企业培训心得范文
当我们经过反思,对生活有了新的看法时,写一篇心得体会,记录下来,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。你想好怎么写心得体会了吗?下面是小编精心整理的企业培训心得范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
企业培训心得范文 篇1
最近公司对管理人员进行了关于“执行力〞的系统企业员工培训,培训里面的很多新思想、新理念给人一种耳目一新的感觉。我认为公司举办类似的员工管理培训,最主要的意义在于能改造人的思想,使组织中的每个人都能够通过学习得到提升,并且提升整个公司的管理水平。举个比较远的例子吧:摩洛哥和加利福尼亚是地球上纬度极其相似的两个地方,都在各大陆的西海岸,气候相似,自然资源也可能相似,但是这两个地方目前的发展程度完全不一样。这倒不是因为人民不同,而是由于居民头脑中思想不同,这就是我要强调的观点。
同样关于管理的重要性,早在英国工业革命时期一位著名的经济学家就曾说过:“我们只知道有形的浪费,而不知道由于管理不善造成的.浪费更为庞大!〞
这次培训提出了许多可操作性的新理念,例如“结果先行,自我退后〞、“任务不等于结果,企业是靠结果生存的〞等,这一切实质是强调执行力建设。企业发展短期靠执行力,但长期则必需要强化企业文化建设。实际上依据波特关于企业核心竞争力的描述,企业的核心竞争力主要是差异化、成本领先、聚焦(focus)。聚焦其实是在一个细分市场上进行的差异化。所以在大的战略目标制定了以后,最主要的任务是强化执行力建设,强调“结果导向〞、“赢在执行〞,最终形成自己的核心竞争力。
关于管理培训,我们应该有自己的主见,与企业的实际状况结合起来。海尔的张瑞敏针对管理书籍太多、太滥的状况时说:“管理书籍看得太多了,就会像吃减肥药一样,没有效果了。我只相信一点:顾客永远是对的。〞
必需要注意的是,随着时代的改变,管理的某些也随之改变。管理大师彼得?德鲁克认为:工业时代得特点是控制,而信息时代是释放。释放意味着帮助别人找到自己,以便他们做自己想做和擅长做的事。二十一世纪的管理将更加人性化、柔性化。 “企〞无“人〞则“止〞。管理最终是围绕着人展开的,首先应该要知人善任;其次是当企业发展壮大了,一定要让员工有归属感。这一点特别重要,因为一个企业真正的财富其实就是它的员工。
企业培训心得范文 篇2
培训已经结束了,虽然只有短短的三天半时间,但是却给我带来了心智的启迪、情感的熏陶和精神的享受,让我饱享了高规格的“文化大餐”,我感受着新思潮、新理念的激荡,老师们以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,给了我强烈的感染和深深的理论引领,每一天都能感受到思想火花的冲击;我得到了收获的喜悦,接受了思想上的洗礼,受益匪浅。
最让我记忆犹新的是:在职场沟通这一节课里,我学到了个新的词——同理心,“同理心”是指设身处地地去理解与考虑对方的情绪,也就是要站在对方的角度去考虑事情。当昭君姐讲完这个词,我就认真地记了下来,因为我觉得,同理心应该用于每个人身上,特别是朋友,当他跟你诉说一件事的时候,应该认真倾听,并且应设身处地的帮忙想办法,而不是跟着他一起吐槽。另外还要懂得说不的艺术。总之,通过这节课,认识到了沟通的重要性,可以拉近彼此的距离,减少误会。
在职场情压管理这节课中,我学会了如何管理压力和调节自己的情绪。由于刚毕业,心态比较急躁,有点迫不及待的想要学到新的知识,可是有时导师布置的任务做完了,会一下子不知所措,变得有点急躁,不知道还要做点啥。通过昭君姐讲的压力调节,我知道了自己的问题,原来是自己无端的`给自己制造了压力,也知道了该如何去缓解自己的压力,从而更好地提升自己。
其实,令我感触最深的是实践。刚开始要参加线下培训,心里有些担心,担心自己经验不足,胆子不够,唱歌不好等,非常紧张。不过,通过此次实践,我发现许多事只要用心去做,肯花时间去钻研,那么机会总是留给有准备的人的。成功等于百分之九十九的汗水加百分之一的聪明,通过实践,我发现确实如此。当我被抽到产品体系的讲解考核时,心中迷茫,不知所措,由于我之前好好地准备了演讲内容,最后我还是硬着头皮上去讲了PPT,虽然过程中讲的不好,但是讲完轻松了许多,原来上台演讲也不是那么可怕呀。
接下来的唱歌和小品表演,让我感受到团队协作的快乐,感受到了和队员们心连心,一起解决问题的幸福,当你独自上台作战时,队友们给你的鼓励,可以让你披荆斩棘,奋勇前进。
总的来说,此次线下的培训,让我们大家收获了友谊,懂得了团队协作的重要性,也明白了公司花费时间精力为我们组织此次培训的用心良苦。在这个世界上,任何一个人的力量都是渺小的,只有融入团队,只有与团队一起奋斗,你才实现个人价值的最大化,你才能成就自己。一个想成为卓越的人,仅凭自己的孤军奋战,单打独斗,是不可能成大气候的。
此次培训在线下培训之前,我们还自行修习了线上培训的内容。线上培训主要分为三个部分:① “智慧医院”课程模块、②“智慧卫生城市”课程模块、③“规范化操作”课程模块。通过这三个模块的学习我了解了公司,了解了产品,了解了医疗……这些对我来说都是新的、陌生的知识,老师认真详尽、通俗易懂的视频讲解,让我受益颇丰,为线下培训打下了理论基础。
最后,希望公司可以多多举行这种团队性的活动,让同事们互相熟悉,利于增加团队凝聚力。再次感谢所有线上线下培训的老师们,谢谢你们的辛苦筹备,才让我们此次的培训能够顺利完成,让我更了解公司的企业文化,能够更好地融入智业,为智业出一份小小的力。
企业培训心得范文 篇3
第一节:什么是销售危机管理
所谓“危机”,一般是由客观或主观因素,有时甚至是“不可抗拒力”所引发的意外事件,而使企业产生的紧急或危险状态。譬如:产品和销售的危机、资金的危机、产权的危机、市场的危机、竞争的危机、合作的危机、环境与公害的危机、企业道德的危机、人力资源的危机、企业发展战略的危机等。实际上,企业发生危机,是企业面临危险与机遇的分水岭。同时,“危机”也是种挑战,是对企业管理素质,企业管理者领导能力的考验和挑战。出色的企业管理者可以使濒临绝境的企业转危为安;无能的企业管理者却可能把企业导向绝路。史蒂文.芬克在《危机管理》一书中就指出:“中国人早在几百年前就领会了这一思想。在汉语中,组成危机的两个字就分别表示危险和机会。”但是,领会其思想,并不等于具备了这种能力。因此,如何防范、处理危机,应该说是企业管理者的一项基本修炼。
“危机管理”可以说是现代管理科学理论未曾给予研究或涉及的一个独特的领域,但现在“危机管理”已经成为世界范围内企业管理研究的一个重要课题和内容。特别是发达国家许多知名企业在危机发生时的决策和处理的`案例,给我们提供了许多值得借鉴和效仿的经验。 由于中国企业真正进入市场经济环境只有20年左右的时间,企业的管理模式、管理经验还相对比较落后,危机的意识淡薄,危机管理的知识、手段均缺乏。企业一旦发现自己遇到或陷入了危机,要么束手无策,保持沉默;要么本能地去找政府部门来帮助化解;要么采取一种对抗、强硬的态度这些现象显然有悖于市场经济条件下企业的动作规律。
那么,什么是“危机管理”呢?企业的危机管理是指:企业通过对危机的监测、防范、决策和对危机的处理,达到避免和减少危机产生的危害,甚至将危机转化为“机会”的管理过程。我们从中可以看出,“危机管理”的对象是危机,因此,我们就必须来研究、分析危机的类别、特征、危机产生的原因、危机来临时的处理方法和危机处理预案的建立。
第二节:建立媒体沟通关系
为了研究和分析的方便,销售危机危机可分为四种常见类型
一:质量类突发性品牌危机类型
质量类突发性品牌危机是指在企业发展过程中,由于企业自身的失职、失误,或者内部管理工作中出现缺漏,而造成产品在质量上出现问题,从而引发的突发性品牌危机。如,现代城的氨气超标,博雅西园主体脱落等事件。这类危机的直接后果是公众不信任感增加,销售量急剧下降,品牌美誉度遭受严重打击。
二:工期类突发性品牌危机类型
工期类类突发性品牌危机类型是指由于自身原因或不可抗力,造成产品不能按期交付使用,造成消费者的不满,从而引发的突发性品牌危机。此类危机与开发商管理混乱,程序不清,品牌意识淡薄有关。
三:面积类突发性品牌危机类型
面积类突发性品牌危机类型是指开发商在产品交付使用时,面积误差超出规定标准,消费者倍感上当受骗,极易造成信任感的严重挫伤,从而引发的突发性品牌危机。如万泉新新家园的面积问题。此类危机造成的影响是品牌形象受损,后期销售严重受到影响。
四:配套类突发性品牌危机类型
配套类突发性品牌危机类型是指在入住期间开发商所承诺的水、电、煤气等生活必备或学校、医疗、交通等配套不能完全实现,给消费者生活上造成不便从而引发的突发性品牌危机。此类危机一般与开发商公关能力较差,对后期服务不重视有关。
在残酷的市场竞争中,品牌危机无时无刻不在威胁着品牌的生存,一些看上去非常强大的品牌在遭遇一两个似乎很小的危机后,便如多米诺骨牌一样无情的垮了。正处于品牌建设阶段的中国企业,急需一些突发性品牌危机管理的实效方法,巧妙、快速而有效地预防和处理危机
销售危机产生的原因是多方面的,而新闻媒体可能是此类危机的披露者,在危机的披露中,新闻媒体既可能是危机的促进者和危机管理的妨碍者,也可能成为危机化解的协助者。这是因为,媒体是人们了解外部事件直接或间接的载体,对人类活动反映细致而全面,它影响着公众对品牌的印象,影响着公众对品牌的资源供给和对品牌产品与服务的认知。媒体还具有对任何信息的放大作用。没有媒体的宣传,一条信息只局限在组织内部,一旦被传播出去,那么信息就再也无法掩盖,媒体就像扩音器一样,将微弱的声音放大为清晰的、大家都能听得见的声音。这些特性,决定了媒体在危机管理中重要的双向作用。因此,如何发挥媒体的积极作用,增加沟通就是形象类突发性品牌危机管理的主要任务。
品牌形象的树立,并非一朝一夕,而需要一个长期,持续的过程。在品牌的日常管理中,企业要注重与媒体保持密切联系,在平时,主动为媒体提供一些有价值的新闻,使媒体对品牌形象有比较准确、全面的认识,建立企业与媒体之间的信任关系。
企业培训心得范文 篇4
1月8-12日,我有幸参加了中交集团团委在中央团校组织的团干部培训班。培训期间,6位知名专家教授从共青团干部的自我成长、团队建设理论与实践、当代青年的思想新特点及教育新方法、共青团活动策划的方法技巧、如何做好新时期青年工作等方面进行了精彩讲授。我受益匪浅、收获颇丰:拓宽了视野、增长了知识、结识了朋友、增强了责任、激发了干劲,现将学习体会总结如下:
一、进一步拓宽了理论视野。
以前一直认为理论学习枯燥乏味,还与实际存在一定差距,理论学习不仅浪费时间与精力,还达不到实际作用。通过此次培训我彻底改变了这种偏激的看法,对学习有了全新的认识。
从社会现象的新变化、社会内在机制的变化对青年思想的影响到探求思想政治教育的新方法;从心里学角度探究共青团干部的自我成长到用科学发展观指导青年工作;从新时期政治经济方向对企业基层共青团工作的影响到共青团工作的创新。各位教授的精彩讲解,拓宽了我的理论视野。
二、增强了与青年团员沟通交流意识。
当代青年思想活跃、价值取向多元化、崇尚自我、发展方式日趋个性化、多样化。面对这样的青年群体,共青团工作遇到了新难题,在一定程度上造成了团组织吸引力、凝聚力的下降。通过学习专家教授多年总结的经验,我清楚的认识到要想真正走进青年团员的内心世界、让青年团员认同并接受团组织,必须融入到青年团员中,互相交流,积极帮助,使青年团员真正体会到团组织这个大家庭的温暖。
团干部应该走进青年团员中,要让广大青年团员认知、认可、认同自己的观点看法等,这样才能和他们打成一片,才能达到知无不言、言无不尽的.沟通效果,才能更全面的了解青年团员的所思所想。由此,对于他们正确的想法加以引导、偏颇的想法给以疏通,这样青年团员的思想才能逐步向着团组织所期望的方向不断优化。
三、提高了共青团工作业务水平。
通过长期研究共青团工作的专家教授的讲解,提高了我的团工作业务水平。一是,团活动策划有了新提高。团组织活动成功与否、作用发挥好坏,策划是关键。只有主题定位准确,内容设计鲜活,形式设计新颖,方案具体可行,才能切实发挥团组织活动教育、引导和服务青年的作用。二是,工作方式方法有了新改进。中央团校吴庆副教授提出了共青团工作的“公转、自转”二元论,他提出了企业基层共青团工作创新七法,即活动品牌定位法、活动资源整合法、活动有效推进法、活动设计时尚法、基层团干魅力法、组织结构创新法、组织文化固化法。通过结合单位工作特点,自编自导、自娱自乐,调动青年团员的参与、激发青年团员的热情,最终融合到企业的中心工作,为企业更好的服务。
四、放松心情,快乐的工作,健康的生活。
“快乐的工作、健康的生活”是萨仁高娃主任给我们工作生活的理念。面对当前快节奏、竞争激烈的社会生活,我们必须正确应对心理压力,再加上团干部面对的是基层工作,如果工作中没有良好的心态,不能及时化解不良情绪,在工作中难免会遇到许多困难与障碍,因此永葆阳光心态,实现健康成长尤为重要。
为期三天的培训,眨眼间变成了永恒的青春回忆。当踏入中央团校那一刻,心情激动;当手捧结业证书时,荣耀无比;当短暂的培训结束后,师生情谊难舍难分。带着责任、带着梦想、带着追求投入到实际工作中,为青年工作努力着。
企业培训心得范文 篇5
透过此次管理培训,从中得出一些心得体会,身为企业领导者对不良品是如此的痛恨至极,又有哪位企业员工敢无视产品品质?企业领导者对于执行不折不扣的表率,如同榜样的力量,将会潜移默化地影响和引导组织内部各阶层的员工对执行力的理解与践行。
执行力,对于企业、组织、团队而言意味着什么呢?换言之,如果一个企业或组织、团队没有执行力或执行力不强,对企业、组织、团队而言将会产生何程度的影响?众所周知,执行力实则是一种操作潜力,而这种操作潜力是贯彻企业战略,完成预定目标的潜力。试想一个企业或组织或团队没有执行力抑或是执行力不强,势必意味着企业拟订的战略规划无法落地开花,自然就无从谈起结果乃至收获成功的喜悦,分享投资回报的利润;抑或试想一个执行力不强或者缺乏的企业、组织、团队,势必对所执行的'任务会打折扣;北京奥组委之所能全世界人民交出一份满意的答卷,没有发生重大违规违法事件,关键在于具备了很强的执行力”。因此,一个企业、组织、团队没有了执行力抑或执行力不强,即便是再完美的战略,再周密的规划,最终都将形同虚设甚至会给企业、组织、团队带来毁灭向贯穿“WBS工作分解”让我们明确项目中关键所在。
通过学习项目管理的实物我深信未来是企业发展的核心,项目管理是企业的行为过程,是企业发展的载体。营销管理是企业的成果,也是企业发展的命脉。
通过系统的培训与学习我发现“项目经理”在整个项目处于的角色非常重要,项目经理是整个项目团队的引导至和沟通者。一个成功的项目经理的能力直接决定着整个项目的成功。团队沟通能力异常重要,只有Leader能力带领团队的沟通力越强那么整个项目的成功率越高。
企业培训心得范文 篇6
我作为运行人员参加了此次培训,培训内容涉及的知识面很多也很全面,包括企事业文化和企业精神教育、表计的使用、操作票的填写、倒闸操作、设备巡视。对于新分人员,这些内容对我有很大的帮助。
这次的培训学习,是我认识到自己平时对工作中很多的地方还是一知半解的,在授课老师的讲解及培训下,我学到了很多平时学不到、弄不懂的东西,使我在有限的`时间内学到了无限的知识,更深一层的提高了自己的业务知识水平,充实了我们的头脑,并充分调动了我们学习的积极性,为能够更好的工作打下了扎实的基础。
同时我们要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有我们相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
本次培训主要集中在110kv阳光变电站,充分利用全站一次设备未带电运行的有力条件,本着学习为主,采取集中讲解,分组演练的方法,进行培训。
通过这次学习,我深深的感觉到自己和别人之间的差距,业务技术水平不过硬。因此在今后的学习当中要扎扎实实的学,做到学之用之增强自己的业务技术水平,不断的给自己充电,多请教师傅,提高自己的专业技能水平,确保设备安全可靠运行。总之,这次培训不仅体现了公司领导对员工的关心,也体现了公司各项工作的不断改进与完善。通过这次培训,让自己认识到自身的许多不足之处,在领悟的过程中心灵也受到很大的冲击,我想通过这次培训后,在今后的工作当中,会与其他同事更好地协作,不断创新,不断向前发展,努力为公司及中心的发展贡献自己的力量!
企业培训心得范文 篇7
为期一天的安全培训就在昨天落下了帷幕,这次安全培训让我们公司的大家都感到受益匪浅。当然我也不例外,这三天是非常有意义的时间花费,毕竟不管是公司还是个人,安全总是排在第一位的,而这次培训就是加强了我们这方面的学习,让我们对于安全方面有了更加深刻而充分的认知理解。
当我们看着视频里那些触目惊心的火灾场景,灾后焦黑的房屋,一张张悲痛欲绝的面孔,内心也跟着视频的节奏而起伏,为逝者而难过,为生者而担心。人生的大好年华就在不经意间被灾难吞没,徒留下家属在世上痛苦的活着,安全二字却是牵动着所有人的心!
让我们对于工厂里那些往日里没有太过在意的安全条例有了新的认知。安全是一种对家人、对朋友、对大家负责的行为,而既安全又好的进行工作是大家都想做到的'目标,是一切工作开展的主要前提。
培训上,老师不仅仅是给我们放了这些灾难的纪录片,更多的是根据自己的经验对我们传授,让我在培训里树立了预防危险发生的安全思想。特别是我们工厂里的一些工作环节,除了要防火以外也要注意个人操作失误引起的意外伤害。老师鼓励我们认真的做好可能发生的事故隐患的排查工作,积极地对可疑的危险区域进行排查,并且通过更专业、更规范的工作制度来保证日常工作生产中出现危险的几率,将安全隐患扼杀在摇篮之中。
除开危险的预防工作外,关于危险的处理也是我们学习的重点。老师带着我们查看和了解厂内的各种安全和急救措施,详细的向我们传授消防器材的使用方式,遇到危险应该避开哪些地方,如何快速而又有序的撤退等等知识,让我们对于厂内又多了一份认识,心里也将这些知识牢牢地记在心里。
最后,老师带着我们进行了一次消防安全的演练,各位组长和领导都有参加。大家在统一的安排下有序的从楼中进行撤退,优秀的表现让我们受到了老师的赞扬。在演练结束后我们还进行了消防灭火器使用的练习,两位幸运的同事和厂长被选中参加,按照老师的指导迅速而专业的将火苗扑灭,也算是为这次培训画下了一个圆满的句号。
在这次培训中,我的感受很深,正所谓安全重于泰山,任何企业和个人想要在未来更好地走下去都要时刻注意危险的来临。我们能做的,就是在危险到来之前进行预防规避,以长远的预防和警惕,才能保证安全生产这一良好局面长期的稳定。
企业培训心得范文 篇8
公司为了帮忙我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们带给了培训课程,通过这次培训和学习,我明白我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮忙国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改善了传统的广告投放模式,能为广告主带给全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的.团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!
通过培训,我还明白如何做到从学生到职员的社会主角转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。走出学校,我们就应主动承当起为服务社会的职责!所以当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的请举手时,我反观自己,不是这种心态。不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更就应是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们就应以一种敬业的态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!
这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在那里顺便说一声:真的很感谢公司及xx老师!期望公司及xx老师能为我们带给更多这样的共同学习成长的机会!
半年过去,在xx经历的传、帮、带及部门同事的热心帮忙与支持下,我能协助郑总做一些客户中心的日常工作,也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表,我们的一言一行都代表这公司的形象,只有足够专业,才能够给客户留下良好的,深刻的印象。为了尽快将工作做好,有时下班后我会选取留下来看点专业书籍,我坚信努力就有机会成功!
企业培训心得范文 篇9
作为企业管理者,都渴望拥有一支思想统一、勇于担当、不断创新、忠诚敬业、充满爱心、积极乐观,为达目标全力以赴的卓越团队。那么,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭自己的团队乃至整个企业的运作机制呢?为提升企业管理水平,帮助企业稳健发展,公司特邀请到北京“大鸭梨”集团陈永宏老师为大家带来一场专业的管理培训会,令人受益匪浅。
认清团队 找准定位
我们每一个人在团队中都扮演着不同的角色,就像一场运动赛中的运动员、裁判与观众。那么,你认为自己属于哪一种呢?
这样看似是一个简单并且与主题无关的问题,实则蕴意很深。员工聚在一起便是一个团队,就像一场球赛一样,缺了任何一个角色球赛便无法良好地进行。既然是团队便要有团队协作精神。然而光有团队精神往往是不够的,唯有找准自己的定位,认清自己在团队中的角色,才能让这个团队得以良好的运转。
个人价值观的取向
日常生活中我们常常会说“三观不正”、“毁三观”。世界观、人生观和价值观,我们都知道,也人人都有。尤其是价值观。价值观对人们自身行为的定向和调节起着非常重要的作用,决定着人的自我认识,直接影响和决定着一个人的理想、信念、生活目标和追求方向的性质。那么什么是价值观呢?一个简单的问题便把在场所有员工都给难住了,本还很活跃的氛围顿时变得沉默了。就是这么习以为常的事物,我们却未必能真正领悟到它的含义。
价值观就是人们所认为对自己来说最重要的事。它可以是金钱、可以是健康、可以是家庭也可以是爱....对于这个问题每个人的内心都有着不同的答案———只要是你认为它对你来说是最重要的,它便是你的价值观。具有不通价值观的人,其内心动机及对于人与事物的看法也会不同。管理者在对员工进行管理和置顶相关规章制度之前,必须综合将员工的价值观作为一个因素进行综合考虑。
关于信念
确认了我们所认为最重要的事情,那么就得去实现它。于是便有了信念。信念近义于观念,更适合为一个形容词和名词。因你对你认为的事实或者将成为事实的事物非常有信心,如果你相信会成功,信念就会鼓舞你达成;如果你相信会失败,信念也会让你经历失败。顾名思义,信念就是指预先相信的事情。它对事情的结果起了直接的影响。
你的信念决定了你会产生什么样的情绪和欲望。而不是反过来的。和信心不同,有时你的欲望强烈到你必须付出更多的“信心”时,才慢慢会往“必胜的信念”去转变。
关于成熟
成熟=自律+爱
成熟其实是一个过程,一个渐变的过程。人们总是在时间的流逝中慢慢成熟。成熟不是一个时间点。从来没人能一夜之间突然成熟起来,只是有人突然“自以为成熟”起来。所以世上也没有什么“真正的成熟”,只有“不同程度的成熟”。
成熟是什么?其实,成熟就是你的世界变大的过程,就是你对世界的感知力、思考力和承受力逐渐加强的过程。
成熟的四大法则:推迟满足感、承担责任、忠于事实、保持平衡
管理者的沟通视窗
肢体语言沟通中,一个循环的过程中包括两个非常重要的因素:说和问的行为。这里有一个非常著名的理论叫“沟通视窗”。 “沟通视窗”把关于你的所有信息分为四个区间:
◇公开区:就是你自己知道,同时别人也知道的一些信息。公开区的信息,就是一些个人的信息,如:姓名、性格、居住地、工作单位。
◇盲区:经常是关于自己的某些缺点,可能是自己意识不到自己的缺点,但是别人能够看到你的缺点。就是你自己也不知道的关于你的信息,但是别人知道。盲区的信息,如:性格上的弱点或者是平时自己不在意的一些不好的行为。
◇隐藏区:就是关于你的某些信息,你自己知道,但是别人不知道。还有一种隐藏区的信息,别人不知道,只有你自己知道。如:阴谋、秘密。
◇未知区:就是关于你的某一些信息,你自己不知道,别人也不知道。
这个视窗说明,当我们在说和问不同对待的时候,即说的多或者是问的多,那么就会让别人对你产生不同的印象,影响别人对你的信任。
沟通视窗的运用技巧
◇在公开区的运用技巧。他的信息他知道,别人也都知道,这样的人我们感觉会是什么样的一种人?善于交往的人、非常随和的人,这样的人容易赢得我们的信任,容易与他进行合作地沟通。要想使你的公开区变大,就要多说、多询问,询问别人对你一些建议和反馈,这从另一个侧面告诉我们:多说、多问不仅是一种沟通的技巧,同时赢得别人信任,是使别人以一个合作的态度与你沟通的重要的保证。在沟通的过程中我们一定要注意沟通是一种技巧,这个技巧就是你在沟通中表现出来的行为。
◇在盲区的运用技巧。如果一个人盲区的信息最大,会是什么样的一种人?是一些不拘小节、夸夸其谈的人,他有很多不足之处,别人都看得见,而他看不到。造成盲区大的原因是他说的太多,问的太少,他不去询问别人对他的反馈。所以,在沟通中,你不仅要多说而且要多问,避免造成盲区大。
◇在隐藏区的.运用技巧。如果一个人隐藏区最大,那么关于他的信息,往往会只有他自己知道,别人都不知道。这是内心很封闭的人或者说是很神秘的人。这样的人我们对他的信任低。我们在和他沟通的过程中,可能合作的态度就会少一些,因为他很神秘、很封闭。我们说为什么造成了在别人看来他的隐藏区最大?是他问的多,但是说的少。关于他的信息,他不擅长主动告诉别人,所以说如果别人觉得你是隐藏区很大的人或者别人觉得你是一个非常神秘的人,原因就是你说的太少了。
◇在未知区的运用技巧。未知区大,就是关于他的信息,他和别人都不知道,换 句话说,未知区大的一个现象就是他不说也不去问,可能是一些非常封闭的人,这种非常封闭的人,关于他的信息,他不去问别人去了解,也不去告诉别人。封闭很可能会使他失去很多机会,能够胜任的工作就会失去了,可能别人不了解他能做这件事情,他也不知道自己能做这件事情。我们说现在竞争变得越来越激烈,每个人都要努力去争取更多的工作机会,争取更多的机会来成就自己的事业,那么这种未知区很大的人,就很可能失去了很多的机会。当竞争越来越激烈的时候,失去了机会就意味着要落后,甚至要被社会淘汰,所以每一个人一定要尽可能缩小自己的未知区,主动地通过别人去了解自己,主动地去告诉别人我能做什么。
陈老师的这次培训,开阔了我们的眼界,充实了知识,更新了观念。俗话说,“学无止境,艺不压人”、“人生有限,知识无限”,作为一个中层管理人员,应该具备担当意识、敬业责任和对事业的忠诚。站得越高,责任越大,当然更应该看得远一些,更应该学得多一些、懂得深一些,不断扩大知识库存,自学做到与时俱进。今后,我将把学到的知识运用到工作中,联系实际,努力履行好本职工作,为公司的发展尽心尽力。
企业培训心得范文 篇10
很荣幸,我能被__有限公司录用,来到这家公司,第一经过短时间十一天的培训,这十几天的培训让我对公司有了更加深入的了解,也让我能坚定自己要在这家公司一直做下去的决心。
为了培养新员工的集体荣誉感,还有磨练新员工吃苦刻苦的意志,公司给我安排的三天的军训,这次的军训不同在学校的军训,公司请到的教练不会对任何一个人区分对待,对每一个新员工都很严格,该受罚的就集体受罚。并没有由于你是女生而对你宽容以待。所以在这个进程中会很辛劳,但是自己坚持下来了,这便是成功的地进入公司的一大步。
军训完的后三天就是介绍公司企业的发展历史,公司的规模,公司的企业文化和主旨,鼓励着我们这些新成员的斗志和积极性,让新员工也知道,自己所需要为公司做的是什么。这三天,我知道了公司最基本的规则制度,自己需要遵照哪些条例。也了解到公司内部的基本组织结构是怎样的,各个部门负责的工作内容,各部门之间又如何进行衔接,公司生产产品的流程进展,在培训期间,各个部门的领导都给新员工详细的讲授了。对公司的情形有了更深一步的了解之后,就要清楚的知道自己负责的业务,只有熟悉和掌控自己的本职工作,才能为公司的发展做出更多的'奉献。
最后的五天就是实战经历了,所有的前期的培训,就是为了让我们能更好的在实际工作中真操实练,发觉自己工作上的不足,需要加强的有哪些方面。在自己岗位的操练,我才知道,自己学习理论知识并不完善,乃至有很多的理论基础知识,由于记得不坚固而遗忘了,自己的知识储备还很缺少,对于很多的工作内容完全是迷茫的,开始有些不知所措,有好多个瞬时觉得自己会要舍弃自己最初的决心。但渐渐地在同事和领导的帮助下,辣手的问题得以化解,我开始渐渐地开始适应这份工作。在自己遇到解决不了的困难时,虚心请教很重要,由于你的同事都很乐意帮助你,所以没有自己解决不了的困难,只看你愿不愿意去想办法解决。
走出校门,参加工作,我才知道自己所学的那些书本知识还远远不够,学习是永无止境的,在社会上,需要学习的和能学到的东西更多。我能顺利地成为贵公司的一员,离不开各位同事和领导的帮助,这次的培训,给了刚进社会的我很多体会,更让我对自己的未来工作道路上充满信心,我一定会格尽职守,尽心尽力地站稳自己的工作岗位。
企业培训心得范文 篇11
酒店与企业共命运培训已经告一段落,作为酒店地一员,除深刻体会到了酒店给予地关心外,也在开展培训中感悟到了几点应该注意地问题,我把其总结为“三忌”。
一忌“为学而学”。保安工作属于岗位制,大家平时工作都很忙,每天拿出这么长时间进行学习,就需要把一切支配妥当,全身心投入到学习中去。但往往短时间内难以做到,甚至把学习当做一项任务来完成,为学习而学习,围绕每天地笔记、学习体会、课程设置转,认为只要满足了听课率、出勤率,写好心得体会就行了。学习地目地在于应用,我们应该带着问题学,通过学习为日后地工作服务。
二忌“浅尝辄止”。这次与企业共命运培训虽然时间短,但是针对性强、知识量大,是一次非常难得地机会,这对每一名地保安员来说都是个考验。能否学好、学懂、学透,就看你怎么把握,假若只求一知半解、“浅尝辄止”,就违背了酒店开展教育培训地初衷,达不到提升素质、促进工作地目地。因此,必需做到有完整地学习计划、科学地时间支配、认真地学习态度。只有这样,才能把知识学到手。
三忌“学而不专”。大家都来自不同地护卫单位,就算同一岗位,工作环境和工作任务也有很大区别。因此每一个人需要掌握地知识面就不同,就需要根据自身实际有针对性地学习,比如从事酒店保卫地同志,就要在应对突发危机、事件处理等理论方面把知识学透,以便遇到问题可以从容应对。就要把安防检查、礼貌礼仪学好、把握好,为今后工作积累知识。切忌囫囵吞枣、“学而不专”。
孔子说:“知之者不如好之者,好之者不如乐之者”,学习地时间虽然短暂,但机会难得,我认为应该把学习作为一种乐趣,求知、释疑、解惑,发扬“学如不及,犹恐失之”地精神,爱护机会,把学习搞好。
企业培训心得范文 篇12
通过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮助,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与,无论是在平时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都积极参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的角色,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。
六天的时间,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于能力,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。
正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这六天的.培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。
听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。
李总提出我们xx公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。
来到xx公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xx这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是xx公司人集体智慧的结晶。
一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。 如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信xx的明天会更好!
企业培训心得范文 篇13
青春是一场自编自导自演的独幕剧,唯有坚守梦想,执著追求,才能在生命的舞台奏响人生之歌;青春是一场注定孤独的旅行,唯有挥洒汗水,不忘初心,才能让青葱年华绽放光彩。我们恰值青春年少,必须用汗水和奋斗去缔造辉煌。
恰值青春,他奋斗在追梦的路上。钟扬,生物学家,他坚信“一个基因改变国家,一粒种子改变未来”的信念,援藏十五年,他用青春诠释努力,用奋斗绘制蓝图。苦、累他早已尝尽,可成功的甜又是那么地令人回味。“不是杰出者才做梦,而是善梦者才杰出”,援藏无疑是他生命中的里程碑,十五年的栉风沐雨,他在西藏播撒希望的种子;十五年的风餐露宿,他用坚守成就梦想,青春梦想起航的地方,也是用汗水铸就辉煌的起点。
恰值青春,她奔跑在逐梦途中。“文能考北大,武能打海盗,艺能拿合唱冠军”这无疑是给宋玺最贴切的评价。在青春的路上,她用耐心、恒心支撑着努力,已兴趣爱好支撑奋斗,她用青春战未来,用梦想造世界。坚守、奋斗、拼搏,在青春的舞台上,她坚毅洒脱,刻苦担当。她是耀眼的,夺目的,是榜样,是当今青年所追求的榜样,她在青春放飞了梦想,用奋斗点亮人生。她是一个青春的传奇,相信将影响很多人。
恰值青春,他拼搏在梦想第一线。杨科璋,二十几岁的小伙子,坚守在救火第一线,怀揣着救人于安危的'信念。5月30日,他在灭火救援中紧急救出一名约两岁的孩子,却因意外献出年仅27岁的生命。他,在火热的青春,用生命铸就梦想;在拼搏的青春,用奋斗成就未来。身躯在黑暗中跌落,理想在黎明中闪耀。生命不在于长短,在生命中追求梦想并为之奋斗,才是难能可贵的。
青春时期,唯有奋斗方可圆梦。古之学者,闻鸡起舞,目不窥园,终成饱学鸿儒流传至今;外国作家伍尔夫在精神病的百般折磨下,顽强写作,终成意识流文学的一员猛将;余建春的青春是苦的,但他坚守梦想,最终走到台前,向人们展示自己的成果,让伪素数无处可逃……
广大青年既是追梦人,也是圆梦人。追,是奋斗的姿态;圆,是汗水的积累。青年们,正直青春年华,用心铸就,追梦脚步永不停歇。
企业培训心得范文 篇14
听到的,看到的,一则则小如芝麻的疏忽造成一个个难以收拾的后果----生命的教训;人们往往容易疏忽了看似日复一日的正常,隐患在越是熟巧的环境中喧宾夺主。
今天,有幸参加了两天的企业安全生产的培训,在恒**全技术事务所黄重芳老师简洁明确的讲解下,在一件件血泪斑迹重重的案例分析中,心开始清晰,心开始变的很沉重,平常在我们眼里的小事事发后会事如此的撕坏一个个家,捣毁一家家企业。
自然灾害,泥石流,冲毁建在山坡附近的.建筑火灾,仓库、生产车间、绿色一盏小小的日光灯因为电源线路的短路引发的惨剧,邱隘新江厦超市火灾车间----安全措施:有轮必有罩,有轴必有套;有洞必有盖,有台必有栏。
试想有轮有轴有洞有台,人体的一部分卷或进去,钩或进去,那是什么场面,不敢试想,不敢猜想!生产场地防止进入其他人员,-家属的小孩之其一。
生产使用的机器设备得应有专门的从业人员,配备正规的使用工具和防护工具。企业的安全生产的工作纵向贯通着各种法律法规;横向直接影响着企业的经济利益!
企业的安全生产的工作不但要贯彻落实,还应抓好安全生产隐患的管理。作为企管的安全生产的人员,我们应该随时随地发现生产中的隐患,并解决。
没有参加培训,我们多么天真地认为,多大的事,因为我们不懂法;经过培训,我们多少有点懂法,法是无情,血是教训。加强管理,是势必,安全生产,强建企业文化素质!