销售工作总结(优选)
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,我想我们需要写一份总结了吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编帮大家整理的销售工作总结,希望能够帮助到大家。
销售工作总结1
xxxx区营销员xxx针对自20xx年xx月xx号至20xx年xx月xx号期间市场情况作如下总:
1、经销商及情况反应:
以锡林浩特——>东胜——>呼市——>包头——>榆林为主线,全部由高速公路连接。
2、主要改装厂家和价格对比:
对xxxx区xx市办事处负责区域分为三个主要片区,xxx区、xxxx区、xxx区、xxx区。xxxx区以半挂和长车为主,自卸车厂家主要以河南骏通、山东中集、劳司等。东胜区主要以自卸车为主,主要竞争对手有河南骏通、湖北华威、山东中集、北方创业等,其中北方创业价格较低。呼市以东主要竞争对手为河南骏通、湖北华威、北京河田、宏昌天马和保定天马等大中型改装厂家。锡林浩特区陕汽对经销商作分期,一部份为劳司大委改,另外一大部份则为当地一家不知名改装厂万荣经销并改装。尤其在标配车型上我们的基价明显要高出1500元左右,在不算二次运费的情况下,华威最低,比如6200xx2300xx1500+200高边、d10/b8、180前举,同样的车我们的价格为43000最低,华威报价为47000。再对比咱们的5800与6200同配置车差价就在37000左右,在同行业中田字格为标配不加价。还望公司对价格政策进一步考虑落实。
3、面临的问题和将来的发展:
通过两次出差xxxx,与陕汽办事处的人员接触和直接现经销商的接触来看,陕汽办事处对咱们的工作是相当的支持,通过他们让经销商对咱们公司的各方面了解,对咱们的产品也很是期待,但因为咱们是一个新兴企业,在产品质量方他们也是很信任的,就是担心咱们在一些小的细节的方面可能处理的.不是很到位,从而可能影响到客户对经销商的不信任。对于经销商他们也有很多的顾虑,一方面希望合作一方面也担心出现一些不好的麻烦。在他们看来,在没有看到咱们产品的前提下是不太去相信咱们的产品到底有多好,于是在经销商手头上有定单的情况下,他们会以试探的方式先和我们作上一两台,故而在短时期内要有一大批量的定单是不太容易做到的。
面对这样的情况和通过对市场的了解和分析,我认为咱们既然是一个新企业那咱们就要拿出一个新企业的态度出来,表现出咱们虽新但有着坚定的决心,从而公司在制定政策上,更多的是去考虑在不损公司利益的情况下,多一些优惠政策给经销商,市场是千变万化的,这也就需要我们能有一个灵活的制度,通过对市场的调查和分析,目前咱们最需要的就是如何去占领现有的自卸车市场,只有占有一定市场份额,才能从市场取得一定的回报。
销售工作总结2
20xx年的第2个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是xx年xx月xx日,才有幸加入xx公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第2季度收获还是不少的。下面是我的几点总结:
一、第2季度工作总结
1、销售任务完成情况
2、第2季度轿车部共销售x台,我个人销售x台。
3、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到xx值班,在那边我一共接待x个有效客户,其中成交的有x个。有力的给竞争对手一个重要打击。
4、销售工作总结、分析
(1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办x总监和销售部x经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在x总监和x经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以x月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的`过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
(2)职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
(3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
(4)自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、第3季度的工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;
最后我希望第3季度公司的业绩更加辉煌!
销售工作总结3
试用期已经过去,在这一段的时间中我经过努力的工作,也有了一些收获,我感觉有必要对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有决心把转正后的工作做的更好。
我是xx月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。
一、经过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验
此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,所以逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自我的本事,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的'竞争,此刻能够拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程能够完全的操作下来。
还有我试用期年工作重点是汽车销售,二销售的工作环节是十分关键重要的,在我们汽车销售的每台车都要经过我们的手。在xx我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。
二、今后个人工作目标和计划
我在后面的小猴中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。
再期望公司多给我一些学习和受训的机会是自我的知识更加丰富和充实!
已上是我在汽车销售试用期岗位上的工作总结,写的有什么不足之处,望领导谅解!
销售工作总结4
一年来我县酒管工作在县委、县政府的正确领导下,在市商务部门和局党组的精心指导下,紧紧围绕全年的工作目标和任务,切实加强法律法规的宣传,严格审核经营权限,严厉打击制售假冒伪劣酒品行为,有效地规范了酒类市场经营秩序,确保酒类消费安全。
一、领导重视,建立制度,确保了酒类监督管理工
作制度化。为使酒类流通管理工作落到实处,局领导十分重视,分管领导认真负责,股室工作人员扎实工作,积极主动解决和协调酒类管理工作中的实际问题,使酒类管理工作和执法得以顺利开展。
二、抓?湖南省酒类管理条例?和商务部?酒类流通管理办法?的宣传,提升社会各界的酒管方面的法律意识。使《条例》和《办法》真正得到规范的执行和有效的落实。一是举办二期酒类培训班,参加培训对象主要是全县酒类批发商、宾馆、酒店、商场和超市的法人代表100多人。特别是对新办酒类批发证的批发商,进行面对面的交流和辅导。切实增强了批发商的经营意识和法制观念。二是大力宣传“酒法”,确定3月份为“酒法”宣传活动月。悬挂40幅宣传横幅;出动了宣传车,在县城和各乡镇巡回宣传;散发了1000多份宣传资料;“3.15”开展了假冒伪劣酒品的展示和酒类常识咨询活动,销毁了价值2万多元的假冒伪劣酒品。
三、完善酒类经营备案登记,规范酒类经营。一是做好酒类批发企业的办证换证工作。今年自7月份以来,我们对全县所有酒类批发企业进行换证办证。根据市酒管科的工作安排,结合我县的实际,我们对全县所有申办酒类批发证的企业进行了实地查看,对其经营资质、经营场地、经营设备和专业技术人员进行严格审查,对符合办理批发证的,给予办理。对条件不成熟的,责令整改,符合条件后再给予办理。二是完善酒类零售经营者的备案登记制度。对已登记的酒类经营户进行全面清理、核查,建立管理台帐制度,做到有据可查;对新增酒类零售经营户及时备案登记。
四、严格执行《随附单》制度,对《随附单》使用和管理进行规范,把好流通渠道。今年出台了《关于认真执行酒类流通随附单制度的通知》和《关于在全县开展啤酒市场专项整治活动的通知》两个文件。建立和完善酒类流通溯源制度,严格《酒类流通随附单》的填制、使用行为,建立健全的酒类流通台帐管理制度,确保酒品单货相符,单货同行,真实地反映酒类购销动态。把《随附单》的使用作为一项硬性指标和我们开展监管工作的第一手段,并规定凡是上架销售的酒品必须有《随附单》。确保市场上酒类商品经营的合法和来源的真实,力争从源头上杜绝假冒伪劣酒类流入市场。
五、严厉打击制售假冒伪劣酒类行为,净化酒类经营市场。全年以市场检查为主,坚持日常监管和专项行动相结合。一是严把酒类准入关。始终坚持“门打开、关把严”,凡是进入我县销售的酒类酒品,严格审查其生产厂家的相关资料,证件齐全的`备案后,方可进入我县酒类市场销售。对没有准入的酒类商品,一经查处,责令立即下停止销售;对“三无”产品禁止上市场销售。二是严查市场流通。严厉打击掺杂使假、以次充好、以假充真等行为,禁止销售超过保质期、未经qs认证等达不到国家标准的酒类商品。对查出贷源不清、渠道不明、手续不齐的酒品一律下柜停止销售。全年开展了“元旦、春节”“五一、端午”“国庆中秋”和“啤酒市场”专项整治行动,。每次执法检查,制定好执法行动方案,有计划、有步骤地进行。工作有条不絮,方法恰当,效果好。共查处了假冒伪劣酒xx件,下发了整改通知书xx份。三是严厉整治散装酒类市场,开展了散装酒的专项整治行动,对散装酒市场清查,规定在固定的地点贴标销售,禁止流通销售散装酒。对“三无”产品一律就地查封,抽检合格后,方可上市销售。
六、内强素质、外树形象,确保酒类监督管理工作形象化。一是加强酒管工作人员专业知识及职业道德的培训,增强酒管人员业务和职业道德素质。采取多种形式的学习,努力培养自身素质。通过参加省市举办的酒类管理人员业务培训班学习,实现了酒管工作人员素质提升,有效地提高了酒管工作的质量及形象。二是加强酒类经营人员的业务及诚信培训,提高酒类经营人员的业务素质和诚信形象。
存在的问题:
1、部分酒类经营者法制观念淡薄,认为经营酒类不用办证。
2、散装酒,加工配制酒难以监管。
3、部分农村酒类经营户对《随附单》的制度的执行较差,未主动能向供货方索取盖有印章的《随附单》,没有实行台帐登记。
4、酒类市场流通领域仍存在假冒伪劣产品销售现象。
销售工作总结5
11月已经过去。在这个月里,我从我的努力中得到了一些收获。我觉得有必要总结一下我的工作。目的是为了吸取教训,提高自己,以便我能把工作做得更好。我有信心和决心把未来的工作做得更好。接下来,我将简要总结本月的工作。今年11月1日,我来到金坝男装店工作。在进入贵店之前,我有过女装销售经验。仅凭对销售的热情,我在男装行业缺乏销售经验和行业知识。为了快速融入金霸男装销售团队,到店后一切从头开始。在学习金霸男装品牌知识的同时,我探索市场,在销售和服装方面遇到困难和问题。我经常咨询店长和其他有经验的同事,共同寻求问题的解决方案,并针对一些困难的客人研究有针对性的策略,取得了良好的效果。此时此刻,我能够逐渐清晰流畅地处理客人提到的.各种问题,准确把握客人的需求,与客人进行良好沟通,对市场的了解也更加透明。在不断学习金霸男装品牌知识和积累经验的同时,我的能力和销售水平也比以前有了很大的提高。同时,也存在很多不足:对男装市场销售的了解不够深入,对金坝男装技术问题的掌握太薄弱(如质地、如何清洗和熨烫等),无法很清楚地向客户解释,并不能很快想出一个
解决一些大问题的好办法。在与客人沟通的过程中,过分依赖和信任客人。
在下个月的工作计划中,以下工作是重点:
1、在店长的领导下,团结店友,建立一支相对稳定的销售团队:销售人才是最有价值的资源,所有销售业绩源于拥有一支优秀的销售队伍,建立一支有凝聚力的团队,具有合作精神的销售团队是我们店的基础。在未来的工作中,我和所有的导购员的主要目标是建立一个和谐的团队。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中充分发挥主观能动性,对工作有高度的责任感,提高销售人员的主人翁意识。这是我们下个月完成17万营业额的前提。我坚决遵守商店的规章制度。
3、养成发现问题、总结问题、不断完善自己的习惯:养成发现问题、总结问题的习惯。目的是提高我的综合素质,发现工作中存在的问题,总结问题,提出自己的意见和建议,把我的销售技能提高到一个新的水平。
4、销售目标:我的基本销售目标是每天都有一份销售清单。根据店内下达的销售任务,我们将坚决完成店内下达的17万营业额任务,年底打一场硬仗,并根据具体情况将任务分解到每周,每天将每日销售目标分解到每个导购员身上,以便在每个时间段内完成销售任务。在完成销售任务的基础上,努力提高销售业绩。
我认为金坝男装店的发展离不开全体员工的综合素质、店长的指导和团队建设。建立一支良好的销售团队,拥有良好的工作模式和工作环境是工作的关键。
以上是我一些不成熟的建议和意见。如果有任何错误,请理解。
销售工作总结6
日月如梭,六月转眼就过去了,如今对六月份的工作业绩进行一次小小的总结:
对于六月份的业绩来说,个人觉得总体还可以,可是对于全球通开户和3G开户这一块还是比较欠缺的,没有完成上级下达的任务,这可能是因为自己在六月份后半段时间经常在卖场做销售而导致忽略了自己工作岗位的一些任务,还有一个问题是店面的总体推动比较差,不管是套卡、3G还是全球通,似乎都只是本人在推销,而店面里基本没什么人怎么去关注这一块。毕竟一个人的能力是有限。
我自己已经很尽力的向店面传达上级的任务,不管有什么新资费还是其他相关的.移动业务,但是店面里对中国移动这一块的推销意识并没有得到多大的改观,正是由于整个店面对于中国移动这一块销售意识的薄弱,最终才导致这个月在中国移动这一块的总体业绩不太理想。
反思六月,我自己的工作做的不怎么,所以在以后,我会把精力放在中国移动业务上,把以前做的不好,不到位的地方加强,认真负责的做好上级下达的任务与要求,力求做到最好。
销售工作总结7
在步入销售行业之前,我就问自己是不是能够一直坚持下去,我也很坚定的告诉自己,我能够一直坚持下去。直到今天,我的确证明了自己当初的决心,我带着这一份倔强走到了现在。这一路上,不知道摔倒过多少次,也不知道自己被泼了多少次冷水,但是庆幸的是,我还在这里,我还在这个岗位上,我还在坚持自己想要坚持的事情。
这一年确实算很快了,还没来得及反应,差不多就已经要结束了。这是我进入销售部的第二年,今年一过,我就要迎来第三年了。很多事情都熬不过三这个字,不管是恋爱还是事业,只要平平稳稳的度过了“三”这个数字,接下来的岁月就会相对而言轻松一些了。今年是我和这份事业磨合的第二年,除了第一年的学习和拼命,这一年我相比而言更轻松了一些。
第一年我为自己打下了稳固的基础,今年我通过自己的努力,慢慢琢磨出了一些方法。其实销售这份工作是需要去动脑筋的,它不像是一份文职工作,只要按部就班就不会出现过大的错误。它需要的是办法和方法,该怎么去达到这个目标,它是有难度的,因此我们也是有压力的。上半年的.时候是压力最重的一个阶段,那段时间我明显感到自己有些动力不足了,但是后来我还是调整好了自己,给自己打了满满的气,顺利的度过了那段最为艰难的日子。
下半年的时候整体形势好了很多,我们的压力也稍微减轻了一些。趁着这个机会,我开始提升自己,我开始听各种销售培训、讲座。以及在平时的工作当中,跟优秀的同事学习。平时也会在网上学习一些营销技巧,学习一些营销套路等等。其实在这个学习的过程中,我感触最深的一点就是,销售这份工作是急不来的,它要求你慢慢走,你才能在后来的日子突飞猛进的成长。
其实这两年下来,我对这份工作也差不多了解透彻了。我有了自己很多的心得和想法。或许我应该坚持的不是对这份事业的执着,而是在这份事业上,对自己的要求。既然我做了这一份工作,我就一定要把它做好,坚持它如若没有成绩,也是徒劳。所以今后一定要多想一些办法去提升自己,提高自己的销售能力,增强自己的综合实力,不负公司这个平台给予的宝贵机会。
销售工作总结8
一、九月工作总结
9月份已经结束,现将本月我店所取得的成绩,所存在的问题,作简单的总结:
我店9月份人员配备不断增加,至现在已有经纪人三名,文员一名。门头、电话安装都已到位,工作顺利展开。9月份的销售业绩:实收佣金950元,成交租赁客户三家,已交二手房买卖订金3家,在九月中旬将陆续过户,合计订金额是x元佣金。其中一套买卖房屋是同王成谊合作,订金交付到x处,未统计在内,下月十号左右过户。目前,我店和有效房源22个,经纪人手中较准客户8位。
从上面的销售业绩上看,我们工作做的不是很好,销售的并不成功。可是长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。实力创造价值,激情成就未来,我相信通过这些日子的学习、实践,经纪人都累了积了不少的经验,只要我们共同努力去做就一定会有收获。
10月工作计划:
1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员,建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本,因此在九月我将抓好培训,着眼根本,突出骨干、整体提高。
2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要保持联系,潜在客户要重点挖掘,舍得花精力,在拥有老客户的`同时,不断从各种渠道挖掘众多的客户。
3、x月我们的目标是最基本做到XX0元。把任务分解到每周、每日,分解到各个销售人员身上,每个经纪人总佣金定在5000元上。
销售工作总结9
时间过得真快,20xx年即将成为过去,在20xx年里我们学到了什么,收获了什么,现对20xx年全年工作总结如下:
1、在服装销售过程中:
销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消费的享受,比如:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵。
2、注意重点销售的技巧
重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开)。
3、销售方面有待提高
店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高。
20xx年是承上启下的一年,我将会带领店员深刻总结,将我们这一年做的不好的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为20xx年的工作做铺垫。
新的一年掀开新的一页,20xx年度计划如下:
1、品牌形象:这是我们年年天天必不可少的工作,要把我们“声雨竹”服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌;
2、店铺形象:要做到店铺的整洁,商品的陈列及摆放;
3、服务:现在服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有服务方式,服务质量,服务态度,要在以后的工作中不断的改变和提升;
4、心态的提升:要经常和员工聊天,沟通,了解其想法,及时的把事情解决好,随时给员工传递正能量;
5、对新老VIP的维护:这点是我们20xx年中重点的'一个工作,争取把做得不到位的地方做得更好;
6、加强自我和员工的销售能力,加大对新员工的培训力度;
7、人员管理:发现问题,解决问题,让团队更有凝聚力;
8、晨会的坚持:这不仅仅是一个简单的会议,更重要是激励员工的士气;
在20xx年,我们将不断的学习,不断总结,增强各方面的专业知识,新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在20xx年中突破目标,再创业绩新高。
销售工作总结10
20xx年早已以往,在这一年中,通过自己的勤奋和领导干部的适用,工作方面拥有一些获得,一年的工作经历,让我懂得了如何去解决和顾客相互关系。在这里新的一年来临以前,为了更好地汲取教训,提升自己,如今对自身的工作中做一下汇总,20xx年的工作中做的更强:
我是3年9月份到太和总店工作中的,工作的时候到各住宅小区,城市广场单独搞主题活动发宣传策划材料,到周边村营销推广这些。参与的中小型主题活动也是许多许多,每一次主题活动我全是全心投入的资金投入了作战。在沒有承担销售业务之前,我是沒有工作经验的,光凭对销售业务的激情,而欠缺对市场销售家用电器工作中的专业知识。为了更好地快速融进到这一工作上来,到总店工作以后,一切从零开始,一边学习培训产品知识,一边探索小电器工作中,碰到市场销售和设备层面的难题和问题,只有从在网上及从其他方式掌握,根据持续的认真学习,我基本把握了家用净水器的基本上方式,具有了主要的市场销售工作能力,而且具有了单独领队做主题活动的工作能力。塑造了自个的人际交往。锻练了自身解决事儿的工作能力。感激恒纳企业帮我锻练机遇。下边就是我针对这一年来我所存在的问题的汇总:
存在的问题:
1、针对市场销售掌握的还不够深层次,对设备的技术性问题知道的过多欠缺不能十分清楚的向客、户表述。
2、有一些有关市场销售上的问题发生的情况下不可以立即找到处理的方法。
3、办事一直畏首畏尾的,把自己的部位定的太低,一直担心做不对事。
4、为自己的总体目标定的太低,办事有点儿拖拖拉拉,办事很慢。
将来的方案:
家用净水机是一个立即影响到大家生命健康的绿色环保产品,家用净水器作用不言而喻,再加上老百姓消费能力和身体健康认识的快速提升,家用净水器早已应当踏入大家家中。也更是由于这种幸福的市场前景,才有很多净水器厂家、代理商想要投身于到这一热门行业中,期待能把握住这一产业发展规划的关键机会。
在下面的一年中,大家的工作重点是怎么推广,及高薪诚聘代理商。仅有将人们的商品发布去,得到顾客的认同,自然想更改顾客的意识并不是一朝一夕的事。
那么大的使用量也是消耗。说着说着,临床医学严负责人逐渐回话问大家的药要多少钱,自身算了吧一下,说价格低是你们的优点,我先和别的医师商量一下,但是大家的药事会是经常性开的,你先留份材料且写出你们药的价钱吧,大家考虑一下。这一次要我觉得到要从大夫那获得信息,沟通技巧是很有注重的`。在这段时间里,我气味着享有着工作中产生的开心与热情,并坚定不移着有投入终得收益的信仰。
5月份大家宣布分派到上海青浦,将我这段时间所教到的物品应用到实践活动中。为了更好地更快的训练自身,颜哥哥帮我分派5家卫生站。刚开始我充斥着自信心,感觉自已一定能搞好。没想到练塘卫生站的医师各个全是那麼沉默无言,我没法跟她们开展有效的沟通。不知道是怎么回事,我一边反思自己究竟错在哪儿,一边想如何让医师接纳我并记牢有我这人存有。恰巧过几天便是端午佳节,我买了礼物在王老师定居的小区门口等候她下班了。可以借此机会,我掌握到他们部门內部不和。寻找这一突破点后,下一次去跟进,我不再对于跟某一医师闲聊,反而是总体攻击她们。这一次大家聊到好开心!
在这里一段时间里,我不但非常好地应用所教的专业技能,并且还学得了许多校园内学不上的待人接物为人处事之道,宽大了知识层面,也丰富多彩了社会实践经历,为我将要步入社会确立了不错的基本。
十分感激盈天医药集团,感谢上海办营销部帮我那样一个珍贵的实践机遇,要我对社会发展、对工作中、对学习培训都是有了更加深入一步的掌握和了解,为我将要踏入岗位增加了自信心,让我还在学校生活中留有了幸福的一面。次之,我都感激诸位老师傅,感激帮我的具体指导,感谢!我也要对诸位主管说一声感谢,感谢你们对我们的栽种!
销售工作总结11
咱网销售工作感想作为一个准大一学生,之前的一段时间还在浸没游戏当中,但是内心的那颗热血之心却命令我改变自己,的确,改变自己是一件疼苦的事情,由原来的晚睡晚起,到现在跑去×,销售,初涉销售工作,令我感慨,茫茫社会大海,你不过是一个一滴水,甚至连一个波浪也不是,只不过是一滴水,一个水分子,以一人之力为大事,不是不可能,而是很难,所以你必须倚靠集体的力量,将自己的一份努力投入到对集体的工作中,不断奋斗,慢慢向上攀爬。进入咱网,开始为公司做事之后,深感销售是门学问,唯有不断打滚,不断碰壁,才能够不断进步。
总的来说,我的推销群体是学生(熟人)和商家(淘宝拍拍),一般来说,问同学开不开网店,一开始别人还是很有兴趣的,然后,我就要开始慢慢介绍了,由于商城铺位是个比较抽象的东西,所以要慢慢的形象化解释,要将公司的b2c2c的模式阐释清楚,所以这是第一个工作难点,要让客户理解这个产品。而后就是费用的问题,由于现在还没得到正式的内部批准,我还是一个半×人员,对于外界大都是360币一年的说法,于是呼前面一打串的解释,引导出收费问题之后,同学的开店热情马上被浇灭,毕竟金钱的东西一说明了,感觉就是特别敏感,尽管我一直都说这个价格是非常的优惠的了。
而后收入55分成,部分客户也提出了质疑,认为应收入大部分归入她们,之后就要纠结,所以有一定的难度。可能对360zan没有一个完全彻底的认识和培训,于是一些进一步的'手续步骤显得生疏,难以迅速的接下对方的问题,从而导致客户的不耐烦,进而难以继续交流。还有一类客户就是商家之类的,这一类客户是异常的难搞,全部咨询的人,发送了15个人以上,大都表现出不感兴趣和不耐烦,要不草草的应付敷衍了事,要不直接的怒言相对,对于这种情形,之后我做出了思考和分析:
1、易于被归为骗子。由于现在网络平台的虚拟性,而且大多销售骗局的出现,我相信对于这类客户,被推销产品的话,我绝对不是第一个人,他们肯定也是被缠过很多词,每个人无可避免的都有谨慎和厌恶之情,在这个网络背景下,是一个不利的因素。
2、对于360zan平台的信誉问题。由于缺乏一定的知名度和声誉,大多数客户都是第一次听闻了咱网,所以对咱网的这个项目的确实性存在疑虑,他们觉得网站页面效果可以臆造出来,开商城是假,索骗钱财是真,他们的这种想法应该不是个别,我觉得应该要在有一定威信力的查询网站支撑下,首先令客户信服项目的真实诚信度
销售工作总结12
20xx年的最后一季度已经过去了,在这段时间里,对我来说从事销售工作,其中也取得了一点成绩,但是还有很的东西我很没有学到,由于缺乏经验,在工作中犯了很多的错误,下面我将对这个季度的工作做一下总结。
虽然,现阶段的经济发展还不是很乐观,对于我们这一行业来说有一定的影响,但是在建的企业还是有很多的,对于我们来说这就是很多的机会。尤其是在这一阶段,新年的开始,各企业也都在如火如荼的进行着新厂的建设,这也就要求我们做工作中,要投入十二的精力。对我自己来说,我也是秉持着领导对我的要求,严格的约束自己,在工作中也能较好的完成分给我的任务,但是也存在着很多问题,这些就是我在今后的工作中努力改进的地方。
总结这一季度的工作任务,主要的是信息搜集工作,由于是刚开始进入销售工作,信息的搜集工作还是和比人有很多大的差距,按照领导的安排,我的信息搜集工作是在东营港,经过了几次到东营港的信息搜集工作,初步的了解了东营港现阶段的项目情况,同时也搜寄到了一部分有用的信息,但还是没有完成领导给我要求的指标,在这方面我还是要加强。
对于东营港区域的市场,我感觉还是有很多的机会可以开发的,比如现阶段在建的项目,顺德化工、德阳化工以及万德福化工都是在建的项目,这也是我们可以去深入地去开发它们的市场。还有就是中海油项目的开发,中海油的码头建设计划投资几百个亿,这是一个还大的市场,由于特殊的原因,中海油项目的招标都是通过建筑方进行的,这方面,咱们也已经做了工作,就是中海油办公楼的配电室,有了成功的经验后,我们可以更多的关注中海油的其他项目,这也可以说也是今后阶段的重点开发的任务。
还有在工作中要端正好自己心态,其心态的.调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,在今后的工作中能够主动地去安排、完成,这将是对自己能力很好锻炼平台,倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这季度的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
销售工作总结13
在这个月的试用期内,在领导和同事的帮助下,我学到了很多销售知识,对公司的销售流程有了一定的了解;我对自己在销售岗位的工作也有一定的了解。以下是我近几个月的工作经验。我希望领导能纠正缺点,让我更好地学习和进步。
因为我手头有一些客户信息,我在开始销售半个月后打电话到办公室,因为客户不会在电话里详细告诉你,但后来我发现这并不能达到预期的效果。有时候客户在电话里很不耐烦,所以我的策略改变了,我主动上门,这是销售人员必须面对的。没有人告诉我该怎么做。在用完的早期阶段,我甚至无法进入客户的门。在一次又一次地吃了“门钉”之后,我总结了进入每个客户的门的方法。不要害怕漫长的路要走,不要害怕门很难找到,要有耐心,门前总有守卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热情的人”会告诉你在哪里可以找到门。如果客户去过那里一次,他们可能不记得你,所以他们应该经常与客户见面,让他记住你。因为客户每天都会看到很多销售人员,所以他们必须记住你。我对此感到非常高兴,因为我一到客户那里,就知道我是谁了。
首先,我们应该了解不同品种销售的工作流程。当我第一次面对这份工作时,我不知道从哪里开始,但在领导的指导下,我对近几个月的销售流程有了深入的了解,包括产品销售、退货和短缺处理以及对账和退货。领导和同事经常给我传授一些经验,回到公司后会带我去拜访一些客户和领导,仔细分析和解释,这在我的工作中起到了很大的作用。
其次,专业知识的学习。作为一名销售人员,专业知识是必不可少的。如果我不了解我销售的产品的性能、特点和应用,我就不能很好地向客户介绍我的产品,甚至错过了在客户咨询过程中让客户更深入地了解产品的机会。因此,我将在业余时间学习一些公司产品的资料,以便做好销售工作。
经过几个月的培训,我将目前的销售工作总结如下:第一,我们必须勤奋、脚踏实地。在我们有产品的地方,我们应该更多地了解我们产品的销售情况。在了解情况的`同时,我们还可以了解一些项目信息,看看是否需要我们公司的其他产品。对于与我公司不合作的周边门店,我们应该带足够的材料介绍我们的产品,让他们了解我公司,以达到未来合作的目的。
要做好销售,勤奋是不够的。此外,还需要良好的沟通技巧。作为一名销售人员,除了签订销售合同外,他还需要检查和退货,而这种退货需要良好的沟通技巧。目前主要工作是改进工作方法,深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源,逐步将被动销售模式转变为主动销售,提高销售水平。
在过去的几个月里,在领导和同事的帮助下,我学到了很多知识,对销售岗位的工作有了一定的经验和理解。我将把更多的精力和精力投入到未来的工作和学习中,努力成为一名合格的销售人员。
销售工作总结14
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的'产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
实习的目的
人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。十天左右的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实战能力和综合素质,希望能帮助自己以后能更加顺利地融入到社会,投入到自己的工作中。
一般说来,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识与业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂实习。实际体会销售人员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助在大学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备、从而缩短从校园走向社会的心理适应期,有助于更好的适应社会与工作。
实习目的:
1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。
3、调查研究,发现问题,确定合适的毕业设计课题。
实习内容:
在超市和苏宁的各个连锁店做电脑的临促,首先计算机是我的专业,在推销与介绍相关计算机知识方面还是有一定的优势,做起来也会有一定的兴趣!
由于是刚开始接触,所以所要完成的工作就是每天根据需要到各个苏宁电器城或者是超市去做销售。我们的大概流程是这样的,以两天为一单位,我们在工作前一天都要到指定地点进行培训,然后分配明天大家的销售地点,然后工作两天,第三天再来接受培训,并上交销售情况报表,再进行销售地点的分配,依此类推。
在销售过程中会遇到不同的人,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作过程中也结交了许多朋友,可谓是乐在其中!
但是我个人认为对我挑战的就是,记住每款机子的价格,都要打几折,打折后的价钱,还有就是,假如一款机子是17寸显示器,我若是换成19寸的,差价应该是多少,还要记住每款机子的货存量。我觉得要背下来这些东西是最痛苦的!不然就要去专门记这些的一个小本本上挨个的查!好麻烦!电器销售业务员实习报告
实习体会和收获:
在短短几个星期的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为临促不是一个太难的职业,但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
但在实习工作的同时也发现了一些小问题,比如说我们总是要到总公司接受培训,上报销售清单,还有我们要很费劲的记那些不同的价格和货存量。所以我觉得有些东西还是有途径可言的。比如说我们可以设计一个完全一体化销售的网站,临促在网站里注册会员,到时候就可以网上进行视频培训。然后有一个全方位的维护,顾客无论问哪个价格,只要一搜索,很快就能出来,并且销售记录随时刷新,这样销售量和货存量也就可以轻而易举的知道了。当然这只是我不成熟的想法,所以还是希望可以在毕业设计的过程中,不断研究,不断完善。
实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!
销售工作总结15
xx年,注定是不平凡的一年。原材料本钱增加,税率大调剂,人民币不断升值……在这样的大背景下,外贸在xx年显得特别艰巨。忙繁忙碌的一年眼看又要过去了,又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。
一 回忆过去
1.对新销售区域的拓展。以越南市场为重点开辟市场,培养了3个新客户,到xx年底止,总计销售金额为28万美金。从xx年1月起,一共9个不同国家和区域的客户建立了贸易合作关系。
2.重视品牌意识。一个企业的发展壮大,品牌气力起着非常大的推动作用。xx年景功把三锋品牌产品销售到斯里兰卡,就目前来讲,销售情况良好。
3.对老客户的优良服务。重点为乌克兰客户xx和意大利客户yy的跟踪和服务。xx在xx年销售金额总计为32万美金,面对xx年欧洲对eu2标准的实施,用时6个月,25cc汽油锯题目现也得到了解决。
二 总结现在
1.产品质量有待进一步的进步。不论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨,质量投诉此起彼伏。这对销售工作的展开产生了极大的.困扰。再者,新产品的开发周期太长,就产生了老产品不成熟,新产品又不敢推荐的怪现象。
2.跟单工作的艰巨。依照公司以往的生产周期,通常是30-35天。以xx年来衡量,远远超过这个周期。我们的推延交货,直接影响到客户的销售计划,这对公司的信誉也会造成一定的影响。特别是,每每到发货时,不是这类机器少一台就是那种机器少两台,不但对工作带来了非常大的麻烦,客户那边更是不好交代。
三 展望未来
海外市场的开辟没有终点,xx年对xx年来讲只是出发点。在摸索和经历中渐渐成长,而新的一年每项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残暴的,xx年势必是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患,死于安乐,假如xx年注定是狂风骤雨,那末请让它来得更猛烈些吧。我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每步都是为了更好地销售我们的产品!做这个轴承销售工作整整三个半月了。
今天在这十月的最后一天最后一个时刻,对自己工作做个总结,回顾历史,吸取经验教训,做好以后的工作。从七月十五号我进这个工厂,自己就显得有些急躁,电脑总是掉线,注册个网站要注册好几遍,不过这个时候自己是努力的,很想多注册一些免费平台,多个渠道找客户。期间自己也对轴承做了大概的了解工作,除轴承行业的发展和现状外,还包括轴承的分类和代号等。另外在上班之外的时间,自己也把公司的样本做了具体的一遍的学习,知道公司生产产品的品种和范围,还把样本里面的英文自己也看了一遍,算是对自己在行业相干英语方面的学习吧。其中发现了一点错误,好在错误不大,固然也是常见的,或许我吹毛求疵了一些,还是觉得不够完善。我太寻求完善了。
这个时期,我觉得欠缺的还是系统的记忆和巩固吧。由于,以后,自己加的轴承群等,出现一些询价的,那些轴承型号很多很奇异,有时候自己记不住是哪一类的,有些知道是哪一类的又看不懂后面带的符号的意思。感觉自己知道的怎样还是那末少。
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