员工转正工作总结合集15篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此十分有必须要写一份总结哦。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家整理的员工转正工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
员工转正工作总结1
时间在你手指间不经意的流逝,转瞬间又是一年。回顾20年的工作,在公司唐经理的正确指导和全体安保人员的大力支持下,安保团队的.各项工作都可以一步一步地开展起来。一年来,作为保安队队长,基本完成了公司安排的所有工作,各司其职,得到了培训和提升。可以说他受益匪浅,经历了很多。同时,他也发现保安队伍中还存在很多问题,总结如下:
1.保安人员流量大,综合素质参差不齐,纪律有待进一步规范和提高。岗位职责、管理制度和安全管理能力的综合素质有待加强。在日常工作中,引导保安提高服从意识、服务意识、文明责任和礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重顾客,教育员工从内心了解我们所做的一切都是为了顾客的满意。根据本部门的实际情况,不定期检查保安人员的gfd、礼貌和行为准则,以提高全体员工执行该制度的意识。
2.根据商场的实际情况,严格控制进入商场的车辆,严格查询进入商场的外来人员,确认并防止无关人员和车辆进入,维护商场的安全。
3.做好商场内外的巡查工作,尤其是重点部位的检查,加强夜间巡查,确保安全。在强化值班的基础上,进一步调整和强化巡查密度和安保人员24小时巡查制度,重点抓好各岗位值班时的工作质量、gfd、作风和纪律。
4.坚持检查,掌握人员在岗情况,做好考勤工作,发现问题及时解决,遇有重大事件及时汇报。
5.我在处理一些问题上不够稳重,有时候不够冷静,不耐烦。我需要学习更多的服务技能,以便更好地提高我的服务水平。不能一直保持高昂的攻击性斗志,有时会放松懈怠。在今后的日子里,我一定要严格要求自己,吸取教训,总结经验,改正缺点,努力完成领导交给的任务。
员工转正工作总结2
转眼间试用期即将过去。这三个月,我负责XX酒XX地区市场的拓展,从默默无闻,到家喻户晓,我跟我的销售团队历经辛苦。这三个月来,销售额达XX多万元,得到公司的称赞,合作伙伴关系也进一步巩固。
一、开展市场调研,拓展市场空间
目前,酒类市场竞争激烈,我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使__地老百姓对__酒类家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的`情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。
二、人性化服务
自XX酒类“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过XX酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶酒类,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了XX啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助XX加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,XX啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,三个月销售额达到了XX元。
三、存在的问题
虽然在这三个月,我们取得了比较不错的成绩,但仍然存在一些问题,如果不加以纠正改善,将会影响产品的销售。包括业务员的管理,后勤的配合。
1、业务员的管理比较松散,并没有效的形成一个营销系统,有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中,要根据实际情况建立有效的管理制度,带动业务员的积极性,提高工作效率。
2、后勤配合有些迟缓,往往出现单已开,货迟迟发不了去的情况,使客户信任度降低。
在即将转正的时候,我要注意试用期出现的问题,并继续发扬我们的优势,争取在接下来XX酒的销售中取得更好的成绩。
员工转正工作总结3
地铁公司员工个人工作总结我是一个地铁人,于x月12日正式地铁公司报到。作为一名地铁站员工,我每天上班都是精神百倍,认真负责的主动学习,学思结合,积累经验,让自己在地铁里快速成长是我的主要目标。以上是本人年终个人工作总结:第一,积极适应,做好地铁工作“欲改变之,则先适应之”。随着地铁运营筹备的不断深入,尽快熟悉掌握新的工作,学会不断调整自己,努力改正与新的工作环境不协调、不和谐的东西。注意总结经验,对一个工作阶段结束或一项任务完成后,及时对其中的利弊得失进行分析研究,总结经验,吸取教训,摸索规律,为今后的工作不断进行铺垫,从而起到“事半功倍”的作用。第二、端正态度,努力服务于地铁乘客作为基层地铁员工的我们是直接与乘客打交道的,要始终坚持“乘客至上,服务第一”的原则,要想倾力打造好“地铁服务品牌”,我们是最好的基石。乘客满意不满意,接受不接受,也是我们每一个工作人员需要去考虑的`。服务永无止境,唯有做得更好。我们要始终把乘客满意放在每一位,力争为乘客创造最优质的服务,全力塑造南京地铁优质的服务品牌,是我们大家需要努力的方向和目标。第三,要有所作为,发挥应有作用。我必须在本职岗位上竭尽全力,有所作为,从而赢得领导对自己的信任。同时,注重团结,和同事搞好关系,以自己的真诚和热情打动人,团结人。
员工转正工作总结4
我在这近四个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这四个月来的思想、工作、学习情况作简要总结如下。
一、工作情况
怀着对人生的无限憧憬,我走入了xx有限公司。大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的场所。它是发电厂和电能用户联系的中间环节,同时也是将各级电压网联系起来的枢纽。我站经过改造后拥有2台主变,担负着xx的供电任务。许多人认为,变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作;但是只有做过的人才知道:作为有高度责任心的值班员来说,要保证一个变电站的安全稳定运行,仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行,最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理,以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。
在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力。
除此之外,我还是一名光荣的通讯员,除了负责每月的通讯报道之外,我还负责本站的技术培训,在工作上尽心尽力的协助站长工作,以此来丰富自己的工作经验,通过每月培训,在一定程度上提高了我站员工的凝聚力。工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的时候,对站内的`一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业,所以对设备运行管理知识知道的也有限,但是在站长、值长的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。
为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短四个月中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。作为见习生,我经常思考的问题就是如何配合站长搞好管理工作,特别是在“创一流”期间,为此我经常向新老站长请教。
在变电站呆了四个月,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:诚实做人、努力工作!”一路走来,我前后参与了35kv变电站的检修及缺陷处理等工作。在跟随负责人学习的过程中,深感自己技术的不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!
三、思想情况
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。光阴似箭,人的一生在历史的长河中显得如此短暂,那么,人活一世究竟为了什么我认为,是为了开创自己的事业!为了事业,我愿终身奋斗!
员工转正工作总结5
从x月初到现在,我一直在公司工作两个月。在此期间我获得了很多,从管理员到技术工人,这是一个很大的变化。这对我的职业生涯具有重要意义。
作为第一家公司,我起初非常担心,我不知道如何与同事共存以及如何做得好。因为我负责的主要商业公司尚未推出,我必须联系我的一些专业工作。然而,在过去的两个月里,在公司轻松和谐的工作氛围下,经过部门领导和同事的细心关怀和患者指导,我很快完成了两种工作的相互学习和改进,并在短期内进行了改编。一段的时间。公司的工作环境也熟悉该部门的工作流程。最重要的是接触和学习很多相关的业务知识,完成公司分配的任务,做好自己的工作,让我在工作能力和人民生活方面取得了不小的进步。 。
这里两个月的工作和生活的总结,你可以从中找到自己的缺点和不足,并在未来的工作中改进它们,以改善你的工作。
x月x日,我正式成为xx的新员工,并参加了公司组织的新员工入职培训。通过这次培训,我了解了xx公司的发展历史,企业文化,产业结构和相关系统,并学会了如何成为一名优秀的技术指导员。通过几个小时的培训,我感受到公司对每位员工的关注,并感谢公司领导者为帮助新员工上班所做的努力。
5月,我参与了公司新产品的开发,并与公司的领导和开发工程师合作开发了改进的产品。并反复持有有效的意见并采纳它们。刚刚到达公司,部门负责人xx多次指导并推荐了大量相关信息和文件,并指导我尽快适应公司的工作,并教会我如何与相关部门沟通处理问题。
自6月起,我开始联系三楼生产部门的生产指导。 xx安排我的同事于海生带我去熟悉新工作并给予适当的支持和指导。在未来,该部门根据我的实际情况给了我一个合理的任务,让我从基础开始,逐步深入地接触工作过程,锻炼了我的工作能力,增强了我做好事的信心。工作。
我主要负责生产线和数据报告,报告填写和设备调试的日常跟进。由于我们的工作对于生产非常重要,在xx的.领导和指导下,我们尽力做到最好。最后,生产部门对我们的工作表示满意,我们的工作得到了肯定。与此同时,我还负责将投入生产的粘合生产线的设计,规划,装配和调试。只有在相关辅助设备到位后才能投入运行。
在两个月的工作和生活中,我一直严格遵守公司的规章制度。尽最大努力履行我们的工作职责,做好领导的每一项任务。当然,我的工作中仍然存在一些问题和不足,例如:我对业务不熟悉,不能很好地处理问题,我需要改善工作经验。我对相关知识和丰富知识不够了解。技术手段还不够。更多;需要继续学习,以提高他们的知识和业务能力,并加强分析和解决实际问题的能力。
与此同时,团队合作技能需要进一步提升。对于这些缺点,我将在未来的日子里谦卑地向同事们学习。专家和非专业人士将无法提出问题,努力充实自己,充实自己,找到自己的空白,扩展知识,不断培养和提高自己的知识水平。我有能力工作并提高我的业务和工作能力。我也希望领导和同事能够向我提出更多问题并提出更多建议,这样我可以更快更好地提高自己,更好地适应工作的需要。
员工转正工作总结6
这段时间的工作当中我感觉非常非常的有必要,作为一名新员工这确实是我应该要去做好的,工作的这几个月下来,我真的感觉非常的有成就感,作为一名新员工我也会认真的去做好自己分内的事情,我希望自己能够在接下来的工作当中有更多的进步,让自己做的更好,我也是在不断的积累工作经验,做好自己分内的事情,现在也是做好了很多准备,我也总结一下过去一段时间的工作。
在工作当中我不断的积累工作经验,我知道自己需要学习有很多,现在回想起来确实是有很多需要去做好的,在这转正之际的我回顾过去的几个月,确实还是做好了很多事情,对于自己的工作也是有很多需要去落实好的,近期在工作当中我也是感觉自己做好了非常多的事情,我也感觉有些事情还是应该要去保持好的,我希望能够在以后的学习当中让自己有更多的进步,提高自己的工作能力,虽然在工作当中我保持了一个好的态度,但是在这个过程当中我也是对自己各方面能力非常看好的,工作是自己的事情这一点毋庸置疑,作为一名新员工这确实是我应该要去做好的,我应该保持好的态度,对自己的工作更加上心一点,这一点是非常明确的,转正之际我也希望能够得领导的认可。
除了在日常的工作保持一好的状态之外,我也学习了非常多的东西,我遵守公司的规章制度,和同事们保持好的关系,平时做事情也是比较积极,我认为这是一种态度,是我应该要有的.态度,这是我应该要有的态度,作为一名新员工我也是感觉很有必要,我应该要保持好心态,未来在转正的工作当中我是很有信心的,我也清楚的意识到了这一点,有些事情还是要做的更加细心一点,我和周围的同事不断的学习,每天认真的做好自己的本职工作,也学习到了非常多的东西,三个月的时间下来确实还是感觉有非常大的提高,这种感觉很好,我需要继续保持下去,在未来的工作当中这确实是我要完善好的,认真的做好自己分内的职责,做一名优秀的xx员工,通过在xx这里的学习我也是看到了自己很多进步的空间,这是非常有意义的,在这一点上面我也是认真做的很好,转正之后,对于这次的事情我也需要做的更好一点,感激这段时间的工作,让我有现在的进步。
员工转正工作总结7
本人通过近三个月的工作,目前已对公司组织结构、部门职责、信息流、单据流、实物流及资金流等有了较深的了解,熟悉掌握了储运业务流程、工作现场管理、工作任务安排、周边业务接口关系等,并且已能够很好地融入团队,与销售、财务、仓库服务商、运输服务商、印刷厂等通力合作,正确、及时地完成公司的交付目标及任务,因此在此提出转正申请。
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1、在前任主管的协助及指导下,从3月17日至3月24日完成了《之友》3期第2批及2期第4批共计96240本的计划、资源组织、分拣、包装、发货等工作,据此基本了解了物流业务流程及接口关系。
2、从3月24日至4月2日主导完成了学语文4期第1批共计约45万册的包转发货任务,并完成了库房资产的交接清点(含设备、辅料、工具等),以及学语文20__年2、3期的盘点。
3、从4月3日至6月5期组织完成了学语文4期第2批、5期、6期、7&8期共计约171.4万册的接收、入库、分拣、包装、发货、配送等,每期库存误差比例控制在目标范围内(目标值1‰)。
4、在历史业务流程基础上,同时在不影响交付质量的前提下,对到货、分拣、包装、发货等部分操作进行了改良性的调整,提高了库存场地的利用率、库存货物的周转率及分拣包装的工作效率,并降低了错误返工率。
5、在信息流方面对前期零散的订单信息进行了模板化整合,减少了信息传递的错误及散失对业务的不良影响,降低了储运与市场环节之间反复确认的工作量;同时对单据核对方式进行优化,将原先3天完成的工作量缩短为2天。
后续工作策略:
1、流程方面:建立并逐步优化储运环节的计划、订单处理、货物接收、在库管理、分拣包装、运输配送、客户服务管理等业务流程,实现相关业务操作的标准化、规范化、制度化,做到有据可依。
2、人员方面:通过各种建立临时点数人员、临时包转人员的资源池及相关人员的`情况说明,并定期维护更新;对内合理实行岗位轮换制度,减少人员变化对业务的影响。
3、物料方面:通过更加合理地安排发货计划,平衡到货、包装、发货等之间的步调,减少资源、时间等方面的冲突,提高包转合理性、库存周转率及整体工作效率。
4、设备方面:建立设备定期保养及维护制度并严格落实,提高打包机、叉车等设备工具的可用率,避免影响正常业务开展。
5、成本方面:通过历史数据分析对比,合理地对包装方式、运输方式等进行调整,减少打包带、包装纸、袋等包材及耗材的使用,降低包转成本;同时通过订单的整合及合理的计划,提高临时人员及设备的利用率,减少发货时间,从而降低人工成本。
员工转正工作总结8
转眼间,来到广州回天公司已整二个月。在经过了一天半时间的新员工入职培训后,我初步了解到了公司的概况,包括公司的起源和发展,学习了公司的企业文化,对公司的组织结构,日常工作流程等方面有了一些初步认识。细细算来,自进入公司的那一天起,在工作和生活上,得到了公司领导和同事的多方面关心与帮助,让我倍受感动,从许总将仓库前满是泥泞的木板树起、黄总弯腰将一片沾满污水的纸屑捡起,再有王总带领全体广州回天员工为受灾地区捐款,到各部门员工为了春节备货加班加点,再到生产员工为了错锋用电连续作战,商务文员加班开单都忘记了吃饭等等,点点滴滴使我内心深受触动;另,在二月份公司组织的野外拓展训练中,我身心体味到那一种信任、坚韧、无私的精神,看着男女队长挥汗如雨,看着大家同心协力、团结一致,使我深深感受到回天公司是一个有凝聚力和团结合作精神的企业,我相信我在今后工作中也将铭记这种团结、友谊、互助的优良作风;时间没有一秒不在流动,通过培训学习和两个月来对公司了解的深入,我也十分坚信只有这样的企业才能够做强做大,我们回天集团从一个不起眼的鄂西北小科研所做到今天这样的成绩,现在,回天“十年成就-辉煌历程”就在你我眼前,她正如一匹俊马踏上了征程,在向着实现“让世界了解回天让回天走向世界”的美好愿景奔进。
在进入公司后,我第一份工作是在仓库做库管员,这使我有幸能够在第一时间了解到全面的公司产品及相关知识,经过一个月仓库的学习、锻炼,使我对回天胶业有了一个系统的认知,对公司的企业文化也从感性的认识上升了一个层面。刚到仓库的时候,对企业的仓库运作管理等工作还不了解,通过商务部主管唐艳华、分管仓库负责人邵艳芳及成品发放库管员彭石坚、柴运超、邓金银及仓库文员孟园园等仓库作为管理等人员的悉心指导和彼此融洽的沟通交流,我熟悉了企业仓库工作的基本工作流程和装卸器具的操作使用及岗位员工的工作职责和作业过程中应该注意的诸多事项,大家在拉货、卸货的过程中都很和谐、友善,共同分担任务,不分工龄长短。新年的钟声在他乡一样响起,在回天我迎来了离开家在外渡过的第四个年头,但春节期间公司为留厂员工所做的年夜饭准备,许总带领聚餐等,给予了留厂员工一片暖心的火焰,我就在留厂员工之中。春节过后,公司组织我们学习了《如何做一名优秀的员工》、《绩效考核》等光碟,使我们感受到公司对员工成长和综合素质的培养的重视,每一次培训后公司都有安排培训知识分享,这不仅加快了我对更多同事的认识,也使我从他们的身上吸收到不同知识的'精化部分,从他们的感悟中学习,加以思考后就可以成为了自己的财富,为日后更好更快的适应本职工作,为出色的完成自己分担的工作奠定了根基!
经过在仓库工作一个多月的锻炼后,我转到了公司办公室工作,虽然有在部队做着同类工作的经历,但是刚刚到办公室的时候才发现有很多不懂的地方,军队毕竟不同于企业,军队模式固定各项工作基本不轻易改动,企业则是以客户为出发点,以业绩增长为推动力,做任何事情都没有固化的模式,往往几分钟内就有可能接到几条不同的事情需要安排处理,唯有注重效率和责任意识是军地相通的,无论是在军队还是在地方企业,对工作效率和责任担负的良好意识是共性的东西,就这样,在同事们的帮助下,我首先学习如何展开办公室的日常工作,清楚了自己在这个岗位上应该做些什么,记下了一些有关工作的基本规则,遇到不清楚的地方自己想不出来后及时地请教问清楚,在自己不间断学习的同时,也向同事们请教由他们总结出来的经验,以求用最短的时间投入到工作中去。
对过去的两个月进行梳理,有以下几点体会和自身不足需要改进的地方:
1、身边每一名回天人身上都有值得我学习的地方,他们乐观的心态、认真负责的工作态度,他们不放弃的精神,他们不断学习进步的自我加压等等都是我所要学习的。
2、如今,我身在办公室里做着许许多多看似简单的事情,我相信,只要努力去做好手边最近的事,我就是在前进!所以,在以后的工作中,我会多向相关同事虚心学习,掌握更多的工作方式方法。
3、在进入办公室工作后,我觉得我对日常工作还不够清楚,还不能详细知道每天的什么时间要做什么事情,有些时候还要问其他同事或者查阅记录才能够清楚要做工作,这方面还要进一步对自己加压。
4、质量体系的学习,对于这部分内容是我以前所没有接触到过的新事物,需要尽快了解掌握熟知。
我20xx年12月8日离开部队,1月8日进入回天公司,从我进入公司的那一天起,即被这里的良好工作环境所吸引,想想开始什么都不懂,两个多月来,在公司领导关心和指导下我基本适应了由“部队”过渡到“企业”的这个阶段,真心的感谢各位同事和各位领导!回天公司的前景广阔,我们有理由相信公司将发展成为一个实力雄厚的高新技术型企业,身处于回天这个平台上,我们每一个个人也将会有所作为,接下来的工作,将会面临更多的挑战,我将继续努力,全力以赴,我知道自己现在能力、经验等都还十分有限,工作方面还有很大的差距,工作中有很多地方做的还不够好。以后我会努力多学习,不断提高自己的工作能力,全力以赴地做好自己的本职工作,不辜负各位领导和同事对我的期望,使自己成为一个积极、向上、乐观的回天人!清析地记得办公楼大厅里面的电子屏中有这样一句话:“阳光下做人,风雨中做事。”
员工转正工作总结9
时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解:
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;
还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!xx公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;
如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;
领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;
工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;
我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。
努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;
巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美xx的`课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
员工转正工作总结10
一、文字工作
办公室的工作是琐碎而繁杂的,许多东西要学要把握,而我学的是英文专业,与办公室的业务毫不相干,怎样才能干好它?干一行爱一行,领导是这么教诲我的,师傅们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我积极努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎接着这种全新的挑战。
文字工作是办公室工作的重头戏。我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作给予我的历练。我认真地对待每一份材料,按照领导的要求反复修改,直到领导满意为止。为了宣传总厂的先进事迹,树立企业形象,我把上报企业信息当作自己义不容辞的职责,在对外宣传报道中发挥了自己的作用。我感到自己的文字水平有很大提高,工作起来感到越发得心应手了。
二、人事、劳资工作
此外,我还认真抓好人事、劳资工作,负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等,这对我来说是全新的领域,而涉及职工利益的事更来不得半点差错。为此,我在业余找来相关的书籍进行学习,并向有经验的人请教,将理论实际紧密结合,认真做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作,及时编报人事、劳资报表并立卷归档,在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精,圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的态度、严谨细致的作风赢得了职工的好评,大家称我是信得过的好管家。
三、其他工作
我积极参与工会的各项工作,包括准备工会建家基础材料、慰问困难职工等,并积极参加总公司及区公司工会组织的各项活动,受到了职工的欢迎和好评。在完成好本职工作的同时,我还积极发挥年轻人的优势,热情帮助其他同事解决工作中的困难,如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中,我负责打印五百多名退休职工的名单,并逐一电话通知领取,受到了大家的好评,这使我越来越感到帮助别人的乐趣。
回首过去,我深感欣慰,我从一名不谙世事的.学生,成长为一名要求进步的企业职工,各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始,这工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻求,用全部的青春和热血,为总厂的发展壮大贡献自己的一份力量,书写我的人生中浓墨重彩的一页!
员工转正工作总结11
如果不是人事过来提醒我可以提交转正申请书,我都没有察觉到时间已经过去了三个月了。在我公司工作的时间是愉快的,在这种愉快中,我丝毫察觉不到时间变化之大,这也从一个侧面体现出,本人的转正是必然。只有在这种毫无察觉中,才能够体现出员工与公司给他的工作是多么的契合。本人现就将转正之前的工作做一个总结,以便未来的工作能更出成绩!
一、工作态度是首要的
本人能够顺利转正,本人非常清楚工作态度是首要的。在试用期中,本人始终都以谦卑的学习态度来面对公司里一切人与事,保证自己工作能够如质如量完成的同时,始终都保持一颗学习的心,去学习更多的东西,不断提升自己,让自己在工作中能够迅速地成长起来。尤记得本人刚来公司时,那一次会议,当大家都不吭一声时,我叽叽喳喳地问着许多的问题,虽然本人也会觉得自己的声音有些聒噪,但本人还是觉得那是我积极对待工作的态度,只有多问多学才有可能将工作做得更好!
二、执行力是关键因素
在本人顺利转正的这段工作时间里,本人认为自己除了工作态度,起关键因素的则是我的执行力。“雷厉风行”一直是我身边的人对我的'评价,这使得本人在工作中,也是一个“雷厉风行”的人,本人的执行力,是领导刚交代完的事情,我会以最快的速度进行思考,再做决定,之后本人做的也就是用最快最好的执行力将工作做好了!回看自己这三个月的试用期,本人的执行力,依然是值得自我肯定的!
三、亲和力是加分项目
在本人顺利转正的所有原因里,本人认为亲和力也可以算作是一个加分项吧!本人过去没觉得自己的亲和力有什么用,但到了职场上,我发现如果一个人给人的感觉很放松,让人能够交流面对时不感到深有压力,那么这个人一定会是一个受大家欢迎的人。无论什么工作都是非常辛苦且有各种憋屈事情的,如果这时候有一个亲和力满满的同事在身边,那么这个同事也就成为了大家愿意相处的对象了。本人从上学时候起就一直是人畜无害的代表和典型,这或许也是本人能够顺利转正的一个原因吧!当然,这只可能会是加分项。
员工转正工作总结12
三个月的实习转眼就要过去了.我叫xx,毕业于xx.于20xx年6月25日进入xxx国际招标有限公司,在xxx货物招标部主要从事招标业务的相关工作.在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高.在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:
一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排.
做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责.在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试.
二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作.
到xxx货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色.主要从事工作如下:参与技术交流的项目:上海电气集团(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;武汉锅炉厂、北重公司(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;湛江项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流(徐州赫尔斯).参与标书审查的项目:宝钢研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部icp发射光谱仪项目标书审查;宝钢检测公司x荧光光谱仪项目标书审查.参与标前会的项目:宝钢国际行车集中采购(沈阳福州).参与开评标的项目:宝钢国际行车集中采购(沈阳福州;梅山夹钳起重机;宝钢国际行车集中采购(柳州郑州重庆);梅山1450扎制油;宝钢运输公司框架车配套框架;宝钢股份直属厂部20xx冷轧25t桥式起重机等.在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从过硬的专业素质、良好的`组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风.
三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能.
作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累.例如在师父***的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作.而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家.开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标.同时由于我的经验不足,在国际招标网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了国际招标网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误.
总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情.同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为xxx国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献.
员工转正工作总结13
时光飞逝,转眼间到公司已经三个多月了。这是我一生中宝贵的经历。在这段时间里,领导和同事们对我的工作给予了很大的帮助,对我的生活给予了极大的关怀,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟和“不经历风雨怎么见彩虹”的英气。怀着敬畏之心,我也为自己有机会成为公司的一员而自豪。这三个月来,在领导和同事的关心和指导下,通过自己的努力,各方面都取得了一定的进展。现将我的工作汇报如下。
第一,通过训练、学习和日常工作积累,对大法有了一定的了解。
9月份,我得到的第一个信息是公司简介。当时觉得公司规模大,有发展空间。经过漫长的过程,我加入了公司,期间对公司有了一定的了解。经过三个多月的亲身经历,我对自己的工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:我非常认同这种文化理念,公司不忘回馈社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本,尊重人才的理念贯彻在实际工作中,这是公司不断发展壮大的重要原因。
二、遵守规章制度,努力工作,使自己的素质不断提高。
爱岗敬业的职业道德是每项工作顺利开展并最终获得成功的保证。在这三个月里,我能够遵守公司的规章制度,认真做好自己的工作,三个月来从不迟到早退,热情、积极、认真地完成每一项任务,认真履行职责,在日常生活中团结同事,不断提高团队合作精神。一份《细节决定成败》让我充满了自豪感,一种积极豁达的态度,一种良好的习惯,按时完成是如此重要,最终决定一个人的成败。这本书让我对我的生活有了更好的了解。我渴望有所突破,我会在以后的工作生活中时刻提醒自己,让自己以后的生活越来越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力有所提高。
按照现在的分工,我的主要任务是历史复习。通过完成以上工作,我意识到一个称职的人应该具备良好的专业基础、流利的写作能力和灵活的解决问题的能力。
四.不足和需要改进的地方。
虽然在公司三个多月了,但是对公司了解不够,对审稿的熟练度不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步了解,觉得多做工作更能体现自己的人生价值。"我擅长我的工作,但不擅长我的娱乐."在以后的工作中,我会通过多看、多问、多学、多练,不断学习业务知识,提高业务技能。学无止境,时代发展日新月异,各学科知识日新月异。我会不懈努力学习各种知识,并用它来指导实践。在未来的工作中,我们要努力做好自己的工作,创造性地、扎实地做好自己的`工作,为公司的发展贡献自己的力量。
五.一些建议。
公司正处于企业转型时期,这是一个非常关键的时期。这期间要重点管理。企业管理的好坏将决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要转变旧观念,从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外部培训,可以开阔视野,学习管理理论。其次,公司应完善管理制度,明确岗位权限,建立激励机制,完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,激励员工,加强管理。第三,要抓好接班人的培养。成立十五年,那些年创业的成熟人士逐渐变成了老年人,这也是客观规律。从现在起,我们要做好对老同志的传承和帮助,把他们的好做法传下去,永载史册。第四,既要引进人才,又要用好人才,特别是要挖掘公司现有的人才,充分发挥各类人才的作用。来公司工作,我最大的收获就是在敬业精神、思想水平、专业素质、工作能力等方面都有了很大的进步,这也鼓励我在工作中不断前进和提高。我明白公司的美好未来取决于每个人的努力创造。相信在全体员工的共同努力下,公司的美好未来会更加辉煌。
员工转正工作总结14
一.实习动机:
经过一学期《物流基础》的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。
二.实习目的:
了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。
三实习时间:
20xx.12.5-20xx.2.5
四.公司概况
1.基本情况:
上海商业物流中心位于曹杨路1500号,交于铜川路,比邻武宁路,交通便捷,与上海西站及其铁路沿线仅一步之遥;地处内环线与外环线之间,距离内环线1.5公里,外环线3.5公里,并且距离沪宁和沪嘉高速公路出口处分别仅为1.5公里和4公里。物流中心占地面积为26万平方米,各类仓库10万平方米,拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车。
2.公司简介:
上海商业物流中心系上海商业储运有限公司的子公司,隶属上海一百集团有限公司。中心始建于1952年,是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。XX年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。
3.主要设施:
铲车,中心拥有1.5吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。
手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1m*1.2m地台板。
运输车辆,中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的'厢型货车。同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆。
铁路专用线,拥有4条共计长度为1654米铁路专用线,是目前上海商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业,具有100万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。
集装箱场地,拥有1万平方米集装箱场地,龙门吊负载能力为10吨至20吨,适合金属类商品以及集装箱储存业务。
4.仓库类型:
高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计24621平方米,可利用空间高度为7-8米,1700平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛、防潮、隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓。
高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为6.5米,该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
楼层恒温库。拥有楼层恒温库10100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。
铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库5700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。
其它库房40000平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能。
5.仓储系统服务:
市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送。备有各式车型,承运商品包括:百货用品、冷藏保温、特殊商品。
贵重物品配送。提供门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中。
隔日零担配送。对于零担配送,公司承诺货物隔日上车、发车。
上架陈列。对于市内各大商场、各类超市、连锁网点的配送服务,公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。
员工转正工作总结15
自参加工作至今已三月,在这一年多的工作中我认真学习,研究技术,无论是能力上还是思想素质方面都在不断提高与完善,在公司与班组的关怀下我已从刚步入社会的学生转变为一名不断进取中的电厂运行工作人员。
从我的工作职责方面,我很感激公司领导以及班组成员的扶持帮助,让我将在课本中学到的知识得以实践并学到了在学校里学不到的东西。这些功绩的取得与领导以及班组成员的帮助是分不开的`。现将三月以来的工作加以总结:
一、工作认真负责
敬业爱岗,以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,在班组遇到班组缺少人员时坚持在本职岗位上,努力工作,克服自身困难,认真仔细的巡检,不放过现场任何一个细小的设备缺陷,在发现问题的同时第一时间通报级组长,避免了设备重大事故的发生。始终以积极的心态对待工作,特别是机组在小修期间,连续多天十二时工作,虽然辛苦但是让我学到了平常设备正常运行时所不能学到的东西。
二、技术上用心钻研,理论上认真学习,努力让自己熟记操作规程
实践上严格遵守运行规程,培养正确的操作能力,保证不发生误操作事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意事项随时记录下来,虚心向师傅求教,虽然已独立上岗,但深知要想把运行知识学精学透还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进,让自己一天比一天强。在工作之余不忘利用书籍互联网等资源补充自己,让自己视野更开阔,继续充电,补充自己的不足。同时公司在机组进入冬季运行之后严抓员工对机组冬季运行安全意识的不足,组织各班组进行学习,通过组织培训让我意识到了自己技术知识的不足,激励了我以后更加努力的学习。
三、能力包括协调能力和处理事故能力
若说“技术”比作“智商”的话,那么“能力”就可比作“情商”,运行亦是如此,智商高就不见得情商高,因为技术是死的,能力是活的。工作三月的经验告诉我只有做到活学活用,才能更好地干好工作。
四、积累工作经验,贯彻公司“节能降耗”
在水质合格的基础上,精益求精,安全运行是首要,还要兼顾经济运行。比如在辅机水质不和的情况下及时开打排污,使水质在最短时间内达到合格,并联系化学人员及时对水质进行检验,一旦合格迅速关闭辅机水池排污门,保证了机组的安全运行并减少了辅机水的浪费。
五、在试用期的工作中也意识到了自身的不足
比如现场设备操作及技术知识的欠缺,有时对安全工作的意识不足等。在以后的学习工作中我要提高自己的学习积极性与主动性,让自己尽快的成长成一名合格的巡检人员,并加强公司对安全规定的学习与认知,从而为机组的安全运行做出努力。
感谢公司能接着给我继续学习的机会,以上是我的转正总结。
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