销售年度工作总结

时间:2024-06-11 08:59:11 销售总结 我要投稿

(推荐)销售年度工作总结15篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以使我们更有效率,因此十分有必须要写一份总结哦。你想知道总结怎么写吗?下面是小编为大家收集的销售年度工作总结,希望能够帮助到大家。

(推荐)销售年度工作总结15篇

销售年度工作总结1

  如果说是拼搏的一年,是勤奋的一年,是转型的一年,那我的就是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队、坚持一切需要坚持的。

  一直以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有计划的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样电话营销,确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着电话营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。

  自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充满模糊,通过和领导的沟通,我开始筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开始考虑团队的未来发展的时刻,银行一直是我们团队的弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理分享的时候,他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠道,第一个开始重视的是xx行路支行,这个网点合作时间最久,关系处理。

  但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次拜访钱行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开始重视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出xx行xx支行和xx行支行的银行渠道,另外银行和xx发展银行也开始接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行一直以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和xx行支行在地区的第一次合作举办交流会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充满希望和期待,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:xx行路支行、xx行支行、xx行上行和xx行路支行。

  在团队的活动方面,一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等,紧张的工作确实给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,因为4月份我们取得了突出的成绩,在6月份我们安排了和营业部集体漂流,那是一次非常愉快的经历,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参加,感觉非常好,美好的东西总是让人怀念,以后每年也需要这样一两次的户外活动。

  在人员引进方面,年初团队自身做了一次招聘,总共当时有8个人参加培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近20人,从4月以后,团队基本上暂停了招聘,主要是学校的毕业生为主,一直持续到11月,行情一直低迷,团队出现人员流失,当然我一直坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到22人,在月份,那是考验的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从开始有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有招聘长期的`生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队,对团队的要求势必更加严格。

  对于自身的发展来说,更多的偏向了团队管理,个人的业绩并不好,曾经记得年初给自己定下了5000万的客户资产,最终在初达到了,在12月31日,看客户的资产损失将近1/3,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩确实很不理想,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了很多,同时客户服务也缺乏持续性,只是对部分关系较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上忘记了联系,客户关系也没用以往那么用心,因为对客户没有以往那么关心,转介绍的数量大大减少,坚持该坚持的,这也许是今年的不足。

  如果说还有什么遗憾,应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞涩,但是我坚信我们的付出会有回报,所有的遗憾,只要还在坚持,我们的,不要像去年这样狼狈,一定要实现我们的财务自由。

销售年度工作总结2

  一、 年度进车量及销量

  1、从14年、15年销量情况来看,每年销量较好的月份为1月、10月、11月、12月。每年销量最低点为2月,8月,但是在15年8月份销量反而是上升趋势,原因是8月份公司销售政策有了大幅度的改变,销售顾问激情较高,所以出现反常情况。而每年的5月、6月、7月份销量平稳,没有明显的上升和下降趋势,上升最明显的月份为3-4月,11-12月,所以每年要抓住这几个月份冲量,在销量较低的月份打好基本功,做好宣传,收集信息,培训员工基础知识和竞品知识。

  2、从表1看出,天荣作为整个公司的主战场,15年天荣销量占总公司销量49%,北环市场占35%,二网及市场占16%。15年实销量419台,进车量368台,比例为1:1.1,20xx年应提升至1:1.5.

  3、20xx年要提高二网及市场销量,预计至少达到总销量的30%,并且优化库存,坚守先进先出的原则。

  二、 各车型销量

  1、从表中可以看出,优优是我们的主打车型,占总销量的63%,

  其中优优基本型、特惠1型、标准1型三个车型销量最大,各占优优车型的24%,18%,19%。 优胜二代占总销量的25%。在20xx年低价位车辆占据比例较大,也是冲量车型。

  2、 优优柴油、优劲、优雅这些车型销量不大,应该作为我们的利润车型。

  三、各人员销量

  老员工中销量最高的是xxx,也是销量最平稳的一个,在新员工中,刘聪销量较平稳,高出辉销量直线上升。其它销售顾问销量时高时低,说明产品和竞品知识还不牢固,销售技巧有待提高。

  四、客户抱怨及投诉

  1、在全年销售过程中客户抱怨共计14次,投诉1次。其中3位客户抱怨合格证给予不及时,1位客户抱怨惠民补贴给予太晚,2位客户抱怨竞品车和二手车置换返利未及时给予,1位客户抱怨钥匙没有随车,1位客户抱怨我公司给客户安装的铝圈不是原厂铝圈,1位客户投诉合格证耽误

  时间太长。

  2、在这些抱怨中,由于信息员及时与销售部沟通配合,最终关闭抱怨,没有考核。但是1位客户梅庆坤投诉合格证不及时,导致最终考核公司14000元,这也许是因为我们各部门沟通不及时所造成,给公司造成了很大的损失,在以后的工作过程中我们一定避免此类事情再次发生。

  3、在以后工作过程中,首先要考虑事情发生的严重性,因为厂家客服部门是一个很严格的`部门,并且考核严重,所以我们要引以为戒,加强各部门沟通,杜绝抱怨和考核。

  五、客户满意度

  1、由于我公司客服部门还不太完善,在回访客户过程中,客户对销售顾问的服务都很满意,但是有客户抱怨合格证给予不及时,其中有一位客户投诉销售顾问态度不好,造成客户抱怨,我已经向客户沟通了此件事情,也找此销售顾问了解了情况,确实存在销售顾问态度不是太端正的问题,没有和客户沟通好,我希望以后客服加强监督,销售顾问端正态度,提高客户满意度。

  六、部门之间沟通问题

  1、由于每个人的岗位职责不明确,导致部门之间沟通存在一定的障碍,遇到问题推卸责任,信息传达不到位,忽略时间观念,造成工作无法正常的进行。

  2、每个人有时候要身兼多职,无法做到每项工作细致、认真。

  3、每次例会解决不了实质性问题。

  4、缺乏制度约束,导致人员不好管理,工作无法向前推进。

  以上是我20xx年的工作总结,展望20xx,回望20xx,望金泽所有同事在新的一年里有不一样的收获!

销售年度工作总结3

  时光飞逝,转眼间又是一年。回顾去年,你可以稍微安心的说,这一年并不是收获很多,让你觉得更踏实的一年。

  去年,我有幸加入了七色纺织这个大家庭,我仍然在我喜欢的运营部门工作。虽然我不是刚毕业的大学生,但还是感到好奇和不安,因为毕竟是第一次做内衣,带着一颗学习和进步的心开始了这一年的生活。今天回顾过去一年的风风雨雨,有紧张,有感动,更多的是喜悦。如果我总结这一年的收获和进步,我正在经历四个障碍。

  第一个层次是面对问题要冷静,不要急躁。先分析原因再提出解决方案。当我们第一次进入运营部门时,彭几和我负责建立教练商店。有一次,我们中午12点到店以后,前面的货架已经是空多了,但是没有人补货。但此时店长不在店里,其他人在聊天。我很着急(看起来有点不高兴),就直接叫导购跟我补货,当时差点发脾气。当时多亏了彭几,把我叫到店外跟我沟通。告诉我先冷静分析一下是什么原因导致补货不足,然后该怎么办。店长回来后我们了解到,第一,职责分工不明确,大家都不知道自己的工作职责;其次,当时店里只有店长,其余都是导购。如果店长不在,就没有统一管理。此后,我们做了每个职位的'工作职责,以及晋升标准等。当你下周回来时,这不会发生。

  第二个层次:学会了与人沟通。我是北方人,以前说话比较直接。经常只表达了自己的想法,忽略了别人的感受,没有达到预期的效果。来到七色纺织后,经过外训和向、陈经理等同事学习,我学会了简单的沟通技巧。首先,我明确了我要交流的人和同事与我要交流的内容之间的关系。其次,我知道了他的性格选择,根据他的性格选择了交流的地点和时间。最后,选择沟通的方式,沟通的语言和语气。

  第三关:授人以鱼,不授人以渔。展团从8月份开始,我就一直在努力工作,而不是把自己知道的东西教给同事。结果他来了三个多月,我还是要在他独立工作的时候给他做好沟通和后期分析。经过反思,我觉得我应该把我知道的教给他们。这个时候我尽量让他做点什么,让他承担一些责任,而不是像以前那样遮遮掩掩。对于新员工,我会先做好学习计划和练习,让他们明确自己的学习计划和目的。真正的授人以鱼,而不是授人以渔。

  第四层次:宏观把握问题的能力。最后,经过近一年的学习和总结,我认为首先要从宏观上把握事情,想好每一步,心中有一个整体框架,一定要做好每一点。在推动一项工作的时候,总会思考怎么做,什么时候做,谁做,怎么做,会达到什么样的预期效果,做错了怎么纠正等等,让自己心思缜密,换个角度和高度思考。

  最后,希望在新的一年里,以全新的面貌迎接新的挑战,也希望能和同事们一起努力加油!

  齐心协力,把工作做得更好。

销售年度工作总结4

  一、20xx年主要工作

  (一)布局区域,未来签单;

  在过去的20xx年度中,我和双志共同负责、xx区域的销售及管理工作,通过一年的努力,已基本完成xx地区销售布局,及xx区域部分布局,现有意向约74万平方,有望在XX年度陆续签单。

  (二)区域销售项目跟踪情况;

  在销售年度里,按照公司发展区域销售的工作思路和方向,陆续完成了整个xx地区的销售部局,xx市区在建项目做到了基本的全部摸底。意向主要有河南省机电高等专科学校新校区建设项目、xx学院区建设项目、医学院综合办公楼建设项目、xx市人民法院办公楼建设项目、xx市交通局大楼项目等。

  xx区域本年度主要跟踪的`项目有xx市山城区检察院项目、淇县检察院项目等。其中山城区检察院项目有望在XX年上半年度签单。

  xx区域本年度主要跟踪的项目有xx市财政局新大楼项目、园区建设项目、新办公楼项目、财政局办公楼项目,卫生院项目等。

  以上项目有望在XX年度通过持续的销售推进出单。

  (三)做好内部配合,共同完成任务。

  销售团队内部协作配合,完成公司销售任务,参与太阳能项目、集团投标等。

  二、XX年工作思路

  (一)完善区域布局;

  积极跟踪xx地区现有项目信息,完善xx地区的销售布局,循环挖掘及跟踪xx地区的项目,做到持续稳定的投入,维护销售漏斗,争取早日出单。加大xx地区的工作投入力度,争取在上半年度完成xx地区的销售布局,然后进入循环挖掘及跟踪阶段,争取早日出单。xx区域根据现有情况判断,竞争过于激烈,项目利润空间小,对于该区域的项目未来的计划是有选择的跟踪。

  (二)跟踪行业发展;

  跟踪行业发展,关注新技术前言,关注整体市场走向对公司运营的影响。

  (三)公司内部配合,共同完成公司销售目标;

  加强协作,提高自身黏合力。积极做好各销售区域的协同工作,完成公司年度销售目标。

  (四)注意自身的能力发展与提高;

  自我完善市场营销、企业管理的相关能力,进一步加深对公司自有产品的学习和理解。

  提高自身工作计划性,增强自身的执行能力,保持整体工作的主动性。一日三省,多思考,多总结。

销售年度工作总结5

  瞬之间,20xx年即将成为过去,又到了盘点一年工作和总结得失成败的时候了。回顾一年来的工作,总体来说自己的工作既有可圈可点之处,也有不尽如人意的地方。下面我对自己一年来的工作开展状况作简要总结:

  一、销售任务完成状况

  20xx年在公司领导集体的正确领导和支持下,我和我的团队共完成了xx件产品的销售任务,总销售收入为xx万元,产品数量比去年增加xx件,总销售收入较去年增加了xx%另外在维护好现有客户的同时,在公司产品极具市场竞争力的前提下,我和伙伴们通过用心用情的真诚服务新挖掘了xx名新客户,新客户带来的销售收入占到了总销售收入的xx%。

  二、工作措施

  (一)认真学习,不断提高自身力气,提升工作高质开展。作为一名销售经理,我深刻熟识到处在当前这样一个各行各业的竞争都相当激烈的环境中,只有不断加强学习,努力提高自己才能不被社会和市场所淘汰。因此,我利用一切可以利用的时间认真学习销售、管理等相关学问,并将其运用到实际工作中加以提炼升华,使之能够更好的`指导自己的实际工作,从而促进自己的综合素养和工作力气得到了全面的提高。在我的带动下,我所带领的团队都养成了爱学习的好习惯,深厚的学习氛围也让团队的战斗力得到了不断的提高。

  (二)建章立制,不断完善管理制度,促进工作有序开展。今年,依据实际状况,我对以往已经制定的工作制度进行了更加合理的修订,同时,在实际工作中,我作为销售经理,随时留意并做到了以身作则的遵守执行,为整个部门工作的顺当有序的开展奠定了坚实的基础。

  (三)严格管理,公开公正公正奖惩,促进业绩不断攀升。在实际管理工作中,我留意团队人员主动性的调动,在人性化管理的前提下,严格执行兑现公司的嘉奖惩处制度,在团队内部营造了一个你追我赶、勇攀高峰、争创佳绩的工作氛围,从而使我们的销售业绩得到了节节攀升。

  (四)用心服务,通过维护客户利益,树立口碑保持形象。工作经受告知我们,要做好销售工作,需要在供应优质贴心服务上下功夫。基于此,在今年,我更进一步坚持了自己亲自跑市场维持客户,与团队伙伴们的工作形成了珠联璧合、相得益彰的良好局面。

  三、存在的问题

  虽然,今年我的工作比起去年有了大的改观和进步,但是自己照旧存在诸如沟通管理力气有待提高和市场开拓力度有待加强及客户维护仍有待改进等问题不足,需要自己在今后的工作中有针对性的加以改进。

  总之,成果属于过去,作为一名销售管理人员,在新的一年里,我将以更加主动的心态,更加昂扬的斗志,发扬成果,弥补不足,带领我的团队为取得新的更大的成果而不懈努力。

销售年度工作总结6

  (一)、加快新顾客资源的开发、

  1、设计通知单、

  (1)结合本本工作部以及本市场的情况,结合其他市场部的先进经验和总部的通知单样稿,设计出适合本工作部的通知单,加大名单的收集工作、

  (2)在通知单的设计上,要提高通知单的质量和规格,达到顾客拿到通知单的时候愿意扔掉、可以设计成铜版纸的彩页,时间地点空出来,每次印刷3万份,价格也是比较便宜的、

  (3)改变通知单的格式,可以设计成三折页或者是贺卡、门票性质的都可以,也可以直接设计成参会的门票、这样给会员一种不同的感觉、

  2、设计好的利益点、

  (1)老顾客转介绍的利益点、根据老顾客的不同需求,制定个性化的利益点,以此来引导老顾客转介绍、

  (2)制定好的利益点吸引新顾客参加报告会、

  利益点可以是养生方面的,比如经络养生、饮食养生、疾病专题养生、经络理疗等等,不断地变化养生内容,以此来吸引顾客的参会、

  增加参会礼品的利益点,多选择顾客常见的小礼品,现在各种广告宣传的比较多的礼品作为顾客参会的利益点来吸引顾客参会、

  3、多种方式的开展名单收集工作、

  (1)通过派发各种通知单进行名单收集、重点的是要做好通知单的讲解工作,要做到百分百讲解通知单,做到面对面的讲解通知单,做到通知单上面信息的百分百的传递给顾客、做好通知单发放的演练工作、

  (2)针对循环顾客、停服或者是退货的顾客,可以通过开展大型健康报告会结合寄信的方式、通过寄信,邀请其参加大型健康报告会,拉动老会员转介绍、

  (3)通过夹报的方式收集名单、重点做好报纸的选择和通知单的设计、

  (4)通过和社区联系进行名单的收集工作、通过联系社区,和社区共同开展经络学习班进行经络养生学习,可以达到很好的名单收集的效果、

  值得强调的是:在社区开发上,不能急于求成,要有耐心,社区的顾客不能给予推荐产品,要慢慢的进行渗透、通过社区的开发建立好社区根据地,同时要加强社区根据地的建设,根基要稳、

  社区开发是一个渐进过程,不能强摘瓜操之过急,欲速则不达、很多地方为什么坚持不下去或持续不下去?原因不外乎太近利,只重眼前利益,把社区讲座开成了欲热会,然后马上进行家访,参加销售会,都知道是卖药的了,下次去社区负责人不让了或没人参加了、所以一定多开展几次活动,先打造长尾的顾客群体,然后培养等待瓜熟蒂落、要认识到社区这块阵地你不尽快占领别人就会占领,你目前市场上存在的问题也是别的'保健品公司存在的问题:上人难、上门难、卖货更难、你在想方法突破瓶颈,别人也在想,你能想到的别人也能想到,就看谁能先人一步,做好、做牢,获得认可与支持、

  (5)做好报纸广告,进行名单的收集工作、报纸广告和夹报是一样的,同样要做好媒体的选择、报纸广告最好是结合大型健康汇报会同步进行、

  (6)利用老顾客积分进行转介绍,通过积分兑换礼品进行拉动老会员开展宣传,发放通知单等达到名单收集的目的、

  (7)通过召开大型健康报告会进行名单收集、

  (8)通过摆台进行仪器检测或者和社区结合在社区开展免费体检活动进行名单收集、

  (9)和相关单位合作举办各种大型活动,我们进行冠名或者是赞助,以此进行名单收集、比如开展演讲、歌舞比赛,开展各种运动比赛等等、

  (10)强化和坚持“清理家庭小药箱”活动的开展,进行名单的收集、

  4、加强利益化收单的演练工作,要有好的话术,要加强演练工作、

  (二)、加强会议的排期、

  本月上量,实现上量的一个主要的因素就增加会议的排期、金九银十,各工作部要抓住有利时机,加强市场部的会议排期,迅速提升市场销量、

  1、确保预热会和销售会的规模和人数、

  (1)通过强化名单的收集工作,预热会要上规模,预热会开大,人数要多、

  ①深抓预热会宾馆选址工作,严格按照总部的要求选择会场,一个好的宾馆选址,起到事半功倍的效果,选址不准确,对预热会的人数和质量都有很大影响、

  ②预热会提高层次,用好大主席台战术、

  主席台的结构:办事总经理、部长、专家、领导会员、会员领导等、

  ③强化预热会的流程,不能简化流程、在某种程度上来讲,不是模式不行了,而是流程简化了(预热会不设主席台、不献鲜花、取消颁发会员证,取消会议总结等环节)、

  ④强化预热会会员结构的构成、

  预热会的参会人群因该是新顾客、转介绍的顾客和老顾客、这样既可以实现名单收集,又可以实现会员的服务,同时保证了会议的规模和人数,烘托了会议的气氛,提升了工程的形象、

  (2)提高销售会的规模和人数、

  ①强化销售会的人员构成比例、

  销售会的人员构成一定是新顾客和老顾客的构成,构成比例是1:1、

  ②强化销售会现场的会议管理拉动战术、

  第一、顾客角色构成战术、

  新顾客、铁杆顾客、夫妻顾客、循环顾客、明星会员、领导会员等合理构成、要按新老顾客1:1的比例进行顾客邀约、给老顾客一定得参会利益点,确保老顾客参会、

  第二、蜂窝座位战术、

  老会员、会前订购顾客、重点潜在顾客,交叉排位、便于老顾客协助开展工作、

  第三、会前铁杆顾客会议战术、

  销售会前,召开个小型的铁杆顾客会,对铁杆顾客如何做好销售会的工作做出安排,并做好激励和动员、

  第四、大主席台战术、

  主席台一定要大,主席台就坐的人数要多、主席台的人数不少于6人、

  第五、“大”会议室战术、

  会议室要上档次,在当地或周围有一定名气,会议室空调要好,音响、投影设备要好、

  第六、健康明星、优秀会员发言、献礼战术、

  销售会上,安排健康明星、优秀会员发言、健康明星、优秀会员的选择要典型,发言要到位、同时,可以安排健康明星、优秀会员向工作部献锦旗、字画等、

  第七、安全抢单战术、

  利用订购名额有限,赠品名额有限,抽奖名额有限等,做好拉动抢单、

  第八、抽奖战术、

  参会顾客幸运抽奖,订购顾客抽奖,拉动顾客参会,拉动顾客订购、

  第九、名单分析排版战术、

  会前一定做好名单分析、排版、专家参加名单分析、要填写好名单分析排版表,专家、叫号员、工作人员各一份、会中,按照排版,有计划、有顺序、有对策地做好每个会员的促销、订购、

  第十、会议时间合理安排战术、

  会议早开始早结束、7:30要求会员到齐,7:30或8点会议一定开始、11:30之前结束会议、合理安排好各阶段的时间:专家讲课时间控制在一小时,优秀会员表彰、发言等控制在15到二十分钟,各种专题片控制在半小时,保证咨询时间、

  ③强化销售会的流程、

  销售会流程要一气呵成,不留遗憾,制定好销售会流程环节,做到环环相扣,引人入胜,尤其是会前顾客放松,会后拉动、咨询环节、可以借鉴大活动的销售模式流程,增设会前游戏,会前老会员载歌载舞,让顾客在喜庆的氛围中放松下来,为销售做好铺垫工作、

  2、增加活动的密度和频次、

  本份,各工作部要在秋冬战役中增加会议的场次,通过增加会议的场次,提升市场的销量,各市场部每个月的活动要恢复到3场销售会、

销售年度工作总结7

  近期走访市场召开了几个省的区域经理会议,发现我们的区域经理以上销售人员对公司的通报精神政策理解未到位,而且营销策略方式几乎没有,的法宝就是一味低价倾销,生意越做越死,而且缺乏信心与耐心。

  一、配制奶

  公司认为配制奶销售量还是很大,关键是差价不够与侵权假冒产品冲击二大因素,造成销量上不去,因此公司要求各省主动打击、打假办重点打击侵权假冒产品,同时要求各省尽量把零售价提高到-元/板,达到xx元/箱,公司采取100ml奶平均每箱投放xx元刮刮卡(果奶取消、xx元/箱、xxml奶xx元不变)的办法提高零售商的利润。对价格提不到-元/板的省份要求重推xx到终端为

  xx—xx元/箱,零售价确保-元/板(合计xx元/箱),经销商、二批商的差价保证在-—xx元/箱,同时开展大规模的宣传促销活动,打开市场。公司随后还将推出酸奶与新包装,制定好合理差价,以渗透形式促销,逐步扩大奶的销量。

  二、xx系列

  公司准备推出加果汁的xx系列碳酸饮料,改换包装,价格不变,平均每箱内投放xx元刮刮卡进行促销,额度xx万箱,随后降低为-元/箱,xx可乐与其它xx系列按每箱-元促销一个月,以后视情况再定。

  三、xx

  xx必须确保零售价-元/瓶的底价,原有促销政策不变,另拿出xx万短袖加上原已发合计xx万件,按5—10箱配一件铺货到终端,并要求销售公司按已发促销服装与发货量进行认真查核,各省不得让经销商、二批商拿到后挪作它用,一旦发现要严肃查处,并加倍扣罚。同时要求广告部重点广告投入,各省要组织大型促销活动,务必在-月份将xx打响。

  四、瓶装水

  目前经销商、二批商的库存偏大,销售旺季未到,目前价位低实质上是我们春节后促销假压库所造成的,我们停止促销后人家迫于成本的`压力也在缓慢提价,故公司认为没有必要在近期再怎么促销。目前主要的问题是零售价偏低,零售卖xx元/瓶,请各省按此价格铺货,铺货时按四箱送一箱到终端的形式去铺,决不要折成价格去搞。要求每个经销商铺一部分去试销,公司认为还是可以推开来的,农夫去年新包装到零售的价格达到-元多,仍销了一段时间,而我们xx元/瓶,消费者好奇应该还是能接受的(原零售价在xx元/瓶的可以按-元/瓶销售,各省自己按情况而定)。

  五、其它品种

  目前我们有许多品种由于没有专人专户销售,亦没有自始至终的关注,再加销售之前没有认真规划造成均未销起来,反而造成疑难库存,产生负面影响。公司认为并非是卖不掉而是我们没有去卖所造成的,因此要求销售公司将各类品种下达计划给各省,要求各省指定专人、专户进行销售,并制定销售人员的工资奖金政策,有的品种不要考虑成片开发,以方便发货,具体计划下达后各省亦要上报计划措施到销售公司跟踪监督与考察。

销售年度工作总结8

  忙碌的工作中不知不觉迎来了新的一年。回顾这一年的工作历程,作为-的销售人员,我们取得了一定的成绩,基本完成了公司设定的目标,但仍然存在很多问题。为了更好地完成项目的营销工作,实现双赢,双方形成了真正的战略合作伙伴关系,我们在此对阶段性销售工作进行总结。刚到xxx的时候,对xxx不是很精通,对新的环境,新事物也不熟悉。在公司领导的帮助下,我很快了解了公司的性质及其房市。作为销售部的一员,这位同志深感责任重大。作为企业的门面和窗口,一个人的一言一行也代表着企业的形象。所以要提高自身素质,高标准要求自己。在高质量的基础上,要加强专业知识和技能。另外,要广泛了解整个市场动态,走在市场的最前沿。经过这段时间的磨练,我争取尽快成为一名合格的销售人员,努力做好自己的本职工作。今年的销售工作从四个方面总结:

  一、xx公司xx项目成员

  市场部的销售人员都比较年轻。虽然他们充满了活力、激情和亲和力,但他们缺乏经验,尤其是在处理突发事件和一些新问题方面。通过前期的项目运作,销售人员的能力和对项目的理解都有了很大的提高。未来将通过对销售人员的培训和内部人员的调整来解决这个问题。

  由于甲方企业品牌和地产品牌运营思路的磨合,市场部的资源配置还没有完全到位。通过前期工作的深入开展和双方的不断沟通交流,这个问题已经解决。

  二、市场部的工作协调,权责明确。

  由于协调不好,市场部的很多工作都是拖拖拉拉,扯皮。一方面,作为xx公司的领导,我责任重大。协调不好或者沟通不畅会导致工作方向的`分歧。久而久之,双方在理念和工作目标上会产生很大的分歧,让他们觉得很难挽回。好在知道了问题的严重性,也在积极向这方面努力,目标一致,简单高效。

  但是,市场部的责权利还存在一些不明确的问题。我认为市场部应该有一定的权限,只执行销售程序,不管问题大小都要向甲方请示,必然导致效率低下。控制一些问题也会对销售产生负面影响,这样市场部的工作会很被动。建立权责明确、工作流程清晰的制度是我们下一步工作的重中之重。

  三、关于会议

  会议是非常重要的工作环节和内容,但在我司或与开发公司的会议效果并不是很理想,这与我司对会议内容、会议形式、参会人员安排不明确有关。现在,我们想通过不同的组织形式,比如专题会议、领导会议、大会议等,有针对性地解决这个问题。此外,我们可以积极与下面的开发公司沟通,而不是在会议上提出问题,这将更有利于解决问题。

  四、营销部门管理

  前一阶段由于工作的集中性和紧迫性,市场部在管理上也是就事论事,太多是靠大家的自觉去做,没有太多是靠规定的制度去管理,造成了很大的危机,有些人思想和行动出现了问题。以后会加强内部管理,完善管理制度,多沟通,了解真实想法,避免出现不利于双方合作和项目运作的事情。

  以上只是对作品的粗略总结,由于时间较短,会有很多不足之处。希望贵公司指正,我们会高度重视,及时解决。最后,祝双方合作愉快,项目成功。

销售年度工作总结9

  过去的一年是市场跌宕起伏、产品竞争异常激烈的一年,也是历史上矿定销售任务(xx万吨)最高的一年,在这一年当中xxx全体在矿领导和处领导的大力支持和指导下,团结协作、努力工作,圆满完成实任务。作为销售处一员,下面对个人20xx年工作总结和20xx年工作计划做如下汇报:

  一、20xx年工作总结

  1、销量任务完成,销量任务需要加劲。

  20xx年计划完成销量xx吨,实际完成销量xx吨,回款xx万元,完成销售、回款双100%目标,但个人销量比计划销量减少xx吨。

  ⑴xx粒减少原因。市场销量萎缩。

  ⑵肥减少原因。春季xxxx市场由于种植结构调整,销量减少xx吨,秋季回补有限;节能减排导致厂里产量不够,市场投放量减少xx吨。

  个人不足:如果产量能保证,可以增加销量xx吨,与实际所需销量仍有xx吨差距。销量不能按计划完成的主要原因为个人努力程度不够,市场容量没有得到有效拓展;不能有效遏制部分市场萎缩。

  2、根据实际情况开展市场开发和维护

  ⑴开发情况。

  鉴于xx地区销量逐年萎缩,今年xx肥开发重点放在xx地区的蔬菜种植大户和寻找xx用户。肥开发重点放在x复合肥生产厂家和农资经销商。

  ⑵维护情况。

  今年做了周边市场统一出库价格和关键几位经销商继续缴纳保证金政策等工作控制窜货。

  个人不足:有时候跟经销商的沟通不及时,不能及时处理市场发生的一些问题;市场开发和维护力度不够。

  3、竭尽全力搞好物流工作

  4、对内搞好团队协作,对外团结协作其它部门。

  xx团队是需要团结也是特别团结的团队,在我们的团队中既需要保证总体销售任务的完成,又要克服个人市场产品投放、运输均衡难题。在20xx年的.销售工作中,大家展开广度、深度和密度全方位合作,每个人都任劳任怨、不辞辛苦,信息共享、物流共享,互相做其它方售前、售中、售后的服务补充,从大局出发而不谋私利,共同想办法处理销售工作中出现的各种问题,最终保证了销售任务的顺利完成。在完成xx内任务的同时,随时积极处理处长临时交代的其它工作任务。在同企业内xx部门的合作中,以合理、合适的方法沟通,维护了与各部门的良好合作关系,尽最大努力做到企业利润最大化。

  个人不足:在团队合作中贡献的力量较少,需要加倍努力;与领导沟通的不够,有时不能很好理解领导意图;日常工作有时不够认真;与其它部门沟通方式和方法上需要进一步改进。

  5、妥善处理好客户关系

  在20xx年市场操作中,随时给客户提供需要的市场信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的帮助,及时处理了客户建议,满足了客户市场货物需求,平衡了企业与经销商关系,延续了企业与客户的良好合作关系。

  个人不足:销售理论比较缺乏,对销售中发生的一些问题不能科学、有效分析和解决;对客户的自我营销做的不到位,影响力小;工作目标不够明确,相关工作做的细致程度不够。

  6、其它相关工作同步走

  信息在销售中占有很重要的位置,内部我们及时了解企业内部的产品产量和质量情况,对外部通过市场调查、电话、网络等各种手段收集市场相关竞争品的各种情况,为企业调整生产、确定市场价格以及其它相关决策提供了可靠的参考依据。

  个人不足:相关信息工作做得不够细致,信息分析手段缺乏,不能全方位提供销售所需信息资料。

  二、20xx年工作计划

  20xx年计划生产xx万吨。对于20xx年个人区域的销量,可以参考20xx年实际销量来操作。20xx年工作计划如下:

  1、销售任务继续完成。

  2、市场信息收集更完善。

  3、渠道改善再进步。

销售年度工作总结10

  自金秋20xx年x月正式入职以来,在繁忙而充溢的工作中,不知不觉迎来了20xx年。转瞬间来到xx集团这个集体已经5个多月了,在这期间,经验了我们公司销售人员专业培训,参与了阳光地中海工程的销售工作,参加到充溢热忱的销售团队中,品尝先进、人性化的公司文化。回忆这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充溢激情的工作当中,对过去的一年做如下总结:

  一、工作中还有许多缺乏,还要不断的向同事们学习和借鉴缺乏

  首先,作为一名xx年入职的的公司新人,而且对金石滩的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的工程,尤其对养老度假工程特别生疏,从入职至今,短短的几个月时间,边学习公司、集体以及同事们的经历,边自己摸索适合自己的销售方案,许多地方还存在或多或少的欠缺和缺乏,还须要更好的学习与自我完善;

  其次,参加这个团结进步的集体时间尚短,许多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这须要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的学问,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中;

  二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越成果

  作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此鼓励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克制自己的缺点发挥自己的特长。并要在高素养的根底上要求自己不断加强专业学问和武装专业技能,做一个专业学问过硬、沟通协调实力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。

  从入职到20xx年末,我共销售出住宅28套,总销售268万元,占总销售套数的14.74%,并取得过其中1个月的月度销售冠军。但作为具有5年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满足,盼望在20xx年度,会有所进步,有所突破,更好的表达和实现自我价值。

  三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信念与热忱夸公司

  新的.环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经验短短的公司专业培训后,在公司领导的关心下,在同事的细心协助下,我才能够很快的熟识我们阳光地中海的工程学问,和了解金石滩房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门连接、热忱向上的团队精神面对这些良好的工作环境,坚决了我作为这个集体一员的信念,赐予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信念,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的酷爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。

  强大的企业实力、坚实的资金根底、优秀的管理团队,即使作为一名平凡销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在干脆面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们工程的信念,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。

  四、近半年的销售工作

  作为一名冲锋在销售第一线的销售人员,通过干脆面对不同的客户群体,对我们阳光地中海工程的一些理解与期望挑点小毛病。

  20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。x月的胜利开盘,使我们阳光地中海成为众所周知的高档工程,也是我们树立品牌形象的起点。一期的工程全部销售,给我们二期增加了许多信念,二期的胜利销售就给我们推向了又一个顶峰别墅。

  在近一个月的其它工程学习过程中,参观了市内的一些高档工程,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的相识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端工程的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端工程的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解,结合金石滩高端工程产品越来也多的现状,让我更深刻的相识到金石滩土地的特别性确定了它的不行复制性,以及非凡的潜质。

  20xx年我们别墅工程将实现现房实景销售,但结合金石滩的整个市场,压力仍旧很大。

  第一,同比金石滩同档别墅工程,我们的价格优势并不明显;

  其次,建材和建料方面与其它工程相比,也有必须的劣势;

  第三,而且同地区的别墅工程也许多,势必会给我们别墅工程得销售增加必须的压力。虽然压力比拟大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中必须会有新的突破,新的气象,必须能够在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。

销售年度工作总结11

  (1)切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

  作为一名销售管理员,自己的岗位职责是:

  1、千方百带领销售顾问计完成区域销售任务;

  2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

  3、负责严格执上级交给的任务;

  4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

  5、严格遵守各项规章制度;

  6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感。

  (2)明确任务,主动用心,力求保质保量按时完成。

  无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在理解任务时,一方面用心了解领导意图及需要到达的.标准、要求,力争在要求的期限内提前完成(上个月的是任务是15台)这个月给销售团队定16台为什么要这样定任务?

  1、10进店量是9月份的2倍,很多买车的都是先看在买

  2、虽然进店量接代印象型的客户有89组,但是还不只这么多。

  3、2月回访和追踪74组,我们需要加强3月回访和追踪。

  4、本月战败4组,但是也成功把1组战败的变成成交的客户,这点是张洪的功劳

  5、我们的1037已经到贺,在考察看来,市场还需要超多的1037这类似的车型。

  (3)对销售管理办法的几点推荐

  1、09年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的任务、考核、奖励,年底对业务员考核后按办法如数兑现。

  2、09年应在公司、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围公司且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出销量计划。

  (4)总结

  每个员工要把公司当成自己的第二个家,不是有一句话“这天不努力工作,明天就得努力找工作”

  2月虽然销量很不错,但是相比08年来说还有很大的差距,但是我们共同的努力,在谢经理的指导下,把销售提高一倍是完全有可能的。

  2月有很多不足之处,

  1、追踪不是很到位,

  2、回访也不是很到位

  3、接待客户的时候也不是很有激情(我的失职)

  4、没带人去发传单

  5、我们没有外拓都是0

  以上几点是我们最简单的工作职责都没做好,在3月份,必须带领销售顾问出去跑市场,不要守株待兔。

  3月份的工作

  1、上面不足之处全部抓紧

  2、星期6~7两人去发传单,

  3、找几组外拓人员。

销售年度工作总结12

  马上,春节假期就要宣布结束了,即将投入紧张的工作当中,在此,不得不对年前的工作再次做一个详细的总结以及年后工作有个明确的规划。

  回想整个XX年,整体感觉上似乎自己啥都没有做,具体总结还得从进入优思科技说起了。我是XX年9月8号参加优思科技的面试,9月9号正式参加培训,开始了在优思的职业生涯。到目前为止,已经有5个多月的时间了,回想这五个月时间,除了在十二月份有点儿业绩外,前面三个月以及一月份业绩都是挂蛋,真实恐怖,看看身边的同事,其中部分同事,虽然业绩不是很多,但是能够坚持到每个月都有业绩,还有些同事能够连续数月都有很高的业绩,这些也是我必须向他们学习的'。通过这个春节假期,也好好反省了下自己的不足和可以提升的一些地方,在年后的工作中一定得积极改进,早日突破。

  目前发现自己亟待解决有主要问题有一下几点:

  ①工作的积极性不高,也就是他们常说的要性不强

  ②不是很有激情,缺乏主动性

  ③根本没做客户关系维护

  就先提出这么几点,我想只要在年后的工作中好好把这几点做好了,改好了,工作也会大有起色的,其中我不得不重点强调下关于第三点:客户关系维护,我想在这一点上我真是犯了做业务的大忌,居然没有做客户关系的维护,这样下去必然不是长久之路,虽然出于我们工作的原因,感觉上似乎不是很好做这方面的维护,但是很多优秀的老员工都做得很好,这一点在年后的工作必须马上要有所体现。

  对于年后的工作计划,我现在也不想计划得太远,就先锁定在2月份和3月份,2月份上班后就差不多只有半个月左右了,前期可能只能做些客户的维护,不知道会不会有活动的举行,不管咋样一定要把客户关系维护好,因为在年前的时候联系过好几个客户都有说年后有做推广方面的需求,一定好好把握,2月份拿不下来也要在3月份一定拿下。不说多了,3月份一定要完成5万的业绩!!

  另外一方面就是针对年后的工作,我一定要多尝试走出去,多见客户,这样才能有所成长,我想也只有这样才能把这份事业做下去了。

  就先这样吧,加油咯,多学习,多思考!

销售年度工作总结13

  春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,xx厅的全体工作人员在xx的领导下,公司各部门的大力支持下,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了xx下达的销售任务。

  在新春即将来临之际将的工作情况做如下总结汇报:

  一、销售情况

  销售891台,各车型销量分别为富康331台;xx161台;xx3台;xx2台;xx394台。其中xx销售351台。xx销量497台较增长45(私家车销售342台)。

  二、营销工作

  为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动xx,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花xx、电台广播xx次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在9月正式提升任命xx为xx厅营销经理。工作期间xx每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。

  三、信息报表工作

  报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到xx公司日后对本公司的审计和xx的验收,为能很好的完成此项工作,5月任命xx为信息报表员,进行对xx公司的报表工作,在工作期间xx任劳任怨按时准确的完成了xx公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。

  四、档案管理

  为完善档案管理工作,特安排xx为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报xx公司等,工作期间xx按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。

  以上是对各项工作做了简要总结。

  最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短。

  现对于的工作计划做如下安排:

  1、详细了解学习公司的`商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。

  2、协调与xx公司各部门的工作,争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。

  3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。

  4、销售人员的培训,每月定期xx课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

  5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。

  6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。

  7、根据xx公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。

  8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。

  9、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。

  最后,在新春到来之际,请允许我代表xx专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

销售年度工作总结14

  时间一晃而过,已经悄悄的从我们的指间溜走了、转眼间,我在xxxxX工作已经两年零七个月了、可以说,每年都有不同的感受,不同的感慨、但是对我来说是非常有意义的,从自己熟悉的采购工作岗位调到完全陌生,富有挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不同,工作内容的不同,以及没有这一方面的工作经验等诸多因素,使得刚接手销售内勤这份工作很吃力,有时一件事情不知从何开始下手去做,不知道工作如何开展,但是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候,觉得自己成长了,也逐渐成熟了、现就这一年来的具体工作情况总结如下:

  第一、以踏实的工作态度,适应销售助理的工作特点、

  我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带、对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点、每天除了计划内的工作外,还经常有计划外的事情需要处理,而且通常都是非常紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,因此,我经常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。

  销售部门内勤人员少,工作压力大,特别是公司业务繁忙时,这就需要部门员工团结协作、在这一年里,我都积极配合各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把各项工作做的圆满,顺利、xx年,是xx的效益与服务年,而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服务于客户,服务于销售经理、我认真做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家服务。

  第二、完成本职工作,销售助理是一个非常讲究责任心的岗位、

  一笔销售从报价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度、珍惜每一次与客户接触交流的机会,认真处理每一位客户的来电,来函,积极配合销售经理工作,做到报价及时,发货及时,以程度保证公司的'信誉,在这一年中,完成200多份合同的制订,800多笔货物的销售手续,尽能力没有出现工作失误、

  文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工作,没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟悉,逐渐将客户合同按年分类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档、协助副总经理修订完善公司制度及工作流程、

  第三、一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了很大的进步,但是自身的差距和不足还是有的、

  1、工作总体思路不清晰,不能积极主动发挥自身特长,而是被动适应工作需要,公司交办的事能够完成,但自己不会主动牵着工作走,缺乏认真钻研,开拓进取的精神,忙碌于日常工作,工作没有上升到一定高度,造成工作上的一些被动状态、

  2、业务知识的贫乏,给平时的工作带来了很大的障碍、

  最后,非常感谢xxxxX在给了自己这么大的一个工作空间和发展平台,感谢同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮助、

  是我们公司“二五”计划的最后一年,是给我们要以扎实的脚步迈向“三五”计划的最后一年,是让我们每位员工迈向小康生活,实现价值的一年、希望在大家更好的合作,以新的气象,面对新的任务新的压力,以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作岗位上发挥更大的作用,为公司的发展尽一份力、谢谢!

销售年度工作总结15

  一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴——不足

  首先,作为一名x年入职的的公司新人,并且对x的房地产市场有着诸多的不了解。应对新的环境、新的项目,尤其对x项目十分陌生,从入职至今,短短的几个月时间,边学习公司、团体以及同事们的经验,边自我摸索适合自我的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善;

  其次,加入这个团结提高的团体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自我的知识,武装自我的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。

  二、热忱的团体、活力的团队,成就了对于我自我的自我超越——成绩

  作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自我身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自我的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,所以激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自我,不断的克服自我的缺点发挥自我的长处。并要在高素质的基础上要求自我不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调本事强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。

  从入职到新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心帮忙下,我才能够很快的熟悉我们x的项目知识,和了解x房地产市场的形式。

  人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……应对这些良好的工作环境,坚定了我作为这个团体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个团体的热爱。让我在这个良好的'空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。

  强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接应对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作

  四、近x年的销售工作,作为一名冲锋在销售第一线的销售人员,对我们x项目的一些理解与期望——挑点小毛病

  在近一个月的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目,这使我们销售团队都有不一样程度的提高和新的认识,不但开阔了视野,并且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。经过这些了解,结合金石滩高端项目产品越来也多的现状,让我更深刻的认识到x土地的特殊性决定了它的不可复制性,以及非凡的潜质。

  在销售过程当中不断的推出酒店式管理,酒店式物业管理是十分庞大的一个宏观概念,我们怎样能让客户发觉我们的项目优势,如何让我们的项目在所有项目中脱颖而出,那么就需要发挥我们整个销售团队得专业性,并在项目管理中完成最基本的保安保洁维修的基础上,我们要让它逐渐国际化,以满足高档消费群体的普遍需要,样板间的开放,也是在对客户销售过程中一个重要得销售手段,实例实景才能让更多客户在头脑中构成清晰的概念,促进我们的销售工作。

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