医保的自查自纠报告
在当下这个社会中,报告与我们愈发关系密切,要注意报告在写作时具有一定的格式。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编精心整理的医保的自查自纠报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
医保的自查自纠报告1
贯彻落实云人社通100号文件精神,根据省、州、县人力资源和社会保障局要求,结合《xx省基本医疗保险药品目录》、《xx省基本医疗保险诊疗项目》、《xx省基本医疗保险服务设施标准》的标准,仁心大药房组织全体员工开展医保定点药房自检自查工作,现将自检自查情况汇报如下:
一、本药房按规定悬挂定点零xx药店xxxx、公布服务承诺、公布投诉电话,《营业执照》、《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范认证xxxx》均在有效期内;
二、本药店有严格的药品进、销规章制度,药房员工认真履责,对首营企业和首营品种认真审核并建立档案,确保购货渠道正规、合法,帐、票、货相符;
三、本药房营业时间内至少有一名药师在岗,药房门口设有明显的夜间购药标志。所有营业人员均持有相关主管部门颁发的.《上岗证》、《健康证》和职业资格xxxx,且所有xxxx均在有效期内,药师按规定持证上岗;
四、本药房经营面积284平方米,共配备4台电脑,其中有3台电脑装药品零xx软件,1台装有医保系统,并经专线连入怒江州医保系统。配有相应的管理人员和清洁人员,确保了计算机软硬件设备的正常运行和经营场所的干净整洁;
五、本药房药学技术人员按规定持有相关证件。所有员工均已购买社会保险;药房严格执行国家、省、州药品销xx价格,参保人员购药时,无论选择何种支付方式,我店均实行同价。
综上所述,上年度内,本药房严格执行基本医疗保险政策、“两定”服务协议,认真管理医疗保险信息系统;尊重和服从州、县社保管理机构的领导,每次均能准时出席社保组织的学习和召开的会议,并及时将上级精神贯彻传达到每一个员工,保证会议精神的落实。今后,我药房将继续抓好药品质量,杜绝假冒伪劣药品和不正之风,做好参保人员药品的供应工作,为我州医疗保险事业的健康发展作出更大的贡献。
医保的自查自纠报告2
在区医保中心的指导下,经过各级领导和相关部门的高度重视和支持,我院严格按照国家、市、区有关城镇职工医疗保险政策规定和要求,认真履行《xx市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》。在院长领导班子的正确引领及全体医务人员的共同努力下,xx年的医保工作运行良好,未发生费用超标、借卡看病、超范围检查等不当行为,有效配合了区医保中心的工作,保障了基金的安全运营。针对此,我院进行了自查工作,按照评定办法认真排查问题并积极进行整改。现将自查情况报告如下:。
一、提高对医疗保险工作重要性的认识
为了提高对医疗保险工作的领导力,我们医院成立了医保工作领导小组,由相关人员组成。小组明确分工,确保医保工作目标任务的落实。我们多次组织全体员工认真学习相关文件,结合本院实际情况,查找差距,并积极开展整改工作。为了与时俱进,我们共商下一步医保工作的大计划,力争在医保方面创造和谐新局面。我们将医疗保险视为医院的重要事务,积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目和不应使用的药品进行严格审核,坚决避免违规行为发生。同时,我们加强自律管理,推动医院规范、管理和约束自身行为,以树立医保定点医院的良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为确保各项制度得以有效实施,本医院积极完善医疗保险管理制度,并结合本院实际情况,将重点放在履行上级安排的各项医疗保险工作目标任务上。我们制定了一系列管理规定和奖惩措施,以加强对医疗保险工作的监督和管理,并明确了各岗位人员的职责。同时,我们健全了各项基本医疗保险制度,相关医保管理资料齐备,并按照规范进行存档管理。我们还注重认真及时完成各类文书、书写病历、护理病历以及病程记录,并及时将真实的医保信息上传至医保部门。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
为了更好地服务于患者,我们医院结合本院工作实际,严格执行基本医疗保险用药管理规定。所有药品、诊疗项目和医疗服务设施收费将实行明码标价,并提供详细的费用明细清单,以便患者了解和核对自己的费用情况。同时,我们也会反复向医务人员强调和落实对就诊人员进行身份验证的重要性,以杜绝冒名就诊等不正当现象的发生,确保就诊过程的'安全和准确性。
四、经过内部评估
我们发现我院的医保工作在取得显著成绩的同时,与医保中心的要求还存在一定差距,主要体现在基础工作等方面仍需进一步夯实。我们对以上不足进行了深入剖析,并总结出以下几个主要原因:
1.缺乏充分的人员配备:医保工作需要专业且高效的团队来处理日常事务、核算和报销等工作。然而,我们目前的人员配置可能存在不足的情况,导致工作效率无法达到最佳状态。
2.存在信息传递滞后的问题:医保工作需要与医保中心及相关部门保持紧密合作和沟通。然而,我们在信息传递和交流方面可能存在滞后的情况,导致工作协同性不够强,影响了医保工作的顺利推进。
3.基础工作尚未夯实:医保工作的基础工作是确保数据的准确性、文件的完整性以及规章制度的执行,这些方面的工作需要一定的时间和精力去夯实。然而,我们在这些方面的工作尚未达到理想状态,需要进一步加强相关培训和规范管理。为解决以上问题,我们将采取以下措施来弥补差距:
1.加强人员配备:根据医保工作的需要,合理安排人员配置,并进行必要的招聘和培训,确保拥有一支专业且高效的团队。
2.完善信息传递机制:建立健全的信息传递渠道,加强与医保中心及相关部门的沟通,及时了解政策和流程变动,并确保内部各个环节的信息同步。
3.强化基础工作:加强内部培训,提升员工的专业水平和对规章制度的理解;完善工作流程和标准操作规范,确保医保工作的准确性和规范性。通过以上改进措施,我们相信可以进一步夯实医保工作的基础,缩小与医保中心要求的差距,并更好地为患者提供优质的医保服务。
1、个别医务人员思想上对医保工作不重视,业务上对医保的学习不透彻,认识不够充分,不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要及时做。
2、在病人就诊的过程中,有对医保的流程未完全掌握的现象。
3、病历书写不够及时全面
4、未能准确上传参保人员入、出院疾病诊断以及药品、诊疗项目等医保数据
五、下一步工作要点
今后我院将严格履行医疗保险的各项政策规定,自觉接受医疗保险部门的监督和指导。针对前文提及的不足,我们将采取以下主要措施:
1、加强医务人员的有关医保文件、知识的学习,从思想上提高认识,杜绝麻痹思想。
2、加强责任落实,明确领导和医保管理人员的工作职责,加强对医务人员的监督教育,建立健全考核制度,实行奖惩分明的管理机制。
3、今后我们将积极加强医患沟通,努力构建和谐医患关系,持续提升患者的满意度。我们致力于充分保障广大参保人员的基本医疗需求,通过提高我院的医疗质量和服务水平,争取得到参保人员和社会各界对我们医保工作的认同和支持。
医保的自查自纠报告3
一、高度重视,加强领导,完善医保管理责任体系
接到通知要求后,我院立即成立以主要领导为组长,以分管领导为副组长的自查领导小组,对照有关标准,查找不足,积极整改。我们知道基本医疗是社会保障体系的一个重要组成部分,深化基本医疗保险制度政策,是社会主义市场经济发展的必然要求,是保障职工基本医疗,提高职工健康水平的重要措施。我院历来高度重视医疗保险工作,成立专门的管理小组,健全管理制度,多次召开专题会议进行研究部署,定期对医师进行医保培训。医保工作年初有计划,定期总结医保工作,分析参保患者的医疗及费用情况。
二、规范管理,实现医保服务标准化、制度化、规范化
几年来,在市劳动局和市医保处的正确领导和指导下,我们将建立健全各项规章制度,如基本医疗保险转诊管理制度、住院流程、医疗保险工作制度、收费票据管理制度以及门诊管理制度等。同时设立“基本医疗保险政策宣传栏”和“投诉箱”,编印基本医疗保险宣传资料,并公布咨询和投诉电话,为参保人员提供热心咨询服务,并妥善处理参保患者的投诉。在医院显要位置公布医保就医流程,方便参保患者就医和购药,并设立医保患者挂号、结算等专用窗口。我们将简化流程,提供便捷、优质的医疗服务。对参保职工就诊住院时严格进行身份识别,杜绝冒名就诊和冒名住院现象,制止挂名住院和分解住院。同时,我们将严格掌握病人的收治和出入院标准,贯彻因病施治原则,做到合理检查、合理治疗和合理用药,杜绝伪造和更改病历现象。我们将积极配合医保经办机构对诊疗过程和医疗费用进行监督和审核,并及时提供需要查阅的医疗档案和相关资料。同时,我们严格执行有关部门制定的收费标准,不收取自立项目费用或抬高收费标准。
加强医疗保险政策宣传,我们以科室为单位经常性组织学习了《某市职工医疗保险制度汇编》、《某省基本医疗保险乙类药品支付目录》等相关文件,让每位医护人员更加熟悉这些文件内容,成为医保政策的宣传者、解读者和执行者。同时,我们在医院设立了专门的团队,负责对门诊和住院病人进行电话回访,回访率高达81.4%。通过回访,我们了解到服务质量获得了广大参保人的高度满意,满意率达到98%,受到了社会各界的好评。
三、强化管理,为参保人员就医提供质量保证
首先,要严格执行诊疗护理常规和技术操作规程,确保医疗过程的规范化和标准化。同时,要认真贯彻实施首诊医师负责制度、三级医师查房制度、交班制度、疑难、危重、死亡病例讨论制度、术前讨论制度、病历书写制度、会诊制度、手术分级管理制度、技术准入制度等医疗核心制度,确保医务人员工作的科学性、专业性和安全性。
二是在强化核心制度落实的基础上,注重医疗质量的提高和持续改进。普遍健全完善了医疗质量管理控制体系、考核评价体系及激励约束机制,实行院、科、组三级医疗质量管理责任制,把医疗质量管理目标层层分解,责任到人,将检查、监督关口前移,深入到临床一线及时发现、解决医疗工作中存在的问题和隐患。规范主任查房及病例讨论等流程。重新规范了医师的处方权,经考核考试分别授予普通处方权、医保处方权、麻醉处方权、输血处方权。为加强手术安全风险控制,认真组织了手术资格准入考核考试,对参加手术人员进行了理论考试和手术观摩。
三是员工熟记核心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行。积极学习先进的医学知识,提高自身的专业技术水平,提高医疗质量,为患者服好务,同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养,增强自身的沟通技巧。
四是将医疗文书视为控制医疗质量和预防医疗纠纷的重要环节。我们对住院病历进行评分,由科主任初步审核后,再由医院质控人员进行审核。同时,积极展开病历质量检查和评比活动,以有效监督病历的质量和运行情况,从而显著提高医疗质量。
我们一直致力于加强医疗安全教育,以提高医务人员的安全意识,并促进医患关系的和谐发展。为此,我们不断规范医疗操作规程,建立健全的医患沟通制度。同时,我们通过多种方式与病人进行交流,耐心细致地向他们解释病情,努力让病人了解治疗的过程和目标。在手术前,我们会谨慎准备;在手术中,我们会精益求精;在手术后,我们会严格护理。此外,我们还在不断优化服务流程,方便病人就医。以上都是我们对安全意识的强调,以及对医患关系日趋和谐的努力。
通过调整科室布局,增加服务窗口,简化就医环节,缩短病人等候时间。门诊大厅设立导医咨询台,配备饮水、电话、轮椅等服务设施。设立门诊总服务台为病人提供信息指导和就医服务,及时解决病人就诊时遇到的各种困难。实行导医服务、陪诊服务和首诊负责制,规范服务用语,加强护理礼仪的培训,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。加强妇科门诊的私密性,合理安排患者就诊,实行一医一患一诊室,充分保护患者的隐私,使得诊疗活动更加人性化、舒适化。重视细节服务,对来门诊就诊的陪人一天两次免费发放冷饮和热饮,中午就餐时间,为做治疗的患者和陪人免费发放面包。多年来一直实行住院病人免费发小米稀饭,对患者护理服务热心,护理细心,操作精心,解答耐心。由经验丰富的产科、儿科护理专家组成的产后访视队,对出院的产妇和新生儿进行健康宣教与指导,得到产妇及家属的高度赞扬。通过一系列的用心服务,客服部在定期进行病人满意度调查中,病人满意度一直在98%以上。
四、加强住院管理,规范了住院程序及收费结算
为了加强医疗保险工作规范化管理,确保医疗保险政策的全面落实,根据市医保部门的要求,我们采取了一系列措施。首先,我们为医疗保险参保的病人提供了专用的绿色床头卡,以及在病历上盖上医保专用章。其次,我们督促经治医师在治疗过程中遵循因病施治原则,并合理进行检查和用药。我们还加强了病历质量管理,严格执行首诊医师负责制,规范临床用药。经治医师应根据临床需要和医保政策规定,自觉使用安全有效、价格合理的《药品目录》内的药品。如果病情确实需要使用《药品目录》外的自费药品,特定药品,"乙类"药品以及需要自付部分费用的医用材料和相关服务项目,经治医师必须向参保人清楚说明理由,并填写"知情同意书"。只有在患者或其家属同意并签字后,这些文件才能够附在住院病历上。我们还要控制目录外服务项目费用在总费用的15%以下。
五、严格执行省、市物价部门的收费标准
医疗费用是参保患者特别关注的问题。我们医院一直坚持实行费用清单制度,每天将费用明细发送给患者,并要求他们在明白后进行签字后方可转交至收费处,以确保患者对自己的`消费有明确的了解。
六、系统的维护及管理
医院注重维护和管理保险信息系统,及时解决系统故障,确保系统正常运行。根据市医保处的要求,由专门的计算机技术人员负责管理,要求医疗保险专用计算机严格按规定使用,遇到问题需要及时与医疗保险处联系。我们致力于避免因程序问题导致医疗费用结算的延迟,以确保参保人能够及时、迅速地结算。
我们始终坚持以患者为中心,以质量为核心,以全心全意为患者服务为出发点,努力实施规范化的管理制度,推行人性化的服务理念,提高医疗质量的标准化水平,加强自律意识,积极为参保人提供优质、高效、经济的医疗服务和温馨的就医环境。这些努力得到了广大参保人的认可和赞扬,同时也取得了良好的社会和经济效益。
经过我们严格对照xx市定点医疗机构的《目标规范化管理考核标准》等文件要求进行自查,我院完全符合医疗保险定点医疗机构的设置和要求。
医保的自查自纠报告4
20xx年度,我院严格按照上级有关城乡医疗保险的政策规定和要求,在各级领导、各有关部门的指导和支持下,在全院工作人员的共同努力下,医保工作总体运行正常,为维护基金的安全运行。按照贵州省医疗保障局办公室情况通报20xx第二期、第三期精神,县近期工作会议要求,对20xx年度医保工作进行了自查,对照情况通报认真排查,积极整改,现将自查情况报告如下:
一、提高对医疗保险工作重要性的认识
首先,我院成立了相关人员组成的医保工作领导小组,全面加强对医疗保险工作的领导,明确分工责任到人,从制度上确保医保工作目标任务的落实。其次,组织全体人员认真学习有关文件,并按照文件的要求,针对本院工作实际,查找差距,积极整改。把医疗保险当作大事来抓,积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关,不越雷池一步,坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生。从其它定点医疗机构违规案例中吸取教训,引以为戒,打造诚信医保品牌,加强自律管理,进一步树立医保定点医院良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为确保各项制度落实到位,我院健全各项医保管理制度,结合本院工作实际,突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施,同时规定了各岗位人员的职责。各项基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料俱全,并按规范管理存档。认真及时完成各类文书、书写病历、护理病历及病程记录,及时将真实医保信息上传医保部门。定期组织人员分析医保享受人员各种医疗费用使用情况,如发现问题及时给予解决。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
结合本院工作实际,严格执行基本医疗保险用药管理规定。抽查门诊处方、检查配药情况都按规定执行。所有药品、诊疗项目和医疗服务收费实行明码标价,并提供费用明细清单。并反复向医务人员强调落实对就诊人员进行身份验证,杜绝冒名就诊等现象,并要求对就诊人员需用目录外药品、诊疗项目事先都要征得参保人员同意。同时,严格执行首诊负责制,无推诿患者的现象。住院方面无挂床现象,无分解住院治疗行为,无过度检查、重复检查、过度医疗行为,严格遵守临床、护理诊疗程序,严格执行临床用药常规及联合用药原则。财务与结算方面,无乱收费行为,认真执行基本医疗保险“三大目录”规定,没有将不属于基本医疗保险赔付责任的医疗费用列入医疗保险支付范围的.现象发生。
信息管理系统能满足医保工作的需要,日常维护系统较完善,新政策出台或调整政策及时修改,能及时报告并积极排除医保信息系统故障,保证系统的正常运行。对医保窗口工作人员加强医保政策学习,并强化操作技能。信息系统医保数据安全完整,与医保中心联网的服务定时实施查毒杀毒。定期积极组织医务人员学习医保政策,及时传达和贯彻有关医保规定,并随时掌握医务人员对医保管理各项政策的理解程度。
四、存在的问题与原因分析
通过自查发现我院医保工作虽然取得了显著成绩,但距上级要求还有一定的差距,如相关基础工作、思想认识、业务水平还有待进一步加强和夯实等。剖析以上不足,主要有以下几方面的原因:
1、领导及相关医务人员对医保工作平时检查不够严格;
2、个别医务人员思想上对医保工作不重视,业务上对医保的学习不透彻,未掌握医保工作的切入点,不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要及时做;
3、在病人就诊的过程中,有对医保的流程未完全掌握的现象。
4、违规收费问题8项,但在本院审核过程中已及时发现未例如医保资金报销,未给医保资金造成损失,具体违法违规问题如下:
(1)收取“住院诊查费”违反限定频次(总次数超过住院总天数)+1,共计2人次,金额3元。
(2)收取“床位费”违反限定频次普通病房床位费3—4人间(总次数超过住院总天数)+1,共计6人次,金额56。22元。
(3)糖化血红蛋白测定乳胶凝集法、电泳法,违反非常规诊疗项目(临床)非临床指南常规检查项目2人次,金额128元。
(4)B型钠尿肽(BNP)测定化学发光法,违反非常规诊疗项目(临床)非临床指南常规检查项目,共计2人次,金额178。2元。
(5)“注射用奥美拉唑钠”,限定适应症(条件),限有说明书标明的疾病诊断且有禁食医嘱或吞咽困难的患者。共计5人次,金额28。8元。
(6)“稳心颗粒”限定适应症(条件)用药,限有室性早搏、房性早搏的诊断证据,共计3人次,金额62。73元。
(7)“健胃消食片”限儿童,共计3人次,金额12。96元。
(8)“注射用七叶皂苷钠”限定适应症(条件)用药,限脑水肿的二线治疗,支付不超过10天,共计2人次,金额21。42元。
五、下一步的措施
今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定,自觉接受医疗保险部门的监督和指导,针对以上不足,下一步主要采取措施:
1、加强医务人员的有关医保文件、知识的学习,提高思想认识,杜绝麻痹思想;
2、落实责任制,明确分管领导及医保管理人员的工作职责,加强对医务人员的检查教育,建立考核制度,做到奖惩分明。
3、加强医患沟通,规范经办流程,简化手续,不断提高患者满意度,使广大参保职工的基本医疗需求得到充分保障。
4、促进和谐医保关系,教育医务人员认真执行医疗保险政策规定,促进人们就医观念、就医方式和费用意识的转变,正确引导参保人员合理就医、购药,为参保人员提供良好的医疗服务。
5、加强“三目录”的系统维护,确保收费项目精准。
6、进一步做好医疗保险工作,以优质一流的服务为患者创建良好的医疗环境。
医保的自查自纠报告5
20xx年xx月xx日,xx市社保局医保检查组组织专家对我院xxxx年度医保工作进行考核,考核中,发现我院存在参保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全等问题。针对存在的问题,我院领导高度重视,立即召集医务部、护理部、医保办、审计科、财务科、信息科等部门召开专题会议,布置整改工作,通过整改,医院医保各项工作得到了完善,保障了就诊患者的权益,现将有关整改情况汇报如下:
一、存在的问题
(一)参保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全;
(二)中医治疗项目推拿、针灸、敷药等均无治疗部位和时间;
(三)普通门诊、住院出院用药超量
(四)小切口收大换药的费用
(五)收费端没有将输密码的`小键盘放在明显的位置
二、整改情况
(一)关于“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全的问题医院严格要求各临床科室必须详细登记参保住院病人,并规定使用全院统一的登记符号,使用规定以外的符号登记者视为无效。
(二)关于中医治疗项目推拿、针灸、敷药等无治疗部位和时间的问题我院加强了各科病历和处方书写规范要求,进行每月病历处方检查,尤其针对中医科,严格要求推拿、针灸、敷药等中医治疗项目要在病历中明确指出治疗部位及治疗时间,否者视为不规范病历,进行全院通报,并处罚相应个人。
(三)关于普通门诊、住院出院用药超量的问题我院实行了“门诊处方药物专项检查”方案,针对科室制定门诊处方的用药指标,定期进行门诊处方检查,并由质控科、药剂科、医务部根据相关标准规范联合评估处方用药合格率,对于用药过量,无指征用药者进行每月公示,并处于惩罚。
(四)关于小切口收大换药的费用的问题小伤口换药(收费标准为元)收取大伤口换药费用(收费标准为元)。经我院自查,主要为医生对伤口大小尺度把握不到位,把小伤口误定为大伤口,造成多收费。今年1-8月,共多收人次,多收费用元。针对存在的问题,医院组织财务科、审计科及临床科室护士长,再次认真学习医疗服务收费标准,把握好伤口大小尺度,并严格按照标准收费。同时对照收费标准自查,发现问题立即纠正,确保不出现不合理收费、分解收费、自立项目收费等情况。
(五)关于收费端没有将输密码的小键盘放在明显的位置的问题医院已门诊收费处、出入院办理处各个收费窗口安装了小键盘,并摆放在明显位置,方便患者输入医保卡密码。
通过这次整改工作,我院无论在政策把握上还是医院管理上都有了新的进步和提高。在今后的工作中,我们将进一步严格落实医保的各项政策和要求,强化服务意识,提高服务水平,严把政策关,从细节入手,加强管理,处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,把我院的医保工作做好,为全市医保工作顺利开展作出应有的贡献!
医保的自查自纠报告6
我中心自接到盐卫财务〔20xx〕26号和都卫〔20xx〕131号两个文件后,中心领导班子高度重视,组织医院财务科、医疗科、科、病案室、医保办等相关科室,对街道、村两级医疗机构认真按照文件的要求,逐项进行自查,自查情况如下:
一、 医院基本情况:
我中心全称盐都区盐渎街道社区服务中心,位于新都路与神州路交界处,是政府举办的公立一级综合医院,法人代表李桂斌,设有全科、外科、内科、防保科、中医科、检验科、药剂科、放射科等临床及医技科室。拥有螺旋CT, DR, 全自动生化分析仪,多功能手术床,多普勒彩超,冲击波治疗仪,臭氧治疗仪,中药全身熏蒸机,急救车等大型医疗设备,住院服务开放床位30张,相应医疗设备和人员配备齐全,为辖区居民和周边乡镇群众提供各项优质的医疗服务。
二、 自查自纠工作开展情况
(一)自查情况:
1、我院成立医保基金使用自查自纠领导小组,宗朔、蒋守花、刘玉敏院长任组长,各职能科室负责人任成员的领导小组,利用召开全体职工大会的机会,组织全院职工和全体村医生学习《医疗保障基金使用监督管理条例》等法规和医保管理相关文件,并制定了详细的自查计划,由药剂科牵头,对街道中心及9家村卫生服务站医保基使用及医保目录用药的采购、进销存等进行细致排查。将自查存在的问题行成详细的书面报告向区医保中心呈报,并将我中心存在的问题和常见违规收费项目院内通报。
2、通过调取卫生信息系统和医保系统中发的`结报数据和处方、检查申请单、检查报告、病历档案等相关医疗文书,对照自查通知附件1《定点医疗机构医疗服务行为规则》逐条逐项核实,将存在的违规收费人次金额汇总记录;将区中心两年来下发的审计违规收费统计人次金额上报。
(一)自查存在的问题:
1、20项常见超标准诊疗项目收费我院经逐一排查,没发现所列超标准收费。
2、39项常见重复诊疗项目收费我院经逐一排查,没发现所列重复收费。
3、9项常见串换项目收费我院经逐一排查,没发现所列串换项目收费。
4、3项常见无指征收费我院经逐一排查,没发现所列无指征收费。
5、2项常见分解收费我院经逐一排查,没发现所列分解收费
6、7项常见组套收费我院经逐一排查,没发现所列组套收费。
7、限二级及以上医疗机构支付项目:经查街道中心和3家村卫生室存在将中药注射液违规收费320人次,共计6543.67元。
8、经排查未发现收费项目不匹配的违规收费。
9、经排查未发现收费项目不匹配的违规收费。
10、经排查出现1例分解住院的情况,相关情况说明已交到稽查科。
(三)问题处理情况:
我街道3家村卫生服务站限二级及以上医院中药注射液脉络宁注射液、丹参注射液、注射用血栓通(冻干)等违规结报190人次总金额5815.61元;中心限二级及以上医院中药注射脉络宁注射液、血塞通注射液、注射用血栓通(冻干)违规结报130人次费用金额728.06,总计6543.67元。依据区中心要求15日前将违规结报金额退回,对所涉违规使用医保基金医生和卫生室通报,并对照绩效考核作相应金额处罚。
三、医院整改措施
我中心将再次通过集中培训和网络媒体等多种学习方式,组织全院职工及卫生室进行医保基金管理政策和业务知识的培训,对新政策及时培训学习,使大家对医保内容及时了解和掌握,同时把医保基金使用管理作为年终绩效考核的一项重要的指标。针对医院自查中存在的问题,落实问题整改,采取定期、不定期相结合检查方法,制定奖惩措施,平时严格控制入院标准,切实做到合理检查、治疗、用药,确保医保资金安全。
医保的自查自纠报告7
20xx年度,我院严格执行上级有关城镇职工医疗保险及城乡居民医疗保险的政策规定和要求,在各级领导、各有关部门的指导和支持下,在全院工作人员的共同努力下,医保工作总体运行正常,未出现借卡看并超范围检查、分解住院等情况,维护了基金的安全运行。按照闻人社字[20xx]276号文件精神,我们组织医院管理人员对20xx年度医保工作进行了自查,对照年检内容认真排查,积极整改,现将自查情况报告如下:
一、提高对医疗保险工作重要性的认识
首先,我院成立了由梁院长为组长、主管副院长为副组长、各科室主任为成员的医保工作领导小组,全面加强对医疗保险工作的领导,明确分工责任到人,从制度上确保医保工作目标任务的落实。其次,组织全体人员认真学习有关文件。并按照文件的要求,针对本院工作实际,查找差距,积极整改,把医疗保险当作大事来抓。积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关,不越雷池一步。坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生,打造诚信医保品牌,加强自律管理,树立医保定点医院良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为确保各项制度落实到位,我院健全各项医保管理制度,结合本院工作实际,突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施,同时制定了各岗位人员职责,确保医疗保险制度得以完善。我们严格管理各项基本医疗保险制度,并妥善保存相关医保管理资料,按照规范进行存档。我们要认真及时完成各类文书工作,准时记录病历信息,填写相关资料,并及时将真实的医保信息上传至医保部门。定期组织人员对医保受益者的各类医疗费用使用情况进行分析,如发现问题,及时解决。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
结合本院工作实际,严格执行基本医疗保险用药管理规定。抽查门诊处方及住院医嘱,发现有不合理用药情况及时纠正。所有药品、诊疗项目和医疗服务收费实行明码标价,并提供费用明细清单,每日费用清单发给病人,让病人签字后才能转给收费处,让参保人明明白白消费。并反复向医务人员强调落实对就诊人员进行身份验证,杜绝冒名顶替现象。并要求对就诊人员需用目录外药品、诊疗项目事先都要征得参保人员同意并签署知情同意书。同时,严格执行首诊负责制,无推诿患者的现象。住院方面无挂床现象,无分解住院治疗行为,无过度检查、重复检查、过度医疗行为。严格遵守临床、护理诊疗程序,严格执行临床用药常规及联合用药原则。财务与结算方面,认真执行严格执行盛市物价部门的收费标准,无乱收费行为,没有将不属于基本医疗保险赔付责任的医疗费用列入医疗保险支付范围的.现象发生。
四、强化管理,为参保人员就医提供质量保证
一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。
二是在强化核心制度落实的基础上,注重医疗质量的提高和持续改进。
三是员工熟记核。
心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行。
四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。
五、系统的维护及管理
医保工作对信息管理系统有着重要的需求,因此我们建立了一套完善的信息管理系统。我们日常维护系统,及时根据新政策和调整进行修改,以确保系统始终符合最新的政策要求,并能正常运行。如果出现医保信息系统故障,我们积极报告并迅速解决,确保系统的稳定运行。为了提高医保窗口工作人员的专业水平,我们加强医保政策学习,并提供操作技能培训。同时,我们定期组织医务人员学习医保政策,并及时传达和贯彻有关规定,以确保他们对医保管理各项政策的理解程度。在数据安全方面,我们采取了严格的措施,确保医保数据的完整性。我们定期对系统进行查毒杀毒,保证系统与医保网的服务安全可靠。总之,我们致力于提供高效、安全的医保信息管理服务,以满足医保工作的需求,并持续改进系统功能,以适应不断变化的政策环境。
六、存在的问题与原因分析
经过内部自查,我院医保工作表现出了一定的成绩,但与上级要求相比仍存在一定差距。这主要体现在以下几个方面:首先,相关基础工作方面仍需进一步加强。包括医保政策的研究和宣传、医保数据的整理和分析等。其次,我们对医保工作的思想认识还需要加强。尽管我们已经意识到医保工作的重要性,但在具体实施中可能还存在理念不够清晰、重视程度不够高等问题。再次,我们的业务水平还有待提升。可能是由于缺乏相关培训和学习机会,导致我们在医保相关知识和技能上存在欠缺,需要加强学习和提高。综上所述,为了达到上级要求,我们需要进一步加强医保工作的基础建设、增强思想认识、提高业务水平等方面的工作。
(一)相关监督部门对医保工作平时检查不够严格。
(二)部分工作人员对医保工作的重要性缺乏认识,对医保政策的了解不够深入,对于医保工作的具体操作缺乏把握,无法准确判断应该进行哪些工作、哪些工作不应进行以及哪些工作需要及时完成。
(三)在病人就诊的过程中,有些医务人员对医保的流程未完全掌握。
七、下一步的措施
我院将坚决执行医疗保险的各项政策规定,并自觉接受医疗保险部门的监督和指导。同时,我们将提出以下整改措施:1、加强内部管理:建立健全医疗保险管理制度,明确责任分工,完善流程,确保政策执行的规范性和透明度。2、加强培训与宣传:加大对医疗保险政策的培训力度,提高医务人员对政策规定的理解和遵守水平;通过多种渠道向患者宣传医疗保险相关知识,增强患者的政策意识和依法就医意识。3、加强数据管理:建立健全医疗保险数据管理系统,确保数据的准确、完整和安全,为医疗保险部门监督和指导提供可靠的数据支持。4、加强沟通与合作:与医疗保险部门保持密切联系,及时了解最新政策动态,积极参与政策制定和修改的讨论,共同促进医疗保险工作的顺利实施。我们相信,通过严格执行医疗保险政策规定,并采取有效的整改措施,我院将更好地履行自己的职责,提供优质的医疗服务,为患者和社会做出更大的贡献。
(一)加强医务人员对医保政策、文件、知识的规范学习,提高思想认识,杜绝麻痹思想。
(二)建立健全责任制度,明确分工职责,并明确医保管理人员的职责。加强对工作人员的检查和培训教育,同时建立完善的考核制度,确保奖惩措施明确可行。
(三)加强医患沟通,规范就诊流程,持续提升患者满意度,确保广大参保人民基本医疗需求得到充分保障。
(四)提倡和谐医保关系,教育医务人员恪守医疗保险政策规定。引导人们树立正确的就医观念、改善就医方式,并增强对医疗费用的意识。良好地引导参保人员合理就医和购药,为他们提供优质的医疗服务。
(五)进一步规范医疗行为,以优质一流的服务为患者创建良好的医疗环境。
医保的自查自纠报告8
一、高度重视,加强领导,完善医保管理责任体系接到通知要求后,我院立即成立以主要领导为组长,以分管领导为副组长的自查领导小组,对照有关标准,查找不足,积极整改。我们知道基本医疗是社会保障体系的一个重要组成部分,深化基本医疗保险制度政策,是社会主义市场经济发展的必然要求,是保障职工基本医疗,提高职工健康水平的重要措施。我院历来高度重视医疗保险工作,成立专门的管理小组,健全管理制度,多次召开专题会议进行研究部署,定期对医师进行医保培训。医保工作年初有计划,定期总结医保工作,分析参保患者的医疗及费用情况。
二、规范管理,实现医保服务标准化、制度化、规范化几年来,在市劳动局及市医保处的正确领导及指导下,建立健全各项规章制度,如根本医疗保险转诊管理制度、住院流程、医疗保险工作制度、收费票据管理制度、门诊管理制度。设置“根本医疗保险政策宣扬栏”和“赞扬箱”;编印根本医疗保险宣扬资料;发布咨询与赞扬电话xxxx;热心为参保人员提供咨询服务,妥善处理参保患者的赞扬。在医院显要位置发布医保就诊流程、方便参保患者就诊购药;设立医保患者挂号、结算等公用窗口。简化流程,提供便捷、优质的医疗服务。参保职工就诊住院时严格进行身份识别,根绝冒名就诊和冒名住院现象,制止挂名住院、分解住院。严格把握病人收治、出入院及监护病房收治标准,贯彻因病施治原则,做到公道搜检、公道治疗、公道用药;无伪造、更改病历现象。主动配合医保经办机构对诊疗过程及医疗用度进行监视、审核并及时提供需要查阅的医疗档案及有关资料。严格执行有关部门制定的收费标准,无自主项目收费或抬高收费标准。
加强医疗保险政策宣扬,以科室为单位经常性组织研究了《xx市职工医疗保险制度汇编》、《山东省根本医疗保险乙类药品支付目录》等文件,使每位医护人员愈加熟悉目录,成为医保政策的宣扬者、讲解者、执行者。医院设专人对门诊和住院病人实行电话回访,回访率81.4%,对服务质量满意率98%,受到了广大参保人的好评。
三、强化管理,为参保人员就诊提供质量保证
一是严格执行诊疗照顾护士常规和技术操作规程。认真落实首诊医师负责制度、三级医师查房制度、交费制度、疑难、危重、死亡病例讨论制度、术前讨论制度、病历书写制度、会诊制度、手术分级管理制度、技术准入制度等医疗核心制度。
二是在强化核心制度落实的根蒂根基上,注重医疗质量的提高和持续改进。普遍健全美满了医疗质量管理控制体系、考核评价体系及激励约束机制,实行院、科、组三级医疗质量管理义务制,把医疗质量管理目标层层分解,义务到人,将搜检、监视关口前移,深入到临床一线及时发现、解决医疗工作中存在的问题和隐患。规范早交费、主任查房及病例讨论等流程。重新规范了医师的处方权,经考核考试分别授予普通处方权、医保处方权、麻醉处方权、输血处方权。为加强手术安全风险控制,认真组织了手术资历准入考核考试,对参加手术人员进行了理论考试和手术观摩。
三是员工熟记核心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行。主动研究先进的医学知识,提高本身的专业技术水平,提高医疗质量,为患者服好务,同时加强人文知识和礼仪知识的.研究和培养,增强本身的沟通技巧。
四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。对住院病历进行评分,科主任审核初评,医院质控再次审核。同时积极开展病历质量检查和评比活动,病历质量和运行得到了有效监控,医疗质量有了显著提高。
五是强化安全意识,医患关系日趋和谐。我院不断加强医疗安全教育,提高质量责任意识,规范医疗操作规程,建立健全医患沟通制度,采取多种方式加强与病人的交流,耐心细致地向病人交待或解释病情。慎于术前,精于术中,严于术后。进一步优化服务流程,方便病人就医。
通过调整科室结构,增加服务窗口,简化就诊环节,缩短病人等待时间。门诊大厅设立导医咨询台,配备饮水、电话、轮椅等服务设施。设立门诊总服务台为病人提供信息指导和就诊服务,及时解决病人就诊时遇到的各种困难。实行导医服务、陪诊服务和首诊负责制,规范服务用语,加强照顾护士礼仪的培训,根绝生、冷、硬、顶、推现象。加强妇科门诊的私密性,公道安排患者就诊,实行一医一患一诊室,充分保护患者的隐私,使得诊疗活动愈加人性化、舒适化。正视细节服务,对来门诊就诊的陪人一天两次免费发放冷饮和热饮,中午就餐时间,为做治疗的患者和陪人免费发放面包。多年来一直实行住院病人免费发小米稀饭,对患者照顾护士服务热心,照顾护士细心,操作精心,解答耐心。由经历丰富的产科、儿科照顾护士专家组成的产后访视队,对出院的产妇和新生儿进行健康宣教与指导,得到产妇及家属的高度赞扬。通过一系列的用心服务,客服部在定期进行病人满意度调查中,病人满意度一直在98%以上。
四、加强住院管理,规范了住院步伐及收费结算为了加强医疗保险工作规范化管理,使医疗保险各项政策规定得到全面落实,根据市医保部门的要求,病房采用了医疗保险参保病人专用绿色床头卡,病历盖医保专用章。经治医师均做到因病施治,合理检查,合理用药。强化病历质量管理,严格执行首诊医师负责制,规范临床用药,经治医师要根据临床需要和医保政策规定,自觉使用安全有效,价格合理的《药品目录》内的药品。因病情确需使用《药品目录》外的自费药品,[特]定药品,“乙类”药品以及需自负部分费用的医用材料和有关自费项目,经治医师要向参保人讲明理由,并填写了“知情同意书”,经患者或其家属同意签字后附在住院病历上,目录外服务项目费用占总费用的比例控制在15%以下。
五、严格执行省、市物价部门的收费标准
医疗费用是参保病人另一关注的焦点。我院坚持费用清单制度,每日费用发给病人,让病人签字后才能转给收费处,让参保人明明白白消费。
六、体系的维护及管理
医院正视保险信息管理体系的维护与管理,及时破除医院信息管理体系障碍,保证体系正常运行,根据市医保处的要求由计算机技术专门管理人员负责,要求医保公用计算机严格按规定专机公用,遇有问题及时与医疗保险处联系,不能因程序发生问题而导致医疗费用不能结算问题的发生,保证参保人及时、快速的结算。
我们始终坚持以病人为中心,以质量为核心,以全心全意为病人服务为出发点,努力做到建章立制规范化,服务理念人性化,医疗质量标准化,纠正行风自觉化,积极为参保人提供优质、高效、价廉的医疗服务和温馨的就医环境,受到了广大参保人的赞扬,收到了良好的社会效益和经济效益。
经严格对照xx市定点医疗机构《目标规范化管理考核标准》等文件要求自查,我院符合医疗保险定点医疗机构的设置和要求。
医保的自查自纠报告9
在区医保中心的指导下,在各级领导、各有关部门的高度重视支持下,严格按照国家、市、区有关城镇职工医疗保险的政策规定和要求,认真履行《xx市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》。经以院长为领导班子的正确领导和本院医务人员的共同努力,xx年的医保工作总体运行正常,未出现费用超标、借卡看病、超范围检查等情况,在一定程度上配合了区医保中心的工作,维护了基金的安全运行。现我院对xx年度医保工作进行了自查,对照评定办法认真排查,积极整改,现将自查情况报告如下:
一、提高对医疗保险工作重要性的认识
为加强对医疗保险工作的领导,我院成立了有关人员组成的医保工作领导小组,明确分工责任到人,从制度上确保医保工作目标任务的落实。多次组织全体人员认真学习有关文件,,针对本院工作实际,查找差距,积极整改。着眼未来与时俱进,共商下步医保工作大计,开创和谐医保新局面。我院把医疗保险当作医院大事来抓,积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关,不越雷池一步,坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生。加强自律管理、推动我院加强自我规范、自我管理、自我约束。进一步树立医保定点医院良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为确保各项制度落实到位,医院健全各项医保管理制度,结合本院工作实际,突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的.规定和奖惩措施,同时规定了各岗位人员的职责。各项基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料具全,并按规范管理存档。认真及时完成各类文书、书写病历、护理病历及病程记录,及时将真实医保信息上传医保部门。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
医院结合本院工作实际,严格执行基本医疗保险用药管理规定。所有药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价,并提供费用明细清单。并反复向医务人员强调、落实对就诊人员进行身份验证,杜绝冒名就诊等现象,
四、通过自查发现我院医保工作虽然取得了显著成绩,但距医保中心要求还有一定的差距,如基础工作还有待进一步夯实等。剖析以上不足,主要有以下几方面的原因:
1、个别医务人员思想上对医保工作不重视,业务上对医保的学习不透彻,认识不够充分,不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要及时做。
2、在病人就诊的过程中,有对医保的流程未完全掌握的现象。
3、病历书写不够及时全面
4、未能准确上传参保人员入、出院疾病诊断以及药品、诊疗项目等医保数据
五、下一步工作要点
今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定,自觉接受医疗保险部门的监督和指导,根据以上不足,下一步主要采取措施:
1、加强医务人员的有关医保文件、知识的学习,从思想上提高认识,杜绝麻痹思想。
2、落实责任制,明确分管领导及医保管理人员的工作职责,加强对医务人员的检查教育,建立考核制度,做到奖惩分明。
3、今后要更加加强医患沟通,努力构建和谐医患关系,不断提高患者满意度。使广大参保人员的基本医疗需求得到充分保障,通过提高我院医疗质量和服务水平,增强参保人员、社会各界对医保工作的认同度和支持率。
村卫生室医保自查自纠报告为规范卫生院及辖区内医保定点一体化社区卫生室服务行为切实维护参保人合法权益,确保医保基金安全根据阳信县医疗保障局关于进一步加强医保定点基层医疗机构协议管理,规范各基层定点医疗机构服务行为,切实维护参保人合法权益,确保医保基金安全通知要求,对本单位及辖区医保定点一体化社区卫生室先进行自查,现将自查结果汇报如下。
1、部分卫生室卫生环境比较差,部分补偿登记表登记不规范,电话登记率比较低。
2、我辖区社区卫生室均能正常承担医保定点职能,按照医保定点服务协议合理使用医保基金无欺诈骗保行为发生。
3、对近期社区卫生室就诊参保人员进行全面梳理,未发现通过虚假宣传诱导、骗取参保人员,无借卡看病人证不符等行为、无虛构医疗服务、伪造医疗处方,医药换药,以物带药等情况发生,在一定程度上维护了医保基金的安全运行。
为加强居民医疗保险管理,进一步改进工作作风,增强服务意识,提高工作效能,我院成立由分管领导和相关人员组成的基本医疗保险管理小组,具体负责基本医疗保险日常管理工作。各项基本医疗保险制度健全,制定居民医疗保险门诊统筹实施办法和奖惩措施。医保管理小组定期组织人员对参保人员各种医疗费用使用情况进行分析,如发现问题及时给予解决,不定期对医保管理情况进行抽查,如有违规情况及时改正。
加强医疗保险服务管理,提倡优质服务,方便参保人员就医.对药品、诊疗项目和医疗服务设施收费明码标价,并提供费用明细清单,坚决杜绝以药换药、以物带药等违法行为的发生。按协议要求执行药品销售量,按用量开处方,做到规范治疗,合理用药,不报销非病人使用药品和卫生材料,报销登记书写规范,签字手续完备。
通过此自查医保运行过程中存在的问题,我院将严把政策关,从细节入手,控制医疗费用,提高医疗质量,认真履行医保服务协议的各项条款,总结经验,优化业务流程,加强基本医疗保险制度的宣传,更多更好的为参合患者提供优质服务,筑好医保基金的安全网,用好百姓的救命钱。
医保的自查自纠报告10
我院根据大卫计【20xx】12号《大邑县卫生局关于进一步加强医保基金使用管理的通知》文件精神,立即成立了自查小组对我院基本医疗保险工作进行自查:
一、领导重视,明确职责
1、经医院院务会讨论通过成立基本医疗保险领导小组:
组长:揭正富(院长)
副组长:何金坤潘俊岚
成员:钟昌启、牟秀珍、李院书、杨海波
2、领导及成员职责:
揭正富负责监督全面基本医疗保险工作
钟昌启负责医疗价格核对,负责辅助检查费用核对、病员结算,单据初审;
何金坤;负责医疗价格核对、监督,负责辅助检查费用核对、病员结算,单据初审,统计;结算终审、汇总上报;
李院书负责统筹资金划拨、登记;
潘俊岚负责把握出入院指征,合理检查,合理用药,合理治疗,病案控制;负责病历、处方等病案管理;
牟秀珍负责管理医生医嘱执行,医疗费用核对;杨海波负责药品医保对码、药品价格、药品费用核对;
二、加强管理,具体落实
1.严格按照我院与社保局签定的《成都市医疗保险定点医疗机构服务协议书》的要求执行,合理、合法、规范地进行医疗服务;
2.严格按照文件规定,强调我院基本医疗工件:严禁将不符合入院指征的参保人员收住入院或者将符合出院指征的应予出院的参保人员继续滞留住院;按规定查验身份证明和社会保险卡导致他人冒名顶替、挂床住院;严禁记费科室虚记费用、串换药品或者诊疗项目、伪造证明或者凭据等手段骗取基本医疗基金;严格按照基本医疗保险规定支付范围支付,严禁将工伤事故、交通事故、医疗事故、妇女生育费用等纳入基本医疗保险支付范围;
3.制定和优化住院服务管理:
1)制定完善基本医疗保险内控制度,设置就医流程图,设施完整,方便参保人员就医;
2)严格实行基本药物制度、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价,并提供费用明细清单;
3)对就诊人员要求需用目录外药品、诊疗项目事先都征求参保人员同意并签字确认;
4)及时结算住院费用;
5)严格执行药品、物价监督部门相关政策法规;
6)分类规范存放住院病人病历、处方,做到有据可查;
三、政策宣传、制度保障
1、医疗保险政策宣传、公示:
本院定期积极组织医务人员学习医保政策,及时传达和贯彻有关医保规定;
公示四川省基本药物中标目录,
悬挂“定点医疗机构”标牌、设立导医咨询台、对外设置宣传栏,加强宣传基本医疗保险政策和开展公示制度、补偿情况等相关工作,公开监督电话:xxxx。接受社会监督;
2、惩罚措施:
将执行基本医疗保险工作制度的情况纳入科室和个人绩效考核内容,并与年度考核和绩效分配挂钩;
不得弄虚作假,不得谋取个人私利,如给医院造成损失和严重后果者,一经查实责任后果自负。
四、存在问题及处理:
针对在检查中存在的问题,处理如下:
1、部分住院病人在输完液后,虽经医务人员劝说及签离院责任告之书后,病员坚持回家休息。我们将加强医保政策宣传;
2、医疗保险政策认识不足,未分清门诊和住院限制用药,疾病诊断不规范;
有时因系统故障、工作繁忙或自身疏忽,造成费用发生时间和实际不相符合,对自费药品及诊疗项目未及时要求病人或家属签字; 3、部分病人无床头卡,部分病人的医疗没有下医嘱,参保与非参保病人病历、处方没有分开管理。我院将加强规范医疗文书的书写、对病历、处方实行专人管理,规范分类存放,逐步实行计算机管理;
这些问题说明我院对医保工作责任心不强、法律意识不强、专业水平不强。我们将加强对医疗人员的业务学习和培训,力争在今后的`工作中把这些问题改正。
由于基本医疗工作是一项是党和政府惠及千家万户的民生工程,工作要求细致、政策性强的工作,这就要我们医保基金管理人员和全体医务人员在提高自身业务素质的同时,加强责任心,并与医保中心保持联系,经常沟通,使我院的医疗工作做得更好。
医保的自查自纠报告11
在区医保中心的指导下,在各级领导、各有关部门的高度重视支持下,严格依据国家、市、区有关城镇职工医疗保险的政策规定和要求,认真履行《xx市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》。经以院长为领导班子的正确领导和本院医务人员的共同努力,xx年的医保工作总体运行正常,未呈现费用超标、借卡看病、超范围检查等状况,在肯定程度上协作了区医保中心的工作,维护了基金的安全运行。现我院对xx年度医保工作进行了自查,对比评定方法认真排查,积极整改,现将自查状况报告如下:
一、提高对医疗保险工作重要性的熟识
为加强对医疗保险工作的领导,我院成立了有关人员组成的'医保工作领导小组,明确分工责任到人,从制度上确保医保工作目标任务的落实。多次组织全体人员认真学习有关文件,,针对本院工作实际,查找差距,积极整改。着眼将来与时俱进,共商下步医保工作大计,开创和谐医保新局面。我院把医疗保险当作医院大事来抓,积极协作医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关,不越雷池一步,坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生。加强自律管理、推动我院加强自我规范、自我管理、自我约束。进一步树立医保定点医院良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为确保各项制度落实到位,医院健全各项医保管理制度,结合本院工作实际,突出重点集中精力抓好上级部署的各项医疗保险工作目标任务。制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施,同时规定了各岗位人员的职责。各项基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料具全,并按规范管理存档。认真准时完成各类文书、书写病历、护理病历及病程记录,准时将真实医保信息上传医保部门。
三、从实践动身做实医疗保险工作管理
医院结合本院工作实际,严格执行基本医疗保险用药管理规定。全部药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价,并供应费用明细清单。并反复向医务人员强调、落实对就诊人员进行身份验证,杜绝冒名就诊等现象,
四、通过自查发觉我院医保工作虽然取得了显著成果,但距医保中心要求还有肯定的差距,如基础工作还有待进一步夯实等。剖析以上不足,主要有以下几方面的缘由:
1、个别医务人员思想上对医保工作不重视,业务上对医保的学习不透彻,熟识不够充分,不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要准时做。
2、在病人就诊的过程中,有对医保的流程未完全把握的现象。
3、病历书写不够准时全面
4、未能精确上传参保人员入、出院疾病诊断以及药品、诊疗项目等医保数据
五、下一步工作要点
今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定,自觉接受医疗保险部门的监督和指导,依据以上不足,下一步主要实行措施:
1、加强医务人员的有关医保文件、学识的学习,从思想上提高熟识,杜绝麻痹思想。
2、落实责任制,明确分管领导及医保管理人员的工作职责,加强对医务人员的检查培训,建立考核制度,做到奖惩分明。
3、今后要更加加强医患交流,努力构建和谐医患关系,不断提高患者满足度。使宽敞参保人员的基本医疗需求得到充分保障,通过提高我院医疗质量和服务水平,增加参保人员、社会各界对医保工作的认同度和支持率。
医保的自查自纠报告12
通过本次自查自纠,我院提出以下整改内容和保证措施:在区医保中央的指导下,在各级领导、各有关部门的高度正视支持下,严格按照国度、市、区有关城镇职工医疗保险的政策规定和要求,认真履行《xx市城镇职工根本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》。经以院长为领导班子的正确领导和本院医务人员的共同努力,xx年的医保工作整体运行正常,未出现用度超标、借卡看病、超范围搜检等情形,在肯定程度上配合了区医保中央的工作,维护了基金的安全运行。现我院对xx年度医保工作进行了自查,对照评定办法认真排查,主动整改,现将自查情形报告如下:
一、提高对医疗保险工作重要性的认识为加强对医疗保险工作的领导
我院成立了有关人员组成的医保工作领导小组,明确分工义务到人,从制度上确保医保工作目标任务的落实。多次组织全体人员认真研究有关文件。针对本院工作实际,查找差距,主动整改。着眼未来与时俱进,共商下步医保工作大计,开创和谐医保新场面。我院把医疗保险当作医院大事来抓,主动配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关,不越雷池一步,坚决根绝弄虚作假歹意套取医保基金违规现象的发生。加强自律管理、推动我院加强自我规范、自我管理、自我约束。进一步树立医保定点医院良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为确保各项制度落实到位,医院健全各项医保管理制度,结合本院工作实际,突出重点集中力量抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施,同时规定了各岗位人员的职责。各项基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料具全,并按规范管理存档。认真及时完成各类文书、书写病历、护理病历及病程记录,及时将真实医保信息上传医保部门。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
医院结合本院工作实际,严格执行基本医疗保险用药管理规定。所有药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价,并提供费用明细清单。并反复向医务人员强调、落实对就诊人员进行身份验证,杜绝冒名就诊等现象。
四、通过自查发现我院医保工作虽然取得了明显成绩,但距医保中央要求还有肯定的差距,如根蒂根基工作还有待进一步夯实等
剖析以上不足,主要有以下几方面的原因:
1、个别医务人员思想上对医保工作不重视,业务上对医保的研究不透彻,认识不够充分,不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要及时做。
2、在病人就诊的.过程中,有对医保的流程未完全掌握的现象。
3、病历书写不够及时全面。
4、未能正确上传参保人员入、出院疾病诊断以及药品、诊疗项目等医保数据五下一步工作要点。
今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定,自觉接受医疗保险部门的监督和指导,根据以上不足,下一步主要采取措施:
1、加强医务人员的有关医保文件、知识的研究,从思想上提高认识,杜绝麻痹思想。
2、落实责任制,明确分管领导及医保管理人员的工作职责,加强对医务人员的检查教育,建立考核制度,做到奖惩分明。
3、今后要愈加加强医患沟通,努力构建和谐医患关系,不断提高患者满意度。使广大参保人员的根本医疗需求得到充分保障,通过提高我院医疗质量和服务水平,增强参保人员、社会各界对医保工作的认同度和支持率。
医保的自查自纠报告13
在区医保中心的指导下,得到了各级领导和各有关部门的高度重视和支持。我们严格按照国家、市、区有关城镇职工医疗保险的政策规定和要求,认真履行了《xx市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》。在以院长为领导班子的正确引导和全体医务人员的共同努力下,经过整体运行,我们的医保工作在xx年总体上正常运行,没有出现费用超标、借卡看病、超范围检查等违规情况。我们在一定程度上配合了区医保中心的工作,维护了基金的安全运行。针对这一情况,我们对xx年度医保工作进行了自查,并根据评定办法认真排查和积极整改。以下是我们的自查情况报告:
一、提高对医疗保险工作重要性的认识
为了加强医疗保险工作的领导,我院成立了一个由相关人员组成的医保工作领导小组。该小组明确了每个人的分工责任,通过制度的建立来确保医保工作目标任务的有效实施。我们多次组织全体人员认真学习相关文件,针对本院的工作实际,查找差距并积极进行整改。同时,我们也着眼未来的发展,与时俱进,共商下一步医保工作的大计划,为医保事业的和谐发展开创新局面。我院将医疗保险视为医院的重要事项,积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不应使用的药品进行严格把关,始终坚守底线,决不越雷池一步,坚决杜绝弄虚作假、恶意套取医保基金等违规行为的发生。我们加强自律管理,推动我院进一步加强自我规范、自我管理和自我约束,以进一步树立医保定点医院的良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为确保各项制度得到有效执行,本医院积极完善相关医保管理制度,并根据本院的实际情况,特别重视上级安排的医疗保险工作目标任务。我们制定了一系列措施来加强医疗保险工作管理,并规定了每个岗位人员的职责。同时,我们也确保了各项基本医疗保险制度的健全,并严格按照规范管理和存档相关医保管理资料。我们认真负责地及时完成各类文书、书写病历、护理病历以及病程记录,同时准时将真实可信的医保信息上传至医保部门。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
为了配合本院的工作需求,我们将严格执行基本医疗保险用药管理规定。所有药品、诊疗项目和医疗服务设施收费将明码标价,并提供费用明细清单,确保透明公开。同时,我们将不断强调并贯彻医务人员对就诊人员进行身份验证的重要性,杜绝冒名就诊等不法行为的发生。我们致力于提供优质医疗服务,并以此保障每一位患者的权益。
四、通过内部审查,我们发现我院在医保工作方面取得了一定的进展,但与医保中心的要求相比仍存在一些差距,主要体现在基础工作方面尚需加强等。对于这些不足,我们可以从以下几个方面进行分析原因:
1、意识不够重视:可能是由于对医保工作的重要性没有充分认识,导致在基础工作方面投入的精力和资源不足。需要提高相关部门和员工对医保工作的认知,并增加其推进医保工作的紧迫性。
2、组织机构设置存在问题:可能是由于我院的组织结构设置不够合理,导致责任划分不明确,缺乏专职人员来负责医保工作。应当建立健全医保工作的组织机构,并明确各岗位职责,确保每个环节的顺利推进。
3、信息化建设滞后:可能是由于我院在信息化建设方面的投入不够,导致医保数据管理、账务核对等工作无法及时、准确地完成。需要加大对信息化系统的投入,提升数据处理和管理的效率,确保医保工作的顺利进行。
4、人员培训和素质不足:可能是由于我院医保工作人员的专业知识和技能水平不够高,缺乏对最新医保政策和操作流程的了解。应加强对医保工作人员的培训和学习,提升他们的综合能力和专业素养。
5、沟通协调不畅:可能是由于我院与医保中心之间的沟通协调机制不畅,导致信息交流不及时、不准确。需要建立起良好的沟通渠道和协调机制,加强院内各部门之间以及与外部机构之间的沟通合作,确保医保工作的顺利推进。通过分析以上几个方面的原因,我们可以找到针对性的解决办法,并进一步夯实我院的'医保工作基础,以达到医保中心要求的水平。
6、个别医务工作者在对待医保工作时缺乏足够的重视,对相关业务的学习不够深入,认识不够全面,不清楚应该做哪些事情、哪些事情不应该做、以及哪些事情需要及时完成。
7、在病人就诊的过程中,有对医保的流程未完全掌握的现象。
8、病历书写不够及时全面
9、未能准确上传参保人员入、出院疾病诊断以及药品、诊疗项目等医保数据
五、下一步工作要点
未来,我们医院将严格遵守医疗保险的政策规定,并自觉接受医疗保险部门的监督和指导。基于之前提到的不足,我们将主要采取以下措施:
1、加强医务人员的有关医保文件、知识的学习,从思想上提高认识,杜绝麻痹思想。
2、落实责任制,明确分管领导及医保管理人员的工作职责,加强对医务人员的检查教育,建立考核制度,做到奖惩分明。
3、我们将致力于加强医患沟通,努力构建和谐的医患关系,不断提升患者的满意度。我们将充分保障广大参保人员的基本医疗需求,通过提高我院的医疗质量和服务水平,增强参保人员及社会各界对于医保工作的认可和支持。
医保的自查自纠报告14
20xx年xx月xx日,xx市社保局医保检查组组织专家对我院x年度医保工作进行考核,考核中,发现我院存在参保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全等问题。针对存在的问题,我院领导高度重视,立即召集医务部、护理部、医保办、审计科、财务科、信息科等部门召开专题会议,布置整改工作,通过整改,医院医保各项工作得到了完善,保障了就诊患者的权益,现将有关整改情况汇报如下:
一、存在的问题
(一)参保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全;
(二)中医治疗项目推拿、针灸、敷药等均无治疗部位和时间;
(三)普通门诊、住院出院用药超量
(四)小切口收大换药的费用
(五)收费端没有将输密码的小键盘放在明显的位置
二、整改情况
(一)关于“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全的问题
医院对各临床科室制定了严格的要求,要求科室必须完成详细登记参保住院患者的工作,并规定只能使用全院统一的登记符号进行登记。若有人未按规定使用符号进行登记,则该登记将被视为无效。
(二)关于中医治疗项目推拿、针灸、敷药等无治疗部位和时间的问题
我院加强了各科病历和处方书写规范要求,进行每月病历处方检查。特别是针对中医科,我们严格要求在病历中明确指出推拿、针灸、敷药等中医治疗项目的治疗部位及治疗时间。如果未能按照规定要求书写,将被视为不规范病历,并进行全院通报。相应个人也将面临处罚。
(三)关于普通门诊、住院出院用药超量的问题
我院正在实施一项名为“门诊处方药物专项检查”的方案,旨在对门诊处方中的药物使用进行监督。我们制定了科室门诊处方用药指标,并定期进行检查。质控科、药剂科和医务部将依据相关标准和规范联合评估处方用药的合格率。对于用药过量或无指征用药的情况,我们将每月公示,并实施相应惩罚措施。
(四)关于小切口收大换药的费用的问题
根据自查结果显示,我院存在的'问题主要是医生对伤口大小的判断不准确,误将小伤口定性为大伤口,从而导致了收取了额外费用。在今年1—8月期间,共有多个病例遭受了收取额外费用的情况,总计金额为元。为了解决这一问题,医院已经组织财务科、审计科以及临床科室的护士长进行了再次学习,以精确把握医疗服务收费标准并确保正确评估伤口大小,并严格按照标准收费。同时,医院也会进行自我审查,及时发现问题并进行纠正,以保证不再出现不合理收费、分解收费和自立项目收费等情况的发生。
(五)关于收费端没有将输密码的小键盘放在明显的位置的问题
医院的门诊收费处和出入院办理处都配备了方便患者输入医保卡密码的小键盘,并且将其放置在显眼的位置。
通过这次整改工作,我院无论在政策把握上还是医院管理上都有了新的进步和提高。在今后的工作中,我们将进一步严格落实医保的各项政策和要求,强化服务意识,提高服务水平,严把政策关,从细节入手,加强管理,处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,把我院的医保工作做好,为全市医保工作顺利开展作出应有的贡献!
医保的自查自纠报告15
关于我店期间发生的医保药品匹配错误情况,经过认真调查,现就相关情况及自查处置惩罚办法汇报如下
一、情况敷XXX:
自XXX医保系统升级后我店随后进行了新购医保药品匹配维护工作,由于相关医保技术人员系新进员工,医保相关政策、业务不熟悉,加上具体操作过程中粗心失误将本归类于“多种维生素类目”的产品归类到“维生素B2类”,将类目外医保产品错误匹配,造成了这次药品匹配错误事故。
二、处置惩罚办法:
1、通过自查已将错误匹配药品全部删除。
2、此次事故的直接责任人已被辞退,相关医保刷卡人员处以严重警告,并责令定期研究相关医保产品目录
3、建立医保药品存案汇报制度,所有新增医保药品需上报医保主管部分后方可进行药品匹配保护,设制由总经理、店长领导的专门小组,定期向医保主管部分汇报经营情况并研究最新医保政策法规。
4、全店所有人员加强医保政策法规的研究,坚决杜绝类似事件发生。
三、通过此次自查自改我店深刻认识到在医保经营中管理不足和监管滞后,现已设立专门小组,管理、监管我店的医保工作。坚决防止此类事件发生。由于此次药品匹配错误事故,主要系具体操作人员粗心失误所致,非主观故意,肯请医保中心予以我店改正机会。医保自查自纠整改报告篇6 召开中心医保工作整改会,梳理检查中存在的问题,认真分析研究,提出明确的整改目标,主动整改。
一、严格按照医保规定处方用药
规范处方用药。加强日常药品使用的研究、严格按药品说明书开药,严禁超量开药。如遇患者误解及个人需求,应耐烦向病人做好说明工作,告知合理用药的紧张性,规范医疗处方。从泉源上确保医保工作安全、平稳运行。
二、临床诊断与用药相符
规范就诊操作细则,严格按照认真患者诊断用药,临床诊断与药品说明书相符,比方:碳酸钙D3片,必须是骨质松散症的患者方可使用。
三、疾病诊断名称书写必须规范
处方诊断有的未明确。对此要规范诊断,如:必须注明患者的脑血管病是缺血性,照旧出血性脑血管病。
四、对于非本人持卡,患者确实卧床不起的,必须携带患者和本人身份证,以及二级医院以上诊断证明或门诊病历方可开药。
五、遵守医保政策和绩效挂钩,对于违反医保政策的'当事人进行绩效处罚。
六、发生医保拒付的工作人员,拒付费用由当事医生自行承担。同时,针对以上问题加大督查次数,在中心与卫生站每月互查的基础上,中心内确保每天进行处方检查,检查参保患者诊断依据是否充分、指导用药是否合理。每周的例会总结上一周出现的问题,及时做出整改。
我中心一定严格按照医保工作要求,加强日常监督检查的力度,仔细、规范地落实各项医保政策,努力把医保工作做得更加出色,更好的为参保病人服务。
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