自查自纠及整改报告精品【15篇】
随着社会一步步向前发展,报告有着举足轻重的地位,其在写作上有一定的技巧。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编为大家整理的自查自纠及整改报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
自查自纠及整改报告1
根据贵局下发的文件,请贵局注意,我们公司已按照贵局的要求和指示进行了自查工作。针对在自查过程中发现的问题,我们已经认真分析并确定了具体的整改期限和责任人。同时,我们也已按照贵局走访过程中提出的问题进行了严格的整改工作,并咨询了公司外聘的会计师事务所的意见和建议。我们通过会议、邮件和现场检查等形式对整改进度进行督促和跟进,确保整改措施的有效实施。请贵局知悉。
一、自查发现的问题及整改情况
根据《通知》的目标和要求,各公司的财务会计基础工作应达到以下要求:
(一)每个企业都应该根据规定和自身发展的需要,建立适合的财务管理组织结构。这样可以确保岗位职责明确,授权合理,并且实现相互制约和相互分离的原则。财务会计人员应具备相关专业知识和技能,并拥有会计从业资格。此外,企业还应有相应的制度来安排财务会计人员的后续教育。
(二)各公司应当根据相关法律法规的规定,建立健全符合公司
为了提高财务管理和会计核算制度体系的有效性,我不断完善自身经营特点,并明确制定和修订流程以及决策程序。我的制度中包含责任追究条款,明确了责任追究的范围、具体标准、处罚措施以及责任追究机构和程序,以保证责任追究的公平性和透明度。同时,我将责任追究与绩效考核挂钩,以激励员工积极履行职责并取得良好的绩效。
各企业应该制定财务会计相关负责人管理制度,对财务负责人和会计机构负责人的任职条件、职责、权限、考核等方面进行规范。财务会计相关负责人管理制度必须经过企业董事会的审议并批准通过。
(三)各公司应加强财务信息系统的建设和管理,保证财务信息系统的独立性,不得与控股股东、实际控制人共用财务信息系统,也不得向控股股东、实际控制人提供任何能够查询、修改公司财务信息系统的权限;公司的财务信息系统应当符合会计电算化相关规定的要求,满足公司的实际需要;公司应加强对财务信息系统用户及其权限的管理。
(四)各企业应加强会计核算基础工作的规范化,确保凭证填制符合要求,并及时、安全地归档会计档案。同时,还需实际提升会计核算和财务信息披露水平,能够独立编制合并财务报表和报表附注。此外,根据《企业会计准则》和相关规定,结合所属行业特点和自身经营特点,制定明确、适当的会计政策,并在财务报表附注中进行详细披露,严禁以《企业会计准则》中的原则性规定代替公司的会计政策。
根据上述通知要求(一),我们在贯彻自查过程中,充分依托公司的财务管理组织架构,明确了各岗位的职责,并优化了工作流程。针对各岗位业务的变化,我们及时进行了修订和更新。同时,我们对集团内所有公司的会计人员进行了统计,以了解他们是否具备从业资格。为了提高会计人员的专业素质,我们公司在20xx年12月份组织安排了“财务部门20xx年度教育训练计划”。
根据上述通知要求(二),自查中公司根据《深圳证券交易所股票上市规则》、《中华人民共和国会计法》、《企业会计准则》、《会计基础工作规范》、《会计电算化管理办法》、《会计档案管理办法》、《企业内部控制基本规范》等相关法律法规及公司章程的规定,具体制定了公司内部相关制度、具体业务实施细则,如:《财务负责人制度》等。此次整改中又补充完善了《会计人员继续教育管理制度》、《会计档案管理办法》等制度。
根据上述通知要求(三),自查中公司规模急速发展,经营模式的不断创新,流程操作更新加快,在财务信息系统方面已加强建设和管理,公司ERP系统已升级至用友8.9.0版本,人员操作权限由信息部严格控制,职责分明。为适应公司发展需要,公司已增加了费用预算模块,采用用友软件中的集团预算应用模式,包括深圳、苏州、南昌的预算与业务报销都使用了该模式进行管理,从预算管理设定、预算表的编制、预算的控制与分析,以及日常报销的业务均按照集团模式统一进行。这种模式有利于集团的集中管控,并能够独立部署预算与报销的IT系统,利于进行日常维护和风险的管理。合同管理模块,主要为设备、工程、维修、租赁等大型资产合同从签订到付款等全部流程都在ERP系统中管理,固定资产请购单采用系统打印代替手工单据,极大方便了公司资产合同的管理。网上报销、委外加工、人力资源工资系统、供应商管理平台等模块,这些模块已陆续投入使用。
根据上述通知要求(四),自查中公司进一步强调凭证填制规范要求,摘要简明清晰、科目使用规范、合理,会计档案及时归档、保管,制定了《会计档案管理办法》,并已遵照执行。根据《企业会计准则》及相关规定,制定了具体明确的适合公司生产经营特点的记账基础和记量属性、外币业务核算方法、收入确认原则、存货核算方法等相关会计政策、会计估计、会计差错更正方法。
针对在自查中发现问题及具体整改情况如下:
1.财务人员和机构设置基本情况
存在的问题:财务部分人员暂未取得会计从业资格证。
整改措施:根据《会计法》、《深圳市会计条例》中有关会计人员资格的相关规定,依照《深圳市会计条例》第十条的要求:“只有获得会计从业资格证书的人员,才能从事会计工作。”公司需要对集团内各公司的会计人员进行统计,并审核每位会计人员的资格情况。对于未获得会计资格证书的员工,公司将通知其在最近一个周期内考取该证书。人事部门将把这一考取会计资格证书作为招聘和录用财务人员的后续条件之一。
整改结果:未取得会计证人员将在20xx年6月份深圳财政局会计证资格考试报名期间内考取,12月参加财会电算化考试,预计年底可取得会计从业资格证书。
2.会计核算基础工作规范性情况
存在的问题:对合并范围往来定期对账,每月一次明细账核对,只是核对正确,未对结果签字确认。
整改措施:进一步明确、规范各会计人员的岗位职责,完善各往来对账手续。经过财务会计基础工作自查,从今天起,销售会计已开始按月及时与苏州、南昌子公司进行往来对账,并将在次月14号前完成对账工作。双方将签署确认文件,以确保执行。
整改结果:从20xx年11月起销售会计已对内部往来对账双方签章确认,后续持续监督执行。
3.资金管理和控制情况
存在问题:
(1).出纳人员获取部分银行未实施快递派送的银行对帐单;(2).部分银行存款余额调节表未复核。整改措施:
(1)明确出纳岗位的工作职责,加强出纳工作的管理,改为由专门的`财务人员从银行索取银行对账单,以实现相互监督和明确责任。
(2).对于监督检查银行存款余额调节表的签批手续,我们要确保其完整无缺,并指定专人进行复核。每当完成一份账户的银行存款余额调节表后,我们会统一填制汇总表,以便核对银行存款明细科目,以防遗漏相关表档。
整改结果:
(1).出纳人员从银行获取银行对账单,已整改安排由财务部会计人员从银行索取银行对帐单。
(2).部分银行存款余额调节表未有专人复核,已整改由资金部负责人复核,并且签名确认。
4、企业财务管理制度建设和执行情况
存在问题:公司财务管理制度的体系建设尚未健全,相关制度没有及时更新,同时存在一些工作流程已在执行但没有形成书面制度文件的情况。
整改措施:公司根据国家相关法律法规要求,结合自身业务特点,完善了相关财务管理制度,并将已经实际执行的制度书面固化。同时,公司还根据业务发展变化及时修订和更新相关制度,保证其始终与公司的实际情况相适应。
整改结果:现已补充部分制度:如《会计人员继续教育管理制度》、《会计档案管理办法》等。后续据实补充修订,进一步完善公司制度建设,并严格遵照执行。
5、母公司对子公司财务管理和控制情况
存在问题:公司会定期对子公司的财务情况进行审计,以确保资金的合理运用。目前,公司尚未建立明确、固定的制度来控制财务、审计检查的资料。
整改措施:制定公司相关的审计和财务检查工作规范制度,以确保子公司的财务状况得到有效监督。所有对子公司的检查结果都要形成书面报告材料。子公司财务人员的录用、晋升和调动需要先经过母公司集团财务中心的审核,然后报请母公司总经理批准执行。子公司的经营支出必须经过母公司的审批程序。子公司需要填写申请审批表格,并将其转交给深圳财务中心进行审批,最后由董事长予以批准。母公司的资金部门负责人负责监督和管理子公司的日常资金。子公司每天都需要向母公司的资金部门负责人提交银行和现金日报表,根据资金申请情况,负责人会通过邮件指示补充所需的收付款资金。
整改结果:公司制定发布《内部审计制度》,对子公司专项检查结果出具了书面的内部审计、检查报告材料。通过整改,进一步加强巡检工作管理,规范人员招聘流程、切实履行好资金审批权限,不断提升财务、审计检查工作效率,保证公司资产安全。
二、证监局走访提出问题及整改情况
我公司于20xx年12月份接受深圳证监局的现场走访检查,检查内容包括财务制度、资金管理、财务核算、内部控制、信息系统等相关方面。针对证监局提出的问题,我公司按照要求进行了全面的整改,并取得了良好的效果。现就整改情况报告如下:首先,在财务制度方面,我们对现有的财务制度进行了全面的审查和修订,并确保其与国家法律法规的要求相符。其次,在资金管理方面,我们加强了资金流程的监控和管理,建立了完善的资金管理制度,确保资金的使用合规、透明、高效。再次,在财务核算方面,我们完善了会计准则的应用,提升了财务报表的准确性和可靠性,并加强了财务数据的监测和分析。此外,在内部控制方面,我们进一步加强了内部控制体系的建设,明确了各岗位职责,加强了内部审计和风险管理工作,以确保公司运营过程中的合规性和稳定性。最后,在信息系统方面,我们对现有的信息系统进行了更新和升级,提升了系统的安全性和可靠性,以保护公司财务信息的安全。通过这次整改工作,我们取得了显著的成效。目前我公司的财务制度符合监管要求,资金管理更加规范高效,财务核算准确可靠,内部控制体系健全完善,信息系统安全可靠。我们将继续严格按照相关法规要求进行运营,并不断优化完善公司的各项制度和管理流程,以确保公司的稳定运营和长期发展。
1.关于票据管理问题
存在问题:支票管理登记、领用记录不齐全、规范。只有领用记录,未有登记购买记录。
整改措施:建立票据管理登记台账,严格登记购买支票日期、数量及支票号码、签收人、单位等票据信息。
整改结果:票据管理在整改中已按要求改正。严格票据管理,完善了台账登记内容,并遵照执行。
2.现金日记账、银行日记账登记问题
存在问题:缺少手工登记现金日记账、银行存款日记账。
整改措施:专项活动自查开展时,即已安排出纳补录现金、银行存款日记账,贵局在走访过程中已补录了大部分月份日记账。
整改结果:手工现金、银行存款日记账现已按要求补录完毕,后续出纳严格按照要求及时登记、日清月结。
3.关联方、董高监日常出差报销用借款问题
存在问题:有些公司可能存在与关联方、关联股东、关联自然人、董事、监事、高管之间的临时借款事项,这些借款主要是用于日常出差所需。
整改措施:公司已发出通知,要求与公司有借款关系的关联方、关联股东、关联自然人、董事、监事、高管立即归还尚未报销的日常借款。同时,公司发布了名为《防范大股东及关联方资金占用专项制度》的规定,并且已经按照该规定执行。
整改结果:截至20xx年12月31日之前,经过全面整改,公司已成功报销所有关联方与董事高级管理人员在公司日常出差期间所借款项,并且未报销的借款也已全部归还给公司。
三、持续完善事项的长效机制和责任人
通过此次会计基础工作专项自查整改活动,我公司结合相关法律法规的要求以及公司自身实际财务管理情况,及时修订和完善了财务会计流程体系,建立了规范化的长效机制。我们对公司存在的问题进行了彻底剖析和反思,并认真进行了整改,进一步提升了财务会计管理水平。未来,我们将持续学习相关法律、法规和规章制度,加强与监管部门的沟通与联系,不断提高依法运作的水平。
自查自纠及整改报告2
自开展x活动以来,我按照要求,认真学习了相关文件精神,并细心体会,与此同时,也开始认真反思自身。经过学习教育和深入思考,我个人对作风活动有了更深的理解。同时,对自身存在的问题也有了更进一步的认识。现在对照工作实际,作深入剖析,期望后期达到自我教育、自我提高、自我完善目的。
一、存在的主要问题
1、专业知识学习缺乏主动性,不系统、不深入,只是每次业务学习的时候才看看书,查查资料,了解某个疾病的知识,但往往不够深入,自己没有学习计划,有许多东西往往学后就丢,浅尝辄止,钻的不深、学的不够。有时面对新出现的问题,处理不熟练,不能用最准确的方法来处理,解释不到位,让病人产生误解。
2、医患沟通技巧不足,服务态度不够热情,“微笑服务”意识淡漠。有时回答病人的问题不是很耐心,陪病人做检查不积极,让病人觉得护理人员很冷漠,自己受到了冷落。
3、有时候我们可能情绪不稳定,导致上班时无法集中注意力,从而在工作中出现疏忽大意的问题。或者我们会因为个人情绪问题而对同事发脾气,这样不仅会给护理人员的形象造成负面影响,而且还会影响同事之间的和谐相处。
二、问题原因分析
1、对于护理专业的学习,我发现自己在理论知识方面掌握不够全面、深入。我对护理工作的认识存在一定的偏差,过分强调实践能力,忽略了理论知识的重要性。我错误地认为,自己的技术水平与理论知识的高低无关,导致在处理问题时不够熟练,给病人解释事项时不够详尽,甚至在应对突发事件时表现不恰当。经过反思,我认识到理论知识在护理工作中的.重要性。拥有扎实的理论基础可以帮助我更好地理解和分析实践中的问题,提高解决问题的能力。通过深入学习专业理论知识,我将能够更全面地了解疾病的原因和治疗方法,为病人提供更准确、有效的护理服务。为了改变这种情况,我决定重新调整学习态度,加强对专业理论知识的学习。我会积极参与课堂讨论,主动请教老师同学,进一步扩展自己的知识面。同时,我会参考相关文献、学术期刊,加强自主学习。通过提高理论水平,我相信我能够更好地应对护理工作中的各种挑战,为病人提供更全面、优质的护理服务。
2、由于工作经验不够丰富,我可能会有困难在工作中正确地管理自己的情绪。而且,对如何区分工作和生活的认识还需要更深入的思考。有时,我可能会将生活中的情绪带入工作中,从而影响到正常的工作开展。
3、生活阅历较浅,平时就是两点一线,工作中总认为只要把手里的活干好就行,少说话多做事,少说少错、不说不错,于是忽略了与身边人的交流,从而导致自身的不善言辞,缺乏与人沟通的技巧。
三、整改措施
1、克服自己浮躁的情绪,静下心来认真学习理论知识,自觉将理论学习作为自己的追求,明白即使技术再好,若没有理论知识作为基础,工作仍然会像无头苍蝇一样漫无目的。只有建立在扎实的理论功底之上,并将所学应用于实践,才能更好地为病人提供服务,减轻他们在治疗过程中的痛苦。
2、要认识到技术水平是在实践中不断积累的过程,我们应该充分利用一切机会来提高自己的技术水平,从而增强护理工作的能力。牢记“三人行,必有我师”,遇到问题和难点时,应虚心向身边的老师和同事请教。通过与他们的交流和学习,我们可以不断进步并找到解决问题的思路和方法。这种积极的态度和行动将帮助我们不断成长,并为患者提供更好的护理服务。
3、调整心态,努力磨练自己的耐心和专注度,在工作中不断提升对患者服务意识。始终将患者放在核心位置,像对待亲人一样关怀和尊重他们。时刻关注并满足患者的需求,同理心地思考他们的感受,并积极解决他们所面临的困难。耐心倾听并详细回答患者提出的问题,并用真诚的态度热情为他们提供服务。不让患者在我的身上感受到冷漠和不关心,保持良好形象以给患者留下良好印象。
4、我们应该在生活中改掉不良的生活习惯,多阅读优秀的书籍,提升自己的文化修养,并培养高尚的道德情操。同时,学会主动关心和帮助身边的同事,因为他们不仅仅是我们工作上的伙伴,也是我们生活中的朋友,建立良好的人际关系是非常重要的。
以上就是本人的自查自纠,如有不妥之处,敬请领导、同事们批评指正。
自查自纠及整改报告3
根据卫健局有关通知精神,我院开展了对《年民主评议全市医疗卫生机构政风行风活动实施方案》的学习和讨论,并将活动落实到各科室。医院以评议活动为契机,在学习贯彻《医疗机构从业人员行为规范》的同时,认真查找医院存在的问题和不足,从思想上牢固树立服务意识和以人为本的工作宗旨,处理好社会效益和经济效益两者之间的关系,促进医患关系进一步和谐,社会满意度进一步提高。为了做好行风评议活动,我院随机发放问卷50份,随访就诊患者人次,广泛听取患者和家属的意见和建议,现将活动情况汇报如下:
一、目前存在的问题
1.窗口服务部分不到位,例如收费处收费单据打印不全,又未能做好充分解释,引起病人误会。
2.药房药品短缺补充滞后,影响临床用药,患者有意见。药物不良反应监测观念差。
3.预防性使用抗菌药物,问题未能从根本上解决。医护人员无菌观念和控制院内感染意识有待加强。
4.部分患者反映妇科有些治疗项目价格偏高。
5.部分医生护士对某些检查和治疗项目解释不够详尽,影响患者对医院的信任度和治疗依从性。
二、整改措施
1.温馨服务。充分发挥民营医疗机构优质服务的传统,加强对医护人员的礼仪培训、开展微笑服务和一站式服务,对新上岗护士,要进行一定周期的训练,有专人带教。要求窗口人员和医生、护士和患者交流时耐心细致,加强自身修养,不和患者发生冲突,营造医患和谐环境。
2.强化知情同意制度,对所有的各项检查和治疗,医护人员有义务与患者充分沟通,科学提供医疗建议,尊重患者知情选择的权利,收费做到合理透明,逐项解释。所有收费项目公开,接受群众监督。
3.加强医务人员无菌观念的训练和监督。从规范手的清洁到各类无菌操作,医疗废物处置,物品(包括室内)消毒、灭菌以及手术室、治疗室管理,杜绝污染死角,抓住开展学习《抗菌药物临床应用管理方法》的契机,树立合理用药观念,逐步减少一般手术的抗菌药物预防性使用,以减少抗菌药物耐药性发生和降低医疗费用。
4.开展“三基三严”训练,规范每一项护理操作,实施优质护理服务,做到以老带新。院领导不定期巡视检查,寻找不足督促整改。加强医护业务学习,有目的强化各类重症和应急抢救技能,结合自我工作开展讲课和自学,把患者的医疗安全放在首位。
5.在规定时间内按要求向社会和群众作出提升服务质量和整改承诺书。
医院科室自查存在问题及整改报告
我科在院内各级领导的支持与关心下,于20xx年5月1日正式成立。在科室逐步发展过程中,我科边自查,边整改,力求做到“全面自查,不留死角”,全力为病人创造良好的就医环境。我科存在的问题自查整改如下:
1、病历书写不够完善
我科近2个月以来,通过交班的时间及上班空闲时间,组织全科医务人员对病历中存在的.问题进行深入的探讨和研究,并认真学习新农合的法律法规,将病历中存在的不规范问题全面整改,使现行病历得到全面的改观。
2、感控不够规范
我科认真听取院感控办提出的宝贵整改意见,组织全科人员进行院感知识培训学习,并进行考核;巩固医护人员的医院感染预防与控制意识,并积极组织以我科护士长xx、手术护士xx为主的科内感控组,进行不定期的巡查,切实做好院感控制工作。
3、病区卫生脏乱
科内xx主任组织医务人员按轮班顺序打扫各自办公室;各间病房及过道由护士监督护工人员认真清扫,医务人员对在院病人叮嘱提醒,对于个别病房没有污物桶给予及时的补充,通过这些举措,使我病区焕然一新。
今后,我们将继续完善科内存在的诸多问题,规范我们的服务工作,加强相关知识的学习,提高我们的综合素质,以适应现阶段医疗卫生服务工作的重点要求与发展,同时,严格遵守服务规范,从各个方面促进医疗服务工作发展,如有不足,请上级领导提出宝贵意见。
自查自纠及整改报告4
尊敬的社保中心领导:
近日,社保中心对我店医保卡使用情况进行督察,并在督察过程中发现有未核对持卡人身份及违规串药情况发生,得知这一情况,公司领导非常重视,召集医保管理领导小组对本次事故进行核查,并对相关责任人进行批评教育,责令整改。
我店与社保中心签订协议后,我公司立即制定了医保管理制度,并成立了公司医保管理领导小组。根据小组要求,我们组织了学习活动,让员工了解医保卡的使用规范,并明确禁止借用、盗用他人医保卡来购买药品。然而,部分顾客在意识形态上还没有形成借用他人医保卡购药是违规的观念。同时,个别员工虽然知道这种行为是不合规的,但出于满足顾客的不正当需求,他们心存侥幸,这导致了本次违规事件的发生。
为了预防类似事件再次发生,本公司决定召集本店员工进行医保政策学习,并要求员工自我检查和纠正错误,分析问题原因,提出以下改进措施:。
一、进一步加强医保领导小组的职能与作用。严格执行公司的医保管理制度,提升门店员工的素养和职业道德,监督购药顾客遵守规范的用卡方式,积极营造医保诚信购药的良好氛围。
二、加强对医保卡购药规范的`监督措施。除了定期由公司医保领导小组进行检查外,还应增加对门店违规员工的惩罚力度。在严肃的思想教育基础上,对违规员工采取罚款、调岗或辞退等处罚措施,以进一步确保医保卡购药的规范行为。
非常感谢社保中心领导对于我们医保卡使用情况的积极监督检查,及时发现并纠正了我们在工作中存在的错误思想和违规行为。同时,我们诚挚地希望社保中心能够继续给予我们的工作支持,并对我们的医保管理进行持续监督,以进一步完善我们的医保管理制度。我们将认真吸取教训,全力配合社保中心的工作,确保医保资金的合理使用和管理,为广大群众提供更好的医疗保障服务。
自查自纠及整改报告5
为了贯彻落实云人社通“100号文件”的要求,我公司根据省、州、县人力资源和社会保障局的要求,结合《xx省基本医疗保险药品目录》、《xx省基本医疗保险诊疗项目》、《xx省基本医疗保险服务设施标准》的相关标准,积极组织全体员工开展医保定点药房自检自查工作。现将自检自查情况汇报如下:
一、本药店遵循相关规定,在店内悬挂了定点零售药店证书,并公布了服务承诺和投诉电话。此外,我们还及时更新了营业执照、药品经营许可证以及药品经营质量管理规范认证证书,确保它们都在有效期内。
二、本药店严格执行药品进销规章制度,药房员工认真履行职责,对首营企业和首营药品进行审查并建立档案,以确保购货渠道合法合规,并保证帐、票、货的一致性。
三、本药店在营业时间内必须保证至少有一名合格的.专职药师在岗,而且药店门口必须设立醒目的夜间购药标志。所有店员必须持有相关主管部门颁发的《上岗证》、《健康证》和职业资格证书,并且所有证书必须在有效期限内。药师必须根据规定持证上岗。
四、本药店占地面积为284平方米,共配备了4台电脑。其中有3台电脑安装了药品零售软件,用于管理药品销售和库存等信息。另外1台电脑则安装有医保系统,并通过专线连接到怒江州的医保系统中,以实现医保结算和报销功能。为了保证计算机软硬件设备的正常运行,我们配备了专业的管理人员,负责维护和管理电脑设备。同时,我们还有专门的清洁人员负责保持经营场所的干净整洁,提供良好的工作环境。
五、本药店所有药学技术人员均具备合格的相应证件,确保符合规定要求。我们的员工全部参加了社会保险,并且按照国家、省、州的相关规定执行药品销售价格。在购买药品时,无论采用何种支付方式,我们都实行同样的价格政策。
综上所述,本药房在过去一年中,严格执行基本医疗保险政策和“两定”服务协议,并认真管理医疗保险信息系统。我们对州、县社保管理机构的领导表示尊重并服从,每次都准时参加社保组织的学习和会议,及时将上级精神传达给每位员工,并确保会议精神得到贯彻落实。未来,我药房将继续加强药品质量管理,坚决防止假冒伪劣药品和不正当行为,努力为参保人员提供优质的药品供应服务,为我州医疗保险事业的健康发展做出更大的贡献。
自查自纠及整改报告6
为了加强自身工作质量,规范护理行为,消除安全隐患,保障患者就医安全,医院护理科进行了严格的自查自纠工作,情况如下:
存在的问题如下:
1、无菌技术等操作不够严格;
2、医患沟通有待加强;
3、团队合作观念不强;
4、专业技医疗风险意识淡薄;
5、医疗护理服务流程不够规范;
6、文明礼貌用语有待加强;
7、病房整齐度,舒服度不严格。
针对上述几点我们应做到:
1、在医疗护理等操作中,应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险如实告知患者,及时解答其咨询,严禁用刺激性语言或对患者的疾病治疗和康复产生不良影响的语言,注意谈话方式、方法与技巧。
2、护理文件的书写需要遵循客观、真实、准确、及时、完整的原则,不能使用粘贴、涂抹等方式掩盖或删除原有的记录。请将前文内容进行修改后回复。
3、加强团队合作精神,内部要团结
4、我将积极学习先进的医疗护理知识,以提升自己的专业技术水平,并提高医护质量,以便更好地为患者提供服务。同时,我会加强对人文知识和礼仪知识的学习与培养,以增强自己的.沟通技巧。
5、对患者要有责任心、同情心熟记核心医护制度,并在实际的临床工作中严格执行。
6、并且,我们在今后的护理工作中应做到’十要”。
说话要注意;交代事项要详细说明;检查工作要仔细细致;记录内容要完整不遗漏;制定的制度要严格执行;技术操作要熟练娴熟;操作步骤要规范有序;及时准备好抢救药品;内部合作要相互协同;责任感要坚定扎实。
自查自纠及整改报告7
在区医保中心的指导下,经过各级领导和相关部门的高度重视和支持,我院严格按照国家、市、区有关城镇职工医疗保险政策规定和要求,认真履行《xx市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》。在院长领导班子的正确引领及全体医务人员的共同努力下,xx年的医保工作运行良好,未发生费用超标、借卡看病、超范围检查等不当行为,有效配合了区医保中心的工作,保障了基金的安全运营。针对此,我院进行了自查工作,按照评定办法认真排查问题并积极进行整改。现将自查情况报告如下:。
一、提高对医疗保险工作重要性的认识
为了提高对医疗保险工作的领导力,我们医院成立了医保工作领导小组,由相关人员组成。小组明确分工,确保医保工作目标任务的落实。我们多次组织全体员工认真学习相关文件,结合本院实际情况,查找差距,并积极开展整改工作。为了与时俱进,我们共商下一步医保工作的大计划,力争在医保方面创造和谐新局面。我们将医疗保险视为医院的重要事务,积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目和不应使用的药品进行严格审核,坚决避免违规行为发生。同时,我们加强自律管理,推动医院规范、管理和约束自身行为,以树立医保定点医院的良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为确保各项制度得以有效实施,本医院积极完善医疗保险管理制度,并结合本院实际情况,将重点放在履行上级安排的各项医疗保险工作目标任务上。我们制定了一系列管理规定和奖惩措施,以加强对医疗保险工作的监督和管理,并明确了各岗位人员的职责。同时,我们健全了各项基本医疗保险制度,相关医保管理资料齐备,并按照规范进行存档管理。我们还注重认真及时完成各类文书、书写病历、护理病历以及病程记录,并及时将真实的医保信息上传至医保部门。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
为了更好地服务于患者,我们医院结合本院工作实际,严格执行基本医疗保险用药管理规定。所有药品、诊疗项目和医疗服务设施收费将实行明码标价,并提供详细的费用明细清单,以便患者了解和核对自己的费用情况。同时,我们也会反复向医务人员强调和落实对就诊人员进行身份验证的重要性,以杜绝冒名就诊等不正当现象的发生,确保就诊过程的安全和准确性。
四、经过内部评估
我们发现我院的医保工作在取得显著成绩的同时,与医保中心的要求还存在一定差距,主要体现在基础工作等方面仍需进一步夯实。我们对以上不足进行了深入剖析,并总结出以下几个主要原因:
1.缺乏充分的人员配备:医保工作需要专业且高效的团队来处理日常事务、核算和报销等工作。然而,我们目前的人员配置可能存在不足的情况,导致工作效率无法达到最佳状态。
2.存在信息传递滞后的.问题:医保工作需要与医保中心及相关部门保持紧密合作和沟通。然而,我们在信息传递和交流方面可能存在滞后的情况,导致工作协同性不够强,影响了医保工作的顺利推进。
3.基础工作尚未夯实:医保工作的基础工作是确保数据的准确性、文件的完整性以及规章制度的执行,这些方面的工作需要一定的时间和精力去夯实。然而,我们在这些方面的工作尚未达到理想状态,需要进一步加强相关培训和规范管理。为解决以上问题,我们将采取以下措施来弥补差距:
1.加强人员配备:根据医保工作的需要,合理安排人员配置,并进行必要的招聘和培训,确保拥有一支专业且高效的团队。
2.完善信息传递机制:建立健全的信息传递渠道,加强与医保中心及相关部门的沟通,及时了解政策和流程变动,并确保内部各个环节的信息同步。
3.强化基础工作:加强内部培训,提升员工的专业水平和对规章制度的理解;完善工作流程和标准操作规范,确保医保工作的准确性和规范性。通过以上改进措施,我们相信可以进一步夯实医保工作的基础,缩小与医保中心要求的差距,并更好地为患者提供优质的医保服务。
1、个别医务人员思想上对医保工作不重视,业务上对医保的学习不透彻,认识不够充分,不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要及时做。
2、在病人就诊的过程中,有对医保的流程未完全掌握的现象。
3、病历书写不够及时全面
4、未能准确上传参保人员入、出院疾病诊断以及药品、诊疗项目等医保数据
五、下一步工作要点
今后我院将严格履行医疗保险的各项政策规定,自觉接受医疗保险部门的监督和指导。针对前文提及的不足,我们将采取以下主要措施:
1、加强医务人员的有关医保文件、知识的学习,从思想上提高认识,杜绝麻痹思想。
2、加强责任落实,明确领导和医保管理人员的工作职责,加强对医务人员的监督教育,建立健全考核制度,实行奖惩分明的管理机制。
3、今后我们将积极加强医患沟通,努力构建和谐医患关系,持续提升患者的满意度。我们致力于充分保障广大参保人员的基本医疗需求,通过提高我院的医疗质量和服务水平,争取得到参保人员和社会各界对我们医保工作的认同和支持。
自查自纠及整改报告8
根据XX市卫生局《关于切实加强汛期安全生产工作的紧急通知》的要求,我院立即召开会议,成立了防汛工作小分队,并结合实际,制定出了辉渠镇卫生院防汛预案和措施。同时,对医院及社区卫生服务站防汛排涝设施、办公用房、职工住宅、库房、围墙、施工工地、避雷设施、用电线路等重要部位进行一次拉网式排查。现将自查整改情况汇报如下:
一、整体情况
我院于XX年XX月全部迁入新建门诊病房楼,总电源闸处、各楼层分电源闸处、计算机网络系统均设漏保,医疗垃圾无泄漏、溢流或未经处理直接排放,排水系统运行良好,易燃易爆等危险物品管理完善,未发现有房屋基础浸泡、下陷、墙体疏松、屋顶漏水等不安全因素。
二、存在的`问题
1、门诊病房楼避雷针接地设施损坏
2、检查中发现个别科室人员下班后部分开关及电器电源未关,存在隐患
3、XX社区卫生服务站排涝设施不全、院内排水沟较少、较浅,主电线附近有树障。
三、整改措施
1、整修避雷针接地设施,加强汛期防雷。
2、已通知当事人下班后必须关闭开关及电源开关,加强汛期用电安全。
3、给XX社区卫生服务站配备抽水机,深挖排水沟,清除电线树障。
4、严格执行值班制度和速报制度,值班人员24小时开机,确保信息畅通。一旦发生汛期安全事故,迅速向镇政府和上级局报告,并及时赶赴现场配合调查和处理事故。
5、切实加强对汛期安全生产的巡查,建立长效机制,落实责任到人。
自查自纠及整改报告9
根据市7月5日卫生局及相关单位安全生产检查的'要求,确保医院安全生产工作持续良好,我院安全生产委员会认真执行检查精神,逐条领会,严格按要求认真排查,解决存在的问题,现将自查情况汇报如下:
一、在接到文件后我院安全生产委员会组织相关人员对医院重点安全要求范围进行自查,先后对供电供水供暖设施、高压消毒锅等设施设备、检验科室、毒麻药品管理、急诊科、儿科门诊等重点部门和人员聚集科室进行检查,并要求所有科室进行全面自查,查找安全隐患,写出自查报告。
二、医院安全委员会组织健全,制度完善,人员责任分工明确,结合医院实际情况,具体做工作如下:
1、更换了部分疏散标记灯。
2、楼门厅安装了安全出口标记、应急照明灯。
3、配电室安装了应急照明灯,配备了灭火器。
三、结合检查活动,积极开展全院医疗安全教育,提高医疗安全意识,并进行自查,组织召开全院科室主任、护士长负责会议,对自查情况进行汇总,对存在的安全隐患能整
改的要立即进行整改,对各楼通道,线路、科室开水、锅炉等情况争取主管部门意见限期整改或另有计划安排,力争为人民群众提供和谐、安全的就医环境。
自查自纠及整改报告10
问题一:内容不实际
有些幼儿园的自查报告十分简单粗略,没有准确的反映出幼儿园开展教育教学工作以及管理工作的实际情况。有些幼儿园仅是按照模板填写表格式的自查报告,没有真正意义上的自查,更没有对问题进行深入的分析和探讨。
问题二:自查不深入
有些幼儿园的自查工作存在“走过场”、“表面化”的问题,自查不够深入。只是拍拍教室、看看文件、随便听听教师讲解几句,就结束了一场所谓的“自查”。
问题三:自查报告缺乏细节
一些幼儿园的自查报告过于简单,未能将幼儿园存在的问题细节化,也未能将整改措施具体化。缺乏具体的数据、细节化的描述和行动计划,缺乏针对性和实体性,也不利于后期工作的跟踪和整改。
问题四:自查结果处理不得当
有些幼儿园的自查报告出来后,并没有采取整改措施解决问题,有些幼儿园甚至不屑于采取任何措施,自创“泯灭事件”的行为,这种非常不负责任的行为将会对幼儿园的声誉产生极大的影响,增加监管部门的监督力度,也会让家长们失去信心。
整改措施
措施一:关键在于深入
幼儿园自查工作应该将重点放在深入性上,要通过自查发现问题和存在的隐患,了解员工工作状况和业务操作,早发现、早处理,及时解决问题,避免出现问题,提高工作效率和质量。
措施二:付诸行动
幼儿园在发现存在问题后,应当采取积极的整改措施。在进行整改过程中,可以根据自查结果制定对策和行动计划,分成数个环节,逐步深入。通过共同的努力,解决存在的问题,加强管理水平和质量,确保幼儿园的健康、平稳的开展。
措施三:动员全体员工
幼儿园自查不是一项独立的工作,它需要全体员工共同参与。全体员工应该认真对待自查的工作,积极发现问题,及时整改。管理者应该积极鼓励和指导员工解决存在的问题,维护幼儿园的声誉和发展。
措施四:提高报告质量
自查报告是幼儿园自查工作的核心部分,也是后续整改的基础。因此,幼儿园应该在自查报告的撰写中注重内容的细节化和实际性,对每一个问题进行针对性分析和探讨,制定切实可行的.整改方案,搭建早期预警机制,确保自查的效益和工作的顺利进行。
结语:实施幼儿园自查报告,能发现问题、坚持可行的整改措施和考虑员工的参与,提高幼儿园的管理能力和教学水平,这些是普遍的共识。但是,要让幼儿园自查报告发挥它的实际效用和正常运行,关键在于幼儿园及管理者要有足够的自控能力和自我要求,做到不高调也不低调,真正做到以人为本,依法治学,一步一个脚印地走好。
自查自纠及整改报告11
县政府部署深化“放管服”改革、优化营商环境工作以来,我局按照《关于做好国务院第六次大督查准备工作的预备通知》要求,对照 “放管服”改革优化营商环境任务落实清单、“放管服”改革部分具体问题参考清单、“一次办好”改革重点任务台账等,对交通运输领域深化“放管服”改革、优化营商环境工作进行了自查。现将具体情况汇报如下:
一、基本情况
一是及时更新调整权力清单。严格按照中央、省、市的部署要求,及时取消、承接相关权力事项,及时对权力清单进行动态调整并对外公布,梳理细化办事指南、流程及办理时限,切实做到了清单之外无权力。目前,我局共承接行政处罚XX项,行政强制X项,行政确认X项,行政奖励X项,行政监督X项,其他权力X项。
二是及时对外公布各项清单目录。通过网站对外公布权力清单、公共服务事项清单、随机抽查事项清单、行政审批中介服务收费项目清单、年检和政府指定培训事项清单,不存在变相审批、明放暗不放等问题。
三是清理规范各类证明材料。对依申请办理的权力事项和公共服务事项进行全面清理规范,在办理过程中所提交的申请材料均有明确依据,不存在让申请人提供“奇葩证明”、“重复证明”、“循环证明”、“无谓证明”等情况。
二、主要工作开展情况
(一)编制公布县级政务服务事项中介服务项目清单。按照能减即减的原则,对拟列入清单的政务服务事项中介服务项目,逐项论证相关法律法规依据,并对中介服务项目名称、关联的政务服务事项名称、设定依据、收费依据及标准、服务时限等内容进行了完善,完成了本系统技术审查和中介服务事项调查摸底工作,转发了市局《XX市道路运输中介服务规范标(试行)》,用于罐体检测、道路运输车辆燃料消耗量检测服务;涉路工程建设技术评价参照《XX省涉路工程建设技术评价办法》,此外借助省厅公布的《XX省涉路工程建设技术评价参考单位名录》,为涉路工程建设单位选择委托技术评价单位时提供有效参考,最终形成了县级政务服务事项中介服务项目清单。
(二)“一次办好”改革工作情况。20xx年,我局即下发了《关于深化“放管服”改革进一步优化营商环境实施方案》,成立了由局长任组长的改革工作领导小组,明确了“一次办好”改革的目标任务、范围重点、职责分工和配套措施等,统领全局“一次办好”工作。目前我们已梳理出“一次办好”服务X项,其中行政权力事项X项;公共服务事项X项。所有事项的“一次办好”改革任务成100%。全面再改造我局服务事项的办事流程,通过制作流程图、优化内部环节、完善空白表、拟定示范本等方式对已完成“最多跑一次”改革的事项进行办事流程清理、优化、再造。机动车维修经营精简材料9份,并承诺在收件受理后10个工作日内办结;道路运输从业资格诚信考核、道路运输从业资格继续教育,承诺在收件受理后1个工作日内办结;水路运输业务经营许可证核发(含配发船舶营运证件),承诺在收件受理后7个工作日内办结。
(三)持续强化事中事后监管。
一是厘清监管职责,严格监管责任。按照“谁审批谁监管、谁主管谁监管”原则,逐项研究细化改革事项自律准则和标准,建立制度体系,严禁擅自提高许可条件和许可程序,切实加强监管,防止“自由落体”,做到放开准入和严格监管无缝衔接、不留死角。
二是完善“双随机、一公开”抽查机制,推进综合监管。全面建立健全“双随机、一公开”抽查机制,制定并公布“一单两库一细则”,并将随机抽查结果归入市场主体的社会信用记录。对投诉举报多、安全隐患大、列入经营异常名录、有失信行为、有违法违规记录等情形的`市场主体,增加抽查频次,加大检查力度。
三是严格信用监管,实施联合惩戒。全面落实部门间联合惩戒合作备忘录,建立健全信息沟通共享机制和案件协查移送机制,严格落实“黑名单”管理制度,通过“信用中国”网站公共信用信息平台、国家涉企信息管理系统和网站公示栏等,对行政处罚信息以及“黑名单”信息进行上传公示,真正起到“一处违法,处处受限”的联合惩戒效果。
三、下一步打算
下一步,我们将坚决落实中央、省、市、县关于放管服改革的部署要求,主动对接群众需求,最大限度简政放权,多措并举完善监管。
一是继续推进简政放权。坚持“能放则放、应放尽放”的原则,根据法律法规和上级政策要求,对现有审批进行再清理,指导各审批实施单位做好事中事后监管工作。
二是简化规范审批流程。在符合行业法律法规的前提下,进一步规范、简化审批办理的环节和手续,提高办事效率,最大程度减少对市场的干预,激发经济社会发展活力。
三是提升政务服务标准。全面落实“一次办好”改革,积极做好系列清单的完善和公布工作,并结合上级要求和系统开发情况,积极推进“互联网+政务服务”,真正实现“一窗受理、一次办结”,让信息多跑路,让群众少跑腿。
自查自纠及整改报告12
【关键词】医疗隐患;原因
【中图分类号】R197.324【文献标识码】A【文章编号】1004—4949(20xx)01—0105—02
医疗隐患是指因医疗和护理活动中存在的影响患者的健康与生命安全以及医疗利益的因素,即有可能成为医疗纠纷的因素。医疗安全隐患是引发医疗差错事故的根源,医疗隐患广泛存在于医疗和护理各个环节,包括住院、用药、沟通交流、仪器使用、陪护工管理及垃圾处理都存在着安全隐患,处置不当可酿成突发事件,产生后果是引发医疗纠纷,故医疗隐患的安全问题是每个医疗机构及医务人员面临的现实问题,当前医患关系处于微妙时期,医疗隐患的问题就像悬挂在医务人员头上的一把利器随时可能掉下,引发突发事件,患者出现身体伤害甚至死亡等严重后果时,往往是引起严重医疗纠纷导火线,现分述如下:
1病案管理环节
1.1各类医疗文件如病案,是医务人员在病人住院期间对病人实施一切医疗活动的综合记录,同时又是医疗事故鉴定会裁决的重要法律依据。李超乾报道,某大型三级甲等综合性的医院20xx年1至9月间的76例死亡病历分类统计发现:病历书写(A类)不合格占57.89%,存在安全隐患的病历占77.63%。病案的书写依据是卫生部颁发的《病历书写基本规范》,根据我国医疗卫生法规《医疗机构管理规定》,病案可作为重要的直接证据用于法律上医疗纠纷的判定。完整、详细的病案,反映病人病情的变化情况、医护工作者高度的责任心和谨慎务实的工作作风,同时分清和证明各自的责任和义务。徐林报道某医院9个病区医疗安全隐患排查,发现医疗安全隐患65项,其中病案信息记录不到位;各类重要医疗文件记录不完整或签字缺失;医疗治疗、护理操作、药物仪器使用后无记录等问题较常见。近年来发生的医疗纠纷因医护人员记录不全,无法准确举证和鉴定医疗事故的性质及责任,最后判决多由医院方承担法律责任,故各级医疗管理部门和医务人员都很重视但由于工作繁忙,还是会出现。
1.2因病案可以准确鉴定事故责任人及所应承担的法律责任,目前基层医疗机构的管理力度还有待于加强,要定期培训,抽检病案记录,高度重视这类医疗隐患,养成良好职业习惯,如治疗或操作后,及时完整、准确记录,不可伪造记录,做到“写我所做的,做我所写的”。培训知识要增加法律宣传教育,明确法律责任,强化医疗护理岗位职责,认识到病案记录的重要性。
2安全用药环节
2.1药物在疾病治疗中运用广泛,安全科学的用药促使患者恢复健康。根据调查发现,基层医院用药不合理或者处方有误,在抽样处方调查中占较大比例。基层医疗机构药事管理及群众用药安全存在用药不合理、药事管理制度和管理功能缺失、药学人员缺乏、药品储存条件差、超范围使用药品等问题和隐患。医生诊疗水平有限,处方错用药物、错用剂量、发药环节失误、过期的药液未清查,与未过期混放,使用中未仔细查对有效期等等时有发生,在基层医院比上级医院多见,由此导致治疗无效、增加感染风险或造成严重医疗事故,使病人生命与健康受到伤害。王桂兰等报道某医院2568份输液记录的输液滴速与实际滴数有误差,药物输入顺序不正确,未按时巡视,记录内容有涂改、签名缺漏、签名难辨等情况。故医生下医嘱和处方时务必谨慎仔细,护士发药、用药时务必小心认真。
2.2医疗机构各级医务人员必须定期参加培训和进修,提升专业素质,了解最新医药信息,重视安全、规范的用药。严格按照“三查八对”进行用药查对,能及时有效发现隐患,减少该环节造成的突发医疗事故。医务人员具备的医疗专业知识和药物知识对减少药物引起的医疗隐患也非常关键,培养高度责任心和风险防范警觉性至关重要。
3治疗护理操作环节
3.1不正规的操作医疗隐患在各级医院情况不一,重灾区是基层医院,如:腹部手术前灌肠,因与病人及家属沟通不够、解释遗漏,病人未执行禁饮、禁食医嘱,造成术中呕吐、误吸,术后感染等风险机会增加;术中未按规范操作要求清点器械,出现遗漏器械、纱布等物在病人体内;未按无菌技术要求进行伤口换药和静脉输液及注射等操作,使感染发生率增加;没有注意配药禁忌和药物使用特殊要求配置药物放置过久失效和污染;配药注射器重复交替使用;各类器械消毒记录不全,浸泡器械的消毒液未及时更换或时间过期;各种穿刺包、换药包消毒登记等管理环节漏洞等等,使感染、药物不良反应的风险增加,对病人身体和生命造成危害,造成不良后果。这类隐患如未及时纠正处理,容易引起医疗纠纷。20xx年根据中华医院管理学会维权部对全国326家大医院医疗纠纷调查显示:一年内有98.7%的`医院发生过医疗纠纷;发生纠纷后,患者及家属到医院扰乱医院正常工作秩序者占73.5%;而诉诸法律途径解决的仅占10.8%。医疗纠纷使医护人员工作环境恶化,心理压力加大,很难全身心投入到医疗护理工作,在社会上也造成十分恶劣的影响。
3.2医院管理层不但要设置机构专人监督,管理机构必须落实到具体的各级责任人,安排定期和突击抽检,并把结果及时通报全院,定期举行相关的培训和考试,与职称效益挂钩,奖惩分明,使各级医护人员高度重视,才能有效地减少医院隐藏的各类医疗隐患。
4医疗器械使用环节
4.1近年来国内各级医院热衷于进口高端医疗器械产品和大型仪器设备,部分仪器设备不是专门针对我国医院的设施配套生产的。高静等报道医院进口的一些仪器产品其说明书和包装标识上没有配中文,特别在基层医院,医务人员使用这些设备时,因为翻译理解有误,容易错误使用和操作,产地遥远,没有国内维修点,器械设备出现问题常无法及时解决,有的擅自更换问题零件,有的将外国插头换成不匹配的中国插头,造成仪器运行异常和漏电等安全事故。目前我国各级医院管理层对此安全隐患的严重性认识不够充分。
4.2医疗管理机构和各级医院在购买进口医疗器械及设备时,应该制定严格的采购规章制度,评估购买仪器厂商的资质,重视维修、养护配套服务。设备必须具备符合我国法规规章要求的中英文说明书、标签和包装标识,包括安装使用的规范流程、禁忌及注意事项。在使用进口设备前,应该培训医护人员规范的操作,设备安装人员应接受正规的安装和仪器维护培训,才能有效地杜绝对这类医疗隐患事故的发生。
5陪护管理环节
5.1陪护工是医院里的一支特殊队伍,我国护理人员人力不足,陪护工在病房里承担着照顾病人日常生活的任务,危重病、老年病、无自理能力的患者均需要陪护照顾。陪护工文化程度偏低,缺乏医院感染防护和自我防护意识。工作中经常接触患者的分泌物、体液、排泄物,容易给自身带来感染隐患,与亲朋交往时传播病原给他人或下一个病人。医院对陪护工管理不到位,会给医院带来很多医疗隐患和不良的社会影响。
5.2医院必须专门设人设岗,对陪护工进行登记管理,与医院合作的陪护公司要求定期组织培训和考核,集中宣教。医护人员也应该介入管理和培训工作中,如对陪护工说明病人病情、照顾工作特点及注意、禁忌事项。养成良好的卫生习惯,如清洁洗手、清洁消毒生活用品分类放置、病房垃圾分类和正确处置、自我保护,既照顾好病人又防止病房的交叉感染。
6医疗垃圾处理环节
6.1垃圾应当分类放置,如混在一起,易造成疾病传播。医疗垃圾的处理严格得多,若未被消毒放入生活垃圾箱,按生活垃圾处理,将造成周边社区环境污染,对健康人群造成潜在危害,一旦出现突发事件将造成恶劣的社会影响。如医护人员在病房操作完,将一些医疗垃圾如棉签、针帽、器械包装袋、用过的针头等放入病床前生活垃圾袋或未及时送走处理,在病房中容易引起交叉感染和重复感染。有的把锐器和其他医疗垃圾放在一起,处理垃圾的护士和清洁人员则容易被刺伤和导致感染,对人身安全危害较大。据报道保洁人员接受专业培训极少,多无自保意识,是医院感染隐患的高危人群。
6.2医院管理层应该高速重视,针对上述环节制定相应的规章制度,如对医疗垃圾和生活垃圾应该严格分开放置,对医疗垃圾进一步细分、妥善放置和处理,病房操作完带走所有废弃物,把锐器、输液器、药瓶和注射器筒分别放入不同的垃圾袋,处理垃圾后必须洗手才能接触其他病人和物品。病房生活垃圾袋清洁工应及时送走,保持病房环境安全,减少上述医疗隐患的发生。
除上述几类情况外,非法行医的医疗隐患和医护人员缺乏人际沟通交流能力和突发事件的处理不当等也会引起医患关系紧张导致医疗纠纷发生。据调查在发生医疗差错时94.6%的患者认为医师应当坦诚告知医疗差错,说明患者对发生的影响其自身健康的医疗差错有着强烈的被告知的要求。
医护人员应有正确的认识,要仔细认真地对待病人,关注细节,潜在的医疗隐患往往存在于细微之处,善于总结经验、自我反省,不能存有丝毫侥幸,按照医疗规则和制度标准做事,杜绝差错事故发生,对医疗隐患造成不良后果不要一味地遮掩、推卸责任,坦诚承担自己应负的责任,尽快平息突发事件和避免事态扩大。政府执法部门也已关注并重视这一问题,正着手制定相应法规,应对恶意扰乱医疗秩序和社会治安的问题,另一方面医务人员必须强化执业技能以外的人际沟通能力,提高心理学、社会伦理学、哲学宗教、文学艺术等人文素养,寻找医疗服务的创新点,更好地与病人沟通,为病人服务,减低医疗隐患的发生率,提高医疗护理质量。
自查自纠及整改报告13
仔细贯彻落实中央八项规定精神的要求,进展改革委、住房城乡建设部会同有关部门在深化调查研究和广泛征求看法的基础上,为仔细贯彻省委办公厅、省人民政府办公厅精神,我校打算对全校的办公用房和办公用房使用状况进行全面清理。我校领导和老师对清理工作高度重视,深刻领悟停止新建楼堂馆所和清理办公用房工作的'重要意义,严格依据从严要求、从严把关的原则,确保按期按要求完成清理办公用房的整改工作。现将整改状况汇报如下:
一、提高熟识,加强领导。
党政机关清理办公用房是加强党风廉政建设的重要内容,是亲密党群干群关系、维护党和政府形象的客观要求。为做好党政机关清理办公用房有关工作,我校在接到上级文件后,马上成立了由xxx校长任组长的清理办公用房整顿工作小组。严格落实责任制,确保相关会议及文件精神落到实处,进行了全面清理。
二、基本状况:
首先,我们对教职工办公处所进行了自查。我校办公地址位于平康里街,占地面积为10840平方米。建筑面积为3921平方米,使用面积为3876平方米。办公用房使用面积1305平方米,为独立办公用房单位。现有教学楼一幢,四层。
然后,我们依据上级文件精神,依据我校在编人员人数对人均办公面积进行统计,我校在编干部职工共69人。实行老师集体办公,以教研组和班级组为单位,这样共部署了11间办公室,办公室用房面积为356平方米,人均办公面积4。97平方米,未超标。公共服务用房面积为496平方米。未超标。符合标准,简洁、洁净的要求,给办公人员带来了更高的工作效率。
我校没有在建楼堂馆所的项目。没有办公用房修理改造项目。
三、整改措施:
1、仔细贯彻落实中央八项规定精神和省委四个实施方法要求,坚固树立过紧日子思想,不以任何形式和理由新建楼堂馆所,学校办公用房一律依据有关规定严格落实到位。
2、建章立制,严格依据办公楼标准,本着节省从简原那么,进一步规范好正常办公行为。仔细做好此项工作的自查自纠。确保按期按要求完成停止新建楼堂馆所和清理办公用房工作。
3、大力弘扬艰苦奋斗、勤俭节省的优良作风。
4、建立长效机制,巩固好清理整治成果,确保良好的办公秩序。
自查自纠及整改报告14
活动形式单调,缺乏多样性。今后,根据学校中心的工作,要注意针对性和时效性,在丰富多彩的活动中进行德育。
爱岗敬业,教书育人,有时,觉得责任重大,这主要表现在一些老师在心情不好的时候,自己的行为受到情绪的影响,有时甚至给工作和课堂带来一点影响。
爱你的学生,和谐发展教育的手段有时不够好,不管出于什么目的,都会对你的身心健康产生负面影响。 贫困学生的.辅导教师下课后不在。
注重小部分,培养人格方面的教育绝不是小事,教师的一行行是孩子的关怀方面,往往起着一种潜移默化的影响作用。 在这一点上,有的老师更注重,比如课堂上有一张纸,会主动拿起来,给学生看,而不是教出来拿起来。
尊敬你的父母,为他们服务。有时候,当你和他们交流的时候,你没有足够注意他们的心智能力。
对这些问题缺乏了解,对政治理论的研究估计不足,缺乏理想和信仰,不注意问题的影响,警惕性低。
进一步加强学习,从思想上、行动上提高自己的工作责任心,为学生服务思想立于不败之地;提高自己的钻研精神,不遗弃前嫌,必须发扬艰苦奋斗的思想和作风,努力学习业务知识,做到政商两强。 树立终身学习的观念,不断夯实自己的基础。
在教学和研究小组的活动中,小组中的每一位教师都有机会谈论教育和获得新知识。
重视学生,关心学生,诲人不倦,克服不良情绪,杜绝不良行为。专注于心灵的交流。
永远记得从我开始,从小事做起,从今天开始! 要以自己良好的教师形象来带动孩子。
及时与父母沟通,认真听取父母的意见和建议,争取支持与配合,不要指责或指责父母,语气要冷静、委婉、真诚,让父母以真诚信任我。
自觉抵制消极社会习俗的影响,不支付补习费用,不领取额外报酬。不要接受礼物,不要吃东西,不要让父母做事情,不要做付费的家教。
自查自纠及整改报告15
武汉惠民中医门诊部 XX 年 7 月 16 日 自 查 报 告 为了提高医疗服务质量和技术服务水平,我院严格按照《执业医 师法》《中华母婴保健法》《医疗废物管理条例》等相关法律法规, 依法执业, 并针对 《民营医疗机构质量管理考核评价工作方案的通知》 精神我单位进行了自查自纠工作。
自查情况如下:
一、机构资质:我院单位全称为“武汉惠民综合门诊部” ,位于 武汉市汉阳区永丰乡虾吧咀 337 号,性质为民营所有制;法人代表: 陈琼,主要负责人:候自雄。我院具有汉阳区卫生局颁发的《医疗机 构执业许可证》 ,执业许可证号:pdy30239h4XX517d1102,在有 效期限内。
二、人员资质:我院现有医护人员 17 人,药剂人员 6 人,均通 过全国卫生技术资格考试,取得执业资格证。
三、医疗质量管理
1、我院设置了内科、外科、儿科、中医科、中西结合科、医学 检验科、超声诊断科、心电图诊断科,根据患者需求导诊分诊,合理 安排门诊科室。
2、门诊病历及处方书写符合《病历书写基本规范》《处方管理 、 办法》的规定。门诊登记齐全,各类申请单项目齐全,描述清楚。
3、门诊设有抢救室,抢救室设备齐全,急救器材、药品定位放 置,定期检查、保养、维修,设备性能良好,处于应急状态。常用抢 救器械、无菌包、吸痰盘、输氧盘均在有效期内使用。门诊抢救工作 及时,有上级医师参加并进行指导。
四、规章制度及岗位责任制
1、按照卫生行政部门的有关规定、标准加强医疗质量管理,实 施医疗质量保证方案;定期检查、考核各项规章制度和各级各类人员 岗位责任制的'执行和落实情况,确保医疗安全和服务质量,不断提高 服务水平。
2、对有关人员进行教育培训,建立和完善了医疗废物处理管理、 院内感染和消毒管理、处理方案等有关规章制度,有专人对医疗废物 的来源、种类、数量等进行完整记录,定期对重点科室和部位开展消 毒效果监测,配制的消毒液标签标识清晰、完整、规范。 对所有医 疗废物进行了分类收集,按规定对污物暂存时间有警示标识,污物容 器进行了密闭、防刺,污物暂存处做到了“五防” 。一次性使用医疗 用品处理情况:所有一次性使用医疗用品用后做到了浸泡消毒、毁型 后由医疗垃圾处理站收集,进行无害化消毒、焚化处理,并有详细的 医疗废物交接记录,无转卖、赠送等情况。所有操作人员均进行过培 训,并具有专用防护设施设备。
3、管理报告情况:我门诊建立了严格的疫情管理及上报制度, 规定了专人负责疫情管理,疫情登记簿内容完整,疫情报告卡填写规 范,疫情报告每月开展一次自查处理,无漏报或迟报情况发生。
4、管理自查情况:经查我从未使用过假劣、过期、失效以及违 禁药品
5、明确岗位责任制,定职定岗
五、 “三基三严”的培训与考核
护士能认真履行岗位职责,严格执行“查对制度”及交接班制度 等核心制度,熟悉护理常规并按常规实施护理,在实际工作中遵守操 作规程。落实护理分级护理、巡视、查对、遗嘱执行、危重病人抢救 护理、消毒隔离等基本制度。
六、医德规范学习 定期组织医德规范学习培训,提高医务人员的职业素养。
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