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移动电话资费标准及计费方式说课稿
作为一位杰出的老师，可能需要进行说课稿编写工作，是说课取得成功的前提。说课稿应该怎么写才好呢？下面是小编收集整理的移动电话资费标准及计费方式说课稿，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
一．开场白
各位老师、各位同学，
我今天要讲述的是通信特有工种职业技能鉴定培训丛书《移动通信营业员/话务员》中的第五章关于移动电话资费标准及计费方式的内容。
二．简要分析：
1．教学内容的选定在学生了解了移动电话通话费的组成的基础上，教材安排了有关移动电话资费标准和计费方式方面的知识。我认为，熟记移动电话的资费标准和计费方式，不仅为将来所从事的行业所必需，也是在手机普及的今天社会个人所必须的知识。要有效地开展相关的学习，不能单纯地依赖模仿和记忆，应加强动手实践、自主探索和合作交流，结合日常生活中的手机使用情况和对话费的疑惑，以“移动电话资费标准及计费方式”为课题，把学生带到一个更为生动更为丰富的认知世界。
2．学生分析中专三年级的学生，在知识、能力、情感和态度方面都有一定的发展。他们的生活经验和知识背景较为丰富，开始更多地关注周围的人和事，有进一步了解现实世界，解决实际问题的渴望，渴望在这个过程中，与人合作、交流，参与竞争，并获得成功。本学期，学生已学习了移动电话的相关业务，知道了移动电话费用的组成，但由于不同的学生所处的社会环境不同，使用手机的情况不同，所具备的移动电话知识和移动电话操作经验也各异，随着课的进行，学生独立思考的能力、理解信息的层次、解决问题的策略等方面所存在的差异都将一一呈现。
3．教学任务分析从心理学角度分析，学生在学习过程中有求知的需要、参与的需要、交流的需要和获得成功的需要等，因此，在教学过程中要全面关注知识教学、能力培养和情感教育等。
（1）知识教学引导学生综合运用搜集的相关资料和平时使用移动电话的常识，解决生活中常见的话费计算问题。让学生在解决问题的过程中经历观察、比较、推理等实践活动，在合作与交流中，初步感受知识间的相互联系，感受移动通信在日常生活中的作用，在学习中获得一定的经验、方法和策略。
（2）能力培养首先是培养学生的移动电话使用意识，在教学过程中呈现丰富多彩的情境，将生活中手机使用与话费的计算有机结合，使学生认识到手机计费的重要性和趣味性，激发学生学习移动资费，解决计费问题的积极性。其次，培养学生思维的深刻性和灵活性，提高探索问题、解决问题的能力。通过教学，给学生提供充分的独立思考与合作交流的空间，使学生在学习中对一些常见的打电话现象获得深入的理解，关于从不同角度和不同方面进行思考，能比较全面、深刻地分析、推理，把握问题的实质，掌握基本计费方式。同时鼓励学生能对自己或他人提出补充意见或不同看法，使课堂学习更为有效。
（3）情感教育在教学过程中彩有效的教学方式，激发学生积极主动地参与移动话费学习的热情，使学生具有主动发现问题、积极思考问题和勇于探索问题的心向。培养学生用辩证发展的眼光去看待事物，逐步掌握正确、全面地观察事物和分析问题的方法。当学生取得进步和成功时，及时给予肯定和表扬；当学生在学习中受到挫折时，及时给予鼓励和安慰，帮助学生在学习中有一个良好的心态，树立自信。
三．教学过程
针对教学任务的分析，我做了一系列的设想。首先在课前安排学生搜集有关移动电话资费、业务、近三个月的话费详单等，供学生分析比较，活跃气氛的同时，也为后面的学习打下伏笔。在整个教学过程中，我设计了一个以学生自己在绍兴读书跟不同的人物通话、回到杭州家里跟不同的人物通话的行踪，层层展开不同形式的计费方式和资费标准，让学生在观察、比较、猜测、计算、讨论等活动中，初步认识到计费时要考虑的多种方式和不同资费。随后通过课堂回顾，加强学生的记忆，并通过情景练习，鼓励学生有不同的想法，并和同学、老师大胆交流，使不同的学生得到不同的发展，体现以人为本的思想，在实践中巩固对知识的理解和应用。这样层层递进引导学生去发现和运用生活中的移动话费问题，体验探索移动话费知识的乐趣，树立学习移动业务的信心。
1．创设情境，激趣导入中专生使用手机的人员为数众多，但手机话费过高一直是学生中普遍反映的问题。因此，抓住学生心理，针对这个问题展开，以引起学生注意，激起学生兴趣，产生共鸣。在这里，根据提问，可以让已学的通话费的三大组成部分得到知识重现，达到温故而知新的作用。通过详单查询，重温详单查询业务的知识点。通过话费来源的查询，导出移动话费的资费标准和计费方式。
2．置身情境，自主探究这里，我首先借助课件，出示在绍兴本地（不漫游）和在杭州（漫游）通话的情形，吸引学生眼光，将学生心思沿着人物位置的转换进行不同问题的考虑。在研究计费方式的同时，反复强调资费标准。
（1）不漫游时（本人在绍兴本地）A．你给绍兴的同学打电话，告诉他周末你要回杭州家里，你如何收费？这里要讲述的是不漫游时，拨打本地电话的计费方式及资费问题。让学生分析讨论该次通话的计费方式及资费标准并说明理由。
学生可能出现的情况对策A本地通话费：0.40元/分钟b本地通话费：0.60元/分钟c本地通话费：0.35元/分钟d本地通话费：免费对本种回答都给予肯定，顺势强调移动跟联通公司的资费差别及移动三种品牌的资费差别。
B．出发前，你给杭州家里打电话，要求爸爸来杭州东站出口处接你，你如何收费？这里要讲述的是不漫游时，拨打国内长途电话的计费方式及资费标准。让学生分析讨论该次通话的计费方式及资费标准，并说明理由。
学生可能出现的情况对策a长途通话费：0.07元/6秒b本地话费+长途话费：全球通：0.40元/分钟+0.07元/6秒神州行：0.60元/分钟+0.07元/6秒c本地通话费+长途话费全球通：0.40元/分钟+0.7元/分钟神州行：0.60元/分钟+0.7元/分钟对三种回答长途话费的存在都给予肯定，再肯定bc两者关于不漫游时拨打国内长途的计费方法，顺势比较bc关于长话费计费的差别，从而肯定b的说法。
提到了国内长途，顺便让学生考虑国际长途和港澳台长途电话的资费标准。C．绍兴的同学打来电话，要求你帮他从杭州买包藕粉，你如何收费？爸爸给你打电话，叮嘱你路上小心，你又如何收费？这里要讲述的是不漫游时，接听电话的计费方式及资费标准。让学生分析讨论该次通话的计费方式及资费标准，说明理由。
学生可能出现的情况对策a都收本地通话费b前者收本地通话费，后者收本地通话费+长途话费对两者提到的本地通话费给予肯定，不漫游时接听电话任何是方的来电，均只收取本地通话费，因此肯定a的说法。
（2）漫游时（本人到杭州后）D．到了杭州东站出口处，你没找到爸爸，便自己打的回家，到家后，打电话给爸爸你已到家，这时你如何收费？这里要讲述的是漫游时，拨打被访地电话的计费方式及资费标准。让学生分析讨论该次通话的计费方式及资费标准，说明理由。
学生可能出现的情况对策a漫游通话费+长途通话费b漫游通话费肯定两者关于漫游话费的说法，在杭州拨打杭州本地电话，不产生长途话费，只收漫游费。因此肯定b的说法。
既然提到了长途电话，顺势带出拨打国际长途和港澳台长途时的收费标准。
E．你给绍兴同学打电话，告诉他你已帮他买好藕粉，这时你如何收费？这里要讲述的是漫游时，拨打非被访地电话的计费方式及资费标准。
学生可能出现的情况对策a漫游+长途b本地通话费+长途c本地通话费d漫游通话费本人在杭州，肯定漫游话费的存在，从杭州拨打绍兴的电话，应加收长途话费，所以肯定a的说法。
F．爸爸从单位打来电话，约你一起到杭州知味观吃晚饭，这时你如何收费？这里要讲述的是在漫游时，接听被访地本地电话的计费方式及资费标准。让学生分析讨论该次通话的计费方式及资费标准，说明理由。
学生可能出现的情况对策a漫游通话费b漫游通话费+长途通话费c全球通、金卡：漫游通话费神州行：长途+漫游肯定三者关于漫游话费的说法，由于全球通、金卡、普通神州行三个品牌的优惠不同，在接听被访地电话时，计费方式不同，肯定c的说法。
G．周六晚上，收到绍兴同学来电，询问你回绍兴的时间，以便来取藕粉，并告知你在宁波读书的丙同学也已回到杭州，这时你如何收费？这里要讲述的是在漫游时，接听非被访地电话的计费方式及资费标准。让学生分析讨论该次通话的计费方式及资费标准，说明理由。
学生可能出现的情况对策a长途+漫游b本地通话费c漫游通话费本人在杭州，说明漫游话费的存在，因此肯定ac关于漫游费的说法，在漫游时接听非被访地的电话，应加收长途费，所以肯定a的说法。
H．你于是给从宁波回到杭州的丙同学的手机打了个电话，得知他用的是全球通/金卡，你如何收费？这里要讲述的是在漫游时，接听漫游在同一地的电话的计费方式及资费标准。让学生分析讨论该次通话的计费方式及资费标准，说明理由。
学生可能出现的情况对策a长途+漫游b漫游通话费c我是全球通/金卡：漫游通话费我是普通神州行：漫游+长途本人在杭州，说明漫游话费的存在，在漫游时，要考虑到同城特例的问题。带出三种品牌是否享有同城特例，重温同城特例的条件及优惠方法，从而肯定c的说法。
3．回顾本课，归纳总结利用已有板书，重新回顾各种情况下各品牌手机的计费方式及资费标准，增强学生记忆，为下一练习环节作准备。
4．课堂练习，巩固知识杭州全球通用户A漫游到深圳，深圳的全球通用户B漫游到上海，另一杭州神州行用户C同时漫游到深圳，A给B、C拨打电话，主被叫各如何收费？在这个练习中，A拨打B时，用到了漫游时拨打被访地当地电话的知识；B接听A的电话时，运用到了在漫游时，接听非被访地电话的知识；A拨打C，首先要判断同否同震惊特例，并运用到了在漫游时，拨打非被访地电话的知识；C接听A的电话，运用到了在漫游时，接听非被访地电话的知识。在这个例子中，综合运用了各种情况的通话情况，分析具有一定的灵活性，要求能全面掌握计费方式及资费标准，对整堂课起了活学活用及检查学生知识和能力的掌握情况的作用。
5．布置课外作业：第五章《移动通信的资费标准》单元练习。通过单元练习，让学生独立思考问题，共同讨论难题，最后解决问题，从而真正掌握知识，达到教学目标。
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