房产销售个人总结(精选15篇)
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不妨让我们认真地完成总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编整理的房产销售个人总结,希望对大家有所帮助。
房产销售个人总结1
上半年,我局着重在加强市场引导,在开放搞活房地产市场上下功夫。一是加强了商品房预售管理,严格按规定发放预售许可证,规范销售行为。上半年共颁发商品房预售许可证17份,办理商品房预售合同备案1648份。二是鼓励、扶持房地产中介企业的发展,为他们提供良好的发展环境。三是提供优质服务,优质、高效办理各类房地产交易手续。1—6月份,全市共办理房地产转让手续3065起,面积21.9万平米,成交金额达1.85亿元。其中商品房转让1315套面积9.7万平米,成交金额1.2亿元;二级市场转让1750套,面积12.2万平米,成交金额0.65亿元。1—6月份全市共办理抵寸甲手续3330起,抵押面积47.36万平米,抵押价值近4亿元。其中现房抵寸甲1380起,面积34.39万平米,抵押价值2.7亿元;期房抵押19XX起,面积12.97万平米,抵押价值1.3亿元,房地产市场日趋活跃。
加强了行业指导,物业管理社会化、专业化、市场化步伐进一步加大上半年,我局筹建了郴州市物业管理协会,加强物业管理行业指导力度。一是指导了香雪苑、乐仙山庄、华宁花园等知名楼盘召开首次业主大会,取得了良好反响。二是加大了维修基金的收缴力度,上半年共收缴维修基金1110多万,从源头杜绝了因商品房维修公用部位造成的物业管理纠纷。三是与建设部深圳培训中心联系,在我市举办了一期物业管理企业经理培训班,从而提高了广大物业从业人员的`管理水平。四是全市物业管理社会化、专业化、市场化步伐进一步加大,1—6月份,全市物业管理面积达410万平米,较去年全年增长19%,实现营业收入1198万元,较去年全年增长15%,安置下岗人员700余人,取得了经济效益和社会效益的双丰收。
房产销售个人总结2
自从进入房地产公司已经有半年了,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。20xx年已经走过,我在过去半年的工作做一下我的总结:
一、业务能力
1、进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。
2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。
3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。
二、个人素质能力
1、诚实。做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。
2、热情。只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。
3、耐心。房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4、自信心。这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。
5、勤快,团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。
6、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们。才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和浪费。
7、进一步规范自己的工作流程,在新的半年里避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现。
世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候容易急噪,或者不会花时间去检查,也很粗心。
我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,一定要对自己所销售的楼盘很熟悉,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。
半年工作总结小编推荐
房地产销售人员20xx上半年工作总结
12年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的'一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五) 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:
一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
房地产销售人员20xx上半年工作总结
XX年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五) 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:
一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
房地产销售上半年工作总结范文
通过对自己的工作总结,可以使自己在工作过程中知道自己工作方面还有哪些缺点,哪些不足,从而帮助提高自己的工作质量。下面是由小编为大家整理的“房地产销售上半年工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
房产销售个人总结3
在忙忙碌碌中,1x年又要过去了,1x年即将到来,回头看看今年一年的工作历程,作为这一年企业发展的见证人,我深深的感受到了企业的蓬勃发展,企业员工的拼搏精神,自己也在这一年里成长了许多,并且自己从那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。现在对这些做一个整理同时也对一年的工作做一个简单的总结:
一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。
三、经常性约客户过来看看房,让客户了解我们小区的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作。
四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。
五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行看房,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
六、学会运用销售技巧,适当的逼客户尽快下决定。
七、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。希望新的一年里有新的收获,也祝愿公司在新的一年里越来越好。
xx年已经过去,新的挑战又在眼前。在XX年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的半个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的`,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五)确定自我的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都能够增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
自我也还存在一些需要改善之处:
一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,透过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但能够掌握先机,操控全局,而且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作XX年多了,在XX年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一齐转战南北,开拓新的战场。
在此,我十分感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自我满意的成绩单。
房产销售个人总结4
本年度是公司开拓进取的一年,是公司创新改革的一年,我作为xx有限公司的销售人员在公司领导的带领和关怀下,经过上半年的艰苦努力,克服了重重困难,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人上半年的工作情况进行汇报。
刚到xx公司xx项目时,对房地产销售方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快对公司的性质及其房地产市场有了一定的了解。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以平时本人重点注意提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,在做好本职工作的同时,还要广泛了解整个xx乃至全国的房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员。
针对已经过去半年的20xx年的销售工作,从公司销售部门以及个人两个方面进行总结:
一. 本人对于在xx地产顾问有限公司xx销售部工作的一点感想和回顾
本人所处的xx项目的营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,作为我们销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后我将会通过参加公司组织的销售人员的培训和内部的人员的调整会更进一步地来努力提升自己。由于作为xx地产的开发商在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上与我公司存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
我认为,如果协调不畅或沟通不畅都会导致工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,这让我颇有些积重难返的感觉,好像有时候有一些建议或意见,但却无从述说,现在知道了问题的严重性,我将会努力改正,力求工作中目标一致、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示开发商方面,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响, 这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,对我们销售人员来说,无疑是利大于弊。
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是就我觉得,我们公司销售部的内部会议效果感觉不是特别理想,就此,我在想这是否与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上是不是不明确有关系?在这里我诚心建议公司各级领导能积极与开发公司在高层会议上能够沟通好,这样会更有利于我们下游销售人员对于本职工作问题的了解与对问题的的`解决。
二. 对于这一年来的销售状况和体会
以及个人销售中发现的问题客户心里在想什么?他们有着怎样的需求?他们对你的产品及你个人有哪些看法,这些都是我在xx半年来作为销售人员所需要考虑的问题,不仅要在沟通之前对客户的这些心理进行分析,而且在每一次沟通结束之后我也尽量对这些问题展开后续分析,我觉得只有这样才能在接下来的沟通活动中更准确地把握客户的内心需求,从而达到令双方都满意的沟通效果.在每一次与客户进行沟通之后,我觉得自己进行各方面审查的目的就是为了能在今后的沟通过程中取长补短,继续发挥自己的优势,不断使自己的销售技能得到改善.对此,我深有感触,比如,在销售过程中,我觉得把我客户心理动态是决定销售质量的一个至关重要的因素,销售工作实际上也是要特别讲究技巧的一门学问,一下就我在销售过程中遇到的一种销售情况作为一个例子展开说明:
某日,销售处。
客户:这个户型的二十楼的一平方多少钱呀?
我:这个户型现在是xxxx元一平方。
客户:太贵了!能不能便宜一点?
我:没办法的,这个户型你看它的朝向以及所处整个楼盘的位置,就知道这个价格绝对是物超所值,而且,再加上现在是xx节日,这已经是最优惠的实在价格了,不能便宜了。
客户:那我还是再看看吧。
我觉得这样回答是错误的。在遇到客户直接问价格的时候,第一反应应该是确认客户了解这个产品之后才可以谈价格、直接问价的就是价格导向的客户在回答价格以后,客户必然的逻辑回答就是太贵了。这样,销售人员没有任何解释的空间,客户也不给销售人员机会来解释产品的技术或独到的领先之处。根据我的工作经验,我觉得应该回答如下:
我:您真是好眼力,您看中这个户型是独一无二的,而且这套房子在整个楼盘中的位置可以说是最好的,不过,价格可不便宜,挺贵的!
此时,要暂停,将沉默留给客户。客户会急于要追问到底多少钱呀?
我:要不说您眼力好呢,这个户型,xxxx元一平。 此时,客户的回答一定是这样的两种。 a客户:是不便宜。那么为什么这么贵呢? b客户:您这3480元就叫贵了?真是开玩笑,这不算贵。
对于第二种,我已经赢得了这个客户,而对于第一种的回答正好给我一个解释产品性能的机会,顺理成章。
稍微总结一下要点,我发现:客户直接问价后的答复要知难而上,先说贵,等客户继续问贵是多少的时候,再回答具体的价格。
同时,在具体工作中,我必须检讨自己,我有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的 联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
房产销售个人总结5
进入公司已经大半年了。在公司的这段日子里,我学会了很多,也成长了很多。这几个月来,我始终抱着对地产广告工作的热诚和希望成为一名资深广告人的决心,一方面积极学习地产广告的专业前沿知识,另一方面认真完成自己的工作,为了更客观深入剖析自我,让公司了解自己,现将工作情况总结如下:
一、个人工作成绩总结
进入公司的这段时间里,我先后参与过嘉定盛创企业家园、无锡长江国际二期、青岛幸福之城、常熟虞山尚园等项目的操作,以及若干提案项目,至今我仍然记得青岛黄岛项目的提案是我进入公司的第一项工作。前一阶段的工作我对自己的创造性还是比较满意的;现阶段我执行的项目主要是无锡长江国际二期、常熟虞山尚园,在执行这两个项目期间,我努力向各位策划、文案前辈们学习,踏实肯干,付出总有回报,长江国际二期与虞山尚园目前进行尚算顺利,这也是我个人比较满意的地方。当然这与其他各位同事和本部门文案指导的不懈努力以及大家的密切配合是分不开的。
二、工作中的不足之处及分析
在各项目运行期间,我一直保持着谦虚学习和认真努力的态度。但仍然在实施过程中出现了问题。首先,我对项目的把控能力还有待提高,我要提高文字准确度,以减少文案指导的修改次数。当然,这也有赖于我经验的积累,所以我要求自己在最短的.时间内尽快对工作熟稔起来,平时多问多看多学多写;其次,我对自己的工作缺乏规划和方向性的统筹,在写文案的过程中总是想到哪里写到哪里,导致思维有时会过于发散或过于狭隘,经后我要注意工作方法,提高工作效率。
三、个人优缺点总结和简单分析
长期以来,我对自己的工作能力和学习能力都很有信心。聪明自信是我瑕大的优点。经过这段时间的工作磨练,我充分认识到,广告行业的博大精深和自己在能力、经验方面的不足,我必须承认,我的能力亟需进一步提高。为了弥补自己的不足,我应当注意弥补自己不够勤奋的缺点,向各位文案前辈学习,时时刻刻注诡吸
收身边的点点滴滴,时时刻刻注惫对工作加以琢磨思考,才能更出色的完成工作。
四、本部门存在的最关注的问题,产生原因及建议个人认为本部门最大的问题在于心态和工作热情。开发商的态度以及项目的各项指标导致了某些时候对工作的无所适从,长期的压力和紧迫也导致了对工作某种程度的麻木。在未来的工作中,我们应该平衡心态,从心底欣赏所操作的项目,从心底热爱自己的工作,才能找到工作的动力。
另外工作中的协调与沟通也很重要,各项目的工作人员要负起责任,在交代工作时要确实肯定,明确开发商意图和时间结点。
五、个人自我定位,发展规划和目前瓶颈
对于目前的我来说,只不过是一个地产界的初级文案。我还有许多需要学习和提高的地方。我要尽快突破自己经验不足的工作瓶颈,争取在明年到来之前成为一个合格的文案工作者。
六、20xx年个人工作目标和具体行动计划
对我来说,目前授迫切的是提高自己对文字的把控能力,力求做出的文案快,准,为求做到这一点,我要在年底之前对所有工作内容熟稔起来,更加勤奋的向文案指导和各位前辈同仁学习经验技能。
并且,在未来的一年中,我要加强扩展自己的知识层面和深度,尽可能多的参加项目工作,完善自身专业知识体系,争取在明年5月之前成为一名称职的资深文案。
瑕后,再次感谢领导对我的信任,使我可以成为公司的一员,还有我的文案指导和各位地产广告界的前辈同仁,我在这里学到的一切都是大家帮助的结果。
房产销售个人总结6
20xx年是公司快速发展的一年,也是我学习、管理的销售工作取得重大进展的一年。在公司领导英明指导下,在兄弟部门大力配合支持下,紧紧围绕销售工作,我带领销售部全体员工,奋力拼搏,开拓进取,真抓实干,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项工作。现作出如下总结:
一、加强学习,领会精神,提高执行力
随着公司业务的急剧发展,公司完成建筑面积增加,这对我和所有销售团队成员都是一个巨大考验。为此,我组织团队成员,认真学习每次会议的精神和公司下发的文件,深刻领会公司领导的指示与意图,提高执行力。通过深入学习,使销售团队统一了思想认识:公司的.经营管理是公司快速、健康、可持续发展的生命线,是公司取得良好经济效益的根本保证,“不以规律,不成方圆”,没有严格的管理制度和科学的经营思路,就不会有公司的正常运转。销售工作是公司经营管理的重要组成部分,是实现公司资金良性周转的重要一环,实现效益,树立公司品牌的重要途经。成功的销售,可以不仅能够为公司创造良好的经济效益,而且有利于提高公司的知名度和美誉度,带动企业业务的发展,实现资金的快速回笼,推动公司良性运转。因此,我注意引导部门员工树立责任意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念,坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。
二、尽职尽责,率先垂范,努力做好销售本职工作
20xx年,我带头努力,处处以身作则,较好地开展了各项工作。我坚持经常深入一线,冒着高温天气,督察广告投放情况。奔波忙碌,与销售代理公司沟通,与外部相关部门协调,帮助销售公司制定销售方案,全面监督市场运作情况。在我的带领下,团队成员工作积极,较好开展了各项销售活动。加大内部外部沟通与协调,积极为销售部门营造良好的发展空间是销售经理的重要职责,工作中我特别注意了与其他部门沟通与协作。我积极与工程部沟通信息,及时了解楼盘施工进度与相关情况,适时安排广告宣传工作。全力配合财务部工作,及时沟通财务信息,随时向业主追要购房款项,确保账目明细。认真与物业公司协作,向业主宣传物业管理的要求。
三、强化管理,注重团结,带好销售团队
工作中,我能够摆正自己的位置,站在中层干部的角度和促进公司发展的大局看待问题,坚决贯彻执行领导的意图,经常教育员工“有条件要上,没有条件创造条件也要上”,引导员工端正态度,做到“只为成功找理由,不为失败找借口”,并且经常组织员工学习领导指示与公司文件,确保提高执行力。我还经常深入代理公司检查监督,及时传达上级指示精神,发现问题及时提醒,帮助其制定销售计划,改进销售思路,辅助其健康发展。
无论个人生活还是工作,都要极力营造团结一致、相互帮助、相互协作、携手共进的氛围,充分发挥团队合力开展工作,打造 爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。
房产销售个人总结7
首先,感谢公司领导对我的信任,给了我有一个充分展现自我、实现自我价值的平台。自20xx年x月加入公司行列至今已工作三个多月,在三个多月的工作中,我对我的岗位认知、工作性质、业务技能及思想提高以及对我职业生涯都有了新的的经验和弥补,更是对我职业生涯的`挑战。
销售工作涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作为一名“销售人”要有正直的品德、职业良心和道德。房产销售工作是有着崇高理想者的试验田,共产主义思想的实验园。是做服务行业从业者所从事的理想职业。他们工作时间不分昼夜,工作性质不分份内份外。节假日雨雪天人们往家跑,他们却要坚守岗位。
在三个月任职期间,作了如下工作:
1、按照制度办事,以身作则身体力行,带领一班人做好工作,有计划有步骤落实各项工作目标;
2、培训队伍使技能有所提高,在职工中建立信任和彼此信任,使逐步成为团结、沟通、协作和信任的高效队伍;
3、完成了各个房地产项目的销售业绩。
4、集中抓了客服队伍建设,在收费项目上坚持原则,基本完成了公司制定的经济指标。
今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、知识技能和管理水平;
遵守良好的职业道德,保障各项工作落到实处,使经济效益取得好的收益;在工作中,无论对待顾客或同事都要做到细心、耐心和真诚,争取业主满意和同事满意。最后,我将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值。更好的服务于公司、服务于客户、服务于员工。
房产销售个人总结8
20xx年已经过去,新的一年即将来临。新的一年意味着新的挑战,在过去的那段时间里,由于自身的工作做的不到位,导致在工作业绩上成就不是很明显。为了更好的从事接下来的工作现在在此分享我的工作总结:
一、基本情况总结
(一)不做作,以诚相待
得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。
第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)了解房子的信息
推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系
每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五)明确自己的身份
我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的
二、需要改进之处:
一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
总而言之,在新的一年,我将会更加努力,认真负责,不断提高自己的.工作业绩,真正的实现自己的人生价值。
房产销售个人总结6
自二Oxx年九月进入公司到现在已有一年之于,经过今年一年的时间之后,相比去年我学到了更多,但仍有很多不足之处还需不断提高!
去年由于整个房产市场都比较疲软,导致整个重庆的房产销售都不算太理想,市场虽不景气,可竞争却是相当的激烈,但公司对我们进行了正确引导并做出相关的营销策略,经过我们的努力之后最终我们算是基本完成了xx年的全年任务!在当时的市场下,虽然无法预知xx年整个行业的走势会如何,但是自己也相继地对xx年制订了更高的任务,希望能够顺利完成!
现在回顾一下这一年来,我的个人收获是怎么样一个状况!
首先值得开心的是我已经超额完成上一年自己定下的计划!我从一月份至今共计销售房屋100套,总金额为9600万左右(月均800万左右)。其中1月(8套);2月(5套);3月(10套);4月(4套);5月(6套);6月(21套);7月(16套);8月(18套);9月(4套);10月(3套);11月(1套);12月(6套)。由此可见,1、2、3月的销售量为23套,在整个市场都不太活跃的时候能取得这个销量,我个人认为是我自己由于年初我的拼劲比较大,对工作也是充满了热情,所以相当的努力;4、5、6月的销量为31套,这个时候整个市场开始慢慢活跃起来,这3个月当中,我在4、5两个月中带有一定的情绪,所以导致销售状况不是很好,这是我需要检讨自己的地方,至于6月的销量之所以会那么好,是因为整个房市掀起了购房热潮,当然,市场虽好,个人的努力也是必不可少的,在这个月我们每个人都是相当的疲惫;7、8、9月的销量为28套,这3个月继续延续6月掀起的购房热潮,让整个房市达到了顶峰,在这3个月中我由于身体原因对工作稍稍有些放松,特别表现在9月;10、11、12月的销量为10套,这3个月整个市场受到了国家政策的强力冲击而震荡,所以导致整个市场又开始进入一个低靡期,整个市场的销售量明显降低,甚至有的项目的销售价格已经开始有下滑的迹象,这对我们的销售加大了难度,对接待客户始终提不起太大兴趣,10、11两个月我曾想过放弃,但是似乎觉得那样太堕落了,所以在12月份我决定打起精神不放弃,我必需学会在逆境中求生存!
从以上分析,不难看出我在9、10、11这3个月中的表现确实是非常的糟糕,在此我感到很抱歉,希望公司可以原谅,在今后的日子里我会尽量地避免以上错误再发生!
如今,转眼又到了年末,眼看xx年也即将成为过去式,回顾这一年我们的收获如何?表面看似乎还不错,那是因为我们早已超额完成了集团给我们下达的销售任务!当然,我认为能够取得这样的成绩确实是值得让人高兴的,可是究竟是什么让我们能够在今年取得如此好的销售业绩呢?为了明年能够取得更好的销售成绩,我认为这个问题值得我们深思!
是因为我们的努力吗?是的,我们确实都很努力,可是我们的努力并不是单单只是表现在今年,在去年我们同样也都非常努力啊,可为什么就没能取得今年这样的成绩呢?这是因为我们忽略了一个很重要的因素:对,市场趋势!今年是一个非常特殊也极具特别意义的一年!为什么这样说呢?有如下几点:
1、百年难得一遇的洪灾发生在今年,这是一个不幸的事件,它夺去了多少人的生命也损坏了多少庄稼。
2、股票牛市大家都知道,今年的股市行情表现得意外的疯狂,大家都称之为--“牛市”!这个股票“牛市”也是房产“牛市”的一剂重要的催化剂
3、房产“牛市”--虽然房价是一天一变,可是仍然无法挡住市民们的购房热潮!
4、今年是史上调息次数(加息)最多的一年!
5、国家出狠招!首先是不断加息,其次是对按揭购房客户强行控制,最后还放出明年将会征收物业税的风声。以上种种都表现出国家想要极力打压和控制房产市场价格的过快增长,明年的趋势将会如何呢?我们只能拭目以待!
同样的,虽然明年的趋势我们无法预知,但是我还是在这里为自己定下明年的目标,我希望自己的年销售量能超过今年,希望自己明年的销售额能突破一个亿以上!
20xx年即将到来,在这个极具代表性的奥运年,我希望我们公司能够比今年发展得更好!不管明天的路有多苦、国家又会有多少惊人的举动,我们都要坚定一个理念:不要放弃,要在逆境中求生存!
此致
敬礼
销售部:xxx
二Oxx年十二月二日
房产销售个人总结9
回顾这一个月来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,做好自己的本职工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将一个月以来的工作情况总结如下:
一、办公室的`日常工作
作为职能部门的协助管理人员,清楚地认识到,总公司是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着目标前进的中心。所以在这样的工作环境下必须自我强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错。
1、及时了解置业顾问相关情况,并及时上报。务必让公司领导在最短时间内掌握员工的工作进展及变动
2、积极响应公司号召,根据公司基本理念要求,大力提倡团队与合作精神
3、认真做好文字工作。负责商业部各项会议的记录、整理和会议纪要提炼;所有的文件、资料、整理归档入册。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
二、加强自身学习,提高工作效率
公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与其都有一定的距离,所以必须加强自身的学习,以正确的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
工作中存在一些问题和不足,主要表现在:第一,由X对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。
在下接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;第三,自身及置业顾问工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
房产销售个人总结10
现就我一年来的工作、学习情况做如下总结:
我主要负责XX花园、XX广场项目的住宅、车位销售租赁等会计核算工作,同时由于岗位调整不再担任公司本部的管理费用会计,担任XX项目会计,兼任XX项目财务总监。
销售会计不仅要通过编制销售凭证、登记销售明细台账,支付各项目的销售费用、对完工开发产品进行结算等,下面几项工作更是需要花时间费力做好的:
1、提前了解跟进最新的银行房贷政策,收集整理汇总上报,及时提供信息让公司领导做出决策。
2、住宅销售已近尾声,今年的.重点是各项目的剩余收入结转和商铺、车位的租金收入核算。
3、各开发项目的销售费用付款手续做到严格审核付款发票、请款单据、及付款合同,控制每个付款节点,在资金付款计划范围内做到付款依据合法合规。
4、1-3月份封城期间在家加班完成了全公司人员的年终奖及全年收入个税预测,制定了精确到每一个人的奖金发放方案,为全公司所有人实现节税百万元。同时保证每月工资正常发放到位,为此在无交通工具的情况下,徒步至公司发放工资。
5、8月份转岗后,接受预测新项目财务费用和税金的工作,对房地产财务工作有了新的认识,也学习了新的知识。
6、11月起兼任财务总监,负责沟通日常财务问题,搜集整理项目公司财务状况,并及时汇报,同时需要审核项目资金支付K2流程和网银流程,对个人的工作能力提出了新的挑战。
以上是我对这一年工作的简单总结,20xx年的工作对于我来说是新的岗位,新的机遇也是新的挑战,对个人业务能力提出更高的要求。展望明年,我需要更加勤奋努力,更加虚心好学,在今后的工作中严格要求自己,制定新的工作目标,提高专业知识水平,以迎接更大的挑战。
房产销售个人总结11
时光飞逝,不经意间20xx年已经快要过去,想想年初的一些场景仿佛还在眼前,现在我们又迎来了xx年的结尾,感谢一年来领导和同事对我的关怀和帮助,现将工作总结如下:
汇报一年的业绩:今年个人共接待客户105组 ,有效客户96 组 ,成交23 组 ,留单率 91.26% ,成交率 24% ,回款855 万,外销成交 11 组 ,回款 310 万 。业绩还算理想,8月至12月份中旬在北京**展厅工作,成交 4 组 。
今年年初面对市场的冷清,我们主动出击,积极应对,在公司领导的决策和带领下,我们积极拉动客户,开拓市场,推出新的优惠政策来激发客户的购买欲,取得了不错的效果。作为半岛的一名老员工,要给新人树立榜样,在日常工作中对新人也要尽力帮助,帮助他们熟练业务,流程,谈客技巧。上半年在自己的个人业绩方面也有了突破,并在四月份参加了北京春季房展会。
下半年x月份,我和刘芳被公司派去北京展示厅,常驻北京。在北京的三个多月,面对陌生的环境,刚开始不是很熟悉,那边由北京世联顾问公司统一培训管理,注入了许多新的营销模式,打电开,下社区,参加营销活动...,下面汇报以下北京方面的情况:共接待24组来电客户,20组上访客户,打电开1500组,成功邀约上访三组,9月份主做芳星园社区,该社区能容纳8000户居民,每天走访派单共累计客户100余组,9月份参加了苹果社区两次巡展活动,宣传本地展厅品牌。9月x日去东二环农展里小区参加活动,该小区附近一块地创下了xx年中国的最高地价。9月x日-22日参加北京秋季房展会,接待客户88人,发车18组30人,成交一套。10月x日,组织北京累计客户发车**7组10人,成交一套。10月x日,参加朝阳公园的活动,给老人宣传人间仙境养生天堂。10月至11月份在北京案场成交二套。
市场分析:
下面汇报下北京方面情况:成绩很不理想,比预期效果差了许多,需要总结的地方很多,在挖掘和把握客户的问题上还需加强。
20xx年的工作有许多收获也有许多不足之处:
1、我的工作技巧还要磨练。比如,我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客户沟通,提高老客户带新客户的数量,努力提高成交量。在接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访。经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通,一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质,另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。
2、与客户沟通不够。加强和客户的交流与沟通,要学会换位思考,与客户交换立场,真正站在客户的角度,思考客户的疑虑,从而更好的打消客户的'疑虑,取得客户的信赖,为下一步的成交做好铺垫。
3、接待工作的细节做的不够。接待客户时,要提高自己的接待礼仪,注重细节,仔细观察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。
20xx年工作计划:
第一 要给自己充电,专业化自己的专业知识及对业界房地产项目的充分了解,提高自己的学习能力。虽然在去年的工作中,自己也积累了不少的工作经验,但房地产这行政策变化性比较快。我需要对金融、财经、政府调控政策等方面增强敏感性。如果一个房产营销人员不能及时的掌握政府对房产的调控政策,他就很难再房产销售上作出很棒的业绩。很多限制性的政策需要对客户有个好的说辞,自己只有不断地总结经验教训,不断地学习积累,才能有能力做说客。只有不好的业务员,没有不好的客户,没有销售不出的产品,只看销售人员是否具备销售的能力。
第二 认真接待好案场的每一位客户,做好互帮互助,展现我们的团队力量,发掘潜力客户,努力促成交。
第三 注意日常行为规范,加强自身管理。
新的一年马上来临,新的开始就意味着新的挑战,我们要做的就是拿出100%的状态做自己的工作,为公司的发展贡献一份自己的力量。
房产销售个人总结12
一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,保持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结:
一、主要工作任务和业务完成情况
1.完成情况综述(具体情况由你自定)
2.未完成情况分析并说明(具体情况由你自定)
3.职业精神
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助, 及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
二、本期工作的'改进情况
房地产市场的起伏动荡,公司于xxxx年与xxxx公司进行合资,共同完成销售工作。我积极配合xxxx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xxxx个月完成合同额xxxx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
2xxx年下旬公司与xxxxxx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
总之,几个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
以上是我今年的工作总结。
房产销售个人总结13
时间过得真快,转眼间我加入福家房产有限公司已经有2个月左右了。现在实习也即将结束,我也即将正式工作。新的工作意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。在大浪淘沙中让自己能够找到自己屹立之地。
三年的大学生活即将圆满的划上最后一笔,这最后的一笔是我们面对未来,回顾过去的见证。它就是毕业实习。毕业实习是学校培养方案和教学计划的重要环节,它是所学理论知识与工程实践的统一,也是学生从学校走向社会的一个不可缺少的过度阶段。
在我看来实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
房产中介所是一家为房产买卖双方达成销售和购买而建立的一个平台机构,并有为买卖双方保证安全交易的义务。房产中介的具体事务就是帮卖房人登记房源信息、宣传发布并且保证房源真实有效;帮买房人寻找推荐合适、理想房源,并带领买房人实地看房,加以引导,促使成交;房产中介的经济收入主要是收取中介服务佣金,以目前市场惯例中介服务佣金为2%(购房户按房屋成交价1%和售房户按房屋成交价1%组成)。主要业务流程为:房客源开发、房客源登记,信息回访反馈,带看客户、三方谈判、签约、过户贷款、物业交割等等。我在中介中前期主要做一些柜员的工作:打印合同材料、整理房源资料、更新液晶屏滚动的信息等等,而到了中后期则在领导的带领下参加具体的带客户看房、谈判、签约、过户贷款、物业交割等灵活性的工作。
现在来回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础基本上达到了学校要求的实习目的。并且在这段工作期间能与众多经验丰富、年富力强的专业人士共事使我受益匪浅,从中增长了很多实践工作经验与专业知识。
俗话说:“隔行如隔山”。我的专业是房地产经营与估价,也算是与房地产经营相关,但以前从来没有接触过房产这个行业,说实话虽学此专业,但在刚开始的时候心里根本没底。但是通过这么长时间的工作后,我已经充分认识到自己的一些经验欠缺与不足,以后更要加强学习专业知识与管理知识,并努力提高自我。
为了表达自己收获的喜悦,我们将分开几个部分讲一下自己的感受,报告实习的情况。
厦门搏源房产信息有限公司经营范围主要是二手房买卖,房屋租赁,房屋代理、中介,居民贷款担保、代办交易手续,全资收购房屋、咨询等,有关房屋的一切问题,贷款担保、代办手续费用最低,我公司与中国建设银行、中国工商银行、光大银行等联合推出房屋贷款担保,我公司一直得到客户的一致好评。公司积极参与社会公益活动,为社会就业作出了贡献。
房地产业,这一关系到消费者切身利益——衣、食、住、行中的“行业”,正快速融入信息时代。小区智能化、小区局域网、项目网站和开发商网站等纷纷出现,充分体现出房地产与网络的有机结合正逐步完善。
随着经济的发展,城市人口的增多,房子的需求越来越紧张,人们没有大量的时间为了寻求房屋信息而奔走。而网络能大大减少时间和财力,所以说网上房产中介的产生为大家带来了便利。
随着信息时代的到来,企业必将不可抗拒的加速进入信息网络时代。企业需要建设具有本企业特点的,业务过程自动化和管理现代化的信息网络。企业信息工作,就是把企业物流的管理提高到对企业信息流的管理来控制企业的运作,及时提供给领导决策所需的多方面的信息。在现代化企业中,信息管理工作在企业中已发挥越来越重要的作用。
本文以一个房产中介管理系统的开发为实例,对网络信息管理系统的开发进行了初步的探讨。它利用网络这种先进的手段,使人们能够更好、更快的了解房产的信息,实现了房屋开发商与客人的双向沟通,具有很多的优点。
网上房产中介系统具有节省时间,快捷方便,信息准确及时等特点。房产中介管理系统是基于网络的管理信息系统,包括前台应用程序的设计和后台数据库的开发。它要求数据库具有数据一致性好,前台应用程序的界面简洁友好而且功能完善等特点
通过房产中介系统,用户可以发布房屋出售出租及需求信息,同样也可以查询其它用户发布的房屋相关信息。使用该网上房产中介管理系统,可以实现统一的信息发布、浏览、维护等多项功能。使房产中介摆脱大量的手工书写操作,快速、准确、方便的提供各类统计信息,充分发挥计算机网络的优势,实现资源共享和协同工作,使房产中介管理工作达到现代化、规范化、科学化,为广大用户的.使用带来更多的方便!
系统开发的总体任务是实现信息发布管理的系统化、规范化和自动化。房产中介管理系统的目标是提高房产管理员工作的效率,具有对房源的出售、出租、需求、区域等信息进行管理及维护的功能。普通注册用户可以通过此系统发布出售、出租、求租、求购信息以及删除自己的需求信息功能,并能进行个人信息的修改。
房屋信息发布管理系统的功能需求描述如下:按每个用户的用户名和密码进行登录,以管理员身份登录后则可以对普通用户发布的房源信息进行管理;发布新楼盘的出售信息
以普通用户身份登录后则可以看到自己的注册信息和需求信息,可以进行需求信息的发布,修改个人资料操作。
1、认真起草各类文件。作为助理,起草、印发综合文件是我的本职工作。因为公司习惯于每个星期开2次会议,主要是督促大家鼓励大家。
2、仔细搞好会议材料。这些材料一般都是我们一个一个地方去踩盘问人才能知道一点点的,为了得到我们想要的一些关于楼盘的资料,大多都是一些口头上的信息,所以要进行整理和分类。其中的信息包括,楼盘的地理位置,周围的商业概况及配套设施,户型,主力户型。容积率,销售状况,空置率,车位的问题等等都是我们所要了解的信息。其中有的信息是口头收集来的,需要我们去通过一些渠道去辨别真伪。
3、还有就是银行的借贷问题。所以对于银行的一些专业术语,以及银行对信贷的控制流程是要掌握的。因为每次和银行的人员去打交道的时候,银行的人员都会和我们讲一些银行的专业层面的术语,很多一部分都是我在学校的时候学习过,但是没有实际掌握并灵活运用。如果能熟练的掌握并灵活的运用,就能使我们在商谈中更加游刃有余,就能使我们站在比对方更高的层面去看清这些事情。对于银行信贷内部的控制流程之前不是很熟悉,也是这一方面我之前不是很了解的,通过这一段时间的了解对了这些方面有了简单的认识。
4、通知客户来办理相关手续也是我的工作之一。因为时间的不一致,安排大家见面也是需要相互通知的。
还有很多相对于烦琐一些的小事情就不一一阐述了其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。这也让我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要更加努力的再学习,并且要有更多的细心和耐心。有些时候也会办错事情,我知道自己还有很多的不足,所以将来就要更加的勤奋工作。我相信勤能补拙,每天都要进步一点,为公司尽自己的一份力量。在今后的学习和工作中,我要更进一步的严格要求自己,虚心学习,争取在各个方面取得更大的进步。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个专科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
房产销售个人总结14
白驹过隙,转眼我在xx公司已经工作快半年了,自xx年xx月xx日到岗,至今x月有余,在这x个月里,我体会到了完全不同于学校的生活氛围,这对于刚入职场的我来说,某种意义上来说也是一大挑战。回望xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
自公司成立到现今已经x年了,我很荣幸能在刚踏入社会时加入这个团队,跟大家一起慢慢成长。自xx年以来,公司的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,团队建设正在逐步走向规范,各部门职能作用也在逐渐明确化。
年度主要工作事项及成果梳理回顾这x年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过x年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将x年来的工作事项总结如下:
1、维护销售台账及整套销售报表,及时更新销售数据,定时上报有关销售报表。
2、销售数据统计,定期制作各期销售报表,如日报、周报、月报等。
3、维护销售台账和日期销控表,定期做本项目佣金结算。
4、行政助理休假时做好案场日常行政事务,如物料、考勤等,以及及时和开发商沟通销售流程方面的工作。
5、就特殊优惠、房源等信息及时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果。
6、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理,确保现场销售程序顺利进行。
未达目标的工作分析上述工作事项,在刚接手工作的时候,由于业务不熟练,工作中出现过一些纰漏,给领导和其他同事造成了一些不便,对此本人深感惭愧。之后在各位领导和同事的帮助指导下,加强自己的业务操作能力,逐渐能独立完成工作,到现在已可以做到按照公司的规定严格要求自己,能较好的完成本职工作。但是还是有一些做的不太到位的地方,在这x个月期间,我在工作中还有一些不足之处有待改进:
首先,做事还是不够细心,导致工作中犯了一些本不该出现的失误,这一点在之后的工作中我一定会尽量避免。
其次,在与开发商接洽时,要注意沟通方式,尽量做到双赢。
再次,在工作中,要不焦躁,脚踏实地,面对繁杂的工作时,尽量做到有条有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之处,完善自己在工作中的缺陷,尽快在自己的岗位上能够游刃有余。
xx年工作改进措施
针对xx年度工作中的不足,根据本职工作的性质,现对自己提出以下改进措施,希望在新的一年里,能在本职工作上有更大的突破,为公司的.长远发展尽一份绵薄之力。
1、业务体行政助理的工作要求细心、有条理,在xx年里,我一定要进一步改进工作方式,遇到工作不急躁,确保从自己手里出的每一个表格都完美无缺。
2、注重自己的工作方式,整合人际关系。在执行现场制度的时候,公私分明,责任到人。
3、加强自己在办公自动化方面的操作能力,提高工作效率。
4、进一步改进工作方式,避免重复性工作。
工作感悟近半年的工作经历,已经开始改变当初学生时代的我,生活习惯、思维方式等各方面都有所改变,期间我个人也是收获颇丰,工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基础上讲求质量。在销售一线,最忌讳的就是拖沓,一个人的工作没有完成,就会导致后续的工作无法进行。
房产销售个人总结15
20xx对我来说是非常充实的一年,在公司领导及同事的支持和帮助下,我较好的完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在工作和学习两方面都有所提升,为20xx年的各个项目竣工验收工作打下了良好的基础。现将本人20xx年主要完成工作汇报如下:
一、20xx年度个人完成的主要工作
根据20xx年部门内部工作调整,主要负责在建项目前期规划审查、消防、人防、测绘、水、电、气暖等市政手续办理及配合部门内部其它相关工作办理。临电及正式用电:
1、完成X项目正式用电新建住宅配套费80%费用缴纳。
2、完成X项目正式用电方案取得。
3、完成X项目临时用电增容通电确保项目现场施工进度。
4、完成X项目临电通电及后期增容迁改等手续。
(1)完成X项目天然气支线工程报建,签订合同并完成项目交底进场施工手续。(移交项目部,具体进场施工时间根据现场施工进度决定)
(2)完成X项目天然气支线工程报建,签订合同并完成项目交底进场施工手续。(因项目现场不具备天然气施工条件,具体进场时间由项目部沟通)规划审查、消防、人防:
1、完成X、X项目总平面及单体施工图规划、消防、人防、绿化、节能等审查。
2、完成X项目地形图购买及红线图绘制。配合部门及其它部门:
(1)配合完成x项目在市立项及相关审批手续的办理。
(2)配合完成X、X项目国有土地证的取得。
(3)配合完成X、X、沣X项目防雷检测相关手续办理。
(4)配合完成部门工作标准化流程、合同审核及会签相关工作。
3、配合财务部完成全年相关融资手续办理。
二、20xx年度个人在业务技能提升方面的得与失
回顾项目报建过程,其间手续繁多多,一环扣一环,统筹安排至关重要,这就需要在做一件事之前,要充分了解到后面所有相关事项,做到走一步,看多步,分清轻重缓急,只有这样,才能高效快捷的完成工作任务。当然工作还需要细致的态度,报建中对资料的准备工作也是重中之重,所以,每次在相关部门所需资料准备齐全的前提下,依然将所有相关材料同时携带,以备不时之需,提高工作效率。20xx年,虽然顺利的完成了工作任务,这与领导及各位同事的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细想起来,仍然存在很多的不足:
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的知识,以使自己的工作更上一个台阶。
2、丢掉粗心大意、养成良好的工作习惯,对于各项资料要善于总结、勤于归纳。
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强,做到戒急、戒躁,提高工作效率,保持良好的心态,正所谓细节决定成败,性格决定命运。
4、还须进一步提高自己对外公关及协调能力。入行三年来,面对过许多不同的岗位的人员,从每一次的沟通与交流中,我也渐渐的成熟稳重起来,印象最深刻的一次就是今年x月中旬,接到市局通知上调相关配套费基数,经过公司领导商议,决定在x月x前必须完成X项目规划审查,接到任务后,在部长带领下,我们倒排时间节点,工作细化到每天,专人专项,客服了时间紧、公关难、资料不全等难题。最终在部门全体同事的努力下提前完成了项目规划审查,为公司节约成本约X万元。
三、对部门管理方面的意见和建议
1、建议加强部门员工专业知识及技能学习,多一些涉外培训,让员工外出学习大环境下的房地产相关知识及不同城市的房地产信息。
2、建议加强部门现有工作流程和工作制度的更新和细化。
3、建议部门内部可以组织工作经验心得讨论会,达到知识共享,技能共同提升的`效果。
四、对公司管理方面的意见和建议
需要进一步加强公司各部门之间的协调,前期工作比较繁琐,办理手续多,涉及政府部门广,仅仅一个前期部是无法面面俱到的。这就需要公司各部门的通力合作。公司各部门对前期部的工作均十分支持,但由于专业所限,有的事情需要提前沟通和协调。在这一方面,开发部和设计部、计划合约部、项目部需加强沟通,在办理各项重点事项时列出详细时间计划,尤其是需要其他部门配合时,提前沟通,准备资料,这样才能在办理时提高效率、节约时间。
五、个人20xx年个人工作计划
1、配合本部门完成的X、X、X等项目交付计划,安排每一步的工作。在公司交付计划确定后,及时编排项目竣工验收的计划,并按计划实施,确保项目如期交付使用。
2、配合本部门完成年度计划,办理各个项目交付所需的水、暖、电、天然气等市政配套手续的办理。及早进行市政工程所需的相关工作,并及时报批报验。
3、配合本部门完成公司在建项目X、X、X等项目土地证的办理及取得。
4、配合本部门完成公司新建项目X等项目前期报批手续办理,提高报批效率,为公司第一个商品房销售创造一个便利条件。
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