转正的工作总结(15篇)
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以促使我们思考,不如静下心来好好写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编精心整理的转正的工作总结,欢迎阅读与收藏。
转正的工作总结1
我于20xx年06月06日进入本公司,在综合办公室任人事专员一职。时光飞逝,入职到现在已经三个月。忙碌而又充实的工作中,在领导和同事的关心及帮助下,我已经胜任这份工作。本人工作认真细心,具有较强的责任心和进取心,认真完成领导交付的工作,与同事之间能够通力合作,关系和睦融洽。
在三个月中:
一、公司各项制度及岗位制度了解。
1、积极认真的学习了公司的各项行政人事制度。让自己快速的进入角色,打好做工作的基础。
2、对公司行政人事制度等做了梳理,并补充了如会议管理制度、建立公司大事记台账、综合部部门人员分工及
岗位职责的编写等工作。
3、完成公司的招聘更新,及时了解公司招聘计划,配合各部门做好人员招聘工作。
4、在招聘工作中遇到的问题:公司涉及到专业技术岗位多,如土建、水暖电工程师,不了解其工作形式、专业技能等等,对招聘有一定的影响。后面的工作中,会加强与其他部门的沟通,多了解行业知道,了解各个岗位在实际工作中的特点。为招聘提供前提条件。
二、员工关系工作。继续施行员工关系工作方案:1、通过复试后的员工,为其发放录取通知函,告知其需准备的相关入职资料,包括1寸照片5张、体检证明,身份证、毕业证及相关资质证书原件及复印件。 2、办理入职当天带领员工上岗,包括到所在部门认识部门员工、熟悉工作环境和熟悉其他部门。
三、部门常规性工作。
1、日常工作:应聘人员简历的整理工作;上岗人员的入职档案整理以及转
正人员的相关考核资料收集等。
2、领导安排的'临时性工作。
四、分析。
劣势:锻炼自己待人接物的处事能力;加强团队的配合力和凝聚力。
(二)需改进和提高的方面。
1、加强人力资源知识的系统性学习。作为人力资源专员,对于除培训和招聘外的模块了解、掌握的不是很到位,要充分利用自己的闲暇时间加深对人力资源专业知识的学习。
2、拓展知识层面。我现在的岗位是人事专员,结合公司实际情况,需要拓展房地产相关专业知识,一是可以让自己成为更加专业的人资专员,另一方面对于自己的知识层面及视野上是一种很好的拓展方式。
(三)常态性学习。
1、充分学习公司的各相关制度、文件,有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。
2、对今后工作分析
①针对工作中不足进行改进;
②深入学习人力资源相关专业知识;
③针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理;
五、总结。
在入职的这三个月,我能够以最饱满的热情为公司做出最大的贡献,无论是哪个模块我都能较好的完成工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!
三个月里,我最大的收获莫过于在工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
申请人:xxx
转正的工作总结2
回顾试用期x个月的工作,在公司领导和同事的支持和帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求完成了自己的工作。通过这x个月的学习,我逐渐融入了公司,现将这x个月的工作总结如下:
首先,在办公室工作
1.组织和修改公司的企业文化。我和部门同事合作,对公司原有的企业文化进行了拓展和修改,丰富了企业文化每一项下的内容,并列出了几项可供选择。
2.整理各种分子公司的执照和资料,是个人在此期间最重要的'工作。目前xx家分子公司的相关许可数据已经整理出来,这项工作还需要很大的精力和毅力。
3.完成公司宣传资料的修改意见。该公司的原始宣传材料尚未形成,只有一份小册子草稿。在同事的帮助下,我完成了公司宣传册的修改。
4.修改公司新闻稿,发布在公司网站上。
5.日常例行工作。行政办公室有很多任务,如迎送、文件处理、文件管理、文件审批和会议安排等。
6.整理领导办公室的书画作品。因为我的专业,当领导给我鉴定书法作品的任务时,我是能够应付的。但是我在鉴定的过程中也遇到了一些难以辨认的草书字。幸运的是,所有的书画作品都是通过使用参考书和征求意见来鉴定的。
第二,加强自学,提高业务水平
因为我的知识、能力、经验离工作都很远,不敢掉以轻心,向书本、身边的领导、同事学习,所以感觉这三个月有所进步。经过不断的学习和积累,我获得了办公室工作经验,能够轻松处理日常工作中的各种问题。我的组织管理能力、综合分析能力、协调能力、口头表达能力都有了很大的提高,保证了我所在岗位各项工作的正常运转,能够以正确的态度对待各项任务。
第三,现存问题和未来努力
主要表现在:第一,作为新员工,我边摸索边做大量工作,让我工作,你不能轻易起床。第二,他们的理论水平离工作要求还很远。
为此,我想我应该尽力做到以下几点:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习矿业知识及相关法律知识,加强对行业的了解。第二,本着实事求是的原则,做好发号施令和汇报情况的工作。
虽然只是短短的x个月,但真的让我受益匪浅。在以后的工作中,我会扬长避短,努力工作,争取做得更好。在此,我要感谢公司各部门的同事,尤其是办公室的同事,感谢他们的帮助。
转正的工作总结3
我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。在此之前我是做传媒的,在报社和杂志社做过记者和编辑,之后,经朋友介绍我正式进入职场,就在湖南郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。
作为一名刚进公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进公司接受服务,感受公司上帝般的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。
我的工作主要是与客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用公司的服务。的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想,公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通,连存电话号码都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起来了。
之后,他每次到营业台办理业务,都会再三地向我表达谢意,听到他的称赞,我特别高兴,并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传,说他非常满意我们的服务。
营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的情绪,不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里,营业员也得冷静地帮助客户发现问题,以便顺利解决。
由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,很难乐在其中。有人问我,你一个大男人什么不好干,偏要跑到做营业员,公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负任用你的公司,也辜负了这个机会。
我自己平时在个人形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么重要。进入公司以后,看似简单的事情原来也不是那么简单,就拿每天早上8点半前的迎宾岗说,站要直、衣要整、语要勤,所有的一切都代表公司的形象,通过自己的.工作,让自己真正融入到公司,享受客户对我们满意的目光与赞许,同时也让我明白了一件是事:做好一件事不难,难的是要如何坚持!
说话是我们天天都离不了的,但如何说、怎么说又是一门艺术,如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗?您请坐,请报号码………”,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人!
通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高,也让我感受到公司不光光是一个服务型的企业,他更多的是培养人才的摇篮,让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项,也没有太多的重视,进入公司后,发现自己已经很落后了,于是就天天练习、摸索,虽然现在的速度还不尽人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通过努力,我一定会达到公司要求,这对我以后的学习生活也一定大有帮助的。
工作中比较让我担心的是我有什么会让客户觉得不满意,我要怎么为客户提供贴心服务,不知自己的能力如何。首先,我以“用户快乐所以我快乐”当作我的工作理念,为自己的工作积蓄了充足的后劲。同时,我向公司的业务能手学习很重要,它能帮助我不断地提高自己。另外,我会经常阅读一些励志书籍,盘点一下自己的工作能力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我能力的方法还不错。对我来讲,我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差,而且比他们丰富,因为在营业员这个工作岗位上,可以学到很多东西。
人的一生,总是离不开工作的。现在的我虽忙碌,却很快乐,很满足。尽管现在,我还是一名新员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与共成长,见证公司走向新的辉煌,能够做好客户的贴心服务将是我的心愿!
转正的工作总结4
弹指一挥间,我的工作试用期已接近尾声。通过这两个月的学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况,了解物业公司的重要工作内容与职责,对物业公司的工作有了一个具体的了解。
在即将过去的两个月时间里,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
1、遵守公司各项规章制度,认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。做为一名公司的新进员工,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。
2、主动学习、尽快适应。迅速熟悉环境,主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法,顺利完成领导安排的各项工作。
3、做好前台的门面工作。整理好桌面文件,定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。
4、做好日常快递收发工作,签收快递后迅速送达并做好登记。
5、做好电话的接听工作。回绝推销骚扰电话,重要电话及时为相关部门转接,如无人接听做好登记工作,及时向有关部门或相关人员汇报。
6.严格把关进出人员。非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意,礼貌应答,然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。
7、协助其他部门做好临时交托的各项任务。
除了前台应完成的任务外,同时我还应该做好的有以下几点:
一、 对于商户咨询和投诉的处理,应服务热情、周到、礼貌、用语规范,耐心细致的的受理并做好相应的记录,如遇到处理不了的问题时,要先对客户予以耐心安慰和解释,稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。
二、 对于商户的日常维修工作,接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话,以便维修部门跟进,迅速填写好保修单移交给相关部门,待维修完工商户确认以后将维修单编号归档。
三、 协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。
试用期结束后又将是一个崭新的.开始,作为xxx的一份子,我会尽全力做好自己分内的工作并协助其他部门完成交托的任务,努力学习相关知识,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感谢领导给了我这次机会,我会在今后的工作中努力进取,为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的能力与素质,为公司的发展贡献出自己的一份力!
转正的工作总结5
转瞬即逝,我来xx分公司已经三个月了,在这段时间里由于钢材市场的原因,现货销售业绩很不乐观,但我在销售业务方面却得到了很大的收获,这与领导、师傅以及同事们的帮忙是分不开的。
我是学xx专业的,毕业后一向在钢厂的生产一线从事生产技术工作,来到大连分公司从事销售工作,对我来说就是进入一个全新的领域,一切都充满了陌生和好奇。在分公司报到上班的一周时间里,我基本了解了分公司的基本概况及销售经营状况。我此刻在建材组从事建材销售业务,每一天的工作都很充实并富有新意,主要从以下几方面介绍这三个月期间我的工作学习情景。
一、学习销售业务及简乐(ERP)操作系统的操作
1、经销商报价:此项工作就是每一天在8:50之前,向大连建材市场及主要经销商询问当天的销售价格。
2、做价格申请:以经销商报价及我的钢铁网前一天的销售价格为依据合理确定我公司当天的销售限价,经过简乐(ERP)操作系统做销售价格申请,等待公司总部核定后进行销售。
3、简乐(ERP)操作系统采购管理业务学习:
a)下采购订单:根据当期采购计划合理的下采购订单;
b)做采购入库:经过简乐(ERP)操作系统看订单的到货情景,将已到货订单的基本信息打印出来,进行入库;
c)做入库审核:经过核对订单入库的基本信息做入库审核;
d)做采购结算;
e)做采购结算审核。
4、简乐(ERP)操作系统销售管理业务学习:
a)新建销售订单做销售合同,同时打印销售合同;
b)做销售出库及打印出库单,在出库单上签字,拿到财务出纳处盖出库章,之后客户拿出库单去仓库提货;
c)客户将货物提走后,取回执的出库单做出库审核,核对出库数量及金额;
d)做销售结算,做完销售结算后将出库单返还给财务备案。
5、根据当天简乐(ERP)操作系统的销售明细,制作分公司的销售信息,并于下班前报给钢材事业部。
6、做特殊销售申请、临时采购计划及采购合同。
7、学习做三方贸易的业务流程。
二、学习分公司承接的相关数据报表的填报及统计分析材料
1)北材南销推进表。
2)周经营报表。
3)减值测算。
4)毛利测算表。
5)当月资金计划调整。
6)冬储调研。
7)当月次月利润预测和资金计划。
三、客户走访
共计走访客户19家,其中包括6家新客户。从走访结果来看,受市场影响客户整体采购意愿不强,部分客户此刻主要在代售新抚、西林、四平红嘴及辽阳的钢材,对我家建材的采购量较少。原因分析如下:新抚及红嘴等钢材的生产成本较低,钢材价格较低导致市场份额在逐步增加,但产品质量及售后服务不如我家;再者由于公司运营困难资金紧张,导致各分公司在低库存运行,产品品种规格不全,部分客户有采购意愿可是没有现货导致最终无法交易。从客户性质来看,客户以经销商为主,直供户比例较低,一旦市场有波动对我分公司销售的影响巨大。
在这三个月的销售学习中,我从两方面介绍一下自我的体会。
主观方面:我认为要深入了解自我所销售的产品,熟悉自我的销售业务及工作流程;在销售过程中奋力提高自我的销售技能,快速积极的建立自我的客户网络;对销售的后续服务工作必须要跟上,快速反应并在尽可能短的'时间内处理销售异议问题,在客户的心目中树立良好的售后服务形象进而打造公司的品牌效应。
客观方面:快速把握准确分析本行业的市场行情,及时的了解竞争对手的基本动向等。我认为仅有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在今后的销售工作中走得更稳。十分感激公司能为我供给这么一个平台,我要以饱满的精神、充沛的精力、热情洋溢的服务态度及娴熟精湛的销售艺术投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任,期望经过我的奋力能给公司创造更多的经济效益。
转正的工作总结6
岁月如梭,光阴似箭,又到一年金秋季节。一年时间对人类历史而言,只是一瞬,但对一个人的一生而言却不算短,特别是当年富力强的时侯,更具有十分重要的意义。过去的一年,是我走上新的领导岗位的第一年,更是我人生的一个转折点。在厂行政领导分工中,xx安排我分管经营工作,主管财务、劳动工资培训、公安、福利等科室。面比较较陌生的业务,我边学习边工作,边工作边学习,一年多的工作中,既有苦,也有乐;既有成绩,也有不尽人意之处。我十分重视组织给予的机会,竭尽全力,兢兢业业地工作,以回报组织和广大职工对我的信任。在全厂经营形势十分困难的情景下,也较好地完成了公司下达的经营指标。现就自己一年多来的学习、工作等情景做以总结和剖析,向在坐的.各位领导和同志们做以汇报:
一、主要工作成绩
一、财务管理是企业管理的一部分,是有关资金的获得和使用的管理工作,关系到企业的生存和发展。所以,上任伊始,我就抓紧学习财务知识,寻找内部控制的薄弱环节,堵绝各种漏洞。先后多次带队对各车间的库存进行了盘查,摸清家底,进行目标成本管理,20xx年10月,组织人员深人实际,收集资料,历经一月,编制了加工车间主要产品的目标成本,以此,对生产成本进行控制。20xx年12月份,今年8月份两次带队对各单位帐务进行了检查,对存在的问题进行纠正,年初亲自起草制定了《xx关于现金管理的办法》,堵决了小金库的存在。严格执行差旅费、材料费用等的报销制度,堵决弄虚作假。今年6月份,安排xx重新对全厂的固定资产进行了认真核查,规范了管理。经过以上等方面的努力,使我厂的内部控制工作更加有效,财务核算工作更加合理、真实、可靠。
二、受xx委托,从20xx年8月份开始,对xx“三项制度改革”进行调研,先后带队考察了公司内外改革、改制多家单位,组织人员起草了《xx改革实施方案》。按照公司十届三次职代会精神,今年2、3月份与公司相关处室共同协商,完善了该方案,并获得批准。7月份率先进行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了较好的结果。
三、今年元月份,主持制定了《xx经营职责制实施办法》,进一步完善了以经营职责制为中心,责、权、利相结合,按劳分配,绩效优先,兼顾公平的经营职责制考核体系,有效发挥了经营职责制的杠杆作用。
四、重视职工技能培训,从20xx年8月到今年8月,共组织举办了电工、管工、焊工、司炉工、锻工、泵工、化验工、铸造工等培训班,培训人员xx人,奖励xx人,降岗xx人,促进了技术工人技能的提高。并且我厂也荣获了xx职工培训先进单位称号。
五、今年4月份,在“xx”肆虐时期,按公司要求,及时组织抽调人员,设立检查站保护水源、并经常检查督促此项工作,圆满完成了任务。
六、协助xx开展xx户搬迁和周转房、腾空房处置等工作,并负主要职责。此项工作时间长,任务重,焦点多,矛盾大。为了搞好这项工作,近一年来,多次召开专题会议进行研究部署,经常深入车间、单身楼、家属区了解情景,解决问题,平息矛盾,克服了诸多困难,使我厂此项工作开展的比较顺利。
七、加强劳动纪律管理,从20xx年7月份开始,全厂干部、职工实行挂牌上岗,并制定了《xx劳动纪律管理办法》,并不定期对各单位进行检查,极大地改变了干部、职工的工作作风。
二、工作剖析和自身剖析
工作剖析
在一年的任职经历中,虽说尽心尽力,但也有许多不尽人意的地方值的我去反思,去不断地改善。
1、xx亏损,虽说是由原材料质量问题引起,但我在查库工作中没有及时发现,特别是去年的潜亏转移到今年,给今年的经营工作带来了很大的负面影响。我应负很大职责。
2、《经营职责制实施方案》由于研究市场变化及其他不确定因素较少,因而造成一些车间的经营情景与预期的结果出人较大。
3、职工培训投入大,效果不很明显,投人与结果不对等。虽说与大环境有关系,但主要与培训缺乏创新,方法单一有关,需要下大力气进行改善。
4、xx改革后,没有及时抓劳动纪律,最近,全厂劳动纪律有所退步。
自身剖析
我分管经营工作,管钱、管人、管事。能够说利在手中,但我深知“贪欲一开始,就意味着要在牢狱中去终”。所以,我时刻严格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉洁自律,秉公办事。自身不断加强学习,以提高管理本事,业务水平,能紧密联系群众。深入实际,大胆工作。但“金无赤金,人无完人”,我自身还有许多缺点,需要在以后的工作加以克服,不断提高自己的素质和本事,更加自如地干好本职工作,使xx的经营工作上台阶。
三、提议、意见和今后工作努力的方向
1、提议、意见
在xx改革过程中,我们也听到了不一样的声音,我认为这很正常,改革就是破旧立新,就是要改掉束缚生产力发展的生产关系,树必要打破旧的思想观念,旧的利益关系。市场经济日益趋于成熟,而我们的观念不改变,我们的机制、体制不创新,只能生存于一时,不能生存于长久。改革是大势所趋,时代所迫。为了机电修配厂的生存,发展,各项改革应稳步向前推进。
2、今后努力的方向
继续加强学习,提高自身素质,不断适应环境的变化。加强道德修养,拒腐防变。踏实干事,老实做人,努力做到让组织放心、职工满意、自己心中无愧。在其岗,谋其事。干好本职工作。谋求xx经营工作的健康,稳步,有效开展。
转正的工作总结7
新员工转正答辩流程
一、总流程
1、确定答辩会召开时间,发会议通知
2、订会议室
3、提前通知答辩人准备个人材料:工作总结、PPT
4、《试用期考核表》(提前从主管那收集)、《个人简历》、
《转正答辩会评定表》(事先填好表头的内容)、工作总结、PPT
5、召开会议,作会议记录
6、信息反馈给答辩人及评委团
7、发布转正公告,延期转正或淘汰的另行办理。
二、会议召开流程
1、准备好会议室、投影仪;拷贝课件及工作总结
2、发放《转正答辩会评定表》给每位评委;将答辩人简历和工作总结给评委传阅
3、答辩开始:答辩人对试用期内的工作进行总结,PPT讲解。
4、评委团对答辩人试用期间的表现进行评价与提问
5、答辩完毕,答辩人离场
6、评委团根据答辩情况填写《转正答辩会评定表》,做出予以转正、延期转正还是淘汰的决定。
7、答辩会结束
三、若员工未通过答辩被淘汰的按下列流程办理:
1、看评定表的意见
2、跟答辩人所在部门确定流程
3、带上离职单与员工进行离职访谈,请他办理手续离开公司
4、跟踪离职手续办理情况
四、需要注意的细节
1、会议通知对象:答辩人、答辩人的导师、主管、中心负责人、崔总、贺总、若是研发部门的员工还需要廖总参加。
2、掌握每个月转正的员工信息,包括名单、个人简历。所在部门、相关领导等。
3、预测会议召开时间,提前跟与会人做好沟通,再发会议通知。若遇到特殊情况,如关键人物无法参加的,要懂得处理和应对,与各方面做好沟通。
4、记得提前预定会议室
5、准备好所有会议所需的资料,勿漏勿缺
6《转正答辩会评定表》记得提前填好表头内容再发给评委,自己带好笔和笔记本,提醒评委团成员自带笔。
7、答辩完后将答辩人的《个人简历》放回公司简历文档内,按编号先后顺序放好;按顺序将答辩人的《试用期考核表》、《转正答辩评定表》、《工作总结》用袋子装好,按中心分类放入考核文档内。
8、记得发送反馈信息,最好是将答辩会的主要内容以正规会议纪要的形式用附件发给各评委团
转正工作总结 篇2时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解:
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真,要注意对方传给谁。问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要优良,接待客人要不断积累经验,要给客人留下优良印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造优良的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持优良的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
转正工作总结 篇3时光荏苒,转眼已经来公司2个月时间了,经过这2个月试用期的学习和工作,收获良多、感触良多。进公司之后,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助下熟悉了本部门的预算流程、报表审核、形象进度款、材料审批、预决算审核校对等相关知识以及公司部门相关制度等,这就使得我很快的融入工作中,并对公司及集团有了整体的认识。
从20xx年开始参加工作以来,从事都是与工程预算有关的技术工作,曾任职现场测量员、施工员、预算员及房地产公司安装预算员,对于工程建设实施阶段的一系列工作及施工流程很熟悉,有信心做好安装预算工作。鉴于个人原因,为了自身可以多方面多层次发展,于20xx年4月6日走进了骏龙置业有限公司这个大家庭。
在这简短的二个月内,我学习到了很多与工作相关的知识,比如掌握了鲁班安装算量软件的应用,熟悉了公司关于安装预算的成本分类要求、详细分解说明、交房标准以及安装工程中材料的审批流程、审核要求及关于预决算的要求和流程,此外还掌握了异速联E-SoonLink软件K3材料审核的使用流程及注意事项。
公司项目在集团的决策下正处于高速发展阶段,不仅给公司带来很大利益,而且还给我们提供了良好的展示和发挥自己才能的机遇。所以,在以后的工作中,我会更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,更加严格要求自己,加倍努力,虚心向领导、
同事等学习,及时准确地完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。如果公司给予我这个工作平台,在以后的工作中,我会更加竭尽全力地为公司发展贡献自己的力量。
转正工作总结 篇4 XX年年对我具有特别的意义,因为文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位,公司文秘工作总结。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就XX年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅;下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的打印改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的.核稿,工作总结《公司文秘工作总结》。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文x份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写;编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、职工运动会、比学习竞[]
赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。20xx年已经到来了,新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步
转正工作总结 篇5不知不觉,一年的时间已经过去了,在工作中经历了酸甜苦辣,认识了良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在过去的一年时间里,通过自身的不懈努力,在工作中取得了一定的成就,但是同时也存在着诸多不足之处。回顾过去的一年,现将工作总结如下:一、标准化的制定:长期以来我司文件标准化执行的不是很好。产线不按SOP作业,生产排拉自我随意性。甚至我们的SOP中也存在着很多的不足之处。如文件描述过于文字化,无相应的图片指导。SOP版本过旧,一直无更新,无法起到指导生产操作。且产能配置表陈旧,没有依据生产实际更新,无法查看到生产实际生产情况。在实际巡拉中我发现了不少文件的错误之处。如下为几处典型的案例:1.机型FTA6500NL(订单号J1400763)。改机型为-S机型,无法带动自动化测试。正确的操作应为手动操作。SOP写明确实我司常用的银视自动化测试。且测试方式为T2机型的测试。SOP与实际有明显的错误;2.Scart Stick系列机型。实际产能仅为300PCS/H。产能配置表写为450PCS/H;3.-T机型8、9系列,自动化测试为7人,流程中只有5人。无法满足生产实际需求;不知不觉,一年的时间已经过去了,在工作中经历了酸甜苦辣,认识了良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在过去的一年时间里,通过自身的不懈努力,在工作中取得了一定的成就,但是同时也存在着诸多不足之处。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、标准化的制定:
长期以来我司文件标准化执行的不是很好。产线不按SOP作业,生产排拉自我随意性。甚至
我们的SOP中也存在着很多的不足之处。如文件描述过于文字化,无相应的图片指导。SOP版本过旧,一直无更新,无法起到指导生产操作。且产能配置表陈旧,没有依据生产实际更新,无法查看到生产实际生产情况。在实际巡拉中我发现了不少文件的错误之处。如下为几处典型的案例:
1.机型FTA6500NL(订单号J1400763)。改机型为-S机型,无法带动自动化测试。正确的操作应
为手动操作。SOP写明确实我司常用的银视自动化测试。且测试方式为T2机型的测试。SOP与实际有明显的错误;
2. Scart Stick系列机型。实际产能仅为300PCS/H。产能配置表写为450PCS/H; 3. -T机型8、9系列,自动化测试为7人,流程中只有5人。无法满足生产实际需求;
转正的工作总结8
在我们公司里工作了有好几个月了,这一段时间的工作让我对仓库管理工作有了全新的认真,我也明白了管理仓库可没有我想象中的那么简单,这是一个需要配合的职位,如果不把管理工作分配好的话,同事们工作的积极性都会下降,这也是我当仓库主管的感受。分配好任务、安排好值班、管理好货物等等工作都不是容易事,所以我也是一边在向公司里面的前辈们学习,一边在想办法提升自己的个人能力,借此获得更多人的认可。
管理仓库是一件细致活,如果不把每一天的工作给安排好的话,仓库会出现乱套的情况,尤其是在仓库进货的时候,得好好地规划一下货物的位置和顺序,合理地利用好仓库的空间,争取在短时间里把货物卸载完毕,码放整齐,不给更多的人添麻烦。在仓库出货物的时候,要按照公司的,把出货信息整理好,做到不丢货、不漏货,这样才能符合大家的要求,这几点方面光靠我一个人还是不够的,幸好有数位老员工一同陪我努力,让我摸索清了一些细节的问题。在这几个月里面,我除了自己的工作做到位以外,我也一直都在适应仓库的工作氛围和工作节奏,仓库的工作时间比较不固定,有时候白天没有什么事情,所以我们只需要把巡视工作给做好就足够了,但是有时候一旦仓库需要进卸货了,我们就开始忙活起来了,这也算得上是一个大工作了,尤其是有时候在深夜工作时,我们得一直忙活到货物处理完毕才能休息,这样的工作还是比较磨练大家的意志力的。
这几个月的'工作,让我渐渐地适应了工作的强度,在这里我也要感谢一下带领我的师傅——刘老师傅,是他传授了我许多仓管工作的经验和教训,不然我这几月来怕是难以取得工作上的进展。这一段时间里我也结识了不少的同事朋友,大家都共同努力着,希望给公司创造更多的利润,节约更多的成本,这一点也是我一直都在思考的事情,仓库管理工作其实还能做得更好,但是这需要更好的规划以及全体员工的配合努力,所以在接下来的工作中,我会尽力把仓管工作做得更好,把仓库的员工都凝聚在一起,制定更为合理的制度和工作方法,让整个仓库的氛围变得更好!
转正的工作总结9
20xx年x月,我顺利地成为一名社区工作者,经过这半年来的时间,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。通过半年多的工作,我获益良多,现将工作总结如下:
一、政治思想方面
不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以"服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作"为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。
二、业务知识和工作能力方面
我以正确、认真的`态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,提升自身素质。
三、工作内容
1、计划生育。
(1)20xx年上半年举办育龄妇女知识讲座1次,为232名育龄妇女做了免费体检;开展计划生育宣传活动2次,受益群众300多人、共发放400多份艾滋病预防及计划生育生殖健康等宣传材料;同时发放避孕药具200多份。
(2)3月份是流动人口集中流入的时间段,社区及时给流动人口办理流动婚育证明,并讲解流动人口有关知识,还向他们免费发放避孕药具等等。
2、居民医疗保险,居民养老保险。我于今年开始负责社区新参保及续费的工作,审阅证件,填写参保资料,做好登记表册,开票,收款,银行打款,电脑录入,每天总是被参保的人群包围,看着他们殷切的心情,我感到了温暖,感到了一名社区工作者的光荣。截止xx月xx日我共计办理新参保及续费人员:xxx人,其中参加医疗保险的有xxx人,养老保险的有xx人。
3、慢性病。根据团安排,今年3月以来,对社区职工基本医疗门诊慢性病进行了摸底申报,经过半年多的努力,已基本摸清了社区职工医疗保险参保人员慢性病情况。收集整理并统计慢性病患者人数,高血压人数为xx人,糖尿病人数为xx人,心血管疾病人数为xx人,脑血管疾病后遗症人数为xxx人,恶性肿瘤手术或非手术治疗人数为xx人,系统性红斑狼疮人数为2人,类风湿性关节炎人数为xx人,精神病人数为xx人,结核病人数为x人。
4、司法。
(1)积极开展"六五"普法工作。根据上级要求,配备各种普法教材,组织居民及社区工作人员进行普法学习,通过各种形式开展普法宣传,并结合实际情况重点学习了《行政许可法》、《信访条例》等法律法规。为了巩固普法成果,社区还组织居民及社区工作人员进行了考试,参考率100%,合格率达100%,优秀率88.9%。通过学习和考试,使居民的法律意识得到了加强,认识了知法守法的重要性,也加强了社区工作人员学法用法、依法执政的法制观念。
(2)做好帮教对象的排查工作。社区对辖区内刑释解教人员情况进行了全面核对排查,通过建立花名册、核查安置帮教情况,建立刑释解教人员的档案共3份,全面掌握了安置帮教工作现状,为落实安置帮教工作措施奠定了基础。
(3)社区在今年共接受居民纠纷20起,其中邻里纠纷11起,家庭纠纷3起,婚姻纠纷1起,其他纠纷5起。成功调解18起,调解排查率100%,调成率95%。
以上是我在上半年工作中的一些总结和感受,在这段时间里,我从不适应社区工作到慢慢的融入这个社区,并且和居委会的同事们、社区居民的相处也越来越融洽。由于缺乏经验,在工作中我还有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通过慢慢的积累经验,一定可以更加完善自己的工作。
转正的工作总结10
x个月前,我来到了我们xx公司,在这里我开始了我为期x个月的试用期生活。这x个月里,我在公司里面学习了许多专业知识和技术,也懂得了不少和别人打交道的道理。现在,我的试用期即将结束了,随后我就会成为公司里的正式员工,在转正前,我觉得我十分有必要把我在试用期的工作进行个总结。
初到我们公司时,我是比较紧张和忐忑的,因为这对我而言是一个全新的环境,工作的内容也和我以前的工作有很大差别。在此之前,我从没有接触过我现在的工作,只有一些听闻。当我真正进入到工作后,我发现果然和我想象的一样不容易,由于我没有这方面的工作经验,所以哪怕我经过一段时间的简单培训,但做起任务来还是比较糟糕的。为了不让领导失望,也为了给自己一个好的交代,我开始疯狂的补习关于工作的知识。在闲余时,我就会在网上查询资料,碰上了难题时,我会仔细的钻研,力求能独立的完成自己的工作任务。
除了我自己的努力学习,同事们也对我进行了帮助,特别是我的领导,在看到我这么努力弥补自己的知识空缺后,多次对我进行了指点,使得我在这个陌生的工作上做的越来越好了。
当我对自己工作越来越熟悉和了解后,我发现自己在做领导交给我的任务时有了很大的改善。以前刚来时,我在完成任务时又慢又不仔细,但是现在,我做起来非常的熟练。在这x个月里,我顺利的'完成了上级领导交给我的任务,并且做的还不错,领导对我进行了高度的赞赏,我对此很高兴,因为这是对我的一种认可。
现在,我x个月的试用期就要结束了,我终于能成为我们公司的正式员工了,在此我要感谢公司里的员工对我的无私帮助,没有他们,就没有现在能认真完成工作的我。在这里工作了这么一段时间,我生出了不少对于工作方面的总结,最重要的一条就是,想要把工作做好,那就得花费自己的心思和汗水,这样才能有所回报。在这x个月里,我有工作做的不好的地方,也有工作出现失误的时候,但我都及时改正了过来,也正是我这种工作精神,才能让我在工作的路上越走越好。
转正的工作总结11
银行工作是一个比较特殊的职业,在__银行工作的我还是深有这方面的体会,在来到__银行之前吧,我对这个行业完全是不懂的,就是一个门外汉,大学学的专业也不是银行专业,因为这些原因吧,所以对于我来讲平时的工作还是很有挑战的,但是话又说回来,我作为一个不是这个专业的人员。
我能够拥有这个机会在__银行工作,我心里是比较骄傲的,我是一名__银行的普通柜台,来到了__银行算一算时间感觉真快也是有半年了,总的来说我还是满意我的工作的,这半年的话是__银行对我的试用期,也是一个对我的考核吧,经过了这半年的试用期,我还是表现的算是优异得到的这次转正的机会,心里也很激动,现对半年的工作概述:柜台书一个在正常不过的工作了,对于很多行业的工作者来说柜台工作并没什么稀奇,并没什么难度,甚至很多的人一来就会,但是对于银行柜台的工作者来说,就不是那么简单了。
我是一名__银行的柜台,在我刚刚来到__银行吧,我感觉这里的一切都很新鲜,但是同时也为自己的工作担心,我觉得这是陌生的,对于陌生的东西我一向是不能够,大胆的去尝试这次功之也是这样,还好有人教,虽然有人教我,但是很多工作中的知识还是要自己的掌握,对于一名银行柜台工作人员来说平时积累的知识,跟术语的掌握很重要。
在面对客户的提问中就需要用到这些东西,一开始的'时候我是很紧张的,在对于客户的提问中我有的时候会回答的比较慢,因为我需思考,再加上有点紧张初期的柜台工作我是有点适应不过来,但是这种问题还是可以解救的,虽然一开始是这种情况,但是我每天要为很多客户服务,有的时候甚至是几百个一天,处在这个状态下,再加上平时的知识积累,还有工作中的见识跟听闻,这让我一下子就懂得很多的东西。
柜台工作者,不仅仅是要掌握一定的知识还需要有责任心,细心这是最重要的,作为一名银行的工作者上到管理层下到一名普通的柜台,都需要一颗强烈的责任心,银行的工作就需要这样的人,对于工作对于客户都要负责任的去对待,最怕的就是打马虎眼,不负责任的人,在这半年的银行柜台工作中,我很明白这一点,在这方面严格的去要求自己。这半年的试用期工作,在__银行柜台的工作是我一笔丰富的收获,在今后还需继续发扬还需继续努力。
转正的工作总结12
时间一晃眼就过去了,我在xx公司的试用期也是宣告结束,结果如我所料顺利的通过了,这段试用期却给了我很多关于人事工作上的启示,更让我对这份工作有了更深层次的理解,并且也是凭借着自己的能力,在这段时间做出了一些比较鲜明的贡献。我非常的荣幸我能来到xx公司任职,下面就是我这段时间的工作总结:
一、人力资源的安排
一个公司是否强大,跟公司的人力资源是否合理配置十分的重要,虽然说目前我所任职的这个公司xxxx,但是有效合理的配置人力资源是非常有助于提高公司的工作效率的,我在进入公司的第一步就是先调查了一番公司的所有任职员工,然后进行定岗定编工作,完善人事部的所有规定,主要还是看是否有不合理的规定。
二、员工的薪资问题
一个员工每个月该发多少这都是需要考量的,这需要通过跟其他公司同岗位的员工工资进行比对,然后自己提出意见,再通过领导最终定下来,月薪定下来之后,我才能去编制员工每年的.薪资调整方案,再决定年低的奖金,薪资是很严肃的一个问题,一定要做到合理。
三、人员招聘
社会上人才是很多的,才是对我们公司有用,适合我们公司的人才却是很少的,我要做的就是广泛发布招聘信息,多种渠道吸引众多应聘者前来,然后进行严格的筛选,给公司储备招聘合适的人才,有时候一个人的工作效益可能比俩个人都高,这就要看一个人的工作能力了,而我就是要有这种火眼金睛。
四、公平公正,不偏袒任何人
首先既然是公司的人事专员,那么我就得做好一切准备,公司的劳动纠纷虽然不常见,但是也还是有发生的案例,我既然决定在这个公司长久的做下去,那么我就要做好这个准备,试用期间,我也是研究了很多劳动纠纷的案例,希望从中能吸取经验,这样才能让自己在面临这种情况的时候,能从容不迫的解决。
其次就是我得负责协调员工们之间的关系,在工作时,要员工之前不合作,不协调,会十分的影响工作效率,并且还会导致矛盾的激发,现在我来到公司xx月,公司每个岗位上的人,我都认识清楚了,并且都知道他们什么性格了,毕竟沟通能力是做人事专员的基本条件。
五、严格遵循公司的发展方向
虽然我是公司的人事专员,很多地方我都可以自己做决定,但是我这xx月的工作一直都是跟着公司的发展方向走的,比如说招聘工作,以及岗位的编制工作等等,都是建立在让公司有更好的发展空间以及更快的工作效率,我坚信我一定能在转正之后,让公司人力资源方面的工作,完成的更好!
转正的工作总结13
很荣幸,我来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近四个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是:人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。在领导的关心支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,回首翘望,有优点可待继承发扬,还有不足需学习改进。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上,政治立场坚定,热爱祖国,拥护党的各项方针政策。与时俱进,开拓创新,认真学习“__”的思想及“八荣八耻”的内容,领悟“__大”精神,还通过报纸,电脑关注国内外形势及有关政治动向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地认识到,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我严格遵守厂纪厂规,认真履行文员的职责。尊敬领导,团结同事。不迟到,不早退,不矿工。蹋实工作,努力做到操作规范化,技能熟练化、基础设施清洁维护经常化。将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划、有重点,实践操作有措施,有记录。工作期间始终以“热心、细心”为准则,联系现场实际勤观察,勤思考,勤学习。工作实践让我的业务不断增长,工作能力和思想认识都有了很大提高。我主要从事的是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的`枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
四个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,工资结算,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
四个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:1、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。3、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对四个月来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
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转正的工作总结14
弹指一挥间,我的工作试用期已接近尾声。通过这x个月的学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况,了解物业公司的重要工作内容与职责,对物业公司的工作有了一个具体的了解。
在即将过去的x个月时间里,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要总结如下:
1、遵守公司各项规章制度,认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。做为一名公司的.新进员工,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。
2、主动学习、尽快适应。迅速熟悉环境,主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法,顺利完成领导安排的各项工作。
3、做好前台的门面工作。整理好桌面文件,定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。
4、做好日常快递收发工作,签收快递后迅速送达并做好登记。
5、做好电话的接听工作。回绝推销骚扰电话,重要电话及时为相关部门转接,如无人接听做好登记工作,及时向有关部门或相关人员汇报。
6。严格把关进出人员。非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意,礼貌应答,然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。
7、协助其他部门做好临时交托的各项任务。
除了前台应完成的任务外,同时我还应该做好的有以下几点:
1、对于商户咨询和投诉的处理,应服务热情、周到、礼貌、用语规范,耐心细致的的受理并做好相应的记录,如遇到处理不了的问题时,要先对客户予以耐心安慰和解释,稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。
2、对于商户的日常维修工作,接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话,以便维修部门跟进,迅速填写好保修单移交给相关部门,待维修完工商户确认以后将维修单编号归档。
3、协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。
试用期结束后又将是一个崭新的开始,作为xxx的一份子,我会尽全力做好自己分内的工作并协助其他部门完成交托的任务,努力学习相关知识,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感谢领导给了我这次机会,我会在今后的工作中努力进取,为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的能力与素质,为公司的发展贡献出自己的一份力!
转正的工作总结15
XXXX年XX月,我通过XX考试进入XX单位工作,至今已逾一年。在领导和同事们的关心和帮助下,我逐步适应了新的工作岗位的要求,较好的完成了各项工作任务。现将一年来的工作学习情况总结如下:
一、政治思想方面:认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。在工作和学习中深入学习党的“十七大”精神,认真贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策,保持政治上的清醒和坚定。用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够在脚踏实地的实践中,不断提高自己。牢记全心全意为人民服务的宗旨,把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点
二、工作方面:努力锻炼自我,逐步提高业务水平和工作能力。XX科的工作主要是负责XXXX,这就对XXXX业务知识提出了很高的要求。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习,熟练掌握业务知识,始终以积极的工作态度、高度的.责任感投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行,能够在工作中切实做
到为群众排忧解难,更好地服务于他人。所以自己在日常的工作中,坚持多动手、多动脑、多请教,不断学习、不断积累,工作能力有了显著的提高,目前已能够较好地处理日常工作。平时还注重对审计法律法规、公务写作等方面知识的学习,全面提高自身的综合素质。
三、学习生活方面。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”。二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
作为一名机关工作者,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。
一年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治
理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满意的公务员。
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