大学生寒假社会实践心得体会精选15篇
我们心里有一些收获后,有这样的时机,要好好记录下来,这样可以记录我们的思想活动。那么要如何写呢?以下是小编帮大家整理的大学生寒假社会实践心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
大学生寒假社会实践心得体会1
对于一个大学生来说,家教应该是比较常见和适合的假期兼职工作。同样,为了能在这个假期充分利用自己大学生的身份和知识,我在这次的寒假中兼职了一份家教工作。并从中收获了经验和报酬。
回顾这段经历,虽说是当其他人的家教,但收获更大成长的是我也说不定。当然,毕竟是一份工作,无论是在心理还是教育方面,我都做了充分的准备和努力!现将我自身的心得体会总结如下:
一、家教工作情况
作为一名家教,我深刻的感受到自己要面对的压力不仅仅是教育小孩那么简单。在工作方面,我们不仅要面对需学生,同时也要面对家长。既然请来家教,家长自然是希望有成果,希望孩子能得到提升。为此,家长们都希望能看到成果。
而学生这边则不同,毕竟是假期,很多学生都更希望能好好的去玩,所以在学习上不上心的情况也比比皆是。
为此,我在教育工作中积极发挥自身的沟通能力,一边和学生交流、认识,并一次展开了解和教学,另一方面也与家长沟通,在分析学生情况的同时,也给予了一些建议,给学生合理的安排学习时间。
二、工作个人感受
在教育中,我认识了一些学生,通过接触,我感受到他们其实并不是对那些科目不理解,更多的是因为其他方面的原因跟不上。为此,在教学上,我也尽量采取有趣的方式,并积极与自己的学生沟通,了解他的想法。这让我的这次的家教工作还算是比较顺利。
但此次也并非是毫无困难和辛苦的!因为自身的不熟练,我每天都要花很多的时间去备课,甚至在深夜的时候还在想要怎么教好下个章节。对我而言,这并不仅仅是一份假期的兼职,更是对自己学生的责任!为此,我在教育上也花费了很多努力。
三、收获和心得
此次,我通过自己的努力取得了工作的报酬,但更重要的是,通过作为家教老师的经历,我锻炼了自己的胆量和交流能力,也实践了许多教育的方法。这对我而言,比现在收获的这些报酬更加重要。
在未来的道路上,我会更加努力的学习,锻炼自己!并在今后的道路上积极前进,终有一天,我会站在更大的舞台上,发挥自己的知识和力量创造更加出色的结果!
初出学校我什么都不懂,还想着好歹是个大学生,找的余地多了去了,真正敬礼才会明白自己有多么不知天高地厚。在这一个月的磨练中,我将之前自傲的想法抛去,我现在还有的学呢!
在这次的寒假实践中我并做什么特别重要的工作,基本上就是一些简单但是重复麻烦的事情,一天的'工作看着并不是累人的,但是做下来需要长久的专注力,还要有细致的耐心,敏锐的观察力缺一不可。刚刚开始工作时,我并没有放在心上,就觉得做这点工作简直小菜一碟,但是每次上交任务时总是被挑出来的错误真的很刺眼,我才明白每一件工作都有难处和值得钻研。我这时才知道作为一名学生在学校是一件多么幸福的事情,但是我在这里进行社会实践也不能半途而废,这不是我的处事方式。
在接下来的实践生涯中,我开始专注于工作,不再有别的想法,找到这份工作中的规律,如何在保持质量的前提下渐渐加快速度完成任务。我从一开始工作小白到现在比之正式工作员工也不落下风,中间我退缩过,但是还是付诸更大的努力完成任务,作为我在假期中春节的礼物。在这次实践过后,我对这个月的工作进行总结,对自己有了更加深刻认识,社会实践锻炼了我,也成就了我。
“不经历风雨,怎么能见彩虹。”在人生的旅途上,没有人会轻而易举的成功,越早的看到自己的不足,就会更加明白努力的重要性。这次的社会实践不仅在心理层面锻炼了我,还学习了更多的关于工作方面的知识,积累了很多经验,更重要的是让我高考过后膨胀的心态真真正正的冷静了下来,不再有那种天第一,我第二的想法。在今后的生活中,我会以一个更加成熟的心态面对学习,成长为一名有利于社会的人。
大学生寒假社会实践心得体会2
20xx年的寒假是伴随着寒风到来的,在近几年来好像冬天变得越来越寒冷了。但即使在寒冷的风雪,阻挡不了我火热的决心!
在来到xxx学院的第x个寒假,我决定利用从假期到过年的这段时间来积极的体验一番社会实践的体会,为我的大学生活中,注入更多社会的因素!
在经历了充分的寻找和准备后,我得到了在xxx餐厅的工作机会!随着天气变得寒冷,餐厅的生意也越发的火热。在这样急缺人手的情况下,老板没有多做考虑就决定收下了我!这也算是我在工作中的第一个幸运!现在,我对这短时间来社会实践的体会和心得记录如下:
一、初入工作的体会
我所来到的这个餐厅领导人很好,因为知道我是学生的原因,在平常的工作中就经常给我很多的照顾,也一直在鼓励我。第一天开始的时候,我负责而已也只是非常简单的打扫工作,从扫地拖地到洗碗刷牌子,几乎只要是的清洁的'工作我都做了个遍!尽管不是一个人包下了所有,但辛苦的拖地和洗盘子累的我也再弯不下腰来。
但其实,如今再仔细的想想,通过在那一天的工作,我不仅了解到了自己的体力状况,还熟悉了餐厅各个地方,这给我带来的收获是非常宝贵的!此后,我也正式打开了x周来的社会实践工作。
二、对工作的团体感受
在工作中后,xxx餐厅的大家都会一起吃饭。一来二去的,我也和身边的许多同事都混熟了。在他们中,有出来打工的,也有和我一样是来社会实践的。尽管我们来自五湖四海,但共同相聚在一起,并一起努力的完成xxx餐厅一天的工作运转,让我感到非常的奇妙。
后来,因为我是新人,所以大家在工作中也更加的照顾我。这样一种奇特的集体关系,让我感到了像家庭一样的温暖。
三、工作的尾声
在我工作了xx天后,我已经基本上熟悉了工作的要求,并且在工作中也做的越发顺手了。甚至,有的时候我甚至忘记了自己是一名学生,反而觉得自己属于一名工作者,一名在xxx餐厅的工作者!
但随着春节一天天的靠近,我也感到了身边的变化。餐厅的工作的人流量也慢慢的降了下来,身边的同事们也开始准备回家过年了。甚至有些同事,在我走之前已经出发了!
听着他们在空闲时间谈论的年货和给父母带什么礼物,再感受着自己这些天的工作,我也逐渐能感受到工作的辛苦、思念,以及对这些的忍耐。我的父母,过去一定也是有过这样的经历,才能将我养育长大。在这次,我也会用自己的收获去给他们带去一份惊喜!
大学生寒假社会实践心得体会3
一年一度的寒流期又开始了。因为这个寒假有点长,所以我决定在这个寒假里体验一下社会,进行一次社会实践。
目前普通民营企业很少招短期工,尤其是学生,所以我经过很多波折找到了一家药店,我在药店的工作就是收钱。
这个药店是比较大的药店。要收钱,两个工作人员要互相交班。大约有十名售货员。这是大概的工作人员。收钱不是单纯的收钱。我的任务是把电脑打印出来。打印机输出的账单(每个买家从销售人员那里购买的药物的总清单)被整齐地撕开,并根据总额进行收集。不过这个看似简单的工作,并不像我说的那样,对金钱不敏感。
我在那里工作的'时候,每天都去清理,坚持自己管辖的区域是干净的,把已经用完的纸箱收拾好,剩下的工作就是收钱。诶,这个用来收钱的工具都哭我了。可爱又刺激的打印机不开心的时候会卡纸,色带还会时不时掉下来。诶,这就意味着不仅要在以前的真伪上下功夫,还要正确的使用和维修打印机,因为打印机卡死的后果不是很好,会有一队人在那里等着给你钱,尤其是每天高峰期。
除了支付现金,买药者还有一种支付方式,就是刷卡,操作简单。但是卡里的钱数对于一些年龄段的老奶奶老爷爷来说是不清楚的,你要在刷卡前后跟他们说清楚,因为他们会说你刷的多,当然不会说你刷的少。所以当分贝增加的时候,也要带着笑脸,避免被认为是对老人的不尊重。
在工作时间,出现了一些错误,呵呵,如果是下班后结账的时候,钱是对的。
大学生寒假社会实践心得体会4
7月12日,心扬实践的队员伴着烈日在武大的牌坊下集合,拍着集体照,快门按下的瞬间也预示着互相不认识的大家,将在接下来的半个月时间朝夕相处,互相帮助。还记得到宿州的那一天,一踏出大巴,日正当中的艳阳加上崎岖不平的石子路再配上沉沉的行李,两边的玉米田,遥望无际的小学是未知的,心也是忐忑的。
但一进到学校,一见到孩子们,一切的不安与疲倦也烟消云散,还记得第一天,还不到师生见面的时间,校园内已经有不少孩子们活泼的身影,我坐在石头上看着潺潺的小溪,路过的孩子常常对我微笑,说声老师好,甚至我还加入一起捉蝌蚪,我好像融入了他们,笑声不断。
这次的支教我主要负责三年级的同学们,带他们进入知识的课堂,带他们体验合作的团体游戏,个人简历带他们在阳光下挥洒汗水,最主要的还是带着他们快乐的成长,留住他们纯真的笑脸。每一次踏入教室,面对十几对陌生的双眼,生涩的喊着他们的名字,站在台上的我还是有一些紧张,当看见一张张无邪的笑脸,认真好奇的听着我说的每一个字时,就是我自信与动力的所有来源,几天后相互的熟悉,他们渐渐的开始调皮,上课总是有提不完的问题,游戏时男生女生不互相牵手的执拗,课间满世界的.喊着每个老师的名字,乘不注意时跳到背上的小猴子,最后一天一双双稚嫩小手写的寄语,这些忘不了的回忆现在想起来是那么的甜蜜,好在有相机留住了那一瞬瞬美好的片刻。
不安与彷徨因孩子的笑脸褪去,半个月也就这么结束了,留下的当然也不止孩子们的纯真与可爱,队员间的认识与感情以及自己在此过程中的成长也是这趟支教珍贵的收获。接受了最基本的环境,与家里相比相对艰苦的环境和作息作为提高自身素质的首要目标,我觉得克服了这些才能自愿的愉快的接受其他的困难。站上台作为一个老师不仅要克服自己的忐忑还要让课堂的内容在保证知识性的基础上吸引孩子们对我来说是最大的学习与挑战。这次的支教对我是一次历练,体验了不同的生活,收获了书本和老师无法给予的宝贵成长。也希望给孩子们带去的不仅是快乐,也是对未来美好的憧憬的希望。
大学生寒假社会实践心得体会5
寒假期间,我们身担重担,需积极响应学院的号召及思想,积极地投身到社会实践中往。当我背着沉重的包袱回家时,总是有两种思想在挣扎着,一是回家帮忙的意愿,二是投进社会,感受社会实践的那份甘甜。
几经徘徊,有一种气动在鼓动着自己果断地作出了决择,选择回家帮忙的路。缘由很简单,那便是留给我们最初的感动,家人的繁忙,父母的付出。的确,他们的那份付出是忘我的,伟大的。从而在更深层次而言,作为一位中华儿女,我们更要留生那份倦倦的赤子之心,并将之弘扬,由于他们是我们中国的文化精华的一部份,对我们而言,那样做更是一份深沉的责任。
在此家里也是弄服装生意的,在帮忙之余能够学习的地方也是较多的,正所谓:“小生活,大道理”。而且我还是带着一份感恩的心而来,牢牢地记住,滴水之恩,涌拳相报的道理。
一份感恩的情,一颗学习的心,让我投进到家里面这小经营当中,这次固然不是真正意义上的社会实践,但我在这次实践中收获的是一段快乐而又难忘的时光,我不但从母亲,顾客身上学习到了很多东西,更重要的是,我在这短短的'时间里,体会到通往社会之路的几点:
一、真诚
您可以假装你的面孔,但尽不可以忽视真诚的气力。从商有从商的原则,对待客人我们即要真诚,更要遵守顾客至上的准则。你的一席微笑一瞥眼神,都会成心无意地震动到顾客的敏感度。与人为善,择善而从敬人者,人恒敬之:爱人者,人恒爱之之。我们真诚待人不但能从心灵上获得对方的信任,更是让顾客发自内心的感遭到我们对他的重视。
凡事总要用发展的眼光看题目,金碑银碑,不如顾客的口碑,更不如有口皆碑。顾客对我们的许可,那才称得上是一笔巨大的,无以比拧的巨大的精神财富。
二、沟通
沟通可使很多事情变得顺利沟通可使关系更加美好,因此,我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁,让我们能够更加清楚的知道,顾客到底需要甚么,又或在言语中,我们可以推论出甚么衣服才更加台适他,让他们能够买到心满意足的货物,从而另我们的商品交易能够更加顺利的进行。实在,沟通不但在贸易上能够另我们获利,但对我这为学生而言,这更是一次难得的学习机会,另我的口才与交换能力有了一次质的奔腾,真可谓是实现了一次”共赢”。
三、豪情与耐心
豪情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。的确,锦集每个顾客的思想,喜好都是不一样的,面对各式各样的衣服,便会不由自主的挑剔起来,这便会令你既是烦躁不安又是一份无奈,面对如此烦琐的活儿,我们是不是可以坚持下往,靠的便是那份来自心灵最深处的豪情。
面对那样的工作,务必会让人感到身心的.疲惫,但感觉是快乐的,由于我已把它当做了一次学习的机会,而我更是要牢牢地捉住这次难得的机会,所以心里很是满足,我明白,实在不管在哪一个行业,豪情与耐心都是不可以缺少的,豪情让我们对工作布满热忱,布满动力,愿意为共同的目标而奋斗。耐心则让我们细致地对待工作,力求做好每一个细节,精益求精。豪情与耐心互补足进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能作到更好。
四、主动
事故无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也,四周所接触到的人,只要他们有值得我们学习的地方,我们便要虚心认真的向他们学习,正所谓:”事事洞明皆学问,人情练达既文章。”当我们可以选择的时候,-定谨记把主动权把握在自己手中,也许我们的学习对象是会比我们的学历低一点点,但作为工人或是顾客的他们,有时候最少回字经验上要比我们多很多,自然也就有他们的可取的地方。
所以当我们用该的主动往请缨,能为自己赢得更多的机会,只要是勤问,勤学,勤做,就会成心想不到的收获。在此期间,自己接触其他人,和他们的交换机会也增多了,而正由于这样,我在工作中也逐步变得英勇,固然开始也会有所顾顾忌,怕主动请缨会招来没必要要的乱子,更怕那种眼神会围绕着自己打转,但事实告知我应当对自己有信心,应当有勇气往尝试,即使在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼机会,谈何积累和成长?而这一切,只能靠自己往争取,等待只能让你在沉默中灭亡。只有主动,才能为自己创造良机。
五、讲求条理
条理性在我们的工作中也许其实不能轻易地审察出他的重要性,但在工作上,我们除要具有良好的逻辑思惟外,更重要的便是要养成条理性的好习惯。例如,当我们记帐簿时,由于生意比较火暴,交易的人数又相对较多,假如记帐时不留意讲求条理的话,不但不能正确的的记录像应的销售情况,而且将会致使往后翻查工作的不便便。因此,条理性便站在了一个相当重要的位置了。处理一项工作,假如不讲求条理,一定会让你的工作手忙脚乱,效力低下。
实在,其他工作也是一样,讲求条理能让你事半功倍,记得普在美国电视领域很有成绩的-个人说过,事情在有紧急性和重要性之分时,假如按条理分清主次,在逐一处理,那未你会觉得工作是那末轻松,养成讲求条理的好习惯,能让我们在工作中更加收益匪浅。
大学生寒假社会实践心得体会6
参加教育实习工作,一直以来都是自己所擅长的,因为自己一直在假期从事这项工作,在上学期间,只要自己有空,就一定会参加到家教实习工作中来,在家教工作中,不仅仅可以赚取一部分学费和生活费,更重要的是自己可以得到很大的锻炼,这才是我认为最值得去做的。我是师范类专业学生,在毕业之后,有很大的可能从事教育事业的工作,所以从现在开始参加实习,是极有必要的,我相信自己可以做好!作为一个师范类的学生,做家教可能是锻炼我们专业能力的最好方法了。通过做家教,我们可以发现自己在教学方面的不足,这也能培养我们和学生之间的沟通能力,为以后当老师积累经验。
本次是我第三次家教了,和前两次比起来,我觉得自己进步了许多。以前给学生上课的时候我的速度都是偏快的,也没有站在学生的角度去理解一个问题,上课也不懂得强调重点难点,但这学期,我知道我进步了。最后,我以补课本基础为本,再在基础之上有所拓展,我想这样对大部分的学生都是有好处的。
其实我们都知道,若想成绩取得进步,除了有老师的帮助,学生自己的自觉以及努力程度都是非常重要的。今年暑假,在第一次星期测试中我发现大部分学生都没有我想象中的自觉,他们很少会回去看复习的笔记。这样,那么上课基本就成了无用功,于是我决定宁愿放慢教学进度,也要让学生记住教过的内容,假如学生连复习过的内容还依然不知道的话,那么教的再多又有什么意义呢?思而再三,我决定每天上课前都针对上节课的内容进行提问,若有不知道的,就让他们留下来补习。虽然这样子比较费时间而且也有点辛苦,但是我们都相信:成功的`小船在汗水的河流里起航。
自己也是从学生过来的,所以我们也深深知道老师偏心对学生的伤害。记得我初三的时候,我们班的老师非常偏心,为了提高上重点高中的人数,老师们只抓班级前十名的同学,至于十名后的同学则完全让你们自己自觉学习,很少给予重视。当时我们都觉得很伤心,于是我和同桌约定,假如我们以后当老师,绝不当偏心的老师。可是经历过才知道,人其实都是偏心的,老师也是人,所以老师也无法做到对人人都公平,老师的精力也是有限的,因此无法重视每一个学生。这些道理也是我在做过家教之后才深深体会到的,这些也让我对我初三的老师们的偏见有所消除。但是,做家教老师的时候,我还是拼命的告诉自己,每一个学生其实都需要老师的关心,尤其是那些基础较差的学生,他们其实并不笨,只是没有找到正确的学习方法,或者是缺少对学习的兴趣,所以作为一个老师,我们不能放弃他,不管怎么样,我们都要试试,鼓励他,帮助他,提高他们对学习的兴趣,假如我们努力过了,那么我们至少不会觉得内疚、后悔了。
这是我上大学以来的第三个寒假,理所当然要回家和父母亲人团聚。不过,在回家的路上我想身为当代大学生,多了解社会语言,社会习惯,和社会文化,那些应该和学校里老师教我们的有所不同吧。所以我决定回到家休息几天就去找一份社会实践工作,找一个锻炼自己的能力和实现自身价值的机会,让我的寒假生活更加丰富彩。
但是,回到家和父母商量后,因为存在安全问题,他们不同意去一些饭店,酒店之类的地方做服务员,他们建议我做一份英语家教的工作,这样既不会太累,还能充分运用我的专业知识去帮助别人,我也同意父母的说法,当即准备一些为别人当家教所需要的资料,同时,母亲通过同事为我找到一份我满意的工作,得到此工作时,我的内心有着一种说不出的兴奋之感,因为自己得到了一个锻炼自己能力的同时体现自身价值的机会,我的寒假生活又增添了一道绚丽的风景。
工作是教两个高中生英语,,我就没有把她当成我的学生,而是当作妹妹来看。我要做的是他们整合重点,复习一下容易忘记的,详细讲解那些依然不明白的。
辅导是在其中一个孩子家进行,时间原定是每天上午9点到11点个小时,中间有一段休息的时间,下午3点到5点,其实,如果任务多的时候,需要一直辅导到午饭时间。第一天辅导,我并没有马上开始打开课本就课本上的东西惊醒讲解,而是围着桌子坐成一圈听他们说说自己的情况,哪里比较感兴趣,哪部分还很薄弱,也许是学校的老师从来没有这样问过她们的学习意见,她们顿时打开话夹子,争先恐后地对我说她们平时在学校上课时的很多不明白和很多她们认为不合适的地方,从学习讲到活动,从课堂讲到作业,从性格讲到爱好,最后,我们并没有因为讲了不少不开心的事而烦恼,反而都笑地很开心从那开始,我们成了真正意义上的朋。
在交谈中,我可以感受到她们都有很强的求知心,但是由于诸多原因,她们的成绩很不尽如人意。父母对她们抱以很大的期望,希望她们能够考上重点大学。而现在的学习情况,让父母感到担忧。我感受到父母心中那种望子成龙的殷切期望,感受到父母对孩子的那种期望是那样挚热的、无私的。他们看的很远,看到了孩子的未来,我被父母对子女的这种情义深深打动了,同时感到肩上的担子很重,对于没有任何家教经验的我来说,毕竟是一个“挑战”。
大学生寒假社会实践心得体会7
寒假,学校布置了一项作业“进行社会实践”我也就趁这时,体验体验低碳的生活。为此,我查阅了相关资料,并准备开始行动。
低碳的生活方式,就是在生活的细节上注重节能减耗,要低能量的生活,控制二氧化碳的排放量。然而我们应该要:爱自己、爱家人、更要爱地球、不用塑料袋、不穿皮草、废物回收循环利用、不崇尚奢靡之风、享受低碳的生活。
以前,我总是把电灯开上个彻夜通明,水几乎不断,冰箱总会不时地打开。这样,既浪费水,又浪费电……现在,我看到电视上在宣传倡导低碳生活,我渐渐有些懂了。特别是这个假期,才发现原来这些细节上的不注意,不仅给家庭带来了看不见的开支消耗,还严重地排放了二氧化碳,虽然表面看上去浪费的不多,但是绳锯木断、水滴石穿。就连小小的手机电池在插座上插着时都会排放出可怕的二氧化碳,所以我们应充完电后就立即将电池立刻取下。不想,原以为,二氧化碳只有汽车尾气、煤炭燃烧这些大功能的排放,没想到生活中处处都有微弱的“碳”在侵害着我们的生活和地球。
俗话说得好,“爱美之心人皆有之”但是有一种东西比化妆品更好、更健康。下面请听我来列举:每天的淘米水,用它来洗脸或洗手绝对是天然的美白产品;每天清早我们也许会自己磨豆浆,而有时豆浆喝不完,时间一长就会发酸,那也没关系,直接涂抹到脸上或充当护发素,美容的功能也是相当厉害的。大人们用过的.面膜纸也不要扔掉,可以用它来擦首饰、擦家具的表面或者擦皮带,不仅擦得清亮还能留下面膜纸的香气;喝过的茶叶渣,也可以把它晒干,做一个茶叶枕头,又舒适,又能帮助改善睡眠;将用完的香皂盒、花露水瓶、洗发水和沐浴露的瓶子全部敞开口,任意地放在家的角落里,也可以放在衣橱里,每到回家或者打开衣橱都会有自然的芬芳扑鼻而来;用冰激凌盒做烟灰缸,省事且方便,随用随扔,也是废物利用的好方法。这些不起眼的废物,经过仔细包装,就会发现废物也是宝。这样的家居环境不仅健康且充满了创意的小欢乐。
另外,在塑料袋的问题上,我们可以购置一个菜篮子。在去购买蔬菜等食品时,就可以提着菜篮子。这样就可以减少塑料袋的使用、避免因塑料袋带来的“白色污染”,而家里也不会因塑料袋太多显得太乱。
出行时,我们可以尽量少开私家车或骑自行车。少一份废气,多一份空气。
低碳的生活方式还有很多,但低碳的行动并不会停止。希望会有更多人过低碳生活,也祝愿我们的地球越来越美好。
大学生寒假社会实践心得体会8
在学校里面待了几个月之后,我已经开始渴望假期生活了,虽然在学校里过得挺开心快乐的,但是这样的日子还是稍显无聊的,所以在这个寒假里,我决定要去找一份工作来做一做,毕竟我身边有不少同学都已经在利用假期时间在赚钱了,要是我还不去体会一下的话,那么这对我的成长也不利哈,最重要的一点就是我得借此来赚取一点生活费,不然我这么大一个人了还老是向家里要钱也挺不好意思的。
放假回到家中之后,我便联系上了自己的`同学,我的这名同学经常在假期里去一些地方打工的,之前我还在一个餐馆里碰到了她,所以找这种有经验的同学准没有错。在和同学了解了一些情况之后,我得知了刚好有一家餐厅正在招收服务员,而且招人的要求也比较低,只要手脚、口齿不是太笨就行,得知了这个信息之后,我连忙找上了这个餐厅,在和餐厅的负责人表明了来意之后,我便和负责人谈论起了一些比较重要的信息起来了,最后我还是答应了他们在这里进行为期一个月的工作,这里各方面的待遇还是比较令我满意的,工作一个月的话还是能抵上我两个月的生活费的,所以我对于上班都有点迫不及待了。
第二天我便按照要求准时赶到了餐厅里,在这里我先是跟着老员工们学习了一些最基本的工作制度,也明白了一些招待客人的礼仪,由于我之前没有啥工作经验,所以我还只能在一旁先看着别人是怎么干活的,我得先从最基本的打扫卫生学起来,然后再去学端菜、上菜等等,就这样,我在餐厅里打扫了几天卫生后,才有资格去做一些服务员平日里要做的事情。有时候餐厅里面客人比较多,大家都忙活不过来,给客人点菜、上菜都显得有点混乱,所以这时候就得考验我们的耐心和专注度了,要是上错菜或者漏了客人的话,那么必然是会影响到自己的绩效的,但也正是这样一种忙碌的状态,让我学习的很快,我渐渐地适应了这样一种快节奏的工作方式,也掌握了一种和客人打交道的方式,这让我不得不感叹道要是我以前早点来工作就好了,那么我不仅能给家里少添一些压力,还能让自己的身心得到一个不错的磨练。
大学生寒假社会实践心得体会9
几天的社会实践调查活动在我们这个调查队每个成员的辛苦努力下取得圆满结束。感受很深,炎炎烈日下,我们不怕似火的骄阳,举着我们的旗帜向农村进军,深入农村调查;不停的大雨,我们不顾湿了的衣衫,迈着坚定的步伐向农村进军,落实农村家家户户。
短短几天里,实践活动内容之丰富,场面之感人,百姓之热情,都让我们每个队员难以忘怀。我们扛着黄冈师范学院商学院的大旗,抱着自写自做的横幅到达调查试点,我们去过南湖二队,黄州火车站,杨鹰岭村,鄂州火车站等进行实地调查,对这些地方的农民采取面对面交流和问卷调查,并向他们赠送小纪念品。
在这些农村试点里的诸多所见所闻所感,在我们每个队员心里久久回荡,萌发了许多融入自我的观点和体会:
一、亲身体会到团队合作的巨大作用。
个人的.能力毕竟有限,难有以团队形式进行配合的事半功倍。我们这次活动前期以团队形式开展,每次问卷调查都分工明确,有采访的,记录的,拍照的。大家密切配合,使调查活动能成功的完成并趋于完善。使我们亲身感受到团队精神和魅力所在,使我们提高了自己适应团队的能力。
二、深入了解农村,了解农民,了解农业的发展。
这次问卷面向广大农民群众和城镇人口,从他们口中我们了解到在当下农业发展的真实状况,为农业多功能科学研究提供一定的数据资料参考。
三、我们自身口才得到提高。
在和农民交谈中注意语境和口气,及时纠正不得体的地方,在调查中学会大胆的说,自信的说。总而言之,这次关于关注农业多功能,发展和谐新农村的暑期社会实践调查报告活动尽我们最大努力去把它做好,它不仅为我们今后社会实践奠定基础,而且我们每个人还将以本次实践为点,多多总结经验与不足。为以后实践创造更多机会,使自己从中受益,早日成为一名优秀大学生,成为一个对国家,对社会有用的人才,实现自身价值。
大学生寒假社会实践心得体会10
时间一晃而过,转眼间社会实践快结束了。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了煤矿工人的艰难和坚定。
在这段时间里,在老师和同学的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。社会实践期间,我利用此次难得的机会,努力学习,严格要求自己,认真学习专业知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的专业技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下础。社会实践期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在社会实践期间能够遵守纪律,不迟到、早退,认真完成各老师交办的工作,通过本次社会实践,我们学到了很多课本上学不到的东西,并对煤矿井下生产有了更深的认识:
1、安全教育的形式要不断增强安全教育的实效性,着力构建安全教育的长效机制,实现安全教育的正常化、制度化、规范化。安全教育不仅要保证数量,更重要的是保证质量,切忌搞一刀切、一个模式。必须根据企业实际情况,根据不同的工种、不同的岗位、不同的人群,开展不同形式的、富有针对性、职工喜闻乐见的安全教育活动,把对职工安全理念的培育、思想行为的引导,直接融合到安全生产过程中,达到人人讲安全,事事讲安全,不安全不生产,一切为安全让路的状态的环境
2、要把安全教育作为一项长期性的重要任务把安全教育作为一项长期性的重要任务,贯穿安全生产的全过程。要把安全教育工作作为一项长期性的工作来办,仅靠一两次的教育就让职工始终按章作业正规操作是不太现实的。必须做到常抓不懈,持之以恒。不要等出了事故紧一阵,开展活动忙一阵”的做法,更不能心血来潮,忽冷忽热。要树立长期抓的思想,切实把安全教育作为一项长期性的重要工用任务,制定长远规划,持续不断地对职工进行安全教育,使职工真正在思想上认清:“煤矿安全生产最大最危险的隐患是人的不安全意识和行为”所造成的,但安全事故都是由违章造成的”,“违章作业就是自杀,违章指挥就是杀人、犯罪”,从而牢固树立“安全第一”、“人的生命高于一切”的安全价值观,自觉地抵制“三违”,远离“三违”。
3、职工是安全教育的主体安全教育必须坚持以人为本,注重研究职工在安全生产过程中的思想、行为变化规律,研究不同层次的职工群体对安全生产的心理需求,研究预防为主的安全教育内容和手段。要围绕不同时期、不同阶段、不同季节的安全工作情况,针对常见事故的类型和发生地点,针对安全薄弱地点、薄弱人物的具体情况,有的放矢地对职工进行教育。要把以人为本的思想教育与法律约束、行政监督、经济和奖惩等多种手段有机结合,贯穿于企业管理、生产经营、法律法规等各项制度中,这样才能有效地增强安全教育的整体能力,提高安全教育的实效性。要不断创新教育形式和载体,积极探索安全教育的最佳方桉。下矿井之前应该做的准备:
1、了解本次下井所经过路线的安全条件和工作环境的安全条件及紧急情况下的安全逃生路线和方法。
2、人井人员在人井前,一定要吃饱睡足休息好,并且人井前严禁喝酒。
3、人井前要穿戴好安全帽、工作服和胶鞋,做到整齐利索;脖子上最好戴一条毛巾,既可擦汗,又可防矿渣掉落到衣服里去,在自救互救中也可能用上。
4、接受岗前培训,取得安全资格证书方可人井。每个在井下工作的人员都必须熟悉自己工作地点的各种灾害情况的避灾路线。
5、必须遵守入井挂牌登记制度,登记后方可人井。
6、人井人员必须随身携带矿灯等照明灯具。
7、随身携带的'锋利工具,如瓦刀、斧子、锯等必须套上护套或装人工具袋,以防伤人。
8、每个人井人员都必须自觉参加班前会,明确当班生产任务和安全注意事项,防止发生事故。矿井参观的感想:刚一到矿区就被它的整洁所震撼,在我想来,煤矿都是又黑又脏、灰尘满天的代名词,可是大湾煤矿不然。一走进矿区:平整的草坪、绿绿的树、整洁的路、楼内更是窗明几净,墙壁雪白。当我们站在煤矿作业区的桥上时,远看宽大的开采区景象,听着工作人员的解说,尤其是当看到开采原煤所用长龙似的火车装运时,大家无不感叹平顶山资源之丰富,企业规模之大。这种火车配20多个车厢,每个车厢可以装载吨上好的煤炭,!眼前的这一切征服了当时在场的每一位同学,大家纷纷站在桥上,和火车留影矿井防尘:地面空气进入矿井后,由于矿石表面的氧化、木料的腐烂、凿岩、爆破及装运等作业产生粉尘和有毒有害气体,致使矿井空气成分发生变化,不同于地面空气,称为矿内空气。矿内空气的变化,造成矿井作业环境恶劣,空气质量和气候条件很差,有害矿井作业职工的安全与健康。因此,必须进行矿井通风与防尘。供给矿井各工作面新鲜空气,排除、稀释有毒有害气体及矿尘;改善作业环境,保障职工的身体健康,提高劳动生产力,避免或减少灾害事故。矿尘对人体危害主要表现为:
1、有的矿尘会产生爆炸,造成国家财产损失和人员伤亡;
2、如果工人呼吸过多,会导致矽肺病,影响职工身体健康。为了预防矿尘危害,我们必须充分利用现有条件进行防尘工作(湿式作业、使用水泡泥、喷雾洒水、加强通风、戴口罩工作),减少矿尘危害。我井机采队、炮采队、放炮落煤(机采做机窝)后,煤尘浓度远远超过爆炸界限,因此,在爆破时,必须打开设置的水幕和使用好水泡泥。煤矿安全教育:煤矿安全是一种多因素、多环节、动态复杂的系统工程。据统计,全国工伤事故最多的是煤炭工业,煤炭工业中80%以上的事故是由于违章作业、违章指挥造成的。其中,人的不安全行为在煤矿事故致因中占有决定性的地位,而煤矿职工的心理隐患是不安全行为的根子,所以,早就有专家断言——研究矿工的安全心理素质,寻找出一套强化心理素质的好方法,对尽可能多地防止和减少事故有着特别重大的意义。在以后的路途中,我会更加多的实现我的梦想,多到基层中去感受社会实践,更多的了解到我们国家的国情,在了解到实际情况后能够相处更多的解决方案来,让我们的国家的生产更加的合理,安全!
大学生寒假社会实践心得体会11
时间不知不觉悄然过去,眼看就接近尾声了。为了给小朋友们收获不同的知识与乐趣,我们准备了包饺子送爱心的活动。
这次的活动应该来说是比较大的,每个小朋友听到包饺子都欲欲跃试,但由于安全的问题有些小的朋友都遗憾的没能参加这个活动。能参加的小朋友都非常积极还没到时间就早已来到教室,有些小朋友的家长也前来帮助我们,我们表示非常感谢。大家都纷纷的准备好材料,开始了包饺子,家长们今天都挺辛苦的帮我们共同包。我们一起都包着各式各样的饺子,虽然有些不是特别的美观,但是大家都包的时候都不亦乐乎。边包边蒸,眼看快熟了大家都围了过去,也许是因为自己动手包的吃的`更美味吧。中途把包的最好的饺子去慰问老人,给了他们温暖,这时心里也挺开心的,也想到了自己的爷爷奶奶。
这次的支教与小朋友们也增加了感情。我将把这次支教经历变成我的精神财富,不断地从中吸取营养,争取更大的进步。
大学生寒假社会实践心得体会12
社会实践是每个大学生经历的一种历练。虽说大学不像社会,但总称得上是一个小社会,我们有了在学校里对知识的吸收,就有了比别人有更高的起点,有了更多的知识去应付各种工作上的问题,亲身投入社会实践活动中去,能更好的体验生活,体验社会,为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,并能够在生活和工作中更好地处理各方面的问题,在20xx年我在苏宁当起空调促销员。
以下,我将根据我的工作经历,结合介绍,总结我得到的一些启发:
第一:机会要靠自己争取,更要靠自己把握;
白衬衫,黑裤子,黑皮鞋,临走前,再带上我的工牌,就像是高考前一样,头脑中在想很多东西,却总是空荡荡的。自己就像是个工作狂,刚刚回到家里,我就拨通了杨姐(格力全职促销员)的电话,杨姐很高兴,立刻安排我隔天就去上班。那晚,我睡之前有些紧张,虽然自己以前做了两个月的临时促销员(高三刚毕业那年,我就到苏宁做格力的临促),但是,毕竟也有一年的时间没有接触空调了,甚至空调的匹数适用面积等等我都忘了。但是回想起自己的经历真是欣慰,因为这上班的机会是我自己找的,在几天的辛苦学习后,最终得到认可。之后,也是因为自己的努力,把握住了机会,才有这次的重回苏宁电器。
第二:与人友善、待人真诚是社会工作中的“常胜”准则;
一进大门,看见的大多是熟悉的面孔,我微笑着跟每一个人打招呼,那样的亲切。空调柜在二楼靠右边,我带着既熟悉有陌生的感觉走向空调柜。
“大家可好啊”,我问候道。
“小弟,你来了……”海尔空调苏姐第一个见了我。
在空调柜我给他们的印象是总是以一张笑脸相迎,让她们觉得很亲切。所以大家也对我很是友好。我到后,大家伙围上来,我们在一起聊天,他们关心的问我的学习,问我在大学的生活。并告诉我,有什么不记得的直接问他们就是。虽然离开了一年,虽然在这一年中我们没有再联系,但是他们对我依旧是那样好。之后,我就开始自己复习空调的.相关参数和例行查库存的任务等准备工作。
在苏宁的这段时间里,最让我高兴的是有时我会遇到很好说话的顾客。有的在交流后,得知我是在暑期实践,他们都会鼓励我继续向前,有的还会交流彼此大学经验;有的是对我服务态度的认可,邻居要买空调时会介绍来我这里,或是有需要自己再买一台。工作的顺利进行,服务被顾客所认可,这之中的快乐是我继续努力向前的不竭动力。
第三:良好的工作心态,贴心的服务是销售行业的必须,但当遇到麻烦时,也别忘给自己找退路;
“一枚硬币是两面的”,说的就是事物的两重性。有很好沟通的顾客,相反也有不好处理的顾客。今年倒是很少遇上这一种情况:有些顾客过于自信,或是听信经验不够的好友建议,硬是自选匹数,这类情况中的大多数人都是客诉的隐患。因为大多会出现:空调制冷量太小,而房间面积过大,以至于制冷效果不好。非但如此,由于定速空调(变频类似)的工作原理是压缩机先高速运转,待室内温度达到屋主设定温度之后,压缩机停止运转,直至室内温度高出一定程度后,压缩机才会重新启动。所以,家里有空调的人一般能够感受到,空调一般是运行十分钟,停十分钟。因此,一旦空调匹数与房间面积不吻合(匹数过小),就会使压缩机持续高速运转,从而直接导致耗电高和空调压缩机寿命缩短等一系列问题或故障发生。一般针对这类顾客我们都会要求顾客在发票后面写上:“顾客自选匹数,非质量问题制冷效果不好,一律自负。”并签名为证。针对这类情况我们也只能建议其另购风扇辅助制冷或是其他可行办法,因为非质量问题,商场是不会受理其退、换货服务的。因此,提醒顾客,在商场里买东西,若是有些数据自己不了解,不妨多一份信赖,让促销员帮您做个选择。
此外,夏季是空调的旺季,很多顾客总是在热得不行的时候才会想起买空调,急切的心理希望能够当天买当天安装。可是,偌大的苏宁要是没有统一的配送服务时间表又该如何应付广大消费者呢?按照规定,凡是厦门岛内及岛外地区(不超过集美北区),思想汇报专题在上午12点前买空调,可以尽量满足(量大时没办法安排)下午送,隔天全天安装的服务。但若是超出范围,例如后溪、杏林等地,就必须是隔天送,后天装。因为现在所有的订单都是在电脑上做的,若是打错了订单,是会被罚款的,所以我们都很小心。也提醒顾客,买空调即使是在冬季,价格也相差不大,所以要是需要,不妨在大热之前就备好空调,让自己有个舒舒服服的夏季享受。
第四:掌握必备销售知识,是从事销售行业的其本;
“小一匹,2300w制冷量,适用于12平方以内,不顶楼,不西晒;
正一匹,2500w制冷量,适用于15平方以内,不顶楼,不西晒;
……
钻孔30元,支架25元,不拆防盗网,不割玻璃;
售后热线4008-365-365。格力免费清洗服务:每年三月份(19号前)打电话预约可享受免费清洗;
整机包修六年,甚至包括遥控器。”
我认真的复习着那些必备知识,很快就迎来了第一批客人。我耐心的讲解着:
“先生,你好!请问您是多大面积要用的空调?”
“是不是在顶楼,会不会西晒呢?密封程度怎样?”
大学生寒假社会实践心得体会13
在这段是时间以来的工作当中我也是认真的做好了自己的职责,我每天认真的搞好自己在工作当中的细节,这段时间的工作当中我也是把这些看的非常清楚,现在回想起来的时候,还是感觉的很有意义的,这次寒假虽然不是很长,但是我还是看到了自己的变化,这一个月我去到了一家超市做收银工作,感觉这也是我自身的一种成长,特别的有意义,在这方面这是我应该要端正好的,在这方面我是能够有进一步的提高的,这也是我应该要保持下去,我也有一些心得体会。
做超市收银工作我是第一次做,这次出来实践我觉得自己还是有很大的进步的,这对我而言是一个锻炼的机会,让我能够有这么一段经历去找到自己,知道自己的还有哪些不足,这一个月的时间,我坚持好自己分内的职责,寒假我觉得自己还是进步了很多的,在这方面我有着非常客观的态度,在这次实践当中我也是感觉费很有成就感,我不断的积累工作经验,在这一点上面我还是应该要坚持自己的原则,有一个明确的方向,一开始的.时候我觉得自己是非常不适应的,我觉得自己在这方面还是感觉非常不好的,社会实践的过程当中我还是绝得自己的进步是很大的,我清楚的意识到了这一点,在这一点上面我也一定会坚持自己的原则,这也是我应该要有的态度。
寒假期间我能够清楚的意识到这一点,在这方面这也是我应该要去认真落实好的,在这个过程当中我非常明确自己的方向,所以我觉得这是非常有意义的,作为一名大学生我深刻的意识到了这一点,这次短暂的超市实践虽然结束了,但是我还是感觉非常好的,在这个过程当中我清楚的感受到了自己的变化,我也需要进一的去做好自己分内的职责,这段时间我清楚的感受到了这一点,通过这样的方式我还是感觉非常有动力的,在实践当中我感觉自己还是不断的在进步着,在心态上面我也是感觉非常吃力的,我清楚的意识到了这一点,在这一点上面我一定会继续努力的去做好的,在实践当中我还是感觉非常有意义,一个月的时间下来还是能够深刻的体会到这一点,我感觉非常的有意义,我也一定会认真的去做好自己分内的事情,以后在学习当中让自己做的更好,这次寒假的实践很有意义,成为一名优秀的大学生。
大学生寒假社会实践心得体会14
每一次磨练都能加快我们的成长,每一次挑战都是我们超越自我的大好时机。这是我在这次社会实践中最深刻的感悟。我们的社会实践结束了,虽然这些日子很忙,但我却从中锻炼了自己,学到了很多课堂上学不到的东西。
踏入大学之前,就听说了大学生要做社会实践的事,刚开始还不知道是怎么回事,抱着试一试的心理,我参加了今年暑期社会实践,活动期间,我们全体成员一同走进了农村,深入到人民群众中去,了解当地农民的生活,聚焦他们的梦想。
“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我开阔了视野,增长了才干,也在社会实践活动中认清了自己的.位置,发现了自己的不足。对自身价值能够进行客观评价,这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大一学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”我们学生平时大多数时候只重视理论学习而忽视实践环节,结果走上了工作岗位后又缺乏实践能力。通过实践不仅使我所学的专业理论知识得到巩固和提高,即紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平;还让我励志成才的信念更加坚定,动力更加充足。感谢这次暑期实践活动,让我在这过程中成长了不少,懂得了不少。这次社会实践活动不仅提高了我的团队意识,培养了我的合作精神,更让我学会了如何与人交流。在走访中与农民亲切的交谈,让我对农村的情况有了更深的了解;同政府人员的交流,让我学会了许多交际礼仪。
经历此次社会实践,我深深地感到社会实践的重要性。希望以后能够经常参加实践,这种社会实践活动是在大学中的社团生活所无法比拟的,只有在真正的社会实践活动中体验生活,亲身的接触社会、了解社会,才能使自己得到锻炼,才能使自己所学的理论知识得以运用到实践,才能使自己成为真正有用于实际,真正有用于社会,实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出新的火花。从中能让我们汲取丰富的营养,学到很多书本上学不到的东西,理解“从群众中来,到群众中去”的真正涵义。也能使我们认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
社会实践是我的第二课堂,教会了我许多的道理,加快了我的成长成材!
大学生寒假社会实践心得体会15
在刚刚过去的一个月中,我有幸来到中国工商银行绍兴县支行国际部和会计处实践。作为报告开头,我想先介绍一下工行一些基本情况。中国工商银行是四大国有独资商业银行之一,拥有分支机构2万多个,是中国资产规模的商业银行,XX年末资产总额近53000亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。而工行绍兴县支行在XX年浙江省工行系统县级支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于国际业务,这主要是因为当地对外轻纺贸易较为发达。因此我在完成了会计处的实践任务之后,还到国际部进行了短时间的实践,以期更全面的了解银行的核心业务。
在会计处实践的时间里,我主要学习了综合业务处理系统,熟悉了银行的会计科目,基本掌握了该系统的记账和复核的操作,并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了更加系统的了解,特别是支票汇票等,在实践之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真正的票据并没有具体的'认识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。而在国际部实践的时间里,我边干边学,发现其实大部分知识已在《国际结算学》中学过,我所要做的就是熟悉各种票据,掌握它们在国际贸易中的作用,同时帮助和指导客户填单和审单。在实践过程中有带教领导、银行员工的协助、自己的努力,自感收益不小。这次实践把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我就意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然这个银行内部气氛和谐,没有老套的束缚,但它毕竟是一个跟钱打交道的机构,需要有严谨的纪律和详细的规程,我就应该严于律己,这样不仅可以遵守银行的规矩,对我自己更有好处。以下是我实践一个多月来的体会:首先,来工行绍兴县支行实践的短短一个月的时间里,使我在思想上有了很大的转变。以前,在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识,自己根本没有那么强烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实践,确使我的感触很大,自己的知识太贫乏了,银行员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的环境。在这里大家都在抓紧时间学习,这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推进。
只有坚持学习新的知识,才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛。同时这次实践也为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,这些方法的提高是终身受益的,我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。其次,在本次实践的一个月里,我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在工行已独立上岗二个星期了,已不像第一次那样紧张了。那一天银行业务特别多,系统太忙,计算机运行得很慢,其中有一笔900元的取款已发生,但发票打印不出,查了流水也成功了,主管确认这笔业务已成功,至于发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时,发现少了900元,再次查流水时,发现那笔900元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了,并确认也成功了,大概是系统不好,电脑自动充值,所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户,同事们帮我查到了这个人的联系方式,主管帮我追回了900元,当时我真好感激行里的每位同事,我认识到团队合作真的是很重要。
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