大学生实习心得通用15篇
我们得到了一些心得体会以后，写心得体会是一个不错的选择，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。那么心得体会到底应该怎么写呢？下面是小编收集整理的大学生实习心得，欢迎阅读与收藏。
大学生实习心得1
今天是我们实习老师来到xx中学的第二天，昨天上午我们还是一个学生，而现在，我已经是一个讲过两节课的高中化学老师了，今天的一天很忙碌，很充实……学校跟我安排了一个化学指导老师，这位老师教学很严谨，内容也很仔细，在我紧张的时候给我鼓励，给我建议，学校还让我跟着另一个老师学习班主任的技能，这个老师与指导老师不同，他为人很随和，很亲切，他的一口家乡话，让我感觉这就是家，也希望我可以跟两个老师学到更多的知识。
昨天晚上10点左右，我接到老师的电话，告知我，今天就要给学生上课，还没有备课的我，怀着紧张和激动就进入了第二天，9月4号，我第一次上课的日子。由于没有讲个一堂完整的课，我在第一节课的时间去听了一堂化学课，老师的课很亲和，也很流畅，完全可以离开课本，很佩服老师，第二节课到第二节课，我就整理老师的思路，开始了我的备课，上完课发现备课，比上课都累，下午第一节，也就是我的第一节课，我的指导老师去听了我的课，进入教室之前，我的心跳加速，异常紧张，但是进入教室之后，看着指导老师在下面也有了一丝踏实，虽然还是有一些紧张，忍不住总看备课本，但还是比较顺畅的讲解了新内容，由于备课的时间很短，中间环节过渡的不够自然，不够吸引学生，没有顾及不到全班学生，不够严肃，但是我的指导老师说我还是有优点的，比如讲解过滤的时候，没有实验仪器，又要强调知识点的重要性就让学生上讲台画，极大的调动了班里的气氛，也重新强调了重点内容，在这一点上，我的老师表扬了我，第一节课顺利的结束了，讲过了一节课，我也算是真正的老师了，现在的我更加有信心了，我知道了我哪里有问题，哪里需要改正，还有进步的空间，哪些地方又是处理比较妥当的，应该继续保持，心里也更踏实了一些，不过还是不能懈怠，放松自己，结束了两节课之后的我，行程还是很紧张，明天上午的第一二节课还没有备，晚上还要盯自习课，现在的我，忙碌且充实，感谢我的指导老师，和xx中学，让我变得更好。加油王明喆！
大学生实习心得2
通过在焦作神化重型机械制造有限公司的生产实习，使我在生产实际中学习到了电气设备运行的技术管理知识、电气设备的制造过程知识及在学校无法学到的实践知识。在向工人学习时，培养了我们艰苦朴素的优良作风。
通过在电冶公司的生产实习，使我们了解和掌握了发电厂的主要结构、生产技术和工艺过程；使用的主要工装设备；产品生产用技术资料；生产组织管理等内容，加深对发电厂的工作原理、设计、试验等基本理论的理解。使我们了解和掌握了发电厂的工作原理和结构等方面的知识。
自己实习上的不足：
1、缺乏工作经验
因为自己缺乏经验，很多问题而不能分清主次，还有些培训或是学习不能找到重点，随着实习工作的进行，我想我会逐渐积累经验的。
2、工作态度不够积极
在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时虽能主动要求布置工作，但若没有工作做时可能就会松懈，不能做到主动学习，这主要还是因为懒惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学习。
3、学习上不够钻研
在我看来，只有被市场认可的技术才有价值，同时我也认为自己更适合做与人沟通的工作。我会持续地理解和体会实习中所学到的知识，期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来，为实现自我的理想和光明的前程而努力。
总之，在过去的一年里，我在老师和同事的关怀与培养下，认真学习、努力工作，能力有了很大的提高，个人综合素质也有了全面的发展，但我知道还存在着一些缺点和不足。在今后的工作和学习中，我还要更进一步严格要求自己，虚心向优秀的同事学习，继续努力改正自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习和生活等方面有更大的进步。
大学生实习心得3
“态度决定一切” 想必大家都对这句话都很熟悉。但是现在我想结合实习的经历来分享我对这句话的理解。
首先我想谈一下我的学生，学生常说的一句话就是“老师，我不会”紧接着老师会问：“你哪不会”学生就有下一句接着“老师我哪也不会”从这段常见的对话中，老师会觉得生气，学生也会觉得这位老师怎么这么麻烦。这件事情反应的学生对待学习的一种态度，学生在输出这两句话的时候教师生气的并不是学生说“老师，我不会”而是生气“老师我哪也不会”并且还理直气壮，这显现了学生对于学习的态度是“不认真”对待教师的态度是“不尊重”。
这种情况下不应该一直纠正学生的学习或者紧抓一道题对学生进行讲解，首要的是纠正学生的态度，学生的态度是错误的，即使在教师的威逼下学会了这道题，还会有其他的题目等着。而学生的态度的改变不仅仅是在学习方面起到重要作用，在学生的一生中生活的方方面面也有至关重要的作用。
其次，我想结合最近发生在自己身上的事情再来谈一下态度。最近第二十四期顶岗实习宽城分队进行了微课比赛，在这次比赛中我观摩别的实习生的作品，才发现自己有多么的不足，不论是在作品的创意还是在精致上，获奖学生明显技高一筹。反观自己的作品，只能说自己的对待微课的态度出现了问题。没有将微课比赛看成一件重要的事，没有在这件事上花费足够的时间与心思，而这时比你优秀的人却仍在努力。在这能种情况下，你凭借什么来超越其他人。
虽然自己也懂得“一分耕耘，一分收获”，在一些事情上却仍然不能竭尽全力。这就是自己与优秀的差别吧。懂得道理并且行动的人已经成功。懂得道理原地不动的人成为了一名普通人。而道理还不懂得人注定就是失败者。我们不想成为失败者，也不想成为普通人，那就要求我们端正自己的态度，脚踏实地。
路是脚踏出来的，历史是人写出来的，人的每一步行动都在书写自己的历史。作为学生应该端正学习态度，作为教师应该端正工作态度。态度就是对于一件事情的热情。有一句话这样说“最惨的破产就是丧失自己的热情”我愿意与学生一起端正对人对事的态度，一起成长，决不放弃。
大学生实习心得4
实习的目的时光荏苒， 大学四年很快就要结束了， 回首过去的四年， 内心不禁感慨万千。
经过四年的学习，对课本知识有了一定的掌握和认识，但理论和实际终究是差距 巨大的。因此，想借大学的最后一次实习，在工作中再一次深化自己对知识的理 解。二、实习
单位
简介经过多方寻找， 我跟宿舍几个舍友有幸来到了山东航空实习。
虽然工作简单， 但从中也获得了许多经验。
被誉为“齐鲁之翼”的山东航空集团有限公司（以下简称“山航集团”）是由中 国国际航空股份有限公司、 山东省经济开发投资公司等十家股东合资组成的从事 航空运输相关产业经营的企业集团公司。
1994 年 3 月 12 日经国家民航总局和 于 山东省委、省政府批准成立，总部在济南。
山航集团以股权关系为纽带，控股山东航空股份有限公司、山东太古飞机工 程有限公司、山东国际航空
培训
有限公司、山东航空翔宇技术服务有限公司、山 东彩虹航空广告有限公司以及丹顶鹤大酒店等子公司和分支机构， 形成了以运输 业为龙头，集航空运输、飞机维修、航空培训、酒店旅游、广告业务为一体的上 下游业务配套发展的经营格局。
山航集团公司控股的山航股份是山航集团公司的核心单元业务、深交所 B 股上市公司，主营航空运输业务。十七年来，山航始终把“确保
安全
，狠抓效益， 力求正点，优质服务”放在首位。截至 2012 年 8 月，拥有波音 B737 系列、CRJ 系列等各型飞机 61 架；到“十二五”末，达到 100 架飞机，跨入大型航空公司行 列。
公司目前经营航线 110 余条、 每周 2000 多个航班飞往全国 60 多个大中城市， 并开通香港、台湾等地区航线和韩国、日本国际航线。在济南、青岛、烟台、厦 门、北京、昆明、重庆等地设有飞行基地，形成了“东西串连、南北贯通、覆盖 全国及周边”的航线网络。
山航集团连续保持了十七年的安全飞行记录， 先后四次获得民航总局安全最 高荣誉奖“金雁杯”和“金鹰杯”，2010 年顺利实现安全飞行 100 万小时，荣获中国 民航“飞行安全一星奖”。
多次被评为国家级“用户满意服务单位”、 “全国质量效益 型企业”，公司彩虹乘务队、市场部济南营业部被团中央、民航总局命名为“全国 青年文明号”。
山航集团高度重视品牌建设，以品牌建设引领服务工作，自 2005 年以来航 班正点率一直位列全民航前茅，曾连续多年获评“中国 500 最具价值品牌”，作为 第十一届全运会航空服务合作伙伴，为全运会提供了优质服务。作为 2012 年在 山东海阳举办的第三届亚洲沙滩运动会航空服务合作伙伴， 山航将为赛会提供有 力的航空服务保障。
山航集团积极行使社会责任，在抗震救灾、奥运保障中，多次圆满完成急难 险重的航空运输保障任务，被山东省人民政府授予“山东省抗震救灾英雄集体”。
大学生实习心得5
“时间太瘦、指缝太宽”。实习过了一个半月，才真正体会到它的内涵。回头翻看这一个月的每一天，都还历历在目。仿佛昨天才刚刚启程，仿佛昨天才到达。在这段实习的日子里，让我深刻的体会到作为一名教师的不易，要做一名好教师更是难上加难。但也是这段实习的日子给了我勇气，给了我要做一名教师、做一名优秀教师的决心。想起3月x日刚来海慧中学的那一天，满怀兴奋与激动，同时也充满了担忧与不安。因为我很清楚的知道，来到这里实习我们不仅是代表我们自己，也不仅仅是武汉警官职业学院的学员，而是代表着新疆，同时也肩负着沉重的使命。
这段时间的实习，有成长也有收获，最多的还是在不断的发现自己的不足，发现自己与一名教师的差距，同时也在努力弥补自己的不足。虽然效果还不明显，但我相信，在实习结束之时，我一定会为自己交上一份满意的大卷，为自己的实习画上一个圆满的句号。下面就将我的实习生活总结如下：
一、初来乍到，倍感压力
实习的前三周都在紧锣密鼓的进行着听课。第一周熟悉了海慧中学的基本情况，并跟随我的指导老师进班听课。我的指导老师带了七个班，六个八年级的班以及一个七年级的班，每周都有十四节课。当时我就在想，如果以后等我上岗的时候，我也有同样的教学任务，我是否能够很好的完成？答案是未知的。
海慧中学采用的是“合育”课堂的模式进行授课，这对我们来说是新鲜的，也是未知的。通过指导老师的讲解以及听课，了解到“合育”课堂的优势所在，它充分发挥了学生的主导作用，学生是课堂的主角，他们一个个俨然一副小老师的摸样，展示的时候落落大方，条理清晰。这时我又在想，我能在将来培养出来这样优秀的学生吗？
表面上看来，这样的模式教师应该很轻松才对，实则不是。“合育”课堂的模式对教师的要求更高了。由于教材内容都是学生自主预习，发现问题，提出问题，那么教师的知识储备一定要够宽广够充足。另外，教师一定要有较强的驾驭课堂和组织教学的能力。每堂课我的指导老师都能带给我不同的“惊喜”，六个班六种不同的方式，有的班就需要首先维持好纪律才能进行授课，有的班需要知识拓展，有的班学生展示完就必须要进行更细致的讲解和总结，有的班需要通过追问等方法来调动学生的兴趣等等。看着他有条不紊的授课，就在想，我什么时
候才可以达到这样的水平？
第二周和第三周开始了各个年级各个科目的听课活动。每堂课都有不一样的感受，都有不同的收获。有的老师上课语言诙谐幽默又不失分寸，学生的注意力都能很集中；有的老师上课富有激情，听他的课完全就是一种享受；有的老师上课能够将课堂完全驾驭，却又不失学生发挥的空间。每个教师都有各自不同的风格，显现着各自不同的教师魅力，那我什么时候才可以如此收放自如的上好每一堂课呢？
刚开始听课时，不知道该怎样去听，有时候为了抄黑板上的板书甚至错过了一些精彩的环节。后来通过指导老师的讲解以及刘老师《如何听课、评课》的讲座，我开始慢慢学会如何去听课，如何去评课。每一次听课都会随时记录自己的感受与反思，能够发现那一堂课真正的亮点所在。会换位思考，如果这一堂课换做我来上，应该怎么组织教学，怎么设计活动等等。
这一连串的问号，悬在我的脑中，压在我的心上。顿时觉得有些喘不过气来。后来转念一想，现在的实习不正是解决这些问题的机会吗？有压力才有动力。实习结束之时，哪怕这些问题依然存在，但我与他们的距离一定会很近了。
二、小试牛刀，初为人师
第四周，开始着手准备上课。指导老师告诉我，首先一定要对教材足够熟悉，吃透教材内容。于是我用了将近两周的时间一直都在熟悉教材，不仅熟悉我要讲的第七课的内容，同时对之前的以及能够联系到的七年级的最后一单元都尽可能的去熟悉。还准备了很多我觉得或许可以用的上的内容。之后才开始理出自己的教学思路，设计属于自己的教案。但也不是每一次都可以有思路，没有思路的时候就会看一些网上的教案，不清楚该怎么过渡的时候就会看一些网上的教学视频。最后才是将教案整理成书面形式。
原本以为整理好教案后，就只剩上讲台这最后一步了。现在看来不是的。教案整理好后，首先要从头到尾的仔细过一遍，完全熟悉自己的教案。其次，要尽可能的将自己完整的教案熟记于心。最后才是上讲台。我的第一堂课可以说是不成功的。对我的打击也是很大的。调整好心态，结合我的指导老师给的建议，我总结了失败的原因。我单方面觉得我准备的那么充分，一定可以收到好的效果才是，缺忽视了最关键的因素——学生，由于她们的不反应导致我乱了心绪，乱了自己的阵脚。后面的内容没有讲好。另外，在处理知识点与案例间的联系时还不够好。还有就是没有做到让大部分学生参与其中。最重要的一点就是驾驭课堂的
能力较差。打击过后必有成长。之后我根据第一堂课的情况对自己的教案进行了改进。并预测课堂上可能出现的状况，并做了最坏的推测。为了能够更好的发现自己的问题所在，我请了另外两个实习老师来听课。虽然还是有问题，但总的来说效果还不错。第三次在讲这个课时，我已经得心应手，在知识点的讲解、时间的掌控、板书的设计以及采用的一些追问上都比较理想。
三、“入乡随俗”，还需锻炼
采用“合育”课堂的模式来进行第七课另外三个班的授课。原以为同样的内容已经上了三个班了，教材已经熟练掌握了，可以尝试“合育”课堂的模式来授课了。实践出真知。两节课下来，对于这种模式我还是掌握不好。第一节课，我采用抽签的方式来分配展示任务，在这之前也没有给他们一定的时间来对第一框的内容整体感知，造成每一组学生只探究了本组的内容，忽视了其他内容。第二节课，在指导老师的指导下，我将所有的任务打印在一张纸上，每一组都有了全部的内容。在进行一段时间的小组讨论后，再进行分组准备和展示。但因为没有控制好讨论的时间，造成内容没有完成。
但我不会气馁。我会在准备的更充分的情况下继续尝试，不断总结经验，不断改进。相信我能做好。
四、“眼观六路”，虚心学习
值得我们学习的地方还有很多。比如班级布置上，许多班级的标语都很有特色。“飞得高，因为我们自信；飞得远，因为我们坚持”，“理想是把尺，量出一种见识的长短；追求是杆称，称出一个人灵魂的轻重。”这些标语也激励了我。还要学习管理班级的方法，一点要多花时间，多花心思。另外要学习教师为人处事的方法。无论你是在教学上多么的优秀，但一定不能傲。“三人行必有我师”。大家一定还有比你优秀值得你学习的地方。要与同事之间保持良好关系。最后是要学习如何做好一个班主任。
离实习结束，还有两个月。在这最后的两个月里，我一定不放弃每一次学习和成长的机会，努力充实自己。始终保持虚心学习的心态和姿态，不骄不躁。此番实习，我会一个尚有稚气的大学生慢慢向一个成熟的教师靠近，满载而归，从此激情迈向我的教师生涯。
20xx年x月x日
大学生实习心得6
在历史教学中如何激发学生的学习兴趣呢？我认为，可以从三个方面入手：
首先，要让学生感受到历史知识的价值。历史知识的过去性特点，使得很多学生感觉历史“无用”，就很难使学生产生主动学习的热情。众所周知，历史知识是丰富多彩的，历史又是与现实紧密联系的，教师在教学过程中只要注重联系现实生活，联系社会实际，让学生认识到学好历史知识用处很大，就能激发学生内在的学习兴趣。例如，在学习唐朝历史时，可以让学生深入思考“贞观之治”和“开元之治”带给我们的启示，教师在学生畅所欲言的基础上总结出：一个国家要强盛，必须重视人才建设和制度建设，注意减轻人民负担，大力发展社会经济，重视文化教育事业。今天，我们的改革开放事业要推向前进，也需要处理好这几个方面的问题。这样分析，学生就感到学历史很有用处，从而，就对学好这门课程有了积极的认识，学习的兴趣也就提高了。
其次，多角度创设问题情境，激发学生的求知欲、探究欲和思维的积极性。历史课堂提问应该摒弃那些只做“是”或“不是”这种简单判断的缺乏思维性的问题，多设置思维含量高的有效问题。一是要设置揭示教材隐性知识的问题。所谓隐性知识就是教材中隐含的、并非一目了然的知识点，如知识的实质、知识的区别和联系等，将这些知识点以问题的形式提出来，有一定的深度，既能提高学生的探求兴趣，也能培养学生的综合、分析能力。举例来说，讲授唐朝晚期的历史时，让学生分析“开元之治，几于家给人足，而一杨贵妃足以败之”这句话是否正确？为什么？就是小切口，深分析的题目，思维含量相当高。通过这么一个问题的剖析，就能使学生深刻认识到唐朝灭亡的原因，并很好地锻炼了其历史思维能力。中学生正处于从形象思维向逻辑思维转化的时期，他们已经不满足于只是简单地、机械地记忆历史知识，而是渴求利用历史知识来分析问题和解决问题，从而提高自身的素质。
“一支粉笔一本书”，教师讲重点，学生划重点，考试考重点，一味的“满堂灌”自然提不起学生的兴趣。现在，各学校电化教学手段都比较齐全，教师应该充分利用多媒体、投影仪等先进教学方式，适时播放一些历史或考古记录片，展示一些图文资料，激发学生的学习兴趣。在教学设计上，可以采取自由辩论、小品表演、论文答辩等适合学生特点的活动，唤起学生的学习兴趣。有条件的学校，还可以让学生走进历史遗迹，走进历史博物馆，搞社会调查，让学生体验“走进历史”的真切感受。
大学生实习心得7
新学期开始了，而我们也已经从校园半步踏进社会了，这学期迎接我们的不是干净整洁的大学生活，而是要面对一群懵懂无知的孩子们，我们的角色也从学生转变为老师。虽然在他进学校之前我已经做好了心理准备，但是当我进入学校之后，我感觉自己还是想的太完美了。
初中正是调皮的时候，所以学生还是有些难管，但是我们班的学生还是很听话的，上课很积极，作业虽然会出现拖着不交的现象，但是大部分的学生还是很听话的，组织课堂还是比较顺利的。但是班里会有几个钉子户，会经常说话和接话茬，但是我会对他们特别关注，进行特殊管理，在我开始上课的这一周内，还没有出现大的教育事故。我每天有两节英语课，但是最令我苦恼的就是每天都有早读，因为从被窝里爬出来真的很艰难，感觉每天早起可能会使我的精力不太充沛，但是目前这种生活节奏我也开始慢慢适应，我现在对教学充满兴趣，对我接下来的教学生活十分期待，希望剩下来的学期我可以真正的成为一名合格的学生。
上周六和周日，xx的全体实习生去xx进修学校进行培训，收获颇丰。从学生到老师的角色真正的转变就是从这里开始的。一共四位老师给我们上课，四位老师从不同的方面让我们学习到师德的重要性、怎样进行班级建设以及如何真正快速成长为一名老师。首先，师德真的是很重要的。师德兴则教育兴，教育兴则民族兴。师德建设是教师队伍建设的核心工作。一个教师只有热爱学生，才会依法执教，无微不至地关心学生的健康成长；才会爱岗敬业，乐于奉献，竭尽全力地去教育学生；才会自觉自愿地约束自己，规范自己的言行，更好地做到为人师表、廉洁从教。其次，我们作为教育的青年力量，以后不可避免的就要成为一名班主任，而班级建设是影响学生发展的重要因素，所以好的建设班级的方法是十分重要的。一、明确目标，共同奋斗。班集体如果没有共同追求的奋斗目标，就会失去前进的动力。二、树正气，立榜样。一个良好的班集体要形成正确的舆论和树立良好榜样榜样。榜样的作用会影响每个学生的心理，规范每个学生的行为。三、好干部，好班风。有好的班干部，好的管理制度，自然能形成好的班风，做班主任的也轻松不少。四、主题班会，针对时弊。班会是班主任老师向班集体进行教育的有效方法，也是学生自我教育的好形式。五、集体活动，团结互助。最后，快速成为一名老师需要九个方面：思想、研究、反思、个性、爱好、意志、性格、方法和动力。而我认为老师最重要的就是创新和终身学习。
目前xx二中的教学生活我还是很喜欢的，希望这学期我可以学习很多，让自己成长起来。
大学生实习心得8
营销专业实践教学是培养市场营销专业高技能应用型人才的重要环节。产品销售实训是市场营销专业学生在学习市场营销专业相关课程的基础上进行的实践教学内容，我院在大学第四学期安排课程教学。此门课程是本专业学生必修课程。
一、产品销售实训中存在的问题
过去产品销售实训中，我院大多就近安排学生到超市实习，虽然学生能够接触到社会和消费者，体验企业文化，锻炼能力，也解决了教学中实习安排难点，但是超市实习存在一些问题。
1.学生主动性较差，人浮于事较多，经常是出工不出力。实习没有积极性，达不到实习目的.。
2.校企合作单位配合不到位。超市方认为学生是临时实习两周，只要不出事就行，培训和安排不合理;大学生不能为企业解决实际问题，反而影响企业日常工作。
3.教师无法进行全过程、全方位的考核，干好干坏一个样，只要按时提供到超市上岗就行。
二、超市实习产品销售实践改革措施
20xx年我们进行了产品销售实践，基本思路如下。
(1)以职业能力分析为基础，从超市企业中来，到企业中去，突出实用性。
(2)做真的，真的做，突出以企业产品销售真实项目为课程载体，实现学习内容与工作内容的一致，突出职业性。
1.明确实习目标
产品销售实训的目标：适应市场经济发展要求，按能力为本、就业导向、工学结合的总体要求，突出强化学生营销职业能力的培养，从专业性、启发性、综合性、应用性等诸多视角设计实训内容，从听、看、读到说、写、用，体现情景性、实用性、可操作性与可评价性，涉及由推销准备开始，以确定和寻找目标顾客为入手点，进行推销接近、洽谈、处理顾客异议、成交、售后服务等环节。通过实训，学生能熟悉推销的每一个环节，熟练掌握推销的方法和技巧。
2.超市改革实训方式
产品销售实训是以日用小商品销售实践为主线的项目任务驱动，每个实训小组首先编制销售计划，销售计划方案通过后，到学校领取实训经费，实训方式具体表现为“四个一”。
(1)组成一个团队。根据学生特点组成若干团队(6—8人为一个团队)，每位学生参加其中的一个团队，并在讨论的基础上推选团队经理和会计，明确团队成员分工。
(2)选择一个方向产品。每个团队讨论选定一个方向日用产品。
(3)确定一个任务。每个团队成员选定销售过程的一个方面作为主要任务，团队成员之间分工协作。
(4)展示一个成果。每个团队完成制定产品销售计划书、利润表，在团队成员的共同努力和实训指导教师的全过程指导下，团队在两周内完成20xx元产品销售目标利润。撰写一份3000字销售策划方案。
3.加强校企合作
在产品销售实训中，我们加强与企业合作，如，北京华联、苏果超市，玉桥批发市场，煌辉糖烟酒批发公司，等等，他们向学生提供产品(按批发价)，销售不好的货，可以中途换货，有的企业是先拿货销售，后结账，实训结束可以课外兼职或直接退货。我们一个团队在两周实训中仅是牛奶一个品种就销售8000元，企业方面主动提供遮阳伞、货架、免费培训、送货等服务，使校企合作达到共赢。
4.加强实训全过程的指导与考核
(1)指导老师在专业实训过程中充分发挥好主导作用，认真做好实践教学全过程的指导工作，切实提高实践教学质量。教师从实训开始首先审核销售计划，保证销售方案的可操作性、效益性。销售中要求团队每天汇报销售情况及销售中存在的问题，教师及时给予指导，销售结束及时进行经验交流、汇报。
(2)加强全过程考核。本次实训采取过程与结果相结合、团队与个人相结合、教师与学生相结合的考核方式。
①团队完成20xx元产品销售目标利润及一份3000字左右产品销售策划方案部分占个人40%。
②个人演示及答辩部分占个人30%。
③实训注意事项、日记、纪律要求、场所卫生等要求占20%。
④团队小组长根据成员参与讨论、完成分配任务给予的评价占10%。
三、实践教学改革收获
我们通过实践改革的探索，提高了实践教学质量，达到了实训教学目标。
1.学会进行市场调查，寻找目标客户。
2.能根据推销品的特点准确选择目标顾客。
3.会运用各种方法约见和接近顾客。
4.能制订洽谈方案，准确运用洽谈方法和技巧达到预期目标。
5.能识别和区分顾客异议的类型，及时正确地处理顾客异议。
6.能准确地识别成交信号，运用各种成交策略和技巧与顾客达成交易。
7.会编制销售计划书和销售策划方案。
8.企业沟通及团队分工协作的能力。
学生在实训中也深深体会到：敢说话了，会沟通了，技能提高了，更自信了。
四、专业实践教学需要完善的地方
1.人才培养目标实现程度的量化指标有待建立。
2.教师团队整体实力需要进一步提升。
3.实践性教学资源建设需要动态优化。
4.对学生的职业预期干预需要提前。
5.怎样真正做到与企业对接。
6.学生配合不够好，达不到真正目的，怎么办?
7.学院需要加大经费及政策支持。
我们希望，通过学院及教师的共同努力使学生和家长能够满意，企业乐于录用的我校营销专业学生，营销专业可以获得更高美誉度，最终，成为省内一流、国内知名的营销专业人才培养基地。
大学生实习心得9
转眼之间在__公司实习的时间将近__天了，按照公司的规定，我即将结束我的实习工作。这段时间里我学到了很多的知识。
当初在招聘会现场看到__的招聘广告，自己也有意从事销售工作，于是选择__面试，最终公司也选择了我，我获得了这个宝贵的机会，成为__的一员。起初我很少接触销售工作，也并不知道销售员的具体工作，只知道是要把产品卖出去。通过这__天的实习，我了解到了销售人员是有很多的工作要做的，我们需要宣传自己、了解客户、了解对手，同时还要和客户打好关系。这和在菜场买菜和商场卖产品是完全不一样的，并不是简单的你问一句“要不要，买不买”客户回答一句“要”或者“不要”就可以解决的问题。销售人员推销产品同时也在推销自己，只有客户认可我们，我们才能成功的把产品卖出去。
作为一名销售人员，我们要了解自己、了解公司、了解产品、了解客户、了解对手。这样，我们在和客户交流的时候才能打动客户，才能以不变应万变。因此，在才来实习的时候，我用了两天的时间阅读公司有关的材料，了解公司的产品、行业的背景、竞争对手等信息。我知道咱们公司主要是聚焦在电线电缆、汽车配件、水电和火电这四个行业，在这四个行业里我们有很多的客户，积累了丰富的行业经验。我负责的是线缆行业，在线缆行业我们其中的一个优势就是我们很关注生产这个环节，我们在这方面就有做的很细致。而我们的竞争对手__和__在生产这面做的就不好，他们只是在财务方面做的比较好，但是生产却是客户极为关心的部分，因此我们可以通过生产这个环节来引导客户的需求。同时对于已经上了财务软件的企业，我们也有自己的解决，客户可以替换掉原有的软件，或者通过我们的软件接口把原先的财务软件连接到我们的系统上，成功的为客户解决财务上的问题。
实习期间我最主要的工作就是__，因此打好电话对于我是至关重要的。没来实习之前我认为打电话是很简单的事情，就是和客户交流而已，后来我发现我错了。在打电话的过程中我发现想打好电话是很困难的。我开始打电话的时候经常被客户秒挂，开场白还没讲完，客户就已经挂断电话了，还有的就是询问用户有没有信息化需求的时候，用户表示不需要后，我就不知道和用户说什么了。总之在大电话的时候心里比较紧张，也不自信，不知道该和客户如何交流，打电话之前心里也比较胆怯，不愿意打电话和客户交流。但是随着电话越打越多，通过不断的向同事学习，我打电话的情况慢慢的变好了，可以和用户交流了，心里也自信了，交流的时候也在不断的寻找话题，以获得更多的信息。刚开始打电话的时候主要都是和公司的前台联系的，即便有企业领导的电话也不敢联系，害怕自己说的不好，影响以后的交流，但是随着电话联系次数的增多，也慢慢的积累了一些经验，后来再看到领导的电话就这直接和领导联系了。虽然目前打电话过程中还有很多问题，但是通过不断学习打电话的技巧和实战积累，我相信我一定可以做好电话__的工作。
寻找新的客户也是我的工作，寻找新客户主要有网上查找、__查询和客户普查时询问客户这三种方法，通过这三种方法我也找到了几家新的客户。同时我还出差到__一次，虽然只是送合同，并没有过多的和客户交流，但是我知道此次出差的目的，并顺利的完成任务。
这段时间也是我调整工作状态的时间，毕竟当初在学校生活不规律，才上班的时候不适应，现在也慢慢的适应了工作环境。在实习的这段时间了，每一位同事都给了我很大的帮助，每当我有问题请教他们的时候，他们都会耐心的帮我解答，很感谢你们。
以上就是我对最近工作的心得体会，在今后的工作中，我会更加的努力，做好所有事情。
大学生实习心得10
最后一个暑假是充实的，因为在这个假期中，我有幸到沈阳东软医疗的国际销售部实习。通过两个月的实习经历，有收获、有感悟。下面是我这次实习中所做的主要工作：
1、翻译外籍员工培训资料
为了把材料翻译的准确无误，我除了上网查单词也向办公室的老师请教。在这个过程中，我学习到很多有关人力部门的专有词汇。我很珍视这次翻译材料的过程，在学校里是没有机会可以实际地接触到这么多专业词汇的。所以，整个翻译过程更是我学习的过程。在这次翻译中我认识到很多新的词汇，丰富了许多学校内未接触到的知识。
2、外籍员工培训
这也是我实习期间最难忘的工作。全程陪同美籍和中东籍员工培训，使我有机会接触到了不同口音的英语，提高了我的听力辨认能力。说实话，在这个过程中我遇到了很大的困难，因为讲课老师说的英语词汇我都没办法立刻做出反应，因此报告结束后我会花一定的时间根据我记下来的音标查找对应单词。但这个过程亦是我学习的一次机会，锻炼了我的学习能力和听课的理解能力。在这次的陪同培训的过程中，我也有几次和两名外籍员工交流的机会，在一定的程度上锻炼了我的口语表达能力，让我受益颇多。我也通过这次机会对东软的有关规章制度和企业文化有了进一步了解。
3、联系桓仁旅游的相关事宜
从联系拓展公司到联系旅行社，这可以算是我第一次与多家商家联系业务。首先我要在网上找到评价好的、可信的拓展公司和旅行社，然后找到他们的联系方式，再次打电话咨询并让他们做一个完整的方案和报价，最后我将几家的信息和方案整理出来，这是一个系统的过程。在打电话的过程中，很多商家都给了我很多建议，让我丰富了关于拓展的含义，也锻炼了自己的沟通能力。
除了这些工作，我也在平时和同学的交流中宣传了东软医疗公司，使辽宁以外的同学对东软医疗公司有了初步的了解，也让“东软医疗公司”在同学中树立起了一定的品牌概念，为日后东软公司招聘储备了潜在员工。
虽然，在二个月的实习中，没有接触到更多的业务，但是在这样的好的氛围下我看到、感悟到很多东西。
认真的态度，这是做工作最首要的。我看到无论是副总裁还是区域销售总监，抑或是销售人员和销售助理，这些老师在面对工作时都有一种认真的态度。有几位老师，即使已经身为区域销售总监，仍然在有空的时候补充知识，这是值得我学习的精神，“活到老学到老”，要及时地和时刻地为自己充电；尊重每一个人，在这个部门里即使是领导也有着如家长般和蔼的态度。坐在我旁边的老师就会给我很多建议，比如日后的职业发展、人际交往等，让我受益匪浅。员工尊重，领导也尊重员工，使办公室呈现一种和谐的氛围。
通过这次实习，我也充分认识到自己的差距，不流利的口语和未能扎实掌握的第二外国语是我现在最主要面临的问题。所以，从现在开始，我要有针对性的完善所学知识，让自己更具优势。“天外有天，人外有人”要想做得更加出色，我唯有更加努力。
大学生实习心得11
通过对证券投资学这门课程的学习，我接触到了专业的股票知识。而在课程结束不久，真正有着实践意义的投资实习拉开了帷幕。
虽然理论上的知识学了不少，但是本着“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的理念，投资的实习让我们更加深入的了解证券投资。虽然只有八次实习，但每一个实习我们掌握的知识都很多。从对证券交易行情的解读，学会了如何使用股票分析操作软件来对相应的股票做分析，了解其相关资料，同时也参与了模拟炒股。从熟悉证券品种，知道了
除了以上的实习，还有更要的，那就是模拟炒股练习，它不仅让我们学会了如何炒股，还让我们可以结合了大部分所学的知识，对股票进行分析，是一次很好的历练。想起刚开始不知道买什么股票的无助，还有看到买的几只股票小涨的兴奋劲。其实，在模拟炒股这项实训中，有着很深刻很刺激的感触、首先，对于选择哪支股票确实需要谨慎。要有根有据，割股不可贪心，选舍得当。因为在证券市场中存在非常多对股票趋势影响的因素。常告诉自己，知足常乐。重要的是要明白并非最高价才是赚钱，有时候有的赚就可以了，炒股盈亏，很大程度上是取决于炒股心态、其次，是对于金融领域的知识面认识更加广泛，和对金融领域的敏感度和关注度会有所提高，更加有兴趣去探讨金融领域的奥秘、最后，通过这样的一次模拟实训机会，通过这样的教程模式，对于课本理论的了解更加立体和存在感。因为金融市场是个难以了解难于看见的市场，因为它更注重的是了解与理解、在课本基础理论知识学习中，对于证券这个领域，会有更深层次的理解、对于证券投资的基本流程，以及对企业发行股票上市会有一个概念性的轮廓与认知。我认为“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴、”用在对理论抽象、数字繁多、变化多元化的证券分析上，我觉得是可畏的
总之，这次的实习让我有机会将理论与实践相结合，学到了很多东西，很有意义。首先，在这个市场，我们一定要冷静，不能盲目的去惊讶于股市的大涨大跌，而失去思考能力，以至于做出错误的杀跌或追涨，如果没有树立良好的心态是无法承受由于亏损所带来的压力的，同时亏损时很容易使我们丧失理智，难以做出明智的决策，难以在卖与留之间做出抉择，同样，在我们看到一只股票死命的涨，就是大盘跌，它也还是在涨，心里就忍不住了，也想着杀进去，杀进去是可以，但是要深思熟虑，仔细分析一下该只股票为何可以这样上涨，别糊里糊涂掉进庄家的陷阱，接了他们的盘，而不自知。然后再看这只股票，就是一个劲的补跌，好像永远熬不到头的样子。所以，我们在入市的时候，要时刻保留自我的思考，去客观的看待每只股票。而不是盲目的跟风。其次，对于没有把握的市场需要放弃，也就是设定止损，到了止损位就坚决止损，做到不怕、不贪，不以市场的短期波动而惊慌失措。我有好几个股票经历大跌时，通过技术指标分析和均线走向来看，股票还是会下跌，但是抱有侥幸心理，还是持股等涨，可是股票后市发展还是一路往下，损失很大。
经过一学期的学习，学习了证券投资分析课程，我学到了很多专业知识，同时通过模拟股票操作，学到了一些实战经验对整个市场经济也有了更一层的了解。
大学生实习心得12
七月份，学校的各项考试结束后，在家待了不到一周的时间，便收拾行囊同我的同班同学朋友们坐上开往无锡江阴市xx德股份有限公司的车，开始工作前的实习生活。车上，和好朋友兴奋又不忘叮嘱未知环境下定要谨慎认真与人相处并像吸血鬼样的好好学习。从走进公司的那刻到九月份的将近3个月时间里，我们在软硬件设施完备的环境下接受真正的教育和训练，起先各种问题扑面而来，笔记本每天下来都是满满的字儿，教育人员似乎急迫地想把那些东西一股脑塞进我们的脑子似的，我们囫囵吞枣的接受着，那段时间很痛苦，根本不知道自己记忆这些东西干嘛，会用到什么地方，就感觉自己像一个电脑似的死记硬背的机器。接着的一个月时间，我们练习别人做过的料号，也只是通过记忆和在请教前辈指导下，机械式的掌握了操作步骤，那刻突然觉得这样的工作太没劲，根本就是一个个的机器去操作另一些更为简单的机器而已，有些被压迫到极致想松口气的冲动。不过，现在坐在电脑前，key着这篇心得时，感觉很欣慰，因为我终于渡过那段令人压抑烦闷的时期，更重要的是，现在了解并熟练掌握了我所从事的工作的流程，并且理解每步的操作意义，明白了凡事定要坚持，坚持下来的人总是收获满满的，至少精神不空虚。
此刻，从进入公司已经将近一年了，这一年里，我确实收获满满，不说物质上会带来多少（其实也没多少，但知足），可是，他给我上了一个很珍贵的一堂课。同样是人与人打交道，可是不一样的是，我如今所接触的人是和我一起工作的同事，不是学校里嬉笑生活与共的同学朋友们，如今的彼此之间在工作时刻，态度严谨了一点，彼此更现实了一点（或许应该说实事求是了一点，不是我们那些幻想未来的理想青年朋友们），工作中，不容许有不认真的态度，不容许有狡辩的心理，不容许以各种借口解释（错就是错，要承认，再改正），不容许迟到早退（一切的违纪都和自己的切身利益直接挂钩，没人能帮你签到，也不容许被刷卡签到），不容许衣衫不整（这里不会有人去在意你的时尚风格，这里只有公司的集体形象），公司各种规章制度就是自己的行为准则（以挑战公司制度的做法只能换来自己的利益受损甚至被除名，这里没有权势，制度就是可实施的有效法律）{在如今人们眼中，感觉这样的生活很不人性化，可是我们学会了互相尊重，况且，在我们设计部门，相对来说对我们更优化了些，周一周四穿工服，之后我们都可以穿自己的衣服了}。
在这里，每天8小时的工作时，每星期天休息一天，这样算下来，大部分时间还是属于我们自己的。这一年里，我的闲暇时间也是利用的充分满满的。刚来到这里的三个月时间都不敢有多余的思量，几乎每天12小时的待到办公室苦拼，之后接手正式料号以后便轻松下来，直到现在。起先，在江阴图书馆办了张借书卡，每星期天泡进图书馆，吸收着自己的喜爱，读书对我来说是一件毕生的爱好，书的世界博大无疆，它带给我更丰富的空间，充实着我的身心，喜爱那种发现未知知识的感觉。而如今，我从自己工资中拿出些给自己买了辆山地自行车，每星期天出去稍远一点的骑行，在途中，认识了很多驴友，大都单纯善良，因为我们不了解彼此，共同爱好拉近我们，促成我们每周一行，去体验美丽的自然，呼吸着新鲜的空气，感受风的温柔。令我骄傲的是，有一次一个人一天单车骑行常州，来回有100公里左右，回来腿有些酸，冲了冲澡，洗去疲惫，得来心里的骄傲和满足，便觉着幸福，快乐……
我们需要不切实际的幻想的冲击，才能让生活有激情，我们需要人们的关注，才觉得自己有价值，我们需要别人的鼓励，才能觉得不委屈不压抑。可是，我们更应该想想，我
们更需要的是什么，在夜深人静的时刻，问问自己，其实，我们需要的仅仅是活得更自我一点，获得更精彩哪怕只是充实的塞满自己的喜好，但自我不是无规可循，放任无度。如果一个人的内心更成熟，他真需要幻想的冲击，别人的鼓励，他人的关注吗，他懂的，他的梦想在他的心里，他的价值在他的付出里，他的承受在他的气度里，最终他会发现，他是一个很坚强有力，不懈奋进，生活幸福的人。
大学生实习心得13
夏日冗长，每天呆在家里的自己整天无所事事抱怨时间的枯燥。想想自己的同学，发现自己并不愿两个月的暑假生活像之前那样过的没有一点儿色彩可言，便在父亲的建议下来到了张家界市政协学习。于是我的假期新生活便开始了。
刚刚来到这个陌生的地方，接待我的是郭阿姨。在我看来她很爱笑，每次见到我们都会笑着和我们打招呼，初次见面也不例外。这让我对刚刚来到这里的紧张情绪得到了一丝缓解。她带领我们来到了我们住的地方，还给我们买了各种洗漱用品。因为来的人当中只有我一个男生，她还特意为我买了一双男士拖鞋和一瓶洗发水，这让我很感动，在她的身上我真切地感受到了市政协对我们的热情和欢迎。之后我就在她的带领下来到了这个我呆了一个月的办公室304。刚刚见到龚厚钦主任他很客气，和我握手还邀请我坐到他的办公桌上帮他用电脑写了一个小文件，之后在和他的日常生活中我就发现这些他自己其实都会，只是担心我初次来到这里不适应为了缓解我的紧张情绪而选择的方法，这让我不由地对他产生了一丝敬意。之后他便拿出了手机给我展示的他一个月来的“光荣战绩”，学习英语和练习普通话。我盯着手机上连续一个月也没有中断过的学习记录，我很受触动，毕竟我清楚他很忙，有的时候一周五天他三天在外面出差，但根据他所说每天他都会利用一些工作外的时间去学习，能够感受到他跟我说话时候的喜悦和自豪。一个月的时间下来，他的普通话有了很大的提升，不仅如此，他还教导我年轻要多学习，这让我对接下来的生活有了新的期待和计划。平时没有事情做的时候我会去学习自己的专业知识、背记英语单词或者在空闲的时间练练字，当然有时候我也会悄悄的玩儿会手机，好像每件事我并没有做多久但时间就这么过去了，感觉夏日也并没有想象中那么枯燥无味，在这期间我还有幸参加的市政协的两次会议和两次户外活动。第一次参加这么正式的会议难免有些紧张，特别是当坐在我旁边的还是一些“大佬”级别的人物，但心中又难免有些激动和自豪，毕竟能见到这么多有身份威望的人士也不是一件容易的事情，虽然他们不认识我，但我却能从中学习到很多的东西，特别是明白了生活在当今时代人脉对一个人未来的发展起着至关重要的作用。两次户外活动分别是去走了玻璃桥和参观了荷塘艺术馆，特别是后者我记忆尤其深刻，因为在其中举行了一个会议，是关于未来张家界市旅游业的发展问题，其中提到了将文化和旅游相结合，以经济为纽带推动文化的传播观点让我很受启发。还有陈老师的洪荒世界张家界油画展也让我大开眼界，虽然对我来说只是简单的欣赏而无法像石主任那样达到一种鉴赏的境界，但我仍然觉得很漂亮，给人一种气势磅礴又飘然物外的感觉。
不知不觉中一个月的时间就过去了，我不仅完成了学习任务而且也背完了计划中的单词，最为重要的是我坚持下来了，这让我明白学习一样东西不是你一天学了多久而是你坚持了多少天。而我之前不能坚持的原因可能就是没有体会到这种成功后的喜悦，就像在你没有得到一样东西之前你永远也不知道它会对你又怎样的影响。我很庆幸自己能在市政协有这种体会，学习到这种方法，或者我个人觉得更像是一种生活方式。在这即将离别之际，我很想向市政协汪主席表达我内心的感激之情，当初的陌生已转化为浓浓的不舍；也感谢龚主任对我的教导，感谢石主任带我参观荷塘艺术馆，感谢黄丽琼主任请我吃桃子，感谢周围姐因为知道我是学习计算机的让我有机会去学习，我一定会把我在这里学习到的东西坚持下去，不辜负大家对我的期望。
大学生实习心得14
这周迎来了学校的第一次月考，虽说已经当了一个月的老师了，但总觉得进入角色的时候少，很多时候觉得在跟他们一起学习，还不能自信地承担起传道受业解惑的职责，然而，这场考试让我对的自己的身份，又进行了一次调整。
学校安排好考试后，我跟着老师去监考，第一次参加考试，我不用坐在那里奋书疾笔，攻占难关，只需要做一个类似看客的角色，感觉有点好玩。真正到考场后，觉得自己的职责十分神圣，不敢有丝毫懈怠，自然而然变得严肃起来。先去领取试卷，接着安配学生正确就坐，听着学校的哨子，宣读考场纪律，分发试卷，按部就班，小心翼翼，一点纰漏都不想发生，给学生营造一个较完美的考试环境。等他们正式开始答卷后，我一个一个看，看他们是否把自己的信息完整填写，有好几个跟我一样马虎的学生，题答了一半了，自己的班级、姓名等都没有填写，我悄悄提示，他们不好意思地笑笑，然后赶紧改正自己的错误。在数学和生物考试的时候，有同学举手示意说，试卷有问题，我看了一下题后，询问其他同学是否有同样的问题，大家异口同声地回答说有问题，我赶紧去找专业老师，来解决问题，等专业老师来，采取措施应对后，考场又陷入一片安静，只有沙沙沙，笔在纸上移动的声音。我一直注意时间，以便提示他们，调整自己的答题速度，注意时间的安排。考试时间一到，学生很老练，从后往前，他们收好试卷后，检查一下，然后一个小组一个小组按顺序排好后，交给我，我负责交给装订试卷的老师，完美结束考试。
考试一共有7门，花了一天半的时间，考试结束后，学生终于松了一口气，因为接下来的事，就该老师出马了，他们安心等待成绩就可以了，指导老师为我分配好要批改的区域，然后告诉我，应该注意的问题，我就开始了我的阅卷生涯，阅卷的时候特别认真，每一句话都要认真分析，有时候却也被孩子们的脑洞弄得苦笑不得。碰到简单的题，看着空空的答案区，我比他们还要着急，恨不得替他们写上去，面对有些题，只要言之有理，我都毫不保留地把分数写上去，鼓励他们。
这一周基本上就在这监考和阅卷中度过了，通过监考和阅卷，使我为人师的责任感又上升了一层，希望我能越来越像那些老教师一样，敬业、爱岗、热爱学生。
大学生实习心得15
前言：“没有实习，就没有发言权”，仅有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会的接触并不多。其实学校要求我们参加认识实习，无非是想让我们提前接触社会，了解社会，这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心，于是我才决定这个假期要真正的去接触社实践是检验真理的惟一标准。在课堂上，我们学习了很多理论知识，可是如果我们在实际当会，品尝社会的酸甜苦辣。中不能灵活运用，那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才我们怎样才能适应当今飞速发展的社会，怎样才能确定自我的人生坐标，实现自我的人生价值呢抱着这种想法，经人介绍我走进了长春前进大街肯德基店。在那里，我学到许多书本上所没有的社会实践知识，体会到了工作的一些难处，学会了如何处世，怎样把事做对做好，清楚了自身的不足更明确了自我以后要怎样努力去完善自我，为毕业后走上工作岗位而奠定基础。
再这段实践里我得到了许多体会与认识，理解了学院为什么一向强调加强我们社会实践潜力，现我将这短短的工作经历总结做出实践报告如下，请教师予以指导。
一、实习目的：
锻炼自身的社会活动潜力，了解社会现实，从实践中拉进了与社会的距离，认清一些社会问题，看清一些社会现象，在社会大课堂里，经风雨、见世面，检验知识，培养潜力，磨练意志，使自身得到启迪，增强社会职责感。在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。
二、实习资料：
开始时要试工一天，工作6个小时。试工期间，我被安排到大厅工作。及时收拾客人用餐后留下的垃圾，持续大厅的整洁是工作的重点，同时还务必兼顾厕所的卫生。别看厕所仅有小小的一块地方，拖起来不费吹灰之力。可是在用餐高峰，往往前脚我刚拖完，还没等地板干掉就有3、4位顾客连着使用，地面有张乱不堪了。在我手忙脚乱之际，只见大厅的阿姨，动作马力，总能在里把所有的工作做好。速度之快让我佩服不已。
有人会说，用餐高峰时的确辛苦。可是到了低峰就简单了吧。一开始我也是这么想的。我面试的这家餐厅设在前进大街上，和闹市区的生意不能比。过了吃饭时间，餐厅生意就会明显淡下来。在低峰时段，大厅的托盘都收好了、厕所的地面拖干净了、洗手台也几经擦的一尘不染，似乎已经没有什么事情要做了，可是总不能就垂手站着吧。于是赶忙请教阿姨——你能够把玻璃擦一下。个性是门上的玻璃，客人进出时手会碰到玻璃上，玻璃很容易花掉。大厅的地面上有一些散落的食物碎片看到吗把地扫一下。垃圾要经常用导压棒压一下。如果压好以后，垃圾超过垃圾桶的34就要准备换一个新的垃圾袋了。收好的托盘要用消毒水擦拭、消毒，然后送到柜台上，保证柜台托盘的是数量。盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管数量不够要及时补充。经常到餐厅的外围看看。如果有烟头、树叶、纸屑要及时清扫，持续餐厅外围环境的整洁。人不多的时候，还能够把外围的地板拖一下。
以上几点是我在肯德基工作时的实习，虽已过去，但这将是一份最宝贵的财富，在我以后的人生旅途中，它将发挥重大的作用。
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