实习生工作心得
我们有一些启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编为大家收集的实习生工作心得 ,仅供参考,欢迎大家阅读。
实习生工作心得 1
20xx年11月,经过我的自身努力,我来到了中国银行北京顺义裕翔路支行实习,学习和实践书本上课堂中学习的金融业务知识。裕翔路支行位于新国际展览中心展对面,周围很多别墅区环绕,所以也是外籍与高端客户最多,日常业务最全,办理业务最复杂的一个网点。这对于一个初涉银行业的我来说是一个很大的挑战,也是一个非常难得的锻炼机会。我实习的岗位是在大堂,辅助大堂经理做好大堂礼仪,维护大堂正常秩
序的大堂引导员。我的职责就是迎送、引导、分流客户,耐心解答客户咨询,指导客户填写各类凭证,及时向领导反馈相关信息等。我要学习如何才能更好的解答客户的问题,引导客户办理好相关业务,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率和质量。我的师傅是中行北京分行十佳金牌大堂经理之一的何晓月,这更让我坚定了做好银行这份工作的信心。
大堂日常工作看似很细小很简单,却让我受益颇多。大堂引导员是个综合性极强的职位,作为一名大堂引导员,每天都会遇到形形色色的客户,在与他们接触的过程中,我深刻的体会到何为耐心、细心、虚心、诚心、贴心。去年12月份,顺义区启动拆迁工程,裕翔路支行全程参与吸收拆迁款的工作,我陪同网点行长、大堂经理、理财经理连续一个月亲自到村子里,走街串巷营销我行理财产品,风雪无阻。这是我第一次学习如何营销,对于我的营销能力是个很好的锻炼机会。此次行动,虽然不是很成功,但也得到了不少村民的支持。我也曾几次亲自带客户去北京银行、农商银行将拆迁款转到我行购买理财产品。在我网点全员营销的努力下,我网点获得了20xx年顺义支行储蓄存款第一名的骄人成绩。作为服务行业,难免会遇到客户不满意,指责,甚至故意刁难的情况,我学会了谨言慎行,因为业务复杂多样,也许是小小的疏忽大意,也许是少说一个字,都会给客户和银行带来很大的麻烦和损失。一次客户持外地卡取款,由于我没有把手续费用说清楚,使客户在柜台取款比在ATM机上取款多付了20元钱,造成了客户的强烈不满,也给网点大堂秩序造成了一些不好的影响。从那以后,我一直谨言慎行,不清楚的问题,问清楚了再为客户解答;清楚的问题,要一个字不落的为客户解答。最近,对面的新国际展览中心又开始进入的活跃期,每天客流量很大,社会各个阶层的`客户都有,参展商络绎不绝,我们要做的就是对客户进行细分,针对不同的客户提供不同的个性化服务。尽可能的满足客户的要求,使客户能够尽快的办好业务,满意的离开。
在这三个月的实习过程中,我学习了中国银行的各种银行卡、信用卡业务,各种业务收费情况,对公开立账户业务,对公对私理财业务,基金、>保险销售,客户沟通,金融英语,消费信贷,汽车分期,对其他日常业务有了初步的了解。而且我还学习了如何做人,如何做一名优秀的金融机构从业者,从师傅们身上我学到了奉献、尽职、诚实的优秀职业品质。通过这次实习,我还体会到了什么是团队精神,团队精神就是分工合作基础上的集体努力,为了一个共同的目标大家共同奋斗。在今后的工作中,我将认真总结这次难忘的实习经历带给我的各种>收获,发扬银行员工身上的优秀品德,为北工大耿丹学院争光,实现自己心中的理想。这次实习是一个过渡期,它很好的将我在校学习的管理学,经济学,商业银行经营学的理论知识与社会实践联系在了一起,为我以后踏入社会奠定了良好的基础,尽快完成学生向成人的转变,对此,我已经端正了自己心态,准备迎接未来更多未知的挑战。
实习生工作心得 2
来到__这里已经有一段时间了,工作当中让我赶紧非常的充实,对我而言还是有很多值得去做好的事情,这一点是一定的,作为一名实习生我非常清楚自己的定位,我也很有信心把日常的工作做好,我知道自己来到__这里的意义,我需要努力一点才是,近期在工作当中我不断的提高自己的工作能力现在回想起来还是非常有意义的一件事情,对于我而言以后还是应该要做的更好一点,实习也是对自身能力的一种的提高,我也在这几个月来的工作当中有一些心得。
这也是一件非常有意义的事情,通过这段时间以来的实习我认真保持一个好的心态,这也是对自己工作的一种负责,我自己也应该要保持一个好的状态,在这方面我应该要更加努力,这也是应该要有的态度,这也是作为一名实习生应该要努力去保持下去的,在这方面我应该更加努力才是,在__这里实习我认为这也是我应该要有的态度,实习也是对自己能力的一种展示和提高,过去在学校所学习到的还应该进一步巩固,现在我感觉非常的好,办公室的工作气氛也是的比较好的,在这方面我应该继续去做好一点,这份工作我也一定会继续努力去完善好。
工作当中还是应该要做的更加努力一点,实习当中我不断的提高自己能力,我认为来到__这里让我感受深刻就是可以接触到很多的新的东西,和周围的同时也是相处的非常的到位,我知道我应该进一步去提高自己能力,这就是一个不错的方式,未来还应该做的更好,我们办公室的`工作气氛一直以来都是非常的好,真的感觉这是一件很有意义的事情,在这样的状态下面确实是做的非常不错的,这是我应该要有的态度,在工作当中这些是我应该要去努力完善的,在这样的环境下面我也认为我是做的足够好,工作是自己分内的事情,这一点是毋庸置疑的,短短几个月的时间下来,我提高了自己很多,在这方面我是应该做的更好的,实习当中认真搞好分内的职责,对自己要求高一点,我也一直在朝着这个方向努力,未来在学习当中我会端正好自己的心态,这方面我也会坚持自己的原则,这也是对工作应该要有的态度,学习更多的东西,我也一定会把这份工作做的更好,接下来的工作当中我会努力去做好自己的分内的职责。
实习生工作心得 3
这段时间以来的工作当中我感觉自己有非常大的提高,毕竟来到xx这里是非常幸运的,让我感觉非常的荣幸,确实是学习到了很多,出来实习的这段时间,在很多方面都有了一些变化,包括心态上面,所以我感觉非常的好,我知道这些细节是我应该要去做好的,在这段时间的实习当中我感受到了自己能力在逐渐的提高,在这一点方面我深刻的感受到了这一点,在这几个月的实习当中,我认真的做好自己分内的事情,努力维持一个好的心态的,也有一些心得。
实习的这几个月,我认真的体会到了这一点,未来在实习当中我也会不断的提高自己能力,在xx这里学习到了很多,和在学校的时候是不同的,在xx这里更多的是锻炼,在这一点上面我是比较努力的,我清楚的感受到了这份工作给我个人带来的提高,我也是希望能够在接下来的工作当中继续做好这些,未来在工作当中我也一定会更加努力的,我感激近期的工作当中得到的`提高,这是对工作绝对是一个非常大的升华,现在我也是深刻的意识到了这一点,在这个过程当中我认真做好分内的事情,一点点的积累工作经验,落实好细节的事情, 努力成为一名优秀的实习生。
除了在工作当中,我还特别在意对自身能力的提高,这一点我是非常明确的,在未来的工作当中我也是深刻的理解到了这一点,我也应该要对这份工作负责,保持一个好的态度,这给我的感觉是很好的,只有不断的调整好状态,才能够让自己吸取更多的工作经验,在学校的时候学习的是理论,这个月下来我真的清楚的意识到了自己职责,也是学习到了非常多的东西,运用到工作当中的时候就感觉很有意义,我深刻的体会到了这一点,作为一名实习生,我是非常清楚自己应该往那方面发展,继续工作下去还是应该要努力一点,工作方面深刻的体会到这一点,学习了很多在学校的时候没有接触过的东西,我知道我应该去了解这些,接触一些新的事物,这样才能够学习到更多的知识,通过这样的方式确实是一个很大的升华。
所以说接下来我一定会认真的做好这些,这对我是深刻的理解到这一点,工作是自己的事情,我一定会把在xx这里学习到的东西,巩固好,在以后的工作当中发挥的更好。
实习生工作心得 4
这段时间以来的工作当中我感觉自己有非常大的提高,毕竟来到__这里是非常幸运的,让我感觉非常的荣幸,确实是学习到了很多,出来实习的这段时间,在很多方面都有了一些变化,包括心态上面,所以我感觉非常的好,我知道这些细节是我应该要去做好的,在这段时间的实习当中我感受到了自己能力在逐渐的提高,在这一点方面我深刻的感受到了这一点,在这几个月的实习当中,我认真的做好自己分内的事情,努力维持一个好的心态的,也有一些心得。
实习的这几个月,我认真的体会到了这一点,未来在实习当中我也会不断的提高自己能力,在__这里学习到了很多,和在学校的时候是不同的,在__这里更多的是锻炼,在这一点上面我是比较努力的,我清楚的感受到了这份工作给我个人带来的提高,我也是希望能够在接下来的工作当中继续做好这些,未来在工作当中我也一定会更加努力的,我感激近期的工作当中得到的提高,这是对工作绝对是一个非常大的升华,现在我也是深刻的'意识到了这一点,在这个过程当中我认真做好分内的事情,一点点的积累工作经验,落实好细节的事情, 努力成为一名优秀的实习生。
除了在工作当中,我还特别在意对自身能力的提高,这一点我是非常明确的,在未来的工作当中我也是深刻的理解到了这一点,我也应该要对这份工作负责,保持一个好的态度,这给我的感觉是很好的,只有不断的调整好状态,才能够让自己吸取更多的工作经验,在学校的时候学习的是理论,这个月下来我真的清楚的意识到了自己职责,也是学习到了非常多的东西,运用到工作当中的时候就感觉很有意义,我深刻的体会到了这一点,作为一名实习生,我是非常清楚自己应该往那方面发展,继续工作下去还是应该要努力一点,工作方面深刻的体会到这一点,学习了很多在学校的时候没有接触过的东西,我知道我应该去了解这些,接触一些新的事物,这样才能够学习到更多的知识,通过这样的方式确实是一个很大的升华。
所以说接下来我一定会认真的做好这些,这对我是深刻的理解到这一点,工作是自己的事情,我一定会把在__这里学习到的东西,巩固好,在以后的工作当中发挥的更好。
实习生工作心得 5
这个学期的实习接近尾声,前两天还在和__老师调侃说我们以后肯定会怀念在__的这段时间,每天忙忙碌碌但也开心踏实。
__我是踏入社会的第一个脚步,在这里看到了许多学到了许多,或许有些东西可能会一直伴随着我成长。
初到__时,其实内心也很忐忑,一股脑的就来了,什么也不懂,想着怎么和老师们打招呼,第一次见面讲些什么,会不会给老师们留下什么不好的印象……好多好多的顾虑。等到第一次见到大家的时候,感觉大家都很热心,住在了老师们住的宿舍里面,和大家一起去吃了饭,一起随便的聊一聊,先前的忐忑也没有了,很轻松的拉开了我的实习生涯。
紧接着就进入了紧张的开学阶段,时间似乎像长了翅膀一周又一周的过去了,我也慢慢的从刚开始的什么都不会到慢慢的开始了解到一些东西,从刚开始被小孩搞得满头大汗到能够控制住他们,我自己觉得自己是在进步了。
在这过程中,很感谢__的老师们。在教学部的'日子,大多数是跟着__老师来做的,刚来的时候看到__老师和学生的互动,真的是崇拜,游刃有余。
总而言之,觉得在__的这半年时间,我是幸运的。有人说过一句话说:“人的一生中会出现很多的人和事,重要的不是出现了什么,而是它的出场顺序”。所以我说我是幸运的,在我大学即将毕业的这个重要的人生阶段,我遇见了__,遇见了__这群有着人格魅力与感染力的老师们。
实习生工作心得 6
实习的三个月下来,我确实是感觉自己升华了很多,在xx这里我每天都能够得到相应的一些锻炼,我觉得这是一件很有意义的事情,在这个过程当中我还是应该要认真去做好的,实习期间我也是落实好了非常多的工作,在这个过程当中我也是深刻的体会到了这一点,我觉得在学校所学习到的东西也是非常多的,但是很明显运用到工作当中确实是有些吃力的,这三个月下来我也有一些心得。
作为一名实习生,我还是能够对自己很有信心的,刚刚来到xx这里的时候我也深刻的感受到了的这一点,我也一致认为这给我的帮助是很大的,在这方面我也一定会让自己去接触更多的知识,在未来的工作当中我相信自己还是能够做的好一点,实习对我是一个锻炼,在这个过程当中,我还是感触非常深刻的,我也对自己是很有信心的,在这方面我也会让自己做的更好一点的,在这方面我觉得自己的进步是很大的,实习当中虽然的接触到的东西有限,可是这也是极大的增长了我的见识,确实是感觉非常的有意义,在这个过程当中我也对此深有体会,在这个过程当中我也希望自己能够更进一步,在这一点上面我还是应该要对自己更加爱有信心一点,在以后的学习当中我也应该对自己更加有信心一点,未来在工作当中我也应该要更加有信心一点的。
通过这次的实习我在专业能力上面得到的很多锻炼,视野也得到的'很大的开拓,这一点对我来讲还是非常有动力的,在这个过程当中,我对自己还是非常有信心一点的,我也是清楚的认识到了这一点,我也会对自己的工作更加认真一点,落实好相关的职责,这对我来讲有着非常不一样的意义,在这个过程当中我会坚持做的更好一点,实习期间接触到的东西还是比较多的,对此我也是深有体会,我也希望自己可以在今后的工作当中,维持好心态,把握住机会,把这些做的更好一点,这方面我认为自己还是接触到了很多东西,这三个月来的工作当中我觉得非常的有意义,我也一定会继续坚持下去的,让自己去积累更多的经验,实习期间所接触到知识也是非常有限的,但是我以后会努力的去学习,让自己各个方面都得到一个好的锻炼,以后正式步入工作当中也有更多的信心。
实习生工作心得 7
经过这半年的实习,我们收获了很多,在各个方面我们都有所进步:
1、生活:我们从一开始的泡面到现在的四菜一汤。记得刚来的时候,学校领导说我们可以自己做饭,我们就开始打理着厨房里的一切,我们出去买菜刀、菜板、锅碗瓢盆等等厨房用具,忙了一天厨房已被我们整理的井井有条。就这样,我们四个人开始了柴米油盐酱醋茶的实习生活。
记得在学校的时候我们都是用学校的洗衣机洗衣服,在这里我们都是自己洗,随着天气慢慢变冷,外面水管里的水从温水变成了“冰块”,每天早起我们还得用开水把冰块融化,一天的生活就这样开始了。
最让吃惊的是到了冬天,因为我们的屋是最顶头的,所以暖气不太给力,我们绞尽脑汁想出了各种办法才知道暖气是要放水的,就这样我们又掌握了一门生活技巧,给暖气放水。
2、工作:经过半年的实习生活,我们从一个懵懂无知的学生转变为一名恪尽职守的人民教师。记得我们第一次走上那三尺讲台,看到学生们天真可爱的脸庞,我们不禁有一丝小紧张,不知道该怎么去融入他们这个大家庭。但是现在,学生和我们已经打成一片,我们课上是师生课下是朋友。他们不管是生活上还是学习上,他们都会来找我们,让我们了解了现在的初中生的心理,而这也为我们今后的工作奠定了一定基础。
学校的领导和老师也是对我们非常的信任,把重点班的一部分数学课教给了我们的数学实习老师,这让她增添了很多的教学经验。到了冬天,学校老师还给我们送温暖(电褥子、暖宝、手套),而学校领导非常贴心的把空调给我们修好了,让我们身在异乡也感觉到了温暖。
作为实习生,我们来到这里就是为了锻炼自己,所以我们积极的帮助当地的老师代课,学校领导也非常信任我们,初一缺政治老师,美术专业的实习老师就积极的顶上去,教了半年的政治课外加美术课。初二缺英语老师,数学专业的`数学老师积极顶上去。我们瞬间万能的了,得到了全面的锻炼。
现在,实习生涯已经接近了尾声,回想这半年的种种经历,不禁对我们自己有种小佩服,而这半年的实习生活也为我们以后的工作奠定了很好的基础,这一切我们要感谢我们亲爱的汇华学院给了我们这么好的机会,让我们能发现自己、展现自己、提高自己。在这里再次感谢我们的母校!
实习生工作心得 8
本人于20xx年x月x日进入xx人力资源部实习,实习岗位是人力资源项目专员,三个月的实习期中在x总的领导下努力完成所分配的工作,工作态度认真,工作完成效果良好。现就实习期间的工作情况做一个总结。
刚开始实习就参与xx销售部促销活动的流程梳理工作中,工作的主要内容是修改和梳理各类促销活动的流程。由于之前从来没有接触过流程绘制工具,刚开始就是学习如何画流程图。在x总的帮助下当天就学会了流程图的绘制。之后和促销活动流程中各环节的人员沟通交流以保证流程的可行性和准确性,并在x总的指导下多次修改。最后提交成型的各类促销活动的流程图获得了销售部同事们的好评。
然后便参与xx财务部的访谈工作。其主要工作内容为编写访谈提纲,绘制财务部的组织结构图,对部分财务部员工进行访谈,提炼访谈记录,撰写总结报告等等。在财务部的访谈工作中逐渐掌握了访谈方法,具备一定的访谈的能力。
其后参与了xx产品供应部的访谈工作。主要工作内容有编写访谈提纲,对部分产供部的员工进行访谈,绘制组织结构图,提炼访谈记录,撰写访谈报告等等。在这项工作中我进一步的加强了访谈能力,提高了提炼访谈记录的水平,ppt制作的水平也有所提高。
除了以上工作之外我还协助xx人力资源部进行校园招聘。主要工作是协助xx人力资源部到高校去进行校园宣讲,作为无领导小组面试的面试官参与大学生的面试工作。为xx人力资源部减轻了工作负担。
在实习期间我的收获是获得了一定的工作经验,掌握了一些工作方法,并进而明确了未来发展的.目标。在这三个月的实习工作中,我对xx有了更深的感知和了解。我发现xx是一个具有一流管理水平,拥有优秀企业文化和众多一流品牌的企业。同时通过了解这次集训会上传达下来的信息,我认为集团的前景是非常美好的,就xx的员工来说也一定是大有可为的。若我能够作为xx的一份子,为xx的美好未来做出一点自己小小的贡献,在帮助xx不断壮大的过程中也一定会实现个人的价值。
实习生工作心得 9
在实习结束之后我感觉自己确实进步了很多,这段时间以来的实习我也在不断的积累着,这是我没有想到过的事情,未来还有很长一段时间都会让我记忆深刻,现在我也希望能够逐步的提高自身的能力,实习让我感觉自己有非常大的提高,在实习结束之后我也会让自己有正确的认识自己,我希望能够有这么一个机会,这样的机会不会很多,实习也是大学最后一堂课了,我一直都在反思着是不是要把这件事情做更好,现在实习结束了,我依然还是需要保持着非常好的状态,也有了一些心得。
首先我一直都是非常认真的,这几个月的实习下来我确实有了非常大的提高,在学校没有过这样的经历,过去总是以为自己能够承担的起这份职责,能够在这个过程当中让自己吸取足够过的经验,现在实习已经结束了,我也依然在认真思考着,这次的实习确实让我真的是非常激动的,让自己有了足够多的提高,这段时间结束之,让我认为自己过去在学校一段时间的工作还是有足够多的提高,有的时候我也是看到了自己的成长跟进步,未来还是会有更多挑战,我现在也是会有足够多的提高,有些事情还是要保持状态的.,在学校的时候我没有学习到更多的东西,现在我也希望能够有这么一个的好的进步,在学校的时候我没有接受过这样的工作,每一次的实践都是提高自己的机会。
以后还是会有很多事情等着我去落实,我清楚的知道这对我而言是至关重要的,我也坚定认为,这是我对自己的一个规划,往往在这方面我还是能够有足够多的锻炼,实习虽然已经结束了,但是我对自己现在的状态还是非常满意的,毕竟通过实习我是积累了很多知识,用最合适状态去面对每天的工作,在实习当中我学习到了学校没有的知识,吸取了很过专业工作上面的经验,学校总的来说理论是比较多的,我能够在__公司这里实习本身就是一个最好的锻炼,用这种方式去提高自己最好不过了,现在实习结束了,我回顾起这期间的点点滴滴,确实是不一般,这个过程让我感觉非常的轻松,也在一步步的提高自己对这份工作热爱,我真的是希望能够有这么一个好的状态去迎接每一天的生活,这一年是非常的明确的,也是对自己能力最好的证明,现在我也会逐步的去积累,很感激这次的实习,我一定会再接再厉的。
实习生工作心得 10
这段时间以来的工作当中,确实感触很大,出来实习对我是一个很大的提高,其实内心总的来说是比较紧张的过去没有过这样的经历,感觉有很多事情还是需要自己去体验,从一开始到现在就是让我感觉有很大的意义,工作方面我一直都是认真的对待,我对自己的要求也在慢慢的高了起来,作为一名实习生,其实在很多方面都是需要学习的,这几个月在xx这里我感觉就是对我的一个非常大的磨砺,我觉的非常的有意义,我以后也一定会更加的的努力,坚持去做好自己喜欢的事情,这一点毋庸置疑。
实习期间我认真的的做好分内的职责,我也希望自己能够有一个好的态度去面对这些,所以我也是非常认真的,对我来讲这些都是应该要有的判断,实习期间我认真和周围的同事请教,始终抱着一个学习的态度,对自己的能力有客观认识,我认为这对我来讲是一件非常有意义的事情,实习期间我也得到了很多的帮助,有很多事情是应该要对自己认真的一点的,通过这样的方式我也看到了自己的成长,作为一名实习生,我在不断的调整好自己的心态,认真踏实的做好日常的的工作,我认为这对我的'意义很大,在这样状态下面每天都是能够看到自己的进步,这种感觉真的非常的好,以后我也一定会去鼓励自己,积累更多的工作经验,这几个月来,我也确实是得到了非常大的进步。
工作当中,我也想清楚了很多事情,实习对我而言是一个不错的锻炼,工作当中我也有很多的进步,对我我来讲用这样的方式去锻炼自己再好不过了,工作是自己的事情,还是需要付出足够多的时间跟精力,这段时间以来我也有了很大的动力,通过这样的方式我也感觉自己进步了很多,实习几个月的时间,方方面面都有着很大的提高,更多的是我认为在工作能力上面我有了很多变化,这段时间以来的实习我接触到了很多,过去在学校的时候是没这样的机会的,所以我真的非常的感激,我也希望以后可以继续保持下去,用最好的状态去迎接这些,保持端正的态度,成为一名优秀实习生,这段时间以来的实习当中,我感触最深刻的是我有了很大的改变,对未来的自己也有了一些规划,真的感觉特别的好,我会继续努力的。
实习生工作心得 11
以前,我确实认为我所做的,能够对得起自己的工资就够了,因为公司它不只是我一个人的公司,虽然我也在很努力的做,但是目的是:做的多就会得到师傅或老板肯定。现在,我觉得我在冷气公司所做的一切工作,实际上都是在为自己以后的路做坚实的铺垫。因为在冷气方面,我可以学到很多专业有用的东西,向周围的人学习他们的长处,弥补自己的短处,三人行必有我师,择其善者而从之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一个个台阶,从而做的更好!而只有虚心,才能够倒空自己不好的,去领受好的东西。这三个月的实习时间里,我学到了什么是工作精神,是内在的含义,而不是嘴边挂着的8个字,也努力把这8个字做为我做人的准则,一步步走向完美。
1、诚信
就是诚实,不做虚假的事,目的,是要得到别人的认可。在生意场上,也要讲诚信。而在这个充满诡诈欺骗的生意场上,要做到让人相信是很难的,或许在有些时候,会丧失自己的'利益,但是久而久之,诚就会变成我们在社会立足的最佳磐石。也会给我们的对手,有效的杀伤力,或是致命的打击;信,我个人认为是对内外的,对自己要有信,相信冷气公司在设备上有保障,对外,客户相信我们公司的东西好,这是一个漫长而又烦琐的过程,但是一但我们做好了,我们走出去,别人对我们的评价会超越所有的同行,这,就是争创同行业第一。
2、敬业
也是心态问题。把工作当做是一种乐趣的人,他就一定是敬业的。比如玩游戏,喜欢玩游戏就会通宵达旦、废寝忘食的玩,而喜欢工作,就会没有双休和工作日之分,对待客户的态度也会有很大的转变。比如,冷气工程部敬业就会详细清楚客户的相关资料,分析客户,经常拜访、了解客户对我们的看法以及给客户详细讲解安装和检修冷气的细节,不断提高,从而做的更好,冷气工程部敬业就会设备保养的很好。对客户的要求、态度都会积极端正的对待,敬业就会超越自我,用标准化的服务满足客户差异化的需求,每次比别人好一点点,从而做到争创同行业第一。
3、团队
一个人不能完成大使命,而团队正是一个取长补短的最佳方式。不但可以让私营企业快速成长,而且团队成员能够扬长补短的学到很多东西,让团队更加密不可分,(公鸡跟白蚁,一只会被公鸡吃掉,很多就会把公鸡吃掉,自然界的规律何尝不是社会的规律)虽然团队中会遇到很多问题,但是只要有团队的精神在这里,一切的一切都会迎刃而解,一旦我们互相的配合工作,外界对我们的攻击就会徒劳无益了。从而自然的达到创同行业优秀的目的。
4、创新
没有创新我们就会原地踏步。需要有以上三个前提,没有诚信,他不会想到要去创新,(有些创新或许是客户的意思);没有敬业,他也懒得去创新;没有团队,或许他的创新只是一个小小的发现,不能更加完善,团队会把创新做的更无可指责,也只有不断创新,个人才能够走上成功,私营企业才能走向辉煌。自然而然的变成同行业第一。
以上是本人在这一年时间中,所意识到的,也是以后该学习应用的,不论走到哪里,都是我学习的功课。也希望我们的团队能够做督促工作,让我可以做的更好。
实习生工作心得 12
转眼间我来xx都已经三个多月了,这是我走出校门踏入社会,正式工作的第一步。近三个月来,在领导的关心和同事的耐心帮助下,我渐渐融入了这个大家庭,实现了从学生到工作人员的身份转换,通过不断努力学习,我已基本能胜任此项工作。在这期间我学到了很多也收获了很多,现在我把我所做的工作以及我的一点心得体会与大家分享一下:
来xx我们首先在工程部实习工作,并且给我们安排有专门的.师傅带。师傅主要教我们解决门锁和电脑出现的故障,以及宾馆软件管理系统、网络监控系统、调试投影仪、音控室调音台等相关工作。对于电脑电脑故障的处理和宾馆软件,可能是以前接触电脑和常用软件比较多了,学起来觉得比较容易,遇到的问题处理起来也游刃有余;但是对于门锁和调音台我觉得需要多接触和多操作才会掌握的快,拆装门锁的机械部分师傅给我们教了好几次,但是让自己亲自动手时,总是会装错、遗漏部件,或者是装好的锁不能正常的用,如机械钥匙打不开、锁舌不能顺利归位等等问题。记得又一次,北三楼门锁坏了让我去修,我过去判断出使门锁机械部分坏了,就直接拆开门锁的机械部分,坏掉坏的弹簧,自己开始组装,但是无论如何就是装不好,而且客人就在房间里,加上自己紧张更是无所适从,最后还是找我们维修班的同事帮我装好了锁。对于调音台的调试步骤都铭记于心,但让自己实际去操作,总会出现意想不到的问题,总是调不到要求的效果,有时还会闹出笑话。我觉得出现这些问题的关键还是自己缺乏实际经验,亲自动手操作太少,以后有机会我会勤加练习,多去请教,遇到问题不能回避,不能害怕,多去钻研,多去探讨,争取早日胜任工作并做到得心应手。
实习生工作心得 13
来到xx这里已经有一段时间了,工作当中让我赶紧非常的充实,对我而言还是有很多值得去做好的事情,这一点是一定的,作为一名实习生我非常清楚自己的定位,我也很有信心把日常的工作做好,我知道自己来到xx这里的意义,我需要努力一点才是,近期在工作当中我不断的提高自己的工作能力现在回想起来还是非常有意义的一件事情,对于我而言以后还是应该要做的更好一点,实习也是对自身能力的一种的提高,我也在这几个月来的工作当中有一些心得。
这也是一件非常有意义的事情,通过这段时间以来的实习我认真保持一个好的心态,这也是对自己工作的一种负责,我自己也应该要保持一个好的状态,在这方面我应该要更加努力,这也是应该要有的态度,这也是作为一名实习生应该要努力去保持下去的,在这方面我应该更加努力才是,在xx这里实习我认为这也是我应该要有的态度,实习也是对自己能力的一种展示和提高,过去在学校所学习到的还应该进一步巩固,现在我感觉非常的好,办公室的工作气氛也是的比较好的,在这方面我应该继续去做好一点,这份工作我也一定会继续努力去完善好。
工作当中还是应该要做的更加努力一点,实习当中我不断的提高自己能力,我认为来到xx这里让我感受深刻就是可以接触到很多的新的东西,和周围的同时也是相处的非常的到位,我知道我应该进一步去提高自己能力,这就是一个不错的方式,未来还应该做的更好,我们办公室的.工作气氛一直以来都是非常的好,真的感觉这是一件很有意义的事情,在这样的状态下面确实是做的非常不错的,这是我应该要有的态度,在工作当中这些是我应该要去努力完善的,在这样的环境下面我也认为我是做的足够好,工作是自己分内的事情,这一点是毋庸置疑的,短短几个月的时间下来,我提高了自己很多,在这方面我是应该做的更好的,实习当中认真搞好分内的职责,对自己要求高一点,我也一直在朝着这个方向努力,未来在学习当中我会端正好自己的心态,这方面我也会坚持自己的原则,这也是对工作应该要有的态度,学习更多的东西,我也一定会把这份工作做的更好,接下来的工作当中我会努力去做好自己的分内的职责。
实习生工作心得 14
xx年5月5日上午,学校举行了半学期一次的家长会,5000人的会场,发生了好多令我感动的事。
感动事例之一,学生主动承担任务。这是我第一次开家长会,面对众多家长心里真没谱,我曾戏谑道:“家长会我还没班里学生有经验。”我先将两位班长请到办公室商量家长会的相关事宜,然后布置工作。涉及服务人员安排的的任务时,体育委员自告奋勇,主动承担这项工作,开家长会时他把服务工作安排的非常好。还有学生提到在黑板上写“家长座谈会”五个字,并提供了两种字样。诸如此类等等,孩子们这番主动,着实让我感动。
感动事例之二,学生递来纸给我擦汗。第一次面对这么多的家长发言,心里非常的紧张,不知不觉额头上布满大量的汗珠。发言结束后学生主动送来了纸让我擦去脸上的汗水。这递来的纸虽然很轻,但情谊很重。
感动事例之三,学生主动搬来椅子。家长会在室内的时间只有一个小时二十分钟,接着全体师生来到操场听王磊教授的演讲。我和一位家长边说边来到指定位置,没有顾上带椅子。便和学生一样借了本书坐在地上,很多学生提出要帮我搬凳子,我说要和他们一块坐在地上,但是还是有学生搬来里椅子。椅子是木头制得,却带出学生浓浓的感情。
感动事例之四,学生受到鼓励给了我很多热情的拥抱。王磊教授演讲内容有一个环节,让学生给老师鞠躬,给老师一个拥抱。学生一个个走来,心诚的弯下腰,热情的拥抱我。他们真诚的`眼神,溢出的眼泪,逐渐强健的身体,着实温暖了老师的心。
感动事例之五,学生行跪拜之礼。家长会上,王磊老师鼓励平常有网瘾和爱抽烟的同学走到主席前面,并称他们为小英雄,希望家长走到孩子前面给孩子鼓励时。我发现我班的学生家长没在,便走到他面前。当王磊教授让学生拥抱家长时,他流着眼泪给了我一个大大的拥抱,我拍着他浸满汗水的后背,没有说一句话。当王磊教授鼓励学生给家长跪下磕头时,该生毫不犹豫的跪下了,磕了三个响头。我不是孩子的家长,但是面对他时我更有说不出的感动。就在前一个月上他还在课堂上顶撞过我,而今天坦然的下跪磕头,可能不是为我,但他抽噎的声音让我感到他已经意识到自己的错误,这足以让我感动。
感动事例之六,学生主动留下打扫卫生。家长会后,按照学校安排,我们要打扫好各自卫生区的卫生,但这个时候也是学生着急回家的时候。我拿着扫把和学生一起打扫卫生,争取让学生早点回家。但是发现隔壁两个班也是我们实习生的班级没有留值日生,实习生在打扫卫生。打扫完本班卫生后我对学生说:“同学们赶紧回家吧,七八班没有留值日生,我去帮他们扫扫。”说完我便拿着扫把走出了教室,谁知道我班的学生也拿着扫把一起出来了,说他们不着急回家。小小的扫把让我突然发现学生长大了,而且他们非常的伟大。
这些感动人心的事情让我感到教师真是一个幸福的职业,是一个希望的事业。小事中透露出了孩子们的品质,又一次带来了教育的希望。
实习生工作心得 15
去年8月,我走出“象牙塔”,走进了车务段这个“大家庭”。
这是我的第一份工作,我很珍惜。在X站见习的一个半月中,我学会了卖票,了解了客运、行包、货运进款的基本流程。除了这些业务技能的学习,更多体会到了工作的意义:为他人着想,学会换位思考,这一点在X站的售票学习中我体会得尤为深刻。经过几天的亲身体验,我感受到,要想每天在重复的工作中保持热情与良好的态度实属不易。在X站,售票员廖爱桂的工作热情与态度让我感受到了工作的快乐和价值。她对待旅客始终保持微笑,语气温和,耐心回答旅客提出的每一个问题,并时常主动提醒一些乘坐夜车的旅客注意上车时间。若换位思考,自己是一位在路途上奔波的旅客,在买票时就得到如此贴心服务,那么这一路疲惫的旅程也会因为这美好的开始而变得轻松快乐许多。“以服务为宗旨,待旅客如亲人”不能只是嘴皮子上的功夫,而要身体力行,用心去为旅客服务才会使这份看似普通的工作变得不普通,才会体会到工作的意义:服务他人,快乐自己。
在车站和各科室学习的过程中,我逐渐发现,每个部门之间的工作都是环环相扣的',无论哪一个环节出了问题,都会影响到整体工作的开展,推及到部门与部门之间也是一样,部门间的相互协调与配合直接关系到整个单位是否能正常运行,单位间的相互沟通与联系又会涉及到全局工作的统筹与安排,进而是全国铁路的“大联动”。哪怕自己只是高楼大厦里的一块砖,也要把一块砖的作用发挥好。所以,对待自己的本职工作一定要尽职、尽责、尽心。
20xx年春运,我被安排到田东站进行春运包保,与其说是包保,不如说是一次对车站工作近距离了解与学习的机会。在这期间,我参与了车站卖票、接发车、组织旅客乘降等一系列工作。
在卖票的过程中,我感受到,售票员这个岗位也有很大的学习空间。售票员要熟悉车次和各城市的地理位置,才能帮旅客安排好等待时间短,速度快的行程;前来买票的旅客来自四面八方,一些旅客只会说方言,不会说普通话,售票员掌握一些方言便于与旅客沟通交流;售票员还会对一些初次或很少乘坐火车,疑问较多的旅客给予耐心通俗的解释,如将“卧铺”解释成“有楼梯爬上去,可以睡觉的床铺”。这些看似简单的行为和言语大大提升了售票窗口的服务形象。
在保证春运包保工作顺利进行的同时,我还了解和学习了调车,运转以及货运的一些基础知识,也体验了一线职工值夜班的辛苦与劳累,意识到后勤部门,必须将工作做细致、做规范,才能更好地服务广大职工。经过半年多的体验与学习,我认识到:阵痛过后,最重要的是自我反省,发现问题,防微杜渐,确保安全。在日常生活中,我努力充当一名铁路的宣传者,向亲人和朋友宣传铁路;在工作中,我会努力向同事,师傅们学习,努力将业务知识学到位,将安排的任务完成好,让自己在工作和为人处事方面都有所提高。
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