工作心得体会（优秀15篇）
当我们对人生或者事物有了新的思考时，将其记录在心得体会里，让自己铭记于心，这样我们可以养成良好的总结方法。那么写心得体会要注意的内容有什么呢？下面是小编帮大家整理的工作心得体会，欢迎大家分享。
工作心得体会1
《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则》，这是党中央对纪检监察工作做出的进一步规范，再次释放“正人先正己、打铁还需自身硬”的强烈信号，充分彰显党中央全面落实从严治党、强化自我监督的坚定决心。
规则的制定，是深化党的纪律检查和监察体制改革的重要举措和必然要求，也是纪检监察机关自身建设历史和现实经验的总结，更是解决当前纪检监察工作面临的现实挑战的必然要求。深入学习贯彻规则，要与工作实际紧密结合，推进依纪依法履行党和国家赋予纪检监察机构的光荣职责。
学习贯彻规则，要始终坚持党对纪检监察工作的统一领导。规则第一条就开宗明义指出，规则制定的目的是“为了加强党对纪律检查和国家监察工作的统一领导，加强党的纪律建设，推进全面从严治党，规范纪检监察机关监督执纪工作”；第三条监督执纪工作应当遵循的原则中，首要强调“坚持和加强党的全面领导”，这些都充分体现了坚持和加强党的统一领导，是纪检监察工作最根本的政治规矩和原则，是纪检监察机构履职的生命线。
因此，纪检监察工作必须坚持党的`领导，维护党的权威，坚决维护党中央权威和集中统一领导，严守政治纪律和政治规矩，切实履行纪检监察机构监督执纪问责和监督调查处置职责。作为派驻纪检监察组组长，更要严格遵循派驻工作领导体制，自觉遵守重大案事件及时报告和领导干部个人重大事项报告制度，突出对综合监督单位的政治监督，督促监督单位不折不扣执行党的路线方针政策、中央的决策部署，以实际行动践行“两个维护”的重大政治使命。
学习贯彻规则，要让规则成为工作的必然遵循。规则的制定，是党中央给纪检监察机关定制度、立规矩，为切实有效履行监督执纪问责提供了必要制度遵循，必将极大激励派驻机构增强使命感和责任感，更好履行党和国家赋予的职责。
因此，学习宣传好规则是纪检监察机关和纪检监察干部当前及今后一段时期的一项重要政治任务，必须始终保持思想上的高度重视，充分了解规则的制定对于纪检监察队伍的建设和工作开展的重大意义，把学习贯彻规则常态化、制度化，与履行日常监督执纪问责和监督调查处置职责的紧密联系，在工作中深化内容理解，在学习中指导工作实践，真正实现融汇贯通、学通学透。
贯彻规则的关键在于工作实践中的落实。派驻纪检监察组要结合自身实际，严格依据相关规定开展监督执纪问责和监督调查处置工作，要正确运用规则规定的工作流程和程序开展工作。特别是规则对纪检监察机关最核心的监督执纪权，包括线索处置、谈话函询、初步核实、审查调查和审理等程序，完善了各项工作规则，整合了工作流程，强化权力运行的内部监督制约。驻省法院纪检监察组要结合法院工作实际，强化规则的运用，依照相关规定，开展日常监督，充分发挥“派”的权威和“驻”的优势，延伸监督触角，创新监督方式方法，在依法依规履行过程中，着力提升工作成效。
工作心得体会2
书记员是人民法院队伍的有机组成部分，在人民法院审判任务日益繁重的情况下，身肩重担的审判人员固然重要，但书记员的地位同样不可小视，在使用电脑操作同步记录庭审活动的今天，书记员已成为审判工作不可或缺的有生力量。下面笔者结合自身的工作实践，就如何做好书记员工作谈些挫见。
一、明确书记员的职责范围
书记员是在法官的指导、指挥下，负责协助完成审判和执行工作的辅助人员，其工作具有被动性、辅助性及事务性的特点。书记员工作面广量大、琐碎而繁杂，涵盖了立案、审判直至执行等各个层面，书记员的工作贯穿整个审判流程，包括立案、庭前准备、开庭、合议、宣判、送达、结案及归档等审判辅助性工作，可以说法院的每项审判工作都离不开书记员的参与，书记员须臾不可或缺。根据审判实践，书记员的具体职责主要包括：
1、负责到立案庭领取新立案件，在本庭新收案件登记簿上进行登记；
2、负责案件开庭、询问调、合议庭合议、宣判、执行等各种笔录工作；
3、负责打印、校对、送达、装订法律文书；
4、在诉讼保全、先予执行和执行中协助法官开展工作；
5、对中止、延期及其它法定事由应扣除审限的案件，及时报送立案庭登记；
6、对于上诉的案件，要办好送交上级法院审理的移送手续；
7、负责整理、装订案卷；
8、负责案件报结与归档工作；
9、完成调研宣传信息任务；
10、庭长、法官交办的其他工作。
二、如何做好书记员工作
（一）良好的职业操守是做好书记员工作的根本保证
书记员工作的特殊性决定其除了应具备一般的社会公德外，还必须具备其自身特点所要求的职业道德：
1、爱岗敬业。人们常说：“干一行，爱一行，专一行”。这要求书记员要给自己定好位、安分守己、乐于奉献，有甘当配角的意识。随着书记员制度的改革，书记员实行单独序列，某种程序上意味着书记员终身制，成为独立于法官的特殊群体，不再是法官的预备队，而只是始终从事纯粹技术工作的专门人员，这就要求书记员珍惜这个岗位。
2、公正清廉。这是法院行业的特殊性及书记员身份的特殊性所决定的。要求书记员崇尚法治，客观求实，自觉维护程序公正和实体公正；要求书记员遵纪守法，保持清正廉洁，淡泊名利，自尊自爱。
3、保密意识。具有保密意识是书记员做好工作的前提。书记员在案件的处理过程中经常会接触到审判秘密，其中包括很多个人隐私、商业秘密和国家机密等，这些秘密一旦泄露出去，往往会造成严重的后果。由于书记员职务的特殊性，在参与整个案件的审理过程中，包括合议庭评议、审委会讨论等，如书记员保密意识不强，随意放置案卷材料，将案卷或诉讼材料借给无阅卷权的人员阅读，将相关的证据材料等泄露出，便会造成极为不利的影响，损害法院的形象。这就要求书记员首先要增强保密意识，重视保密工作，凡事须三思而后行；其次要谨言慎行，不向当事人或无关人员泄露审判秘密，不打听与自己工作无关的审判秘密。
4、谦和自信。书记员在与审判员共同工作的时候，要积极耐心配合；在独立工作的时候，接待当事人更要有耐心，不急不躁，不能用自己的思维方式要求当事人，能做解释的要尽量解释，平息当事人的情绪。在处理具体事务时分清轻重缓急，有计划、有步骤地处理，办事要快，但不能急躁。在待人处事时不卑不亢，坚持自己的原则，对于在工作中遇到的压力和困难，能够灵活应付，泰然处之。
（二）健全的心理素质是做好书记员工作的重要条件
根据笔者的工作实践，要成为一名出色的书记员必须具备四个意识：即主体意识、服务意识、责任意识、独立意识。
1、主体意识。相对于当事人而言，书记员在诉讼中处于主导地位，有权依法积极引导当事人参与诉讼活动。这决定了书记员在审判活动中，必须具备主体意识，牢记自己的角色，维护法院的公正形象和法律的严肃性。
2、服务意识。书记员工作中最核心的就是有服务意识，为审判工作搞好服务。书记员与法官之间的配合是否融洽默契直接影响到案件审理的质量与效率，与法官之间配合要做到眼疾手快，反映迅速，提高审判效率。
3、责任意识。书记员肩负着做好审理案件的审判辅助性工作的重任，其工作直接涉及国家、集体和他人的利益，这就要求书记员必须具有高度的责任感，做到对当事人负责，对法院负责，对自己负责。
4、独立意识。在具体案件中虽然书记员要服从法官的指挥，在法官的指导下进行工作，好像只是依附于法官。但这些具体工作都是由书记员独立完成的，这个过程中法官只是一开始说一个结果，怎样去完成，就是书记员的事了。这就要求书记员在具体工作中要充分发挥主观能动性，善于开动脑筋，想方设法用最快捷最合理的方式去完成工作，提高法官办案的质量和效率。
（三）娴熟的业务技能是做好书记员工作的内在要求
随着法院改革的深化，书记员工作更趋专业化、规范化。作为一名合格的书记员需要一个理论学习和审判实践逐步结合的过程，需要潜心学习审判技能，为审判工作做好服务工作。
1、强化学习法律知识。书记员根据其职责主要是掌握与程序法律有关的知识，如庭前准备工作、财产保全、庭审记录等等，也有一些内勤事务方面的工作。这就要求书记员首先应当是具有一定法律知识的人才，因为在法院工作，法律的适用尤其是程序法律的适用对书记员来说是难以避免的，而且程序适用的正确和及时，也给法官的审理和执行提供了程序方面的保障。如果书记员在庭审记录时，对于当事人一些比较口语化、重复的陈述，需要在忠于原话的基础上进行归纳概括，作一些必要的删减。如果没有较为深厚的法律知识底蕴，就无法抓住重点，不知道当事人的哪些陈述对案件产生重要的.影响，从而出现记录不准确或者漏记的情形，影响审判人员对案件的公正裁判。
2、努力提高文化修养，加强思想政治的学习。作为书记员，应当从小事开始做起，从身边的事做起，学习理论文化知识，学习模范，学习法官的典型事迹。书记员应该不断提高自己的内在素质，应当做一个有文化的法律工作人员，在庭审中要保持中立态度，确保庭审记录的客观真实，而不能掺杂个人感情色彩。
3、要有较强的语言文字综合处理能力。书记员最基础最本质的工作就是庭审记录，显然，具备较强的语言文字功底，书面表达能力和分析概括能力是胜任书记员工作的前提。在庭审过程中，当事人说话速度快，有时语无伦次，书记员及时把握应记内容是十分重要的，这就要求有驾驭语言文字的速记能力，要具备“快、准、全、细”速录基本技能，达到记录时不失原意，又能全面准确的反映案情的效果。
4、掌握记录技巧，做到详略得当。书记员在记录中要理智分析诉讼参与人所陈述的内容，判断诉讼参与人表达的真实真实意图，在有限的庭审时间里尽量保持原貌的基础上合理取舍，做到详略得当。记录方法有：第一，舍问取答法。在问话与答话没有时间全部记录的情况下，优先记录答话。第二，合理取舍法。庭审调查、辩论、最后陈述这三个阶段，是笔录的重点，因此对案件当事人关于事实的叙述、认定依据和适用法律等实质内容的发言，应照原话记录，对答非所问、与案无关的话则可不记或者扼要记录。第三，闲时补记法。在庭审节奏放缓或者宣读、出示证据等空隙时间，可以详细记录，或者利用这段时间修改、补记前面的遗漏。同时，对庭审时的状态和特殊情景也要做好记录。庭审时，如遇诉讼参加人或旁听人员违反法庭秩序，哄闹法庭等言行的，亦应记入笔录。第四，取新舍旧法。对庭审中新的证据、线索和事实等新情况要详尽记载，对案卷已有过的材料或有书面文书的，则可从略记录。第五，归纳整理法。当当事人叙述语无伦次，多次反复或东拉西扯时，应抓住实质，理顺头绪，按照不失原意的要求归纳记录，但不能任意取舍。
5、熟练的计算机操作能力。现在开庭审理案件大多是运用计算机进行庭审记录，这就要求书记员练好基本功，不仅要懂电脑，而且要熟练操作，提高记录速度，节省庭省时间，提高工作效率，适应繁重的审判工作需求。
（四）良好的外在形象是做好书记员工作精神面貌的展现
书记员的形象也会影响到法院的形象，书记员作为法官的辅助事务性的人员，经常与法官一起办案，如果不注重自身的形象，降低了法院在公众心中的地位，也会损害法官的尊严，从而让法官的审理和执行在公众中没有一种公信力，人们对法官的工作产生怀疑。书记员注意外在的形象，也是个人精神面貌的展现。书记员应当正确着装，尤其是接待当事人的时候，要注意司法礼仪，严格执行着装的规定，制服穿着要配套。
总之，做好一名书记员，要善于动脑、用心思考，自加压力、激发动力、内练素质，外树形象，相信每一位书记员都能轻松自如地干好本职工作。
工作心得体会3
为增强安全责任意识，提高业务工作能力，我认真学习了重庆市公安局、市教委联合下发的《校园保安勤务工作八条规定》，现将学习心得汇报如下：
1、加强安全教育，提高安全意识
随着教育事业日新月益的发展，校园安全工作更为重要，学校各级领导对安全工作也提出了更高的要求。因此，作为安全保卫人员，要坚持认真学习《八条规定》的重要思想，时时刻刻把规定的内容记在心中，随时随地把规定要求体现在行动中。
2、加强业务训练、提高工作能力
在工作中我们还要以《八条规定》精神为指导，加强学习，不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬，工作中坚持以防为主，防治结合、巡防巡查、重点保护。
我要以《八条规定》精神为指导，在今后的工作中做到：
1、 熟悉门卫的规章制度，明确门卫的职责范围。敬业爱岗，树立全心全意为师生员工服务的.意识，文明值勤，礼貌待人，对待师生员工要有“打不还手，骂不还口”的职业
道德。
2、 外来人员进入校园，要严格查验身份证或其他有效证件，并做好登记。要熟悉学校颁发的各种证件，如学生证、考试证、借书证等，对理由不充分或无证件的人员一律不准进入校园，发现有可疑情况要及时报告。
3、 严格检查进出校园的各种机动车辆，并做好登记。
4、 严格盘查出入校门的财物。防止未经批准的易燃、易爆、剧毒物品流入校园，防止反动黄色的音像制品出版物流入校园，防止毒品流入校园。
5、 维护好校门周边的治安秩序，认真接受师生员工的报警，做好记录，发现问题，积极处理，及时报告。
工作心得体会4
十几天的暑期实习马上要结束了，面对着厚厚的一本实习报告，我感慨万分，在此，我写下这几天里的心得体会:
一、要掌握过硬的基本理论知识
我们的实习能够顺利进行的根源在于我们有过硬的基本理论知识。我有幸当上组长，但是我们组的同学学习成绩都不错，平时学习也比较认真，班长和学习委员都在我们组，实在是太棒了。其他同学也都很棒，对仪器的使用十分正确和熟练，对数字处理特别认真，并且严格按照基本规定，如“误差的范围限制，由整体到局部，由控制到碎部”等稳步进行。总之，大家平时的努力学习是这次实习得以顺利进行的基本保证。
二、要有敢于创新的精神
虽然我们平时感觉学习得不错，但是到了动手实践的时候，我们开始真的是有点手足无措。不过，我们敢于实践，敢于摸索，勇于创新，终于，我们完成了一份又一份作业。而我们的实习报告也奇迹般地从无到有，从少到多，从简单到复杂再到完整，最终成为一份完美的答卷。我为我们能够勇于实践、勇于创新的精神感到高兴和自豪。在以后的工作中，我们更应该好好利用这份财富!
三、要有求真务实的实干精神
在前两天的测量实习当中，为了赶进度，我们各项工作进行得很快，没有及时处理数据。结果，到了测距的时候，我们发现我们的数据根本不能用。然而，我们并没有放松自己，大家一致要求重新再做。经过我们再三测量，我们终于得到了合理的数据，交了一份满意的作业。我想，我们搞建筑的人不只是在搞测量时一定要有求真务实的精神，在搞任何工作都要有求真务实的精神。只有这样才能成为一名合格的建筑行业中的人才。
四、失败是成功之母，熟能生巧
经过一次次的错误，一次次的重测，一次次的计算，我们对仪器的操作水平得到了进一步的提高，测量的速度也在愈来愈快，数据的准确性越来越高。这也多亏了一次次的失败，一次次地重整旗鼓，一次次地练习。同时，失败也磨练了我们的意志，让我们变得更加勇敢。
五、小组内的团结——批评——再团结很重要
小组内要充分发挥民主，又要实行民主之上的集中。一个人不是万能的，需要依靠大家的力量。一个人的知识不可能全面，需要依靠集体。一个人有错误并不可怕，要敢于在大家面前暴露错误，接受大家的.批评。在不断的争论中，我们才能发现问题、研究问题、解决问题，形成小组内最正确的意见。这应该叫做在团结基础上要敢于批评，又以团结地工作为目的吧!当然，小组内的“团结互助”就不用说了吧。
六、老师的精心指导非常重要
在实际操作过程中，我们难免会遇到一些解决不了的问题。多亏了张老师的仔细、耐心的指导，我们才茅塞顿开，思维也更加开阔。我们能取得如此的成绩，首先要感谢我们的张老师。
对实习中的建议:
1、我希望在老师的整体安排下，每一个小组也要有自己的进度计划。不能像我们开始时那样盲目地测量，导致我们做了很多无用功。
2、测量前每个同学都应该多看书，把理论学扎实。这样就不会出现一个人搞错了而其他人也跟着出错。
3、每个小组都应该有自己的考勤制度。
四、每个小组之间要加强交流和合作。
以上就是我在这次暑期实习中的心得体会。这段时间的实习，让我学到了很多东西，也让我更加明确了自己的职业方向。我会继续努力，不断提升自己，成为一名优秀的建筑行业从业者。
工作心得体会5
十月刚刚过去，回想这一个多月来的客房见习领班工作，就像一首交响乐一样，高低起伏，各种音符都有。可是经过这一个多月的工作，有收获有成长。作为一名基层的管理者，需要学习的地方还有很多。领班不仅仅是想象中的检查房间而已，需要做的还有很多。
1、客房卫生，楼层领班是确保客房卫生质量的关键人物，是控制客房产品质量的最终环节，直接影响
对客人的服务质量。经过这一个多月来的工作实践，基本上掌握了客房卫生的检查标准，也能够独立的去把控好一个房间的整体质量。可是还是有一些不足的地方，在主管和部门的检查中还是存在不达标的情景。经过分析主要还是对房间卫生的全局把控不到位，检查中仅仅拘泥单独的各个地方，缺少整体的把控。卫生质量的标准还是不够高，检查中还是有忽略的地方。可是经过这段时间的卫生检查，认识到领班的检查只是一个监督补台的工作，更重要的还是员工对房间卫生的清理。所以在接下来的工作我将会加强对员工打扫房间的关注，提高员工的卫生标准，把好房间卫生的第一道关。
2、管理方面，有人说，“领班是夹在缝里做人”，这话一点也不为过，上要对主管负责，下要对员工负责，起到带头作用。工作中要处理好与上级、平级与下级的关系，是需要经过更多的实践和亲身经历才能协调好的。在这一个多月时间里，在这方面基本上还做的还很少，还有很多的'路要走，这方面将是我以后工作中最需要学习的地方，不仅仅是经过书本，还要经过向领导以及同事学习，弥补自我这方面的不足。
3、沟通方面，由于之前在五号楼工作，与八号楼的员工接触不多，对他们不是十分了解。此刻来到八号楼要和他们一齐工作，必须和大家互相了解，建立良好的工作氛围，所以这一个月来我加强与大家的沟通，对每个员工都有了必须的了解。可是由于八号楼员工多，且年龄跨度大，性格迥异，难度还是比较大的，我也在试着寻找和每个人沟通的方法。让自我尽快的融入到这个大班组。
4、与客沟通，做了领班后，与以前做接待时与客沟通的方法与心态要不一样，不再是仅仅与客沟通，然后交给领班，此刻要独挡一面，自我想到的方式处理客人的不满和疑问，并且还要在员工面前起到带头作用，维护酒店的形象和利益。这一个月来也有每一天试着与分管楼层的客人进行沟通，从最简单的询问客人的住店感受到解决向客人索赔问题、投诉问题。开始觉得很难，不知怎样开口，慢慢的放下心去感受与客人沟通的欢乐。
领班的工作繁琐复杂，经过这一个月来的实践，感觉的确不那么容易，但初试皮毛，在陈主管和其他领班的帮忙下，慢慢也理顺了一些头绪。我相信接下来的两个月，我会更加努力，让大家都能认可我的工作。
工作心得体会6
时间过得真快，转眼就到了新的一年。屈指算来我已进入xxx也有好几个年头了，时光变幻中，我始终珍惜我的选择——做一名合格的收银员，但我知道，我的一举一动，一言一行，代表着西亚丽宝的形象，因为收银员是为顾客服务的窗口，是企业形象的代表。
收银员的工作是枯燥的，每天在同一个收银台工作几个小时，收钱，找钱，重复着相同的工作。但是我热爱它。一声亲切的问侯，一个甜甜的微笑，拉近了顾客与我们之间的距离。收银员工作，需要长时间的坐着，处理收款事宜，坐的久了往往会腰疼，颈椎病，而且因为长时间一个人在岗位上忙碌，有时侯难免会出现焦躁的情绪，这个时侯就需要有平衡精神，善于把看似艰苦的现实，用自我调节转化成比较接受的环境。有时顾客会说一些刻薄的话，但是我依然要笑脸相对，微笑是最迷人的表情，当你微笑时别人也会对你微笑。在工作中，我们不免会遇到一些问题，这个时侯，我就会多跟老员工学习，也跟新员工多沟通，让自己在工作中不断的成长。因为我深深地知道要成为一名合格的收银员，不仅要有实干精神，要熟悉好收银的业务，程序，还需要有良好的沟通能力和很强烈的.服务意识，要把服务放在第一位，真正去做好。
由于与顾客的接触与互动，对一些根本是陌生的顾客要按超市的要求保持微笑、尊重和友好的对话。这些对顾客的友好、礼貌、体贴及应变都要求收银员付出大量的情感劳动。情感付出要求他们把情感倾注到工作中，心情不好或感觉不太舒服时也要面带按照超市所规定的表情。
工作心得体会7
铁路押运是指铁路局聘请专门从事卡车或货车等运输汽车、货物等工作人员，对运输车厢和车载货物进行押运保卫工作的职业。铁路押运工作主要包括车厢的检查、货物的装卸、车厢封闭、车上守护等环节。
铁路运输在现代社会的经济和社会生活中扮演着非常重要的角色。由于铁路路线覆盖范围广、能够通过大规模运输来达到降低物流成本的目的，因此大部分的企业和商家选择铁路作为货物的主要运输工具。但是，在铁路运输中，由于长途运输和运输过程中往往会遇到各种意外事件的发生（如突发车祸、盗窃等），因此铁路押运的必要性就体现了出来。
在铁路押运的过程中，押运工作的难点不仅在于工作内容的复杂和繁琐，还在于需要承受长时间的工作负荷、高强度的工作压力和极为艰苦的工作环境。另外，由于铁路押运涉及到保密工作和犯罪防范等方面，因此必须保持高度的警惕和严格的纪律。
第四段：铁路押运的要求和技能。
铁路押运人员在职业上需要具备一定的条件和技能。首先，他们要有较高的警惕性和判断力，以应对突发情况的发生。其次，铁路押运人员需要具备精细的操作技能和身体素质，以保证客户的`物品能够安全、快速地送到目的地。同时，他们还要对于工作环境有一定的了解，以便在莫名其妙的情况下能够采取行动。
铁路押运是一个非常有意思的工作，不仅要根据装运汽车、货物等的不同，制定有效的运输计划并严密执行，还需要在遇到各种困难和危险的情况下，果断、稳定地应对。在这个过程中，我不仅提高了对运输的认识，更加深入地感受到了自己身为一名押运员，所承担的职业使命、责任和社会贡献。铁路押运工作使我的生活更加充实，也让我意识到，在以后的工作中更应该专注于自己的职业，不断提高自己的素质。
工作心得体会8
近日，我利用将近五天的时间将xx集团招聘手册阅读了两遍，其中通读一遍，细读一遍并记录关键节点、批注修改意见、提出相关问题。通过对招聘手册的学习，我对招聘工作有了更为清晰和系统的认识，对其中关键节点也有了一定的把握，同时更意识到招聘工作的系统性和技巧性，感觉到了自己要做好招聘工作还有很长的路要走，有很多的功夫要下。现将主要收获和心得总结如下：
1、招聘工作的系统性。招聘工作是一项系统性的工程，主要由招聘需求计划工作、招聘实施工作、入职管理工作、试用期及转正管理工作以及招聘人员行为规范等几大模块组成，而其中的任何一个模块都可以无限分解为更细小的步骤和环节，这些环节和步骤又都包含着千丝万缕的联系，这样就构成一个结构庞大、内容繁多却有据可依、高度流程化的系统。因此要做好招聘工作既要求我们严格按照既定流程流水线化作业，保证纵向的通畅，又要求我们在具体实施每一个步骤时做到有条不紊，步步为营，保证横向的扎实、牢靠。
2、招聘工作的技巧性。招聘工作由于其自身特性，虽然是一项系统型工程，却是以人为主体的，考虑到人的主观能动性和复杂多变性，因此在保证流程化严谨性的同时，还要在操作过程中把握住灵活性和技巧性，尤其是在招聘实施阶段，这一特点更为明显。无论是任务的分解还是渠道的选择再到日程拟定都很有学问，而分拣简历、教育试更是需要灵活应变的临场处置、丰富的经验积累和语言、动作、心理等多方教育的技巧。
3、招聘工作各阶段的关键节点。要透彻的学习一项工作就应把握住该工作的主要流程和关键节点，进而在学习和实践中以各个关键节点为突破口和主攻点从而学会整个工作。招聘工作的主要节点我认为主要有以下几点。在招聘需求工作中首先明确招聘需求计划的制度，其次注意保证首先内部调配再进行外部招聘。招聘实施工作中教育试应该是最重要的步骤，从准备到预约再到教育试的进行都包含很多关键节点，在面试准备中我认为最关键的节点就是对相关招聘岗位专业知识的储备，这样才能在招聘中得心应手，了解到自己希望知道的信息。结构化面试也是一个关键的节点，而学习结构化面试最好的方法就是不断的实践学习，在实践中积累经验，获得提高。对于入职管理工作，由于这是一项高度流程化并且涉及到很多手续证件的工作，因此对流程的熟悉程度应该是这一工作的关键。
4、有待深入学习和实践的内容。通过对手册的学习，意识到自己还有很多的东西要学习，而且经过周六工程师院的招聘工作也有了一些具体的感受。比如公司各个岗位的工作内容、工作要求都要有一定程度的了解，正如戴姐所说，人力资源只是坐在办公室是学不好的，只有深入了解各个岗位的情况、学习一定的相关方面专业知识才能在招聘过程中找到最合适的人选。结构化面试也是我需要不断学习和实践锻炼的，既包括面试理论的掌握，也包括面试现场的进行以及对应聘者的分析过程。
5、对手册中内容的一些疑问。①、在招聘需求计划时，先内部调配再外部招聘的原则是普遍使用还是针对特殊岗位或职位，例如在生产车间需要班长时可先内部调配再招聘，如果需要的是人力资源的.经理是否也是本部门先根据情况调配，没有合适人选再招聘，如果上升为总经理级别情况又是如何呢？②、面试准备工作中“设定维度”具体指的是什么内容，是否是指需要考核的几类主要指标，还是指对面试者的要求标准程度。③、面试中如果应聘者向我提问时提出我没有接触过的内容，是转移话题为好还是回答不知道为好。另外，如果应聘的是专业性很强的岗位，如何避免这种情况的发生呢，毕竟要给对方一定的提问机会。④、“请你谈谈你自己”这个问题究竟能不能问，在实际操作中一般都会问这个问题，但手册中结构化面试的第四条明确指出这是一个千万不能问的问题，不知道这个问题究竟是不是该问的问题。
6、对手册的部分修改意见。首先整个手册的目录和排版很不正规，作为正式的集团招聘手册应该更加完善，我已对原手册的页面重新进行了排版和目录编制，会将我修改的手册发给您，请您提出意见。部分多字和错别字现象也有存在，我也进行了修改。试用期考评中有“谒见”一词，用词不当，“谒见”应是见长辈或者高身份的人，在该处并不合适，建议改为“谈话”或其他相近词意的词语。
工作心得体会9
前言：在工作的这段时间，我有很深的体会。以前，我确实认为我所做的，对得起自己的工资就够了，因为公司不只是我一个人，虽然我也在努力的做，但是目的是：做的多就会被师傅或老板肯定。此刻，我觉得我在冷气公司所做的一切工作，实际上是在为自己以后的路做铺垫。因为在冷气方面，我能够学到很多东西，向周围的人学习他们的长处，弥补自己的短处，三人行必有我师，择其善者而从之，其不善者而改之，能更加提高自己，向上看，更上一个个台阶，从而做的更好！而只有虚心，才能够倒空自己不好的，去领受好的东西。在这几个月的时间里，我学到了什么是工作精神，是内在的含义，而不是嘴边挂着的8个字，也努力把这8个字做为我做人的准则，一步步走向完美。
1.诚信就是诚实，不做虚假的事，目的，是要得到别人的认可。在生意场上，也要讲诚信。而在这个充满诡诈欺骗的生意场上，要做到让人相信是很难的，或许在有些时候，会丧失自己的利益，但是久而久之，诚就会变成我们在社会立足的最佳磐石。也会给我们的对手，有效的杀伤力，或是致命的`打击；信，我个人认为是对内外的，对自己要有信，相信冷气公司在设备上有保障，对外，客户相信我们公司的东西好，这是一个漫长而又烦琐的过程，但是一但我们做好了，我们走出去，别人对我们的评价会超越所有的同行，这，就是争创同行业第一。
2.敬业也是心态问题。把工作当做是一种乐趣的人，他就必须是敬业的。比如玩游戏，喜欢玩游戏就会通宵达旦、废寝忘食的玩，而喜欢工作，就会没有双休和工作日之分，对待客户的态度也会有很大的转变。比如，冷气工程部敬业就会详细清楚客户的相关资料，分析客户，经常拜访、了解客户对我们的看法以及给客户详细讲解安装和检修冷气的细节，不断提高，从而做的更好，冷气工程部敬业就会设备保养的很好。。。。对客户的要求、态度都会用心端正的对待，敬业就会超越自我，用标准化的服务满足客户差异化的需求，每次比别人好一点点，从而做到争创同行业第一。
3.团队一个人不能完成大使命，而团队正是一个取长补短的最佳方式。不但能够让私营企业快速成长，而且团队成员能够扬长补短的学到很多东西，让团队更加密不可分，（公鸡跟白蚁，一只会被公鸡吃掉，很多就会把公鸡吃掉，自然界的规律何尝不是社会的规律）虽然团队中会遇到很多问题，但是只要有团队的精神在那里，一切的一切都会迎刃而解，一旦我们互相的配合工作，外界对我们的攻击就会徒劳无益了。从而自然的到达创同行业优秀的目的。
4.创新没有创新我们就会原地踏步。需要有以上三个前提，没有诚信，他不会想到要去创新，（有些创新或许是客户的意思）；没有敬业，他也懒得去创新；没有团队，或许他的创新只是一个小小的发现，不能更加完善，团队会把创新做的更无可指责，也只有不断创新，个人才能够走上成功，私营企业才能走向辉煌。自然而然的变成同行业第一。
以上是本人在这一年时间中，所意识到的，也是以后该学习应用的，不论走到哪里，都是我学习的功课。也期望我们的团队能够做督促工作，让我能够做的更好。
工作心得体会10
时光如梭，不知不觉中来__服务中心工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况;当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
一、下面是我这一年来的主要工作内容
1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共_户，办理交房手续__户，办理装修手续__户，入住业主__户;
2、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。
二、在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少
1、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质
对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。
记得__房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的`前_日，大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作，当我拖着疲惫的身体参与交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容，娴熟的接待技巧时，内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。
所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中，我由协助工作转换为正式接待工作，在加强了自身情绪的掌控的同时，尽量保持着微笑服务，顺利为好几位业主办理完成了交房手续。
听到上级领导的鼓励，看着业主满意的笑容，我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用，在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态，积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;
2、工作生活中体会到了细节的重要性
细节因其“小”，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功;
3、工作学习中拓展了我的才能
当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。
三、在20xx新的一年里，我要加强以下几个方面的工作
1、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪;
2、加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能，如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;
3、步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性;
4、与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
很幸运刚从学校毕业就可以加入__这个可爱而优秀的团队，绿城的文化理念，管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步!
工作心得体会11
我作为一名IT行业的老兵参加工作多年，从事销售工作也有三四年的时间了，在销售的道路上也是在不停的学习，又到了一年做工作总结计划的时候，感觉每年的工作计划制定的还不错，但是执行的时候总是随着情况的变化而走样，所以每年任务的完成都感觉很有压力。
今年听了W总关于工作BP的培训指导，受益良多，W总关于对销售任务分解和达成，包括客户、渠道、产品+方案，人和区域等重要任务支撑元素做了详细的阐述，且根据自己多年工作中的经典案例及应对的经验和方法给我们做了生动的讲解，使我对今年销售工作规划的'体系结构及重点有了清晰的认识，对今年销售工作任务达成和业务开拓充满了信心。因此，我也想谈下我的工作心得和学习体会：
一、使命必达
首先，清晰销售的定位和职责，销售的目标就是完成公司下达的销售任务，军人以完成任务为天职，同样，完成销量任务就是销售的工作使命，所有的工作计划和动作都是围绕这个核心目标展开的，要坚定这个核心不能变，但不能盲目的动作，没有明确目标的动作是低效的，要实现这个目标需要工作计划清晰，资源整合利用及团队作战。
二、团队作战
以往经常想以一己之力搞定几个项目就能完成任务，从而忽略了任务网格式分解中其他的元素（客户+渠道+产品方案+人+区域等），在遇到困难时，没能做到及时扬长避短，重点互补；同时，对公司技术资源、方案资源等方面没有做到最大化的发挥出应有的价值；但是实际地市区域工作和行业垂直属性等问题导致这些问题的出现，因此，今年在遇到问题时一定要求助于领导和团队，为完成任务调动起一切可用的资源，尤其是团队的力量。
三、攻坚克难
每个行业的开拓都会遇到很多困难，同样政法行业也是如此，由于行业的垂直属性、优势垄断渠道的不合作等等，在开展地市县工作时也会遇到很
大阻力，以往都是根据经验做选择性的取舍；但是销售的工作需要做完整布
局和规划，主动去思考，围绕区域、客户或项目的各个维度攻坚克难，做到
全力以赴，树立标杆和经验复制，扩大战果。
四、逐一击破
这里我想说的是有两个方面：一是销售规划中的各个任务支撑元素和布局实现一一落地，二是以完成任务为导向，时刻关注自己的数字，积小流成大河，这点是我从团队领导处学习的，也是个人不足的地方，有的时候看不到项目或规划的项目数字发生变化时，仿佛数字就静止了，但这是不对的，就像W总所说的还有客户、渠道，产品方案等很多方面的工作可以做，刻舟求剑不可为，要积极主动去争取，把各项工作做好做扎实，每走好一步，完成使命的目标就会更近一步。
五、举杯相庆
完成公司赋予的使命，完成自己的目标，和团队一起完成目标，实现自己的价值，同团队一起享受胜利的喜悦和认同感，为了这个目标，我会同团队一道，不停去努力！
销售工作是一项富有挑战的工作，对一个人的锻炼是全方位的，会促使你打破以往的自己，当然还需要不断学习去适应行业的竞争发展；难得的是我们有一流的品牌、一流的公司和一流的导师，站在巨人的肩膀上向优秀的导师和同事学习，因此，我会怀揣莫大的信心开展20xx年的工作，加油在完成使命的销售道路上！
工作心得体会12
我们不是南丁格尔笔下的提灯女神，却是奔波在临床一线的手电筒女汉子，用光观察你瞳孔的缩放；我们没有华丽的领结装饰在胸前，却有一只用体温捂暖的听诊器挂在脖间，贴近你的皮肤，倾听你呼吸和心跳的律动；我们不是冰冷的旁观者，我们敬畏每一个生命，所有每一次我们都全力以赴。
我很荣幸，一开始工作就成为一个新科室诞生的见证者和参与者，记得有同事在开科那天写过一篇文章，题目是“你的年少，有我”，是的，有我，有我们，但是我们毕竟都太年轻，稚嫩得经不起风云变幻，也不知该如何接受雨露的洗礼。就像刚开始时，我棘手于每天的系统评估。或许，当电脑中的系统评估单平铺在你眼前时，你不觉得它有多难。但是，当你走到病人床边时，那些你原本想好的语言开始乱码，让你不知所措。是太紧张，还是对系统评估的内容理解的不从分，没有了然于心？说实话，都有。起初，我用了一个中国传统好办法“好记性，不如烂笔头”，把系统评估的大条目写在小纸条上，再到病人床边进行一一对应，反复再反复，从生疏到熟悉，从熟悉到明朗有一天你会发现这些都映在了脑子里。不信，你过来，我们聊聊：好的，恭喜你，你现在的GCS评分是4＋5+6。随着工作经验的积累，不同病人评估的侧重点也会被你敏锐的捕捉到。当然，虽然准备了小纸条，与病人的沟通却不能像做题目一样呆板。保持微笑，态度亲和，既可以缓解自己紧张的情绪，也是保证沟通顺利的不二法宝。
呼吸道管理的重要性，是我刚进科室培训时非常重要的一项内容，然而，真的要给病人吸痰，其实，一开始，我是拒绝的。以往练习时，床上躺的是一些“嫩模’’，永远都是嘴角上扬，面带微笑，表情祥和。但是，现实是这样的，你吸痰管刚伸进去一半，病人就开始剧烈咳嗽，满脸涨红，神情痛苦，眼角含泪，四肢无力却仍然在挣扎。碰到霸道的痰液，还会时不时的壁咚你一下，让你毫无拒绝的余地，就来了个亲密接触。但是，当你吸完痰后，看到病人的血氧饱和度从90%慢慢上升到100%时，你自身的成就感也会随之飙升，一路破百。
其实，有些事情，我一开始是拒绝的，直到有一天。有个年纪70多岁的病人，经历过开颅手术，气管切开术，有言语障碍，肢体活动障碍。拿着笔，颤颤巍巍地写着，鬼画符一般的字迹，我问他：“大伯，你在写什么。”“我在练习写自己的名字。”说着，又从抽屉里摸出了一沓皱皱巴巴的纸，好吧，全是密密麻麻的鬼画符，但是明显可以看到进步，至少慢慢开始有笔划了，组装一下也能看出他写了什么。“等等，让我看看你叫啥。哦，你叫XX。”我仔细端详着他写的字。哎呀，老人心里乐开了花啊，像个刚学会写字的孩子给自己心爱的本子签上大名一般的自豪，显然他已经把其实我是知道他名字的这种事情抛到了九霄云外。为什么，我就不能像这个大伯一样呢，接受自己的现状，或好或坏；尝试着去弥补自己的不足，不论成败，尽力而为。其实，很多情况下，我们都是在拒绝自己，拒绝自己坚持下去，拒绝自己去成长。
阳光总在风雨后，但如果这次来的是台风，龙卷风，百年一遇的特大暴雨，你是否还有信心去等待阳光照进来的那一刻。而对于当时的我来说，专科知识的欠缺就像是一片吹不散的雾霾，重重地围困着我。如何将自己解救出来，此时你就要充分地利用身边的资源。第一，患者是最好的学习资源。通过对一个患者的案列分析，你会对此类疾病有更加深刻和形象的.了解；第二，身边的同事。在临床工作中，不要存在模棱两可的心理，无法确定的事情，一定要请教有经验的同事，他们永远都是你强大的后备力量；第三，科室资源，科室会提供很多帮助你学习的资料，有空时，去翻阅一下，会让你受益匪浅。心中有阳光，就算漫步在雨天，也是一种浪漫。不要拒绝阳光冲撞进心扉的时刻，原谅它的鲁莽，原谅它的不约而至，等等，再等等，天亮了，等雾霾慢慢地散去，阳光一点点透进来，视线越来越清晰，视野也越来越开阔，你也会看得更远，想得更远。
外科紧凑的工作节奏，往往让很多人无法适从，这就需要你在休息的时候好好去缓冲一下。我欣赏认真工作的人，但我也同样欣赏用心生活的人，去寻找你的诗和远方，即使是优雅的葛优躺，那又怎样，你喜欢就好。
八月，阳光正好，很高兴遇见你，愿你我带着最微薄的行囊和最丰盛的自己一起结伴而行。
工作心得体会13
工作心得和体会是在工作中得到的经验和感悟，可以帮助我们更好地应对职场挑战，取得更好的职业成就。以下是我在工作中得到的一些感悟和心得体会：
1. 学会团队合作
在工作中，团队合作非常重要。学会倾听他人的意见和想法，鼓励和支持团队成员，及时沟通，及时解决问题。只有充分利用每个人的才能和经验，才能实现最好的结果。
2. 勇于挑战自己
工作中常常会遇到难题和挑战，但是只有勇于挑战自己，才能不断提高自己的能力和实现职业生涯的成功。当遇到困难时，不要退缩，而是要积极寻求解决方法。
3. 保持学习态度
职业发展是一个不断学习和成长的`过程。每个人都应该不断学习新知识和技能，保持开放的心态，适应不断变化的职场环境。只有不断提高自己，才能在竞争激烈的职场中获得更好的机会。
在工作中学会团队合作、勇于挑战自己、保持学习态度是非常重要的。这些工作心得和体会将帮助我在职场中不断成长和取得更大的成功。
工作心得体会14
对我来说是重要的一年，由一名武警军人转业至湖州监狱成为一名监狱民警，是转业也是第二次就业，是工作调动也是人生的转折。能成为一名光荣的监狱人民警察，是人生历程的幸事，也是事业新挑战的开始。
湖州监狱与我原驻部队仅一墙之隔，虽可隔墙相望，但因工作性质和任务不同，对监狱这个单位真实情况知之甚少。未到监狱之前，曾受《渣滓洞》等一批关于监狱影视作品的影响，错误的认为监狱民警这一职业或多或少带有暴力、血腥、残忍为此，对监狱工作一度产生畏惧和害怕的心理。然而，自去年2月6日报到至今两月以来，亲身感受了监狱工作的点点滴滴并对监狱情况、监狱民警工作有了基本的了解和认知后，这些错误概念早已被事实所颠覆。如今的监狱已不是所谓的地狱，而是罪犯新生的殿堂监狱民警不再是血腥的刽子手，而是罪犯灵魂救赎的工程师罪犯，而是急待引导的迷路人。同时，我也深深体会到了监狱民警背后无数的艰辛和默默的付出。
体会之一：
作为监狱民警要能管得住罪犯，也要能教得了罪犯。《唐律疏议》关于监狱记载：以圜土聚教罢民、任之以事，而改教之。这句话直接道出了监狱的职能，就是管住罪犯不再犯罪，教育改造罪犯重新做人，这也是监狱民警最重要的职责和任务。管教和改造是一项经常性、细致性和重复性的工作，不光涉及罪犯吃、喝、拉、撒、睡，以及生病就医等生活细节，还涉及法制教育、心理辅导、文化学习、技能培训、人生规划等多方领域。不难看出，作为监狱民警，干好本职，履好职责不仅需要高度的责任心和事业心，还必须具备能教、善管、会做等样样精通的十八般武艺，唯此，方能在工作中得心应手、处变不惊。
体会之二：
作为监狱民警要能顶得住压力，也要能担得了责任。监狱的特殊性，决定了其历来就是防范重地。罪犯的犯罪成因、危险因素、自身素质等条件差异极大，罪犯的犯罪种类呈现多样，少数兄弟单位有关安全事件偶有发生等等，无形中给我们监管工作带来了巨大压力。因而，监狱民警必须要时时注意、处处留神，始终牢记安全这一核心要素，以防随时可能出现的.事故与危险，保证服刑人员与监狱民警自身安全。监狱民警作为管理者，对所属罪犯是最直接管理人，也是直接负责人，不管遇到任何问题都要第一时间到位，第一时间处理，还要适应在不断深化的法治监狱建设中文明执法、规范执法，如若处置不当，导致情况恶化，造成不良后果，板子必将打在自己的身上。
体会之三：
作为监狱民警要能守得住清苦，也要能耐得住寂寞。监狱工作哪里有罪犯，哪里就要有警察，决定了我们工作必须24小时坚守岗位，不能有丝毫疏忽。所以当别人在家和老婆孩子热坑头之时，我们却在值班室内监守着罪犯;当别人在酒店里推杯换盏之时，我们却在厂房内忙碌着生产;当别人周末假日驱车欣赏风光之时，我们却在前往单位的路上。虽然我们失去了陪伴家人、朋友聚会、领略风景的时光但我们却忠实履行着国家赋予的重要职责，默默维护着社会的安全和稳定，在工作中付出青春、抛洒热血、教育心灵。用一份清苦、一抹淡然、一种坚守，换来了一方的安宁、心灵的踏实和事业的成就。
体会之四：
作为监狱民警要能经受住诱惑，也要能守得住底线。勿以恶小而为之，勿以善小而不为，这句古话警示我们酿成大祸者，皆由贪图小利、小益而起。私欲的无限膨胀，必会导致心存侥幸，标准降低、不讲原则、放松要求。监狱环境虽然封闭，但不代表没有利益的诱惑。身处一线的监狱民警，最直接地诱惑来源于罪犯的需求，一旦被利用、被拉拢，就意味着因小失大、身陷其中、无法自拔。所以，需要我们时刻提醒自已做好六个一点，(即：头脑清醒一点，心态平衡一点，胆子要小一点，做人要稳一点，嗜好要少一点，交友谨慎一点，作风要硬一点)，守住思想的防线，顶住利益的诱惑。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越，作为一名新入行的监狱民警，想在本职岗位上成就一番事业，我还有很长的路需要走，不管是环境的融入，还是角色转变;不管是对罪犯的管教，还是工作的方法;不管是执法的规范，还是业务技能的提升等等，都需要我始终保持良好的心态，保持一颗积极进取的心，不断学习、不断摸索、不断突破自我。
工作心得体会15
质检部与生产部销售部之间的相互协作，相互制约，相互促动，共同进步，提升优质的产品这短短的一个月的学习中，使我感到收获颇丰，借此机会特从以下三个方面和大家分享一下我的心得体会：
一.在学习中我所收获的知识
以人为本，以质取胜是甬泰公司的宗旨。优质的服务，良好的信誉是企业的生存之道，生存与否与产品的质量息息相关。在这次的学习中刘总及各个部门领导也反复的提到质量的重要性，在他们的教导下我也重新对质检队伍有了更深的理解。公司是以生产螺旋管为主，机加工为辅的'发展中企业，行业的特殊性要求质检部门，根据产品的质量特性，合理使用工具，严格执行产品标准，为质量把好关。企业的生存靠的是良好的信誉，优质的产品质量，这也是企业永久立于不败之地的基础。
“没有规矩不成方圆”这是中国最朴实的一句话，一个完整的企业，健全的管理体制是展开所有工作的指导方针。两次的责任事故告诉我们，一定要树立起质量意识，这次的培训恰到好处的起到了作用。通过各个部门提出的建议，结合我部的实际情况，深深的感触到规章制度的可行性。
另外一点，也让我感触颇深，检测过程一定要走向程序化。先前只有初检岗位上做好检验记录，其他的各个环节上并未具体的记录。在初检，超声波检测，成品检验过程中，程序不畅，检验不严格，没有起到相互合作的作用。检验过程体现全员性，与生产相结合，智能化统筹安排，科学管理。在公司逐步的走向成熟的阶段，各个生产检测环节必须具有完整的记录，切实做到的每个产品拥有一份完整的生产检验档案。也便于产品的售后服务，能即时快捷的查阅，有专人负责。
以上几点，是结合培训内容，自己的一些感触。
二.通过培训，怎样付诸于行动
正是通过学习了，激发了我们的自觉性、主动性、积极性；激励我们要成为奋发有为，积极进取。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”我们要努力做到学以致用，把责任心体现到工作中去。把质检部打造成领导放心，客户满意的窗口。
1.树立良好的个人素质，提升责任心。
通过次此学习增强了我对本职工作的责任心。有把责任心体现到工作中去，才是我们工作的灵魂。所以，责任意识增强了，工作标准才会提升；端正工作态度，不松懈全身心的投入工作，确保只要我在岗就必须做到不漏检不误检。
2.虚心求教，提升专业素质。
总之，通过这次的学习，对我们刚刚步入社会的学生来说，更好的了解企业，树立质量观点上了新的一课，这将使我毕生难忘.同时也将为下一步脚踏实地的干好本质工作，起到督促作用。
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