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锌粉销售总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。那么总结有什么格式呢？以下是小编为大家整理的锌粉销售总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
20xx年，在总经理的正确领导和其他部门的密切配合下，销售部基本完成了今年的任务，取得了一定的成绩，但也存在很多问题。因此，只有分析总结今年的经营状况，才能找出问题的根源，改进今后的工作，巩固成果，充分调动员工的积极性，努力将各种不利因素转化为提高公司效率的有利因素。
现对本部门在20xx年取得的工作成绩、存在的工作问题和未来的努力方向进行简单的分析和总结：
一、今年的市场状况及内部原因：
锌粉由于化学性质活泼、易燃、易潮、易结块，不宜长期储存，公司储存能力有限，生产的锌粉必须及时销售。但锌粉市场竞争激烈，锌粉销售非常困难。具体情况如下：
1、锌粉厂家很多。绝大多数具有一定规模的锌冶炼企业都有自己的锌粉生产线，基本上可以自给自足或略有缺口需要外包，有的还有剩余外包。如甘肃宝徽锌业；陕西有色商洛冶炼厂、汉中锌业有限公司；内蒙古紫金公司、兴安铜锌冶炼有限公司、赤峰库博红叶（在建）、河南豫光金铅；辽宁葫芦岛锌业；湖南株洲冶炼厂、衡阳水口山冶炼厂、四川西昌锌业等。西北地区专业生产电炉锌粉，如陇南西河合金锌粉厂、成县黄渚合金锌粉厂、天水凤山锌业、兰州黄河锌产品等；陕西宁强锌粉厂、陕西山阳锌业有限公司、汉中金燕有色金属有限公司、旬阳科达锌业有限公司、略阳锌业有限公司每月规模100吨至400吨不等。20xx年上半年，部分电炉锌粉生产企业已完成锌粉扩产，如西河、略阳等。我们一起分享一块小蛋糕。由于节能减排等政策原因或管理不善，一些小型锌冶炼企业被迫关闭，进一步减少了蛋糕。因此，锌粉市场竞争十分激烈。
2、各用户对锌粉的质量要求越来越高。除了对锌粉的品位要求越来越高外，很多单位对锌粉的其他成分也有严格的要求，如铅、铁、钴、砷、锑、氯等。比如银行对铅、锑有特殊要求，商洛冶炼厂、开利锌业等大部分企业要求有效Zn在88%以上，湖南部分企业对CL有严格要求。
3、客户对服务的要求越来越高。如果客户要求供货时间短，需要送货上门，部分单位在卸货、称重、取样后不积极配合，需要协调。
4、由于公司生产能力不足，（特别是在2#炉、3#炉大修期间）公司生产的锌粉不能满足我们的销售要求，我们不能满足现有客户对我公司锌粉的需求，使这些客户不得不寻找新的供应商，建立相对稳定的供需关系，这将给我们的二期锌粉销售带来很大的困难。
5、由于道路限制超过，油价上涨，运费上涨，如长途销售，运输成本高，价格竞争处于劣势。
6、找人装车难，公司没有专业的装卸团队，自愿装车，找人装车曾经是我们部门头疼的问题。
二、工作成绩：
1、销售：
公司年初设定的销售目标是全年销售锌粉3200吨。20xx年实际生产3563.3吨，20xx年期末库存16.43吨；20xx年实际销售锌粉3570.59吨，销售收入54247615.89元（不含还锌行业100锌粉收入），销售额99.74%，超额完成公司年初设定的销售目标。
2、回款：
20xx年初结存上年欠款4613528.51元，20xx年实际收款56435935.71元（不含锌业100锌粉收入），收款率95.53%，20xx年底欠款475348.35元（其中西矿锌业2276526.65元，珠峰锌业124240.21元）
三、20xx年存在的问题及20xx年的努力方向：
实现锌粉销售的四个要素：
a、客户需求；
b、能满足客户需求的质量；
c、价格；
d、服务和营销技巧。客户需求是销售的前提，质量是销售的保证，优惠价格销售竞争的关键，服务和营销技能是实现销售的催化剂和驱动力。以上四个要素相辅相成，缺一不可。从20xx年的销售工作来看，存在以下问题:
1、由于锌粉供应紧张，锌粉产量不足，不能满足客户需求，开放的锌粉市场被其他厂家挤压，二期销售工作可能被动。如银行公司、西安迈欣等企业的业务。
3、公司的产品都是为了生产而生产的，片面最求产量。合金成分，有效Zn、颗粒细度等指标有时不能满足客户的需求，没有质量竞争的优势。
4、公司产品生产成本高，特别是劳动力成本高，没有价格竞争的优势。
5、熟悉锌冶炼行业、锌粉市场和锌粉市场的销售人员并不多。销售人员培训投资不足，新市场发展潜力不足。
6、公司销售政策模糊，销售奖励难以兑现，市场开发资金投入自主性不高，市场开发动力不足。
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