观展心得体会

观展心得体会范文

　　某些事情让我们心里有了一些心得后，心得体会是很好的记录方式，这样有利于培养我们思考的习惯。那么好的心得体会是什么样的呢？下面是小编为大家整理的观展心得体会范文，希望对大家有所帮助。

观展心得体会范文1

　　今年暑假，学校开展了好书伴我成长活动，我积极参与了，我和大家一起分享《读者》。

　　我一上初中，便定了《读者》这一本书。原是看到同学们都订，我也不好意思不定，所以才定的，但当我打开它的第一页，就被它深深吸引了，里面的一些短小而惊骇的故事蕴藏着一个个深深的哲理，让人不得不佩服作者的聪明才智。

　　我有一个习惯，看一本书，总是会认真地看它的卷首语。我觉得一本书的卷首语是十分重要的，而《读者》的每一篇卷首语都会告诉人们一个深深的的道理，让人们的映像十分深刻，引起人们的沉思。

　　我映像最深的是爱的专题上的一篇。有一位母亲因出了车祸，神经变得有些不正常，还经常做一些奇怪的举动，甚至有时会离家出走，她的丈夫也所以操透了心。

　　有一天，这位母亲摸索着竟来到了儿子的学校。突然，她的病犯了，竟然在马路上手舞足蹈起来，引来了许多路人驻足观赏。儿子放学了，看到了妈妈，不由分说，抱住了妈妈，叫到妈妈。正在这时，一阵大风吹来，儿子不由自主的缩了缩。母亲此时露出爱怜的目光，并脱下了身上那件仅有的衬衫，披在儿子身上。刚才还在哈哈大笑的人们露出了眼泪。

　　是啊，母爱是伟大的，它既体此刻惊天动地的大事上，也体此刻日常生活中。而我们在平时恰恰忽略了这种爱，每一次微笑，每一个眼神，每一次回眸，每一声叮咛，我们真的`真的忽略了。

　　依稀记得，我幼时特爱吃荷包蛋，妈妈每次都会煎给我吃。可随着时间的增长，我的叛逆心理越来越强，动不动就和妈妈顶嘴，那一次早上起来，老妈给我做了荷包蛋，我兴奋极了，该快跑过去吃，发现里面有蛋壳，我生气的丢下碗筷，去上学了，回来后，妈妈怕我饿，又重新煎了荷包蛋，还把手给烫了，我那时连句对不起都没有，此刻想想我那时真是不懂事，此刻，我真心跟妈妈道歉。

　　读者让我收获了很多，让我明白了一个个大道理，了解了一个个感人的故事，听到了一个个幽默诙谐的笑话。我喜爱《读者》。

观展心得体会范文2

　　端午之际，公司组织野外拓展培训活动，快乐的时光是短暂的，蕴涵的意义却是深远的。

　　在这短短的一天时间里，拓展训练让我受益匪浅，对工作态度，自信心、团队协作，创新等多方面都有了新的认识，让我加深了对克服心理压力，战胜自我，团结协调，相互促进等很多道理的印象，并且自己在这些方面也有了一些提高。

　　27号早上早早起床，公司的每一次活动，都会让我迫不及待地参加。上到车上，同事不约而同的穿上了万人长跑的运动服，看上去个个精神抖擞，斗志昂扬，展现了我公司团结一致的精神风貌。

　　整个推展训练我的总体收获

　　一. 用于挑战自我，战胜自我，要有更高的目标，更远的目标。在第一项：空中抓杠，让我相信一切皆有可能。出发前的恐慌不安，在同事们的鼓励声中慢慢减去;对自己的不相信，在同事们的关怀下，渐渐平息;在同事们的拥抱，以及关心的目光中，我出发了。人往往对未知的世界有一种恐惧的心理，站在8米高的墩子上，我真不敢相信自己能站起来，能跳过去抓住平衡杠。但最后在朋友的鼓励中，在自己的鞭策下，要紧牙，冲了出去，抓住平衡杠那一瞬间，我满心欣喜，我做到了，我成功了!现实生活中也是一样，前途的不可测往往使人畏惧不前。但拓展训练一下子使我对前途的挑战欲望猛然增强。在工作中，业务的拓展往往无法预见其结果，使自己裹足不前。但拓展训练使自己猛然醒悟到在今后的工作中，不要因为不可认知而畏惧，不要因从来未尝试过而轻言放弃。一个人对自身的认识往往是有保留的，对自己的潜能认识是模糊的、低估的。拓展训练使自己更清晰地认识到自己身上潜伏的能量，增强了自己克服困难，迎接挑战的信心与决心。通过拓展训练，我重新认识到了自身的潜能，也将把这种潜力发挥到以后的工作中。

　　二、相信同伴，会取得意想不到的效果。第二个项目：信任背摔，就是信任与责任的检验。站在高台上面，没有一个人不胆怯，没有一个人不害怕。而在下面的同事，没有一个不想安全接住倒下的同事，没有一个不想完美的完成任务。当自己倒下来了，被接住了，这一刹那我感受到信任的胜利以及团队的力量，一个相互信任的团队是无往而不胜的.。这样的责任，以及信任，正是我们在平时的工作生活中不可缺少的品质：我们不仅要意识到自我的责任，也要和其他同伴合作，信任团队中的每一个人，完成每一项工作。

　　三、在以后的项目中，不管是盲人摸绳，还是海上逃生，我的是感受：团队的合作，集体的智慧和力量，无私的奉献，以及我们共同的愿望和工作目标。团队建设的好与坏关系到一个单位和部门的生存与发展，那么，怎样才能建设一支好的团队呢?通过拓展训练，我认识到一个好的团队必须具备以下几个方面的因素：集体协作，合理分工，勇于挑战，目标明确，团结协作能力和凝聚力。

　　训练已经结束，我们的口号队徽我都永远记录在脑海里面了，在我以后的工作，生活会发挥极其重要的作用。

　　希望以后的我，像我们的口号一样飞翔，飞翔，一路翱翔，越飞越远，越飞越高;希望以后的工作也想队歌一样挑战自己，一起飞!不断挑战自己，超越自我，激发自身的潜质;也希望我的人生像我们的队徽一样，腾飞不停，勇往直前!

观展心得体会范文3

　　在领导的大力安排和重视下，我行于20xx年xx月xx日对新员工举行了为期一周的培训。在此次培训过程中，我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习，包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务态度，并且通过组织对多家同业银行的调研，我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。

　　一、细节、素质、习惯。

　　细节是个人素质的真实体现，素质是一系列良好的习惯。细节不是空喊出来的，它是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。大礼不辞小让，细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯，以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成，将会成为我们一生受用的宝贵财富，因为行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。注意细节是一种心理品性，它是靠日积月累培养出来的，可以说习惯成自然，所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节，并且能够永久的做下去，而机会隐藏在细节中，我们对每位客户的一个小小的关注，带给我们的也许是巨额利润。

　　二、微笑服务，礼貌用语常挂嘴边。

　　微笑，是服务的灵魂。它作为无言服务，对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中，可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人，为成功的服务打下良好的基础。有句话叫服务创特色，微笑暖人心。微笑在服务行业中起着不可忽视的作用，它可以留住客户，也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户，但是对客户而言，他是第一次来办理业务，不管我们有多么疲劳，给客户一个微笑，他会感到一种自身的优越，会感到自己获得尊重，有一种宾至如归的感觉，那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价，却能产生许多；它使得到它的人获益，而给与它的人分毫不损。

　　请、您好、对不起、谢谢、再见等等，这些简单明了的礼貌用语不仅让客户感到亲切友善，还向客户展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时，接起来说声对不起，让您久等了。；当客户报计划时，确认一下请问，您是要报10万元计划吗？；当下雨的时候，说一句您没带伞，有没有着凉？；当客户不多的时候，适当的赞美如您今天很漂亮，这些不超过10个字的话，拉近了与客户之间的距离，让客户感到温馨，那么下次他还会选择我们华丰来办业务。

　　三、苦练业务，培养良好的从业素质。

　　在调研过程中，有一家银行，它的硬件设施很齐全，柜员也是站立式微笑服务，但是在办业务的时候，操作很慢，致使后面排很长的队，这种服务客户会满意吗？如果说态度是服务的灵魂，那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务，不仅要有责任感、爱岗敬业，又

　　要有纯熟的业务技能。所以作为一名新员工，要扎扎实实的'苦练基本功，虚心向前辈们多学习，多问，不要好高骛远，不要自视清高，把每一位老员工、每一位顾客当作自己的老师。

　　四、从业素质主要体现在三个方面：

　　一是把麻烦留给自己，把方便留给客户。我们在做好本职工作的同时，多了解周边环境、行业信息、本行推出的新产品、新业务，客户来的时候，为他们提供咨询、建议，既方便客户又推广了我们的产品和品牌。

　　二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌，也具有熟练的业务技能，但是从不去思考客户的真正需求是什么，客户的预期服务是怎样的，其他同业银行最近的动向如何，只是机械地完成每天的工作，那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天，我们不仅仅局限在让客户满意，而是让客户感动，让客户忠诚。所以我们要形成思维习惯，从每一个细节中、每一个客户身上、每一天的工作中、每一个竞争对手身上发现问题，解决问题。

　　三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地，就要在团结中积极协作，在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流，开发新产品，提供多元化服务。

　　一个星期的培训很快结束了，虽然学到的知识是有限的，但是每位学员的热情和积极性都被调动起来，消除了刚刚参加工作的迷茫，每个人都未雨绸缪，希望为华丰更加美好的未来贡献自己的力量。在今后的工作中，我会把所学到的知识完全的运用

　　到实际工作中，勤练、苦练基本功，把业务能力提上去，也会虚心向各部门老员工学习、请教。我非常感动，有这么多努力奋发的新同事，我们的事业一定会发展的越来越好。

观展心得体会范文4

　　明天又到教师节，也是学生和家长们的关口。电视新闻说，采访调查，95%的学生和家长建议取消教师节，原因是送礼。老师也为难地说，“收礼不好，不收礼也不好。”

　　说这话，礼的味道就变了，已经不是礼，是贡品。送礼是主动表达心意，上贡是无奈之举。送礼是表达感情，上贡是谋取利益。送礼可以礼轻意重，上贡必须贵重，轻了不如不送。送礼往往是平等关系，上贡甘为人下人。

　　老师为难说的话很对，“收礼不好”，意思是说让学生家长破费，“不收礼也不好”，意思是说老师也要给校长上贡，校长要给教育局局长上贡，教育局局长要给市长上贡。如果不收学生家长的贡品，后续的食物链就断了。祸害也就临头了。

　　我认识一位小学生的妈妈，她家没钱，给老师上贡少了没用，多了送不起，干脆不送。老师见到她就批评，说她儿子如何不好。她让老公送孩子，老师见到她老公批得更厉害。他们夫妇俩人看这位老师如眼镜蛇般畏惧，只好躲着她，离校门口留一段距离让孩子自己走过去。

　　家长挨批还不算大事，孩子受到老师歧视问题严重，他幼小心灵如何看老师，看学校?这老师再说什么道德情操，他再也不信了，就当放屁一样。

　　像这样的老师是少数，俗话说“一只老鼠坏一锅汤”何况还不是一只。这个问题还不单教育界有，各行各业都有。所以，大家都说上贡不好，可人人上贡，谁不上贡谁有麻烦。以前上贡有甜果，不上贡有苦果，现在行情看涨，上大贡有甜果，上小贡有苦果，不上贡更倒霉。

　　学生家长要求取消教师节，即使真取消了也不解决多大问题。教师节后是中秋节，国庆节、圣诞节、感恩节、新年、春节……。总不能都取消吧。都取消了，还有婚丧嫁娶，生老病死。

　　关键在于移风易俗，都拒绝上贡，回归真正表达感情的礼品。礼品不在价格高低，重在情谊。比如教师节，学生画一张画，做一件手工，拍一张照片，写一篇作文，写上老师节日快乐!这就非常有意义。

　　美国人就是这样，送鲜花，卡片，照片都是很好的礼物。要是自己亲手做的礼品，更被收礼人看重。他们不送吃的东西，一旦对方病了，原因不明，自己心里会有疑惑，很不安。如果送的`是毒奶粉，毒龙虾，地沟油炸过的食物，自己还有连带法律责任。我说的是在中国。

　　中国小卖店里许多东西都是贡品，上贡的买，收贡的用不了再低价卖，来回折腾，就是为了一个面子。上贡风气不见消减，反而日渐兴盛，都是专制制度在作怪，只有实行民主制度后才可以渐渐消失。不想上贡的人一起来努力吧，那时就不用这么累，这么烦了。

观展心得体会范文5

　　上周五上就业指导课程过程中进行了一场模拟面试，我当了一回面试中国移动公司人事部经理助理的面试者。

　　感觉还不错，挺有收获的，低头思量，让我对面试又有了些体会，想和大家分享一下。

　　其实我觉得，面试表现的好与不好，即取决于面试前的准备工作，也在于临场的发挥，不过临场的发挥不过是厚积薄发的过程，最关键的还是前期准备。对于应该准备些什么，其他人已经说了太多了，我在这里只说一下我这次体会到的一点特别的东西：

　　首先，我觉得面试者表现的好坏，同面试官是否熟悉以及在哪里面试有很大关系。在上星期的模拟面试中，由于面试官是由自己的同学扮演，模拟面试的场地又是选择在课室进行，面对着熟悉的面孔和熟悉的环境，不知怎的心中觉得挺自在的，在思维的应变和语言的表达上，应该说基本上将自己的水平比较完整地展现了出来。事后我就在想，如果换了其他不熟悉的人或者换一个面试的环境的话，结果恐怕就不一样了。面对熟悉的面孔，由于平时有很多的接触与交流的机会，使得我们会不由自主的相信，面试官其实对自己的为人、工作能力如何已经很了解了，并且更多的让我们觉得我们更加了解面试官想知道什么，紧张的情绪自然而然就消解了一些。面试的.场地令我们熟悉的话，也会让我们消除一些紧张的情绪。如果情绪比较轻松自在的话，发挥自然就比较自如了。

　　因此，这给我的启发是，在以后去面试之前：

　　1.可以尽量在面试之前取得与面试官交流的机会。不管是电话、邮件还是见面等其他方式，我们要试着去了解我们的面试官也让我们的面试官了解我们。交流是否有效很大程度上取决于双方的了解程度，如果能互相多一些了解，增进彼此心理上的距离，作为面试者自然能比较从容的面对了。不过我在这里必须说明的是，我说的与面试官交流与贿赂面试官是两码事，我所说的交流了解绝对不能违背诚实信用的原则。

　　2.应当找机会在面试之前，至少是正式面试开始前的一段时间(长短可以自己安排)来到面试地点，熟悉一下周围的环境。我们总是会对陌生的环境比较警惕，要消除这种警惕，最简单最直接的方法就是多在那个地方待一段时间，来回走走散散步也好，安静的坐坐同身边的人(最好是工作人员，我觉得与面试者聊天恐怕不一定能让自己放松)聊聊天，我觉得都是不错的选择。

　　其次，我觉得面试者的准备应当从平时就做起，而非在面试之前的一段时间在开始准备。临时抱佛脚效果如何因人而异，我在这里也不想过多探讨，只是说些本人的情况，供大家参考一下。

　　在我看来，很多时候，我们不应为了面试才开始去了解他人和自己。认识他人是一个漫长的过程，认识自己更是一个漫长的过程，或许我们可以最终认清他人，但我们可能一辈子也无法认清自己。不管是认识他人还是我们自己，我们可能可以花上几天或者更长一些的时间集中研究一下，但一直以来，我的经验告诉我，“速成”对我来说效果并不好，还是慢慢来，逐步了解、思考和分析，效果会更好些。另外，我觉得在日常生活中就应当重视一些细节的东西以及身边发生的一些比较有意义或者让人比较有感触的小事，比如说穿戴、言行这些细节和与身边同学老师的接触等等，人的思维行为的习惯很难说会因为我们几天或者几周的时间就能改变的，而与老师同学的接触往往帮助我们更好地认识自己，并且如果能在面试时说出来一些平时不起眼但是却是颇有寓意的小事，往往可以起到良好的效果。

　　因此，给我的启发是：

　　1.就业的准备应当从平时就做起。例如平时多浏览一下自己感兴趣的行业以及单位，多了解一下身边的人对这个行业和单位的看法等，能帮助我们在面试之前的准备较为从容。而平时多反思一下自己的言行，则更有利于我们认识自己，或许这样的对自己的认识会比那些通过做题得出来的结果更真实。

　　2.平时就应当多注意一些细节的问题以及身边的人和事。自己想朝哪个方向发展，我们必须先想好，然后，再去了解一下在那个领域的人是怎样的人，他们是怎样工作生活的。我相信物以类聚，如果像被对方接受，至少不能有些令对方不悦甚至反感的言行吧。另外，我更相信，面试官想真正了解必定是真实的面试者，而且应当是生活化的、个性化的面试者，而非大众化的、千篇一律的面试者(有时候，我们太多的依赖网上的、书上的和他人教授的东西来应付面试官，面试官也会审美疲劳的)。

　　以上就是我此次模拟面试的一些心得体会，我也不只是对是错，如果错了，还请多多批评、指教。