大学生实习心得体会(实用)
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编精心整理的大学生实习心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
大学生实习心得体会 篇1
通过这次的实习,我的感受非常的深刻,在这样的环境下面,我坚持做好了很多事情,也成长了很多,这确实对我而言是一个非常有意义的事情,无论是在什么阶段我都是思考了很多,实习虽然只有短短几个月的经历,但是我对自己还是比较有信心的,在这次的实习当中,我也学会了很多东西的,通过实习我也有了一番感悟。
首先我在工作当中,一直都是比较踏实的,也在认真的维持好心态,学习到的东西让我赶紧很是充实,这让我不得不去思考一些新的问题,在这样的大环境下面,确实是有很多东西值得提倡的,在这方面我也思考了很多,我需要对自己各方面更加的有信心一点,在学校的时候掌握的是理论知识,有很多东西都是有限的,把自己所学到的知识运用到工作当中,这才是一种充实,对此我也是深有感触的,未来在工作当中,我肯定会更进一步,我是非常在乎这些的,实习也是一种积累,对我而言更加是一种进步,在这个过程当中,总是能够学习到一些宝贵的知识,在这方面我始终都是认真思考自己的本职工作,还有哪些需要调整的。
这次在实习当中,我深刻的意识到了自己的成长,实习期间我和周围的同事学习的很好,在这方面我对自己是很有信心的,在这个过程当中,我是非常有动力的,这对我个人能力还是有很大帮助的',我也掌握了很多知识,对此我更加充满了经验,我对还是有深刻认知的,我和周围的同时学习到了很多知识,因为我这方面还是缺少很多经验,这让我对实习更加充满了期待,非常感激同事对我的帮助,这次短短几个月的时间,我觉得自己缺少锻炼,也是意识到自己缺点,作为一名大学生专业能力是非常关键的,但是在实习当中我感觉非常吃力,也感觉到了自己专业知识的不足。
现在我回想起来的时候,确实还是非常有动力的,对此我也是感觉非常的充实,在这方面我也一直在虚心的学习着,这让我也想起了很多事情,我感激这次的实习经历,对此我也是感觉非常的充实,我相信自己可以做的更好一点,这给我的一种非常充实的感觉,我希望自己能够学习到更多的知识,这一点是毋庸置疑的,在大学阶段的学习当中,我所掌握的知识也是足够多的,相信以后是可以做出更好的成绩来,这次实习当中让受益匪浅。
大学生实习心得体会 篇2
时间似水,一去不复返;在一天又一天的实习工作中不经意已经靠近尾声,也马上跟它说再见。每一份的汗水就会有一份收获,“不劳则不获”!
转瞬间实习就完毕了,每一份实习工作,对于一个大学生而言,都是既辛苦又难忘的珍贵财宝。回忆起刚刚收到通知得到了一个实习的时机时内心的喜悦和感动,抓住一个来之不易的时机。
“没有实习,就没有发言权”,这句话说的没有错,由于只有亲身经受过才会产生超乎寻常的感觉,才会有对社会生活的另一种熟悉见解。其实跟许多人一样,初入大学一年,与外面的真正接触并不多。其实很感谢学校赐予我们参与实习的时机,也是想让我们可以提前接触社会生活,了解当代社会的进展,这样才不会在你真正走上社会的'时候找不到前进的方向,于是我才打算这个假期要真正的去接触社实践是检验真理的惟一标准。
在学校,我们学习了许多理论学问,但是假如我们在实际生活中并不能敏捷运用,那就没有任何的意义。实习要擅长把我们所学的学问运用到社会实践中。我们要怎样才能把理论学问运用到生活、工作中,成为对社会有用的人?怎样才能确定自己的人生目标,实现自己的人生价值呢?带着众多的疑问,我踏入了我的工作地方。在那里,第一次拥有了自己的办公桌,第一次当领导的小助手,其实内心是惶恐的。但是在这里我学到了许多超越理论的现实学问。同样在工作中也碰上了自己不懂不会的东西,经过领导的细细指导,我学会了为人,如何做好事情,清晰了解了自身的缺乏才能明确自己以后要怎样努力去转变。
其实这次实习的主要目的还是熬炼自身的社会活动力量和人际交往力量,必需仔细了解社会现实,感受理论与现实的不同,看清一些社会现象,在社会中,经风雨、见世面,检验学问,培育力量,磨练意志,使自身得到启迪,增加社会责任感。在实践中熟悉社会、增长才能、提高自身素养、为日后真正走进社会铺下基石。
在我看来,大学生除了学习书本学问,真的特别需要参与社会实践。其实大家都明白一个道理“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人早已不是现代社会需要的综合性人才。大学生必需培育出独立思索、独立工作和独立解决问题的力量。通过参与实践活动稳固所学的理论,增长另外的学问、技能。学问要转化成真正的潜力要依靠实践的阅历和熬炼,这是每个人的人生道路上的一个坡。应当对现实的严峻生活更加重视,一步一步的开发初自己的无限潜能。
大学生实习心得体会 篇3
为期x个多月的实习,让我重温了小学校园里丰富多彩的生活,也感受到了教学工作的明快节奏,我真正体会到了初为人师的快乐。
在实习期间,我学到了很多书本上所没有的东西,当然也遇到不少困难,从而我看到了自己的优势和不足。
还记得指导老师让我准备第一堂课的那一刻,我的心弦绷得很紧,我害怕极了。因为我知道,作为一名人民老师,为人师表很重要,所以我必须要做好,我要把我的的第一印象留给我的第一批用汉语讲课的学生。为此,我花了整整x个周末的时间去准备,包括搜索资料,对着镜子脱稿演练,细到说每句话时的语气,我都小小心心的准备着。整个过程,正应了那句话:台上一分钟,台下十年功。终于,我带着紧张的心情第一次登上了三尺讲台。而当我看到一张张童真、可爱、无忧无虑的面庞,和一双双好奇、渴望的眼神时,我明显放松了许多,我想用心的投入才是最最重要的`。就这样,第一堂课在“热闹”中接近了尾声。课后,指导老师及时地给我做出了点评,我知道了最明显的不足在于:因为过分注重知识竞赛的热闹气氛,我忽视了整个课堂的纪律,足以用一个“乱”字作为概括。
之后我也上了不少课,既然找到了不足,我就应该努力避短,所以我把重点放在抓纪律方面。我很珍惜这些上课的机会,也很用心的去准备每一堂课。作为一名老师,我想没有什么比把自己的学生培养成优秀、有用的人才更值得欣慰的了。
总结起来说,我把自己用汉语讲的第一节课开始意识到的不足都列了出来,包括:声音不够响亮,时间安排有时不够合理,教学重难点不够突出,引导学生进行讨论时表达不够详尽,给予学生独立思考的空间不够大我小心翼翼的记录着每一点,虽然看起来很多,但我并不为此失去信心,因为只有找出自己的不足,才能够有针对性的.去改进,看到了自己的进步,我的自信自然就增加了。我决定要自我教育,扬长避短,把我的不足攻破,在不断进步中逐步完善自己,努力成为一名合格优秀的双语人民老师。
在改进自己的同时,我还花了些心思在研究小学生方面。小学,是个好动、思维活跃、好奇心强的年龄阶段,因此,他们的注意力很容易被转移。所以,如何使用汉语语言来调动学生的学习兴趣成了首要任务。在课堂上,老师可以借助自己的人格魅力,再结合一些生动形象的表情、姿态、手势,使语言更具表现力,这样就能够让学生感受到学习的乐趣。此外,小学生也是需要重视的群体,他们爱表现,老师应该争取给每个人机会,并适当的进行奖惩,以优生带动后进生,营造一个良好的学习氛围。我想,只要用心关爱每个学生,就一定可以看到他们的进步。
短短的x个月很快就过去了,天下无不散筵席,我要感谢我的指导老师,你的点评让我受益良多,真所谓“听君一席话,胜读十年书。”还要谢谢我的第一批学生,虽然老师不能记住你们每一个人的名字,但是你们的欢声笑语、一举一动,你们的玲珑面孔会永远清晰地印在我的脑海里,我永远都不会忘记你们喊我“赛老师”时给我带来的感动。
实习,给我步向人生另一个阶段上了一节悠长而充实的公开课,是我人生路上一笔不可多得的财富,也给我留下了很多美好回忆,那些快乐、那些难得经历,我一定好好珍惜。
大学生实习心得体会 篇4
作为师范毕业的大学生,我也是明白我今后的工作是教师,而且我理想的职业也是教师,在正式踏入教师的岗位之前,我也是在学校的安排下,进行实习,让自己提前去体验作为教师是该如何的工作的,在这次的实习中我也是有一个感触和心得。
虽然说在之前的假期,我也是有去进行过支教的实践,但是和在教室里去教孩子们还是有一些区别的,支教更多的是教一些孩子们感兴趣的知识,对于他们的学习成果要求并没有那么高,主要是让他们学一些东西,至于最后学的如何,反而在支教里并没有那么的重要的,毕竟真正的教学还是要靠当地的老师去把握,而实习中,我明白了,想要教好学生,上好一堂课真的是不容易,需要准备的也真的太多,但同时也是让我是感到兴奋,越是有挑战,我也是更想去做,同时通过这些也是能提高我的一个教学水平,让自己以后能更好的把教师的工作给去做好。
和学生们的一个交流也是很重要的,如果只是顾着上课,其实很难的让学生们学到,只有多去了解学生,知道他们想什么,学到的情况具体是怎么样子的,那么才能在课前的准备教案的时候更有针对性,而不是只是按照着教学的流程和课程的安排去准备,那样虽然讲课比较的`轻松,但是学生们却不一定能跟上讲学的进度,成绩也不是那么容易去提高的。只有了解他们的学习进度,对他们的一些难点多去讲,把基础打牢,那么才能更好的把教学的工作去给做好的。
多和同事去进行交流,让自己收获更多的经验,懂得更多的教学方法,把教学给去做好,在实习中,有老师带我,但是我也是有问题及时的问,同时也是去请教一些老教师,从他们的工作经验里汲取知识,让自己能少走一些弯路,能更快的去适应工作,和学校相比,工作的责任更重,而且要做的事情也是特别的多,我明白我不能和像学校一样的学习节奏,而是要加快,让自己更快的去成长,那么才能在正式的走上工作岗位的时候,更加的从容,更加的能把工作去给努力做好。
这次的实习,我感触很深,教学的工作需要我们要对学生负责的责任心,在学校里,你没学好,那就再努力一点,但是在工作中,如果你做不好,那么就是对学生的不负责任,所以更是要严谨的去做,提升自己的教学水平。
大学生实习心得体会 篇5
在xx的实习已经结束了。虽然只有二十多天时间,但这期间的经历却深深地印在了我的脑海里。在这短短的二十多天里,我经历了许多许多,思考了许多许多,也领悟到了许多许多。现在我只觉得语言太苍白文字太无力根本无法完全表达出我这期间的经历和感悟。
实习期间我和孙xx被分到了xx镇的xx初中。xx镇位于xx市南部山区,距离xx市区四十多公里,整个镇子坐落在一个东西狭长的山谷当中。四周都是层层叠叠的山,北面的山坡上有公路穿过,xx初中就紧靠着公路坐落在山下。整个学校有三个年级,七八年级每个级部各五个班,九年级三个班,各班都是五十人左右。我所顶替的是七年级的石小岗老师,所教的是七年级三班的语文和政治以及七年级五班的政治。每周讲十五节课。同时,每周四周五我还要兼任学校的保安并负责检查七年级学生的自习和住宿情况。
我们是五月五号中午被教管办的负责人接到xx的。教管办的领导热情的接待了我们。中午领导请我们吃饭,饭菜很丰盛,领导很热情。他们频频举杯劝我们喝酒,把我们灌醉之后他们把饭菜打包带走了。
饭后xx中学的吕科法校长把我们带到了学校。他给我们安排好了住宿的地方并为我们引见了我们所要顶替的老师。由于最近校园安全工作抓得很紧,所以吕校长将全部的精力都放在了校园安保工作上。学校的所有男老师都被安排了做保安的工作。我所接替的是七年级的石小岗老师,他在草草地向我交代了任务并带我和学生见了面之后就做专职保安去了。于是到xx中学的第二天我就正式上岗了。在石老师出去学习之前我要接替他除了保安之外的全部工作,等他走后连保安我也接过来了。
我正式上岗的前两天正赶上学生们的期中考试,于是我被安排监考两天。第一次走进考场我很紧张,学生们一见到我这样一个之前从未蒙面的监考老师立刻炸开了锅。他们开始交头接耳议论纷纷,教室里乱极了。我一时不知所措,汗都冒了出来。幸好和我一同监考的老师及时赶到考场才安静下来。监考的两天我的心里直发虚,害怕自己镇不住班里的学生更害怕自己讲砸了锅。
考试结束后我就正式的走上讲台了。这次面对的是真正的中学生而不是在学校试讲时的指导老师了。政治课准备的还比较充分因而讲的还不错。但语文课我真不知道该怎么讲,也不知道该讲些什么。于是我和办公室的语文老师商量要去听他们的课,但不知道什么原因这里的老师一听说要去听他们的课都躲的我远远的。没办法我只能自己看了看课本硬着头皮去给三班上课。由于准备的不充分我在第一节语文课上丑态毕露,身子晃来晃去,说话磕磕绊绊。还好我的学生们都听的很认真,他们都抬着头瞪大眼睛看着我,这给了我莫大的鼓励。
刚到的那几天最令我头疼的问题就是吃饭。学校食堂的条件实在是太恶劣。每顿饭只有一个脏兮兮的凉拌黄瓜,而且去晚了都买不到,卫生条件更是惨不忍睹。到了周五下午学生回家食堂就准时关门。我和孙xx只能靠从镇上买的腌罗卜条子,大饼,方便面度日。在这里想吃顿热烦热汤简直是奢想。山里面晚上很冷,但教管办免费发给我们的黑心棉被子根本就不保温,半夜常常被冻醒。这里的学生早上不到五点就会起床,吵吵闹闹的,弄得我也无法再入睡。因此虽然每天早早的就睡觉但总感觉睡眠不足。
一开始的几天感觉日子特别的难熬,总是盼望着实习早点结束离开这个鬼地方。但随着时间的推移我也开始慢慢的适应这里的环境。
语文课在讲了几天之后我也慢慢的摸到了点门路,知道每天课上该讲些什么了。我非常感激坐在我对桌的王志金老师,虽然他也没同意让我去听他的课但是他很耐心的指导了我。通过他的指导我大体知道了上课应当讲哪些内容。
因为我给七年级三班带了两门课,所以和他们的接触比较多。我觉得有必要和他们搞好关系。于是我上课特别关注班长和班里成绩中上游的学生,先赢得班里大多数人对我的支持,然后再去关心成绩差的学生。对于他们我以鼓励为主,尽可能的从他们身上找到优点加以表扬。非常幸运的是这个班里没有特别调皮捣蛋的学生,我不用再为维持课堂纪律而头疼了。我发现学生们和我交谈的时候很紧张,我就尽可能的用一种很温和的态度去对待他们。师生间的距离很快就被拉近了,很多学生下课后就跑到我的宿舍和我聊天。孙xx的学生看到我们的条件很艰苦还给我们送来了自家的香椿芽咸菜。
为了进一步了解学生的想法,我买了两个本子作为意见簿放到三班和五班让学生给我提意见。我还询问了班里的学生,了解了石老师讲课的情况,了解了他们学校老师的教学模式。政治课上老师的主要任务是带领学生划课本。老师用五六分钟的时间把课本的内容总结为几个大问题然后让学生在课本上把答案划下来,剩下的时间就让学生自己背课本。据说这样的教学方式在考试的时候更容易出成绩,更有利于学生的发展。语文课的教学方式与政治课也大同小异。于是我就开始改变自己的讲课方式。我也给学生们总结问题划课本,然后再给他们就这个问题做详细的解释帮助他们理解。同时在讲解的过程中引导学生就某些问题进行思考交流,以培养他们发现问题解决问题的能力。我还给他们讲解了一些应试的技巧和背诵的诀窍并注意帮他们养成良好的答题习惯。这样我上课讲解的内容就相对的减少了,每节课都能省出十几分钟的时间给学生们背诵。我这样做是为了在原先的教学方式和我所学的教学方式之间找到一个切合点,让学生们既能快速的适应我教学的方式又能在我走后快速适应他们原先老师的教学方式。
过了两天我收到了学生们对我的意见。五班学生的意见是一致的,他们都要求我在讲台上站稳,别晃。看到之后我感觉真惭愧,同时也不得不佩服学生们眼光只敏锐,语言之精辟。由于我给三班学生上的课更多,因此他们给我写的意见也更多。他们的意见大体也是一致的。除了让我讲课别晃之外都称赞我课讲的好,人长得帅,有亲和力,有耐心。那天晚上我躺在简陋的宿舍里,枕着黑心棉被啃着馒头吃着咸菜,翻看着意见簿。看到学生们的赞扬与肯定,我的心里美滋滋的。我头一次感到原来咸菜馒头可以这样的美味,原来教管办送的黑心棉被子可以这样的温暖,原来当老师可以这样的幸福。我终于可以理解孔子的话了“饭疏食,饮水,曲肱而枕之,乐亦在其中矣,不义而富且贵于我如浮云”。
学生们的鼓励就是我讲课的最大动力。自此以后我给学生们讲课的兴致更高了,站在讲台上感觉自己浑身都是劲。学生们也都很配合我,每节课都听得很认真。课堂上学生和我配合的很愉悦,每讲完一节课我都感觉神清气爽。突然有一天我发现自己上课不紧张了,小动作也少了,我终于可以挥洒自如的站在讲台上了。之后我用了两周的时间批改了学生们的作文。开学以来他们总过写了两篇作文,但石小岗老师一篇都没给他们批改过。我给每个人都写了评语,还对很多同学进行了鼓励。美中不足的是我这方面的知识太少,作文讲评课讲的不理想。
经过了一段时间的观察我发现这里的学生身上都有一些不好的习惯。例如很多学生在写了错别字之后习惯于用透明胶将错字粘去,这样就把本子弄得一塌糊涂。我开始从细节入手纠正他们身上的坏习惯。要求他们练好字,整理好个人卫生,上课坐正等等。遗憾的是习惯的养成是一个漫长的过程,我短短几天的指导恐怕不会有很明显的效果。
第二周的周末孙xx的学生邀请我们去他家吃饭,我们没有推辞。在学生家里和这个学生聊了很多,也和他的父母交流了很多。这个学生的学习成绩不是很好,我们能体会到他父母急切的心情。只能不断地安慰他的父母并鼓励这个学生。这似乎将我们和学生之间的距离更拉近了一步,之后有更多的学生来找我们聊天,孙xx还和许多学生成了无话不谈的好朋友。
石老师在学校当了一个星期的专职保安之后就进城进修去了。我又接替了他当保安的工作和查宿舍的任务。因此在剩余的两周里我感觉时间特别紧,事情特别多。尤其是我当保安的那几天,每天都会累个半死,回到宿舍身子往床上一横,连衣服都不脱就睡着了。虽然身体很累但有了学生们的陪伴和安慰我的心里还是很快乐的。
慢慢的我发现自己喜欢上这个地方了。这里远离城市处于群山环绕之中,鸟语花香环境宜人。由于没有工业的污染这里的空气特别清新,天特别蓝,像用水洗过一样。山上一片碧绿,山下炊烟袅袅,鸡犬之声相闻。不禁让人想起陶渊明的“采菊东篱下,悠然见南山”。每天都生活在如诗一般的意境之中,心情自然就舒畅了。远离了城市的霓虹这里的星星特别的亮。从小到大我还没见过这么亮的星星。这里的老师们也很热情,虽然没人请我们吃饭,但每次见到我远远的就伸手打招呼,让我感到心里暖暖的。最喜欢的还是这里的学生,有时候一想到总有一天要离开他们我的心里就很不是滋味。
三个星期的时间很快就过去了,五月二十七号下午我突然收到了实习结束的通知。晚自习匆匆和学生们去道别,他们都哭了。那天晚上我在办公室拼命的给学生们写留言,把胳膊都写软了。第二天一大早天气阴沉沉的,比天气更阴沉的是我们的心情。有的学生早晨不到五点就跑到宿舍来给我们送行。七年级三班的女生要集体给我唱个歌,但没唱两句就都泣不成声了。我的心里好难受,但我强忍着不让眼泪流出来。因为我是老师,必须给学生一个坚强可靠的印象。我们临走的时候不大的校园里站满了学生,有我们上过课的,也有没上过课的。他们的眼睛都红红,还有好多女生在中间抽泣着。我强忍泪水和他们挥手作别,最后由于实在没有勇气面对这样的场面我一头钻进了车里。面带着不舍眼噙着泪水,我的实习就这样结束了。教管办的车拉着我们驶离了xx,在车上我收到了教管办的领导依依不舍的发给我们的带着体温的三百块钱的补助。
虽然我们的实习只有短短的三个星期时间,而且在这期间也没有什么人来指导我们。但这三个星期中我却学到了很多。正如陆游的诗中说的那样“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,有很多东西是只有从实践中才能得来的,从课本上的死教条中是根本体会不到的
通过这次的实习我认识到,一个合格的老师必须具备“三心”,即责任心,爱心,耐心。其中责任心是最重要的。没有责任心的人根本就不具备做老师最起码的资格。老师是个良心活,如果让一个不负责任的人霸占着一个教师的岗位,尸位素餐,毁人不倦,这样的社会危害是无法估量的。要当好一个老师,爱心也是必备的。只有具备了爱心才能真正的去关心学生,才会避免体罚学生,这样才能建立一种融洽的师生关系。耐心同样也是必不可少的。在日常的学习中,学生们犯错误是很正常的,犯了错误屡教不改的学生也不在少数。在这种情况下就需要老师以极大的耐心对学生进行指导。实习期间经常看到老师对犯错误的学生二话不说上来就是劈头盖脸的一顿打骂,这正是缺乏耐心的一种表现。
作为一个老师,要有权威,要让学生信服。而老师的权威来自什么地方呢?在实习期间我对这个问题进行了思考。首先,来自对教师这一职业的认识。老师应当自重。孔子曰“君子不重则不威”。老师应当意识到自己所从事的职业的神圣性。上课时应当时时提醒自己“我从事的是一项很神圣的职业,我在改造人们的灵魂,我的一举一动都会对学生产生影响”。带着这样的想法老师在课堂上自然会庄严,肃穆,课堂上老师没有轻佻的行为学生们也会紧张起来。其次,来自老师自己的知识素养和授课水平。与学生们相比,老师最大的优势在于它掌握了丰富的知识。学识渊博授课精彩的教师在课堂上自然能抓住学生们的注意力,赢得他们的敬佩甚至是崇拜。这样的老师是“魅力型教师”。相反,如果一个老师学识浅薄讲课索然无味,他自然不会获得学生们的尊重。这样的老师只能依赖暴力依赖体罚学生来树立威信。这样的老师不妨称之为“暴力型老师”。结合我自身的学习经历以及在实习期间的所见所闻我感到,这个世界上“暴力型”的老师何其多也!最后,老师的权威还来自与他对学生倾注的爱和付出。人是有情的动物,如果老师能够真心的去关爱自己的学生,用自己的点滴行动去感染学生,日久天长,学生自然会产生对老师的'依赖和爱戴之情。老师对学生的爱其实很简单,一个关切的眼神,一句贴心的嘱托,甚至一个会心的微笑都会引起学生心灵的激荡。
在实习期间,我听到老师们最常说的话就是“别把学生当人看”“别给他们好脸看”“这些学生没有一个好东西”。我感觉这些话特别的刺耳。这里的师生关系都很紧张,学生见了老师都如临大敌。我觉得这样很不好,既不利于学生的学习也不利于老师的教学。我认为理想的师生关系应当是一种亦师亦友的关系。连接老师和学生二者之间的是爱,老师爱学生,学生爱老师。老师应当努力用自己的付出去赢得学生们的爱戴而不是让学生畏惧老师。《老子》中有言“太上,下不知有之,其次,亲而誉之;其次,畏之;其次,侮之”。当学生们开始怕一个老师的时候,离骂他就不远了。
通过这三周的实习,我深刻的体会到了一个人从小养成良好的行为习惯是多么的重要。待人有礼貌温文尔雅的人到哪都会受到人的欢迎,而自私自利大大咧咧的人很容易引起别人的反感。对于一个老师来说具备良好的品行更显得重要。因为老师一进入学校就站到了聚光灯底下。无论课上还是课下老师的一举一动都会受到学生们的关注,都会影响到学生。在实习过程中,不管是站在讲台上还是走在校园里,面对无数双关注着我的眼睛,我真有种如临深渊如履薄冰的感觉,生怕我的某些行为会给学生带来不良影响。经过了这三周的亲身实践,我进一步了解了老师的职责。老师的任务不仅是教书更重要的是育人。不仅要让学生学到知识还要让他们养成良好的品德,而老师对学生品德的影响大多都是通过自身的言谈举止潜移默化的发生作用的。
在开始教学实习之前我们已经学完了教育学,教育技术学,中教法等几门关于教学的课程。但在教学真正开始之后我感觉自己脑子里关于教学的知识空空如野,之前所学的理论知识在教学中根本不起任何作用。因此我觉得我们学院应该调整一下进行教学实习和学习教学理论的顺序。以后可以在学习教学理论之前先让学生们登台试讲一段时间,让他们对教学有一个直观感性的认识。然后再进行理论性的学习,让他们对教学的认识从感性认识上升到理性认识。最后再在理论的指导下去进行一段长时间的实际教学。从实践到认识再从认识到实践。我认为这样才可以把理论的学习和实践能力的培养结合起来,既有助于加深对理论的理解又有助于提高实际的教学效果。
这次的顶岗实习是我们将来走上讲台步入社会的一次实战演练。通过这次实习我对教师这一职业有了更加深刻的认识。我充分体会到了老师肩上责任之重大,任务之艰巨。也让我深刻的感受到了老师们的辛苦与幸福。通过这次机会我得以走出象牙塔,和这个社会有了一次直接的接触。我认识到了现代社会的复杂与艰辛,感受到了理想与现实之间的巨大差距。三周的教学演练让我有了初步的教学经验,并使我的教学能力有了质的飞跃,让我从一个门外汉变成了一个对教育有了一定认识的“准教师”。我相信假如有朝一日我登上了教师这个神圣的岗位,我一定能够竭尽全力将工作做好,不遗余力的散发自己的光和热,春风化雨哺育天下,做一个传承人类文明的火炬手!
大学生实习心得体会 篇6
支教已经过半,接触初中生两个月,发现各个阶段的学生表现出不一样的性格特点,在与他们交流谈话的过程中了解他们的心理特征和情绪变化,学习方式的不同都取决于他们的心态成熟与否。在堂教学上,有经验的老师们都会采取不同的`教学模式,而且在事情处理上会根据心理的变化斟酌交流的方式。
初一:环境陌生,心理不够成熟
刚刚由小学升入初中,面对全新的学习环境,陌生与好奇,进入少年期的他们,成熟性与幼稚性的统一,但童年和少年两个阶段之间是逐渐过渡的,身体发育、知识经验、心理品质方面依然保留着小学生的特点。心态较轻松。科目增多了,只是难度比小学有了很大提高,学习方法要调整,一定要调整学习方法和学习时间的分配。对于老师的管理,心理还有些敬畏,老师的管理工作并不难,但还是应该要做到进退有度,不能过于严格,从而导致学生过于压抑,也不能任其不守规则。
初二:环境熟悉,心理叛逆
学生容易出现“两极分化”的现象,随着对周围环境的熟悉,对初一时紧张、陌生的感觉逐渐淡化;同时距离中考还有一段时间,学习动力不足;加上初二时青春期萌芽的时期,学生的性格逐渐显示出逆反的特点;这个阶段如果教育得当,学习成绩是一个很难得的巩固和上升期,为中考奠定非常良好的基础;但如果不注意,学习成绩就会大幅度地退步,同时造成学生厌学、沾染坏习气、自暴自弃等严重后果。
初三:中考压力,心态较成熟
最主要的任务就是中考。整体的紧张气氛已经形成,既有新的学习,又要进行系统的复习,学生经常抓不住重点、平均用力、手忙脚乱、效果欠佳。随着中考的临近,压力调节是极其重要的,学生和家长都会或多或少有一些压力,压力不全是坏事,但是压力过大就会影响学生的正常学习、生活,也影响考试时的正常发挥。家长要多关心孩子,能够观察到孩子的变化和不安,不放弃、不懈怠,才能在中考中取得优异成绩。
大学生实习心得体会 篇7
在工作的过程中,我们肯定会遇到很多问题,很多是我们不懂的。我们要虚心向同事请教不懂的事情。别人教给我们知识的时候,我们也要虚心接受。同时,我们不应该害怕犯错误。每个人都会犯错。第一次在工作中犯错没关系。重要的是你能改正你的错误。
通常情况下,无论我们做什么,都要明确自己的目标。就像我们在公司工作的时候,知道自己是否胜任这份工作的关键是看你对这份工作的态度。你有正确的态度,即使之前什么都没学过,也能在工作中逐渐掌握。所以,要树立正确的目标,在实现的过程中,一定要看看别人怎么做,听听别人怎么说,想想自己该怎么做,然后自己再多做文章。只有这样才能把事情做好。
通过这次实习,我也发现了以前学习中的一些薄弱环节,吸取了经验,为以后的学习指明了方向,为以后的工作打下了良好的基础。以前每次填表格,总是填不全,小错误很多。经过这次培训,我能够正确填写一些必要的文件。虽然我们还没有真正参与到业务中,只是做一些简单的工作,比如填表,但是这次实习给我们提供了一个很好的'锻炼机会,让我们可以尽早的了解一些相关的知识,以便应用到以后的业务中做实习报告。通过这次实习,我们可以掌握实物的基本流程,同时也让我知道,只有努力学习,加强业务知识的熟练程度,才能在实际工作中得心应手,游刃有余。
大学生实习心得体会 篇8
转眼间这次的实习经历已经临近结束了,回顾实习期间的表现着实让我体会到自身的进步,至少积累的实践经验能够让我认识到自身的不足,而且通过这段时间的改变让我在能力方面得到很大提升,下面分析这段时间的收获并希望有更多的体会。
想要在实习期间有所成就需要先摆正心态,由于我在实习初期没能重视自身的工作从而吃了不少亏,总觉得以学生的身份即便犯错也可以想办法改正,殊不知工作中犯错则很有可能让领导感到失望,我也是在职场屡屡碰壁以后才明白摆正心态的重要性,要从思想上认识到做好实习工作的重要性并不断努力,而且作为初出茅庐的考验应当有着较好的表现才行,所以我需要严格要求自己并争取跟上其他员工的步伐,须知在工作中需要承受压力是很正常的事情,因此要正确看待这类问题并重视实习工作的完成才行。
正确处理人际关系能够让自己在职场中获得不少帮助,实习期间遇到难以解决的问题应该多向身边的同时进行请教,处理好与同事之间的关系并获得他们的认可,须知同事作为自己职场上的前辈有许多值得学习的.地方,要敢于承认自身的不足并努力提升工作能力,在工作中做到互帮互助则是我在实习期间的成果,从实习初期只能依赖同事的帮助,到实习即将结束的时候能够在力所能及的情况下帮助同事,这样的转变正说明了我在工作能力方面得到了很大的提升,随着工作方式的改进让我逐渐适应了职场生活,只不过我要正视自身的不足并在职场道路上继续努力才行。
这次实习也相当于提前体验职场生活并为将来做好准备,毕竟在大学毕业以后自己终将步入职场开始新的生活,若是缺乏实践经验的话则会导致自己在职场吃不少亏,所幸有着这次实习的参加让我积累了不少经验,相信用这些经验指导今后的职场生活能够让我少走许多弯路,因此我很庆幸这次实习能够让自己改正不少缺陷,我也会明白工作的不易并在今后继续努力,希望在明确自身职责以后能够取得理想的成果。
虽然这次实习即将结束却让我从中收获不少经验,我已经明白了自身的职责所在并为此付出不少努力,我也通过心态的转变从而明白了职场生活与校园生活的不同,总之我会牢记实习的经历并期待将来的正式工作有着更好的表现。
大学生实习心得体会 篇9
近两个月的实习,使我真正体会到做一位老师的乐趣,同时,它使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变为真正的面对面的教学。近两个月的实习,现在回想起来,短短的实习生活,感觉可以说不错,真的很不错。当我漫步在实习的校园里,那出自学生的一声声“老师好。”“老师好”的感觉真好,那种能实现自我价值,被别人认同的感觉非常棒!
听了一周的课之后,我开始走上讲台,开始了自己的第一篇“处女作”。当然,刚开始心情特别紧张,由于经验不足和应变能力不强,课堂出现了“反复多次组织课堂秩序,讲课没有吸引力,师生配合不够默契”等等。针对出现的问题,指导老师要求我多听课,多向经验丰富的教师学习,并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。帮助修改教案,她们没有丝毫的架子,有更多的是朋友般的亲切交谈。为了弥补自己的不足,我严格按照学校和指导老师的要求,认真仔细地备好课,写好教案,积极向其他同学和老师学习,多多向人请教,把握好每次上课的机会,锻炼和培养自己的授课能力。
在上课的过程中,我遇到了许多困难:譬如学生的.不配合就常常令我痛心疾首。当时有人建议我使用强制的方法。如罚站、罚蹲等。诚然,这种方法可以勉强维持课堂秩序。然而,这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂,甚至使学生产生厌学的心理。作为教育工作者,就要想方设法创设民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系。而且教师要把自己当成活动中的一员,是学生们的良师益友。我取得的教学效果还不错,有几个很调皮的学生在上我的课时认真多了,还积极举手回答问题。
俗话说:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”兴趣对于一个小学生来说是至关重要的。我的体会是必须把学生的学习兴趣调动起来,使他们在快乐中主动学习。无论是上语文还是数学,我都采取以学生为主,老师为辅的教学方式,课堂只要是以学生的朗读和提问为主,然后让学生充当小老师的角色讲评,我再加以补充、纠正。因为课堂都是以学生讲为主,充分调动了他们学习的主动性和积极性,由“要我学”转化为“我要学”的教学方式。激发了学生浓厚的学习兴趣。
大学生实习心得体会 篇10
会计在公司里占据着越来越重要的地位,会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。
有关财务会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌控了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西弄至实际上应用领域,那我想要我确实可以就是无从下手,一窍不通。自指出已经掌控了一定的财务会计理论知识在这里就可以沦为一厢情愿。只有把从书本上教给的理论应用于实际的财务会计实务操作方式中回去,就可以真正掌控这门科学知识。
平常在学校学到的都只是课本上的知识,缺乏工作经验,还不能满足会计工作的需要。为了积累关于会计专业的工作经验,我在唐山三友集团氯碱有限责任公司获得了一次十分难得的实习机会。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导交办的工作,得到学习领导及全体工作人员的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。
这里的同事对我非常和气,他们冷静地向我了解了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体内容核算内容,又向我传授了做为会计人员上岗所必须具有的一些基本知识诀窍,对我所明确提出的疑难疑惑也就是有问必答,尤其就是财务会计的一些基本操作,都给与了细心的指导,我很敬佩他们对我的教导。在刚刚碰触社会的时候,能够碰上这样的师傅真是我的幸运地。虽然进修不像是正式宣布工作那样忙碌,那样辛苦,但我真正把自己带入至工作中了,因而我真的自己过得很扩充,真的斩获也非常大。在他们的协助下,我快速的适应环境了这里的工作环境,并已经开始尝试单一制搞一些事情。
在这里我的收获很大,我学会了录入业务、记账、登帐、填制记账凭证、使用打印机等好多的知识,掌握了会计工作的基本流程,也学到了不少为人处事之道,认识到不断学习的重要性,更多的了解了会计专业的特点,发现电算化在公司的使用日益普遍等等。以下就是我的实习收获和所得。
公司里凭证的填制已经基本上由电脑分解成打印机顺利完成,很现代化,而且我辨认出这里所采用的用友软件很方便快捷,网络已经能够较好的为公司服务了。
一个月的实习我基本掌握了登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。会计本来就是烦琐的工作。在结账以前必须先对账,对账主要是为了发现和纠正记账过程中出现的差错。因为在会计核算过程中难免会出差错,而且差错可能出现在各个环节,如记账凭证填制中的错误、记账过程中的错误、实物保管过程中的疏忽等等。因此,在会计期末将账簿同会计凭证、其他账簿、实存物资相核对,可以保证账证相符、账账相符、账实相符,是会计信息真实可靠的保证,同时为报表的编制打下了良好的基础。
收款中的错误使我又再次温习了搜寻错帐的方法:差数法、尾数法、除二法、除九法。除二法就是密重复账用的,除九法就是密数字倒转的,差数法就是密少计账的,尾数法就是用以密少计尾数的。还可以这样分为两种方法,一、搜寻漏记、轻弄错高的方法。总帐与分帐不平时,如果差错数就是72,就得先看看凭证上有没有72这一笔数字。如果辨认出存有这一笔,就百法明有关帐户与否存有漏记、重记的情况。二、搜寻反方向差错的方法。这种反方向的差错数,一定就是偶数,需用“2”召用。税金的商数就是差错数。
电算化在公司的普及使用,让我对电算化又有了更新的认识,会计电算化是会计技术和计算机技术相结合的产物,会计电算化的不断发展,要求会计电算化人才培养要突出实务性特征,要使会计电算化人才能够迅速理解适应和进入计算机会计实务环境,能够熟练从事手工会计操作和运作财务软件,具有从实务中学习和进步的能力。会计电算化人才是一种复合型人才,无论其侧重哪一方面,都应该拥有足够的会计和计算机两方面的知识,懂得计算机技术手段,能将会计工作转化为计算机应用;要熟知一些计算机环境下的会计运作方式和模式。在我国,随着经济的持续发展,对会计类专业人才的需求一直处于一种上升的趋势,即使是大学生人数激增,毕业生就业困难的今天,会计类专业的就业形势也明显的比其他专业的要好,在各地的招聘职位需求排行榜上,财经类专业一直处于领先,根据调查结果显示,社会对会计电算化专业毕业生需求意愿较强,九成单位有长期需求。
因为公司分工较窄我就是在销售部进修,所以牵涉至的都就是和资金流向有关的会计科目,应收账款账款很常用,并使我对应收账款账款存有了更多重新认识。应收账款账款就是指企业因赢利产品、商品或提供更多劳务而可向购货单位或拒绝接受劳务单位缴纳的应收款项,就是企业因销售商品、提供更多劳务等经营活动所构成的债权,就是企业流动资产的一个关键项目。随着市场经济的发展,商业信用的实行,企业应收账款账款数额广泛显著激增,应收账款账款的管理已经沦为企业经营活动中日益关键的问题。应收账款账款的功能主要存有以下方面:
1、扩大销售,提高了企业的竞争能力。
2、增加库存,减少存货风险和管理费用的支出。
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的'是它的实际操作性和实践性。还有就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!在这次会计实习中,我可谓受益匪浅。仅仅的一个月实习,我将受益终生。感谢********有限责任公司给我提供这样一个实习的机会,更感谢同事们一个多月以来对我的悉心照顾和耐心指导。
时间就像是日夜诲人不倦的流水,总会在人们的不经意之间白驹过隙的走到,当你蓦然回首时,那段痴迷的岁月早已悄然消逝。为期将近三个月的进修生活,闭眼之间,就在与同学们的频频挥手致意中拉开帷幕了,看著那厚厚的一叠的祝福话语和小棒棒糖,心中真的存有太难的割舍,或许自己的确不懈努力了很多,但斩获的成果就是远远大于代价的汗水,教给的方方面面才就是至为关键的。这其中包含教学经验的累积、班主任工作的课堂教学,除了指导老师的谆谆教诲,学生的不忍心等等,所有对这一切的幸福的回忆起,也将沦为我记忆宝库中最重要的一部分!
大学生实习心得体会 篇11
转眼间,一个月的实习时间即将过去,这一个月是不同寻常的一个月,它是我们离开学校后正式走向社会的一个月,也是我们人生新起点的一个月;这一个月它不仅充满着对大学生活的美好回忆更充满着我们对未来独立生活的向往憧憬。
首先非常感谢公司能够给予我们这样一个进入公司工作的机会,在螺母车间实习的这一个月,使我体会到了很多很多,也学到了很多很载了太多太多的内容,它承载着我们对过去的美好回忆,也承载着我们对未来生活的向往与多的知识,尤其是在和车间师傅们一块相处的这段日子里使我受益匪浅,他们不仅给我们传授相关的生产技术知识而且也教会了我们做人处事的方法,真的很感谢每一位师傅,因为他们是我们踏入社会的第一位老师。
从七月八号我们进入车间的第一天开始,也许就注定了我们与这些师傅们有一定的相识之缘,在车间的`每一天他们不仅有一定的生产任务要去完成而且还是时刻刻的注意着我们的安全,他们原本可以为了自己的任务不理睬我们,但是他们却时时刻刻的关心我们,当我们向他们询问一些生产技术上的知识时他们总是在他们懂得了解的前提下给我们耐心的讲解,借这样一个的机会我想表达对那些在生产一线师傅们的感谢:谢谢师傅们,你们辛苦了!
在车间实习的这一个月里看到师傅们那一滴滴的汗水使我想到了很多;也许在很多人的心目中认为能够待在办公室多好啊,但是我想说作为一个工科毕业的大学生没有在车间实习过对你以后的工作是不利的,尤其是设计方面;因为只有你了解了下面具体的情况才能做出优秀的设计,才能够符合实际的生产需要,虽然在车间的这一个月里天气很热,噪声很大,出了很多的汗,帮师傅卸载模具时划伤流了很多血,但是我适应下来了,因为别人都能适应我为什么不能适应呢?俗话说梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出。只有经历了磨练只有经历了痛苦的洗礼才能在以后的工作中做的更好。在车间的实习我认为这些都是有必要都是值得的,因为只有你亲自尝试了你才懂得如何去做,你才了解其工作原理,才能为以后的设计打下基础。
记得在jnp24b6s帮师傅们维修机床时,一位老工程师曾经对我说了这样一句话:像你们大学生刚开始只具有理论知识,在下面实习时一定要在安全的情况下多动手多实践才能熟悉机床才能了解冷镦过程的各个环节,同时在动手的过程中就能慢慢学会如何去调好每一个零件。听了老师傅对我说的话使我收获颇多;通过在螺母车间这一个月的锻炼,使我作为一个模具专业的毕业生对模具相关知识有了一个更深层次的理解,尤其是在设计模具的过程中需要考虑的众多因素它不仅包括模具的使用性更重要的是要考虑其在加工使用过程中的使用环境。
像螺母车间的螺母冷镦(冷挤压)工艺加工在大部分机台上都是采用六道(除切料)挤压成形工序,因此为了完成这六道成形工序必须要采用六套模具来加工,而这六套模具又有六套阳模和六套阴模组成;并且而每一套阳模和阴模又有不同的结构组成,因此在设计过程中需要考虑不同结构设计和所需成形形状,更重要的是这六套模具是在不同的工位上同时进行相关工序的成形,因此在设计时更要考虑在大批量生产时模具与模具之间及夹钳与夹钳之间是否相互碰撞以及夹钳中心与模具中心的对正问题。
虽然这短暂的一个月过去了,但我发现自己所了解的知识只是微乎其微,在接下来的一个月的实习工作过程中还需继续学习,尤其是在生产过程中的实际生产知识,不仅要了解更重要的是学会操作;只有会操作了,对机床了解了,才能在设计的过程中考虑到模具在机床上的整个运动过程以及可能遇到的问题。因此我觉得在车间的实习生活可以用得上酸甜苦辣来形容,在酸、苦、辣中感受甜的快乐,相信我会在接下来的一个月中继续不断地努力,尽力去帮师傅们做力所能及的事,继续与同事和谐相处,继续做到不迟到不早退做一名优秀的实习员工。在实习中做到实践与理论紧密的结合,通过已学的理论知识来联系实际生产中问题使自己争取有一个好的提升和质的飞跃,使自己能够更早更快的适应。
大学生实习心得体会 篇12
寒假的愉快生活一眨眼就这样过去了,今年的寒假我过得与众不同,我按照自己的意愿去了上海爱晚亭酒店实习,我收获的还是挺多的,特别是在对于以后所工作的熟悉方面,明白以后工作是在做什么,还有了解这个社会,具体的说是上海这个地方的圈带社会。这次实习让我体会到了很多。首先体验到生活;实习让我明白了社会的真实与残酷性,让我在接下来的学习阶段中能够更加勤奋。
在上海爱晚亭酒店学习的东西有很多,和老员工的相处也就是从师傅、徒弟这样称呼调节和融洽起来的,在每天的跟班学习中都可以了解不少的服务技能,回过头看看当初的生疏和胆怯现在都消减了不少,如何和陌生的客人沟通、如何站在客人的角度为他们着想,如何在不影响酒店正规制度的情况下,做到客人和领导都满意。在实习期间我应用所学的酒店管理知识,做到理论与实践结合,了解并掌握酒店的有关服务流程与技能。同时,提升自身素质,完善自己的知识体系,达到锻炼能力的目的。
在正式实习之前。我们经过了一周的培训,培训的内容有:酒店的产品知识与服务技能,单位的规章制度等等。在后面的实习期间,我熟悉掌握了酒店的各项流程与技巧,并很好的实施于我的工作当中,同时,自我的服务意识与技巧在不断的得以提升,给顾客最为满意的`服务。
磨刀不误砍财工,之前的锻炼也就是为迎接上岗所准备。初尝当班是提着心吊着胆的,可是当你站在工作台边看见客人对你谦和的微笑的时候那就是一种满足、一种很莫名的成就感。以下就是我实习的心得。
1、你必须具有非常好的沟通能力。
2、你心思缜密,具有很好的处理突发事件的能力。在工作之中我们必须掌握服务意识与技巧。
服务意识是指酒店全体员工在与一切酒店利益相关的人或组织的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。而且它所提供的服务不涵盖个人职位大小,都要以竭诚服务态度去面对每一个顾客,使他们感受到真正的宾至如归。
服务技巧是指酒店的全体员工在酒店经营时间内,对于任何损害酒店利益或遭到顾客投诉,都要有机敏的工作方式予以服务的周到,争取在最短的时间内发现问题亦或是突发事件,都得到及时纠正,做到上情下达,互相合作,使得在不损害顾客利益的情况下把酒店利益最大化。
礼貌是一个人综合素质的集中反映,对于酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。始终如一坚持"客人永远是对的"的方针。客人是酒店业的灵魂,没客人那么酒店就不会存在了。
大学生实习心得体会 篇13
到今天为止,来到XXX办事处实习已经有二十多天了,已经完成了年前一个月实习的2/3。在这些天中,经历了很多事,迎来了审计来进行一年一次的例审,经历了圣诞节时XXX区万达广场新开业销售的火爆场面,第一次迎来五星级导购员现为总部培训科的培训老师为XXX导购员进行培训,经历了销售活动的火爆场面这些天的学习和锻炼让我受益匪浅,感受最深的是圣诞节时XXX区万达广场新开业时,在国美万达店XXX专柜帮忙促销XXX彩电,让我感受到了销售的不易和带来的快乐,以及知道自己的不足。在试营业第一天,10点半到达万达广场,那时已经人山人海了,看到这种情况,我们加快脚步赶往XXX专柜。到达时人已经很多了,当时只有二个人在促销,我们就马上进入状态开始促销__彩电。对于我这个当时没有接受过任何培训的、只是上次在一个一天销量就3台左右的小专柜稍微学习了点电视知识和推销技巧来说,难度是非常大的`。在国美万达店刚开始促销的时候只是到专柜口看到人就说:你好、XXX电视看一下,都不敢主动去向顾客推销电视,怕自己的水平解决不了顾客的问题和说服不了顾客,从而使顾客灰心的走出XXX专柜走向别的专柜。
过了一会儿,人流量越来越大,促销员根本就忙不过来,致使很多顾客进去后看到没人促销就走向别的专柜,看到这样的场景,我很担心,担心的是XXX电视这次在国美万达店拿不到第一,从而没有一个好的开始。在这样心里的情况下,我硬着头皮走向了顾客,用仅有的一点知识努力向顾客推销XXX彩电,当然前面很多终究是推销不成功的。在这种前提下,在顾客量少的情况下,我就站到促销员旁边看看听听他们是怎么推销的,怎么去问顾客和回答顾客,怎么取得顾客的欢心和好感。就这样在边学习边推销的情况下,在过时大约一个小时后,终于推销出了人生中的第一台电视:32E60HR、售价3399RMB。当时很兴奋,在开好单、带顾客买好单微笑着送顾客走的时候心里很高兴,还特意到卫生间小便了一下,在镜子里看了一下自己,觉得全身充满了激情。后来,还是在边学习边推销的情况外加一股热情的情况下,当天在我的手里开了5单,最后回来的时候时间已经到了12点了,而且声音嘶哑、疲惫交加,一整天都是没饭吃的,只有回来的时候吃了一点饭,但当时仍然很兴奋和高兴,因为在我们的努力下,XXX在卖场里销售额超过十万,排名第一。这天的经理让我感受到了一线导购员的艰辛和不易,想象他们是天天这样奋斗在一线却能坚持下来是一股多么令人佩服和学习的精神啊!之后我们就休息,准备明天再次赶往卖场。
在第二天,可能是人流量减少了,也可能是精神和声音真的没有第一天好了,这天在我手里开了3单。晚上在宿舍写这篇心得的时候,跟当时一起去的同事老彭聊天,他说有两点让他感受最深:一是我卖出了他这个老导购员都难以卖出的37L05HR、售价XXXRMB,二是在卖场当大家的声音都快说不出话的时候我说了一句:只要我还有一点声音在,我就会继续为顾客推销下去。他晚上说的时候我跟他说,说卖了37L05HR这台电视我记得,但那句话我不记得有没有说过。
从这次的促销中,让我学会了关于电视更多的知识,学会了推销电视的更多技巧,知道了用微笑迎接顾客是最好的推销,同时明白了自己在彩电这个行业中只是个刚入门的毛毛小子,以后等待自己学习和挑战的还有很多,让我有了前进的动力和奔头,希望我的未来会充满希望、更加美好!
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