销售工作总结

时间:2023-07-12 16:07:33 销售总结 我要投稿

销售工作总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家收集的销售工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

销售工作总结

销售工作总结1

  我是去年十月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的需要,基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的.同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。

  存在的缺点:

  对于奶粉市场了解的还不够深入,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。

  对以上的不足我对自己做好了以下几点的措施,在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1、做好基础工作,为下一步工作做好铺垫。

  2、灵活运用活动,提高销售质量

  3、积极为销售目标而奋斗

  下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一次,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

销售工作总结2

  不知不觉,新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程,作为x公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃发展的热情,xx公司人为之拼搏的可贵精神。下面,我就将我xxxx年的个人工作情况进行如下总结:

  一、xxxx年销售情况

  我是x公司销售部的一名销售人员,主要负责跟进x区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作,推荐合作,以下单业绩为工作任务量。xxxx年,我积极与部门员工一起在x地区推广我公司的业务,并以公司的战略目标为指导,与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。xx的销售是我公司广告销售部门工作的重点,销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来,我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场,利用我公司的x带动产品销售,并取得了较好的效果。

  随着x产品在x地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并根据x市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。xxxx年度,我销售部门定下了x的销售目标,年底完成了全年累计销售总额xx,产销率x%,货款回收率x%。xxxx年度工作任务完成x%,主要业绩完成x%。

  二、个人能力评价

  广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的`工作精神要求自己,不断加强自身的能力修养,广泛的了解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策,我都认真贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的精神,努力完成销售目标。在工作中,我努力做到与同事友好相处,面对工作任务,我们积极进行沟通协调,对于有利于完成销售目标的意见和建议,我认真分析研究,并虚心接受。

  三、工作建议及努力方向

  回顾这一年来,我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神,团结写作取得了良好的业绩。但是,仍然没有完成任务,这是我应该认真反思的地方。不管怎样,成绩都是属于过去的。展望未来,摆在我面前的路还更长、困难还有很多,任务也很艰巨。但是,作为x公司的销售人员,我不应该畏惧困难,反而应该迎难而上。我一定会在xxxxx年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责,全力以赴的做好xxxx年度的销售工作,要深入了解x的动态,要进一步开拓和巩固x市场,为公司创造更加高的销售业绩。

  喜迎新春,祝我们x公司在xxxx年的销售业绩上更上一层楼,走在x行业的尖端,向我们的理想靠拢。

销售工作总结3

  一年的工作也是要结束了,要去回顾反思,同时对于来年的工作,自己也是要去规划好并且自己作为业务员,也是要积极的去完成来年的工作任务,在此我也是就这方面来做好一个总结以及计划。

  过去一年,业务工作自己完成的还算不错,虽然没有完成年初的计划,但是修改后的任务也是去完成了。也是受到了疫情的影响,外部的环境也是比较的糟糕,虽然这是一个原因但同时也是只有自己去做好了,才能真的有收获,而业务工作,我也是明白,一个渠道发展不了了,那么就要去想办法开拓新的渠道,同时也是通过这一年的努力,自己克服了很多的困难,很多的方面也是和之前相比是不一样的,同时也是一个很好的机会,越是这种困难的时候其实也是更加的考验我们的一个能力,如果去做好了,那么也是得到了很好的锻炼,更是在以后可以做的更为出色了。同时通过这一年的业务工作,自己也是发现了一些问题去得到了改善,来让自己的业务可以更好的来开展,同时也是积极的和同事们去配合,去完成任务,去对新的渠道熟悉,对于新开发的客户去做好业务工作。

  对于明年的工作,我也是清楚除了要有一个计划,同时更为重要的也是要让自己清楚要完成什么样的工作,清楚只有有了一个计划,才能更好的去执行,有了目标,那么我们也是更加的有行动的动力,对于目标一年的工作要去完成,也是要去细分,去明确每月要做的工作有哪些,又是哪些方面是自己要去提升的,同时我也是相信我的一个努力以后也是可以把业务开展更为的顺利,过去艰难的.一年过去了,也是要用好自己的经验去把业务给完成的更好,同时自己也是算一个老员工的了,更是要以身作则,对于新进来的业务员也是要去带好要把自己的经验去教好他们,只有如此大家一起的进步,那么才能让我们部门的业务工作是可以做的更好的。计划要做好,同时也是要在实际的行动中去优化完成。

  我相信通过自己的计划,可以去做好业务工作,同时和同事们也是积极的配合,大家相互的交流去探讨经验,去做好,我们也是可以更好的来完成业务工作,去让自己新的一年有新的一个突破和发展。

销售工作总结4

  很多销售入行第一课就是学习如何写总结,每日的销售汇报要怎么写。

  这点确实很重要,因为这是展示团队或者个人最好的方式,月度、季度、甚至年度的总结就是一份份成绩单,每天的汇报就是对一天工作的总结,同样非常重要。

  但是还有很多的销售嫌麻烦,或者不会写,也不愿意问人。今天教大家每天的日报,每个时间节点的总结要怎么弄。

  首先日报、工作汇报必须要包含照片,这个照片可以必须能够体现当日的工作的,对于每位外勤的.工作人员而言非常重要。

  有!我在销售这行已经摸爬滚打数年了,也使用过很多不同的软件,今天给大家推荐一个非常适合销售/销售团队使用的——马克水印相机。

  为什么说适合销售/销售团队,原因有三,其中第三点正正解决销售总结、日报的难题。

  一、适用于各种场景的销售水印,巡店能用、宣传能用、铺货也能用,一个就完美解决销售日常的拍照问题。

  时间、地点都能自动获取,并且不可修改,并且还能自动上传到团队,拍照路线一目了然,有助于销售团队的战略制定。

  二、免费的客户管理系统

  轻量化的客户管理系统,最重要的是免费,并且能够处理日常的客户维系,对于后续的客户管理,非常有利。并且团队每个人拜访的客户、路线都非常清晰。

  三、一键生成日志、汇报,告别每日编辑的烦恼

  多种销售日志、汇报的模板,只需要将马克的图片加入进去马克的模板就可以生成一份日志、汇报,用于汇报每日工作已经绰绰有余了。

  还有照片存储不占空间、自动整理日常照片、ai水印等等功能~未来马克也会持续做好产品,为更多的用户提供有价值的服务。

销售工作总结5

  南京办事处在全体人员的努力下,区域业务开展工作基本顺利,全年回款额25。7万元,基中第四季度完成回款额14。5万元,占全年的56。4%,成功开发了分销商31家,终端酒店53家,回款情况

  1—3月4—6月7—9月10—12月

  58304元35120元19000元144961元

  销售回顾:公司产品的结构多层次,系列组合,依托自身商誉优势,在产品定位与市场策略上,近亲繁殖、扩张道路。从4个品牌,8类产品,由20xx年11月初在流通领域中常见的辣根王,果汁,寿司酱油,鸡汁,直至后期逐步登陆市场的寿司醋,辣椒油、芥末油等,均在消费界取得部分认可。产品销售过程是通过引导最终消费者,从而带动产品流通的策略,我们同时为销售商和消费者提供优质产品,至上的服务,直接有效的供求资源和网络信息,整个工作是在消费以及流通两个领域同步开展,使销售队伍——销售商——消费者之间进行整合。

  经营分析

  1、经销商的定位,南京现有的两个经销商:a(李*)与b(黄**),a现有的销售网络集中在市内酒店宾馆,主营高档干货,餐料配送业务。b的客户群面向流通市场,同时也兼营终端业务,a和b的销售网络存在一定的互补性,同时也缺乏一定的成长性,他们因其客观因素限制,业务拓展能力不强,短期未能在原有的网络基础上进行业务延伸。

  2、产品消化周期差异化,产品消化周期完全取决于消费者的使用量,这与各地区的饮食文化密切相关。公司的芥辣、寿司醋,芥末油消化周期较慢,同比之下,鸡汁、果汁、正处于市场成熟增长阶段,我们在为公司带来增量产品的选择上,需要准确定位。

  业绩来源:销售商理念是考虑自利行为和风险因素,我们的终端销售队伍在消费界的推广效果,打消了销售商对风险因素的顾虑,从而选择了我们产品作为利润微薄的名牌产品的替代品,鸡汁产品在争夺劲霸的产品份额,果汁替代新的品牌,芥辣则抢占爱思必局部市场,而寿司酱油和醋的倾向于引导销售。此外,公司产品在消费界的.客户根据不同层次性质区分为:大型餐饮公司或星级宾馆,中档酒楼,专业粤菜馆,咖啡馆等,产品分类全年销售比例

  存在问题

  1。经销商违规(冲货、窜货)

  南京地区前任经销商与公司战略方向和销售策略的意见上产生分岐,公司因故终止该经销商的产品经销权。然而该经销商竟以此为耻,并拉开了导火索,与南京办销售队伍为敌,浓浓得火药味将鸡汁、芥辣产品价格一降再降。甚至,不惜重金,余近求远,从别的区域采调公司产品低价冲击南京市场,使我们销售队伍在客户眼前的信誉和产品推广带来恶劣的影响。

  2。空白市场尚未开发

  前期工作重心在南京,时间原因,未能及时将江苏中部、北部及安徽部分市场开拓,这些区域市场的工业产业密集度低,在消费水平和餐饮业的发展也较逊色,相对产品品牌竞争的程度上也明显的低,从战略的角度上,这些区域宜早开发,作为待机市场,先入为主。

  经验总结,于20xx年12月18日,南京办在双门楼宾馆天之味产品“厨艺大观”活动,受益匪浅,利用到场嘉宾的人脉资源,不仅提高了产品在厨艺界的知名度,同时也收集了很多业内人士资料和动态信息,以便后期的沟通与合作。

  餐饮业宏观分析:20xx下半年禽流感带来餐饮风波,南京市餐饮业全年零售额78。69亿元,下半年零售额仅35。75亿元,同比下降27。9%,大中型餐饮上客就餐率同比减少22。3%,禽流感已成为导致今年下半年餐饮业萧条的主要因素。

  微观分析:消费者要求在预算的约束下将效用最大化,根据消费者的偏好。而生产者在技术约束下,将利润最大化,在双方自利行为的交互作用下,以达到市场均衡,从现有两者均衡比例来看,以下是消费者的选择购买行为比例

  现代营销趋势的体现出上朔到生产领域,下伸至消费领域,而不是仅仅局限于流通领域。

销售工作总结6

  进厂三个月来,从一开始对产品的不熟悉,到对现有产品的具体分类,应用场合,再到实际的产品配单,产品性能、功能的认知等,在一定程度上得到了全面了解。对于现在在公司工作的我来说,怎么去适应这个行业,适应这个公司。面临的困难还是存在,现在的我对于与客户沟通方面还有待加强。不过这些困难我相信我都能在以后的日子里通过自己的努力一定能做到。我也相信我有能力把这个岗位的工作做到。以下是将近一个月以来的工作情况及以后的工作状态汇报如下:

  一、努力加强产品知识学习

  为了能尽快加入安防行业的`销售工作,对产品的功能学习及产品在实际应用场所的学习是必不可少的。

  通过工程部陈工的细心指导和销售部俞经理的虚心培养。现对产品的认知度有了极大的提高。

  后续将更加努力的学习,做到能对每款产品功能的真正了解。

  二、加强与客户沟通的协调能力

  实际工作中,也曾被客户的一些问题问倒。针对这些问题,公司也在加强对我们新人的培养力度。

  销售部经理也尽心尽力的在为我们解答一些客户常问问题的解答方法。我相信通过公司的培养,在以后与客户不断的交谈中,自己的沟通能力也一定会越来越圆滑,做到在维护公司利益的同时也能稳住现有的客户源,保证产品市场的开发与拓展。

  三、产品的演讲能力有待加强

  一个好的品牌,一款好的产品,在做品牌推广或产品介绍时,在面对不同的客户对象讲解方式上是完全不同的,在这一点上我个人真还有待加强,试从以下几个方面着手:其一、了解产品,只有全面的了解产品,才能把产品的优势特点展现出来;其二,加强语言功底,练习发音,控制语速;其三,进行各种产品的演讲练习。

  四、总结与收获

  细节决定成败,一个品牌的推广与服务意识的树立,需要行内人的认可。那这就要提升公司内部人员的品牌意识。

  一个企业能不能在这个行业内生存起决于员工的素质、工作能力。在以后的工作中我将以百分百的业务水平来对待我们的客户,以创新的精神来发掘不是问题的问题,在稳定老客户的同时又能开发新的客户。

销售工作总结7

  坦白的说,自从“xx班”在我们学校成立以来,我作为首批入班的学员,我,从来没有想过离开和放弃!从刚开始进公司车间进行实习的29人,在经过短短的两个月,现在只剩下13人。离开的人,选择了另谋出路,或许真的是“树挪死,人挪活”,也许离开了这里,他们会有更好的发展!

  “树挪死,人挪活”每当想到这句话的时候,我总会认为这也许是我离开的理由!其实,有这种想法,仅仅是给自己一个逃避的借口,是将自己那种不敢承担的懦弱移交给说这句话的神交的古人。说心里话,在刚开始上海生活的时候,我也曾想过离开,但又总能感到有一股力量在支撑着我。我很清楚,也很明白那是什么,是对未来生活的向往:希望能给老婆去买那一件永远都缺少的衣服、给孩子一个良好的生活环境、让爸妈在村子了做一个“有头有脸”的人……

  在上海的这段时间,有挫折,有欣喜,真的很有感触,收获很大。刚开始出去见客户时,在面对一次一次的拒绝的时候,那时心理上所承受的压力远远大于身体上的疲惫。其实在去之前,这些挫折与困难我都预想到了,但是没想到的是,在现实中,它却是那么的真切!

  时间,真的是一味很好的“良药”。随着时间的推移,我慢慢的习惯了那些所谓的“拒绝”,也慢慢的学会在每次的失败之后,应如何调整自己的心态和吸取此次失败的原因,从而更好的去拜访下一个客户。

  回想起郑部长和廖部长面试的时候,我曾说过,“如果可以的话,我希望在公司待8到10年的时间”。因为只有足够的时间才能使你真正的掌握你所需要的东西,才能更好的了解这个公司的运作与发展。从刚开始,我们有14个同事,现在只有6位同事留了下来,不能说这次是一个“优胜劣汰”的过程,更像一个“适者生存”的游戏,至少我现在“生存”了下来,如果可以,我希望能在这里扎根?

  在这个团队生活一段时间,能够很好的听从领导的安排,与同事之间也能和睦,融洽的相处,一个集体最重要的就是“团结”。对于我们每天晚上的例会制度,我个人认为,这个制度安排的真的很好,不仅可以锻炼,提升自己的语言表达能力,还可以促进与同事之间的交流。在例会上,我们可以“畅所欲言”,可以提出对方的.不足之处,以便我们及时的纠正,从而提升个人能力!在此我有个小小的建议,我希望领导们能够适时的给予我们每个成员一次单独交流的机会。人是一种很奇怪的生物,有些时候,心中的想法与感受只想与一个人分享。这样的交谈不仅仅可以拉近彼此之间的距离,同时可以很全面、深入的了解一个人的内心世界,能够更好的方便部长对于我们每个人工作的安排和更好的激励我们的斗志,从而更好的为公司工作!

  每个人都渴望成功,我也不例外,我很渴望成功。在去vip销售中心的时候没有人看好我,有人说我做作、孤傲、太自我等等。这些,我都记在了心里,这并没有阻碍我前进的步伐,然而这却成为我前进的动力!对于被人的质疑,不是你与他争吵就能解决的,要用事实说话。所以,只有我的坚持与成功,才是击碎这些话语,才能真正的改变他们的看法!

  希望在以后的工作中部长、同事能多多提出我的缺点和不足,我会真诚的接受并改正!不求做一个完美的人,但求做一个完美边上的人。

  20xx.2.28xxx

销售工作总结8

  在20xx上半年的时间里,对于各行各业都是一个大的总结,对于各门店的店长而言又有哪些收获的,以下是一位店长半年工作总结,请参考。

  时光转瞬即逝,不知不觉的度过了20xx年前半年,但是,我依然清晰的记得,当初刚上任的时候,经历了多么艰辛的过程,压力空前的大,克服很过问题,需要付出比以前更过的劳动和努力,公司安排我接任围场宽广XX销售专柜店长一职,而面对激烈挑战。

  我有些彷徨,自己是否有能力挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度响亮,人员团结,心想既来之则安知,放下包袱,一心投入工作中,尽自己所能,完成公司所交给的任务,就这样拼搏完成_个月,又接着挑战新的一个月,半年后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们特别开心也很欣慰,让我们看到了XX会有更好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。

  一、业绩XX月份总体任务

  实际完成XX,完成任务的XX%这半年经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,XX月份和XX月份。完成任务的同时超额XX%,其他几个月均在XX左右,XX月份柜组导购离职XX人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,XX月份,二线品牌完成了销售任务的XX%,因XX月份XX撤柜,对销售有一部分的影响,回头客来找留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了。

  二、促销活动

  XX月份XX举行大型促销活动,XX连续XX天,总体任务XX但我们只完成了XX多,任务完成的不是很理想,从中我吸取了很多的教训。

  1、派单不积极,有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动。

  2、卖场播音不频繁。

  3、赠品供应不及时。

  4、因一人在职盯岗有些力不从心,流失一部分顾客。

  5、连续几天阴雨天气客流较少,以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。

  三、结账XX月份公司有了新的结账流程

  关系到保底与超保底的`问题,因从未接触过这类账目,所以到现在还不是很懂,但我知道,努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失,对于不懂的问题,我会努力学习,学会为止。

  对于半年的工作,我知道要做好化妆品导购,要做到一下几点。

  1、始终保持良好的工作心态,比如工作中会碰到顾客流失,或一连几个顾客介绍产品都没有成功,我们很容易泄气,情绪不够好,光想着是今天运气不好,这样注意力会不集中,在看到顾客也会没有积极性,信心不足,更会影响以后的销售。

  2、察颜观色,因人而异,对于不同的顾客使用不同的销售技巧,比如学生,我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比较吃力,所以更需要耐心,可先简单介绍一下产品,然后对他讲学生为什么会脸上起痘,黑头,平常护理应注意些什么问题等等,讲这些他会觉得我们比较专业,可以增强他对我们的信任度,最后再针对于他的问题推荐产品,如此成功率会比较高。

  3、当你面对顾客时切忌,不要一味的说产品,现在的品牌种类多,促销员更多,促销的语言大同小异,所以介绍产品时一味的说产品好容易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品,使我们不能很快被顾客信任,事实上顾客只有信任你才会听你的话,从而接受你的产品,我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系,再针对性介绍产品。

  日常工作中,我们会遇到很多问题,对于联营专柜来说,可能问题会更多,_月份因超市过分的管理,我想过离职,每天上班压力很大,无论自己怎么努力还是得不到认可,但__的一番话给了我信心,她告诉我有问题不能逃避,能自己解决的自己解决,不能自己解决的我帮你解决,我不能解决的公司会出面帮你们解决,给了我很大的鼓励,我知道我不是一个人,我们是一家人,他们会帮助我,使我更有信心努力走下去,我记得有一条短信,对我激励很大,我与大家分享一下,职场必备。

  1、勤快不懒惰。

  2、找问题不找借口。

  3、积极向上的心态。

  4、遇事不退缩。

  以上是我对20xx年上半年的工作总结!

销售工作总结9

  客户进来售楼部首先我们应该热情迎接,并了解客户是否是第一次来看房,是,先登记好,介绍自己(不是,询问客户是否记得以前是哪位置业顾问接待的),请客户移步到区域模型详细为他讲解,讲解签到时候注意自己的语气,要吸引客户感觉在听讲故事一样,有层次感,节奏感,讲解中要记得跟客户互动,清晰、自信的告诉客户“您”选好作为第二居所是明智的选择,并且要做到客户跟着自己讲解后,咨询下客户是买来自住还是投资?根据客户的回答做出相应的建议,重点介绍。礼貌性的询问下听完讲解后客户还有哪些不明白的?理清好自己的思路,怎么样带客户,带客户看样板房的途中,讲解完周边的情况后,可以跟客户闲聊,了解客户心里想法和需求。看样板房可以先领客户到花园感受下独栋有天有地的氛围。在进屋参观前可以先给客户做个思想上埋下伏笔,托高客户心里对我们产品的低价。参观样板房的的时间不宜长,控制在3,4分钟左右,领导着客户去看选好的'毛坯房让客户自己做比较。回来计价,折扣可以先收起,肯定的告诉客户我们这里是高端楼盘是没有折扣的,这样也利于客户二次回访的时候用折扣逼客户下定。

  总是来说我们要改变我们一层不变的销售方式,尽快学习好让客户跟着我们的思路来走,始终保持自信。

销售工作总结10

  时间一晃而过,弹指间,20xx年的钟声已经敲响。回首在20xx年走过的历程,感慨甚多,它伴随着对策划认知高度的提升与工作中存在的一些“缺陷”共同走过。回顾两个多月的工作经历,有业务上的“丰满”(基本能够独立完成本职工作),也有专业的“骨干”(工作中存在的不足)。

  10月x日,这是一个特殊的日子,是我走进翔隆·七色城邦营销策划部的起始点。短短的两个多月的时间,我在策划方面跨进了一大步。在这期间,我被公司求真、务实、团结、激情、创新的工作作风及团队进取、吃苦的精神深深所感染,而公司极具潜力的发展前景、远见卓识和领导的魅力更给我留下了深刻印象。

  刚踏进房地产这个行业,很多东西都不了解,很多事情不能适应,但在上级的指导下,在整个团队的配合和协助下,我的策划工作渐入佳境,进展得比较顺利,基本达到预期目标,下面是我个人对策划工作状况的简单回顾以及对未来一年的计划:

  一、策划工作完成情况:

  (一)前期策划完成情况

  1、10月底11月初,开始学习相关资料、熟悉业务,协助上级领导跟进房博会物料准备、活动拍照存档等相关工作;独立跟进了“双11”单身活动,并开始管理项目官方微博以及官方网站的修改、更新。

  2、11月中下旬,与各大广告合作公司进行会面沟通,熟悉项目的各个宣传渠道,并制定了12月份的营销推广计划;同时接触清远房地产市场,收集相关市场信息,每周制作市场提报向领导汇报以及分享给营销中心各部门同事。

  3、12月份是最忙乱的一个月,几乎所有要跟进的工作都是第一次接触。按照制定的推广计划表,开始进行媒体广告投放铺排:每周跟进短信投放,多个报广的设计、提交,电视广告片的文案撰写、跟进剪辑、并定时更新投放,多个网络广告随节点的变化而更新设计和投放,熟悉多个户外T牌的基本资料、及时完成广告的更新……在紧张地进行各项媒体投放安排时,结合31栋开盘前后的节点开展了两场暖场活动——美食DIY嘉年华以及圣诞狂欢节,取得了比较理想的活动效果。为配合31栋以及商铺的推出,多次到工地进行实地考察,做好户型分析,提前拟写并调整价格表;同时也跟进了其他一些物料设计和制作工作,如树种牌、安全帽架、商铺墙体广告、商铺窗贴、宣传单等等的设计和制作……

  (二)工作中存在的不足

  由于经验不足,工作做得不能尽善尽美,存在以下的不足:

  1、对项目的发展状况及公司的文化了解不够深入,日常工作中与销售部门同事的沟通欠缺,工作开展得还不够充分;

  2、岗位专业知识还须提升,没有100%领会到领导的真实想法,有时工作不到位。

  二、20xx年策划主要工作计划:

  针对20xx年工作中存在的不足,为了更好地完成20xx年度的工作,将重点做好以下几个方面:

  1、完善清远房地产市场数据整理工作,进一步对县、市乃至全国同行业的商业地产项目、在建项目和经营项目进行了解,建立完善市场项目数据库。

  2、继续项目整合营销推广计划,完成项目的策划、包装、收集、汇总等工作;推进正在准备的策划方案,做好商铺、住宅和车位推广宣传的相关工作。

  3、结合公司规划,组织相关人员研究制定策划工作规划,有效整合相关优势资源,形成对外开展策划工作的合力。

  4、建立健全策划管理制度,实施策划工作制度,充分发挥策划部门的作用,整合工作资源,提升策划业务能力。

  5、继续协助销售部根据市场动态做好营销方案的调整,充分利用各方平台,认真筛选,提前做好项目营销的对接洽谈工作,扩大项目对外宣传影响,提高公司形象,提高营销成效。

  6、更深入了解公司的发展历史与企业文化,使自己更好地融入公司这个大家庭。

  7、加强与同事之间的'沟通,以利于工作的更高效开展。

  8、坚持原则、落实制度,履行岗位职责。

  9、做好保密工作,涉及到公司机密内容决不外泄。

  10、协助其他部门的工件,做到分工不分家,落实个人责任制,团结奋进、共同进步的工作作风。

  11、要做好广告预前刊评估工作,要“以四两拨千斤”的方式来应对广告燃钱的残酷事实,以少量的广告投入量来达到最大收获成效。

  12、要学习、深化各种管理理念,提升个人的综合能力与综合素质,达到复合性能力的高度。

  新环境,新机遇,新挑战,在以后的工作中我将认真执行公司的相关规定,要充分发挥个人职能,努力学习专业知识,让自己提高更快、更强、站得更高、走得更远,做好组织、协调、策划、督促等工作,在房地产市场处于疲软的状态下,开展有效的营销策略,逐步有序的完善推广工作,提高项目的知名度、信誉度,达到热销有目的。同时也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为贡献自己的力量。

  前方的路任重而道远,愿以十年磨一剑,来换得惊艳的一跃!

销售工作总结11

  转眼间,20xx年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己一年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。

  一、工作感悟

  在这20xx年的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前

  从x月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:

  二、20xx年工作设想

  总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的.基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

  依据20xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二是;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

  三、工作中的问题及解决办法

  1、不能正确的处理市场信息,具体表现在缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。

  2、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力。

销售工作总结12

  1.自20xx年xx月xx日进入xxxx销售部成为一名销售置业顾问,至今已有两个多月的时间。在此期间内,销售部的总经理、x经理给我做了全面专业的业务知识培训,让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景,并对自己的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这两个多月的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位同仁的帮助和指导,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人今年的工作做以下几方面总结。

  2.20xx年悄然已逝,在过去的一年里。我xx房地产开发有限公司本着“董事会领导下的总经理负责制”原则,致全力开发《xxx》一期工程。全体同仁不断转变观念,认真分析形势,以“超前、务实、拼搏、团结、敬业”的企业精神,齐心协力,扎实工作,基本完成了年初工作目标计划并取得初步成效,现将公司一年来的工作总结如下。

  3.自金秋xx年x月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了xx年。转眼间来到xx集团这个集体已经x个多月了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了xx项目的销售工作,加入到充满热情的`销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中,对过去的一年做如下总结。

  4.一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,保持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结。

  5.在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下及监理有限公司、xx监理咨询公司的共同努力,xx住宅小区工程得以顺利进行。本人在xx房地产开发有限公司项目工程部工作过程中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,有认真负责的精神,有一定的组织协调能力,能理论联系实际的开展工作,与同志协作共事,一心为公司,较好地完成了20xx年度工作目标。现将有关今年xx工作汇报如下。

销售工作总结13

  随着时间的推移,又过去了一年,特对此前工作进行汽车销售一年工作总结。在过去的这一年里在工作中的付出都得到了领导的肯定与帮助!

  随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的

  我们所负责的车型很多,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。承德现在有一部分客户主要从北京提车,价格和我们这差很多,而且什么车都有现货,只要去了随时可以提车,所以客户就不在承德这买车,这无疑对我们销售人员是一种挑战,我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识,尽量达到客户满意,靠服务赢取我们的市场。

  工作中还是会出现呢很多的不足,我总结出几点原因:

  1、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进;

  2、个人做事风格不够勤奋。不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!

  3、市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!

  因此我也针对自己的不足作恶一些计划:

1、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合;

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息;

3、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的`情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  以上汽车销售一年工作总结是我对自己工作的一个概述。同时我也明白了一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!

销售工作总结14

  转眼20xx年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。

  一、上半年完成的工作

  1、销售指标的完成情况

  上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,xx市场完成销售额xx万元,完成年计划xx万元的xx%,比去年同期增长xx%,回款率为xx%;低档_占总销售额的xx%,比去年同期降低_个百分点;中档_占总销售额的xx%,比去年同期增加_个百分点;高档_占总销售额的xx%,比去年同期增加_个百分点。

  2、市场管理、市场维护

  根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

  通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的.销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、_店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

  3、市场开发情况

  上半年开发商超_家,_店_家,终端_家。新开发的_家商超是成县规模最大的xx购物广场,所上产品为xx系列的全部产品;_家_店是分别是xx_店和xx_店,其中xx店所上产品为xx的四星、五星、十八年,xx店所上产品为xx系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区_家,乡镇_家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是xx系列产品。

  4、品牌宣传、推广

  为了提高消费者对“xx_”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌xx个,其中xx门市部及餐馆门头xx个,其它形式的广告牌_个。

  5、销售数据管理

  根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20xx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。

  二、下半年工作打算

  尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保xx万元销售任务的完成,并向xx万元奋斗。

  努力学习,提高业务水平,抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是xx营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

销售工作总结15

  20xx年第四季度,在公司领导的正确领导下,在公司各部门的大力支持与配合下,管理处全体员工态度一致,认真落实工作职责,规范服务要求,坚持“以人为本,用心服务。服务理念,工作开展顺利,但也存在一些不足,结合管理处的实际情况,针对管理处存在的问题,第四季度工作总结如下。

  一、基本信息

  1、管理处共有员工65人,其中主管1人,副主管1人,警卫队长1人,警卫副队长1人,服务管理员6人,维修组长1人,维修人员7人,警卫人员35人(含班长),保洁组长1人,保洁人员11人。

  2、街区内商户38家,临时建筑6家,B区32家;19户住房开放;7栋还没开,10栋还没开。小区有710户;692栋房屋;(入住630户;62间空房);有18家商店(13家经营;不操作5个房间)。

  二、日常工作

  1、管理处定期召开安全生产会议,对辖区安全生产进行15次监督检查,督促商家整改15次,现已全部整改完毕。定期召开安全生产例会,跟踪业务安全和消防检查12次,组织卫生保洁10次。

  2、管理办公室利用晨会及时传达公司安全生产文件,要求员工了解和掌握基本安全知识,提高工作和生活中的安全意识

  3、管理处严格执行日常三级检查制度,对各项工作进行日常管理、监督和指导,对现场发现的问题进行整改。

  4、对商户进行4次辖区安全生产监督检查,对日常管理中存在安全隐患的商户发出12次整改通知。我督促商家整改了12次,现在都整改了。10个安全提示。

  5、公司领导深入管理办公室指导安全生产检查工作10次

  6、在街区悬挂4个安全生产标语并执行。加强安全基础,促进安全发展。安全宣传,得到了正面回应。

  7、认真落实整改公司安委会第三季度检查中指出的存在问题,组织管理处全体人员开展7次安全生产隐患排查专项整治行动

  第三,安全注意事项

  1、举报打架斗殴2起,盗窃1起,交通事故1起,破坏公共设施1起,火灾1起(及时扑灭),事迹3起。

  2、消防安全检查,公共消防设施、设备每月一次,每周一次,小检查,检查出问题及时通知整改。

  3、积极协助管理处做好安全生产工作,并强调落实安全生产要求和任务。指导警卫夜间检查岗位24次,组织训练和反恐防爆军事演习24次,对队员失职处罚4次。过夜停车费120元。

  4、为了确保押运队员的安全,加强安全防范,管理处加强了中夜班的巡逻,要求队员在巡逻时穿防刺服,手持防暴棍。

  5、对辖区内的设施设备进行不间断的安全检查;

  6、检查各岗位,纠正工作中存在的问题;

  7、统一规范外来车辆,要求在指定地点停放,确保道路畅通,无事故发生;

  8、监控死角增加签到检查表,每2小时检查一次,要求监控人员执行门卫检查和点名制度。

  四、维修工作

  1、设施设备保养3次,每周检查一次,办理业主、商家报修30份,装修一天检查一次,共检查63次,第四季度维修组上班参加98次;

  2、加强业主商铺的`装修管理,每天对装修户进行检查,确保小区内业主和商家在装修时不破坏房屋主体结构;

  3、修理和更换街区内的路灯;

  4、随时跟进落实地基下沉业务;

  5、检查小区内房屋的渗水情况;

  5、维修和维护公共设施和设备。

  清洁工作

  1、绿化保洁完成辖区内喷药3次,商户周边绿化带修剪,垃圾桶、招牌、卫生死角、绿化安全隐患全面整改8次,达到预期效果;

  2、根据工作计划进行日常清洁和垃圾清除;

  3、每周组织一次清理垃圾桶,清理绿化带内的白色垃圾,修剪枯枝落叶。

  4、配合公司完成重大节日相关活动和重大接待任务的清理;

  5、每月清理一次空置房屋,以保持空置房屋无杂物和蜘蛛网。

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