店铺实习心得

店铺实习心得

　　当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样可以记录我们的思想活动。应该怎么写才合适呢？以下是小编收集整理的店铺实习心得，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

店铺实习心得1

　　实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。一早就和老板打好了招呼，也是为了让自己有更多的时间去了解关于电脑的一些行情。用了整整三天的时间，游览了一些关于电脑的网页。虽说平时也对电脑也颇有些关注，但这么仔细的看还是第一次。电脑的价格我也基本上背了下来，算是临时抱佛脚吧。

　　XX月XX日，我便开始了一天的手机推销员的体验。8点的'“上班”时间对我这个大学生来讲还是轻松的，商业城离我家也不远，但为了不迟到，7点40多，我和同伴已经等在了店门口，店还没有开。等了会，老板才来开门。这不是家规模很大的店，但客人也是络绎不绝。老板先让我们在一旁看她做生意。

　　XX点XX分左右，来了位顾客，操着外地口音，是来买手提电脑的。他在柜台里看了看，指了指其中一台，“这个拿来看看。”老板就把那台电脑拿出来给他。他看了一下配置，问道：“多少？”“5999。”老板说。“太贵了。”他摇摇头。“那你说吧，多少。”老板说。他放下电脑，然后就走了。今天的第一笔生意就告吹了。老板便转过来和我们说话，“你们谈生意的时候一定要心平气和的，不可以很大声，向吵架一样，不然顾客吓都给吓跑了。”我们被老板的话给逗笑了，气氛一下子轻松了许多。

　　将近9点的时候，我们大概看了老板做了4笔生意，加上老板的一些讲解，心中也有了底。这时候，老板叫我们试试看。等了会，来了个姑娘牵着他的男朋友。“要买电脑呀？”我问道。“嗯。”那个姑娘说。我指着柜台下的一排电脑说，“这些是二手的，这些是全新的。”她指指柜台下的一款说：“这个，拿上来让我看看。”我便拿上去了。“这个是二手的。”我解释着。她男朋友看了一下，什么也没说两个人就走了。对于第一笔生意的告吹，我只好无奈地摇摇头，等待第二笔生意到来……

　　在店里，有些客人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，呵呵，也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧！我并没有因为我在他们面前没有经验而退后，我相信我也能做的像老板一样好。

　　中午的时候，客人却愈发的多了，成群成群的来，使我们一直都没有时间去吃饭。直到1点多的时候，老板才说，你们先去吃吧。我早已被饿得头昏眼花，“无情”地丢下老板一人留守“阵地”，和同伴先吃起饭来。饭是盒饭，有荤有素，也算丰盛。饥饿使我都顾不得饭菜是否可口，三两口就全部扒到了肚子里。这顿饭是我自己的劳动成果，吃的也是格外的美味和安心。十分钟搞定了我的一餐中饭，继续上“阵”。

　　下午2点左右，我在老板的帮助下，终于做成了一笔生意，老板说，赚了70净利润，不算多，也是一大进步啊。下午5点多，夕阳西下，客人也基本上没有了。我的体力也是基本上没有了。老板还要我们打扫店面。5点半，准时“下班”。

店铺实习心得2

　　一、学习计划进度

　　在第四周的学习周期中，继续根据学习计划的目标更近，认真进行学习实施。学习内容如下：

　　学习系统的版块（包括以下内容）

　　日结基础设置调货单入库单VIP查询

　　二、工作感悟

　　真的是时光如梭啊，来到艾莱依旗舰店有近一个月的时间了。在这一周中，和同一批实习的同事，回到了公司，进行了简短而深刻的入职培训。在为期2天的培训中，我学到了很多，不仅是艾莱依的历史，更是一种文化信条，“精益求精，止于至善”很好地囊括了艾莱依人的追求，同时，我也非常庆幸能成为其中一员。感触最深的'是培训老师基本上都提到一个要求，那就是学习、学习、再学习。一刻也不能放松，在自己的专业领域一定要深究下去，拥有自己的竞争力。比如说我自己，作为销售督导，就应该多了解了解公司产品等方面的知识，这样有利于提高工作效率与质量，在店铺中要善于发现问题，解决问题，做好沟通。此外，就是希望能尽快地进入工作状态，做好思想意识的转变，从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位，经过三周的学习和互动，感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作，养成良好的工作与生活习惯。这次的职前培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学习，不断地提高自己的素质，这不仅仅是实习期间所要做的，这是持续一生的行为。“精益求精、止于至善”是艾莱依的精神坐标，作为公司的一员，也要有这样的理念，发展自身的“精益求精、止于至善”，为适应公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己真正融入企业。相信自己能行，证明自己真行！同时我真的能感觉到团队的力量，拥有经验丰富的leader，让自己在雾气弥漫的职业生涯之路上有了灯塔的光芒。结实志同道合的partner，让自己在职场生涯的开端结出香樟树的枝丫。自己一定要理清自己每一步的计划，明确每一个小目标，给予自己足够的信心！

　　店铺存在的问题及解决方法

　　1.在销售小组中，其中一组的组员士气不高，影响销售业绩。

　　解决方法：经过店长和组长的讨论，让小组各邻近区块负责人合作，配合销售。同时，做好鼓励工作。激励--让员工自动自发的力量。

　　营造和谐的工作气氛。

　　培养团队的认同感。

　　2.在交接工作的时候，出现了遗忘或滞后现在。

　　解决方法：经过雨珍和大家讨论，在交接工作时，必须要交给给两个人，一个为被交接者，一个为知情者。同时交接人将交接事项备注在会议记录本上，被交接人将事项备注在交接本中，口头表述要清楚。

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