(荐)医保自查自纠整改报告
在经济飞速发展的今天,报告使用的次数愈发增长,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编为大家整理的医保自查自纠整改报告,希望能够帮助到大家。
医保自查自纠整改报告1
在区医保中心的指导下,在各级领导、各有关部门的高度重视支持下,严格依据国家、市、区有关城镇职工医疗保险的政策规定和要求,认真履行《xx市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》。经以院长为领导班子的正确领导和本院医务人员的共同努力,xx年的医保工作总体运行正常,未呈现费用超标、借卡看病、超范围检查等状况,在肯定程度上协作了区医保中心的工作,维护了基金的安全运行。现我院对xx年度医保工作进行了自查,对比评定方法认真排查,积极整改,现将自查状况报告如下:
一、提高对医疗保险工作重要性的熟识
为加强对医疗保险工作的领导,我院成立了有关人员组成的医保工作领导小组,明确分工责任到人,从制度上确保医保工作目标任务的落实。多次组织全体人员认真学习有关文件,,针对本院工作实际,查找差距,积极整改。着眼将来与时俱进,共商下步医保工作大计,开创和谐医保新局面。我院把医疗保险当作医院大事来抓,积极协作医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关,不越雷池一步,坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的`发生。加强自律管理、推动我院加强自我规范、自我管理、自我约束。进一步树立医保定点医院良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为确保各项制度落实到位,医院健全各项医保管理制度,结合本院工作实际,突出重点集中精力抓好上级部署的各项医疗保险工作目标任务。制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施,同时规定了各岗位人员的职责。各项基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料具全,并按规范管理存档。认真准时完成各类文书、书写病历、护理病历及病程记录,准时将真实医保信息上传医保部门。
三、从实践动身做实医疗保险工作管理
医院结合本院工作实际,严格执行基本医疗保险用药管理规定。全部药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价,并供应费用明细清单。并反复向医务人员强调、落实对就诊人员进行身份验证,杜绝冒名就诊等现象,
四、通过自查发觉我院医保工作虽然取得了显著成果,但距医保中心要求还有肯定的差距,如基础工作还有待进一步夯实等。剖析以上不足,主要有以下几方面的缘由:
1、个别医务人员思想上对医保工作不重视,业务上对医保的学习不透彻,熟识不够充分,不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要准时做。
2、在病人就诊的过程中,有对医保的流程未完全把握的现象。
3、病历书写不够准时全面
4、未能精确上传参保人员入、出院疾病诊断以及药品、诊疗项目等医保数据
五、下一步工作要点
今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定,自觉接受医疗保险部门的监督和指导,依据以上不足,下一步主要实行措施:
1、加强医务人员的有关医保文件、学识的学习,从思想上提高熟识,杜绝麻痹思想。
2、落实责任制,明确分管领导及医保管理人员的工作职责,加强对医务人员的检查培训,建立考核制度,做到奖惩分明。
3、今后要更加加强医患交流,努力构建和谐医患关系,不断提高患者满足度。使宽敞参保人员的基本医疗需求得到充分保障,通过提高我院医疗质量和服务水平,增加参保人员、社会各界对医保工作的认同度和支持率。
医保自查自纠整改报告2
结合《xx省基本医疗保险药品目录》、《xx省基本医疗保险诊疗项目》、《xx省基本医疗保险服务设施标准》的相关标准,本文将介绍仁心大药房组织全体员工开展医保定点药房自检自查工作的情况。为了确保医保定点药房的合规经营以及提供符合标准的医疗保险服务,仁心大药房积极响应政策要求,组织了全体员工开展医保定点药房的自检自查工作。我们重点关注了以下方面内容:1、药品目录:根据《xx省基本医疗保险药品目录》,我们对所售卖的药品进行了全面排查,确保药品的种类和价格都符合规定,不存在违规行为。2、诊疗项目:结合《xx省基本医疗保险诊疗项目》,我们对医疗服务的收费标准和项目进行了审查,以确保我们提供的诊疗服务符合规定并不会超出保险范围。3、服务设施标准:根据《xx省基本医疗保险服务设施标准》,我们对药房的设施条件进行了检查,包括卫生安全、环境整洁等方面,以确保提供给患者的服务环境符合规范要求。在自检自查过程中,仁心大药房积极指导员工加强自我管理和规范操作,加强对政策法规的`学习和理解,确保能够正确执行各项规定。同时,我们也建立了监督机制,定期对医保定点药房的运营情况进行内部审核,及时发现问题并加以解决。通过此次自检自查活动,仁心大药房进一步加强了内部管理,提高了服务质量,并且全体员工也深刻认识到医保定点药房的重要性以及规范经营的必要性。我们将继续严格按照相关标准要求进行管理,为广大患者提供更优质的医疗保险服务。
一、本药房依法挂有定点零售药店证书,并公示了我们的服务承诺和投诉电话。同时,我们的《营业执照》、《药品经营许可证》以及《药品经营质量管理规范认证证书》均在有效期内。
二、本药店对药品进货和销售实施了严格的规章制度,所有药房员工都认真履行自己的责任。我们对首营企业和首营品种进行了仔细审核,并建立了相关档案记录。这样做是为了确保我们的采购渠道合法正规,所有账目、票据以及货物都相互一致。
三、本药店的营业时间内必须至少有一名合格的药师在岗。药店门口会摆放明显的夜间购药标志,方便顾客辨别。所有在药店工作的人员都要持有相关主管部门颁发的上岗证、健康证和职业资格证书,并确保这些证书都在有效期内。同时,药师们也要遵守规定,持证上岗。
四、本药店的面积为284平方米,配备了4台电脑。其中,有3台电脑安装了专门用于药品零售的软件,另外1台电脑则安装了医保系统,并通过专线与怒江州医保系统相连。为了保证计算机软硬件设备的正常运行以及经营场所的干净整洁,我们还配备了相应的管理人员和清洁人员。
五、本药店的药学技术人员全部具备合法证书。我店所有员工都参加了社会保险,并按规定缴纳相关费用。药房严格遵守国家、省、市有关药品销售价格的规定。不论顾客选择何种支付方式购买药物,我们始终坚持同一价格政策。
综上所述,上年度内,本药房严格执行基本医疗保险政策、“两定”服务协议,认真管理医疗保险信息系统;尊重和服从州、县社保管理机构的领导,每次均能准时出席社保组织的学习和召开的会议,并及时将上级精神贯彻传达到每一个员工,保证会议精神的落实。今后,我药房将继续抓好药品质量,杜绝假冒伪劣药品和不正之风,做好参保人员药品的供应工作,为我州医疗保险事业的健康发展作出更大的贡献。
医保自查自纠整改报告3
在区医保中心的指导下,经过各级领导和相关部门的高度重视和支持,我院严格按照国家、市、区有关城镇职工医疗保险政策规定和要求,认真履行《xx市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》。在院长领导班子的正确引领及全体医务人员的共同努力下,xx年的医保工作运行良好,未发生费用超标、借卡看病、超范围检查等不当行为,有效配合了区医保中心的工作,保障了基金的安全运营。针对此,我院进行了自查工作,按照评定办法认真排查问题并积极进行整改。现将自查情况报告如下:。
一、提高对医疗保险工作重要性的认识
为了提高对医疗保险工作的领导力,我们医院成立了医保工作领导小组,由相关人员组成。小组明确分工,确保医保工作目标任务的落实。我们多次组织全体员工认真学习相关文件,结合本院实际情况,查找差距,并积极开展整改工作。为了与时俱进,我们共商下一步医保工作的大计划,力争在医保方面创造和谐新局面。我们将医疗保险视为医院的重要事务,积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目和不应使用的药品进行严格审核,坚决避免违规行为发生。同时,我们加强自律管理,推动医院规范、管理和约束自身行为,以树立医保定点医院的良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为确保各项制度得以有效实施,本医院积极完善医疗保险管理制度,并结合本院实际情况,将重点放在履行上级安排的各项医疗保险工作目标任务上。我们制定了一系列管理规定和奖惩措施,以加强对医疗保险工作的监督和管理,并明确了各岗位人员的职责。同时,我们健全了各项基本医疗保险制度,相关医保管理资料齐备,并按照规范进行存档管理。我们还注重认真及时完成各类文书、书写病历、护理病历以及病程记录,并及时将真实的医保信息上传至医保部门。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
为了更好地服务于患者,我们医院结合本院工作实际,严格执行基本医疗保险用药管理规定。所有药品、诊疗项目和医疗服务设施收费将实行明码标价,并提供详细的费用明细清单,以便患者了解和核对自己的费用情况。同时,我们也会反复向医务人员强调和落实对就诊人员进行身份验证的重要性,以杜绝冒名就诊等不正当现象的发生,确保就诊过程的安全和准确性。
四、经过内部评估
我们发现我院的医保工作在取得显著成绩的同时,与医保中心的要求还存在一定差距,主要体现在基础工作等方面仍需进一步夯实。我们对以上不足进行了深入剖析,并总结出以下几个主要原因:
1.缺乏充分的人员配备:医保工作需要专业且高效的团队来处理日常事务、核算和报销等工作。然而,我们目前的人员配置可能存在不足的情况,导致工作效率无法达到最佳状态。
2.存在信息传递滞后的问题:医保工作需要与医保中心及相关部门保持紧密合作和沟通。然而,我们在信息传递和交流方面可能存在滞后的情况,导致工作协同性不够强,影响了医保工作的`顺利推进。
3.基础工作尚未夯实:医保工作的基础工作是确保数据的准确性、文件的完整性以及规章制度的执行,这些方面的工作需要一定的时间和精力去夯实。然而,我们在这些方面的工作尚未达到理想状态,需要进一步加强相关培训和规范管理。为解决以上问题,我们将采取以下措施来弥补差距:
1.加强人员配备:根据医保工作的需要,合理安排人员配置,并进行必要的招聘和培训,确保拥有一支专业且高效的团队。
2.完善信息传递机制:建立健全的信息传递渠道,加强与医保中心及相关部门的沟通,及时了解政策和流程变动,并确保内部各个环节的信息同步。
3.强化基础工作:加强内部培训,提升员工的专业水平和对规章制度的理解;完善工作流程和标准操作规范,确保医保工作的准确性和规范性。通过以上改进措施,我们相信可以进一步夯实医保工作的基础,缩小与医保中心要求的差距,并更好地为患者提供优质的医保服务。
1、个别医务人员思想上对医保工作不重视,业务上对医保的学习不透彻,认识不够充分,不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要及时做。
2、在病人就诊的过程中,有对医保的流程未完全掌握的现象。
3、病历书写不够及时全面
4、未能准确上传参保人员入、出院疾病诊断以及药品、诊疗项目等医保数据
五、下一步工作要点
今后我院将严格履行医疗保险的各项政策规定,自觉接受医疗保险部门的监督和指导。针对前文提及的不足,我们将采取以下主要措施:
1、加强医务人员的有关医保文件、知识的学习,从思想上提高认识,杜绝麻痹思想。
2、加强责任落实,明确领导和医保管理人员的工作职责,加强对医务人员的监督教育,建立健全考核制度,实行奖惩分明的管理机制。
3、今后我们将积极加强医患沟通,努力构建和谐医患关系,持续提升患者的满意度。我们致力于充分保障广大参保人员的基本医疗需求,通过提高我院的医疗质量和服务水平,争取得到参保人员和社会各界对我们医保工作的认同和支持。
医保自查自纠整改报告4
近年来,医疗保险制度的不断完善为人们提供了更好的医疗保障,但在实施过程中也暴露出一些问题。为了规范医疗保险管理,确保医保资金的合理使用和保障参保人员的权益,各地医疗保险机构都在不断进行自查自纠和整改工作。下面是x医疗保险机构的自查自纠整改报告范文,让我们一起来了解一下。
自查自纠情况
本次自查自纠主要包括医保基金使用、定点医疗机构管理、医保信息管理等方面内容。通过全面梳理,我们发现存在以下问题:
1. 医保基金使用方面存在一些资金管理不规范的情况,部分资金使用未按照规定流程执行;
2. 定点医疗机构管理中存在部分机构资质审核不严格,存在一定安全隐患;
3. 医保信息管理中存在数据录入不及时、错误较多的问题,影响了医保业务的正常开展。
整改措施
针对以上问题,我们制定了如下整改措施:
1. 加强医保基金使用的内部管理,建立更加严格的资金使用流程和审批机制,并加强对医疗服务费用的监督和审计;
2. 完善定点医疗机构的.准入审核机制,加强对机构的日常管理和监督,确保医疗服务质量和安全;
3. 加强医保信息管理系统的维护和更新,完善数据录入流程,提高数据准确性和时效性。
整改效果
在整改措施的落实过程中,我们取得了一定的成效:
1. 医保基金使用情况得到了明显改善,资金使用流程更加规范,审批程序更加严格,资金使用的透明度和规范性得到提升;
2. 定点医疗机构管理得到了加强,对机构的审核和监督更加严格,大幅减少了安全隐患;
3. 医保信息管理系统的数据准确性和时效性得到了提高,大大提升了医保业务的办理效率。
后续工作展望
在今后的工作中,我们将进一步加强医疗保险制度的管理与监督,严格执行医保政策,切实保障参保人员的利益。同时,我们还将加强对医保基金使用的监督和审计工作,深入开展医保违规行为的查处,坚决遏制医保资金的滥用和浪费。我们将持续改进医保制度,不断提升医保服务水平,为人民群众提供更加优质的医疗保障。
通过这份自查自纠整改报告范文,我们可以看到医疗保险机构对自身管理存在的问题能够进行规范整改,并且取得了一定的成效。希望全国各地的医疗保险机构都能够以此为借鉴,进一步规范管理,提升服务质量,为广大参保人员提供更好的医疗保障。
医保自查自纠整改报告5
根据上级有关城镇职工医疗保险和城乡居民医疗保险的政策规定和要求,本院在各级领导和有关部门的指导和支持下,严格执行,全院工作人员共同努力,使医保工作在20xx年度正常运行,没有出现借卡看诊及超范围检查、分解住院等违规行为,确保了基金的安全运行。根据社字[20xx]276号文件精神,我们组织医院管理人员对20xx年度的医保工作进行了自查,认真排查并积极整改,现将自查情况报告如下:
一、提高对医疗保险工作重要性的认识
首先,我院成立了由梁院长为组长、主管副院长为副组长、各科室主任为成员的医保工作领导小组,全面加强对医疗保险工作的领导,明确分工责任到人,从制度上确保医保工作目标任务的落实。其次,组织全体人员认真学习有关文件。并按照文件的要求,针对本院工作实际,查找差距,积极整改,把医疗保险当作大事来抓。积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关,不越雷池一步。坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生,打造诚信医保品牌,加强自律管理,树立医保定点医院良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为了确保各项制度得以有效落实,本院正在健全各项医保管理制度,并结合本院的工作实际,将重点放在抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务上。为此,我们制定了一系列关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施。
同时明确了各个岗位员工的职责,并建立了完善的各项基本医疗保险制度,相关医保管理资料齐全,并按照规定进行管理与归档。我们要认真负责、及时完成各类文书工作,准时书写病历并填写相关资料,并及时将真实的医保信息上传至医保部门。此外,还要定期组织人员对医保享受人员各种医疗费用的使用情况进行分析,一旦发现问题要及时解决。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
结合本院工作实际,我们坚决执行基本医疗保险用药管理规定,并严格抽查门诊处方和住院医嘱,一旦发现不合理用药情况,立即进行纠正。为了让病人能够清楚地了解药品、诊疗项目以及医疗服务的收费情况,我们实行明码标价,并提供费用明细清单。每日费用清单将发送给病人,只有在病人签字后才能转交给收费处,确保参保人明明白白地消费。此外,我们不断强调医务人员对就诊人员进行身份验证,杜绝冒名顶替的现象。对于需要使用目录外药品或诊疗项目的就诊人员,我们要求事先征得其同意并签署知情同意书。同时,我们严格执行首诊负责制,杜绝患者被推诿的现象。在住院方面,我们保证没有挂床现象,不会分解住院治疗行为,也杜绝过度检查、重复检查和过度医疗行为。我们严格遵守临床和护理诊疗程序,并在临床用药上严格遵循常规和联合用药原则。在财务与结算方面,我们认真执行盛市物价部门的收费标准,坚决杜绝乱收费行为,并且没有将不属于基本医疗保险赔付责任的医疗费用列入医疗保险支付范围。以上是我们院所努力实施的一系列措施,确保医疗服务的规范性和透明度。
四、强化管理,为参保人员就医提供质量保证
一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。
二是在强化核心制度落实的基础上,注重医疗质量的提高和持续改进。
三是员工熟记核。
心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行。
四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的'一个重要环节来抓。
五、系统的维护及管理
医保工作对于信息管理系统的需求很高,因此我们需要一个可靠的系统来满足这一需求。我们的系统不仅在日常维护方面做得很好,还能及时调整和适应新的政策变化。当有新的政策出台或者现有政策发生调整时,我们会迅速修改系统,并及时向相关人员报告和解决医保信息系统故障,以保证系统正常运行。同时,我们也会加强医保窗口工作人员的培训,使他们具备扎实的医保政策学习基础和操作技能。为了保证医保数据的安全完整,我们会定期对信息系统进行查毒杀毒,并与医保网的服务进行同步。另外,我们也会定期组织医务人员进行医保政策学习,及时传达和贯彻有关医保规定,并密切关注他们对医保管理各项政策的理解程度。以上是针对医保工作需要,我们提供的一些改进措施,希望能够更好地满足医保工作的要求。
六、存在的问题与原因分析
经过自我检查,我发现我院医保工作虽然取得了一些进展,但与上级要求还存在一定差距。主要原因可以归结为以下几个方面:首先,我们在基础工作方面还需加强。可能是由于缺乏系统性和规范性,我们的基础工作并没有达到上级要求的水平。我们需要加强文件管理、档案整理、数据统计等方面的能力,确保这些基础工作能够有效支持我们的医保工作。其次,我们的思想认识还有待提高。我们需要正确认识医保工作的重要性和紧迫性,明确我们的职责和使命。只有通过正确的思想引领,我们才能更好地投入到医保工作中,提升我们的工作效率和质量。此外,我们的业务水平也需要进一步加强和夯实。充分了解和掌握国家和地方医保政策、法规和相关流程是我们提升业务水平的关键。同时,我们需要不断学习和研究医保领域的新知识和新技术,保持我们的专业竞争力。综上所述,我们需要进一步加强和夯实医保工作中的基础工作、思想认识和业务水平,以满足上级要求并更好地为广大患者提供医保服务。
(一)相关监督部门对医保工作平时检查不够严格。
(二)有一些员工在思想上对医保工作缺乏重视,他们对医保政策的学习也不够深入,没有真正掌握医保工作的要点,不知道应该做哪些事情、不应该做哪些事情,以及应该及时完成哪些任务。
(三)在病人就诊的过程中,有些医务人员对医保的流程未完全掌握。
七、下一步的措施
从现在开始,我们医院将进一步加强对医疗保险政策规定的严格执行,自觉接受医疗保险部门的监督和指导。同时,我们还提出了以下整改措施。
(一)加强医务人员对医保政策、文件、知识的规范学习,提高思想认识,杜绝麻痹思想。
(二)落实责任制,明确分管领导及医保管理人员的工作职责。加强对工作人员的培训和考核,建立健全的检查和教育机制,确保他们具备必要的专业知识和技能。同时,建立科学的绩效考核制度,通过奖励和惩罚措施,激励工作人员提高工作效率和质量,确保医保管理工作的顺利开展。
(三)加强医患沟通,优化办理流程,并持续提升患者的满意度,以确保广大参保人的基本医疗需求得到充分保障。
(四)推动和谐的医保关系,需要加强对医务人员的教育,确保他们严格遵守医疗保险政策规定。同时,还需要引导人们改变就医观念、就医方式以及费用意识。在这一过程中,正确的指导将帮助参保人员更加理性地就医和购药,并为他们提供优质的医疗服务。
(五)进一步规范医疗行为,以优质一流的服务为患者创建良好的医疗环境。
医保自查自纠整改报告6
本年度的医保工作在市、区医疗保险经办机构人事局的监督指导下,在院领导领导班子的关心支持下,通过医院医保管理小组成员和全院职工的共同努力,各项医保工作和各种医保规章制度都日趋完善成熟,并已全面步入正规化、系统化的管理轨道。院组织医保管理小组对20xx年度的基本医院管理工作进行了全面的自查,对存在的问题进行逐一分析并汇报如下:
一、加强医院对医保工作的领导,进一步明确了相关责任。 (一)院领导班子重新进行了分工,法人院长同志亲自负责基本医疗保险工作。
(二)完善了医院医保办公室建设,配备了专兼职人员。财务科长兼任医保办主任。
(三)完善了医保办公室的制度,明确了责任,认识到了院医保办要在市医保中心的领导和指导下,严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规,认真执行医保政策,按照有关要求,把我院医疗保险服务工作抓实做好。
二、加强了全院职工的培训,使每个医护人员都切实掌握政策
(一)多次召开领导班子扩大会和职工大会,重复查找医保工作中存在的问题,对查出的问题进行了分类,落实了负责整改的详细人员,并制定响应的保证措施,是整改工作井井有条的进行。
(二)组织全院员工的培训和研究。从11月3日起,医院围绕医保整改工作组织了数次全员培训,重点研究了国家和各级行政部门关于医疗保险政策以及相关的业务标准,强化了医护人员对医保政策的理解与实施,使其在临床工作中能严格掌握政策、认真执行规定。三是以科室为单位组织研究医保有关政策、法规以及《基本医疗保险药品目录》等文件,使每位医护人员更加熟悉各项医保政策,自觉成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者。
(三)加强医疗护理等营业研究,全面提高医疗护理质量和服务水平一是完善医疗质量办理系统,组织医护人员认真研究《病历书写规范》,责成营业副院长每周一次到科室抽查住院病历,每月月底检查出院病历并评分,重点督查病历书写及时性、治疗计划的合理性、病情告知的有用性、病程记录的完整性等各方面问题,做到及时发现、及时反馈、及时更正。
二是严格执行诊疗护理常规和手艺操作规程以及医疗核心制度。各科医师及时地变更执业地点,诊疗期间执行“专业专治,专病专管”政策,严禁医师跨专业、跨范围执业现象的发生。
三是在强化核心制度落实的基础上,注重医疗质量的提高和持续改进。健全和完善了医疗质量管理控制体系、考核评价体系及激励约束机制,实行院、科、个人三级医疗质量管理责任制,把医疗质量管理目标层层分解,责任到人,将检查、监督关口前移,及时发现、解决医疗工作中存在的问题和隐患。
四是完善考勤考核制度和职业道德教育,提高广大医护人员的服务意识。
(四)加强医院全面质量管理,完善各项规章制度建设 一是从规范管理入手,明确了医保患者的.诊治和报销流程,建立了相应的管理制度。对全院医保工作提出了明确要求,如要严格掌握医保患者住院标准,严防小病大治、无病也治的现象发生。按要求收取住院押金,对参保职工就诊住院时严格进行身份识别,保证卡、证、人一致,医护人员不得以任何理由为患者保存医保卡。坚决杜绝冒名就诊和冒名住院现象,制止挂名住院、分解住院。严格掌握病人收治、出入院及监护病房收治标准,贯彻因病施治原则,做到合理检查、合理治疗、合理用药。管理人员还要每周不定期下科室查房,动员临床治愈可以出院的患者及时出院,严禁以各种理由压床住院,严禁医务人员搭车开药等问题。
二是对一些紧张制度、承诺和须知进行了上墙公示,轻易医保患者就医,为参保患者提供便利、优质的医疗服务。
三是完善了财务办理制度,聘请市会计师事件所的专家来我院理顺了财务账目办理,对财会人员进行了培训,建立了标准的财会账目。
四是加强了药品管理,建立了药品账目。聘请了两名药师主管药房。药品和卫材的购销、使用、保管及破损销毁都有严格的审批手续,并按时清点库存,不使用过期药和无正规厂家生产的产品。
五是加强了医疗设备的使用办理,明确了详细岗位职责,保证了不做不需要、无症状的化验检查以及重复检查。
(五)加大了奖惩力度,建立起完善的监督制约机制 一是医院在认真研究各项医保政策和法规的基础上,结合医院具体情况,制定了医保奖惩制度。一旦发现有违规违纪者,将按照医院管理制度进行处理。
二是加强住院患者的办理,在疗区建立了医保患者住院登记簿,凡住院患者亲自签字,告知医保有关请求,以便配合医院办理和治疗。通过这次整改工作,我院无论在政策把握上照旧医院办理上都有了新的进步和提高。请各级领导相信,在今后的工作中,我们肯定认真落实医保的各项政策和请求强化服务意识和提高服务水平,严把政策关,从细节入手,加强办理,处置惩罚好内部运行机制与对外窗口服务的关系,把我院的医保工作作好,为全市医保工作顺利展开作出应有的贡献!
医保自查自纠整改报告7
为了贯彻落实云人社通“100号文件”的要求,我公司根据省、州、县人力资源和社会保障局的要求,结合《xx省基本医疗保险药品目录》、《xx省基本医疗保险诊疗项目》、《xx省基本医疗保险服务设施标准》的相关标准,积极组织全体员工开展医保定点药房自检自查工作。现将自检自查情况汇报如下:
一、本药店遵循相关规定,在店内悬挂了定点零售药店证书,并公布了服务承诺和投诉电话。此外,我们还及时更新了营业执照、药品经营许可证以及药品经营质量管理规范认证证书,确保它们都在有效期内。
二、本药店严格执行药品进销规章制度,药房员工认真履行职责,对首营企业和首营药品进行审查并建立档案,以确保购货渠道合法合规,并保证帐、票、货的一致性。
三、本药店在营业时间内必须保证至少有一名合格的专职药师在岗,而且药店门口必须设立醒目的夜间购药标志。所有店员必须持有相关主管部门颁发的《上岗证》、《健康证》和职业资格证书,并且所有证书必须在有效期限内。药师必须根据规定持证上岗。
四、本药店占地面积为284平方米,共配备了4台电脑。其中有3台电脑安装了药品零售软件,用于管理药品销售和库存等信息。另外1台电脑则安装有医保系统,并通过专线连接到怒江州的医保系统中,以实现医保结算和报销功能。为了保证计算机软硬件设备的正常运行,我们配备了专业的管理人员,负责维护和管理电脑设备。同时,我们还有专门的清洁人员负责保持经营场所的干净整洁,提供良好的工作环境。
五、本药店所有药学技术人员均具备合格的相应证件,确保符合规定要求。我们的员工全部参加了社会保险,并且按照国家、省、州的相关规定执行药品销售价格。在购买药品时,无论采用何种支付方式,我们都实行同样的`价格政策。
综上所述,本药房在过去一年中,严格执行基本医疗保险政策和“两定”服务协议,并认真管理医疗保险信息系统。我们对州、县社保管理机构的领导表示尊重并服从,每次都准时参加社保组织的学习和会议,及时将上级精神传达给每位员工,并确保会议精神得到贯彻落实。未来,我药房将继续加强药品质量管理,坚决防止假冒伪劣药品和不正当行为,努力为参保人员提供优质的药品供应服务,为我州医疗保险事业的健康发展做出更大的贡献。
医保自查自纠整改报告8
在收看了XXX《焦点访谈》曝光了黑龙江省哈尔滨市XXX虚构病人住院套取医保基金事件后,作为医务工作者的我们深刻认识到做好医保工作的必要性和重要性,增强了努力做好本职工作的责任感和使命感。由我院医保科在全院范围内开展了城镇职工和居民医保专项检查,认真反思了自己在思想、工作作风、纪律等方面的情况,并进行了深刻的讨论剖析,现就检查结果及整改措施作如下汇报:
在上级部门的领导下,我院自医保工作开展以来,严格遵守国家、省、市的有关医保的法律、法规,认真执行医保政策: 1、接到通知后,我院立即成立以医保科科长为主要领导的专项检查组,对照医保有关规定,查找不足,积极整改,我院历来高度重视医疗保险工作,有专门的管理小组及较健全的管理制度,多次召开专题会议进行研究部署,定期对医师进行医保培训,医保工作年初有计划,定期总结医保工作,分析参保患者医疗及费用情况。
2、使医保消费透明化。院内设有医保宣传栏,药品诊疗项目实行明码标价,为其提供费用明细,坚决杜绝冒名住院、分解住院、挂床等违规现象。医生用药基本按照目录执行,自费药物及项目能征求患者同意,严格掌握出入院标准,争取按照医保限额规定结算,控制自费费用,为患者及时结算费用。对医保中心每月的定期抽查病历及不定期的现场检查中发现的`违规能及时进行纠正并立即改正。
3、规范全院医务人员的医疗文书书写。医保科不定期组织年轻医生成立专项检查小组对全院医保患者病历进行检查研究,对不能及时完善病历的医生做出相应的处罚,并在分管领导的监督下进行业务研究,对病历完善较好的医生,也给予了相应的肯定与鼓励。
4、我院历久药品费用占总费用的比例超标较大,其非凡原因是我院主要以心脑血管病治疗为主,心脑血管病患者较多,这些慢性病患者在治疗进程中周期长、药品较贵,所以药品费用居高不下,但我院医保领导小组决定严格监督,尽力下降其所占比例,搞好各项费用的控制审核工作。
为维护广大参保职工享受较好的基本医疗服务,我院将进一步做好定点医疗机构的质量管理工作,提高服务意识和服务水平,严把政策关,从细节入手,不断完善各项制度,力争把我院的医保工作推向一个新的高度!
医保自查自纠整改报告9
根据县人社局3月18日的约谈精神,我院感触颇深,医院董事会组织全院中层干部人员认真学习了各位领导的发言,并参照社保、医保定点医疗机构服务协议及约谈会精神,组织全院医务人员进行了自查自纠,从内心深处去整顿并进行了积极整改。
一、加强医院对社保工作的领导,进一步明确了相关责任
1、院领导班子重新进行了分工,指定一名副院长亲自负责社保医疗工作。
2、我们对医院的医保办公室进行了全面建设和完善,该办公室具体负责医保工作的管理和运行。为了更好地管理临床科室的医保工作,我们还设立了兼职医保联络员,并制定了一系列规章制度,其中包括“护士长收费负责制”。通过这些措施,我们在整个医院内外形成了层层落实的社保医保组织管理体系。
3、完善了医保办公室的制度,明确了责任,认识到了院医保办要在县人社局、社保局、医保局的领导和指导下,严格遵守国家、省、市的有关社保医保法律法规,认真执行社保医保政策,按照有关要求,把我院医疗保险服务工作抓实做好。
二、加强了全院职工的培训,使每个医务人员都切实掌握政策
1、医院连续召开了多次领导班子扩大会和职工大会,积极查找医疗保险工作中存在的问题,并对发现的问题进行分类。同时,确定了具体负责整改的人员,并制定了相应的保证措施来解决这些问题。
2、我们组织了整个医院的医务人员培训和学习活动,重点着眼于国家以及各级行政部门关于医疗保险政策和相关业务标准的内容。通过这次培训,我们希望加强医护人员对社保医保政策的理解和实施,并且使他们在临床工作中能够严格掌握政策内容,认真执行规定。
3、利用晨会时间以科室为单位组织学习医疗保险有关政策及《基本医疗保险药品目录》和医院十六项核心制度,使每位医务人员更加熟悉各项医疗保险政策,自觉成为医疗保险政策的宣传者、讲解者、执行者。
三、确立培训机制,落实医疗保险政策
加强医院内部对医疗保险相关政策法规的培训,包括医疗保险药品适应症和自费药品的了解。确保医护人员对医疗保险政策有充分的理解和正确实施,并能熟悉医疗保险药品的适应症。通过培训,提高全院医护人员对医疗保险政策的认识水平。同时,对护士长、医疗保险办主任和医疗保险联络员进行针对性培训,使他们在临床工作中能够严格遵守政策要求,认真执行规定,并准确核查费用。他们需时刻按照医疗保险要求提醒、监督和规范医生的诊疗、检查和药物使用情况,以防止或减少不合理费用的发生。
四、加强医院全面质量管理,完善各项规章制度建设。
通过规范管理来提高医疗保险患者的诊治和报销流程,并建立相应的管理制度。对于全院的医疗保险工作,有明确的要求,如严格掌握医疗保险患者住院标准,防止小病大治和无病也治的情况发生。要按要求收取住院押金,并在参保职工就诊住院时严格进行身份识别,确保卡、证、人一致,医护人员不得以任何理由留存患者的卡片。决不允许冒名就诊和冒名住院现象,杜绝挂名住院和分解住院的行为。对患者的.收治、出入院以及监护病房收治标准要严格掌握,贯彻因病施治的原则,做到合理检查、合理治疗和合理用药。院长和管理人员还需定期下科室查房,动员那些可以治愈并且可以出院的患者及时出院,严禁以各种借口压床住院,严禁医务人员为了私利开药等问题。
五、重视各环节的管理
医院的医疗保险工作与医政管理密切相关,需要涉及到医务、护理、财务、物价、药剂、信息等多个管理部门。为了确保医疗保险工作的顺利进行,医院明确规定所有相关部门都应重视医疗保险工作。医保办不仅要接受医院的领导,还需要接受上级行政部门的指导,认真落实人社局社保局、医保局的各项规定。医保办与医务科、护理部紧密合作,并积极配合上级各行政部门的检查,以避免过收费用或漏收费用的情况发生。同时也要严格掌握用药适应症、特殊治疗和特殊检查的使用标准,完善病程记录中对这些药品、治疗和检查结果的分析。此外,还需要严格掌握自费项目的使用,准确掌握病员入院的指征,并规范住院病员的住院流程,以确保参保人员入院身份确认和出院结算的准确无误。
通过本次自查自纠,我院提出以下整改内容和保证措施:
1、坚决遵守和落实定点医疗机构医疗服务协议,接受各行政部门的监督和检查。
2、严格遵循医疗护理操作规范,严格遵守医院核心制度,规范自己的医疗行为,准确判断入住院指征,坚决杜绝不合理竞争行为,强化对临床医师“四合理”的管理。
3、加强自我约束,秉持公正、公平的原则参与医院间的医疗竞争,并同时加强内部管理。我们要从细节入手,确保良好的内部运营管理机制与对外窗口服务的协调。此外,为了树立全县医疗保险工作的优良形象,我们将全力以赴,做好本院的医疗保险工作,并积极为全县医疗保险工作贡献力量。
医保自查自纠整改报告10
关于我店期间发生的医保药品匹配错误情况,经过认真调查,现就相关情况及自查处置惩罚办法汇报如下
一、情况敷XXX:
自XXX医保系统升级后我店随后进行了新购医保药品匹配维护工作,由于相关医保技术人员系新进员工,医保相关政策、业务不熟悉,加上具体操作过程中粗心失误将本归类于“多种维生素类目”的产品归类到“维生素B2类”,将类目外医保产品错误匹配,造成了这次药品匹配错误事故。
二、处置惩罚办法:
1、通过自查已将错误匹配药品全部删除。
2、此次事故的直接责任人已被辞退,相关医保刷卡人员处以严重警告,并责令定期研究相关医保产品目录
3、建立医保药品存案汇报制度,所有新增医保药品需上报医保主管部分后方可进行药品匹配保护,设制由总经理、店长领导的专门小组,定期向医保主管部分汇报经营情况并研究最新医保政策法规。
4、全店所有人员加强医保政策法规的`研究,坚决杜绝类似事件发生。
三、通过此次自查自改我店深刻认识到在医保经营中管理不足和监管滞后,现已设立专门小组,管理、监管我店的医保工作。坚决防止此类事件发生。由于此次药品匹配错误事故,主要系具体操作人员粗心失误所致,非主观故意,肯请医保中心予以我店改正机会。医保自查自纠整改报告篇6 召开中心医保工作整改会,梳理检查中存在的问题,认真分析研究,提出明确的整改目标,主动整改。
一、严格按照医保规定处方用药
规范处方用药。加强日常药品使用的研究、严格按药品说明书开药,严禁超量开药。如遇患者误解及个人需求,应耐烦向病人做好说明工作,告知合理用药的紧张性,规范医疗处方。从泉源上确保医保工作安全、平稳运行。
二、临床诊断与用药相符
规范就诊操作细则,严格按照认真患者诊断用药,临床诊断与药品说明书相符,比方:碳酸钙D3片,必须是骨质松散症的患者方可使用。
三、疾病诊断名称书写必须规范
处方诊断有的未明确。对此要规范诊断,如:必须注明患者的脑血管病是缺血性,照旧出血性脑血管病。
四、对于非本人持卡,患者确实卧床不起的,必须携带患者和本人身份证,以及二级医院以上诊断证明或门诊病历方可开药。
五、遵守医保政策和绩效挂钩,对于违反医保政策的当事人进行绩效处罚。
六、发生医保拒付的工作人员,拒付费用由当事医生自行承担。同时,针对以上问题加大督查次数,在中心与卫生站每月互查的基础上,中心内确保每天进行处方检查,检查参保患者诊断依据是否充分、指导用药是否合理。每周的例会总结上一周出现的问题,及时做出整改。
我中心一定严格按照医保工作要求,加强日常监督检查的力度,仔细、规范地落实各项医保政策,努力把医保工作做得更加出色,更好的为参保病人服务。
医保自查自纠整改报告11
经过区医保中心的指导和各级领导、各相关部门的支持与重视,我院严格遵守国家、市、区有关城镇职工医疗保险政策和规定的要求,并认真履行了《xx市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》。在院长领导班子和医务人员的共同努力下,xx年度的医保工作整体运行良好,未发生费用超标、借卡看病、超范围检查等情况。我们积极配合区医保中心的工作,有效维护了基金的安全运行。当前,我院已自查了xx年度的医保工作,按照评定办法进行了认真排查,并积极进行整改。现将自查结果报告如下:
一、提高对医疗保险工作重要性的认识
为加强对医疗保险工作的领导,我院决定成立医保工作领导小组,由相关人员组成,明确分工并将责任落实到具体人员上,以制度化的方式确保医保工作的目标任务得以有效落实。我们多次组织全体员工认真学习有关文件,并结合本院的工作实际,查找存在的差距,并积极采取整改措施。同时,我们也注重与时俱进,与相关方面共同商讨未来医保工作的大计划,努力开创和谐医保的新局面。我们视医疗保险为医院的重要事项,积极配合医保部门,严格审核不符合规定的治疗项目和不应使用的.药品,确保不越过法律法规的底线,坚决杜绝恶意套取医保基金等违规行为的发生。同时,我们加强自律管理,推动我院进行自我规范、自我管理和自我约束。通过这些努力,我们将进一步树立医保定点医院良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为了确保各项制度得到有效贯彻落实,我们医院针对本院的实际情况,完善了医保管理制度,并重点关注上级安排的各项医疗保险工作目标任务。我们制定了一系列管理规定和奖惩措施,以加强医疗保险工作管理。同时,我们也明确了各岗位人员的责任。在基本医疗保险方面,我们各项制度已经健全,并且相关的医保管理资料也是完整的,按照规范进行管理并妥善存档。我们非常认真地及时完成各类文书、书写病历、护理病历以及病程记录,以确保医保信息的真实性,并及时上传至医保部门。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
为了更好地适应本院的工作实际,我们将严格执行基本医疗保险用药管理规定。所有药品、诊疗项目和医疗服务设施的收费将明码标价,并提供详细的费用明细清单。我们还会不断强调和落实医务人员对就诊人员进行身份验证的要求,以杜绝冒名就诊等现象的发生。
四、经过自查发现,尽管我院在医保工作方面取得了显著成绩,但与医保中心的要求仍存在一定差距。具体来说,我们在基础工作方面还有待进一步夯实。针对以上问题,主要原因可以从以下几个方面进行剖析:
1、有一些医务人员在思想上对医保工作并不重视,他们在业务方面对医保的学习不够深入,缺乏足够充分的认识。他们可能无法明确哪些工作是必须要完成的,哪些是不应该做的,以及哪些任务需要及时处理。
2、在病人就诊的过程中,有对医保的流程未完全掌握的现象。
3、病历书写不够及时全面
4、未能准确上传参保人员入、出院疾病诊断以及药品、诊疗项目等医保数据
五下一步工作要点
我院将采取进一步的措施来严格执行医疗保险的各项政策规定。我们将自觉接受医疗保险部门的监督和指导,并根据之前的不足进行改进。下面是我们针对以上问题所采取的主要措施:
1、加强内部管理:通过建立健全的制度和流程,确保医疗保险的各项政策规定得以有效执行。我们将加强财务管理,规范账务核算和报销流程,提升数据管理和信息交流的效率,以确保所有操作符合医疗保险部门的要求。
2、提升员工培训和意识:为了更好地理解和遵守医疗保险的政策规定,我们将加强对员工的相关培训。通过组织专门的培训课程和知识考核,提高员工对医疗保险政策的认知和理解,增强他们对政策执行的重要性的意识。
3、加强与医疗保险部门的合作与沟通:我们将积极主动地与医疗保险部门建立联系,及时了解最新的政策法规和操作指南。同时,我们将与医疗保险部门保持良好的沟通和反馈机制,及时解决问题和共享经验,以提升我们院的医疗保险服务质量。
4、加强内外部监督与审计:为了确保医疗保险政策的执行和操作的公正性和合规性,我们将加强内部监督机制和外部审计工作。通过定期对账和资金流向的审查,及时发现和纠正潜在的问题,保障医疗保险资金的安全和有效使用。通过以上的措施,我们将全面提升我们院的医疗保险管理水平,更好地履行医疗保险政策的要求,提供高质量的医疗保险服务。
1、加强医务人员的有关医保文件、知识的学习,从思想上提高认识,杜绝麻痹思想。
2、落实责任制,明确分管领导和医保管理人员的工作职责,加强对医务人员的考核教育,建立全面的奖惩机制,以确保工作的顺利开展。
3、为了加强医患沟通,建立和谐的医患关系以及提高患者的满意度,我们将努力保障广大参保人员的基本医疗需求。通过不断提升我院的医疗质量和服务水平,我们希望提高参保人员、社会各界对医保工作的认同度和支持率。
医保自查自纠整改报告12
一、高度重视,加强领导,完善医保管理责任体系
接到通知要求后,我院立即成立以主要领导为组长,以分管领导为副组长的自查领导小组,对照有关标准,查找不足,积极整改。我们知道基本医疗是社会保障体系的一个重要组成部分,深化基本医疗保险制度政策,是社会主义市场经济发展的必然要求,是保障职工基本医疗,提高职工健康水平的重要措施。我院历来高度重视医疗保险工作,成立专门的管理小组,健全管理制度,多次召开专题会议进行研究部署,定期对医师进行医保培训。医保工作年初有计划,定期总结医保工作,分析参保患者的医疗及费用情况。
二、规范管理,实现医保服务标准化、制度化、规范化
几年来,在市劳动局及市医保处的正确领导及指导下,建立健全各项规章制度,如基本医疗保险转诊管理制度、住院流程、医疗保险工作制度、收费票据管理制度、门诊管理制度。设置“基本医疗保险政策宣传栏”和“投诉箱”;编印基本医疗保险宣传资料;公布咨询与投诉电话;热心为参保人员提供咨询服务,妥善处理参保患者的投诉。在医院显要位置公布医保就医流程、方便参保患者就医购药;设立医保患者挂号、结算等专用窗口。简化流程,提供便捷、优质的医疗服务。参保职工就诊住院时严格进行身份识别,杜绝冒名就诊和冒名住院现象,制止挂名住院、分解住院。严格掌握病人收治、出入院及监护病房收治标准,贯彻因病施治原则,做到合理检查、合理治疗、合理用药;无伪造、更改病历现象。积极配合医保经办机构对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的医疗档案及有关资料。严格执行有关部门制定的收费标准,无自立项目收费或抬高收费标准。
加强医疗保险政策的宣传工作,我们组织了以科室为单位的定期学习活动,包括《xx市职工医疗保险制度汇编》、《山东省基本医疗保险乙类药品支付目录》等相关文件。通过这些学习,每位医护人员更加了解和熟悉医保目录,成为医保政策的积极宣传者、讲解者和执行者。为了提升服务质量,我们在医院内设立了专门的回访团队,负责对门诊和住院病人进行电话回访。回访率达到了81、4%,而且服务质量得到了广大参保人的高度认可,满意率达到了98%。这一系列措施得到了广大参保人的好评,我们将继续努力,进一步提升医疗保险政策宣传的.效果,为参保人提供更优质、更全面的医疗保障服务。
三、强化管理,为参保人员就医提供质量保证
首先,我们要严格执行诊疗护理的常规和技术操作规程。同时,要认真贯彻首诊医师负责制度、三级医师查房制度、交*制度、疑难、危重、死亡病例讨论制度、术前讨论制度、病历书写制度、会诊制度、手术分级管理制度、技术准入制度等医疗核心制度。我们要确保这些制度得到有效的落实和执行,并对其进行必要的改进和完善。只有这样,我们才能提供高质量的医疗服务,并确保患者的安全和健康。
二是在加强核心制度执行的基础上,注重提升和持续改进医疗质量。我们广泛完善了医疗质量管理控制体系、考核评价体系及激励约束机制,实施院、科、组三级医疗质量管理责任制,将医疗质量管理目标分解到各个层级,明确责任人,将检查、监督工作下沉到临床一线,及时发现并解决医疗工作中存在的问题和隐患。同时,规范了早交班、主任查房以及病例讨论等流程。重新制定了医师的处方权限,经过考核考试后,分别授予普通处方权、医保处方权、麻醉处方权和输血处方权。为了增强手术安全风险控制,我们认真组织了手术资格准入的考核考试,对参与手术的人员进行了理论考试和手术观摩。
三要求员工熟悉核心医疗制度,并在实际临床工作中严格遵守。员工应积极学习先进的医学知识,提升自己的专业技能水平,不断提高医疗质量,为患者提供优质服务。同时,员工还应注重发展人文素养和礼仪修养,加强沟通技巧的学习与培养,以更好地与患者进行交流和沟通。
四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。对住院病历进行评分,科主任审核初评,医院质控再次审核。同时积极开展病历质量检查和评比活动,病历质量和运行得到了有效监控,医疗质量有了显著提高。
五是注重加强安全意识,促进医患关系更加融洽。我院持续加强医疗安全教育,提升质量责任意识,规范医疗操作规程,建立完善的医患沟通制度,通过多样化的方式加强与患者的交流,耐心细致地向患者介绍和解释病情。我们谨慎术前准备,精心术中操作,严格术后管理。同时,不断优化服务流程,为患者提供便利的就医体验。
我们可以通过优化科室布局,增加服务窗口,并简化就医流程,以缩短病人的等候时间。在门诊大厅设立导医咨询台,并提供饮水、电话和轮椅等服务设施,以方便病人的需求。此外,我们还将设立门诊总服务台,为病人提供信息指导和就医服务,及时解决病人就诊中遇到的各种困难。同时,我们也将实行导医服务、陪诊服务和首诊负责制,规范服务用语,并加强护理礼仪的培训,以杜绝不友好的服务态度。我们也会重视妇科门诊的私密性,合理安排患者的就诊时间,并实行一医一患一诊室的制度,充分保护患者的隐私,使得诊疗过程更具人性化和舒适化。另外,我们也会注重细节服务。例如,我们会为陪同患者来门诊就诊的人员发放免费的冷饮和热饮,并在中午就餐时间为需要接受治疗的患者和陪同人员提供免费的面包。多年来,我们一直提供免费的小米稀饭给住院病人,并且我们的护理团队热心、细心、耐心地为患者提供服务,并解答他们的问题。我们还组建了由经验丰富的产科和儿科护理专家组成的产后访视队,他们会对出院的产妇和新生儿进行健康宣教与指导,得到了产妇及其家属的高度赞扬。通过这一系列的用心服务,我们的客服部在定期进行的病人满意度调查中,病人的满意度一直都保持在98%以上。
四、加强住院管理,规范了住院程序及收费结算
为了加强医疗保险工作规范化管理,使医疗保险各项政策规定得到全面落实,根据市医保部门的要求,病房采用了医疗保险参保病人专用绿色床头卡,病历盖医保专用章。经治医师均做到因病施治,合理检查,合理用药。强化病历质量管理,严格执行首诊医师负责制,规范临床用药,经治医师要根据临床需要和医保政策规定,自觉使用安全有效,价格合理的《药品目录》内的药品。因病情确需使用《药品目录》外的自费药品,[特]定药品,“乙类”药品以及需自负部分费用的医用材料和有关自费项目,经治医师要向参保人讲明理由,并填写了“知情同意书”,经患者或其家属同意签字后附在住院病历上,目录外服务项目费用占总费用的比例控制在15%以下。
五、严格执行省、市物价部门的收费标准
病患对于医疗费用的关注度越来越高,因此我们医院秉持着透明和公正的原则,特别实行了费用清单制度。每日我们都会将病人的费用清单发放给他们,并要求病人在确认无误后签字,然后再将清单转交至收费处。这样做的目的是让参保人能够清晰明了地了解自己的消费情况,增加费用的透明度和可靠性。
六、系统的维护及管理
医院重视保险信息管理系统的维护与管理,及时排除医院信息管理系统障碍,保证系统正常运行,根据市医保处的要求由计算机技术专门管理人员负责,要求医保专用计算机严格按规定专机专用,遇有问题及时与医疗保险处联系,不能因程序发生问题而导致医疗费用不能结算问题的发生,保证参保人及时、快速的结算。
我们始终秉持以患者至上的原则,将质量作为核心价值,并以全心全意为患者服务为起点,致力于建立健全制度规范、人性化的服务理念,推动医疗质量的标准化,自觉纠正不良行风。我们积极为参保人提供优质、高效、实惠的医疗服务及温馨的就医环境,获得了广大参保人的赞誉,并取得了良好的社会和经济效益。
经过对照xx市定点医疗机构《目标规范化管理考核标准》等文件要求自查,本院已确保符合医疗保险定点医疗机构的设置和要求。
医保自查自纠整改报告13
一、医疗保险基础管理:
1、我院成立有分管领导和相关人员组成的基本医疗保险管理小组,具体负责基本医疗保险日常管理工作。
2、各项基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料按规范管理存档。
3、医保办理小组定期组织人员对参保人员各类医疗费用使用情况进行分析,如发现问题及时给予解决,不定期对医保办理情况进行抽查,如有违规行为及时纠正并立即改正。
4、医保办理小组人员主动配合县社保局对医疗服务价格和药品费用的监督、审核、及时提供需要查阅的`医疗档案和相关资料。
二、医疗保险营业办理:
1、严格执行基本医疗保险用药办理规定,严格执行医保用药审批制度。
2、达到按基本医疗保险目录所请求的药品备药率。
3、检查门诊处方、出院病历、检查配药情况均按规定执行。
4、严格执行基本医疗保险诊疗项目管理规定。
5、严格执行基本医疗保险服务设施管理规定。
三、医疗保险信息管理:
1、我院信息办理系统能满足医保工作的日常需要,在日常系统保护方面也较完善,并能及时敷陈并主动排除医保信息系统故障,确保系统的正常运行。
2、对医保窗口工作人员操作技能熟练,医保政策研究积极。
3、医保数据安全完整。
四、医疗保险费用控制:
1、严格执行医疗收费标准和医疗保险限额规定。
2、严格掌握入、出院标准,未发现不符合住院条件的参保人员收住院或故意拖延出院、超范围检查等情况发生。
3、每月医保费用报表按时送审、费用结算及时。 五、医疗保险政策宣传:
1、定期积极组织医务人员研究医保政策,及时传达和贯彻有关医保规定。
2、采取各类形式宣传教育,如设置宣传栏,发放宣传资料等。
医保自查自纠整改报告14
在区医保中心的指导下,在各级领导、各有关部门的高度重视支持下,我院严格遵照国家、市、区有关城镇职工医疗保险的政策规定和要求,认真执行《xx市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》。经由院长领导班子的正确指导和全体医务人员的共同努力,xx年的医保工作整体运行良好,未发生费用超标、借卡看病、超范围检查等违规情况,对区医保中心的工作做出了积极配合,维护了基金的安全运营。现在我院对xx年度医保工作进行了自查,遵循评定办法仔细排查,并积极进行整改。现将自查情况向您汇报如下:
一、提高对医疗保险工作重要性的认识
为了强化对医疗保险工作的领导,我院成立了医保工作领导小组并明确了各成员的分工责任,通过制度来确保医保工作目标任务的落实。我们多次组织全体员工认真学习相关文件,并结合本院的实际情况,找出差距并积极进行改进。我们注重与时俱进,共同商讨未来医保工作的大计划,致力于打造一个和谐的医保新局面。我院将医疗保险视为一项重要工作,积极配合医保部门,严格审核患者的治疗项目和药品使用,以确保符合规定,避免违规行为的发生。我们坚决杜绝任何形式的虚假和恶意套取医保基金的违规行为,始终不越雷池半步。同时,我们加强自律管理,推动我院自我规范、自我管理和自我约束,以树立医保定点医院的良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为了保证各项制度能够得到有效执行,我们医院正在加强医疗保险工作管理,并结合本院的实际情况,重点关注上级安排的医疗保险目标任务。我们已经制定了一系列关于加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施,并明确了各岗位人员的职责。我们的基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料也完备,并按照规范进行存档管理。我们将认真、及时地完成各类文书、书写病历、护理病历和病程记录,并及时上传真实的医保信息至医保部门。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
医院立足本院工作特点,切实执行基本医疗保险用药管理规定。对于所有的药品、诊疗项目和医疗服务设施收费,我们坚持明码标价,并提供详细的费用明细清单。此外,我们不断强调并贯彻执行医务人员对就诊人员身份验证的要求,以杜绝冒名就诊等违规行为的发生。
四、经过自我检查,发现我院医保工作虽然取得了积极的成绩,但与医保中心的要求仍然存在一定差距。主要原因可以从以下几个方面进行剖析:
1、基础工作不够夯实:在医保管理过程中,一些基础工作可能没有得到充分的重视和执行。例如,医疗机构对于医保政策的宣传和培训力度不够,导致医务人员对相关政策理解不深入、操作不规范,影响了医保工作的质量和效率。
2、信息化建设滞后:医保工作涉及大量的数据管理和信息交流,而我院的信息化建设相对滞后,缺乏有效的信息系统支持。这不仅增加了工作的复杂性和繁琐性,也给数据的准确性和安全性带来了潜在风险。
3、内外部协同不足:医保工作需要各个部门之间的密切合作和信息共享。然而,我院内部各部门之间协调不够紧密,导致信息沟通不畅、工作衔接不顺畅。同时,与医保中心的沟通和合作也存在一定问题,需要进一步加强合作关系,共同推进医保工作的顺利开展。
在面对以上问题时,我院可以采取以下措施来改进医保工作:
1、加强基础工作建设:加大对医保政策的宣传力度,提高医务人员的政策认知和操作规范性。同时,建立完善的培训机制,定期组织相关培训活动,提升医务人员的技能水平。
2、推进信息化建设:加强信息系统建设,提高数据管理和交流的效率和安全性。推广使用电子病历和电子结算等信息化工具,减少纸质材料的使用,提高工作效率和质量。
3、加强内外部协同机制:建立跨部门的协作机制,明确责任分工和工作衔接,加强信息共享和沟通协调。与医保中心建立良好的'合作关系,主动了解其政策变化和要求,及时做好相应调整和配合工作。
通过以上改进措施的实施,相信我院医保工作将能够更好地满足医保中心的要求,提升工作水平和服务质量。
1、部分医务人员对医保工作缺乏重视,对相关业务知识的学习不够深入,对医保工作的认知不够全面,不清楚应该做哪些事情、不应该做哪些事情以及需要及时完成的任务。
2、在病人就诊的过程中,有对医保的流程未完全掌握的现象。
3、病历书写不够及时全面
4、未能准确上传参保人员入、出院疾病诊断以及药品、诊疗项目等医保数据
五、下一步工作要点
今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定,自觉接受医疗保险部门的监督和指导,根据以上不足,下一步主要采取措施:
1、加强医务人员的有关医保文件、知识的学习,从思想上提高认识,杜绝麻痹思想。
2、制定责任制,明确分管领导和医保管理人员的具体工作职责,加强对医务人员的检查和教育,建立完善的考核制度,实现奖惩措施的公平明确。
3、今后我们将更加努力加强医患沟通,积极构建和谐的医患关系,为患者提供更满意的服务体验。通过持续提升医院的医疗质量和服务水平,我们将充分保障广大参保人员的基本医疗需求,并增强参保人员和社会各界对医保工作的认同和支持。
医保自查自纠整改报告15
20xx年度,我院严格执行上级有关城镇职工医疗保险及城乡居民医疗保险的政策规定和要求,在各级领导、各有关部门的指导和支持下,在全院工作人员的共同努力下,医保工作总体运行正常,未出现借卡看并超范围检查、分解住院等情况,维护了基金的安全运行。我们组织医院管理人员对20xx年度医保工作进行了自查,对照年检内容认真排查,积极整改,现将自查情况报告如下:
一、提高对医疗保险工作重要性的认识
首先,我院成立了由XXX为组长、主管副院长为副组长、各科室主任为成员的医保工作领导小组,全面加强对医疗保险工作的领导,明确分工责任到人,从制度上确保医保工作目标任务的落实。其次,组织全体人员认真研究有关文件。并按照文件的要求,针对本院工作实际,查找差距,积极整改,把医疗保险当作大事来抓。积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关,不越雷池一步。坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生,打造诚信医保品牌,加强自律管理,树立医保定点医院良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理 为确保各项制度落实到位,我院健全各项医保管理制度,结合本院工作实际,突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施,同时规定了各岗位人员的职责。各项基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料俱全,并按规范管理存档。认真及时完成各类文书、按时书写病历、填写相关资料,及时将真实医保信息上传医保部门。定期组织人员分析医保享受人员各种医疗费用使用情况,如发现问题及时给予解决。
三、从实践出发做实医疗保险工作办理
结合本院工作实际,严格执行基本医疗保险用药管理规定。抽查门诊处方及住院医嘱,发现有不合理用药情况及时纠正。所有药品、诊疗项目和医疗服务收费实行明码标价,并提供费用明细清单,每日费用清单发给病人,让病人签字后才能转给收费处,让参保人明明白白消费。并反复向医务人员强调落实对就诊人员进行身份验证,杜绝冒名顶替现象。并要求对就诊人员需用目录外药品、诊疗项目事先都要征得参保人员同意并签署知情同意书。同时,严格执行首诊负责制,无推诿患者的现象。住院方面无挂床现象,无分解住院治疗行为,无过度检查、重复检查、过度医疗行为。严格遵守临床、护理诊疗程序,严格执行临床用药常规及联合用药原则。财务与结算方面,认真执行严格执行盛市物价部门的收费标准,无乱收费行为,没有将不属于基本医疗保险赔付责任的.医疗费用列入医疗保险支付范围的现象发生。
四、强化管理,为参保人员就医提供质量保证
(一)是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。
(二)是在强化核心制度落实的基础上,注重医疗质量的提高和持续改进。
(三)是员工熟记核心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行。
(四)是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。
信息管理系统能满足医保工作的需要,日常维护系统较完善,新政策xxxx或调整政策及时修改,能及时报告并积极排除医保信息系统故障,保证系统的正常运行。对医保窗口工作人员加强医保政策研究,并强化操作技能。信息系统医保数据安全完整,与医保xx网的服务定时实施查毒杀毒。定期积极组织医务人员研究医保政策,及时传达和贯彻有关医保规定,并随时掌握医务人员对医保管理各项政策的理解程度。
五、存在的问题与原因分析
通过自查发现我院医保工作虽然获得了显著成绩,但距上级请求另有肯定的差异,如相关基础工作、思想认识、营业水平另有待进一步加强和夯实等。理会以上不足,主要有以下几方面的原因:
(一)相关监督部门对医保工作平时检查不够严格。
(二)有些工作人员思想上对医保工作不正视,营业上对医保政策的研究不透辟,未掌握医保工作的切入点,不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要及时做。
(三)在病人就诊的过程中,有些医务人员对医保的流程未完全掌握。
六、下一步的措施
今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定,自觉接受医疗保险部门的监督和指导。并提出整改措施:
(一)加强医务人员对医保政策、文件、知识的规范研究,提高思想认识,杜绝麻痹思想。
(二)落实责任制,明确分管领导及医保办理人员的工作职责。加强对工作人员的检查教育,建立考核制度,做到奖惩分明。
(三)加强医患沟通,规范经办流程,不断提高患者满意度,使广大参保群众的基本医疗需求得到充分保证。
(四)促进和谐医保关系,教育医务人员认真执行医疗保险政策规定。促进人们就医观念、就医方式和费用意识的转变。正确指导参保人员合理就医、购药,为参保人员提供良好的医疗服务。
(五)进一步规范医疗行为,以优质一流的服务为患者创建良好的医疗环境。
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