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白酒销售上半年总结范文
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家收集的白酒销售上半年总结范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
转瞬间上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,白酒销售市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利传播,我却坚信市的白酒稳定性和升值潜力。在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家共享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所须要的,做针对性讲解,所说的一切都是白费时间。
(三)引荐白酒要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势,做到对客户的全部问题都有合理说明,但对于明显硬伤,那么不要强词夺理,任何东西没有完备的,要使客户了解,假如你看到了完备的,那必定存在谎话。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对工程的宠爱,他们会将宠爱传递,资源无穷无尽。
(五)确定自己的身份,我们不是在卖白酒,而是参谋,以我们的专业来协助客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些须要改良之处:
一、有时缺乏耐性,对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐性,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户,须要销售人员的时时关切,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以驾驭先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售白酒,总销额为千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的学问和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个工程,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。在此,我特别感谢领导给我的这次锻炼时机,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满足的成果单。