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一杯水读后感
品味完一本名著后,相信大家的收获肯定不少,现在就让我们写一篇走心的读后感吧。现在你是否对读后感一筹莫展呢?以下是小编为大家整理的一杯水读后感,仅供参考,大家一起来看看吧。
一杯水读后感1
前几天科室里在班前会上学习了《因为一杯水倒闭的餐厅》这篇文章,学习之后感悟很深,一家原本生意不错的餐厅,为什么会仅仅因为一杯水而倒闭呢?顾客去餐厅就餐不仅仅是为了吃饭而已,很多时候是冲着餐厅的服务去的,那位女士只不过是想给自己的孩子要一杯水,但是餐厅去没有现在顾客的角度为旅客提供方便,并且,口碑是很重要的,餐厅不善意的.态度,口口相传,最终使得每也没有顾客愿意光顾。
放置我们的工作中,也是如此。旅客来到车站就是来坐车的,没有说是来故意找茬的,但是很多时候我们对旅客的态度却并没有让旅客觉得我们的车站有热情的服务反而让旅客们觉得我们这人情淡薄。所以学习了这篇文章,也给我们上了一课,顾客就是上帝,作为一个服务行业,要处处为旅客着想,这才是企业的生存之道。
一杯水读后感2
因为一杯水慢慢的导致一个餐厅的倒闭。往好听了说,顾客服务没有做好;
往难听点说,就是刻薄与冷漠。积善积德,温暖人心,现在的社会好像缺乏了点什么。
这个故事让我们看到的是,多一些善心和关爱,少一些刻薄和冷漠,让我们的'生活越来越美好,如果我们能看到一个人的背后站着的不是某一个人而是一张大而密的复杂的人际关系网的时候,也许我们才能真正体会到善心和关爱。生意和利益之间的关系密不可分,人脉关系需要的是不断的积累和总结。 我觉得客户的满意度永远是第一位的,忽视客户,结果只有一个,那就是搬起石头砸了自己的饭碗!一杯水,竟然导致一家原本生意兴隆的店面最终关门,说来难以置信,但谁又能忽视一杯水的力量呢。如果错了就该及时总结调整,认真的去改正并实施。”任何伟大的哲理和名言都是生活中最真实的反映,从最小的事情,最近的事情做起,做任何事情前,要学会如何去为人处世。
一杯水读后感3
练完了琴,我回家后口渴难耐,就拿起水壶,往杯子里倒热水。好大一阵子过去了,水壶却流出一滴水。
就在这个时候,妈妈带着一身的尘埃回来了。我像往常一样对着妈妈撒娇说:“妈我口渴了,您给我烧杯水吧!”我的话刚说出口,妈妈的.脸顿时变成了乌云,她有点生气,批评我:“我也刚进门,也还口渴,谁又给我烧水倒水呢?”妈妈说话的样子不像是开玩笑,她的脸都是红的。
我陷入一阵沉思,想想自己从小到大,何曾给妈妈倒过一杯水?听老师说过,“哀哀父母,生我劬q劳”,而我又何尝为父母做过什么!
打定主意,我刚要转身去拿水壶烧热水,妈妈却意外地从后边搂住了我,她叮嘱:“你长大了,妈妈很高兴,只是烧水的时候要注意安全,可别把自己烫着了。”
这也就是我第一次为妈妈烧一杯水。
事后,在老师的帮助下,我把这件事写了下来,希望更多的小朋友都能为妈妈做点力所能及的好事情。
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