项目销售工作总结范文
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编帮大家整理的项目销售工作总结范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
项目销售工作总结范文1
首先,项目信息来源,有以下几种途径。
1、电力设计院,轻工设计院。
2、通过老客户介绍客户或者新建项目。
3、招标网、发改委网、项目网、同行网上业绩、电力行业网站,如国电商务网。
4、资源共享、信息互通,多与行内人事联系沟通,便于了解信息与项目发展。
5、充分利用公司的老信息,把原有信息充分整理联系。
其次,项目跟踪通过以下方法:
1、电话与邮件经常与有项目客户联系,掌握项目发展情况。
2、通过设计院与招标网,了解招标信息。
3、三次以上到客户与设计院那里沟通联系该项目主要负责人,理清主要负责人际关系。
4、通过各种渠道了解主要竞争对手的情况,采取相应的'措施。
5、通过公司领导或者朋友找到上层关系,重大项目一般需要上层关系来运作。
然后,合同签定,注意事项如下
1、如果客户签定合同时,加一些其他东西,一定要弄清价格看是否加钱,在签合同。
2、尽量把合同的供货时间签的长一些,便于公司供货准备与运输。
3、付款尽量不留或者少留质保金,争取一定比例的预付款。
4、知道货物验收的主要负责人,便于验收签字。
最后,回款与售后服务。
1、给客户安装调试后,找到验收人与其处理好关系,尽快找相关领导签字手续,要货款。
2、对于客户定期电话回访了解使用情况,解决客户问题,需要的话尽量上门服务。
3、业务人员经常联系客户沟通感情,便于下次购买及介绍客户。
项目销售工作总结范文2
首先,项目信息来源、有以下几种途径
1、电力设计院,轻工设计院、这找到信息准确
2、通过老客户介绍客户或者新建项目
3、招标网、发改委网、项目网、同行网上业绩、电力行业网站、如国电商务网
4、资源共享、信息互通、多与行内人事联系沟通、便于了解信息与项目发展
5、充分利用公司的老信息,把原有信息充分联系
其次,项目跟踪通过以下方法
1、电话与邮件经常与有项目客户联系、掌握项目发展情况的
2、通过设计院与招标网、了解招标信息、
3、三次以上到客户与设计院那里沟通联系、该项目主要负责人清主要负责人际关系
4、通过各种渠道了解主要竞争对手的情况的、争取相应的措施
5、通过公司领导或者朋友找到上层关系、重大项目一般需要上层关系来运作
然后整合同签定,注意事项如下
1、如果客户签定合同时,加一些其他东西、一定要弄清价格看是否加钱、在签合同
2、尽量把合同的供货时间签的'长一些、便于公司供货准备与运输
3、付款尽量不留或者少留质保金,争取一定比例的预付款
4、知道货物验收的主要负责人、便于验收签字
最后、回款与售后服务
1、给客户安装调试后、找到验收人与其处理好关系,尽快找相关、领导签字手续,要货款
2、对于客户定期电话回访了解使用情况的、解决客户问题、需要的话尽量上门服务
3、业务人员经常联系客户沟通感情、便于下次购买及介绍客户
项目销售工作总结范文3
一、完成的主要工作任务:
4月份为项目销售的准备期,具体工作内容包括:
1、前期准备工作计划:制定至售楼中心全面启用前的各项准备工作计划并依照其执行。
2、人员培训:对销售人员进行房地产知识、销售知识培训,并加强销售员对项目情况的熟悉和进行深入分析、了解。
3、广告宣传:对项目的广告资源进行收集、调查,制定广告宣传方案、措施并予以落实。
4、售楼部装饰:完成售楼打包方案并配合完成售楼部的装饰。
5、营销活动及售楼中心正式启用:完成售楼中心揭幕活动准备工作及圆满举行活动,售楼中心正式启用。
6、销售工作资料准备:销售日常工作用文件资料准备,制定销售管理制度、销售政策。
以上工作的完成将项目推进到销售阶段,为项目的销售奠定基础。
二、前期工作存在的主要问题:
1、工作计划缺乏整体性的步骤和计划:
因项目的营销工作计划及措施不受开发商的采纳,受其影响和限制原有的营销计划全部需要调整。由于现在销售政策不明确,无法对整体的.营销计划做出调整,也不能即时地制定阶段性的销售工作计划,使销售工作缺乏指导性纲领。
2、工作衔接困难:
在广告宣传措施落实和售楼中心揭幕活动准备工作中出现的工作衔接对象不准确及中间过程过长,严重影响了相关工作的效果和效率,对销售工作造成一定的影响。
3、项目的销售工作存在的主要问题:
(1)广告、宣传:
广告宣传的力度不够。目前项目的广告宣传局限于大英县,没有辐射到购买力较强的周边区域,如遂宁等主要销售目标地。
(2)销售环境:
由于项目为商业地产,一定的商业包装和炒作必不可少,目前项目缺少商业氛围,商业环境有待塑造。
三、对下阶段工作的建议:
由于项目在下一阶段正式进入销售期间,对前期反映出的问题进行总结并制定调整措施,实现项目销售的快速向前推进。
1、及时明确项目营销售工作的整体规划和具体政策;
2、制定阶段性的销售计划和营销活动规划;
3、解决工作衔接问题。
项目销售工作总结范文4
一、《房地产销售实战》课程项目化教学改革的背景
《房地产销售实战》课程项目化教学改革势在必行,传统教学模式存在很多的弊端,已经越来越适应不了社会和企业发展的需求。传统课堂教学讲究理论的系统性和完整性,侧重以教师为中心、以书本为中心,以考试为最终目的,学生学习处于被动状态,课堂教学缺乏互动、引导和情景操作设计,忽略了学生的学习主动性和专业兴趣培养。这容易造成学生的应付式学习态度。这也直接导致学生对所学专业——房地产营销失去信心和兴趣,很多学生学过《房地产销售实战》课程后不清楚房地产销售顾问的职责是什么,不知道怎样去推销客户所需要的户型。这些直接导致学生就业势必遇到瓶颈,很多学生根本就不考虑房地产销售类的工作。
二、《房地产销售实战》课程项目化教学的优势
(1)有利于调动学生对专业的热爱。在房地产销售实战课程中,通过具体项目的设计,使学生体验房地产销售的具体流程,有利于增强学生的学习主动性和积极性,有利于加强对专业的热爱。(2)有利于专业素质的培养。引入项目化教学后,需要进行房地产项目实地调研、选题、讨论、方案撰写、项目设计、项目实施、销售情景模拟、总结反思几个环节,能使学生在房地产销售众多环节得到锻炼,有利于培养学生的专业素质。(3)有利于理论与实践联系。项目推进中,涉及房地产销售中的众多知识,通过项目的实施,将房地产销售中心搬到教学课堂上来,学生分别扮演房地产销售顾问和客户,增加了课堂的趣味性,调动了学生的学习热情,又很好地将理论与实践紧密联系。(4)有利于学生就业率的提高。通过房地产销售课程项目化教学实战的设计,将房地产销售中心搬到教学课堂上来,学生通过售房的这一教学实战过程,很好地体验了房地产销售顾问这一角色,很好地掌握了房地产销售的`技巧和流程,在课程结束后,有的学生就直接顺利的走上了工作岗位并在工作中取得了不错的业绩。通过项目化教学,直接提高了我系房地产营销专业学生的就业率。
三、《房地产销售实战》课程项目实战教学的实施设计
(1)项目确定。《房地产销售实战》有6章,可以分成房地产销售概述、房地产销售准备、房地产销售流程、房地产销售技巧、房地产销售管理、房地产销售礼仪6个专题。实施过程中,先将书本上理论知识讲授完毕,再布置学生以小组为单位完成相应实践活动,当然这个项目实践任务是课程刚开始就布置下去,学生边学习理论知识边收集相关楼盘资料。
(2)项目布置。这个阶段先要把项目的目的、意义、要求、要达到的效果以及相关信息等传达给学生,使其对活动把握有深刻的认识和了解,然后再将学生分成3人为单位的若干小组,每个组的组员应有明确的责任分工以及相互合作,并要在规定时间里完成所布置工作。
(3)项目实施环节。这个过程涉及楼盘销售的许多专业能力的体现,是学生实践能力锻炼的重要环节。《房地产销售实战》课程项目的主要任务是:学生分组后,进行角色分配,所有同学必须进行情景模拟卖房的环节,这中间要求运用房地产销售技巧及谈判技巧,从寻找客户、现场接待、谈判直到签约整个销售流程的演练。
(4)项目评价阶段。项目实战结束后,教师让每组同学做出项目总结,让各小组互评,加强学生对优秀经验的学习交流,同时,教师最后也要结合实例有针对性地指出同学们项目实战中的优势及不足。
通过《房地产销售实战》项目实战教学,我们发现房地产营销专业的学生对房地产销售工作有了重新的认识,学习的主动性和积极性增强。这种项目实战和理论讲授结合进行的教学模式,也极大地提高了我们的专业课程教学效果,增加了学生与教师的互动,变“教师主讲理论知识”为“学生主动参与项目实战”,提高了学生的专业素质及实践能力,让学生对专业和今后的就业有了自信,极大地提高了房地产销售专业学生的就业率。
项目销售工作总结范文5
不经意间,xx月份已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。
一、xx月份项目业绩
从元月至xx月份末的11个月里,销售业绩并不理想,[某项目名称]共销售住房80套,车库及储藏间57间,累计合同金额15637000元,已结费金额计仅218899元整。
元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对[某项目名称]的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份[某项目名称]分别举办了“某某县小学生书画比赛”和“某某县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度,充实[某项目名称]的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
8、9月份接到公司的调令,在整理[某项目名称]收盘资料的同时,将接手[另一项目名称]的销售工作。
当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是[另一项目名称]招聘销售人员,第一个接触的项目也是[另一项目名称],而在公司的整体考虑后我却被分配到[某项目名称]。没能留在[另一项目名称]做销售一直是我心中的遗憾,现在我终于能在[另一某项目名称]的续篇——xx项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不愉快的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将[某项目名称]的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在项目和[某项目名称]之间:[a项目名称]的`尾房销售、[b项目名称]的客户积累、[c项目名称]的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中, 项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了许多时间来调整自己的状态,来接受这个事实。11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。
二、11月份工作中存在的问题
1、[某项目名称]一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;
2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;
3、年底的费拖欠情况严重;
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;
在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。
希望明年我能有更好的发展,能为公司带来更大的贡献!
项目销售工作总结范文6
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
业绩回顾
1、整年度总现金回款1XX多万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:
a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又无奈放弃。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差;
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的.质量。
3、我公司在XX已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于**年11月份决定以金乡为核心运作XX市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,**年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调节能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、泗水市场
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、XX市场
滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;
没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个**年我走访的新客户中,有XX多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
四、XX年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致XX年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。
1、滕州:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;
2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;
3、泗水:同滕州
4、峄城:尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场。
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