销售实习心得合集15篇
我们有一些启发后,有这样的时机,要好好记录下来,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编精心整理的销售实习心得,仅供参考,欢迎大家阅读。
销售实习心得1
一、实习时光
20_年8月23日~20_年11月23日
二、实习地点
顺德大良东区东乐路与桂峰路交汇处新领域运动公园内(明日华府后面)
三、实习单位
实习部门工作健身游泳馆(销售部)
四、实习目的
1。透过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2。透过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3。本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
五、实习主要资料
一、工作资料
1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。
(来访时需配合客服在前台做好登记,根据会员的特征及需要引导会员选取适合的锻炼及卡种)
2、我在工作期间务必熟悉会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和发展。
3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮忙该会员联系推荐私人教练。
4、持续有健身及入会愿望者的联系,不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来访者入会的热情,了解该访客真正的需要健身的目的。
5、认真统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问训练感受,运动效果,意见和要求,透过周到热忱的服务,最终到达使该会员续卡转介绍会员的.目的,同时限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。
6、扩大市场,做好计划,外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身。
(二)毕业实习的体会、收获:
会籍顾问工作很辛苦,要外出做宣传,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时光站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自我鼓励,我不期望自我放下。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自我也很有动力,看到一些想健身的人向自我咨询一些问题,我都很热心给解答,毕竟我给他们带给了一个好的健身场所,把一些健身的理念传授给他们。期望能透过我的努力,能够让更多的人来关注自我的健康,养成一个良好的健身习惯,同时也透过的每个人透过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人,透过这样的一个几何递增,我间接的也影响了很多人。
销售实习心得2
一个团队最重要的是什么?我认为“亮剑”中告诉了我们。最重要的就是打造魂魄,什么叫魄,依附身体的精神。什么叫魂,可以离开身体的精神。我刚刚来到这个企业的时候,问过我们企业的财务总监薪资怎么样,她说一个好的薪资不如一个好的老板,她喜欢这里。一个企业这些东西塑造出来了,我相信他就能够真正的长生久世,死而不亡,基业常青。
我们的培训时间虽然不长,但是通过培训,我对公司有了更深一步的了解,也对工作有了全新的认知,同时有了些自己的想法与心得。
营销就是满足人的需要,所以只要人类需要肉,那么我们的企业就会有市场,有发展,有美好的前景。我相信未来中国最好的兽药企业,是由改造后的我们而打造的。那么我们需要一个怎样的.团队呢!
我认为我们自身需要去摸索,去积累,去学习,去开创,我们精通了书本,但是那些只能仅供参考,毛主席讲过,精通的目的,全在于应用。我希望有一天我的老板能像比尔盖茨一样,没时间赚钱了,只有时间花钱了。那么我相信无论我在这里从事什么样的职位,我都是这个职业中的强者。
我认为我们的企业,发展的空间非常大。挣钱有几个境界,一个人能挣钱,几个人合作能贝增叫赚钱,懂得了通路,渠道,管道,那就是一个企业了,能来钱,那么一个企业想做大就需要上市,而且要上牛市,那样才会生钱。
能加入万达兽药企业是我的荣幸,因为我加入了一个快乐型的团队。我会用我的成绩回报这个给我第一滴甘露的山石,用实践去检验我的选择没有错。
销售实习心得3
时光流逝,岁月如梭,我来到公司实习已经六个月的时间了,可我还感觉才刚刚来到这里,而现在我的顶岗实习已经结束了。顶岗实习的这段经历,让我感受颇多,我在实习期学习到的知识和经验也让我一生都受用。所以,我很感谢xx公司给了我一个发展和进步的平台,让我能够在这么短的时期里,成长的这么迅速。
在实习期里,我的实习岗位是xx公司的手机销售岗位。xx公司是国内比较出名的手机品牌公司,虽然手机现在已经成为了人们生活中的一个必需品,xx公司品牌的手机也比较畅销。但是手机这个东西不像日用品,它的价格偏高,使用期限也长,所以对于手机在实体店的销售,还是有点难度的。一开始,对于这个职位的工作,我还是有一点紧张和害怕的,因为这毕竟是我花了很多时间和精力才争取来的机会,我怕我表现的不够好,会让领导失望。其次,还有自己对工作内容的不熟练,自己的口才能力不够好,等等这些问题都让我对自己的自信心有所下降。
但是,后来,我们的销售主管给了我很多鼓励和帮助,特别是在销售技能方面。他告诉我,做一名销售员,不能害怕别人的拒绝,也不能害怕和别人交流,要大胆的主动出击。在销售主管一边对我施加压力,一边对我进行鼓励和指导下,我逼着自己一次次的鼓起勇气和客户进行交流和推销。虽然依然被拒绝了很多次,但是我已经没有了之前紧张和害怕了,剩下来更多的是拿到业绩单的野心。
虽然在一开始的时候,卖出一台手机都是很艰难的事情,但是通过我的永不放弃,通过我在销售主管手下的学习和经验累积。我终于在我实习快要结束的时候,完成了xx台手机销售量的'成绩,达到了公司实习期里的转正要求。
我很幸运,我在实习期里遇到了xx公司。在实习期里遇到xx公司,遇到xx公司里给我机会,教我工作的主管就好像是遇到了我人生伯乐的感觉。古人都说“千里马常有,而伯乐不常有”,虽然我不是千里马,但是我愿意朝着千里马的方向去努力,因为我人生的伯乐就近在眼前。而我也始终相信,总有一天我会成长为了一匹千里马,能够在我所有的对手里面跑在第一名,能够永不停歇的在我人生的草原里任意驰骋和奔跑。
销售实习心得4
由于实习的地点很远,因此我和同学们都很团结,这也算是自发凝聚的一个小团体吧,不过实习第一天我们这个小团体就被打散了。我的部门主管和我说过,做销售的虽然很看重团队精神,但同样最忌讳的也是小团体,因为小团体之中只要有一个人不想做了,往往能导致一群人集体离职,这在任何公司都是无法忍受的。对于销售来说,其实最看重的还是自身的能力,只有自己有着强大的语言表达能力和交流的能力,那么无论是和怎样的客户打交道,都能够以最短的时间拿下对方的单子,有时候一些客户就是这样,既然想找个人谈生意,那为什么不找个看得顺眼、聊得开的人,即便利润不多也能让客户满意,这也是我学到的.第一堂课。
不过很可惜,我并不是那种天赋异禀的人,还无法做到与陌生人聊得这么好,有时聊着聊着就不知道说什么了,所以有时候我也会怀疑自己是不是不适合这一行,不过通过这段时间的实习,我始终坚信勤能补拙。我经常会和同学对练话术,有时候会假装客户给其他公司的销售打电话,看看对方是如何和客户交流的,虽然最终我没能成为一线员工,但比起刚走出校园的自己,我成长了许多,至少在第一次面试的时候,我可是连话都说不利索的。如果是别的工作可能忌讳一直问,可销售正好相反,有不懂的最好马上提出,因为做销售最怕的就是不懂装懂和似懂非懂,这两种状态对于做销售是致命的,长此以往可能连自己有什么不明白的都说不清楚,因为不知道有什么不懂很可能就是什么都不懂,最终和一线员工的差距会越来越大。
在大学的时候,可能人际关系没有那么重要,因为说句比较现实的话,如果没有利益需求,可能出了大学以后一辈子都不会联系。可销售不同,销售是真的做到了多个朋友多条路,这全都是凭借一张嘴说出来的,因此对于那些老员工和主管一级的人物,我是十分敬佩的,因为这正是我所缺少的,我想我应该扎根在这里,努力的学习,或许在实习期结束以后,我能够有一个翻天覆地的变化。
以上便是我实习期间的心得体会,说实话,实习生活与校园生活有着很大不同,两个月的时间有许多同学选择了离职,可能是人各有志吧,我觉得这份工作还不错,不单单是入职门槛低,还是因为我觉得做销售是真的能够学到一点东西的,而这些正是我们这些大学生所缺少的。
销售实习心得5
转眼间,一个月的实习工作已成为历史,在这一个月的时间里,通过实践学习,与其他员工的相互沟通,工作期间能与众多经验丰富、年富力强的专业人士共事使我受益匪浅,从中增长了很多实践工作经验与专业知识,我已逐渐溶入了这个大集体当中。 俗话说:“隔行如隔山”。我从事多年的酒店管理工作,以前从来没有接触过房地产开发这个行业,说实话心里没底。领导给我安排到了公司各部门实习,起初真有点不适应,不知从何处下手。在这里我认识了各部门的一线负责人,同时也了解了各部门的相关工作,他们在工作中给了我很大帮助,有什么不明白的,他们亲自带我去现场,而我遇到不懂不会的我就去请教他们。在这一个月时间里,我勤勤恳恳,扎扎实实,脚踏实地地做好一个实习员工的本职工作,认真完成上级领导交给我的各项工作任务,虚心向其他员工学习先进的工作经验,并不断实践同时也阅读有关公司概况及公司领导的发展思路和主导思想,使自己竟快成为“微乐花园”人。
现在我就以下几个方面对这一个月来的个人工作情况做一个简单的个人总结:
1、公司领导为了让我发挥个人专业特长,第一站指派我来来到微乐会所,在此期间公司的重要接待,本人也都一一参加了,了为记住相关领导人的嗜好.电话.本人也做了相关记录,同时也受到了部门负责人的一致好评。同时本人也凭介自己多年来对酒店经营管理上的了解,看到了目前微乐会所管理上的不足,当然硬件上不可能有太大变动,但可以从客观上变以动一些比如(地毯.窗帘.桌漆.餐具等都应该做一更换)。软件上我们的服务缺乏主动性,专业的礼节礼貌基本不会应用,从而可以看出平时缺乏专业的技能培训,在经营销售上没有创新,没有主动销售意识,对客户要求没有做出准确判断,工作收尾后没有做出具体分析与总结。在员工工作闲暇之余没有丰富业余课外生活,所以员工工作状态消极盲目,在各岗位的奖惩制度上没有明确出台相关制度。
2、在物业公司的实习阶段中首先了解了本部门的作息时间和日常的工作流程,并对本部门下属的分管部门进行了一一实习。就我个人认为讲物业公司是我公司的一个特殊窗口,而物业公司的全体员工有着积极向上的工作态度他们相互团结任劳任怨,按时上下班,有时还遇上加班,体现了一家人的亲和力,上级安排的日常工作基本按时完成,不会出什么差错。但仍从在着不足,如员工的安全保障存有隐患,工具配套上不全,应对员工在操作技能方面做出专业培训。办公场所内没有设置相关的收费警示牌,污水处理室内每日测试的ph值存在不稳定性,在水利用方面慎用清洁剂,尽量用肥皂,减少洗涤剂中的化学物质对水的污染。本部门同时也缺乏和其他部门之间相互沟通与了解。环境部虽然打造了院内环境处处怡然花草幽香的景致,但忽略了对院内植物物种的介绍,应挂有小牌写明植物对保护环境的功效,这样更能说服我们所提倡的天然氧吧!同时也能体现出我们对业主的责任。对垃圾的回收也应作出改进,如垃圾的分类回收循环再用。
在保障部,往往给业主维修时会出现一些本可以解决的问题,因物件配置短缺而滞后。安保部的员工在与客户沟通时呆板,不够灵活,保安应具礼仪及注意事项:制服必须穿戴整齐及清洁,头发应定期修剪梳理整齐,不得留长头发,胡子必须刮好,皮鞋应该擦亮,手指甲必须定期修整及保持清洁。见到相熟的客人,必须有礼貌地打招呼,对所有客人的提问,必须有礼貌地耐心回答。即使面对无理取闹的客人,亦不可随便恶言相向,必须耐心解释原因。若在必要时应转达上级处理,应尽量面带笑容,保持一个亲切的形象。即使在向陌生人询问时,亦应尽量保持笑容及礼貌,切记不可无故厉声喝问,影响公司的形象。绝对不能在面对客人时抽烟或吃零食,更不可咬著香烟或食物跟客人讲话。站岗时,腰板必须挺直,切忌歪歪斜斜,有气无力。
3、在市场部的一段时间,在协助办理合同的备案工作中,听取了两次销售部门工作总结会议,从中我学到了一些房屋契税的相关知识,房屋按揭等,并对房屋销售环节有了一定的认识。对所销售项目的环境和一些基本知识本人也做了详细记录,对房屋面积价格以及建筑材质的熟悉和牢记,并对微乐花园的发展和领导在思路上的决策也有所关心,分析了领导以怎样的心意准备打造宜居住宅的思路。认真做好市场分析和经营决策,狠抓企业内部管理,诚信经营,同时也取得了良好的社会效益和经济效益,在一小时经济圈和平镇,今后的兰州东城区成为公司开发楼盘最佳选择,再造还原生态栖息地,传承“文化,自然,随意,生态”的设计宗旨,利用现有的超大绿地面积,加以大量的绿色植物,多品种植物生态地混植成仿自然的植物群落。以往开发商在对土地开发利用上破坏了其原有的生态结构,而这种原生态结构是多年的自然选择和历练而留存下来的最适宜最精华的东西。而公司的方案就是要把被破坏的`生态还原、再造、并升华,重新还给小区居民,各项休闲活动场地也更便捷、更贴心、更亲切。
生活于此,让心灵与感官从风声、水声、童趣声、鸟语花香春牙秋叶间飞舞,享受更私密、更自然、更生态的绿色生活。目前我所了解的正是公司刚开盘的花园洋房,六套别墅,A会所,三个项目及微乐会所的相关接待,在花园洋房的热销中很多人购买时会顾虑的很多,提出一些院内设施及周边环境改善的相关资询,今日公司主要是靠业务员发宣传单来做宣传的,在此期间本人也参加过发放传单宣传,偶尔也做短信宣传。基本在市场部我每天都在对客户的提问作以解释,问题大都相似的,所以对这个项目我很快就熟悉了。并且在这段期间让我明白了很多专业问题。
工作期间我也要不断学习专业知识,以免遭到在客户咨询时候无言以对的尴尬。我的任务就是接听热线、回答客户的问题,同时还要把客户的姓名、联系方式以及宣传单上联系人是谁问清楚并作好记录。做好来访登记,给销售人员分配电话,客户要看房时及时通知她们做准备。也有时候当销售忙不开的时候我会接待来访客户,就是对小区的位置、结构、价格等给客户做简单的介绍。虽然在市场部实习的时间不长也没有经过专业的培训,我做到了虚心学习不懂就问,绝不做不懂装懂事情,进入施工现场与工程部同事们请教楼盘项目建设施工过程中,项目的质量、进度、成本、安全,及预期完工时间目标等。在实习过程中我任然发现了很多问题,售楼小姐在介绍楼盘时过于简单,只是对面积价位环境作出介绍,对于建筑材质更本不谈,在谈判技巧也存有问题,很多单子都会在签合同的时候崩掉,不难看出我们的销售人员在谈判时缺乏谈判技巧性, 懂谈判的往往都能抓住双方的特点对症下药一举攻下,所以我建议公司拿出统一思想,同意话语的专业的培训资料定期不定期的做出培训。
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过再以后的工作学习与实践,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,去其糟粕,取其精华,不断提高自身素质。
作为一个员工实习生,在这短短一月中能得到同事的热情对待,我很感动,同时也很努力工作,我只能说,不管我在这个岗位上做多久,我都会用心对待的。 以上是我一个月来的简单总结,望今后的学习和工作中,我要更进一步的严格要求自己,虚心学习,争取在各个方面取得更大的进步,请领导给予指正。
销售实习心得6
我是学院xx级营销专业的学生,我来到了xx啤酒集团公司,成为一名实习营销业务员进行毕业实习,经过培训合格后,我进入了xx啤酒销售总公司;于是我被派往xx的xx销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我学到了很多在书本中学不到的营销知识,这让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的xx市场是xx深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的xx啤酒,餐饮渠道的xx啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如xx啤酒,xx啤酒等等。
在3月是啤酒竞争最为激烈的时间,因为都在抢占市场;我们xx也组织了大规模的铺货活动,比如把xx旗下的新一代,xx啤酒等进行大的促销,并迅速的占领了优势市场,赢得了主动!
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品xx新一代的促销政策是10带2加1。8升的`大豆油,展示两个月,xx元/箱;xx20带3,xx元/箱;xx10带2,xx元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出xx,我出xx,经过较量我们xx买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近xx万买店费!
时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后,感谢我的母校——xxx学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!感谢当初录用我的集团人力资源总部的xx部长和xx部长,同时再次感谢营销部长xx先生对我营销知识的指导和教诲!
销售实习心得7
20xx年3月底开始在广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部进行毕业实习,实习的岗位是网络销售员,公司主要经营批发世界名牌南韩LG卷材地板系列。通过这次实习,让自己成长不少,增强了自己各方面的知识及技能。让自己真正认识到社会实践工作情况。
一、实习目的
通过这段时间的实习,让自己认识社会,接触认识网络销售的具体工作,拓宽了自己的知识面,培养和锻炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础:
1、通过网络销售岗位的毕业实习,使自己较全面、深入地了解电子商务相关工作的意义,理解各种网络营销方式的应用,熟悉了企业电子商务及网络营销的应用,使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性认识。
2、通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的网络营销方法,并进一步消化和深化已学到的网络营销理论知识。
3、通过毕业实习,培养了自己观察问题、分析问题和解决问题的能力,为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。
4、通过毕业实习,培养了自己理论和实践相结合的能力,培养实事求是的工作作风,踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。
5、通过分析工作中的基本问题,掌握基本的营销推广方法;
6、通过从一些网络营销案例中吸取经验,掌握网络营销的方法及其应用,为以后的网络营销实践工作做准备。
二、实习时间
20xx年3月底至今
三、实习地点
广州市白云大道元下田工业区821号
四、实习单位和部门
广东省广州市白云区黄石昌盛宏材料经营部,销售部公司现有销售人员、工程技术员共8名。专门批发世界名牌南韩LG卷材地板系列。主要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等,并承接各类工程项目。质量第一、用户至上、优质服务是本部的最高宗旨!总公司为澳门银辉贸易有限公司。经南韩LG化学公司授权为中国珠海.澳门.中山之进口卷材.国产片材产品代理商。
五、实习内容:
1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习,于是我尝试找了去年暑假实习的单位 广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部的负责人,经交流面试之后,又一次在这家公司进行实习工作,由于隔了一学期的时间,所以对公司的产品也忘了七七八八,所以第一个星期,主要是适应期。主要了解公司的背景、具体产品、发展的方向及其前景等等。另外,尝试在老板有空的时候与他多交流,多听,从中也学到了不少东西。由于之前暑假在里面实习过,当时工作业绩、表现都不错,所以老板也很照顾我,经常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本熟悉产品了,所以就独立开展工作,主要还是帮助公司操作他们的 诚信通 会员账号,刚开始做得不是很快,但总算能够完成每天的.任务。
2、帮助公司装修好其在阿里巴巴的商铺,由于公司里面的人包括老板,对计算机都不是很了解,所以这些事情就由我自己承担了,帮公司设计了:
(1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)
(2)、宣传语:LG地板展示现代时尚美感,享受您的每一步!
(3)、BANNER广告等等
3、每天还要拍摄产品的照片,然后进行图片处理,让图片更加美观,当然,也有一些事在网上直接使用别人的,然后进行简单的修改,将其变为己用,省了很多拍摄的时间,但是前提是要别人拍摄的好。
4、处理好产品相片之后,接着就要发布供应信息了,这时,要将产品的信息尽量详细的描述出来,还要想好信息的主题,既要简明扼要又要图文并茂,还要真实,这样才会给买家一个真诚的感觉,向买家传达一种诚信做生意的态度那么促成订单的机会将大大增加,这样才能留住客户的眼球。
5、在阿里巴巴的商铺上定期更新产品信息,尽量让供应的信息排名靠前,增加访问量及交易量,经过一段时间发现,早上九点之前和晚上8点多这个时间段将供应信息重发一次,可以更好的将公司的供应信息排名更靠前一些。其实公司也有参与阿里巴巴的竞价排名,但是只有一个关键词而已,但是为了更好的让买家搜索到公司的产品,我们的供应信息要增加多个关键词,所以每天还是要坚持重发信息,但是重发信息要控制好重发的频率,每天两次,最能达到收效,个人认为。
6、帮助公司将商铺里面的产品进行归类,并将供应信息也进行归类,这样可以更好的管理,减轻自己的工作负担,也方便客户浏览,给客户一个更好的感觉与印象,提高公司的形象,因为网上商铺如何直接的展示了公司形象。
7、帮助公司将其商铺进行推广,主要是:将商铺地址添加到各搜索引擎中,为了节省资金,就没向老板提议进行搜索引擎竞价排名;请求互换链接,跟其他的公司商铺进行互换链接;在公司的博客中,发表相关的文章,比如产品的知识、地板保养购买的注意事项等专业性的文章,并在文章里面附带自己公司的产品及商铺的链接;定期回访老客户,发一封邮件问候一声,在邮件中加入公司名称、地址、电话、商铺网址等;在相关的论坛发布帖子,主要内容跟公司产品相关,附带上公司名称及商铺的地址等。进行推广之后,商铺的点击增加了不少,客户的询问量也越来越多。
8、通过旺旺与客户进行沟通,及时处理客户的反馈意见和信息,一般都是向客户做一些相关的介绍而已,当然,如果客户有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,这时,由于自己的经验不足,所以刚开始还是要请教一下老板,力图让客户更深的了解我们的产品,其实重要的是要让客户觉得我们的产品非常出色,价格也合理。到了后来,慢慢的可以自己独立向客户介绍产品了,即使有时应付不是很及时,但是自己觉得进步了,还是觉得满意。
9、虽然公司在阿里巴巴注册了诚信通账号,但是经过向老板提议之后,经老板同意,在其他的贸易平台也注册了会员,但是是免费会员,比如慧聪还有其他的地板行业的贸易平台,虽是免费会员,但是发布供应信息之后总是有机会,只是主要的工作还是在阿里巴巴方向上,这样一来,自己的工作量增加了,也比较辛苦,但是既然加入了公司,就要努力做好,帮助公司获取更大的利益。
10、利用工作的空余时间,就多逛逛地板行业的网站,增加自己的知识,也经常看一些网络营销的案例,这样在工作的时候,可以借助别人的一些营销方法进行,这样更有利于开展工作,也让自己在工作中可以比较顺利。
销售实习心得8
为期xx个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:xx电脑城。xx电脑城位于xx商业中心:紧邻xx商场、xx百货大楼。
自9月20号开始,公司安排我进行了四个阶段的实习。第一阶段为搬运,其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如mp3放在一块,而各类品牌又放在一块,xx货最多,出货也最快。有些品牌由于知名度不高,所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的品牌由于质量的缘故销量不断下降,比如xx。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的变化,公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。
干了几天搬运工后公司安排了我第二阶段的实习。当然在这期间我也认识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的第二阶段实习是对mp3有关知识的培训。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜欢数码产品,主要功能熟悉的很快但其特种功能却费了一番尽,比如ipod的品质非常好,而xx有些型号收音机功能,xx的有些机型具有双空间功能(一半具有隐蔽性)在这个过程当中有些时候感觉有些不舒服,有些机子质量很差功能也不具备,但负责人却不让把实际情况告诉消费者。所以这一过程学的比较慢。
经历了第二阶段的培训后,我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销mp3,“xx”新品牌,因为“ipod”不具“xx”这样的中文商标。当顾客走过发现“xx”mp3及其非常“优惠”的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的'问我为什么这样便宜时,我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速,我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。
这是我实习的第四个阶段。主卖“xx”和“xx”两个品牌,xx是个很好的品牌,卖的也快,很少有顾客回来找“麻烦”,但“xx”的却麻烦不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问题,而每次都会是一个“身”和“心”的考验,卖主让找售后售后又推回来,而每次都是一场口水战。
其实在这期间我也去了xx的售后,确实不怎么样连个牌子都没有,在劝业市场西门二搂的一个角落里,几台旧电脑和三个人。
在为期1个月的实习里,我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对xx电脑城也有了更深的了解。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫!
销售实习心得9
透过前期的公司简单培训以及对老员工的观摩、自己的亲身实践、师傅王经理的时常教导,我对汽车销售的流程很快就有了一个基本的了解。再之后,每一个环节我都亲身参与其中,对流程的基本形式、目的和要求了然于胸。
(1)接待。
接待客户一般说的是展厅接待,有两种状况。一是完全陌生的客户拜访,而是已经预约的客户拜访。对于陌生的客户拜访,注重的是第一印象。为客户树立一个好的第一印象,由于客户通常对购车经历抱有负面的想法,因此殷勤有礼的专业人员的`接待会消除客户的负面情绪,为购买过程奠定愉快和谐的基调。二对于已经预约好的客户,则根据流程来走就可。当然,也要在接待过程呈现出专业、礼貌的精神面貌。
(2)咨询。
咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问务必耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
(3)车辆介绍。
要点是针对客户的个性化需求进行产品介绍,以获得客户的信任感。销售人员务必向客户传达与其需求有关的相关产品特性,帮忙客户了解公司的产品是如何满足其需求的,只有这样客户才会认识产品的价值。直至销售人员获得客户认可,挑选到了合意的车,这一步骤才算完成。
(4)试乘试驾。
这是客户获得有关车的第一手材料的机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体检,避免过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。
(5)报价协商。
为了避免在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道,会全盘思考到他的财务需求和关心的问题。
(6)签约成交。
在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间思考和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造简单的签约气氛。
销售实习心得10
我从2月6日开始到xx-x医药上海办事处销售部实习,在各位经理和同事的指导帮助下,我慢慢了解到公司企业文化的博大精深。经过系统培训后,具备了基本的销售技巧,但还有待在今后的实践中不断地提升自我,从而才能让自己在社会上立足,才能更好地为公司效力。
在杨经理的指导下,我们对上海市场做了全面的调研,尤其是虹口、浦东、宝山等区域的社区医院,无论是从它的地理位置、交通路线及医院的进药程序都进行了全面的排摸。从中逐渐培养了自我独立的工作能力和沟通协调能力。
在调研期间里,我努力过,挫折过,彷徨过,喜悦过,但从来没有退缩过!如:第一次去上海市一钢医院时,向医生索取信息时,我显
我从2月6日开始到xx-x医药上海办事处销售部实习,在各位经理和同事的指导帮助下,我慢慢了解到公司企业文化的博大精深。经过系统培训后,具备了基本的销售技巧,但还有待在今后的`实践中不断地提升自我,从而才能让自己在社会上立足,才能更好地为公司效力。
在杨经理的指导下,我们对上海市场做了全面的调研,尤其是虹口、浦东、宝山等区域的社区医院,无论是从它的地理位置、交通路线及医院的进药程序都进行了全面的排摸。从中逐渐培养了自我独立的工作能力和沟通协调能力。
在调研期间里,我努力过,挫折过,彷徨过,喜悦过,但从来没有退缩过!如:第一次去上海市一钢医院时,向医生索取信息时,我显得有点紧张,也不知如何组织语言顺利地向医生打听到我想要的信息,这一次拜访就这样失败告终了。情绪难免有点低落,回去后向杨经理报告今日的状况,杨经理耐心地听我们述说当时的情景,觉得我们跟医生交谈存在着漏洞,并引导且教我一些谈话技巧。当我再次踏进这医院时向医生问取进药程序如何进行时,这次医生向我透露一些情况,说你去找管药的杨院长。得到这信息后我直接去找杨院长,可杨院长只说你找我们药剂科孙主任登记一下吧!我过去找孙主任,而孙主任只说你要找临床主任打报告,我们要开药事会通过后方能采购。同时也了解到该院的同类产品是30mg拜心同。我是利用我们产品价格便宜的优势与30mg拜心同对比,一天不到8毛钱的费用,不会过多增加患者的经济负担,效果也是比较好的,加上天气热了用30mg那么大的剂量也是浪费。说着说着,临床严主任开始接话问我们的药多少钱,自己算了一下,说价格便宜是你们的优势,我先和其他医生商量一下,不过我们的药事会是不定期开的,你先留份资料且写下你们药的价格吧,我们考虑一下。这一次让我感觉到要从医生那获取信息,谈话技巧是很有讲究的。在这段时间里,我体味着享受着工作带来的快乐与激情,并坚定着有付出终有回报的信念。
5月份我们正式分配到青浦,把我这段时间所学到的东西运用到实践中。为了更好的锻炼自己,颜大哥给我分配5家卫生院。刚开始我充满自信,觉得自己一定能做好。谁知练塘卫生院的医生个个都是那么沉默,我无法跟他们进行有效沟通。不知是什么原因,我一边反省自己到底错在哪里,一边想怎么让医生接受我并记住有我这人存在。正巧过几天就是端午节,我买了礼品在刘老师居住的小区门口等待她下班。借此机会,我了解到她们科室内部不和。找到这个突破口后,下次去跟进,我不再针对跟某个医生聊天,而是整体进攻他们。这一次我们聊得好愉快!
在这一段时间里,我不仅很好地运用所学的专业知识,而且还学到了很多在学校学不到的待人处世之道,阔大了知识面,也丰富了社会实践经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。
十分感谢盈天医药集团,感谢上海办销售部给我这样一个宝贵的实习机会,让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,为我即将走上工作岗位增添了信心,让我在大学生活中留下了美好的一面。其次,我还感谢各位师傅,感谢给我的指导,谢谢!我也要对各位经理说一声谢谢,感谢你们对我的栽培!
销售实习心得11
为期两个星期的销售实训结束了,我在这两个星期的实训中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这两个星期的实训做一个工作小结。但接到企业实训的消息时候,第一感觉是让人兴奋的,因为对于一个在校学生来说,第一次以班级为单位进入的企业参加真真正正的工作实训,真正接触社会上的工作,真正与客户打交道,实属不容易,机会难得。
为了能够更好地适应外面、社会上的工作,在出去实训的时候,在学校参加了一个简短的培训,虽然这个简短的培训没有涉及多少工作技巧,工作要求,但是却培养了我们的团队协作能力,这次的培训让我们迅速组建成一个个小组,体现出了我们小组里的空前团结、班级同学们的反应能力和应急能力。
仅用一个晚上和一个上午的时间,我们在老师和企业的负责人的指导和安排下,我们就迅速做好了分组、各个卖场的人员安排和进入卖场工作的前期工作。接下来的就是正式进入到工作岗位,开始为期两个星期的实训主要部分工作。
经安排,我被分配到广西大学附近的国美电器卖点。在这里我们将进行为期七天的.工作,我们的工作是为了保证tcl公司这次的购机签售活动能够圆满成功,我们负责协助西大卖场帮助西大附近的居民了解这次的活动,并且引领他们到西大国美专卖店购机,参加这次活动。
在这次工作中,我们的具体工作就是到西大国美专卖店附近发传单、贴海报、设咨询台为客户讲解和拦截客户。
在这几天的工作中,让我知道了实际的工作中和在学校学习的理论知识有如此大的差距,很多理论知识只是一个基础,现实的行动中需要的理论知识却很少。在现实的工作中,除了理论知识,更多的是需要实践能力和技巧,如:如何讲解,用怎么样的词语、语气和顾客讲解、沟通;怎么样去一边发传单一边讲解,如何对待路人的眼神和语言等。
在这个实训过程中我学会了如何和顾客接触、如何去了解顾客的需求,如何把这次活动的目的传达给消费者以及适应社会的一些能力,对这次的活动流程有了一个比较详细的了解,对现实的社会有更近一步的了解。当然,这次实训也让自己对学到的理论知识有了一个时间认证,不再是以前盲目的以为跟着理论走,死记硬背,懂得如何运用理论结合实际,理论和实际相结合。
这次的实训,让我对自己本专业有更进一步的了解,为自己以后真正参加工作做好准备,能够指导自己接下来的学习和生活,让自己不再盲目地学习和探索。
销售实习心得12
今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好,可能是我还不够努力。也没有太多的经验,但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验,希望你们也都不要保留。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验,但只要掌握一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大,不过也是与我们所在区域环境不一样的,但这些技巧是都应该是我们每个人可以的,做销售首先就是做人很重要,不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的解,在就是我们所说的技巧。
我们必须做到五勤,五快,至于五勤就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;脑勤就是我们要多想问题想想今天该去做什么,明天该去做什么?比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去,该去做什么,下午该到什么地方,该做什么?还有今天我有什么事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去,不要太晚影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好,医生也是人啊,他们并不是那么可怕的,那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。
第二腿勤就是我们想到要去做什么,只要去做不管你成功与否,但自己做心理也就塌实,在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转,其实和他们聊天也是很有乐趣的呀,其实不一定是有事情就去找他们,没事就不管这样是不行的,说白有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的,让他们觉得你是个勤劳的人。
第三眼勤,就是要多观察周围的事情,解他们的一些需要做的事情,比如到办公室看见他们很忙,办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去就可以做做。我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长,他们说小陶你下次来不要这么客气,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来你们弄好我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带什么?
从此以后我就成他们那里的常客,也不用每次买吃的,自己到还有的吃。一举两得啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到看到,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦,比如我们经常到外地去,就买买当地的特产带回去给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西,我基本上是一个星期去一次,但每次那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西,听一个朋友说有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买两箱过去,那主任也在我就进去他看见我又拿东西,他就说你再这样,下次你不要来,我接过来说主任这是我一点的心意我到去一趟给你们带点黄岩的橘子很好的,你带回去尝尝,她当时看下我就说你不要每次都这么客气,你的药最近销的还好,你只要有正常的.销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实好多,我下次就敢大胆的和他沟通,上次从回去又给她带两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,在就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足。
最后五快也就是前面的五勤,想就要去做,成功我们再接再厉,失败并不可怕,我记得我看一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。
销售实习心得13
进入这家公司实习将近一个月了,在这段丰富的实习生活中,使我磨练了意志,体验了工作生活,接触了社会,使公司所培训的专业知识与社会融洽结合,下面,我就这次实习中的思想、工作情况做一汇报。
业务员是最锻炼人的一种职业。xxx是以xx业务为主要工作目标,在这里不仅能学到各种本行业、专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。
在实习的开始头几天里,我主要是熟悉产品,学习所代理产品的相关知识,以及学习和各种客户沟通的技巧,由于我是首次接触xx销售这一行业,因此好多专业的知识都不了解,经过专业的学习,我学到了所代理的xxx一系列专业知识,让我在和客户介绍产品时更加的和谐。在沟通技巧方面,我通过跟这老业务请教,以及每天晚上的自我总结,使我整理出一套适合自己的沟通技巧,我觉的通过学习,我的收获很大。在接下来的日子里,我主要就是开始转为实战演练,开始跑业务,跑业务关键是要 跑 ,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。带领我的是xxx,这里,我也要向这位老业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了几次以后,我基本上克服了第一次的毛病,结束了师傅 带 的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了,虽然已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸,不过好在公司在市区已经相当有名气,客户都比较容易接受公司的产品,所以也为我省去了不少麻烦。最后通过近一个月的实习,我所管辖的北区的客情也已基本建立完毕,为日后的继续合作打下坚定的基础。
在为期两个月的实习里,我体会到要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,第二,头脑要清晰,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍。这确实是当一个业务员的最基本条件。而我在xxx工作的这段时间的`体会是,当一个成功的业务员也还需要以下的因素:
1、强硬、专业的业务知识
对业务员来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到 知己知彼 ,如此才能真正知己知彼,采取相应对策。
2、先推销你自己再推销产品
推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的,业务员必须多在这方面下功夫。服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。 4。信念,坚持到底是获得成功的最终棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨,一提高客户的满意度,二增加客户认牌购买倾向,三丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再 从 头开始 。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。
在学校的象牙塔里待了十来年,一夜之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任。但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。
在实习的过程中,肯定有开心也有难过,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切的一切我都一直在努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!
销售实习心得14
高校这么长时间,自己也已经做过好几分工作了,大多是促销员的工作,比如维纳斯婚纱摄影,爱维利斯化妆品促销,美的微波炉之类的工作。一开头毫无阅历,工作感觉很困难,但是经过多次的磨练与培训以后,自己收获了许多。不仅工作力量有了肯定的提高,自己的意志力也得到了很大的熬炼,工作过程中,受到冷眼是很正常的,也就是说必需忍受!
我的第一份工作并不顺当,那时刚刚来到南昌,对这里的一切还都很生疏。第一次去面试,依据上面供应的信息我坐上工交车,一个小时过去了可还没到。电话得知我已经过了目的的!哎!第一次面试就这样流产了!
有了第一次的`教训,其次次好不简单才找到公司所在地址。面试的人还是挺多的。看着这些生疏的面孔,心里有种担心的感觉,我是可怕失败吧!不管怎样,总要面对的!这是第一次参与这样的活动,不免有些紧急,台上没能完全的放松!经过漫长的面试,我还是满幸运的获得了我的第一份工作——维纳斯促销员工作时间是国庆三天。节假日,八一广场人山人海,我们的工作是负责招揽顾客到摄影电里拍照,对象是情侣,婴儿或是消费力量高的人群(那家的消费可真不是一般人所能情愿花费的}!手里拿着宣扬单穿梭在人群里,查找目标。漫长的一上午也没拉到几个顾客,这真的有点难,不免有些泄气,很想不干了!那时已经有几个中途逃离了!或许,是第一份工作不想就这么结束了,最终我还是坚持里下来!可是我的努力却只换的10块一天的工资,理由是我没拉到许多顾客!第一份工作很失败……
之后是美的微波炉的工作,这次面试相对前次好多了,没有了上次的怯场,痛快地表达自己!和以往不同的是,这次面试增加了辩论这一环节,全部人员分成两组进行辩论!所以,这次要求挺严格的,阅历固不行少,更重要的是口才!两个多小时全部环节都一进行完毕,考官当场宣布录用人员.,这次幸运女神还是照看我的,我胜利的通过了面试!在工作之前,我们进行了一天的培训,半天的实习,然后正式安排任务。对于微波炉的促销,首先必需了解相关产品学问,并把握一些必要的解说技巧,这些在一天的培训里都已经有所领悟。白猫黑猫,抓到老鼠就是好猫!这次工作感觉还好,收获也不少,当然也包括money了!
五一即将来临,还是上次美的的工作,星期天要去重新培训,由于有了新产品!
恩,盼望这次表现会更好吧!
销售实习心得15
在一般人眼里,大四的课程应该是用一只手掌也数的过来。当拿到本次VBSE企业运营仿真综合实训的课程时,我明白了,为什么我不能成为“一班”的人。于是,第一天抱着一颗还未睡醒的心,爬上七楼,走进那层“被搬进校园的企业”。随意找到个位置坐下,开始听老师给我们介绍这门课。“你们不是来上课,而是上班!”似乎还在迷糊中的自己,就正是被这句话提起了精神,大家似乎也为此提起了兴趣和好奇。顺水推舟,老师开始带着大家玩起了收集签名和做一些心理测评。收集签名是为更好地让三个班的同学相互熟络了解,也帮助大家离开自己的位置同陌生并不熟悉的同学交流起来。在做心理测试环节其实是老师为下午课程埋下的一个伏笔,那便是竞选CEO!
一个成形的企业,一定离不开CEO。而这个CEO就是由竞选产生,再由CEO去组建自己的.团队。由于人缘不错,因此我便成为了一名被拱上竞选台的CEO了。虽说是被大家拱起的,但是还是本着认真待人,负责做事的原则开始走上了这条也许会给未来仕途带来些许帮助的CEO之路。接到的是小精灵童车制造有限公司,这可是家大公司。手下将有十五名员工要进行招聘,由于老师规定,每个班级只限招聘5至6名同学,起初还担心如此多的名额会不会让自己的招聘柜前冷场。谁想,由于平时人缘不错,在我拿着表格到位置上时已经“人满为患”,那么问题又来了。改选谁,淘汰谁呢?眼前有学霸,有好友,似乎很难抉择。最后,在一番激烈的思想斗争后,留下了15名同学组成我们的团队。当然在这期间也难免“得罪”了好多好友,十分抱歉。
本想组建完团队之后可以喘口气了,怎想,老师又下达了第二道指令:组织团队成员开会,并讨论创作公司海报及公司的一些宗旨理念。又是一场头脑风暴,当然,也由于时间有限,我们只好把讨论好的海报设计及公司宗旨理念带回到课后来完成它了。于是那天夜里,可以看见各个团队开始了生涯的第一次“加班”。买来颜料,铺上海报,一笔一划,满满的都是我们对未来两周共同奋斗的愿景和期待。这边特别要提的是,设计的海报上有组员们亲手将颜料抹在手上按出的手印,象征着我们团队的携手共进和对这份“工作”的热忱,很可惜在这点设计上没和老师分享。
当第二天到来时,不再是昨日的倦态,七层楼的阶梯似乎更像是大家攀登的动力。找到自己的岗位,带上工作牌,简单的晨会后便开始这一天的任务。期初建账则是首道工序,作为CEO接收的任务自然就是读懂什么是期初建账,然后监督并帮忙各岗位人员完成期初建账工作。在此期间我便要把各个部门的一些单据表格下发给他们让他们在建账过程中去填写,然而就简单的发放单据也刹时让我措手不及,此起彼伏的“CEO,我这张单据,少一张,那张表格没有拿到”。在这样的环绕声中,我来来回回地为他们提供和解释。其实作为团队最高的职位,在某种意义上也是服务大家的职位。由于有大家的分工和配合才能解决和化解我们公司上下大大小小的问题和麻烦,因此作为一名“服务者”我也是十分乐意的。在建账这样看似简单的工作中,我们也难逃错误。就如在填写支票单据上,有没有大写顶格,金额数字是否有紧贴羊号,在多少金额下总经理才需要签字通过,等等。这些看似细微的小问题则是看出一名财会人员的最基本素质,然而这些,我们则都是在老师的点评中才吸取过来。好在大家的信心和热情都没被打倒,重整精神我们迅速并正确地改正了这些问题。看见一个个忙碌的身影,大家没有埋怨,没有放弃。作为公司的一员,一名CEO甚感慰藉啊。也许,这便是团队的魅力所在吧。
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