质量奖自评报告

时间:2024-08-13 13:50:43 自评报告 我要投稿
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质量奖自评报告

  在经济发展迅速的今天,报告有着举足轻重的地位,报告具有语言陈述性的特点。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编精心整理的质量奖自评报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

质量奖自评报告

质量奖自评报告1

  编写自评报告是申报政府质量奖的重要一环,政府质量奖评审的第一步是资料评审,就是评审企业(或其他组织)的自评报告。如果企业的管理成熟度很高,也有很多值得行业推荐的管理方法,但如果没有充分体现在自评报告当中,评审员将无法看到企业的最佳实践及卓越绩效,也不能有效的识别出企业的优势。一个好企业可能会在评审的第一关就落选,成为企业在创奖过程中最大的遗憾。

  自评报告是依据卓越绩效管理模式,对企业管理现状进行系统的自我评价,凸显企业管理特色的书面总结;编写自评报告实际上是组织自我改进和提升的的过程。在此过程中,有的组织却不以为然,认为那不就是一份报告嘛,于是就“自学成才”。从网上、政府主办单位、以往获奖组织收集来模板,“依葫芦画瓢”地编写自评报告。从历年来的材料评审看,这种做法效果大多数不理想,没有体现出组织的特色。其实,任何工作都分为“做完”和“做好”,简单地模仿,仅仅是“初步的完成”,而不能达到尽善尽美,只有在充分理解的基础上,才有可能“做好”。

  还有些组织,不惜重金,花上几十万,聘请一些咨询公司,“包办代替”完成自评报告。其实,这更不是什么好办法。有些咨询公司名气虽然大,但以营利为目的,有的咨询人员只知道套模板,标准深层次的内容并不理解,在企业一番穷折腾不说,还浪费了大量的资金,更谈不上给组织带来什么真正价值。

  那么到底怎样做,才能在既低投入、又对组织有价值的基础上,编写出一份高质量的自评报告呢?本人建议从4个方面着手:

  一、必须充分理解标准

  编写自评报告最大的障碍,是普遍对标准把握差,理解有偏差;卓越绩效评价准则即使在国外,也称之为一套体系庞大、内涵深奥、苦涩难懂的标准,更何况在管理水平普遍落后的国内,大家对标准不理解,也就无可厚非了。

  实际上,卓越绩效评价准则在简单地文字背后,是一整套内容丰富的管理理念,是一套对组织运营极其有价值,促进组织提升经营能力的管理指引,只有在充分理解的情况下才可能真正的弄懂其中的内涵;其中的每一句话、每一个如何都是引领组织走向更加健康发展的关键要素。如果不能准确的理解标准,胡乱回答标准的问题,文字虽多,但不得要领,无法形成高质量的报告,更谈不上对组织的价值。

  为了更好的对标准进行理解,刘天峰老师提出了卓越绩效模式的五级理解,就是告诉大家要深层次的理解卓越绩效模式,一是让大家清晰自己目前的理解处于哪个层次(达不到3级理解的工作是没有任何价值的),二是让企业更好地辨识辅导老师的水平,把一些鱼目混珠的东郭先生甄别出来。

  组织要系统地学**卓越绩效的标准,要从高层领导团队开始,而后到中层团队和全体员工。学**标准,不一定拘泥于培训这一种形式,可通过研讨、交流、竞赛等多种方式进行,目的是提高培训的效果,使大家能够充分的理解标准。

  2、掌握自评报告的编写“公式”

  很多人因为没有接触过自评报告,所以即便是理解了标准,也不敢下笔着手写报告,总担心搞错了,更不敢保证一定能写出高质量报告;为此,刘天峰老师根据多年的辅导经验,提炼出一套编写自评报告的.“公式”(或叫八步法),只要在理解标准的基础上,能够按照“公式”的要求去填空,就可以顺利地完成一份自评报告了。

  说是“公式”,其实是对卓越绩效模式评价体系“方法-展开-学**-整合”和“水平-趋势-对比-整合”的深入理解。一般写报告都是“方法”+例证,水平+趋势,这样分数是非常低的。刘老师把上述的格式整理成了工作语言,形成了一套简单易懂的格式化文件;这套公式,在课上多次串讲,这里就不再阐述了。

  3、既要面面俱到,更要体现特色

  质量奖有两个特点,既是经营奖(评价在市场竞争中盈利能力的奖项),又是标杆奖(遴选社会标杆组织、优秀管理做法的奖项);因为质量奖目的之一是要评选优秀甚至卓越组织,获奖组织要能为其他组织提供最佳实践。因此,报告编写时要注意,在做得一般的领域确保报告覆盖到即可,比如可持续发展、职业生涯规划、知识管理,一般组织在这些领域管理成熟度并不高,报告写得再花哨也没有用(但如果是的确做得不错,那还另当别论)。所以,重点应是抓住对组织成功至关重要的领域以及组织自认为做得比较出色的领域,还要适当地提供一些例证。

  因此,在组织编写自评报告之前,要把各项管理优势、经营特色认真地梳理,使这些管理亮点、优势能够充分地体现到自评报告当中,以提升自评报告的质量。

  4、参照卓越绩效模式自评报告的模板

  质量奖在我国已经评选十几年了,尤其近几年,政府推动,更多的企业加入到创奖活动中,涌现出不少高质量的自评报告;一些专业老师便选择了一些企业的优秀做法,编制成高质量的标准化模板,为组织编写报告时拓宽思路。

  由于大多数企业在管理方面缺乏系统地思考,卓越绩效评价准则的许多问题在组织内开展的不是很理想;比如道德责任、知识管理等,这些问题编写过程中非常困难的。另外,还有的企业做了且做的很好,但不清楚用什么样的方式表达会比较好;比如说,分成几个步骤,运用什么样的表格等。这时,组织可以参照一些适宜的模板,梳理公司在该领域的工作思路,为今后的工作提升打下了基础。参照模板的优势在于一是对于不熟悉的领域可以借鉴和提升,作为学**的标杆;二是对于做的不错的领域可以参照模板更好地表达,把亮点特色等表现的更充分。

  当然,单纯的看模板又成了走形式,起不到应有的作用。所以还是建议在对标准的充分理解、最好是在老师的辅导下应用好模板,起到事半功倍的作用。

  综合来讲,参与政府质量奖活动对各个组织来讲,是一项非常有价值的活动(特别是政府还有专项资金来进行奖励,以及政府的荣誉和认可等)。组织在创奖活动中,开拓了眼界,提升了管理者的认识和管理水平,促进了企业的经营水平。但是,切不可更没必要走弯路,把一项有意义的活动做成走过场,或者浪费无效的成本。编写报告最好的方式是选择在低成本、有价值的基础上,做出一份高质量的报告。

质量奖自评报告2

  中国质量协会在国家质检总局指导下,根据《_产品质量法》的有关精神,于启动了全国质量治理奖评审工作,并对实施卓越质量经营,在质量、效益和社会责任等方面都取得显著成绩的企业或组织授予“全国质量治理奖”。从起,“全国质量治理奖”更名为“全国质量奖”。

  全国质量奖是在借鉴美国的国家质量奖标准“波多里奇卓越绩效评价准则”的基础上设立的,其内容以企业文化、经营战略、绩效结果和社会责任等综合实力为衡量标准,是“卓越绩效模式”的'框架,代表着中国质量治理的最高荣誉。“卓越绩效模式”以经营结果为导向,以强化组织的顾客满足意识和创新活动为关注焦点,追求卓越的绩效治理。

  全国质量奖是我国质量领域的最高奖项,评分体系共有1000分,其中结果占400分。对结果的关注,会帮助企业或组织测量最重要的绩效指标,改进要害领域方面的绩效,如经济绩效、顾客满足和顾客忠诚的结果,以及过程的结果(过程有效性、效率、组织和个人的学习、产品的质量等)。

  申报“全国质量奖”的企业或组织必须是我国境内合法生产及经营的单位,并具备以下基本条件:

  1.按ISO9000族标准建立、实施、保持质量管理体系,已获认证注册;

  2.对有强制性要求的产品已获认证注册;

  3.提供的产品或服务符合相关标准要求;

  4.已按ISO14000族标准建立、实施并保持环境管理体系,企业三废治理达标;

  5.连续三年无重大质量、设备、伤亡、火灾和爆炸事故(按行业规定)及重大用户投诉;

  6.近三年企业获得用户满足产品,并获全国实施卓越绩效模式先进企业(全国质量效益型先进企业)称号。

  全国质量奖评审标准是企业或组织进行自我评价、评审专家对申报企业或组织进行评审,及起草反馈报告的依据。20X1年,有关质量专家起草了全国质量奖评审标准。2XX3年对评审标准进行了修订。20xx年9月,我国《卓越绩效评价准则》国家标准正式发布,于2XXX年采用。

  全国质量奖评审标准可用于大企业、小企业、服务业,以及政府和非盈利组织等。每个申请企业或组织不论是能否获奖,都将收到一份综合反馈报告和一份逐条反馈报告。

  目前,全国质量奖奖项设置为三类:制造、建筑业奖项,服务业奖项,小企业奖项。全国质量奖每年组织评审一次。

  据统计,20至,申报全国质量奖企业数依次分别为66个、45个、37个、28个和43个。其中,获奖企业数依次分别为5个、6个、6个、8个和10个。

质量奖自评报告3

  中国质量协会在国家质检总局指导下,根据《中华人民共和国产品质量法》的有关精神,于20xx年启动了全国质量治理奖评审工作,并对实施卓越质量经营,在质量、效益和社会责任等方面都取得显著成绩的企业或组织授予“全国质量治理奖”。从20xx年起,“全国质量治理奖”更名为“全国质量奖”。

  全国质量奖是在借鉴美国的国家质量奖标准“波多里奇卓越绩效评价准则”的基础上设立的,其内容以企业文化、经营战略、绩效结果和社会责任等综合实力为衡量标准,是“卓越绩效模式”的框架,代表着中国质量治理的最高荣誉。“卓越绩效模式”以经营结果为导向,以强化组织的顾客满足意识和创新活动为关注焦点,追求卓越的绩效治理。

  全国质量奖是我国质量领域的最高奖项,评分体系共有1000分,其中结果占400分。对结果的关注,会帮助企业或组织测量最重要的绩效指标,改进要害领域方面的绩效,如经济绩效、顾客满足和顾客忠诚的结果,以及过程的结果(过程有效性、效率、组织和个人的学习、产品的'质量等)。

  申报“全国质量奖”的企业或组织必须是我国境内合法生产及经营的单位,并具备以下基本条件:

  1.按ISO9000族标准建立、实施、保持质量管理体系,已获认证注册;

  2.对有强制性要求的产品已获认证注册;

  3.提供的产品或服务符合相关标准要求;

  4.已按ISO14000族标准建立、实施并保持环境管理体系,企业三废治理达标;

  5.连续三年无重大质量、设备、伤亡、火灾和爆炸事故(按行业规定)及重大用户投诉;

  6.近三年企业获得用户满足产品,并获全国实施卓越绩效模式先进企业(全国质量效益型先进企业)称号。

  全国质量奖评审标准是企业或组织进行自我评价、评审专家对申报企业或组织进行评审,及起草反馈报告的依据。20xx年,有关质量专家起草了全国质量奖评审标准。20xx年对评审标准进行了修订。20xx年9月,我国《卓越绩效评价准则》国家标准正式发布,于20xx年采用。

  全国质量奖评审标准可用于大企业、小企业、服务业,以及政府和非盈利组织等。每个申请企业或组织不论是能否获奖,都将收到一份综合反馈报告和一份逐条反馈报告。

  目前,全国质量奖奖项设置为三类:制造、建筑业奖项,服务业奖项,小企业奖项。全国质量奖每年组织评审一次。

  据统计,20xx年至20xx年,申报全国质量奖企业数依次分别为66个、45个、37个、28个和43个。其中,获奖企业数依次分别为5个、6个、6个、8个和10个。

质量奖自评报告4

  第一章 总 则

  第一条为大力推进质量兴县战略,不断提高全县社会质量意识,引导和激励全县各行各业提高质量总体水平,进一步增强综合竞争力,根据《_产品质量法》、《江西省人民政府关于实施质量兴省战略的意见》、《武宁县质量兴县实施方案》的有关规定,结合本县实际,制定本办法。

  第二条县政府设立县长质量奖,授予在质量兴县工作中有突出贡献和有显著成绩的部门和企业。

  第三条质量奖每年评审一次,每年度评选3个,其中部门1个,企业2个。

  第四条企业采取参评自愿的原则。企业的质量奖有效期为三年。

  第五条县质量兴县工作领导小组成员单位可受县政府委托,引导帮扶自愿参评企业开展名牌战略推进工作。

  第二章 组 织

  第六条县长质量奖的评选与管理工作由县质量兴县工作领导小组组织实施,县长审定,日常工作由质量兴县工作领导小组办公室负责。

  第七条县质量兴县工作领导小组成立专项评审组对申报企业进行评审。

  第八条专项评审组应由质量技术专家、行业协会人士、企业管理人员、政府工作人员组成,其中质量技术专家与行业协会人士之和不少于二分之一。

  第九条县质量兴县工作领导小组负责制定县长质量奖考核细则和评审标准,设计县长质量奖标志。

  第三章 评 审

  第十条县长质量奖每年评审时间为4月至10月。各阶段工作起始日期由县质量兴县工作领导小组确定并公布。

  第十一条评审程序与方法:对企业质量奖的评审,由企业提交申请,经企业所在地的质量兴县工作领导小组推荐,县质量兴县工作领导小组受理申请并组成专项评审组评审,依据评审结果推荐县政府审定。

  第十二条县长质量奖的评审坚持科学、公正、求实、有效的原则。若申请企业经评审均达不到县长质量奖的评审标准,则当年度企业县长质量奖为空缺。评审中要充分发挥行业部门(协会)、技术机构、社会团体、中介机构和媒体平台的作用,广泛征求市民(用户、消费者)意见。把监察工作贯穿于评审全过程,保证评审结果的公平公正。

  第十三条 县长质量奖的评审不向申报组织收取任何费用。

  第十四条企业的县长质量奖有效期满后,可以重新申请。通过复评的企业不占当年度质量奖名额。

  第四章 奖 励

  第十五条县长质量奖由县政府通报表彰,由县长颁发奖牌、证书和奖金。

  第十六条获县长质量奖的部门获奖当年一次性奖励3万元,获县长质量奖企业每个企业奖励5万元,分两年奖励,当年奖励3万,第二年复审合格后奖励2万。每年县财政专项预算县长质量奖奖励资金和工作经费20万元。

  第十七条企业获得县长质量奖和通过复审由县政府通报表彰。

  第五章 权利与义务

  第十八条县长质量奖在有效期内,被奖企业可以参加评审的产品包装、说明书、广告宣传中使用统一规定的质量奖标志,并标明获奖证书编号和有效期。

  第十九条获奖组织有义务参与县政府及评审部组织的宣传交流质量工作先进经验和成果活动。

  第六章 管 理

  第二十条县长质量奖由县质量兴县工作领导小组负责管理。县质量兴县工作领导小组要加强县长质量奖评审、后续监管及标志管理工作,建立获奖组织的定期巡访及动态管理制度。

  第二十一条凡通过弄虚作假等不正当手段获取县长质量奖的部门、单位或企业,经查证属实,县政府将撤销其该奖项、收缴该奖奖牌和证书、追缴奖金,并向社会公告,5年内不得参加县长质量奖评选,并视情追究部门或质量兴县工作领导小组有关领导行政责任。

  第二十二条县长质量奖在有效期内发生下列情形之一的,县政府撤销该奖奖项、收缴该奖奖牌证书及奖金,并向社会公告。被奖组织5年内不得参加县长质量奖评选。

  (一)发生重大质量、安全、环保、卫生等事故的;

  (二)产品质量或服务质量不稳定,产品经市级以上质量监督抽查判定为不合格的,出口产品因质量问题被国外通报或索赔,或出现重大服务质量事故的;

  (三)工程质量发生重大责任事故的;

  (四)因经营管理不善,出现严重经营性亏损的;

  (五)县长质量奖的企业在有效期内,评审基本条件发生变化且已不符合评审基本条件要求,原参加评审的.产品、服务项目已撤换或被其它产品、服务项目取代,未经重新申请和评审确认而延用前奖荣誉和权利,经查证属实的;

  (六)其它严重违反法律、法规行为的。

  第二十三条企业的县长质量奖有效期满后(或未通过复审),不再享有该奖荣誉及在其产品包装、说明书、广告宣传中使用统一规定的县长质量奖标志等权利。如违反此规定,该企业5年内不得参加县长质量奖评选,视情收回其该奖奖牌、证书、奖金,同时,质量监管部门可按质量标识使用有关法规进行处罚。

  第二十四条县长质量奖的管理、评审机构及其工作人员,要依法保守申报组织的商业或技术秘密,严格遵守法律、法规及工作规程,严守工作纪律,秉公办事,科学公正。凡在县长质量奖的管理和评审中,玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊造成不良后果的,取消其参加县长质量奖的管理或评审工作资格,责令其主管部门或工作单位给予行政处分或纪律处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任;视情对其所在单位或相关负责领导通报批评或行政处分。

  第七章 附 则

  第二十五条本办法自发布之日起施行。

质量奖自评报告5

  第一章 总 则

  第一条 为完善国家质量奖励制度,规范中国质量奖评选表彰和管理工作,根据《_产品质量法》等有关规定,制定本办法。

  第二条 中国质量奖是国家在质量领域授予各类组织和个人的荣誉。

  第三条 中国质量奖分为中国质量奖和中国质量奖提名奖两个奖项,每两年评选一次,每届中国质量奖获奖组织和个人数量按照有关规定执行。

  第四条 中国质量奖的评选遵循申请自愿、不收费和科学、公开、公平、公正的原则。

  第五条 国家质量监督检验检疫总局(以下称质检总局)负责中国质量奖评选表彰的监督和管理。

  第六条 质检总局设立中国质量奖评选表彰委员会(以下称评选表彰委员会),负责中国质量奖评选表彰的具体实施。评选表彰委员会下设评审委员会和监督委员会,分别负责中国质量奖的评审工作和监督工作。评选表彰委员会下设秘书处,承担评选表彰委员会的日常工作。

  第七条 本办法适用于中国质量奖的申报、评选、表彰、监督、管理等活动。

  第二章 申报、核实和受理

  第八条 申报中国质量奖的组织(以下称申报组织),应当同时具备以下条件:

  (一)在_境内合法注册的法人或者其他组织,近5年内无重大质量、安全、环保等事故,无违法、违规、违纪行为;

  (二)在质量水平、创新能力、品牌影响力以及效益等方面取得突出成绩并达到国际领先水平;

  (三)质量管理制度、模式、方法实现创新并具有推广价值。

  第九条 申报中国质量奖的个人(以下称申报个人),应当同时具备以下条件:

  (一)对中国质量发展事业做出突出贡献;

  (二)恪守职业道德和社会规范,无违法、违规、违纪行为。

  第十条 中国质量奖获奖组织和个人在获奖后五年内,不得以原获奖成果再次申报。

  第十一条 申报组织和申报个人应当填写统一格式的申报表,按照规定提供必要的证明材料,并对申报材料的完整性、真实性、准确性负责。

  第十二条 申报组织和申报个人可以通过以下单位提交申报材料:

  (一)省(自治区、直辖市)质量工作主管部门;

  (二)所在地直属出入境检验检疫机构;

  (三)质检总局指定的相关行业协会、联合会以及有关部门、单位等。

  第十三条 省(自治区、直辖市)质量工作主管部门、所在地直属出入境检验检疫机构、相关行业协会、联合会以及有关部门、单位等应当对申报材料的完整性、真实性、准确性进行核实。

  省(自治区、直辖市)质量工作主管部门、所在地直属出入境检验检疫机构共同对收到的申报材料进行核实。

  第十四条 评审委员会从以下方面对申报材料进行初步审查:

  (一)主体资格;

  (二)申报渠道;

  (三)申报程序;

  (四)材料规范。

  第十五条 质检总局应当及时征求相关部门对初步审查结果的意见。涉及国防、国家安全的涉密事项,在适当范围内征求相关部门意见。

  第十六条 质检总局根据初步审查结果和相关部门对初步审查结果的.意见,形成中国质量奖受理名单,并向社会公示;对未予受理的申报组织和申报个人,质检总局向接收其申报材料的单位说明理由。

  第三章 评选表彰

  第十七条 对予以受理并通过公示的申报组织和申报个人,评审委员会组织有关专家开展评审,评审包括材料评审、现场评审、陈述答辩。

  第十八条 评审委员会组织成立材料评审组对申报材料进行评审。评审委员会对评审结果进行审议,投票产生中国质量奖提名奖候选名单和中国质量奖候选名单。

  第十九条 中国质量奖候选名单和中国质量奖提名奖候选名单经质检总局核定后向社会公示。

  第二十条 评审委员会组织成立现场评审组,对通过公示的中国质量奖候选组织和个人开展现场评审,形成现场评审报告。

  第二十一条 已进行现场评审的中国质量奖候选组织负责人就质量管理创新情况进行陈述答辩,评审委员会组织专家进行评议打分。

  第二十二条 评审委员会根据材料评审、现场评审和陈述答辩结果形成评审报告,评选表彰委员会予以审议,投票产生中国质量奖和中国质量奖提名奖获奖建议名单。

  第二十三条 中国质量奖和中国质量奖提名奖建议名单经质检总局核定后向社会公示。

  第二十四条 质检总局对通过公示的中国质量奖和中国质量奖提名奖获奖建议名单进行审定。

  第二十五条 中国质量奖和中国质量奖提名奖由质检总局颁发获奖证书并组织表彰授奖活动。

质量奖自评报告6

  公司自20xx年5月通过GB/T9001—标准认证后已将近三年,通过这段时间的运行,实施并保持了符合公司实际的质量管理体系。

  这段时间公司共实施了三次内审和三次管理评审。健全了自我完善机制,实现了持续改进。

  一、质量方针和各部门质量目标执行情况

  由公司制定并发布和执行的质量方针和质量目标,坚持了以顾客为关注焦点的理念,明确了公司开展质量管理的指导思想和基本准则,体现了持续改进质量体系有效性的要求。公司的质量目标是对质量方针中顾客的期望和需求的进一步展开,即追求高水平,有保证能够实现。

  经过三年来的运行,与质量体系有关的员工已能够准确地理解公司的质量方针和质量目标,并在各项质量活动中贯彻执行。我们认真地管理,跟踪质量方针和质量目标的实施,及时地纠正偏离质量方针的现象。至今为止,公司质量目标已基本实现。合同履约率已达到100%、顾客满意率达到95%以上?。

  在实现上述质量方针和质量目标的初始阶段,公司各部门各部门都制定了目标分解考核表,综合管理部根据其目标完成情况分别进行了考核,并制定相应的考核表,考核结果全部合格。

  二、文件管理和执行情况

  三年来,根据公司实际情况,对体系文件做了适当修改,使之更具有可操作性。行政部做好公司文件和记录的管理、登记下发,负责起草公司的所有文件和规章制度,经总经理审批后,下发到各部门,从文件编写、审核、批准发放、更改等全过程实施控制,做到文件保管严格受控,以防丢失和损坏。部门工作中严格执行文件精神,全体员工严格遵守公司制定的各项规章制度,做到分工明确,奖惩严明。

  三、人力资源管理工作情况

  为了达到公司所有从事与质量有关人员的能力能够达到要求相应岗位的要求,我们加强了对公司技术人员、部门经理及全体员工的培训工作,以满足规定的要求。具体做了如下工作:

  1、为了达到公司对人才及技术人员的需求,我们加强了对公司技术人员、

  部门经理及各类人才的培训。制定了公司的人力资源管理制度,对公司职工进行规范化管理,对有技术职称的职工进行登记备案;制定公司年度培训计划,各部门制定根据自己的职责,分别实施了培训,综合管理部监督实施情况。

  2、组织各部门对培训效果进行评估。内部培训采取笔试、口试和讨论等形式进行,培训合格率达100%。

  3、目前,公司专业技术人员的技能水平完全能保障产品质量控制的需求,并不断提高基层技术人员的管理水平,为公司持续稳定地发展提供足够的技术和管理型人才。

  四、合同评审控制

  采购供应部在采购合同起草时和合同签订前,公司其他职能部门包括生产部、技术部、财务部等部门共同评审。集中分析所采购产品中可能存在的各种风险,尽最大努力降低合同风险、完善合同条款、平衡双方的权利和义务,确保合同真正达到公平、公正、诚实信用的原则,使之具备可操作性强的特点,最终成为约束双方的法律依据,确保产品按照合同各项约定保质、保量、如期供应。合同法制科与各相关部门按照《质量手册》的要求认真对“标书/合同评审记录表”; 进行会签。为进一步确保质量目标的实现,合同实施后,依照质量管理体系要求进行全程跟踪监督和管理,定期与合同执行各方进行沟通,及时了解和掌握合同执行中所存在的.问题,如实填写”合同履行意见表”;并由各方负责人签字,做到发现问题及时向公司领导汇报并提出解决意见,以便公司领导能够及时、准确作出决策和部署。合同确须调整和变更的要坚决按照规定程序及时协调各方后进行调整和变更,力争把经济损失降到最低,把矛盾消灭在萌芽状态,使之达到监督管理和友好协作的双重功效。

  五、预算管理

  财务部预算科科通过一年的体系运行,积累了工作经验,使工作水平有了很大的提高。以前产品预审资料是几个产品使用同一本预审资料,现在把基本的东西提前准备,人员信息随时调整,节约了很多时间。同时根据不同产品的要求有针对性的组织材料,使这项工作有了明显提高。

  六、生产技术与产品控制

  1、在产品质量方面,公司制定的十六字方针:科学生产、质量第一、永创

  一流、顾客满意。以此为基础,对产品实行了科学的管理工作。

  2、技术部加强了对车间的定期检查与不定期巡检,做到了发现问题及时有效地整改。根据本公司实际情况,制定操作规程、作业指导书、相关记录和卫生管理制度和生产人员个人形为管理规范,并进行了有效的培训,严格遵守以上文件的规定,并由技术部门和管理人员进行随机检查,对违规者要追究其相关的责任。根据实际情况对生产员工进行入厂前的培训,做到:公司→部门→班组逐进行级培训,使每个工人都认识到质量的重要性。对受到教育培训并学到相关的生产知识的入厂员工,再进行相关的考核,合格后方可上岗。

  3、生产部门在开工前,检查各项开工工作是否已准备完备,准备充足后方可开工生产。上岗后操作人员进行现场培训,持证上岗,做到一通一精。原辅材料分类码放并标识,机械设备运行良好,各工种人员到位,并认真做好班组交接,把交接作为工作一班生产的终点,并由技术员监督执行。

  4、现场材料进厂前,检查材料出厂证明、合格证、检验报告,以上材料必须齐全,并进行材料的复检,一般材料有专人检测,合格后方可使用,只有把好材料关,才能使质量有所保证。材料进场后对材料的码放、标识进行了严格控制,并有专人负责。产品生产过程中,对重点过程以及重点工艺的执行行检查,如分项、分部、单位产品,每项产品必须合格,方可进行下步生产,决不允许不合格的产品流入下一工序。不定时抽查在线产品,把质量隐患消灭在萌芽状态。

  5、公司进行不定期抽查,检查中发现问题即下书面通知并及时整改,重大问题立即停工,返工重做,并进行相关责任人的处理。

  6、在与顾客的关系上,尊重顾客意见,在不影响生产质量的前提下,把顾客的意见进行分析,判断采纳合理建议,并对顾客讲明质量的重要性,优质的质量是对顾客的满意答复。

  七、安全保卫控制

  在安全与质量的关系上,认识到,两者之间互相包涵,互相作用,互为因果,安全是生产过程中的质量,质量是安全生产的结果,安全为质量服务,质量需要安全保证。对可能影响安全生产的生产过程要进行严格控制。

  我们坚持:1)安全是生产的保障。2)保障安全是加快生产进度的必要条件。公司严格对生产过程中可能影响安全生产进行控制,确保生产按《生产安全规范》

  的操作规程和程序要求进行。三年来,由于我们始终坚持把安全工作做到实处,使我单位的安全生产管理水平持续改进不断提高,为公司的所有工作顺利进行起到保驾护航的作用。

  八、技术工程部管理

  1、强化质量管理,责任落实到人,自我公司通过了质量体系认证后,各部门认真的组织全体职工学习质量管理体系的标准要求和质量手册、贯彻ISO9001:20xx质量管理标准,强化了质量管理意识。根据标准要求,各部门部制定了各岗位的岗位职责和任职要求并着重指出了自己的质量职责,使各岗位人员明确了各自的管理、业务和质量的职责。在生产过程中质检员按照生产及验收规范进行检查和验收。对每道的工序的半成品都进行了抽样检验,经公司产品检验部门出具正规的检验单具,本工段班长确认后才能进行下一道工序的生产,根据生产计划安排生产品种和数量,技术部门的配料员将配制合格的小料粘好标签安批次交接给生产调配人员,并由生产现场负责人和质检员共同进行监督。检查生产工艺执行、操作执行、记录填写现场卫生管理情况,并制定了奖罚制度。采购员根据材料计划,在合格供方中采购。不合格的物品不采购,不在售后服务不好的企业进行原辅材料采购。需做检实验室小样实验的原材料必须进行小样实验,中型生产实验都被评判为合格后方能使用,坚持进厂前验收,不合格材料坚决不进厂、入库。

  2、安全生产,生产过程中严格遵守安全管理制度。

  3、为了确保产品质量,保证产品使用合格原料,采购员负责原辅进厂的检验工作,不合格原料不准进入生产现场。

  4、坚持生产过程的检验和监督工作,技术工艺人员,必须按照生产配方和生产工艺要求和设备操作规程进行生产和工序检验。在生产中严格把关,不让不合格产品人为流入下一道工序,并且开展了“三工序”活动。即“检查上道工序,保证本道工序,服务下道工序”严格把好质量检验关。

  在各分项产品生产中分项产品完工后在各班组自检合格的基础上,由工程技术部门的质检科的质检主任对产品进行放行,并填好“产品放行验收记录表”。在生产验收中发现不合格产品,分析原因要求生产部进行限期整改直至合格为止。确保所出成品基本一次验收合格。

  总结三年的体系运行,公司不论从产品质量和质量管理水平上都有了长足的发展,我公司文件化的质量管理体系基本符合GB/T 19001—20xx标准的要求,符合公司的实际情况,能有效地控制体系生产和服务过程的全部质量活动,具备了监督审核的条件。

  希望通过全体员工的共同努力,进一步改进和完善我们的质量体系,为增强市场竞争能力,提高质量管理水平,做好我们的每一项工作!

质量奖自评报告7

  我队企业 调查工作开展至今已近五年时间,数据质量的好坏,数据是否能较真实地反映我市宏观经济运行状态等问题一直是我们关注的焦点,提高数据质量一直是我们努力的方向之一,在这一方面我们本身也做了大量的卓有成效的工作。

  本次结合闽企[]23号文精神,按照省队关于 调查数据质量自查工作的统一部署,我队在队长的直接组织和领导下,总结过去的经验,查找工作中的不足,并结合现实的实际情况,将提高数据质量的工作推向了另一个高潮。

  一、本次自查工作的组织方式

  对于本次 数据质量自查工作,我队自上而下都十分重视。队长亲自召集专业人员讨论了相关的事项。

  1、过去为提高质量所施工作的回顾

  1)、我们进行了三次大规模的样本扩充及轮换工作。在抽样调查中,样本点的代表性直接影响调查数据的质量。“大型企业极少,小型企业占绝对多数”是 市企业的特点,在样本未调整前经常出现一家企业影响整个宏观走势的现象,为此我们利用基本单位普查等资料为依据对样本点进行科学的甄别,先后三次充实了样本点,样本数量由起初的88家扩充到了335家,在一定程度上反映了 企业的实际情况,提高了样本的代表性,数据质量得到了较好的控制和提高。

  2)、我们更新和完善了调查方式方法

  为了从源头上加强对数据质量的控制,针对我市调查扩点、成倍增加工作量和人力物力不足的矛盾,从实际情况出发,充分利用现有的县级联络员系统,一是改过去集中催、收、审、录的调查方法,创造条件把整体工作分成有机的若干部分由各县分开承担,对县级联络员进行业务培训和工作指导,不断提高他们的工作积极性和业务水平,增强了数据的源头控制力量。二是队内分工协调,重点抓好市直单位调查点的资料搜集、审核录入工作,把好质量关。

  3)、我们加强了与数据和相关数据的对比论证。

  数据是否能反映实际,应该通过多方对比来论证。我们在工作中一是加强专业间的沟通和协调,以相关专业的数据验证走势,二是努力把握经济形势,通过直接感观来验证数据质量。三是通过了解全国、全省及各地市的 形势来分析数据质量。

  4)、我们加强了调查工作力量。

  调查工作力量的相对不足对 工作也有一定的制约作用,为此,我队具体承担 调查工作的干部由一人增加到二人,同时配置并完善办公条件和设备。以工作岗位考评责任制为基础,促进工作的有效开展。

  5)、加强历史资料的归档管理。

  我队非常重视 调查历史资料的管理,每季都按照档案管理的原则,将报表全部收齐并分门别类整理同时装订成册以备后查。

  6)、坚持企业回访制度。

  我队与企业保持经常性的沟通,坚持电话采访和实际走访相结合,对报表中反映出来的问题进行深层次的了解,仔细倾听企业的需要和要求,尽最大力量把握企业经营动态,并主动帮助企业向上级反映一些实际问题,赢得了企业的信任也提高了数据质量。

  2、本次自查工作的'实施方式

  本次自查活动正值第二季度 季报之时,我队决定以本季季度报表质量审查为出发点,针对报表中表现出的特殊问题,结合本季调查实施过程中反映的不足因素,通过对以前工作的经验总结,大范围、多角度、深层次地开展 数据质量自查自纠活动。

  本次自查工作的实施过程如下:

  1)、于6月12日利用我队召开县级联络员专项调查会议的机会,在会上对联络员再次强调提高数据质量的重要性、质量控制方法以及本次质量自查的精神和意义。

  2)、6月17日起对二季度报表进行审核,结合审核结果有针对性地进行处理,进一步了解企业填报报表的方式,重点审核企业填报日期及报表填制的完整性。

  3)、6月20~25日期间通过电话加强企业回访工作,进一步从宏观上了解行业运行动态,倾听企业实施调查工作中所遇到的困难和不足,尽力帮助企业解决实际问题。

  4)、7月初电话通知各县联络员,通报二季度 调查中所存问题,并做好记录。

  二、本次自查结果汇总

  通过本次质量自查,我们对结果简单总结如下:

  1)、通过了解,我市很多企业都是老板或相关负责人亲自填报调查问卷,有一些企业因客观因素的影响由统计人员填报,但大都经过了负责人过目审查。

  2)、在年报报表中,个别企业分不清自己企业的性质,“企业规模”和“注册类型”有时填报出错,通过我们了解和纠正,此问题得到了较好的解决。

  3)、部分报表填报不完整。报表的真实性和完整性一直是我们抓报表质量的重点之一,报表的真实性在我市已得到较好的反映。但由于各种客观因素的影响,报表填报不完整一直无法完全杜绝,主要表现为责任栏的填报,其主要原因是企业对此填报项不重视,认为其对数据质量无关紧要。这同时也提醒我们要继续加强对企业统计工作的指导。

  4)、企业填报时间。我市企业 调查

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