- 相关推荐
教学处主任工作总结
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？以下是小编精心整理的教学处主任工作总结，欢迎阅读与收藏。
教学处主任工作总结1
本学期，作为二一班班主任的我本着对工作认真负责的态度，对学生在班上健康全面发展做了细致的落实，具体工作总结如下：
首先对班级情况进行了分析。全班总人数：53人，其中男生23人，女生30ao大部分学生热爱劳动，热爱集体，尊敬师长，友爱同学，有较强的集体荣誉感。在行为习惯方面，大部分学生能按照月行为规范来做，在学习方面，大部分学生较聪明，思维活跃，作业能认真完成，有一定的互相竞争意识。当然，有一些学生的自觉性却不高，老师要经常提醒，一直到现在还需要老师的跟踪与监督，自然，他们的学习习惯也不是很好。
其次，抓好常规工作。抓好班级一日常规的治理实施，通过班会、晨会，组织学生学习《小学生日常行为规范》、《小学生守则》，让学生明白学习是他们的任务，遵守纪律，创造清洁卫生舒适的学习环境，都是他们应该做的。在平时的常规工作中，老师特别重视学生学具的摆放，先举手再冋答问题等等一下日常常规。以实行岗位责任制让学生管理门窗、清扫旱厕、擦栏杆、做值日、监督课间纪律和间操、做好图书管理等等。这样师生配合，工作做的有条不紊，老师也轻松不少。今后的工作中应该多利用和帮助后进生做好岗位责任，以此来调动他学习的积极性。
接着，做好月训练工作。每月我都能按照月训练要求，认真组织开展月训练工作，每周表扬做的好的同学，并对一些同学，在下一周做好监督，教育工作，评比出每月的小标兵，并搜集资料及图片，按时对每月的活动情况做记载、总结。这样不光规范了学生的行为，同时把一-些有用的方法延续下去，在日后的工作中扬长避短。
然后，了解活动情况。在本学期我能认真对待每周的班队会。
利用班队会组织学生学习相关内容，同时利用板报进行很好的宣传，通过活动反馈出来的信息进一步做更加细致的强调与教育，使学生真正在教育教学中成长。这是一个长期坚持不懈的工作，不能有半点马虎，要不以前所做的`工作就白做了。因此，今后的工作要延续加创新,努力使工作更上一个台阶。
谈到这里，不免想到以后工作的一些小想法。老师还要继续做到眼勤、嘴勤、腿勤，使学生行为进一步规范化;做好个别学生心理的辅导，做好生理、心理健康卫生的教育宣传工作；安全教育工作；学校教育与家庭教育相结合共同教育好学生，使学生养成良好的学习和生活习惯。人人努力、进步、成功，拥有智慧，拥有快乐，在快乐中成长。小学二年级班主任20xx年度工作总结范文篇四
低年级孩子处于打基础的重要阶段，作为班级体中的领导者、组织者的我们更应把工作做得细致到位。当我们看到孩子的进步，我们从心理感到欣慰。为了今后更好的工作与提升自己，现将本学期的工作进行小结：
一、注重养成教育
二年级是良好习惯形成的关键期，整个班级的班貌就要从培养习惯开始。首先，我紧抓此关键的教育时机，逐步树立我们班的班风。
首先，利用晨会、班会等教育时间，运用多种孩子们喜闻乐见的活动形式，如，讲故事悟道理、讲文明树新风演讲比赛、庆六一文艺活动,让文明礼貌深入孩子的心坎，使学生都产生积极向上的心理，“想当一位好学生二让我感到欣慰的是在这方面我班取得了可喜的成绩，分别在庆六一文艺活动中获得了两个第二名.
其次：作为二年级班主任更应该加强学生一日常规的锻炼.如：手把手的教给孩子上课前放好学习用品的方法，手把手的带孩子站好队列、做操，鼓励孩子下课后自己动手认真整理桌椅等等。同时在常规的培养上，老师仔细观察，坚持统一的原则和一贯要求的原则，使孩子慢慢地形成一种较自觉的行为。老师带着孩子互相学习、共同进步。
在此基础上，结合学校班级常规评选的号召，我们班注重培养正确的集体舆论，引导学生对班级生活中、学习中的一些现象进行评价，形成“好人好事有人夸，不良现象有人抓”的风气。我注重学生的行为规范，抓典型，树榜样，充分利用表扬这一工具，让孩子们通过观察比较等看到自己的闪光点，明白自己的不足和今后努力的方向，使得我们班在纪律上、良好习惯上都能初步形成。
二、用行动传递爱
只有当学生切实体验感受到教师对他们的爱时，才会激发他对别人的爱，对集体的爱和为集体增光的情感，只有在教师充满爱心的启发下，学生的人格才会日益完善，聪明才智才会得到充分发挥。一天上课，学生们正在专心致志地做作业，我在批改作业，教室里静悄悄地，忽然哗的一声，抬头一看，学生吐了一地的脏物。教室里一下子热闹了起来，学生们有的站起来张望，有的互相议论，邻座的几位学生则皱着眉，捂住鼻子转过了身子。
我快步走到—身边询问了一下，并叫一位学生扶他去漱口。自己连忙拿起拖把清除脏物，那脏物散发出来的气味直冲进鼻子，胃里直翻腾，几次要吐出来。事后，我对学生进行了要得到别人的爱，你首先要去爱别人。要得到别人的帮助，你首先要去帮助别人的教育。
使我感到欣慰的是，学生们已经会用行动去关心、帮助别人了。学生人人心中有爱，己形成了你关心我，我关心你，你帮我，我帮你的良好班风。
教师的爱应当比母爱更深沉、更博大、更无私，教师不仅在爱那些天真活泼的孩子，还应把更多的爱送给那些学习上有困难的孩子。我班有位叫―的学生，学习上接受能力很差，布置的作业经常不是少做就是做错，而且写得很马虎，上课提问他，练习作业做错教他,他瞪着眼看着你，无论你怎么问他，他就是不开口说话，多问几遍他就哭。
几次下来，我失去了信心，真想放弃，但教师的责任心不允许我这么做，于是釆取措施，把一位学习较好的同学与他同桌，在学习上帮助他，并与家长联系，要求他们配合学校。每天冋家要求家长督促他将作业写好，完成后签名，回校交给我。上课我把最简单的问题留给他，课间有时找他谈谈话，当他有了点滴进步就及时表扬他，使他有自信心。经过努力，—比以前稍有进步了。把爱洒给每一位学生,让学生在爱的阳光下健康茁壮地成长。
三、注重与任课教师以及家长的配合
班主任只凭自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，必须与任课老师的工作密切配合，形成合力。”三人行，必有我师”，任课老师对孩子的教育也很有经验，配合教育好孩子，班主任工作才能更加顺利轻松。班主任与任课老师的精诚协作，发挥的参与作用是不可低估的。因此课后与任课老师的交流成了我每天的必修课。在此基础上我还釆用了”三位一体”的互促法.因为教育是一项艰巨的任务,所以要靠各种力量的齐抓共管。通过班主任的工作，把学校、社会、家庭组合成一个整体，形成教育的合力，达到互相促进的目的。我定期家访，或电话联系，及时反馈学生情况，取得家长的支持，收到了良好的效果。
四、注重教室文化的建设
开学初，由于班级教室的重新调整，我组织全班学生把教室布置好，让教室的每一块壁，每一个角落都具有教育内容，富有教育意义。在具体布置时，针对班内学生的特点，从大处着眼，小处着手，制定班级文明公约，张贴学生的优秀作品，使学生行有可依，激发学生的上进心。班组设置由专人管理的“图书角”，以拓宽学生的知识面。
光阴荏苒，班主任工作还在继续而且千头万绪，要想带好一个班级确实值得我们去研究，去多想想方法，特别是像我们这样的青年教师。但我相信只要我们心中真诚的为孩子，为孩子的健康成长而付出，以提升孩子生命状态为出发点，端正自己的工作态度，那么我的班主任工作会在不断的磨练中得到提升的。
教学处主任工作总结2
紧张的一学期结束了，我圆满地完成了本学期的各项任务。这学期我担任三年八班语文教学工作和班主任工作。本班共有学生69人，虽然班级的情况比较复杂，但从学生以及家长反馈的信息来看，收到了一定的效果。同时也存在许多不足，现将本学期的工作做如下总结：
一、规范学生日常行为
良好的常规是进行正常的学习和生活的保障，一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾，使整个集体活动宣告失败，甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流，直接影响到班集体的利益。因此，要扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规等等诸多方面。务必使每个学生具有“服从集体，服从命令”的思想，具有自我约束力，形成习惯，保证整个班集体随时表现出“活而不乱，严而不死”的良好班风班貌。为此我经常利用班会课，教育学生怎样遵守纪律，平时上课发现某些同学或者某个小组做得好的及时表扬，在班中树榜样，发现不良现象及时纠正。经过一个学期的努力，班里的大部分同学都能做好，还有几个纪律观念薄弱者经常要老师教育才做好一阵儿，以后还要继续加强教育。
二、培养学生文明礼貌、良好的卫生习惯
日常生活中，我要求学生做到仪表美、语言美、心灵美。强化要求学生执行学校的学生行为规范，衣着整洁，佩戴好校卡、红领巾上学，由班干部督促检查，结合评比制度，促使学生自觉自悟，现在同学们都已经养成了这个良好习惯。在语言行动上，同学们懂得讲文明礼貌，无论在校内、校外，他们见到老师都很有礼貌地叫声“老师好！”同学之间团结友爱，互相帮助，拾到东西交公的好人好事不断涌现。从他们的行动已经可以看到：在他们小小的心灵里已经发出美的萌芽。
良好的卫生习惯有助于孩子健康成长，班会课我不会挪作他用，在课上，我纠正同学们错误的读书写字姿势，教给孩子正确的`刷牙方式，检查他们的个人卫生。教育学生保持环境卫生，除了每天坚持三小扫，每个星期一，我都会带领同学们进行大扫除，让孩子们从小养成爱劳动的好习惯。
三、在学生面前树立良好的老师形象
在工作中我能够严格遵守学校的各项规章制度，时刻以一名人民老师的标准严格要求自己，尤其是在学生中，时刻注意自己的言谈举止为学生做出表帅。人们常常把老师比喻成妈妈，这话一点都不假。怎么样去做才会尽善尽美呢？ 我觉得要从以下三方面去做：
1、对学生要有爱心。要想让一个班级有凝聚力，首先要对自己的学生付出你最大爱心，就像对待自己的孩子一样。当他们遇到了困难，你就一个像朋友伸出一双温暖的手来帮助他们，让他们真正觉得你是爱他们的，这样你的学生才会喜欢你，才能愿意和你交朋友。
2、要充分的信任学生。即使你的学生真的是在骗你，请你也要善意的相信他一次，让他觉得你是充分的相信他，让他自己觉得欺骗了你是不对的，让他自己深感内疚，让他主动的向你承认自己的错误，这不比你逼着他或者打他一顿效果要好的多吗？我觉得孩子有时候说谎也是很正常的，连我们大人还有犯错误的时候，更何况一个孩子呢。最主要的是你怎么去面对你的学生所犯的错误，怎样来帮助他解决问题，改正自己的错误，保证在今后的学习生活中不再犯类似的错误。让他明白做人的道理，这才是真正的为人师。
3、真正做到“因材施教”。我这里所说的“因材施教”同教学上的“因材施教”是两种含义。不同点是，我要真正了解自己的每一个学生，了解他们的家庭，了解他们的性格，了解他的思想等，这样才会真正做到“因材施教”。
四、努力培养健康向上的班集体。
班集体是培养学生个性的沃土，有了这块沃土，学生的个性才能百花争艳。集体活动，最能培养学生的凝聚力、集体荣誉感。每天一大早，我总是跟学生差不多时间到校，一到学校就协助学生搞好卫生工作，这样，学生不仅养成逐步养成热爱劳动的好习惯，而且时刻想为自己的班集体争光。我还经常开展一些跟教学有关的活动，如：写字、朗读比赛、讲故事比赛等，利用黑板报开展绘画比赛，利用元旦节，举行班级元旦文艺晚会，展示学生各方面的才能，发展个性，逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。
对于一些潜能生，我经常找他们谈心，发现问题及时与家长联系共同解决，从而帮助他们转化思想，达到育人的目的。学生在学校有了进步表现，我也及时向家长报喜，给他们信心，督促他们继续努力。
我发现自己成熟了很多，遇事要三思而后行。因为考虑成熟了再去做，一定会收到事半功倍的效果。经历了这么多，使我不仅想起了一首歌的歌词“不经历风雨怎么见彩虹”。我相信自己会走好今后的每一步，我也更坚信自己能在小学教育事业上谱写出一首最动人的乐章。
教学处主任工作总结3
本学期我担任的是一（2）班班主任工作，一年级新生入学之初，对小学生活中的种种规范和要求还不适应，自我约束力较差，严重影响了正常的教育教学秩序，因此，作为一年级的班主任做好学生一日常规教育是当务之急，以下是我的一些工作心得：
一、学习学校规章制度
开学初，我利用班会课，和学生一起认真学习《小学生守则》《校园十不准》等规章制度，逐条讲解、讨论，从纪律、学习、卫生、安全等方面对学生进行规范化教育，使学生明白哪些事该做，哪些事不该做。平时，我也经常来到学生中间，观察他们、了解他们，这样不仅拉近了我与学生的距离，而且能及时发现问题，有针对性地进行教育，对做得较好的及有进步的学生，我总是在班上同学面前表扬，使他们成为同学们学习的榜样，通过不断的教育鼓励，同学们的自觉性逐渐增强，能自觉地遵守学校的各项规章制度。
二、路队
路队整不整齐是一个班级班风班貌的体现，刚开学时我班的路队自由散漫、毫无章法，为了训练学生的集体意识，使学生在参加集体活动时能做到快、静、齐，我在大小门的路队中各安排了一个大队长，每天负责对路队成员进行监督和管理，我也陪同他们一起行进，适当给大队长一些指导，帮助孩子尽快成长，提高管理能力。
三、卫生习惯
刚开学时学生很多都不会劳动，在学期开学布置会上跟家长沟通，让家长在家培养学生的劳动能力，两个月后班级实行劳动责任制，每天安排6名学生值日，并工作到人、分工合作，并每天进行检查与监督，卫生打扫完后，小值日生们一起站路队离开，不可各干各的，干完就走，增强学生的`团结合作意识。
四、文明、礼貌教育
中华民族是礼仪之邦，礼貌、谦让这种传统美德的传承需要我们这些可爱的孩子来完成，为了培养学生文明礼仪，平时经常引导学生，并召开主题班会加强教育，同时教育学生不做危险游戏、不追逐打闹、不乱扔垃圾，树立安全意识和自我保护意识，并和家长沟通，在开学布置会上，争取家长的支持与配合，让家长在家也要教育孩子从小要谦虚和礼让、学会理解和尊重，并注重自己的言谈举止，在家中随时纠正孩子的不规范语言；家长是子女做人的镜子，直接影响孩子的一声，当孩子病、事假或学生在校时要临时外出时，出于礼貌，先向老师打招呼，给孩子做好榜样。
经过一学期的努力，我班学生各方面的能力都有很大的提升，学生从不适应小学生活，到现在能完全适应学校的生活，很好地适应学校的各项规章制度，并能自觉遵守学校的规章制度。总而言之，班主任是一门科学，需要不断探索，在今后的工作中我将不断努力，尽心做好这项工作。
教学处主任工作总结4
当看到孩子健康成长，明年就要进入小学学习，看着他们这一年来，一步一个脚印地向前迈进，获得不同程度的进步，我真的很欣慰，而回顾这学期的教育历程，我记忆犹新。现总结如下：
一、思想品德方面
现在的孩子大多数是独生子女，都是家长的“心头肉”，虽说他们有着“优生优育”的优势，但也存在着较多的缺点；如他们任性，独占欲强，不能谦让，不会关心他人，但是通过我的教育，如讲故事，谈话等，使小朋友知道了要尊重长辈，团结小朋友，对人要有礼貌，小朋友之间要互谦互让，互相帮助，并会关心班级体，能主动为班集体做些力所能及的事等等，上学期存在的一些问题，如：小朋友玩玩具时仍然有你争我抢的现象，在这个学期的教育和引导下，基本上不出现这种现象了。
二、健康方面
我加强了做操的力度，在做操时时，要求幼儿动作正确、合拍，姿势优美。在晨锻、体育课时都加强了基本动作的训练，注重提高个别幼儿的能力，引导幼儿正确地创造性地使用，继续加强了同伴间的合作，提高幼儿的环保意识。提高幼儿的自我保护意识，提醒幼儿多用肥皂洗手，注重保教结合，增强幼儿的抵抗能力。在幼儿看书写字时纠正幼儿的坐姿和写字姿势，引导幼儿从小保护视力。针对许多幼儿都在换牙的.情况，为幼儿讲一些换牙小常识。平时多留心观察幼儿，使每个幼儿都能长出漂亮整齐的牙齿。
三、语言方面
我以亲切的姿态对幼儿进行教育，建立起平等、宽松的教育环境。在教学活动中，运用各种自制教具，充分发挥各教育教学手段，加强师幼互动，为幼儿提供了更多更新的知识，使每个幼儿都能积极参加教学活动。进一步培养了幼儿的自主阅读的能力，在工作中不断尝试运用一些新形式、新方法开展了幼儿阅读活动。通过创设丰富的阅读环境，为幼儿营造愉快的阅读氛围。
四、社会方面
为从小培养幼儿的劳动观念，我除了让幼儿自己的事情自己做以外，还引导幼儿在老师的帮助和指导下，学习为大家擦桌、扫地、整理各活动区域等一些力所能及的事情，使每个孩子在劳动中体验到劳动的快乐，提高了劳动技能。
五、家长工作方面
在家长工作方面，能和家长保持密切的联系，及时和家长交换意见，做家长和孩子的贴心人。平时填写好《成长档案》，及时反应幼儿在园学习、生活的情况，定期利用网络进行家园沟通。每周更换“家长园地”的教学内容，还在“家长园地”中开辟了保健小知识，深受家长们的欢迎。平时能注意了解每个家长的特点，提高服务质量，对幼儿家长的态度和蔼，在工作中做到一视同仁。
大班学习即将结束，我为幼儿拍摄了毕业照，带领幼儿参观了小学，帮助幼儿了解小学生学习生活的情况，激发了幼儿争当小学生的愿望。在老师、家长的关心下，在每个幼儿的努力下，我们相信她们能够在新的一年有更好的表现！
教学处主任工作总结5
在忙忙碌碌的教学中，一个学期也接近尾声了，回顾这一学期自己的工作，真是有喜有忧，在工作中，我对每一件事情都认真负责。现将这学期的班主任工作总结如下：
一、班级基本情况
本学期学校为了全面的教学工作能正常、有效的进行，安排我担任学期(2)班的班主任工作。在工作过程中，我主要起指导和策划的作用。本班在这学期共有学生20人，其中男生10人，女生10人。五岁的学生人，四岁的学生人。面对不同水平、不同能力、不同的年龄的学生，每天不仅要给他们上不同的课，还要做好他们的管理工作。当时的我们深深地感觉到：自己本学期的身份不仅是教师，还是管理员、教养员、保育员、服务员，而且还是妈妈。经过我们多方面的努力，现在我班已基本形成一个充满和谐，文明礼貌，团结友爱，活泼健康，快乐向上的小集体。
二、班主任工作基本要点
1、明确目的
齐心管理我和杨老师是学期班下学期才接任学期(2)班的班主任工作的，中途突然的大换教师和班主任对家长和学生来说，是一件很难接受和适应的事。有许多家长质问我们为什么要这样做?孙老师班主任当得好好的为什么不让继续担任?我们要转到学期(1)班行不行?等等。为了解除家长的疑惑，为了学生能顺利地、健康地、愉快地渡过本学期的生活，我和杨老师毅然决定召开一次家长会。家长会上，我们任课教师都分别介绍了自己的学历、工作经历以及本学期的教学计划和对学生家长的要求。最后，我还特别的宣读了我们制定的《家长必知必做十条》。疑惑揭开了，目的明确了，家长的脸也绽开了，他们如释重负的离开学校时都纷纷地表示：将孩子交到我们手上放心，以后一定配合我们搞好孩子的.教育和学习辅导工作。
2、细致观察
对症下药一个假期的休息，学生上学期在学校养成的良好习惯已荡然无存。上课乱说乱动，垃圾随地乱扔，个人卫生较差，做操进场队伍无章无法，做操时乱说乱动。针对现状，我们三位任课教师齐抓共管，在课堂教学中不单只是传授知识，还随时随地联系文本内容对学生进行行为习惯的养成教育。我们教师为了在学生面前起到言传身教的作用，每天将教室打扫的干干净净;桌椅摆放的整整齐齐;地面尽量做到一日一拖或两日、三日一拖;教师每日要穿戴整洁大方，指甲要修剪干净;看到地面有垃圾纸屑要随时弯腰把它捡起。在我们的努力下，学生在一天天进步，一天天成长。
3.指导培养小干部，做好我们小帮手一个偶然的机会，从电视上看到幼儿班的教师利用班干部来帮助自己管理的事。心想：我们班何不也学习学习他们呢?说干就干。我认真选拔了小干部，即：一个班长、一个副班长、一个体育委员、一个文艺委员、一个卫生委员、几个组长。同时也精心培养小干部：第一，帮助小干部树立威信;第二，鼓励小干部大胆工作，指点他们工作方法;第三，严格要求小干部在知识、能力上取得更大进步;第四，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用。在我们的认真引导和培养下，他们不仅在学生中起到带头的作用，而且还为老师分担许多工作，真正起到了小帮手的作用。如：体育委员焦伟东不仅各方面
1.摆设班级活动。活动之前要制定好计划，明确活动要求，设计好活动并扎扎实实地组织实施，力求取得主题教育的最大效应。与幼儿一起确定好本学期各项活动的主题，组织和指导幼儿开展灵活多样、富有情趣的课内外活动，如春游活动、庆六.一活动等。
2.营造健康向上的班级氛围。根据的年龄特点，努力营造平等、团结、和谐、进取的班级氛围。
(1)制定班级公约、形成良好班风。
(2)布置适合学前班儿童特点的教室环境。
(3)让幼儿参与班级管理，培养幼儿的组织能力和责任心，使每个幼儿都有成功的机会和成就感。培养幼儿的参与意识，提供显示幼儿才华的机会，在潜移默化中逐渐形成自理自治能力，体现幼儿的主体地位，发掘创新精神。
3.指导培养小干部。
班级小干部是班主任的摆布手。我认真选拔了小干部，同时也精心培养小干部。第一，帮助小干部树立威信;第二，鼓励小干部大胆工作，指点他们工作方法;第三，严格要求小干部在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用。
4.通过多种途径，采取多种方法，对特殊幼儿开展教育。通过观察、与幼儿谈心、听取各方意见，建立起丰富的信息网络，随时掌握与调控特殊幼儿的心理健康状况和思想行为动向。力争和任科老师及家长对幼儿有一致的要求和态度，并时常同他们交换意见。特别要充分调动家长的积极性，取得共识，配合学校教育好孩子。
三、工作措施
1、认真制订好适合本学前班的班级工作计划，并认真组织实施;
2、备好各学生基本情况花名册，认真细致填写充实;
3、细致了解学前班幼儿起居情况和在家生活情况，教育幼儿养成良好的学习习惯、生活习惯和卫生习惯;
4、经常联系幼儿家庭，密切结合社会、家庭对学校进行三结合教育;
5、注重幼儿在校文化教育，密切各科任教师的关系，形成良好的教育体。
一学期的工作就要结束了，对于我来说，我还要虚心向其他老师学习，不断提升自己的政治及业务水平，更新教育观念，勇于创新，把今后的工作做得更好!
【教学处主任工作总结】相关文章：
政教处主任工作总结07-19
学校总务处主任工作总结范文11-08
学校总务处主任工作总结范文2篇(精选)11-08
德育处主任述职报告03-08
教务处主任辞职报告01-21
学校教务处主任辞职报告11-07
教学的工作总结04-16
教学能手申报教学教研工作总结04-27
教学经验教学工作总结07-28
教学实习教学工作总结09-04