暑假实习心得汇编15篇
当我们备受启迪时,写一篇心得体会,记录下来,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编帮大家整理的暑假实习心得,欢迎阅读与收藏。
暑假实习心得1
找了很多实习单位,最终选中了xx。在xx的实习,给我了一段非常不一样的经历。因我有编辑杂志的经历,学校最初把我安排到“xx文化工作室”工作,让我任英语校报的编辑助理,我也很喜欢这份工,觉得颇具有挑战性。后来,从报纸到杂志,再从杂志到《xx故事》的组稿。工作室的计划一直有变,我实际上干了很多份工。因为暑假学生“爆满”,我们市场部的全体员工都搬到人力资源部的办公室“共享资源”,我们原来的办公室用作学生教室。而我就成了留守新教学区的唯一员工,这是我来xx之前怎么也没有料到的。我因此也得到了很多难得的锻炼机会,并且结识了很多朋友。
得到的,比钱更重要
新教学区离原来的教学区很近,有六个班(每个班5-12人)的学生在上课,但是只有我一个人在新教学区办公,“办公室”就是教学区的走廊。这是很特殊的一段经历,也是很能锻炼人的一段经历。
在新教学区里,我兼任了多重角色。有时候我觉得自己是AA(AcademicAssistant教务助理),而且这里的很多学生都以为我是AA,因为只有我一个员工固定在新教学区办公,这里的外教和学生有什么问题首先都是找我,让我联系其他部门解决,这很像AA的工作。有时候我又觉得自己是Receptionist(接待员),因为我的办公桌的位置很像Reception(前台接待处)。
xx还把新教学区各个门的钥匙交给我保管,这种信任开始的时候让我受宠若惊,我也因此在所难免地要承担一些SS(SupportService后台服务)的工作了,如开门、锁门,还有就是放学之后检查各个教室的空调、DVD机、日光灯等设备都关好没有。在这里,一天下来,我要接很多个电话,也要打不少电话到旧区各个部门,我在这里承担起了新旧两个教学区沟通的角色了。
除此之外,我所在的市场部“文化工作室”的工作也是少不了的,我要抽出时间去采访学生、外教和其他员工,去寻找他们的故事,然后是写成文章。xx的工作氛围相对来说比较宽松,学校不会给员工很大的工作压力。每两个星期一次的“招生日”是xx最繁忙的时候,各个部门都忙着不同的事情。接待远道而来的学生和他们的家属,指引学生办入学手续,学生英语能力测试分级,分班,安排宿舍,各种各样的事情,很琐碎,但我们一点都不敢马虎,因为我们的头头说,这是展现xx服务的关键时刻。
重复了,是你在带我
学校开了文化论坛,我接受了任务,花了整整两天时间整理编辑会议录音稿。就在我快要完工的时候,我意外地收到xx工作室成员Julia的邮件。邮件的内容也是全版的会议录音稿。看到这稿子,我几乎傻眼了,如果事先有人在干这个事情,那何苦让我再这么辛苦干重复的劳动?但当我读了她的文稿之后,我不得不敬服她的语言和处理方法。那次的经历让我感受了在同一题材下,由不同作者视角、创意、文采的不同,而表现出来的作品上的差异。
当晚,Julia来到了我的办公室。我说,看了你的稿件,我都没有信心给你发文了。我的那篇稿子,我自己就给毙了。Julia说,她是知道我在搞这个题材的。她说,我们在学习,你做的,一定有你的长处;我做的,一定有我的不足。你绝对不会是在白干,做无用工。她还说,工作就是学习,我很难说,文稿需要如何做。但同一题材,不同的处理,最能分析这中间的差异和作者的创作意图,最具有挑战性,是一种操练,也是一种学习。
Julia坚持让我完成这篇文稿并发给她,我还是认真地完成了稿子,发给了大家。Julia采两稿之长,作了统稿工作,在作者的名字栏上,有了我们的共同署名。其实,署名不重要,重要的是,通过这次传帮带的.锻炼和学习,给了我一个启发。很多东西,也是在比较和类比中感受其中的奥秘的。工作如此,写作亦然。
听学校里一些有经验的师兄师姐讲,他们很多人去公司里面实习,很少有人会很认真地指点你,帮带你。常有公司让他们重复做一些简单的工作,而且不准他们动这个仪器搞那个设备,所以很多人抱怨得不到锻炼机会,而且他们感觉自己只是公司临时招来帮忙做事的人,没有地位。我很幸运,在xx工作,我完全没有这种感觉,在这一个多月里,我很感谢xx的同事对我的热情指导,我在Arthur、Richard、Tommy等同事身上学到了许多。我很努力很开心地工作,感觉自己已经成为xx的一分子了。
我多想,和你说汉语
由于xx的招生周期是两周,每两个星期都会有一批学生进,有一批学生离开,每当这个时候,我都会看到很多感人的场面。这个时候,xx最亮丽的一道风景就是众多闪来闪去的相机,和外教老师们拍照,和在这里认识的朋友拍照,然后各自留下Email、电话,拥抱几下,握握手,说一句:“Keepintouch!”。那情景就和我们大学里毕业聚餐的时候一样,很多女生哭得眼睛都红了。
xx就像一个驿站,学生们来去匆匆,每两个星期就见到一些新的面孔,走掉一些老的面孔,但是留下的记忆却让我觉得我们大家已经认识了很久很久,感觉就像老朋友突然离开了,再也见不到了。我也常被学生拉去合照,照了很多张,留了很多次电话号码和Email,场面很让人感动。看着已经哭红了眼的学生,想到以后很可能再也见不到对方了,心里酸溜溜的。
不久前,突然收到一个陌生的QQ信息,是一个叫Laura的youthstudent给我发的,她说她很想念Eva(她的外教主课老师),很想念我们这些朋友,她还叫我代她,向还在这里读书的她的朋友Megan和Richie问好。在xx的时候,我和她,还有Megan在EveningProgram演过一个临时自编的Drama(话剧),虽然不算特别出色,但是我们自告奋勇要求首先演出,所以也获得了很热烈的掌声和笑声。
对不起,这是我的错
在xx,我能感受到很强烈的中西文化的差异。我的这份工作使我学懂了很多在别的地方难以学到的道理,尤其是在如何与人相处方面。记得有一次,一个在xx工作了很多年的外教SandraLee问我:“Raymond,你喜欢你现在的工作吗?外国老师们经常厉声批评你,你是不是觉得很委屈啊?”
是的,我确实感到委屈,就说:“我喜欢我的工作,我也很认真去做了。但是我不明白他们为什么对着我发脾气,因为我的工作就是把他们的问题反映给有关部门,而这有关部门因为这样或那样的原因,没能按他们期望的目标解决问题,并不是我的过错啊。”
SandraLee耐心地对我说:“这就是西方人和中国人思维方式不一样的地方。在我们眼里,只要你负责了沟通,你就不仅仅是负责把信息传达下去,你还要对整个事情的结果负责。如果问题没有得到及时解决,而你又没有及时给我们一个合理的解释,我们会认为这是你的责任。”
我恍然大悟似的,感觉确实是这样,很多时候,我以为我的工作已经做完了,其实我只是做了开始的部分,这是我经常惹外教们生气的原因。对xx这样一所特殊的学校来说,最重要也是最难做好的,我想就是中外员工的沟通问题。很多时候并不是语言上的困难,这里的员工大部分都能说很好的英语,但是文化和思维方式差异的问题却是永远存在的。这里的中外员工都在努力地尝试着理解对方的文化,并尝试着用对方的思维方式来思考,相互体谅。
离开xx一个多月了,也真有点想“家”了。虽然我在xx实习的时间只有两个月,但是经历的东西非常多,学到的东西也非常多,结交了很多朋友,看到很多让人感动的故事。
暑假实习心得2
两个星期转眼间匆匆而逝,也为我在杭州银行浣纱支行的实习拉开了序幕。我刚来零售部实习的时候满心欢喜,充满期待。这是一个新的岗位,也是我踏入社会的第一个实习岗位,这意味着有更多全新的挑战要我去面对;全新的知识以及更加成熟的处事方法可以让我学习。
在信贷零售部的实习中,有两点让我体会最深。第一,团队协作的重要性。我们生活在支行这个大家庭,每个人在完成自己工作的同时也要协助他人。各个客户经历之间要相互协助,同时也要与领导最好沟通。第二,严谨工作态度的重要性。每一笔按揭贷款都伴随着风险,有操作风险、合规风险等,这就要求我们要用谨慎的`工作态度来对待每一个文件。
非常感谢杭州银行能给我这样一次实习机会,让我能够在一支凝聚力极强的团队中工作。也非常感谢浣纱支行能让我在和谐的工作环境、紧凑的工作节奏和良好的学习氛围下成长。
暑假实习心得3
时间很快,刚大二时还在期待着暑期的实习,而转眼之间我的实习已经结束了,这个暑假没有回家,找了一家房地产公司实习,虽然没有进工地进行施工项目的考察,但整个期间我对房地产销售有了更深的了解.
有关营销
品牌营销 房地产产品的品牌形象是消费者认知的第一要素,但是,由于市场竞争的激烈,以及资金周转等方面的原因,不少开发商不愿进行较长时间的品牌营造和资金投入,过多借助于新闻炒作和广告轰炸,希望通过宣传造势来快速树立公司品牌,殊不知品牌不是能够在一个极短的时间内建立的,需要品牌的积累和公众的认可。开发商们如果能静下心来,脚踏实地地进行一流的规划设计、提供一流的配套服务和物业管理,对于品牌形象进行良好构建,营造名牌企业和名牌产品,必然会成为未来房地产市场的赢家。
诚信营销 在房地产业进入全面的整体素质竞争的今天,开发商如果仅仅局限于推出一个新奇的概念和宣传口号,依靠某一简单要素去争取客户,一旦概念失真,反而让购房者困惑和反感,让开发商失去口碑市场。另一方面,当开发商在售房价格上“玩猫腻”、在销售面积上“短斤少两”、在位置表述上闪烁其词以及配套承诺遥遥无期时,不可设想还能有效地吸引消费者。为此,开发商必须树立诚信营销的经理理念,塑造出开发商的良好社会形象。XX年3月,万科提出“磐石行动”主张致力于房地产产品质量的提高,就是诚信营销的典型例子。
文化营销 开发商把创造一种和谐的邻里关系、温馨的居住文化作为经营理念,采取各种有效的措施加强业主之间的沟通、交流。另一方面,为了给孩子创造一个良好的成长环境,购房者对居住小区文化设施的要求越来越高,不仅关心周围文教单位的配置、距离,而且愈来愈重视小区文化设施的数量、品位,以及小区内大部分住户的文化层次。在现今的武汉楼盘中,“书香门第”,“学雅芳邻”等就是打的文化营销的概念。
个性营销 消费者特别是新成长起来的.年轻一代,往往把个性能否得以发挥和张扬,作为衡量和选择商品的一个重要标准。为此,开发商必须注意特色经营的重要性,把研究市场需求、强化使用功能、追求个性特色、营造人性空间的思想作为经营理念,不仅在小区布局、建筑外形、色彩、楼层、阳台、内部结构等产品策略方面力求突破雷同,突出居住者个性,而且在广告宣传、价格确定、促销方式等方面也要独具风格,努力成为市场亮点。“惠园cp”号称打造江城第一豪宅,其个性之宣扬,想让人不注意都难牎
环保营销 随着环保意识的逐渐兴起,消费者已愈来愈关心自己的居住环境,更加关注拟购房屋的环境设计。开发商应该以环境保护为经营理念,改变过去寸土寸金、见缝插针的开发模式,充分考虑小区的住宅空间、阳光照射、绿化间隔等,为消费者营造人与自然和谐共生的理想家园。如武汉的“梅南山居”、“东湖林语”等,通过强调楼盘周边自然环境的优美,推出了环保的营销概念。
关系营销 其营销主张重视消费者导向,强调通过企业与消费者的双向沟通,建立长久的稳定的对应关系,在市场上树立企业和品牌的竞争优势。关系营销强调开发商必须完全从消费者的角度安排经营策略,必须充分研究消费者需求,努力加强与消费者的沟通。在万科的“磐石行动”计划中,其中关于与消费者的关系,万科提出其质量不单单满足于国家的质量标准而要将消费者的要求作为自己的质量标准。
销售员的素质
一、销售员应有的心态
任何一个推销专家都必须经历一个从无知到有知、从生疏到熟练的过程,只要正视暂时的失败与挫折,并善于从中汲取经验教训,那么成功终会向你招手。
方法:克服自卑心态的“百分比定律”。
例:如会见十名顾客,只在第十名顾客处获得200元定单,那么怎样对待前九次的失败与被拒绝呢?请记住:之所以赚200元,是因为你会见了十名顾客所产生的结果,并不是第十名顾客才让你赚到200元的,而应看成每个顾客都让你赚了200÷10=20元的生意,因此每次被拒绝的收入是20元,所以应面带微笑,感谢对方让你赚了20元,只有这样,你才会认真的看待失败与成功。
暑假实习心得4
通过第一讲的学习,我收获了很多,其中我感触最深的是下面两点:一是在这样一个知识信息资源爆炸的时代,用经济地理当中的一个词可以说知识资源是一种遍在性资源,体现在廉价的书籍、巨大的网络信息资源等方面,老师与学生在知识获取方面已经处在了平等的地位,那么作为教育一线工作者便需要思考一个极其重要的`问题:我们应该让学生通过教育获得什么、在这样一个时代背景下,学校教育中什么对学生是最有价值的,是知识吗?不是。结合学习和我自己的思考,我认为中学阶段6年所有开设的科目是一个达到目的手段,什么目的呢?就是通过我们教育工作者的指导、引导和帮助,使学生养成良好的学习习惯、形成高效的学习方法、具有终身学习的理念、以及独立思考的习惯和能力。
第二点我感触最深的是视频中提到作为灵魂工程师的教师,要想使学生在课堂中有所收获、有所发展,是值得的,那么我们对待每一堂课都应该怀着一种虔诚的敬畏之心,绝不苟且,绝不敷衍,扎扎实实做好备课工作,课堂45分钟能够有多少分量,这是要看教师在备课中花了多少工夫来提现的,当然,教育是一个整体,课前、中、后每个环节都相依相存,要想把课上的出色,让学生在毕业多年后的学习、生活中都感到受益匪浅,需要教师不断的学习、实践、总结反思、改进等过程,当然,这需要花费非常大的精力,所以,我们教育工作者应该将教育工作视为自己终生的事业而不仅仅是一份职业,这样才能踏踏实实的做好工作,成为一名称职的甚至出色的人民教师。
暑假实习心得5
在黄埔区文化局实习迈入了最后一个星期,最近几天,多多少少会从队员口中听到一些不舍的声音。回想起第一天来上班,作为领队的自己首次得知实习并没有补贴,然后焦头烂额地跟区团委的欧阳主任沟通,跟老师报告,向队员坦白……那段时间,我其实是非常生气的,除了抱怨,剩下的就是无奈。最后,当人,我们也并没有得到该有的补贴,只是,队员居然都留下来了,继续做下去!我不知道该说什么好,在我看来,如果算上机会成本,我们的收益其实真的并不大,甚至亏了,只是我们是讲求team work的,所以,他们不走,我也不走!
在这里,我想给下一届的暑期挂职的负责人一点建议:如果可以的话,请不要再选择黄埔区了。我们实习,其实是双方互利的,我们能帮他们处理一些他们平时没有时间完成的事情,而从中获得一些工作经历等等。但是事实上,参加过挂职的同学可能都有一个共同的感受,就是我们或者每天都在做一样的事情,这样的工作环境工作经历其实一个星期就已经完全适应了,后面那3、4个星期就是白做的;又或者我们很可能去到办公室每天就是看报纸闲聊,并没有实质性的工作。更何况,面对一个没有补贴的地方,心里难免难受甚至不值!如果真的要选择黄埔的职位,那么请事先确定每个人到底有多少补贴。刚开始跟他们谈的时候,他们都是说:“补贴的事情我们会跟各单位讲的,我们会帮你们争取的。”去到单位后,团委那边又说:“我们并没有硬性要求每个单位发放补贴,所以每个单位情况都不同,大家都不要去比较!”结果,正式上班后,几乎所有单位都没有不贴了……整件事下来,我只有一种被人玩弄的感觉!
除去上面所讲,在这一个月里,我还是见识到不少东西的!可能自己就在文化局办公室,接触的都是领导,福利还算不错的!什么乞巧节开幕式,我跟着去了,见识到了这个传说中的“千年庙会”,人真的很多。什么公务员报告会,我也跟着去听了,而且真的讲得很精彩,讲师把最近的社会热点事件都给予了尖锐的评价!
一个月,我几乎都是对着近几年文化局的公文、档案。归档、校对、整理……我都做过了。我想,如果我的公文写作课是下学期才开的话,我应该可以考得很高分的,毕竟在那每天对着的都是区府办、区委办的正式公文,我偶尔也会停下手中的工作,详细地看看手中这些公文的写作规范以及写作技巧的!
除了档案工作,我的主要工作便是经常被派出去送文件,有时候是去区府拿文件,有时候是送文件给某领导签名,我每一次都庆幸,还好都很近,要不然不累死都热死!其次就是影印,传真……在这里的人其实都很年轻,也很好人,会很耐心教我用那台经常卡纸的打印机,也会很认真地教我用传真机,真的,要对他们说谢谢。也是他们,让我觉得,职场其实没那么的黑暗与勾心斗角,起码我看到的都还是挺和谐的。
上司是一个很nice的中年女人,叫晖姐。据我了解她已经在那里工作了10几年了,典型的公务员。我也是后来才知道,我给她的感觉是非常文静的人,我第一次听到这个评价有吓一跳。不过,也难怪,因为即便是我来了,办公室也只有我和她两个人,而上班时间,我几乎不讲话,除了遇到工作上的问题,除了她聊我讲话。她是一个很开朗的人,土生土长的广州人,会跟我讲华农的'环境很好啊之类的话题……还有刑主任,其实7月8号去单位熟悉环境的时候,我有被他吓到,因为我一走进办公室,正在打电话的电话,很客气地叫我坐,我当时不好意思坐下,因为他老人家还站着,后来在他的眼神的提示下,还是坐了。
华农黄埔区的挂职,人数最多的单位应该就是文化局了,17个人中就有5个是文化局的。在这一个月里,每天都是跟他们一起吃饭,一起聊天……其实真的算是一段快乐的时光!天天屈我装饭的星星,极度感性的啊锋,订餐从来不会发生延误情况的jenny,傻更更跑去南海神庙的秋姜,而且加上酷mancoco,叫我明姐姐的文蕾,以及那对经常被我们yy的广大童鞋,简直就是一个perfect的组合!我说过,好吧,继续帮你们装几天的饭装几天的汤,然后让你们记得XX的暑假,有我这个人走进过你们的故事。
谨以此文献给我的第一次暑期实习!
暑假实习心得6
其实说是实习也算不上,只能说是跟着别人学了一些东西,了解了一些东西,真正把所学的东西用到工作中的并不多,因为本来专业课基本都还没怎么开课。这么短短几天的实习,让我觉得自己欠缺的还很多,我一直认为的确会计的工作的确经验的要求会多一些,但是其实理论是否扎实也是很关键的,毕竟会计的专业比较强,而且有一些比较死的东西是必须掌握的。如果没打好理论基础,真正到了工作会没有头绪的!
自己只是帮忙录一些原始凭证,刚开始以为应该不会很难的,因为先前有看过他们已经做好的记账凭证,觉得还是比较简单的。但是到真正自己来做的时候,就没那么轻松了,就几张原始凭证自己还是折腾了一个上午,上基础会计的时候老师讲过的许多类似问题都出现了:当你拿到原始发票的时候你必须判断这笔业务到底归属于那个会计科目。像费用你单就依据凭证既可以归入管理费用也可以归集到制造费用,这就要看你对公司业务的流程、生产的流程是否了解、熟悉了,自己对此并不熟悉,所以做起来还是并不那么顺手。我想这就是所说的'会计需要经验的原因吧。在做分录的时候,一笔业务涉及两个以上的账户时,可以做成复合会计分录,那时,上课听得很懂,但到实际操作中又是另外一回事了,碰到这中问题的时候我还把它做成几个简单的会计分录,当时就觉得这样好像不是很对,总觉得少弄了什么,等我把记账凭证打印出来一看,才恍然大悟过来。所以又回头去修改,把两个分录合并起来。虽然这分开做分录没有犯什么原则性的错误,但是这样就显得不专业了,使得一笔业务处理得繁琐了,也不好全面反映经济业务的情况。还有原始凭证像发票之类的必须完整,企业购买材料必须发票、请购单、入库单这些都必须齐全,才能入账,之前虽然也学了,也了解,但是这次整理了原始凭证发现自己并没有把这些东西都串起起来,所以当自己要动手去整理的时候有些没有头绪。
实习中让我发现了自己学习中的一些不足,学习的时候虽然每个只是点都懂了,没有把知识串起来,当到了实际的操作时就会不知所措,理不清头绪,知道应该做什么,但却不知从何做起。虽然我们总说应该学以致用,学以致用并不是那么容易的,要多多实践,多多思考才能做到,至少对于自己是如此。
在实习中让我认识到了两点。
第一,自己去实习的时候,那个工厂正在建账,虽然自己只是帮忙录一些原始凭证,没有真正参与他们是如何建账的,但是听了一些他们的讨论,还有结合自己的一些体会,觉得要做好会计必须能够理清思路,理清思路就不会在具体的工作中没有方向,就能一个一个问题解决好,不会总是在一个问题上重复,会更有效率。
第二,会计有些工作还是会枯燥一些的,当你已经理清大概轮廓如何去做了,接下来就会是一些重复的工作,像输入产品入库资料,做起来比较枯燥,而且需要细心和耐心。
虽然实习的时间很短,但是自己还是学到了一些东西,知道以后应该怎样更好地学习专业知识,还有很关键的是应该多去实践,才能发现自己的不足,加以改进。
暑假实习心得7
一、作为一名教师要具备良好的个性品质
就学生而言,影响他们良好个性形成的主要因素是对他们进行教育的主要施教者——教师的个性
从第一天实习开始我就告诉自己一定要尽心尽力做好本职工作。在实习中,我不仅仅只限于教学工作,而且根据那些小学生的特点及实习学校的实际情况,与学生进行交流探讨并进行心理辅导,丰富了实习生活。在这段期间,我即是实习老师,又是学生的知心朋友,但这两者之间的距离保持适当。我与学生交朋友,课余时间和学生一起玩,做好学生的思想工作。与学生打成一片,加强了与学生之间的感情,而在上课,考试时,不仅对他们提出了很高的要求,又有一定的严肃度,这样在学生面前才能保持一定的威信,使学生服你,愿意接受你的教导。
当然在这些日子里,我更体会到了教学的艰辛,并不像很多人认为的当老师很轻松。作为教师,既要教书又要育人,尤其是对于这批00后的孩子都是在父母的溺爱下成长,是十分难教的。
做一名老师容易,做一名好老师的确很难。要做到,首先,要管理好整个班集体,提高整体教学水平。然后,又要顾及班中的每一名学生,不能让一名学生落伍。这就要求教师不能只为了完成教学任务,还要多关心、留意学生的学习和心理状态,经常与学生进行交流,给予学生帮助。做学生学习上的良师,生活中的益友。
二、热爱自己的教育事业
“为教育事业奋斗终身的献身精神,”是我们教师的最高精神境界!
忠诚于人民的教育事业,看成是教师的最高美德。干一行,爱一行,工作勤勤恳恳、兢兢业业,服从领导,不打折扣,认真、圆满完成学校领导教给的各项工作任务。工作中,我时时处处对自己严格要求,查找不足,及时纠正,对别人的缺点,则尽量宽容。教书育人,为人师表,注意教师形象,在教师和学生中形成良好的形象、和谐的氛围,才能不愧为人民教师的称号。
三、热爱自己的学生
霍姆林斯基说过:“教育的技能全部奥秘就在于热爱每个学生。”
“师者,所以传道、授业、解惑也。”也就是说教师要通过自身的教学实践,给学生传授知识!在他们身上,我们要倾注全部的爱,去发现他们学习上每一点滴的进步,去寻找他们生活中,品德上每一个闪光点,然后运用激励机制,加以充分的肯定和激励,恢复感到温暖,增强自信,从而缩小师生间心灵上的距离。这样,才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。
四。微笑也是一种“爱”的表现
微笑体现了教师对学生的热忱、关心和爱护,是“爱”的一种表现。实践也证明,教师的微笑,能取得多方面的教育效应,从教育心理学的角度说,凡是教师寄予希望的.学生,感爱到教师的关心,爱护和鼓励,他们就常常以积极的态度对待老师,对待学习和对待自己,但如果被教师冷淡或厌恶的学生,则势必走向反面。要以情动心,与学生心与心的交流!
俗话说:情通才能理达,情不通则理不达。如果教师不讲情,就会把课讲得干干巴巴,枯燥无味,影响教学效果。一位心理学家说,青少年的心灵像一架多弦琴,其中有一根弦是和音,只要找到它弹一下,就会使其它弦一起振动,发生共鸣,协奏起来产生美妙的音乐。如果教师能用真情拨动这根弦,使它在学生心中产生共鸣,教学就会收到更好的效果,因此教师在教育学生时要讲实话、真话、要理论联系实际,这样学生就会感到亲切,不知不觉地在思想感情上产生共鸣,从而受到生动深刻的思想教育。
通过这次的实习,我受益良多。教书育人是教师的天职,是教育过程中不可分割的两个方面。教育的过程其实就是影响和被影响的过程。我要用自己正直、坦率、真诚、友爱的朴素人格去影响一位又一位学生;用自己的一言一行去为他们行为示范,用自己对学生、对事业的爱心去带动学生修正不健全的人生观,帮助他们树立远大理想,培养他们的社会、家庭、集体的责任感。
暑假实习心得8
一、实习目的
税收作为国家财政收入的主要组成部分,无疑在其中扮演了极其重要的角色。因此为了加深对税收政策的领悟,了解税务机关——税务代理机构——企业三者之间的关系,我来到了XX税务师事务所,进行了为期一个月(7月——8月)的挂职实习。
二、实习成果
代理部主要业务是为企业做税务代理,其中主要包括:1、税务登记;2、税款计算和纳税审核;3、申报和缴纳税款并依法退税;4、减、免税;5、代理企业税收复议,提供涉税诉讼税法依据;6、制作涉税文书。
大学生实习心得体会范文五篇大学生实习心得体会范文五篇一个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。
首先,刚进公司的几天我就体会到了公司制度的严明,还有从事税务工作的同事的敬业与热情,他们具备专业素质,不惧日晒雨淋,
对客户体贴备至,只要客户有要求,不管再辛苦同事们也马上行动,最大限度为客户着想,例如:有我和同事到春熙宾馆拿报表,结果客户的税控专用发票快用完了,需要马上补充,并且由于税控收款机的限制,必须当天下午之前买到,同事对这额外的工作并没不悦,并承诺17点前一定送到。面对某些客户的故意刁难,同事不仅不恼,而且笑面相对耐心的解开他们的疑惑。
例如:成都市政府就安置残疾人员下达了一号政令,这本一项是造福残疾人同志的很好政策,体现了社会主义国家的优越性。但是,当同事们把文件和相关资料送达企业手中时,企业却认为,是政府有意借此增中国报告网加他们的税赋,十分不理解,同事们面对企业的刁难,并不是一问三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企业解释,对企业做工作,使很多企业最终明白了政府的用心良苦。
其次,纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。每月的1号到10号是企业纳税申报期,因此这段时间的代理部的业务也是最繁忙的,此后的一段时期,时间就相对宽松些,同事们就可以利用这段时间来为自己“充电”,在所订的资料中,我能学到很多知识,尤其是《成都税务公报》这份杂志是由成都市地方税务局主办的,其中,“在税法公告”栏中,我能了解到最新的税务政策,例如,《成都市地方税务局关于开展落实下岗职工再就业税收优惠政策检查的通知》“依法治税”栏中我能了解到不法企业为了偷逃纳税所采用的各式花招。
但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法网,总是能将其一网打尽;“征管天地”栏是我最喜欢的,它通过一些具体实例,来告诉我们一个税种的征管,并且对一些特例也有说明。比如,我对个人所得税的征管,原来就只知道工资,薪金所得,税法规定以每月收入额除去费用800 元后的余额为应纳税所得额,但是实际上考虑到不属于工资,薪金性质的补贴,津贴收入,不征税,要从个人所得税扣除,为便于计算,对不征税的项目从总的所得中扣除200元,加上税法规定扣除标准800元,故在实际操作中按1000元/月的定额标准进行扣除,所以工资,薪金应纳税所得=(月收入额 -1000)╳适用税率-速算扣除数.
三、评价小结
在短短一月的实习时间中,我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性,面对如此种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作也提出了严峻的考验,企业——税务代理机构——税务机关,三者之间如何沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息。
我想寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理,才能创造出质量和效率.税控收款机的出现我想也是正是这种内在矛盾的产物,利用它税务部门就可以方便地取得纳税产每月的.销售资料,并记录在税务部门的电脑中,供税务部门实施征收,统计,分析,稽查,为税务部门的征管工作提供了更加有效,准确和科学的第一手资料,同时它又能如实记录每一笔收入,业主不必亲自守在前台,既减轻了业主的管理负担,又担负起在前台监督经营的作用,帮助纳税人加强了企业管理,这样也有效的避免了偷逃税现象的发生.
这次实习是有益的,为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验。 感触有很多,体会也有很多,收获更是不少,对于陌生的东西,不再陌生了,下次要是有什么东西坏了,完全可以靠自己的去发现问题,去修理它。做人做事也有了一定的认识。要胆大心细。敢于去实践,有困难的时候选也要向别人取取经验。毕竟团队的力量是很大的,是可以去依靠的。
暑假实习心得9
实习第四周,仿佛还没开始就已接近尾声,记得刚来的时候还念叨着“苦日子要来了”,但是现在回首一望却发现其实并没有所谓的苦日子,只是我们都身处在安逸的环境中冷落了它,或许是出于这几周的锻炼,使我感受到我的耐心和毅力得到了提升,虽然我每天都在干着类似相同的活,但是就是这些傻事,有创造性的事和慷慨的事让我每天都能保持着点滴收获,好似又回到了最初,但已不是同一个原点。
在这个星期里,我的工作是负责脱漆,不过我比以前更多了一份细心,在脱完漆后我会进行自我检查一遍,脱完一筐之后我会挑几个再检查一遍,以保证质量,以前一直认为一件小小的事会很简单,但是当我想要保证质量去做时,却发现他并不是一件容易的事,比如我在脱漆的时候如果手握的太后面,铜线便容易在旋转力下弯曲,但是如果你仔细观察的话,其实铜线本身的结构也发生改变,弯曲性能变差,变得更硬,进而导致产品的质量下降。如果脱的比较慢,那么铜丝会发烫,如果快了脱的工艺很难达到。而如果因为我的粗心大意,就会导致下面几个流程的服务都会毁在了我的身上。所以我必须保质保量的`把他完成,在质量的前提下加快速度。
在工作之余我又被安排到了绕制线圈,绕线圈看上去是门手艺活,但是我的上手时间也不算长,而且我又认识了一位师傅,这是我之前见到的颇具工匠精神的师傅,只见他微低着头,专注如一,灵巧的手在铜线与绕线机之间不停飞快的摆动,十分的流利。他见我一来,便客气的传授他那独到的技艺,在他耐心的教授下,我自以为学会了,可是事实告诉我在没有自己动手之前永远都不能保证真的会了,直到后来,我才会了。但他那惊人的速度,却深深的印在我的脑海里,这让我恍然大悟,原本一个复杂的绕制过程却被师傅简化到如此地步,这便是化繁为简啊。
在这短暂的一周里,同样让我颇有收获,我意识到自己看问题需要看的更细,更全面。有时候自己理论学的再多,也比不过经验上的积累。
暑假实习心得10
倘若7月是茫茫大地中的一片沙漠,我们愿做沙漠中的一颗小草,虽然随时可能凋谢,但我们吸收雨露阳光,我们能带来一丝清凉,大学生暑期社会实践实习心得体会夹着欢声笑语带来的热情,伴着载歌载舞引出的清凉,一场场社区晚会,一个个社区宣传接踵而至,主题很明确——食品安全宣传,走进社区不是终点而是开端,文艺演出不是手段而是途径,为的是多一个人了解,多一个人知道,多一个人理解什么是食品安全。
我们的晚会很成功,一大群男生跳着的《nobody》会让你顿时哄堂大笑,一曲深情的《sosick》会带你走进浪漫之都,一个柔美的民族舞会给你一种古典之美;即使没有成千歌迷的追捧,没有经久不息的掌声,甚至没有清新脱俗的表演,但是我们的晚会很成功。台下的大叔大伯们严肃认真的表情就是对我们的鼓励,因为我们,他们知道了什么是食品安全法;台下的.大妈大婶们忽隐忽现的笑声就是对我们的支持,因为我们,她们明白了食品质量原来也有标准。台下的学弟学妹们期待渴望的眼神就是对我们的肯定,因为我们,他们接触到了新的知识,接触到了法律,接触到了新的思想,我们相信将来的他们也会像我们一样,继续承担起沙漠中一颗小草的作用,从而真正做到食品安全,从我做起。
生命的奖赏不只在旅途的终点,我们思考过了,我们尝试过了,我们行动过了,那么我们已经得到了应有的奖赏,即使过程很辛苦,行动很艰难,辛苦的过程中我们学会了独立,我们学会了顽强;艰难的行动中我们懂得了努力,我们懂得了坚持,这就是给我们的奖品。可能我们曾经抱怨过,我们曾经失望过,但我们没有放弃,这也是给我们的奖品。
食品安全,人人有责,食品安全,从我做起。我们每一个人都应该称为食品安全的宣传者,我们每一个人都应该成为食品安全的监督者,我们每一个人都应该成为食品安全的受益者。我们是沙漠中的一颗小草,虽然我们很渺小,但我们在吸收雨露阳光,我们在成长,我们深切希望沙漠中会有越来越多的小草,终有一天,一片美丽的绿洲将会出现在我们每一个人眼前,一起努力,一起加油吧!
暑假实习心得11
实习就是把自己在学校所学的知识,运用到身边的真实情况当中,让自己所学习到的知识有它的用武之地,而不是就简简单单地知道这些理论知识,更需要知道要如何的运用。自己所学的知识,不知道怎样在实践的生活中运用,那么你所学到的东西就是为零的。
另一方面,实习也是为了自己以后走出校门,必须要立足于社会,找到一份自己的合适的工作打下坚实的基础。
暑假期间,是最炎热的时候,舒舒服服地待在一个凉爽的地方,幸福地度过自己的暑假,使每一位学生所期望的,但我不能如此,我一定要为自己未来的工作生涯做好充足的准备,这样也不会枉费自己这么多年以来的寒窗苦读,读书这么多年以来,所有经历的痛苦,所有流过的汗水,我都不能让他们白白的浪费,所以我选择在这个暑假去实习,来到了当地的xx公司,做了一个月的实习生。这一个月,很幸苦,因为自己需要完成的任务有很多,可是我都坚持下来了。
一个月的实习工作,使我成长了很多,我在工作中获得了不少的感悟,第一点就是要待人真诚。第一天进入到公司,心中满是焦虑,不知道接下来要发生的事情是什么,也不知道自己将会面对什么样的老板,什么样的同事。记得第一次与公司的同事见面时,那尴尬的场面,我因为是新来的,对这里的一切都不熟悉,但是,我的同事帮我打破了尴尬的局面,他们所说的“早”,一句简简单单的.问候貌似在那个时刻胜过了千言万语。然后其中一位同事带我了简单的解了一下公司的内部结构,教我如何来操作,也告诉我,我的工作需要怎样来完成。这样好像让我对这里感到并不是那么的陌生,公司的每一位同事都很乐于帮助我这个新人,哪怕我只是一个实习生,他们同样耐心的教我。这种真诚的力量,是生活中很重要的调味剂,它被我们所有人需要。
第二是耐心,实习工作的内容会很琐碎,所以,处理工作不能大意,不然很容易将事情弄混,必须要耐心的一步一步地将自己的工作任务处理好,不能因为自己要完成的事情太多而乱了自己的节奏,这样就会导致最后什么事情都处理不好。
实习过后,我发现社会工作与学校的差距,学校是只有一个学习的氛围,每一位学生都在为自己的所想要取得的,拼搏奋斗,好像都是在各自完成各自的目标。而在真实的社会环境中,有的不仅仅是学习的氛围,更多的是大家为了一个目标一起奋斗,团结一致。
这次的实习给了在今后工作的道路上很多的帮助,我相信有了这次的实习经验,自己会在工作道路上走得越来越好,越来越远。
暑假实习心得12
列夫·托尔斯泰曾说过:“个人离开社会不可能得到幸福,正如植物离开土地而被抛弃到荒漠里不可能生存一样。”韦伯斯特也曾说过:“人们在一起可以做出一个人所不能做出的事业;智慧+双手+力量结合在一起,几乎是万能的”。这充分说明了团结协作的重要性。
团队协作是我们成功的基石,只有把个人目标和集体目标结合起来才会达到甚至超过我们预期效果。
一个团队要有一个领导核心和明确分工。在此次社会实践中我充分理解了团结协作的重要性。在前进的道路上,每个人都拿出自己的长处,再通过他人的长处弥补自身的不足,那么整体竞争力就会大幅度增强。团结协作是双赢,是战胜苦难实际有效的方法。团结协作双方都可以充分地发挥自己的实力,而不用去考虑自己的弱点和不足。
正如此次我们这次社会实践活动中,在出发之前大家明确分工,充分发挥自己的'长处,两个同学负责后勤,四个同学负责新闻宣传。在山东黄金盛大矿业公司实践活动中,动手能力比较强的同学下井进行实地参观,口才比较好的同学在矿区进行安全宣讲活动。在短短5天的实践生活中,大家相互协作,互相帮助,顺利完成了预定计划。
此次实践活动进行的如此顺利,就是因为我们懂得团结协作,单靠个人的力量这次实践活动根本就无法完成,要想比其他团队更成功更出色,我们就必须比他人更懂得团结协作。领导者要有清醒的头脑去规划整个过程,要有魄力让别人听从你的安排;而执行者要服从安排,不能自己想怎样就怎样,当然对于领导者错误的决策要敢于提出,这样我们才能共同进步,把这个活动完成的更出色!
当今社会的竞争更加激烈,要想在这个社会立足,除了自己要具备超强的生存能力以外,还必须懂得和他人联手,懂得团结协作,于是,人与人组成开发小组,企业与企业组成联合公司。这些小组和公司都有着强大的竞争力,而那些奉行单干的人或者公司却在竞争中屡屡败下阵来。
同心山成玉,协力土变金。成功,需要克难攻坚的精神,更需要团结协作的合力。一个团队,如果没有一个领导核心,没有组织纪律人心浮动,人人自行其是、集体一盘散沙,何来生机与活力?何谈干事与创业?何有形象与成绩?在一个缺乏凝聚力的环境里,个人再有雄心壮志,再有聪明才智,再有丰富经验,也不可能得到很好的发挥!只有懂得团结协作的人,才会把团结协作当成自己应尽的责任,才能明白团结协作对自己、对别人、对整个单位的重大意义。
暑假实习心得13
时光飞速,就这样四个月无声无息的过去了。回头看看这四个月,有开心、有难过、有辛酸,但最多的还是自己对于工作、对于社会的不同看法。20xx年3月3日我怀着欣喜的心情来到了奎山中心幼儿园进行为期四个月的生活,这次实习让我们感受到了幼儿园的一日生活。工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这次实习我受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。这是一次理论与实践相结合的实习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。在幼儿园老师的帮助下我从一个什么都不懂的新教师逐步走向了解幼儿的教师。
一、实习的目的与意义
在这四个月期间我明白了实习的目的。
1、初步获得组织幼儿教育、教学的方法,培养从事幼教工作的实际能力。在学校的二年里学习到很多理论知识,但没有实践一切只是纸上谈兵,没有人可以在空中架起楼阁,楼阁必须有坚实的地基,而我的坚实地基则是教育实习所积累的经验。
2、进一步熟悉幼儿园的全面工作,加深对幼儿园教育任务的理解。在学校上学的我们早已习惯学校的作息与被别人教育的角色,到幼儿园后,每天的流程还是要经过一段时间适应,才能很流畅的进行下去,而且,当我站在教育者、老师这一岗位上时,我知道我的责任更重大了,我要带给幼儿的究竟是什么?难道只是教会他书本上的知识吗?答案是否定的!一个人95%的习惯养成是在5岁之前,幼儿在幼儿园最重要的并不是他学会了多少本领,而是他是否养成了良好的行为习惯,这一点对他今后的入学乃至一生都是至关重要的。
3、增强热爱幼教工作,热爱幼儿的思想情感,增强事业心和工作责任感。“幼儿园老师”,多少美丽的光环,但它很重,因为她必须要有爱心、耐心、细心、事业心、责任心,所以她必须付出加倍的爱,这不是每个人都能做到的。要做到不落下每一个,这几乎是不可能的,所以幼儿园为每一位幼儿编写了“成长档案”,老师们在填写档案的时候可以更加了解每一位幼儿的个性特点,每个月都可以看到他们的成长,也让老师和家长之间有了更多的沟通。
4、把所学的基本理论、基本知识和基本技能初步地综合运用于实际教育工作。在实践中检验、巩固、提高、丰富所学理论知识和技能,初步树立正确的教育思想。在学校老师只是问你件事应该放在一天中的什么时候进行比较合适,怎样才能更好的达到教学目标?但在幼儿园似乎并不怎么行得通,只有当你了解本班的幼儿,了解他们针对某件事情可能会做出的反映,才能定出合适的发展目标,把教育与实践较好的结合起来。
5、了解当前幼儿教改动态和社会对当前幼儿教育的要求。明确幼教工作的重要作用及今后的努力方向。这个世界每天都在变化,幼儿教育也不例外,作为一名幼儿都,不仅要拥有过硬的专业技能,还要掌握先进的教育理念,才能更好的服务于幼儿,使幼儿更加健康茁壮的成长。
二、实习的内容与过程
在到了幼儿园后,根据我的实际情况,园长把我安排在中班。在我和幼儿初步认识和接触的过程,了解和他们相处一定要把自己扮演的角色掌握好,那就是和他们成为朋友,并站在他们的角度考虑问题。
例如:
1、不要以正规学校教育去要求幼儿,减少幼儿玩和睡的时间。
2、教育方式应符合幼儿的心理,以游戏形式对幼儿施以各种教育,让幼儿在欢乐中学习,使生理器官和个性品质都得到健康发展的。
3、尊重幼儿的自然发展,给以适当的帮助和指导,促进幼儿的全面发展。教学的过程,也就是活动设计过程。活动在学前教育中具有极其重要的意义,活动设计在幼儿教育理论课程中也占有特殊的地位,在小学教育中活动往往被理解为是教学的辅助形式,而在学前教育中则代表着教育的全部。幼儿园里没有单纯的讲授和课本,一切教育都需要幼儿心理和身体系统的投入,都需要通过活动来完成。通过四个月的工作和学习我出了幼儿教育的三种模式:
1、启发式。表现为一切活动都不是按照预先设计好的程序来进行的,唱主角的是孩子而不是成人。孩子们可以凭自己的兴趣去随意活动,并可以不受拘束的从一种活动转到另一种活动。
2、秩序式。表现为每一东西都有它固定的位置,每一项活动都是在有秩序的方式下进行的。幼儿有有条不紊的秩序中生活,会感到舒适和安心,并有助于培养他们做事一丝不苟的精神和责任感。
3、传统式。在这种模式里,一切活动都是由教师安排和指导。这种传统的习惯和结构有助于培养幼儿的安全感,并教会幼儿去组织自己的活动和合理的安排时间。我认为这次幼儿园实习最有价值的就是对工作的.概念有了了解,同时对今后要做的工作有了更感性的认识。相信我一定能成为优秀的幼儿教师,和幼儿一起去感受成长时的快乐。
三、实习的收获及不足
在这一年里,从老师们身上,我看到了为人师表散发出的耀眼光芒,给了我实习生活带很多启发性的思维。在校时总会以为当一位幼儿老师肯定很好玩,很轻松,但来到这里我改变了这个想法,每次上完一堂课我都有深的感触:想要当好一名好的幼师真的不是件容易的事!看着带课老师给孩子们上课,我认真的学习她的上课方式和管理课堂纪律的方法。即使这样,我还是遇到了很多在校期间没有学过的,毕竟试教和正式的时候的心态是不一样的。听课了之后我开始讲课,孩子们还是如我想象中一样,乱成一团,根本不听我讲课,后来我用小组比赛来管他们的纪律,这样不但可以培养他们的团队精神。还可以为课堂带来一些活力。慢慢发现,孩子们开始接受我喜欢我,这是让我最高兴的一件事了。我才发现,原来对待孩子真的是要非常的用心,给他们多一点的关爱,他们自然就会喜欢你。虽然我在实习期间很忙碌,但感觉到很充实。同时也明白了一件事,要做个好老师除了要有丰富的专业知识以外,还必须要有其他课外知识,这样才可以让你的学生在和你闹在一起之外还能尊敬你。这个时候才知道,其实幼师还是很好当的,只要你用正心态去对待。就在这样忙碌的实习生活里,四个月也就这样过去了。这四个月经历的每一天,都已在我心中留下了永久的印记,因为这是见证我这样一个全新的成长。使我认识到正确的人生观,价值观。时间就是这样无情,头也不回的流逝掉,是的,谁都不愿意被时间丢下。而我们也随着时间的流走一点一点的成长。而曾经的纯真也随着风雨的磨灭转变得成熟。也许这正是成长的代价。每经历过一次,收获就多一些,成长也就又迈进一步。
暑假实习心得14
一个月的时光转眼即逝,或喜,或悲,或忧,或淡,都将画上一个句号。在这一个月的时间里,我所学的东西绝对不是能够以量去计算的。
7月18号晚,搭乘不知名的商务面包车,首次到达这个陌生的城市,见到陌生的人。一切都是那么的陌生,当得知此次实习生中我是唯一一个女生的时候,心里不时的有一股恐惧,但是在有哥和华哥的带领下,婵姐的关怀备至让我感到一丝丝温暖,大家说说笑笑,少了那么一层隔阂。
7月19到20号我们与四名新同事还有重庆的经销商一起进行为期两日封闭式的培训,让我一个外行人对产品有了一个全面系统的了解,与此同时,也掌握了一定的理论上的销售技巧以及执行力的重要性还有怎样进行渠道开发与维护。平时不爱听课的我,这次却做了34页笔记,很难想象,但是在培训课上讲到的东西比平时死记硬背的书本知识受益甚多,至少没有那么空。培训完之后的夜晚,集体来到草根足球场看一场羽博与其他合作商家的友谊足球赛,让我感受最深的一点就是这个企业的人充满着一份温情,团结凝聚,上到老板娘,经理,厂长,下到普通员工,一线工人等等都可以很平等的在球场上奔跑,互帮互助。最终,他们不负众望,赢得了比赛。
休息一天之后,开始到店面实习,进行实操性的训练。由于学生部的人数过多,前四天我是和赖志斌同学呆在新华强的店面,这个店面是作为公司形象的展台以及售后的窗口,所以店面形象,环境,卫生以及员工的形象等等都会抓得比较严。前两天,都是背那些密密麻麻的价格表,批发价,零售价,背久了有点晕头转向,更奇葩的就是把价格给搞混了。背了价格,了解了产品之后总想着出头出头,不然都闲得发慌,于是乎,每个进来的客人,我都跟志斌同学抢着上前为其介绍产品。个人感觉自己对产品熟悉的程度还是可以的了,每一次的客人接待都好像恨不得把客户所有的疑虑都消除,他们才愿意乖乖掏钱买我们的'产品。但是发现有时候这样子反而不是十分有利。在此期间,接待的零售客户主要是年轻人,说的太多,他反而不是很买账。语言不在多,在精。一点即明的作用比长篇大论给顾客的感觉要更舒服一点。后来我发现,急着去介绍自己的产品还不如先了解客户的需求,再针对客户的需求做出推荐。因为是“守株待兔”式的销售,所以更多的观察客户及倾听客户更为重要,在产品有更多的引导,而不是灌输,着重看客户有什么样的需求,再把握机会下手; “知己知彼,方能百战百胜,以静观其(客户)变”。
因为发现了次规律,所以,第三天成功的销售了一个655PRO,那是一个正在读书的学生,听他跟他朋友讲话的口音,我知道他们是潮汕人,莫名的亲切感油然而生,从与他们的对话中了解到他们对外观不太重视,更主要的还是性价比。通过介绍产品知识,以学生价优惠以及送布袋等方式,最终成功的达成了交易。
在旗舰店,较为常见的客户也还是商家拿的批发,而不是零售。很多时候顾客一听到报价就直接掉头走人的,因为大多是从商家那了解过价格才过来的。不过,认同我们品牌的客户不在店面买也会在其他商家那里买,只要把接待过程中能做的做好也就足够了。
接下来的日子我们是被换到赛博广场,我要做的事情是跟着老员工熟悉华强北商圈的各大卖场。包括有中电,赛格,龙胜,工展,通讯市场,远望,国际电子城,齐马,宝华,康乐等等卖场。我在赛博主要是跟着立明大哥还有瑞霞姐跑市场。我们每天所要做的事情就是跟着他们巡场,跟商家聊天,补货,送货,依次循环。
在赛博工作的这段时间里,虽然说只是跟着老业务员去跑,但是在观察中,了解到市场的不少问题,比如:
1、很多商家在卖中性以及一些不知名的移动电源品牌,或者假冒的羽博电源盛行,假货困扰着国内市场,因为假货,很多商家没信心做我们的产品,或者真假产品混着卖。即使有很认同我们品牌的消费者,在购买之前也会三思而后行,以此导致了部分商家对我们的产品失去了信心,也不会主推我们的产品。
2、有些商家主要是有渠道销售,有固定的老客户,有时候拿货就要拿几百个来出口外贸,而我们给他们的价格是批发价,他们觉得在代理商拿的价格比我们低,在代理商拿更加有利润点。故又导致了一些商家的丧失。
3、在巡场的时候,有时候跟一些商家聊天,商家表现出一幅不理不睬的样子,有时候我们的业务员也会很无奈,有些商家某些时候还会冷嘲热讽,对于那些商家,那副狰狞的面孔,我也表示无奈,不知道还如何是好,在沟通这一方面,我觉得是特别重要的,你沟通做不好的话,很难维护好与商家的关系,商家也对你的产品没有一个忠诚度。
4、在每日借款或每周结款的时候,有些商家总是喜欢一拖再拖,有时候业务员很难收回款。
哎,市场上的漏洞还有很多很多,人与人之间的关系总隔着那么一层微妙的关系,如何维护好,以及不捅破这层关系,那么你做人就成功了。在做业务员的同时,更加让我深刻的懂得了,做事其实就是在做人,做人做好了,做事也就容易多了。
8月8号到11号,我们进行了为期四天的促销活动,因为我们的人数较多,而且又有两个场所以我们就分组比赛,刚开始第一天的时候,是两个队在同一个场了,于是乎就出现了恶性竞争的现象。而且刚开始去的第一天,基本上都不知道该做些甚么,该怎么做,当有客人来的时候,推销的话术也基本上忘记了,后来就看着老员工做,在旁边跟着学。渐渐的下午就熟手了,还记得,第一天我是这么多人中的销量冠军,可能跟我的个性以及做事的冲劲有关吧,做事积极主动,印象最深的有三单,一单是两个外来务工人员,他们对品牌没有认识,但是他们懂得要买质量好的,买在车上可以用的,后来向她推荐之后,询问了价格,便一直说要便宜点,最后我也没办法只能以送布袋来吸引他,后来在我的推荐下,用诺基亚的老公最后也选择了我们羽博。不过这一单我送了两个布袋还有充电器的,被文哥刁了一顿。第二单是一直在对比价格,而且别家的价格比我们低,他们就一直在跟我打价格战,后来不知道什么原因,又回来买了。第三单是一位先生坐在我们摊位旁,我主动拿传单给他看,看完之后就要看样品,我也拿样品给他看,在最后他决定买一个自己用,后来我又跟他说“过几天就是情人节,送给女朋友”后来他又买了一个,但是还差一块钱,为了促成他们,私自垫了一块钱。
接下来的三天,因为大家的目标更加明确,朝着同一个目标前进,奋力激昂。精力非常旺盛,做起事来更加积极主动,而且我们豪柳队长,把一些会卖的员工放在销售岗位,把一些不会卖的 员工,叫他去派单,这样一来,凡事来看移动电源的人便更加容易被吸引到了。我们组销售最厉害的要数陈靖大哥了,我看着他的销售方法是拿着最大和最小的移动电源,口里却喊着羽博移动电源,最低只要39咯。根据移动电源的大小,满足不同人士的需求。另外一点的就是,当有客人来的时候,他擅长于服务好顾客,比如擦汗,拿椅子给他们坐,请喝水等等,把服务做好了,别人不买也觉得不好意思了。另外就是客人哪里有疑问,他都能对症回答。至此销量才会那么高,而且又擅长做外国人和香港人的买卖,他说他们买东西比较爽快。经过几天的观察,的确如此。
经过几天的销售,我们这次算是比较成功的,我也在此次销售中得到了提升,虽然我口才不是很好,但是积极主动的向消费者介绍产品,4天下来,个人销量也达到了50多到60个左右,初步估计的。虽然,大伙们忙碌了几天之后,会感到些许疲惫,喉咙也沙哑了,但是每当电源被销售出去时的喜悦是无法用言语来形容的。只有做销售的人才会懂。
回头看看促销这几天,感觉自己对销售技巧有了一个质的改变。以前是客户有问题提出,再去想办法解答。现在学会比客户先走一步。从客户的角度出发来想问题,与客户有同理心就更容易先入为主, 对问题的认识就有一个更加全面的了解,回答客户的疑惑顾虑时也更加胸有成竹。第二个就是做每一件事都要带着目标和要求去做。同样做一件事,浑浑噩噩也是做了,带着思想去做也是完成。日久,浑浑噩噩的做事的人还在做事,带着目的和要求去做事的人已经有自己一套成熟的思路了,做起事来事半功倍。两种方式取得的效果是天渊之别。必须学会思考与总结。
这此次实习中,如果说培训知识只是理论的灌输,那么店面实训则是如何把产品市场化,然后再销售出去的过程。通过这次实习,不管是从做人还是做事,两方面我都得到了一个提升。很感谢羽博公司能够给我们学生能有这样的一个机会融入企业,学习企业的文化知识,与企业共同成长。另一方面,也感谢学生部三位大佬,不管从我们生活上,学习上还有工作上都对我们无微不至的照顾,让我们一个外来人倍感家的温暖。还要感谢每一位帮助过我的人,不厌其烦被我问题轰炸还耐心为我解答的同事,让我将学校遇到的,遇不到的问题都能在这里得到有效的回答。谢谢你们,一路伴我成长。谢谢你们,一路给予我帮助与鼓励。我不是一个聪明的娃,但我相信勤能补拙,笨鸟先飞。我为我自己加油。
暑假实习心得15
从20xx年8月10号我开始在已经20天了,在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足感觉收益非浅,以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。
首先,我想谈一下实习的意义。
实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。
作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
其次,我介绍一下我实习所做的工作。
再次,我要总结一下自己在实习期间的体会。
1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。
2、积极进取的工作态度。在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
3、团队精神。工作往往不是一个人的'事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。
5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
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