医疗安全心得体会

时间:2024-03-26 11:31:24 心得体会 我要投稿

医疗安全心得体会

  当我们积累了新的体会时,好好地写一份心得体会,这样能够培养人思考的习惯。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编精心整理的医疗安全心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

医疗安全心得体会

  医疗安全心得体会 篇1

  医疗质量是医疗工作的核心,医疗安全是医疗工作的永恒主题。医疗安全工作事关人民群众生命安全和身体健康。不安全的医疗不仅严重损害人民群众的健康权利,有时还导致医疗事故引起纠纷,影响医疗卫生的社会信誉和形象。

  联想到我们的实际工作,我们更应该引起高度警惕,应从我们身边每件小事做起,从自己做起,爱岗敬业,树立医疗安全意识,确保病人的安全,杜绝一切医疗安全事故的发生。

  随着社会和时代的不断发展,人民生活水平的`不断提高,人民群众对医疗服务的要求也随之提高,这就要求医务人员要有好的服务态度。医生对病人要有强烈的责任感,真正为病人着想,诚心实意地为病人服务,在为患者提供高新精湛技术服务的同时,还必须努力保证医疗服务的安全性,尽量减少差错和事故,提供安全放心的医疗服务。

  医疗安全直接影响到社会与经济效益,是医院各项工作顺利开展的有效保障。医疗事故会不仅增加医疗成本和经济负担,有时还导致医疗事故引发纠纷,影响医院的社会信誉和形象。作为医疗服务单位,在为患者提供科学、准确、精湛的医疗服务的同时,更应该为患者提供优质的、全方位的人性化服务,真正做到从患者的角度出发,及时提供患者所需,并给予患者心理抚慰。在服务中还要注意加强医患沟通,注意交流方式、方法,从细节入手,提升服务质量。

  我们是医务工作者,是白衣天使,我们应该有高度的责任心,和兢兢业业、一丝不苟的工作作风,应该做到以病人为中心,以质量为核心,全心全意为病人服务。

  医疗安全心得体会 篇2

  通过学习深刻地感到,医疗质量安全提高不能一蹴而就,全院质量安全工作涉及到医院工作的方方面面,是我们长抓不懈的工作。从医院这个系统分析,由医疗质量(诊断、治疗、护理)、辅助诊断治疗技术质量、药品器械设备供应质量、服务质量、科研质量和决策质量等各方面的工作质量构成的。随着科学技术的不断发展,学科之间的渗透和系统环节之间的协调也更加复杂了,医院各科室,每个职工无一不与医疗质量有直接或间接的关系。医院的质量安全的任何一个环节若发生了错误,都可能增加病人的痛苦,乃至危及病人的生命。因此,医疗质量和安全的提高需要系统之间协调一致,只有控制好各分系统、子系统的.才能最佳运转,产生稳定优良的医疗质量。所以每个人都要关心医疗质量和医疗安全工作,从自己做起,从一点一滴做起。

  质量安全管理工作的基本内容是'三全':“全员参与、全部门控制、全过程控制”。"把患者需要放一是加强业务基础理论知识的学习。无论是在工作中、在工作之余,都要不断地加强业务学习。采取集体学习讨论、个人学习等多种方式,不断充实自己,不断地提高业务技术素质。

  二是严格遵守无菌技术操作规程和各项规章制度。严格无菌技术操作规程尤其重要,无论是操作前、操作中、换药时,我们都有应严格遵守无菌技术操作规程和各项规章制度,对工作精益求精,决不能困嫌麻烦而省略操作步骤,以免引起严重后果。

  三是对病人如亲人。病人带着伤痛来就医,无论在体质上还是在精神上,本身就很痛苦,我们要用亲人般的温暖对待他们,让他们在精神上得到安慰。病人手术后,我们要及时巡视病房,仔细地观察病人的病情发展及变化,发现问题及时解决,决不能因为问题小而不当回事,以免小问题引发大问题,对病人的病情演变、身体健康情况及可能出现的任何状况都要了如指掌,对任何有疑问的情况决不能放松,也决不允许放过,一定要弄清并解决为止,决不掉以轻心。

  在这项活动中,我们每一个人都要从自己做起,从每一个岗位、每一个环节、每一项操作上做起,时时处处抓安全,上安全岗,干安全活。“安全”应牢记在我们每个人的心里,融入血液、融入理念,让我们每个人都行动起来,做一个“生命”的安全保护员。

  医疗安全心得体会 篇3

  我院举办“医疗安全大讨论”活动,主要针对医院的安全隐患问题以及如何提高医疗服务质量展开深入讨论。大家踊跃发言,结合日常工作,交流心得体会,针对我院可能存在的不足提出了很多意见和建议,同时大家表示应从我们身边每件小事做起,从自己做起,爱岗敬业,树立医疗安全意识,确保病人的安全,杜绝一切医疗安全事故的发生。

  随着社会和时代的不断发展,人民生活水平的不断提高,人民群众对医疗服务的要求也随之提高,这就要求医务人员要有好的`服务态度。医生对病人要有强烈的责任感,真正为病人着想,诚心实意地为病人服务,在为患者提供高新精湛技术服务的同时,还必须努力保证医疗服务的安全性,尽量减少差错和事故,提供安全放心的医疗服务。

  大家一致认为:医疗安全直接影响到社会与经济效益,是医院各项工作顺利开展的有效保障。医疗事故会不仅增加医疗成本和经济负担,有时还导致医疗事故引发纠纷,影响医院的社会信誉和形象。作为医疗服务单位,在为患者提供科学、准确、精湛的医疗服务的同时,更应该为患者提供优质的、全方位的人性化服务,真正做到从患者的角度出发,及时提供患者所需,并给予患者心理抚慰。在服务中还要注意加强医患沟通,注意交流方式、方法,

  从细节入手,提升服务质量。本次活动的开展对杜绝医疗差错发生,确保患者医疗安全,更新医务工作者的服务理念,提高医疗服务质量,构建和谐、文明医院起到促进作用。

  医疗安全心得体会 篇4

  我院根据上虞市卫生局关于开展医疗安全百日无事故活动的通知精神,召开了医疗安全百日无事故专项活动动员大会,本次活动使我对医疗安全深有体会: 我们是医务工作者,是白衣天使,负有“悬壶济世,救死扶伤”之重托,我们应该有高度的责任心,和兢兢业业、一丝不苟的工作作风,应该做到以病人为中心,以质量为核心,全心全意地去为病人服务。但是在我们这个队伍里,确实还有一些人,对工作漫不经心,松松散散,业务技术不高、服务态度不好。更有甚至者,因为一时疏忽、工作不负责任或违章操作,给病人带来死亡的危胁或终生的痛苦。我们在报刊杂志上、电视节目上经常看到这种类似的报道。有的引起医疗纠纷或造成医疗事故,给病人及家庭造成痛苦,给个人造成终生遗撼,给医院造成不良影响。作为一个负责任的.医务人员、一个有强烈事业心的医务人员、一个称职的医务工作人员应该深刻地反省自己:今天我的工作做的好吗?今天我的工作有没有什么遗忘?有没有什么疏忽?今天我的工作是否给病人减轻或解除了痛苦?还有什么地方需要进一步改善?经过认真学习,深刻地领悟到:安全工作无小事,病人的事就是我们自己的事。要将高尚的医德、严谨的工作作风、温暖热情的服务态度的优良传统进一步发扬广大,急病人之所急,想病人之所想,真正让病人在感到放心、满意。

  为此,在工作中,我们要坚决做到:

  一是加强业务基础理论知识的学习。无论是在工作中、在工作之余,都要不断地加强业务学习。采取集体学习讨论、个人学习等多种方式,不断充实自己,不断地提高业务技术素质。

  二是严格遵守无菌技术操作规程和各项规章制度。严格无菌技术操作规程尤其重要,无论是操作前、操作中、换药时,我们都有应严格遵守无菌技术操作规程和各项规章制度,对工作精益求精,决不能困嫌麻烦而省略操作步骤,以免引起严重后果。

  三是对病人如亲人。病人带着伤痛来就医,无论在体质上还是在精神上,本身就很痛苦,我们要用亲人般的温暖对待他们,让他们在精神上得到安慰。病人手术后,我们要及时巡视病房,仔细地观察病人的病情发展及变化,发现问题及时解决,决不能因为问题小而不当回事,以免小问题引发大问题,对病人的病情演变、身体健康情况及可能出现的任何状况都要了如指掌,对任何有疑问的情况决不能放松,也决不允许放过,一定要弄清并解决为止,决不掉以轻心。

  在这项活动中,我们每一个人都要从自己做起,从每一个岗位、每一个环节、每一项操作上做起,时时处处抓安全,上安全岗,干安全活。“安全”应牢记在我们每个人的心里,融入血液、融入理念,让我们每个人都行动起来,做一个“生命”的安全保护员。

  医疗安全心得体会 篇5

  ——从我做起,做人民满意的医务工作者人事处白永平质量和安全是医院的生存和发展的基石,也关乎患者的生命。在这次为提升医疗质量,保障医疗安全,我参加学习了全面质量管理相关知识以及《中华人民共和国医师法》、《医疗事故处理条理》、《医师外出会诊管理规定》、《国家突发公共卫生事件应急预案》。

  通过学习深刻地感到,医疗质量安全提升不能一蹴而就,全院质量安全工作涉及到医院工作的方方面面,是我们长抓不懈的工作。从医院这个系统分析,由医疗质量(诊断、治疗、护理)、辅助诊断治疗技术质量、药品器械设备供应质量、服务质量、科研质量和决策质量等各方面的工作质量构成的。随着科学技术的不断发展,学科之间的渗透和系统环节之间的协调也更加复杂了,医院各科室,每个职工无一不与医疗质量有直接或间接的关系。医院的质量安全的任何一个环节若发生了错误,都可能增多病人的痛苦,乃至危及病人的生命。因此,医疗质量和安全的提升需要系统之间协调一致,只有控制好各分系统、子系统的才能最佳运转,产生稳定优良的医疗质量。因此每个人都要关心医疗质量和医疗安全工作,从自己做起,从一点一滴做起。

  质量安全管理工作的基本内容是'三全':“全员参与、全部门控制、全过程控制”。"把患者需要放到第一位",牢固树立为

  患者服务、对患者负责的思想,不但要使患者享受医疗的一流的'诊疗技术,而且要为患者就诊过程中提供各种方便,达到更好地满足患者需要的目的。

  我虽然不是临床一线的职工,但也深刻的感到自己的岗位与医疗质量安全工作也是息息相关。首先,在日常工作中严格要求自己,把职工合理需求放到第一位,时时想着群众,为职工办好事,解难事,使职工心理充满阳光,全身心投入工作中。其次,也要牢固树立“患者至上”的理念,对待患者礼貌热情,遇到问题积极协助解决,不推诿刁难,防止不利医疗质量安全的因素产生和扩大。为中日医院的发展建设贡献力量。

  医疗安全心得体会 篇6

  我院举办“医疗安全大讨论”活动,主要针对医院的安全隐患问题以及如何提升医疗服务质量展开深入讨论。大家踊跃发言,结合日常工作,交流心得体会,针对我院可能存在的不足明确提出了很多意见和建议,同时大家表示应从我们身边每件小事做起,从自己做起,爱岗敬业,树立医疗安全意识,保证病人的安全,杜绝一切医疗安全事故的发生。

  随着社会和时代的不断发展,人民生活水平的不断提升,人民群众对医疗服务的要求也随之提升,这就要求医务人员要有好的服务态度。医生对病人要有强烈的责任感,真正为病人着想,诚心实意地为病人服务,在为患者提供高新精湛技术服务的同时,还必须努力保证医疗服务的安全性,尽量减少差错和事故,提供安全放心的医疗服务。

  大家一致认为:医疗安全直接影响到社会与经济效益,是医院各项工作顺利开展的有效保障。医疗事故会不但增多医疗成本和经济负担,有时还导致医疗事故引发纠纷,影响医院的'社会信誉和形象。作为医疗服务单位,在为患者提供科学、准确、精湛的医疗服务的同时,更应该为患者提供优质的、全方位的人性化服务,真正做到从患者的角度出发,及时提供患者所需,并给予患者心理抚慰。在服务中还要注意加强医患沟通,注意交流方式、方法,从细节入手,提升服务质量。本次活动的开展对杜绝医疗差错发生,保证患者医疗安全,更新医务工作者的服务理念,提升医疗服务质量,构建和谐、文明医院起到推动作用。

  医疗安全心得体会 篇7

  20xx年8月16日,放射科全体工作人员在本科进行了关于医疗安全内容的认真学习,大家热烈讨论,踊跃发言,对每个人收获颇丰,均有深刻心得体会。 我们是医务工作者,是白衣天使,负有“悬壶济世,救死扶伤”之重托,我们应该有高度的责任心,和兢兢业业、一丝不苟的工作作风,应该做到以病人为中心,以质量为核心,全心全意地去为病人服务。我们在这个科里工作,要将高尚的医德、严谨的工作作风、温暖热情的服务态度的优良传统进一步发扬广大,急病人之所急,想病人之所想,真正让病人在感到放心、满意。 为此,在工作中,我们要坚决做到:

  一是加强业务基础理论知识的学习。无论是在工作中、在工作之余,都要不断地加强业务学习。采取集体学习讨论、个人学习等多种方式,不断充实自己,不断地提高业务技术素质,使自己在病人面前、在病情面前,能够做出正确诊断,给予合理的治疗方案,尽快解除病人的'痛苦。

  二是严格遵守操作规程和各项规章制度,对工作精益求精,更好的提高影像诊断的符合率,更好的为临床及病人服务。

  三是对病人如亲人,病人带着伤痛来就医,无论在体质上还是在精神上,本身就很痛苦,我们要用亲人般的温暖对待他们,让他们在精神上得到安慰,文明用语,礼貌用语,发现问题及时解决,决不能因为问题小而不当回事,以免小问题引发大问题,对任何有疑问的情况决不能放松,也决不允许放过,一定要弄清并解决为止,决不掉以轻心。

  我们每一个人都要从自己做起,从每一个岗位、每一个环节、每一项操作上做起,时时处处抓安全,上安全岗,干安全活。“安全”应牢记在我们每个人的心里,融入血液、融入理念,让我们每个人都行动起来,做一个“生命”的安全保护员。

  医疗安全心得体会 篇8

  重大事件的起因往往是微小的,甚至是微不足道的,正因为微小,让人防不胜防,毫无察觉,让人麻痹大意,才可能造成意想不到的后果,甚至是非常重大而又悲惨的后果。联想到我们的实际工作,我们不应该引起高度警惕吗?我们是医务工作者,是白衣天使,负有“悬壶济世,救死扶伤”之重托,我们应该有高度的责任心,和兢兢业业、一丝不苟的`工作作风,应该做到以病人为中心,以质量为核心,全心全意地去为病人服务。但是在我们这个队伍里,确实

  还有一些人,对工作漫不经心,松松散散,业务技术不高、服务态度不好。更有甚至者,因为一时疏忽、工作不负责任或违章操作,给病人带来死亡的危胁或终生的痛苦。我们在报刊杂志上、电视节目上经常看到这种类似的报道。有的引起医疗纠纷或造成医疗事故,给病人及家庭造成痛苦,给个人造成终生遗撼,给医院造成不良影响。以致于一些文艺作品经常利用医护人员的散漫工作行为和现象,作为反面素材或讽刺对象编写一些笑话、小品等等。作为一名医务工作者,每当看到这些,都应该感到非常羞愧,非常痛心。我们在深感痛心之余,应该深刻地反省自己:今天我的工作做的好吗?今天我的工作有没有什么遗忘?有没有什么疏忽?今天我的工作是否给病人减轻或解除了痛苦?还有什么地方需要进一步改善?作为一个负责任的医务人员、一个有强烈事业心的医务人员、一个称职的医务工作人员,就应该这样去做,这样去想,甚至是每

  时每刻。我们科全体医务人员经过认真学习、热烈讨

  论,深刻地领悟到:安全工作无小事,病人的事就是我们自己的事。那么在工作中,我们要坚决做到:一是加强业务基础理论知识的学习。无论是在工作中、在工作之余,都要不断地加强业务学习。采取集体学习讨论、个人学习等多种方式,不断充实自己,不断地提高业务技术素质,使自己在病人面前、在病情面前,能够做出正确诊断,给予合理的治疗方案,尽快解除病人的痛苦。二是严格遵守无菌技术操作规程和各项规章制度。无论是操作前、操作中、换药时,我们都有应严格遵守无菌技术操作规程和各项规章制度,对工作精益求精,决不能困嫌麻烦而省略操作步骤。三是对病人如亲人。病人带着伤痛来就医,无论在体质上还是在精神上,本身就很痛苦,我们要用亲人般的温暖对待他们,让他们在精神上得到安慰。病人手术后,我们要及时巡视病房,仔细地

  观察病人的病情发展及变化,发现问题及时解决,决不能因为问题小而不当回事,以免小问题引发大问题,对病人的病情演变、身体健康情况及可能出现的任何状况都要了如指掌,对任何有疑问的情况决不能放松,也决不允许放过,一定要弄清并解决为止,决不掉以轻心。当前,正是创建“三甲医院”活动的关键时期,在这项活动中,我们每一个人都要从自己做起,从每一个岗位、每一个环节、每一项操作上做起,时时处处抓安全,上安全岗,干安全活。“安全”应牢记在我们每个人的心里,融入血液、融入理念,让我们每个人都行动起来,做一个“生命”的安全保护员。

  医疗安全心得体会 篇9

  近期,我们八病区全体医务人员在科主任及护士长的带领下认真学习了“百日医疗安全活动”有关文件,深刻领会其精神实质,为今后工作增加安全砝码。

  医疗质量是医疗工作的核心,医疗安全是医疗工作的永恒主题。医疗安全工作事关人民群众的生命安全和身体健康。不安全的医疗不仅严重损害人民群众的健康权利,有时还导致医疗事故引起纠纷,影响医疗卫生的社会信誉和形象。

  联想到实际工作,我们应引起高度警惕。我们是医务工作者,负有“悬壶济世、救死扶伤”之重托,我们应该具有高度的责任心和兢兢业业、一丝不苟的工作作风,做到以病人为中心,以质量为核心,全心全意为病人服务。但是在我们这个队伍里,确实还有个别人,对工作漫不经心,业务技术不高,服务态度不好。更有甚者,因一时疏忽、工作不负责任或违章操作,给病人带来死亡的危胁或终生的痛苦。

  在深感痛心之余,我们应该时时反省自己:今天我的.工作做得好吗?今天我的工作有没有什么疏忽?今天我的工作是否为病人减轻或解除了痛苦?还有什么地方需要进一步改善?作为一个负责任的医务人员,一个有强烈事业心的医务人员,一个称职的医务工作人员,应该这样去做,也这样去想。

  通过学习,我深深领悟到:安全工作无小事,病人的事就是我们自己的事。我们要将——从我做起,做人民满意的医务工作者人事处白永平质量和安全是医院的生存和发展的基石,也关乎患者的生命。在这次为提高医疗质量,保障医疗安全,我参加学习了全面质量管理相关知识以及《中华人民共和国医师法》、《医疗事故处理条理》、《医师外出会诊管理规定》、《国家突发公共卫生事件应急预案》。

  通过学习深刻地感到,医疗质量安全提高不能一蹴而就,全院质量安全工作涉及到医院工作的方方面面,是我们长抓不懈的工作。从医院这个系统分析,由医疗质量(诊断、治疗、护理)、辅助诊断治疗技术质量、药品器械设备供应质量、服务质量、科研质量和决策质量等各方面的工作质量构成的。随着科学技术的不断发展,学科之间的渗透和系统环节之间的协调也更加复杂了,医院各科室,每个职工无一不与医疗质量有直接或间接的关系。医院的质量安全的任何一个环节若发生了错误,都可能增加病人的痛苦,乃至危及病人的生命。因此,医疗质量和安全的提高需要系统之间协调一致,只有控制好各分系统、子系统的才能最佳运转,产生稳定优良的医疗质量。所以每个人都要关心医疗质量和医疗安全工作,从自己做起,从一点一滴做起。

  质量安全管理工作的基本内容是'三全':“全员参与、全部门控制、全过程控制”。"把患者需要放在第一位",牢固树立为

  患者服务、对患者负责的思想,不仅要使患者享受医疗的一流的诊疗技术,而且要为患者就诊过程中提供各种方便,达到更好地满足患者需要的目的。

  我虽然不是临床一线的职工,但是也深刻的感到自己的岗位与医疗质量安全工作也是息息相关。首先,在日常工作中严格要求自己,把职工合理需求放在第一位,时时想着群众,为职工办好事,解难事,使职工心理充满阳光,全身心投入工作中。其次,也要牢固树立“患者至上”的理念,对待患者礼貌热情,遇到问题积极协助解决,不推诿刁难,防止不利医疗质量安全的因素产生和扩大。为中日医院的发展建设贡献力量。

  医疗安全心得体会 篇10

  20xx年4月16日下午,郑州大桥医院在全院组织召开了百日医疗安全活动动员大会,张院长在会上宣读了《郑州大桥医院百日医疗安全活动实施方案》,李院长作总结讲话。

  在全院开展百日医疗安全活动,是医院今年的工作计划内容和创建二级医院的要求。以落实规章制度,提高医护质量,防范医患纠纷为重点,着力营造“安全、和谐、稳定”的诊疗环境,最终提高医院整体医疗服务质量,最大限度地保障患者安全。

  本次医疗安全活动分为宣传发动、以案说法、自查自纠、整改提高、阶段总结五个阶段,自20xx年4月8日开始启动,7月12日结束。

  在此期间结合自身,超声科进行了“以案说法、自查自纠”活动,以本科内以往出现的差错纠纷进行讲评分析,逐步使全科同志认识到医疗差错在工作中是能够避免,医疗纠纷要时刻防范。同时也提高了新进人员对医疗安全的思想觉悟,使之认识到服务好(好的态度、合适的讲话方式、得体的动作等)每一位患者就是避免医疗纠纷的关键所在。作为我们这样一级的医疗单位,不及一些大的公立医院。可以说在当今的医疗大环境下,医院已经是服务行业。对我们来说服务好每一位患者才是我们生存的第一要素。

  结合本科实际情况,可以从如下几点做好医疗安全工作:

  1、导诊:导诊护士应微笑接诊,病人来访,应当预约登记、排号,安排病人休息等候检查(如果候诊时间较长可以说明大概等候时间,使其心中有数,不急躁)。

  2、接诊:叫号后病人进入诊室应微笑接诊,安排病人接受检查,并说明检查过程的注意事项,(特殊检查,应讲明检查过程,病人接受后再做检查)。

  3、检查过程中应当专心,可询问病史,不接打电话或与他人闲谈,让病人感觉检查不够仔细。如遇疑难情况需要会诊应向病人说明。

  4、检查完毕告知病人,认真完成报告书写,避免差错。发放报告应当核对病人姓名,避免错发,微笑送走病人并告知找接诊医师就诊。

  通过以上过程来对待每一位就诊患者,就能够很好的做到避免医疗纠纷的发生。当然,也可能会遇到一些态度较差的患者,首先我们要有理解的心态,换位思考就能体会到他们的急切心情。只要我们自身做到不予其争吵,始终微笑面对,做好解释工作,一定会让他们身心感到满意的。

  “医疗安全是医院的生命,也是员工的生命。提高医疗质量,减少纠纷,是医院工作的重中之重”董事长的谆谆教导,寄托着对医疗安全工作的高度重视。我们将以董事长的教导为准则,以医者仁心的态度,服务患者、造福百姓。

  增加病人的痛苦,乃至危及病人的生命。因此,医疗质量和安全的提高需要系统之间协调一致,只有控制好各分系统、子系统的才能最佳运转,产生稳定优良的医疗质量。所以每个人都要关心医疗质量和医疗安全工作,从自己做起,从一点一滴做起。

  质量安全管理工作的基本内容是三全:“全员参与、全部门控制、全过程控制”。"把患者需要放在第一位",牢固树立为患者服务、对患者负责的.思想,不仅要使患者享受医疗的一流的诊疗技术,而且要为患者就诊过程中提供各种方便,达到更好地满足患者需要的目的。

  我虽然不是临床一线的职工,但是也深刻的感到自己的岗位与医疗质量安全工作也是息息相关。首先,在日常工作中严格要求自己,把职工合理需求放在第一位,时时想着群众,为职工办好事,解难事,使职工心理充满阳光,全身心投入工作中。其次,也要牢固树立“患者至上”的理念,对待患者礼貌热情,遇到问题积极协助解决,不推诿刁难,防止不利医疗质量安全的因素产生和扩大,为中日医院的发展建设贡献力量。

  医疗安全心得体会 篇11

  近年来,医患冲突越来越突出,医患关系越来越惊慌,可以说已经达到不堪一击的地步,为了一句话说得不当,一点小的失误,都会让患者及家属抓住不放,造成医疗纠纷。透过我院近期发生的医疗纠纷事务,我深刻体会到防范医疗纠纷或医疗事故非发生已燃眉之急。

  一、我认为医疗纠纷或医疗事故的发生究其缘由不外乎有这么几点:

  1、医德差:在诊疗过程中,医护人员对患者不负责任,马马虎虎,漫不经心,看法生硬,缺乏怜悯心。

  2、工作失职:工作中玩忽职守或疏忽大意所造成的渎职状况。如用错药、打错针、输错血、开错刀、处置不刚好或操作不当等。

  3、技术缘由:由于医生的医疗水平参差不齐,对某些疾病缺乏相识,不知道诊断方法导致误诊,造成治疗或处置的不当;或对某些疾病的严峻性相识不足,未预见到病情会突然改变与死亡,因此未事先向家属作说明,家属缺乏思想上的打算,在这种状况下病人突然死亡会引起医疗纠纷,家属就会主观的认为是医疗事故。

  4、意外状况:因为医疗过程是特别困难的,在治疗过程中,有些状况和改变可以预防,但也有一些状况是可以预见,但难以限制的。如药物注射、诊断性检查或在医学专用过程中,有的病人会突然出现心搏、呼吸骤停而死亡。虽然用药的指征、剂量以及操作的方法等各方面都是符合原则和要求的,抢救也刚好得力,但由于病人体质的特异,难免会发生意外。但是病人及家属由于缺乏医疗常识,认为是医生过错导致的。

  5、家属另有所求:因家属另有需求,致使有些医疗纠纷并不是医疗事故,但是为了达到某些目的,聚集大批的家属,甚至是花钱雇佣社会上的不法分子围攻闹事,医院的声誉受到严峻的影响,正常的工作秩序被严峻干扰,来达到向医院要钱的目的,对医院的'形象和当事医生的工作及心理造成恶劣的影响。

  二、结合本科的工作实际,简单出现纠纷的状况:

  1、看法生硬,对病人提出的疑问,没有做到耐性说明和沟通,看法恶劣,导致病人的不满,就会造成医疗纠纷的隐患。

  2、没有做治疗前的宣教和沟通,该向病人或家属提前交代和说明的没有说明,简单导致病人或家属的误会,造成医疗纠纷的产生。

  3、在给病人治疗时操作不规范或操作失误,致使和其他人的操作不一样,病人看在眼中,就会认为治疗有错误。

  4、机器出现故障。如机器出现异样的声音,吓到病人;或机器的某个部件失灵,伤到患者;或机器出现故障后,无法刚好给病人做治疗,导致病人的不满。

  5、病人在排队治疗时,对治疗的依次产生疑问或误会,导致纠纷的产生。

  6、对于比较危重的病人,没有主管医生和家属的陪伴,治疗过程中简单发生意外状况,导致医疗纠纷的发生。

  7、工作不仔细,责任心不强,治疗错误或不当,导致严峻的后果,易造成医疗纠纷或医疗事故的发生。

  医疗安全心得体会 篇12

  读了《每个人只错了一点点》这篇文章,不禁为之深深扼腕叹息。就只因为每个人的一点微小的失误,“环大西洋”号海轮消失了,21位船员宝贵的生命也随之消失了,这一点微小的失误,导致了惨痛的事的发生,付出了血的代价。我们也更加深刻地体会到这样一个浅显而又深奥的道理:千里堤坝,毁于蚁穴。

  重大事件的起因往往是微小的,甚至是微不足道的,正因为微小,让人防不胜防,毫无察觉,让人麻痹大意,才可能造成意想不到的后果,甚至是非常重大而又悲惨的后果。 联想到我们的实际工作,我们不应该引起高度警惕吗?

  我们是医务工作者,是白衣天使,负有“悬壶济世,救死扶伤”之重托,我们应该有高度的责任心,和兢兢业业、一丝不苟的工作作风,应该做到以病人为中心,以质量为核心,全心全意地去为病人服务。

  但是在我们这个队伍里,确实还有一些人,对工作漫不经心,松松散散,业务技术不高、服务态度不好。更有甚至者,因为一时疏忽、工作不负责任或违章操作,给病人带来死亡的危胁或终生的痛苦。我们在报刊杂志上、电视节目上经常看到这种类似的报道。有的引起医疗纠纷或造成医疗事故,给病人及家庭造成痛苦,给个人造成终生遗撼,给医院造成不良影响。

  以致于一些文艺作品经常利用医护人员的散漫工作行为和现象,作为反面素材或讽刺对象编写一些笑话、小品等等。作为一名医务工作者,每当看到这些,都应该感到非常羞愧,非常痛心。

  我们在深感痛心之余,应该深刻地反省自己:今天我的工作做的好吗?今天我的`工作有没有什么遗忘?有没有什么疏忽?今天我的工作是否给病人减轻或解除了痛苦?还有什么地方需要进一步改善?作为一个负责任的医务人员、一个有强烈事业心的医务人员、一个称职的医务工作人员,就应该这样去做,这样去想,甚至是每时每刻。

  我们科全体医务人员经过认真学习、热烈讨论,深刻地领悟到:安全工作无小事,病人的事就是我们自己的事。我们痔瘘科自建科以来,至今已有三十余年,治愈病人万余例,不仅形成了自己的技术特色,而且形成了优良的医德传统,在矿区及周边地区享有很高的知名度。我们在这个科里工作,要将高尚的医德、严谨的工作作风、温暖热情的服务态度的优良传统进一步发扬广大,急病人之所急,想病人之所想,真正让病人在感到放心、满意。

  为此,在工作中,我们要坚决做到:

  一是加强业务基础理论知识的学习。无论是在工作中、在工作之余,都要不断地加强业务学习。采取集体学习讨论、个人学习等多种方式,不断充实自己,不断地提高业务技术素质,使自己在病人面前、在病情面前,能够做出正确诊断,给予合理的治疗方案,尽快解除病人的痛苦。

  二是严格遵守无菌技术操作规程和各项规章制度。我们是一个手术科室,严格无菌技术操作规程尤其重要。无论是操作前、操作中、换药时,我们都有应严格遵守无菌技术操作规程和各项规章制度,对工作精益求精,决不能困嫌麻烦而省略操作步骤,以免引起感染、刀口不愈合等严重后果。

  三是对病人如亲人。病人带着伤痛来就医,无论在体质上还是在精神上,本身就很痛苦,我们要用亲人般的温暖对待他(她)们,让他(她)们在精神上得到安慰。病人手术后,我们要及时巡视病房,仔细地观察病人的病情发展及变化,发现问题及时解决,决不能因为问题小而不当回事,以免小问题引发大问题,对病人的病情演变、身体健康情况及可能出现的任何状况都要了如指掌,对任何有疑问的情况决不能放松,也决不允许放过,一定要弄清并解决为止,决不掉以轻心。

  当前,正是创建“平安医院”活动的关键时期,在这项活动中,我们每一个人都要从自己做起,从每一个岗位、每一个环节、每一项操作上做起,时时处处抓安全,上安全岗,干安全活。“安全”应牢记在我们每个人的心里,融入血液、融入理念,让我们每个人都行动起来,做一个“生命”的安全保护员。

【医疗安全心得体会】相关文章:

医疗安全工作总结12-18

医疗心得体会07-10

医疗安全的管理责任书08-03

医疗安全责任书08-20

医疗安全自查报告10-16

医疗管理安全的责任书08-10

医院医疗安全自查报告05-05

医疗质量安全自查报告07-27

医疗安全管理自查报告09-02