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销售工程师年终总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，让我们好好写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是小编为大家收集的销售工程师年终总结，希望能够帮助到大家。
销售工程师年终总结1
时间飞逝，2014年已经渐行渐远，带着大学悠闲、天真的美好回忆驶离，轰隆轰隆地开进我的记忆深处，成为我人生历史博物馆的藏品。而人生列车的掌舵手则被一张毕业证书、一纸文凭、一份离校通知，残忍的赶下车，仅带着几分留念、几分迷茫、几分希望，驱赶着缓慢的11路，继续走在人生的旅程中，不时回首，不时停顿，不时张望。佳人不在、兄弟分离，风雨路上我孤独倔强的前行，跌倒爬起，打倒站起，年轻的我犹如待放的花蕊，在狂风中挺立，在暴雨中成长。现在已经是2015年1月7日，距离毕业已经过了半年，慢慢的适应复杂的人际关系、慢慢的学会将束之高阁的理论运用在工作中、慢慢的由家长、老师、同学的陪伴到一个人走着。
一、 定位：消防领域的“菜鸟”
人的一生会面临很多选择，毕业的我处在人生十字路上，在选择自己干什么的时候，似乎还带着对本专业行政学的一丝依念和不舍，毅然决然的选择了与自身专业相关的行政方面的工作。办公室生活的一层不变，行政工作的固定性都和我的性格有很大的出入，经过很长时间的思考，我需要一份可以让我不断成长的职业，一份可以让我甘心付出的工作。在前途迷茫之时，日环消防为“菜鸟小尹”开启了一扇窗，让我进入了一个平时从未涉猎又和我们休戚相关的世界。
2014年12月29日，是我向新公司报告的第一天，好像新姑爷上门一样，第一感觉是紧张，第一定位是“菜鸟”，第一要务是学习。
此时距离2015年还有三天，我开始接触到消防工作的一丝皮毛，更加坚定了两个想法：一、我是菜鸟，在今后的一段时间里，我都将扮演这个角色；二、明确了今后人生的道路，行政方面的工作，给我的感觉是学校生活的延续，新的工作，新的起点，让我看到了销售工程师的影子。
二、 发展：个人职业生涯规划
想法和现实有鸿沟，想法实现的过程中会有各种各样的考验，一丝的气馁，再从头则需要付出百倍的代价。作为消防领域的销售人员，掌握专业知识是重中之重，有目标才会有方向，有压力才会又动力，我的2015年工作目标：销售工程师。取得这个成果需要我掌握一下几个方面的技能：
1. 做好销售的本职工作，做好业务，在实践中掌握社会关系和
消防专业技能，这个过程注定是痛苦并成长着；
2. 掌握相关的办公必备软件：CAD、PS、PHOTOSHOP等，这是
了解图纸、学习设计的'第一步；
3. 了解建筑、消防领域的相关规范，将理论与设计实践相联系，
能绘制图纸，做消防领域的鹰，摘掉菜鸟的帽子；
4. 准备通过相关专业的考试，报考本科第二学位。
三、建议：我们还可以做的更好
从菜鸟到销售工程的过程注定是痛苦的，在这段时间里，我会充分利用好公司的资源，三人行必有我师，专业知识方面向廖总和杨工学习，互相进步。希望公司在新年里能够在培训学习方面有所突破，
之前我做过人力资源培训方面的工作，为了营造公司的学习氛围、培养技术骨干，提下我个人方面的看法：
（一）公司可不可以从平时聚餐等活动经费中节约出一部分资金，购买我们平时需要的书和资料，个人感觉公司啥都不缺，就是这方面的书和资料挺少。之前廖总手上的电子版的视频资料，分门别类，思路很清晰，但是不成体系，特别是设计规范、施工规范这块；
（二）网站上有各种各样的消防方面的培训视频，这方面的资源我们需要好好利用。之前廖总提出的星期五要进行培训学习，但由于每个人会有各种各样的事情，或许星期五没有办法出席，从而影响到公司培训的稳定性。我建议可不可以改为一星期必须进行一次，有空展开培训学习，让每个人每次都能参与到公司的学习当中；
（三）作为一名销售而言，将公司的产品推销出去，不仅需要专业知识、沟通技巧（特别是现在市场竞争那么激烈，我们只有把手头上工作做的更细，才能赢得口碑，占据市场），首先，公司介绍需要着重突出我们的专业技术方面的优势，之前客户对我们好的评价，其次公司产品的介绍，要突出质量，讲究品牌；最后，公司要加强技术方面的储备，遇到问题的时候，我们能在客户面前表现的很轻松，很自信。这些都是我这个菜鸟的比较肤浅的看法，让我们日环消防团结、和睦、向前看、向前奔，奔跑吧兄弟！
销售工程师年终总结2
20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。感谢接纳我工作的公司，感谢谆谆教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友，感谢那些给我微笑，接纳我的人，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的'工作。
销售是一个竞争非常大的行业，也是最能锻炼人的行业。刚开始工作的前一个月真的很没有信心，业绩没有上升，我除了天天的拜访和宣传，我不知道我还能从哪方面进行努力，两个月过去的时候，我已经不能说是一名新员工，市场我已经慢慢熟悉了，跟大部分的客户应该也算是熟悉了，可是月底销售总结的时候，我傻眼了。那个时候的夜晚总是让人难以入眠，躺在床上，关着灯，眼睛睁开着，看着由外渗入的一点微弱的光，怎么也没有睡意，脑子里都在想，明天该做什么，要见什么人，跟他们聊什么，希望得到什么样的结果，每晚都在想的问题，天天都照着做。可我心里是没底的，不知道这样下去成绩是否能上升。假如三个月试用期后我达不到公司的要求，我将如何?面对眼前的市场，我也没有信心了。但我还是希望在我的努力下，希望能有稍好的成绩，能让我继续这份工作。
就这样生活还在一如既往的发生变故，而唯一不能变的就是自己对工作的态度，不管怎么样，每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈，因为竞争无处不在，竞争者只要看见有一个空子，就一定会手插进来扰乱你的平衡，当然没有竞争就没有动力，就没有市场。
不管明天迎接的是什么，统统接招，积极应战。
本人20xx年的计划如下：
对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
销售工程师年终总结3
20xx年是国外市场萎靡，行业发展较为惨淡的一年，至使公司业务发展较为困难。20xx年的伊始，是我们重整旗鼓的开始，而对于我这才进入光伏行业的菜鸟来说，也是充满机遇与挑战的一年。在如公司2个多月以来，回顾过往，总结如下：
一、 所做的工作
二月份作为初来公司，有很多东西需要学习，了解：
1. 新进公司，熟悉了公司办公区的各部门的领导及同事。对本部门—销售部的构成和责任以及未来目标，有了详细的认知。
2. 了解一部分市场原因，从而强化在非洲拓展业务的重要性与紧迫性的认知。
3. 熟悉光伏组件的基础知识，了解了组件结构，组成部分，以及各种制作工艺。如：玻璃层压(Glasslamination), 单玻与双玻层压；PCB板层压；环氧树脂滴胶封装(Epoxy resin seal)等。还有组件参数，和光伏发电系统的初步了解。
4. 太阳能电池片的参数，性能和尺寸分类，以及实例演练。
5. 公司基本产品的翻译，与熟知。同时，对各产品系列的重要参数，进行分类记忆。
三月份是进入公司的第二个月，从开始的盲目逐步进入到了新的工作状态中，本月以学习组件设计、生产流程和发电系统安装为主。对于组件的知识有了更进一步的了解和加深，同时对于系统的组装和结构也有了深刻的了解：
1. 进入公司已经进入第二个月份，熟悉和进一步了解产品即成品的各项参数。同时对于分公司的'一些日常工作于生活也有进一步了解，同时从公司的邮件中了解到拉各斯市场的一些信息情况，虽然不够完整和透彻，但是有概念上的认知。
2. 对于组件的尺寸与电池片规格的设计和采用，也有了进一步的理解。明白公司对于组件的尺寸和电池片规格的设计是能够根据市场需求进行更改的。同时，也明白我们既要适应市场需求，也要给予客户以未来产品走向趋势的引导，以便能更加节省生产成本与缩短产品进入市场的时间。
3. 参加了组件的的测试、削边、组框、清洁以及贴签打包的过程。切身体会组件生产流水。同时进一步加深对组件尺寸和电池片规格的可变性的了解。
4. 学习并实际自行组装发电系统。从领料，裁线、焊线，焊接主控、转接、LED及USB的PCB板元件到对组装50W/100W的系统的一系列过程的自行配合完成。深入了解了发电系统的工作原理以及组成结构。同时对于出现的问题和如何检修有了一定认知。
二、 总结与下个月的计划
本月是以学习产品基础参数和组件基础知识为主。同时了解，肯尼亚及其他非洲市场的概况。总结本月，对于产品的参数的熟悉程度还很不够，专业知识与技能有很多欠缺。最主要的是还没有进入到很好的工作状态。
在3月份，主要学习规划如下：
1. 让自己加速进入到销售人员的状态中，增加自己的紧迫认识；
2. 加强对产品参数和组件参数的熟悉度，做到不管问道什么问题，都能对答如流；
3. 对系统机箱内部构造，原理，如何装卸和简易维修进行学习和强化；
4. 进一步了解拉各斯一起周边地区市场情况与同类竞争产品的认知；
5. 对于英语能力还要进一步提高，从25日与美国客人交流时，发现语言能力还有很多不满意的地方。
以上，是对于这个月的总结和下个月的规划。但是，对于个人总体规划要求，是在一个半月内完成对于产品的熟悉，3个月内同步了解肯尼亚市场情况，以便在将来做到与公司更好的信息交流与沟通。同时，对于销售洽谈与技能也要同步加强。使自己尽快成为对肯尼亚销售工作起到作用的海外销售工程师。
本月是我进入公司的第二个月，作为深入了解组件、系统的各方面信息的过程，本月总结如下：
一、 本月所做的工作
二、 总结与下个月的计划
在4月份，主要学习规划如下：
1. 让自己加快与公司的销售理念同步进程，并经常和及时地与拉各斯同事的信息交流和分享；
2. 继续加强对各个产品参数的熟悉度，努力做到多维思考，了解公司产品优势和不足；
3. 了解行业内的产业和市场信息，对其他公司的同类型或不同类型的产品进行了解，做出比对；
4. 对于英语交流能力还需要努力坚持不懈的提高。
以上，是对于这个月的总结和下个月的规划。
销售工程师年终总结4
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
二、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守工作纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
三、工作质量成绩、效益和贡献
保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作业绩有了长足的提高。
四、工作中的经验
销售是一门艺术，作为珠宝销售员，讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的，下面是在销售时应该注意的几个方面：
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的'到来
当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”!“欢迎光临”。
2、适时地接待顾客
当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。
3、充分展示珠宝饰品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。
4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是最好的广告”，“影响力最强的广告是其周围的人”。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识。
5、促进成交
由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在最后的成交前压力重重，忧郁不决，甚至会暂时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
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