公司实习报告

时间:2023-07-25 11:35:26 实习报告 我要投稿

公司实习报告15篇(优秀)

  随着社会不断地进步,报告有着举足轻重的地位,报告具有成文事后性的特点。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编为大家收集的公司实习报告,欢迎大家分享。

公司实习报告15篇(优秀)

公司实习报告1

  实习学员:

  实习基地:XX心健康信息咨询有限公司(1879计划实习基地)

  督导老师:XX(高雄师范大学咨商心理与咨商研究所博士,专长为家族治疗、亲子游戏治疗、亲子咨商、多元文化咨商、亲职咨询、儿童游戏治疗、青少年个别咨商、性咨商。)

  接案实习基本资料:

  1、个别咨询共计8案,36人次

  2、小团体咨询名称:探索自己,做更好的自己,共计16小时

  3、专业督导姓名:XX,共接受督导8小时

  如何完成一例成功的咨询?真实的心理咨询,到底是什么样的状态和过程?学到的理论和技术怎样更好的运用与整合?

  其实,这些问题,是每一位立志成为专业心理咨询师的人都会面临的,是合格的咨询师在从业与个人成长过程中,必不可少的环节。

  我带领的团体属于成长性团体,成员是小学一、二年级的家长。团体咨询的名称是“探索自己,做更好的自己”。

  团体开始之前,我接受了余老师的督导,根据我的实际情况,余老师建议我带四次,每次四个小时,刚好16小时。

  我担心时间长,成员受不了,我自己也受不了。后来经过督导,又精心设计了团体方案,发现实际操作起来并不像自己想象的那样难,带起来还不算辛苦。

  以下是我四次带领团体的自我评价与心得:

  第一次:虽然有点紧张,但还算比较顺利。团体成员能认真参与、主动分享;我能认真听每个成员的分享并给以回馈。

  也有一些不足:

  1、在向成员做自我介绍时,讲了我所学习的课程、在学校给孩子做训练的事情,有点生硬,感觉条理不够清晰。

  2、在做摘要方面还需要加强。

  3、成员在分享时我没有打断,而是让她们尽情讲,但是感觉有点像是在拖时间。

  第二次:用到了同理心、积极倾听、发问、摘要、非语言等技巧。整体个活动进行的很顺利,虽然是四个小时没休息,但是也感觉不太累。

  在小组成员分享时,我能积极倾听、同理、关注每一位成员,不过在语言表达方面不够流畅,有时不知怎么去表达,欠缺丰富的词汇。

  在这个过程中成员向我提出的一些问题,我有些急于去回答。咨询结束后回想,感觉像在讲课,不像在带团体。

  第三次:我说的话比较少,太多数是成员在说。我发现有些成员特别能说,让人插不进话;有些成员较沉默,需要我引导。

  对于能说的成员,我适当打断她的话并做摘要,让其他成员有机会发表意见。对于较沉默的成员,我在做完摘要后,会让她说说自己的看法。

  这次咨询我并没有按照原计划来带,因为在成员分享时,其他成员也很感兴趣的话,我就顺着话题做摘要,让成员展开说,各抒己见。

  四个小时里,成员没有离开座位,没喝一口水,没上一次厕所,非常专注听别人的分享,反而觉得时间过得很快。有的成员反馈说这次很有收获,像是实战,别人的经验很好,我回家要试试。

  第四次:明白了成员提出的一些问题,不要急于回答,要像传球一样,把问题传给成员去解答,我只是聆听与做摘要。但是成员之间有冲突时,我是否能沉得住呢?这需要进一步的磨炼。

  从成员两次评量表的记录中可以看出,成员的反馈挺不错的,她们觉得来参加这次团体是非常值得的。

  更让我欣喜的是,在团体完成后接受督导时,余老师说我的团体目标达到了,团体起了作用,疗效因子产生了,成员之间产生了共鸣,大家分享共同点,相互支持。同时余老师也让我思考:

  1、我是怎么样学习的,或在督导中听见了什么,是怎样消化的?可以立刻用在团体中。

  2、从教师转变成一个团体咨询的带领者,运用带领技术,从看到自己的转变,看到自己的学习,我自己是怎样想,怎么看自己的?

  01督导答疑解惑,对我的帮助如及时雨

  有人说,有经验的老师会帮助你看清在咨询中出现的问题根源,帮助你了解自己在心理咨询中的自我局限,并指导你有效的处理咨询困境。这是成长为合格乃至优秀心理咨询师的重要环节。

  记得我在接受督导时说,如果没有督导就去接案做团体,是对别人的不负责。余老师说,是的.,接受督导是心理咨询专业人员的专业责任,带团体不是高兴怎么带就怎么带,要看能不能带出效果。

  我接受了三次关于团体的督导,分别在开始前,团体中,结束后进行。在开始前的督导,让我知道了成员的面谈筛选很重要,筛选好了是团体成功的一半,筛选不好成员易流失,团体难以进行下去。

  面谈筛选要做好这几个方面的准备:

  1、收集团体成员的需求,为团体内容做好准备。

  2、时间要有保证,如果成员不能按时来或中途不参加,团体很难进行下去。

  那些在团体或众人面前发言有明显困难或障碍的人,不宜参加团体辅导。所以在面谈筛选时,若有这样的人则不适宜参加团体:

  1、有特殊疾病、严重身心疾病、严重抑郁症确诊者、有自杀意向或行为的人

  2、人际关系太差

  3、无法全程参与

  4、参加团体的动机与团体目标不同的

  余老师问我:督导帮助比较明显、比较多的地方在哪?我归纳了以下几点:

  1、做个案咨询时,要学会倾听,听案主想告诉我们什么,不要急于去问问题,去回答案主的问题,要给案主时间,让他们自我觉察。

  2、有督导指导,做咨询有方向感,知道要朝哪个方向去做。

  3、用游戏治疗为儿童个案做咨询比较好,因为游戏治疗能陪伴个案,让个案感到安全、感到被尊重、被接纳,还能让个案建立自信。

  余老师对我的回馈是:

  1、做个案时陪伴做得很好。

  2、能与个案建立良好的咨询关系。

  3、倾听方面做得很好,非常专注,有一双好耳朵,善用耳朵去听,并听重点。

  4、在督导时能认真听,勤奋学,并学了马上去用。

  03启发我形成自己的咨询风格

  余老师让我思考我的个人风格是什么,怎样用个人风格成为我的咨询风格。

  我觉得我的风格是,只要有画面,我就能记得住;只要我能记得住,就大概可以做得到。在带团体时,也希望能将画面带给成员们,为他们创造更多的画面去操作。这可以是在讨论的时候多一些比喻,也可以是真的把画面表演出来。

  因为有画面,我就很有印象,就很有收获,希望成员们也能因此获益。

  感谢XX老师的督导,她不但教我如何做咨询,还帮我整理自己,发现了我咨询的个人风格与特质,让我更了解自己。

公司实习报告2

  20xx年2月7日到3月3日,大四下学期开学,我在XX天行商外贸有限公司实习。经过为期一个月的实习,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数状况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这一个月的时间里,公司的同事给予了我热情的指导和帮忙,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对贸易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了进口业务的实际操作。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的潜力,年少的我们,还就应更加努力。这次实习给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。以下是对自己在实习期间的简单汇报:

  一、公司简介。

  这家企业主要是从事代理方面的事情,涉及很多产品。其中涉及到出口的就有农药化肥等。涉及进口的有废机电,废旧金属等。

  二、业务总结。

  第一天来到公司,师傅安排了一张办公桌给我,又给了我几张信用证让我先看看。原先信用证是这样的,和我以前脑子里的模样差不多。那些以前只有在书上看到的名词,在我眼前展现,看的兴致起处好似刘姥姥进了大观园一般。师傅是一个和蔼的中年妇女,对我十分客气,她十分耐心地教了我制单的基本常识,我所有的疑难困惑她也是有问必答,并对我犯的错误常常能宽容地理解,而不加以责骂。还有其他同事也给予我很大的帮忙。实习期间经历的'业务主要有进口废机电,废旧金属等。在签订一笔业务时,作为进口的代理方要与委托方签订一个代理合同,合同规定了进口商品的品名、单价、数量、装运期限、运输方式、运输保险费用负担、交货地点、合同的履。

  三、实习要求。

  在具体的商业活动中能掌握主要的业务技能。

  四、实习资料。

  根据相关的国际贸易法律与惯例,结合我过的实际状况与国际贸易实践,以出口贸易的基本过程为主线,以模拟设定的具体出口商品交易作背景,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。

  五、实习目的。

  培养我们的自学和动手潜力、理解潜力以及思维潜力。通过进出口贸易模拟实习,让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出xxx易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、规范地掌握从事进出xxx易的主要操作技能。

  六、总结。

  经过了两周的贸易实务实习,让我们了解到商务工作挺复杂的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。实习中,我们在模拟的商务活动中,有十五个主要业务操作,针对这些操作每一天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,能够说在是受益匪浅。国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理保险,以避免或减少经济损失。我在此次实习中,了解到实习的具体做法:

  (1)贯彻理论联系实际的原则。

  在学习本课程时,要以国际贸易基本原理和国家对外方针政策为指导,将《国际贸易》、《中国对外贸易概论》等先行课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。教师在讲课过程中,对涉及到的资料,可有针对性地带领学生回顾一下,力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来,不断提高分析与解决实际问题的潜力。

  (2)注意业务同法律的联系。

  国际贸易法律课的资料同国际贸易实务课程的资料关系密切,因为,国际货物买卖合同的成立,务必经过必须的法律步骤,国际货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行为,处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且,不同法系的国家,具体裁决的结果还不一样。这就要求从实践和法律两个侧面来研究本课程的资料。

  (3)加强英语的学习。

  对于外贸专业人员而言,不仅仅要掌握必须的专业知识,而且还务必会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。

  (4)注意本课程同其他相关课程的联系。

  国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程资料紧密相联。就应将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装资料时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的资料;讲到国际货物运输、保险资料时,就应去了解运输学、保险学科的资料;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等资料时,就应去了解有关法律的知识等等。

  (5)贯彻“洋为中用”的原则。

  为了适应国际贸易发展的需要,国际商会等国际组织相继制定了有关国际贸易方面的各种规则,如《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等。这些规则已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例,被人们普遍理解和经常使用,并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。因此,在学习本课程时,务必根据“洋为中用”的原则,结合我国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则,并学会灵活运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,在贸易做法上加速同国际市场接轨。

  (6)坚持学以致用原则。

  实习是一门实践性很强的应用学科。在学习过程中,要重视案例、实例分析和平时的操作练习,加强基本技能的训练,注重潜力培养。在培养规模上突出应用性,加强实践性,注意灵活性。

  以上是我本次在外贸公司的实习报告,如有不足之处,欢迎大家指出来!

公司实习报告3

  第八周的实习生活结束了,这一周真正开始接触了话务内容,熟悉了整个工作流程。本周从周一开始跟听,在跟听的过程中真正体会了这一个过程,体会服务客户的整个过程,该怎样去帮助客户解决问题,如何提升客户的满意度。

  根据安排,我的导师是XXX老师,起初的跟听过程中,我主要关注的是话务的整个流程的学习。即在每一通话务中,我们首先要做的就是将客户提供的身份证号码与系统的来电客户进行匹配,询问客户是否是本人,进行基本信息的核对以确保客户信息的安全。这一个流程看似简单,似乎不是很重要,但是着实是有必要的,因为这一过程很大程度上保证了客户账户的安全。

  跟听中,我接触到了非交易过户和确权业务,这种全程的真实体验让我一次性基本掌握了这项业务的处理,跟听确实很有效果。而且还碰到了机构合作业务,银行卡相关业务,在跟听中更能让我很好的掌握这些知识点,对于一些不清楚的问题,XXX也是面面俱到的向我解释,带着我查找相关知识点,为我解决疑惑,而且很耐心地解决我的`各种问题,还会帮助我预设情景考察我的反应能力,这些都帮助我很好地掌握了一些业务内容。

  本周五听了XXX老师的工单培训,主要学习了网上交易工单、跨系统工单、有效信息工单和短信异常工单等内容,其中XX老师反复跟我们强调的一点就是“今日是今日毕”,绝不拖延,这样才能很好地提升客户的体验。而且在跟听XX老师的过程中恰巧遇到了银行卡支付异常,看到了从工单上传,到XX老师和XX同事处理工单中的问题,以及后面向客户及时反馈的整个过程。这次跟听让我对工单的了解也更深刻,也体验到了部门之间的协同合作。

  这大致是这一周的学习任务完成情况和一些感受体会。后面我会加紧认真学习,争取早日上线。

公司实习报告4

  今年暑假在学校的推荐下,我和其他11位同学一起来到市东电力公司参加暑期实习。这次实习对于学习电气工程的我是极有帮助的,我在短短的1个多月的实习中了解了很多电力系统方面的知识。

  7月16日我怀着激动的心情来到了市东电力公司客户服务部,接待我们的是客户服务部的张主任,她热情接待了我们并且简单的介绍了市东客户服务部的情况。我了解了市东电力公司的概况,市东电力公司下属有3个分公司:浦东供电公司、南汇供电公司和奉贤供电公司。而市东公司的客户服务部则是“95598”上电热线的远程坐席,与“95598”中心连通,主要负责浦东这块区域。通过PPT演示我了解了客户服务部是一个团结的部门,一个优秀的部门,我对在这里的实习充满了期待。

  7月19日我正式实习了,刚进房间我处于一种略带紧张的心情之中,就傻傻的站在旁边。这时候我师傅来了,很亲切的叫我坐到她身边,还对我说其实接电话不是一件很难的事情,时间长了就了解各种情况了。一开始,师傅叫我在旁边看她接电话,熟悉系统以及接电话的技巧。我在旁边仔细观察师傅接电话的技巧,对照主任发给我们的工作手册我开始有点感觉了。

  师傅看我在旁边跃跃欲试,于是对我说:“你来尝试着接个电话吧”。我怀着激动的心情接起了我实习的第一个电话:“您好,情讲。”我微笑着问好后客户反映了他的问题,原来是他家停电了,于是我安慰客户叫他不要着急,留下了他的联系方式以及姓名,告诉他我们的抢修师傅会在80分钟以内到达现场抢修的。

  第一个电话非常顺利师傅表扬了我,我感觉自己的信心逐渐建立起来了。当然,第一天总体来说我碰到的问题还是很多的。比如关于一些用电方面的营业知识我还是不很熟悉,客户向我咨询时我只能求助于师傅,感觉自己还有很多地方需要完善。

  除了接电话,我们还有一个工作就是发送抢修单,因为抢修任务是分别由不同工程队来完成的。这个工作一开始我完全不知道怎么来做。原来不同工程队是按地区来划分的,这就要求我对浦东的道路地区非常熟悉,而我对浦东地区不太熟悉,这给我很大的挑战。回家后,我特意对照浦东地图把主要道路都熟悉了一遍,而一些特殊的地方我也特别留意。随着发单数量的上升,我慢慢熟悉了浦东的道路,这个工作使我变相的熟悉了浦东,真是一举两得啊!

  “95598”热线始终秉承“悉心聆听、用心服务”的理念,努力拓展服务渠道和服务功能,致力于为广大电力客户提供优质、便捷的服务。同时,“95598”热线还与“公安110”、“消保委12315”等热线形成社会联动络。每年参加新闻媒体组织的“夏令热线”活动,积极为客户排忧解难,树立了热线的品牌服务形象,并多次荣获“优秀热线”等荣誉称号。身在优秀团体,我觉得自己从身边很多师傅那里学到很多待人处事的方法。很多次,我碰到一些用户的无理要求,而当听到我说无法按照他们的要求来处理时,他们很多人会说要投诉我。而一般我只能把电话交给师傅来听,但是师傅听了电话后一般都能让用户接受我们的处理方式。我感觉自己在这方面还有很大的欠缺,师傅的说话技巧值得我好好学习一下。

  7月正是上海最热的时候,我们来的时候正好是最忙的时候。有时候平均一天我们要接80个左右的电话,经常是刚刚挂了电话马上又进来一个。师傅们吃饭的时候也要守在电话旁边,我们觉得应该自觉为师傅减轻一下负担帮师傅接接电话。但师傅还是很体谅我们,让我们经常休息一下。我们师徒关系也因此变得非常好。在一个多月的实习中师傅给“95598”热线始终秉承“悉心聆听、用心服务”的理念,努力拓展服务渠道和服务功能,致力于为广大电力客户提供优质、便捷的服务。同时,“95598”热线还与“公安110”、“消保委12315”等热线形成社会联动络。每年参加新闻媒体组织的“夏令热线”活动,积极为客户排忧解难,树立了热线的品牌服务形象,并多次荣获“优秀热线”等荣誉称号。身在优秀团体,我觉得自己从身边很多师傅那里学到很多待人处事的方法。很多次,我碰到一些用户的无理要求,而当听到我说无法按照他们的要求来处理时,他们很多人会说要投诉我。而一般我只能把电话交给师傅来听,但是师傅听了电话后一般都能让用户接受我们的处理方式。我感觉自己在这方面还有很大的欠缺,师傅的说话技巧值得我好好学习一下。

  7月正是上海最热的时候,我们来的时候正好是最忙的时候。有时候平均一天我们要接80个左右的电话,经常是刚刚挂了电话马上又进来一个。师傅们吃饭的时候也要守在电话旁边,我们觉得应该自觉为师傅减轻一下负担帮师傅接接电话。但师傅还是很体谅我们,让我们经常休息一下。我们师徒关系也因此变得非常好。在一个多月的实习中师傅给我的帮助是非常多的,而且我的师傅又是一个直爽的人,我有什么不对的地方他会马上指出,做得好的她也会表扬我。

  很快,一个多月的实习就这么结束了。在结束前张主任请我们一起吃饭,对我们实习期间的成绩给与了肯定,并且对我们将来给予了期望。我觉得实习时间过得好快,自己还没有完全了解电力系统方面的问题时就已经结束了这次实习,不过自己通过这次实习学到了不少东西,不完全是专业上的知识。希望自己通过这次实习能对毕业后的工作有所帮助。并且通过这次实习我感觉自己要感谢的人也有很多,学校、电力公司的领导还有我的师傅。

  不知不觉中,电力企业暑期实习也临近尾声了。在一个多月的实习生活中,我不仅提高了自己的实际工作能力,丰富了自己的工作经验,还从中体会到了工作带给我们的各种酸甜苦辣,这也为我们今后的工作打下了一个坚实的基础。

  记得在大三临近尾声时,我得知了在暑假期间有电力企业的实习岗位,于是我抱着试试看的心情去报了名。结果过了没多久,我就被通知给电力企业录取了,这让我既高兴又兴奋,使我有了一个很好的机会去体验社会生活,同时也能更好的近距离的了解电力企业,接受电力企业对我的考察。

  在去电力企业上班之前,我们先接受了三天的培训。培训的负责人是我们热线服务部的主任,而给我们上课的也是热线服务部的员工。并且这位给我们上课的师傅尽是从电力学院毕业的,虽说他已经从电力学院毕业很久了,但毕竟是我们的师兄,所以在平时的上课和聊天中总觉得很亲切,就好象是哥哥对弟弟的关心和爱护的一般。在培训期间,我们逐步了解了在以后的一个多月实习是在电力企业的热线服务部工作。因此,在培训的这段时间里,我们必须尽可能多的掌握相关的业务知识,从而让自己能尽快的成为一名合格的电力企业员工。

  很快,三天的培训就结束了,我们开始正式踏上了工作岗位。记得第一天去电力企业上班时,心里总是不可避免的会产生一些疑问:要去做什么,该怎么做,不知道带我们的师傅怎么样等等。不过当我踏进热线服务部,所有的疑问和顾虑都消失了。这里所有的师傅都很和善,面带微笑的和我们每一个新来的同事打招呼。这让我们以一种愉快的心情开始第一天的工作。从那以后,每天上班我都会和师傅打个招呼,发自内心的说一声“师傅早”。有时候我会想,在我们平时的生活工作中往往有一些细微的东西会被我们忽略,比如一声问候,但它却能表达对同事对朋友的尊重和关心,也让他人感觉到被尊重与被关心。就这样,仅仅几天的时间,我就和师傅们打成了一片,很好的和他们交流,沟通和学习。

  在电力企业的热线服务部,我被安排做一名回访人员。他的工作性质是对处理好的工作单进行客户回访,对客户进行一些相关的询问,例如抢修的人员服务态度如何,是否在规定的时间内赶到现场,对我们的承询人员服务态度是否满意等等一系列的问题。通常,客户对我们的服务质量都会感到满意。但是有时也会碰到一些状况,例如有些用户反映抢修人员没有帮他把故障处理好,由于我们刚开始工作,对业务流程不是很熟,所以难免会和用户解释不清,这时就需要师傅来帮我们解围,待师傅把问题处理好之后,就会和我们讲解如何处理此类问题,这让我们在今后碰到类似的问题时,能从容的面对。久而久之,我们在面对各种各样的问题时,在师傅的耐心的指导下,我们都能及时的把问题处理好,并且在以后的'工作中我们也能独立的胸有成竹的处理好每一个问题。因此我觉得,要想在短暂的实习期间,尽可能多的学习一些东西,这就需要和师傅有良好的沟通,加深彼此的了解,这样才能让师傅更有针对性的对你进行指导。

  由于今年夏天的高温持续不下,由此也引发了电力故障频发,平均每天的电话接听量都在六七千个左右。因此我们作为承询员,在电话多的时候,要放下手中的回访工作,转而去接听电话,以减小热线电话排队等候的压力。尤其是在8月1日当天,我们热线服务部的接听电话量突破了一万次接听量的大关,也同时创造了近几年来电话接听量的历史最高记录。不过,值得庆幸的是,在我们热线服务部全体员工的努力下,最终还是挺过了这道难关。虽然在随后的几天中,电话量依然居高不下,但我们经过上万次接听量的洗礼之后,我们在面对类似突发状况时已经有了充分的准备,随时接受更严峻的考验。同时,我们在做回访时,有客户反映我们热线电话比较难打,我们也耐心和客户解释原因,并向客户承诺我们会以更优质的服务来回报客户对电力企业的一贯支持,最终得到客户的谅解,从而真正体现出我们电力企业用心服务的宗旨。

  当然,在电力企业,我们除了要做好本职工作外,还要积极的去做一些自己力所能及的琐碎小事。比如,在休息室,看到饮水机的水没了,我们二话不说的主动去帮忙换水;在休息室休息时,看见师傅进来没位子了,我们会主动把自己的座位让给师傅等等。在平时休息的时候,我们会寻找合适的机会,向师傅请教问题,和师傅象朋友一样交流彼此的生活学习和未来的工作。这样在实习的过程中,师傅就会愿意更多的指导我们,使我们有更大的收获。

  整个的实习转眼之间就要结束了,在实习的整个过程中,我们既体会到了工作带给我们的压力,同时也体会到了师傅给予我们的关心和帮助。作为我在踏进社会之前的为数不多的几次实习中,这次实习的确给予了我很多东西,我以百分百的热情和态度完成了此次的实习任务,而我的工作效率也得到了热线服务部的主任和师傅们的认可,这让我感到很欣喜和自豪。今后,我将继续以认真负责的态度,积极向上的思想来完成每一件事,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习和工作中更好的表现自己,使自己成为一名符合社会要求的大学生和一名对社会有用的人才。

公司实习报告5

  通过公司各处的实习,我对各处的物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。在实习期间,我深深体会到了海纳物业的优势,以及在日照的影响地位。虽然海纳物业仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的成绩,这与海纳人辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。但在看到成绩 的同时,我也发现了这其中存在的一些影响海纳物业发展的问题,现总结整理如下。

  第一,内部管理不规范。首先,海纳物业受日照整个物业管理发展的影响,几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。部门分工不够明确,制度不健全,少有程序化、规范化的`工作流程,大部分进行着简单粗放的的管理。其次,由于物业管理牵扯到的问题众多,各处体制不健全,各种关系错综复杂,需要协调、处理的关系众多,使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上,包括处理物业处与集团公司之间的关系,物业与行政部门的关系,与有关业主之间的关系。处理好这些关系当然有利与物业管理的发展,但 当因此而忽视了内部管理与对外服务时,就难免本末倒置了。这样就影响了物业管理的健康发展。

  第二,责权利不明。责权利不明,是影响企业发展的主要障碍。这包括两个方面,一方面是各物业处与总公司之间。由于我公司物业管理的特殊性,各处的物业管理,均是由作为开发商的总公司筹备建立的,物业管理人员,大部分是由集团公司从各岗位调配的人员,这就导致了建设与管理不分的局面,无形之中增加了物业管理的难度。虽然,这种建管一家的局面,也曾给物业管理带来过一定的好处,例如,一些房屋维修问题、设备设施配备问题,都可以较好的协商解决。但更多的却是使物业管理工作无法独立开展。许多问题都需要层层审批,造成了多头管理,影响了物业管理的服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。另一方面,是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明,岗位职责分工不合理,人员配备不科学,造成了工作效率低下,人员富余,工作链断档,工作流程不顺畅,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影响了服务水平的提高。

  第三,基础薄弱,正常运行困难。首先由于部分物业开发较早,设备、设施老化,使维修难度加大,维修成本高,给各方面工作带来了很大压力。其次,前期遗留问题较多,物业管理仅凭自己的力量难以解决。物业管理与开发商之间,与建设单位之间,与业主之间矛盾重重, 物业管理收入微薄,使物业管理收入不抵支出难以正常运行,企业举步维艰。这就使得物业管理难以改进设备,改善服务,导致了服务水平低,业主投诉率居高不下,对服务不满意,进而导致部分业主拒交物业管理费。这样就使得物业管理陷入了恶性循环之中。

  第四,缺乏专业的管理人员。由于企业从业人员,相对缺少专业知识,大部分是中途搞物业管理,尽管经验相对丰富,但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题,企业很少引进专业的管理人员,这就导致了,服务意识较差,观念创新匮乏,使得物业管理难以进入良性发展的轨道。

  这些问题,影响着海纳物业的发展,为改善我公司的物业管理状况,树立公司物业管理品牌,不妨采取以下措施,以促进企业快速、健康发展。

  1.明晰权力和责任。海纳物业欲走品牌之路,就必须走独立发展之路,明确与总公司之间的关系,分清责任界限,享受独立开展各项工作的权利,承担其作为物业管理企业应负的责任。另外,各物业处也应加强自身的管理,合理划分部门,科学安排岗位,规范各部门的职责,做到“人人有事关,事事有人关”理顺物业管理流程,明确各部门员工的职责与权利。

  2.建立、健全规章、制度。一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章、制度,来规范员工的行为。要树立海纳物业品牌,必须要健全规章、制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度,还包括物业管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健全这些规章、制度,并积极落实,才能打造一个成功 的企业,才能树立海纳物业品牌。

  3. 改善物业管理环境。改善管理环境,就要理顺各方面的关系,使得各部门可以协调配合。减少在不必要的环节上的开支,用于改善设备、设施。在资金有限的情况下,最大限度的提供优质服务,尽最大努力满足业主的合理要求,以提高收费率,增加企业收入,使企业走上良性循环的道路,能够独立正常运作。

  4.提高员工素质。只有提高员工整体素质,才能形成优秀的团队,才能打造成功的企业,才可以树立海纳物业品牌。提高员工素质可以从以下几个方面入手,一方面,内部培训。经常开展业务知识、专业知识、服务意识学习活动,整体提高员工的业务水平和服务意识;另一方面,就是从优秀的物业公司,请专业知识渊博,实践经验丰富的专家,进行培训,学习优秀物业管理企业的 成功经验;最后,引进人才。企业应引进部分专业知识丰富的优秀人才,以补充新鲜血液,提高企业的活力和创新力,促进企业的发展和品牌的树立。

  5.建立企业文化。物业管理企业的服务特性决定了必须从文化层面上去提高员工素质,只有建立起适合本企业特点的企业文化,从文化的高度和层面来突出企业价值观,以此规范员工的服务水平、服务态度和服务意识。这样才能促进企业的正常运行、高速发展。

  总之,海纳物业走品牌之路,就应全面改善管理,明确公司之间、部门之间、岗位之间的职责与权利,建立健全各种规章制度,理顺、协调各方面关系,形成高素质的优秀管理队伍,建立起适合海纳物业特点的企业文化,树立全新的海纳物业形象。另外,由于海纳物业所辖小区较多,各处的物业、业主各具特色,建筑物业差异较大。所以,还应根据各处的特点采取不同的改善措施。下面仅就对各处的初步了解,浅谈以下各处的发展思路。

公司实习报告6

  基本情况

  办公实习

  实习目的

  通过办公实习了解xx行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践密切联系起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。

  实习时间

  20xx、8、20

  实习地点:

  xx股份有限公司支公司

  总结报告:

  今年暑假,我有幸到中国人寿xx股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。

  首先介绍一下我的实习单位:中国人寿xx股份有限公司荣昌支公司。中国人寿xx股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家xx公司,几经演变后,现公司于XX年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立,并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国xx行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过其控股的中国最大的xx资产管理者——中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,11年跃居159位,堪称行业老大。中国人寿xx股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的.xx公司。

  在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了xx业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与xx代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待xx业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,主要是:

  xx方面的理论和知识以及xx行业的现状,使我对xx有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。

  通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对xx业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。

  对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

  电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。

  勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

  当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如xx代理人考核制度不够健全,xx业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。

  这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。

  感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!

  感谢中国人寿xx股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习机会!

公司实习报告7

  一、实习目的

  生产实习是专业教学计划中非常重要的实践性教学环节,是对学生进行专业基本训练,培养实践能力,和向实践学习、理论联系实际的重要课程。通过直接面向工厂、企业展开的认识实习环节的教学,巩固已学专业基础课和部分专业可程的有关知识,并为后续专业课的学习作必要的知识准备;通过实习学习实际生产操作技能,了解更多的专业技术知识及应用状况,拓宽专业知识面;

  通过实习,培养学生理论联系实际的工作作风,树立安全第一的生产观念,提高分析问题,解决问题的独立工作能力;通过实习,加深学生对专业的理解和认识,为进一步开展专业课程的学习创造条件。

  本次实习是为了接触社会,了解企业文化及企业的规章制度及如何与人共事,同时在实习过程中更好的讲自己所学专业知识与实践经历联系起来,一方面将课堂上的理论知识更好的理解消化入企业工作;另一方面是理论联系实际,让所学的专业理论知识更好的运用到实践工作中,提高效率;

  二、实习单位及简介

  西安市xx投资公司西安xx投资成立于xx年,是一家由多年活跃在国内外金融市场领域的商界精英组成的公司。公司拥有专业的的投资分析团队。第一时间为客户提供专业权威,全向的资讯,让客户受到专业化的咨询服务,为客户提供以市场为导向,强有力的理财投资解决方案,在最大限度满足客户要求的同时,实现利润的最大化。致力打造为客户最可信赖,最具效率、最具创造性、最具盈利能力的理财投资机构。

  投资公司与国内的几家大型金融公司(大连、上海、郑州、深圳等大型农产品、石油、煤炭、钢铁、黄金交易会所、山东寿光果蔬交易所、河北大宗商品交易所等)都有密切的业务往来,同时还组织公司职员不定期到几家大型兄弟公司进行学习交流,使得我公司业务技术水平与国内、国际接轨,更好的为公司未来发公司宗旨:

  通过公司全体职员的共同努力学习,不断提升技术水平,携手客户,共同开创出一条专业化的金融市场道路,致力打造为客户最具信赖、最具效应、最具盈利能力的投资理财机构。“诚信、稳健、创新、高效”的理念。理性、安全、高效的投资方案;专业、权威、全面的资讯;公司主要业务:大宗商品电子交易,股票,期货等衍生性金融产品投资管理员工培训与发展:多元化的培新体系,包括专业类,管理类与综合素质类。组织野外拓展训练活动,不同的培训方式,不断提升员工的专业技能与综合素质。

  三、实习岗位介绍

  实习岗位:实习交易员经人力资源部、客户部及专业培训等职前培训之后,经考核上岗,由公司配予小额户头进行操盘交易实习。

  四、实习内容

  进入xx投资实习,与毕业找工作情况相似,暑假开始前一周,在前程无忧网上投了份简历,然后经过面试、培训后确定实习机会。

  暑假开始的时候还没有回应,所以按原计划回家,回到家第三天,放假前面试的汽车4S店给我打电话说要我去实习,并要求我带薪实习三个月。因为当时并没有打算毕业在本专业内就业,就回绝了对方。

  关于投资公司的实习报告3

  今年暑假,经过重重关卡——简历筛选,面试考核,我很荣幸被华泰证券股份有限公司录取为暑期实习生,分配到公司旗下最大、历史最悠久的`、也在公司的作为标杆性的营业部——止马营营业部进行了为期一个月的实习。

  在这短短4个星期多的实习生活,自然是收获颇丰,不仅对证券公司的日常工作流程有了实地的、细致的了解,更重要的是结识了一批有十几年的证券从业经验的专业人士(在此,我应该称他们为指导老师)。

  在与长辈们和同龄人的交流中以及自己的实习期间的耳濡目染和亲身体会,我对于证券行业有了一些颇深的认识。另外,这次实习经历也让我感觉到了自己今后事业发展的方向,也明确了自己当前的不足,以及自己需要在学校为未来做些什么。

  感谢面试我的人力资源总监李总,谢谢您给了我这次实习的机会;感谢营业部总经理马总,谢谢您对我们实习生的大力支持和鼓励;感谢实习生团队带头人季总,谢谢您每天晨会上对我们工作的细致指导和谆谆教诲。

  特别感谢我的指导老师——张总,谢谢您对我的关心,和不厌其烦地解答我奇奇怪怪的问题的耐心,您的解答让我对证券行业有了更深层次的认识,您的言行和工作态度让我无形中也懂得了许多简单而深刻的道理。还有有幸一起实习的伙伴们,和你们交流和学习,并肩作战的时光很充实,很快乐!

  “以客户服务为中心、以客户需求为导向、以客户满意为目的”是华泰证券坚持的服务理念。华泰证券拥有证券经纪服务、资产管理服务、投资银行服务、固定收益服务和直接投资服务为基本架构的完善的专业证券服务体系,以及研究咨询、信息技术和风险管理等强有力的服务支持体系。

  XX年年,华泰证券在“高效、诚信、稳健、创新”核心价值观的基础上,明确提出了“做最具责任感的理财专家”的品牌精神,得到了市场和社会各界的广泛认同。华泰证券的市场地位和品牌影响力不断提升,正在成长为具有核心服务优势和较强市场竞争能力的综合金融服务提供商。

  值得谈的是季总,作为客户经理,他每天和各种各样个性的客户打交道,帮他们处理各式各样奇奇怪怪的问题,还要管理我们这群不太懂事的实习生,可谓工作繁琐至极。

  但他总能处理地井井有条,他有几乎让每一个怒气冲冲的客户到他那谈完之后,笑眯眯、乐呵呵的回去的本事。他很注意说话的语气、措辞和分寸,并且很有自己的风格,他说一句话同一个意思,不同的语气可能把人说得发彪,也可能说得舒舒服服的,说话是一门艺术。

  我很希望知道蒋老师的股票分析思路,于是就和实习的伙伴们拿几只股票进行询问。结果惊讶的发现,只要我们能说出名字的,他就能立刻打出代码,开始讲解……当我为此惊叹不已时,蒋老师只是淡淡的说:“做这一行的,就时这样,股民多问题就多,他们可能拿任何问题来问你,所以这是必须。”对于股票的分析思路和他平时的言谈一样,层次分明。

  首先是大环境,然后到政策面,行业面,再到股票的基本面。而基本面的分析当然最重要的就是价时量,月线,周线(蒋老师特别强调的)的分析也很重要,其他一些指标结合参考。在蒋老师这样清晰的指点下,我感觉自己对于个股的分析也似乎渐渐上了一个层次。他独到且深入浅出的分析,让我们对金融行业的认识更加深刻,收获甚多。

公司实习报告8

  内容摘要

  顶岗实习对即将毕业的学生来说是一次重要的实践性教学环节。通过顶岗实习不仅可以使我们在实践过程中解除与专业相关的实际工作,了解未来就业工作环境;还可以增强我们的感性知识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识。20xx年1月,我来到京北方信息技术有限公司,开始我的顶岗实习生活。

  在单位,我被分在审核组,工作内容包括:对银行票据的日期、金额、背书、明细、凭证号码、支付密码、贷方的审核及录入。此次实习过程中,无论是纪律上、与人沟通交流上还是能力的培养上都有很大提高。希望可以为今后真正步入社会打下基础。

  关键词:顶岗实习 审核

  目 录

  绪 论............................................................................................................................................... 1

  一、实习公司简介 ........................................................................................................................... 1

  二、公司主要管理制度 ................................................................................................................... 2

  (一)人事管理制度 ............................................................................................................... 2

  (二)培训管理制度 ............................................................................................................... 3

  (三)考勤管理制度 ............................................................................................................... 3

  (四)福利管理制度 ............................................................................................................... 3

  三、公司运维流程与所在岗位工作流程 ....................................................................................... 4

  1.京北方总工作流程: ......................................................................................................... 4

  2.岗位流程—审核录入: ..................................................................................................... 4

  3.审核流程: .........................................................................................................................

  四、审核操作员工作内容及注意事项 ........................................................................................... 5

  第一、接收票据: ................................................................................................................... 5

  第二、初审票据: ................................................................................................................... 5

  第三、票据的上传复审: ....................................................................................................... 5

  第四、票据的存档: ............................................................................................................... 5

  第五、票据的下放: ............................................................................................................... 6

  五、实习收获与体会 ....................................................................................................................... 6

  (一)勤于思考 6

  (二)主动积极 7

  (三)仔细认真 7

  (四)丰富的专业知识和专业技能 7

  京北方操作员实习报告

  绪 论

  临近毕业,通过校园双选会找到了北京京北方信息技术有限公司来实习,实习期间担任的岗位是银行操作员一职。工作内容主要是熟悉银行BPO(业务流程外包)、对银行票据的日期、金额、背书、明细、凭证号码、支付密码、贷方的审核及录入。实践过程中学到了很多新东西,收获颇多,感谢学校和实习单位给予的学习机会。

  我所在的.部门是审核部,主要的工作对象是票据,它是由一线柜员为顾客办理业务之后利用银行内部网络进行传输,送到审核部,完成初审。这是我们的主要工作,每天的工作量必须要达到7000张票据方可通过。由于公司的主要服务对象是银行,而银行又是不能让员工马虎的工作,所以公司对员工的要求还是很严格的,要做到不许出现错误。公司虽然不是家族企业,但是他对待员工还是非常的人性化,在我们完成工作的前提下,可以有自己的空间,做一些自己想做的事情,公司的领导对待员工还是很亲近的,员工之间的关系也是非常的融洽,在这样的环境下工作还是比较轻松和愉快的,这样我们会更加的珍惜这个岗位。

  一、实习公司简介

  北京京北方信息技术有限公司致力于为国内外金融机构客户提供业务流程外包服务(BPO)及信息技术服务(ITO)。

  “京北方信息技术有限公司”系软件企业、国家高新技术企业、中关村高新技术企业,并设有企业博士后工作站。公司顺利通过CMMI3级评估、ISO9001质量管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证以及ISO20000信息技术服务管理认证。同时,公司掌握多项金融IT行业核心技术,拥有自主知识产权的软件著作权50余项,国家发明专利9项,具备高质量的全时全国服务交付、IT信息风险管控及信息技术连续性服务管理能力。

  “京北方信息技术有限公司”总部位于北京,在无锡、大庆设有两个全资子公司,在上海、天津、广州、成都、武汉、沈阳、南京、乌鲁木齐、南昌、福州、厦门、中山、济南、石家庄、江苏、宁夏等地设有分公司,服务半径辐射所有省、市、自治区。

  在业务流程外包领域,“京北方信息技术有限公司”引领行业前沿,推动行业

  发展。开发出涵盖数据录入类、业务处理类、业务管理及业务分析类等一系列具有竞争力的BPO服务产品,能为客户提供驻场式、基地式等多种形式的外包服务。“京北方信息技术有限公司”在无锡、大庆拥有独立的大型作业基地,并按照金融数据中心要求将其建设为数据处理中心,基地间光纤互联,利用生产作业系统实现业务调度和业务灾备。公司现为中国IT服务业规模最大、服务品种最齐全、客户覆盖最广、资质最完备的BPO企业之一。

  在信息技术服务领域,“京北方信息技术有限公司”拥有雄厚的研发实力,并设有企业博士后工作站。公司现已开发出包括应用工具类、风险管理类、流程银行类、商业智能类等多个具有自主知识产权的软件产品和一系列行业软件解决方案,实现了基于业务发展的技术创新;在基础架构业务中,公司拥有多年的IT基础设施运营、数据中心业务系统运行维护经验。涵盖了数据/灾备中心建设与运行维护、应用系统运维、第三方增值与安全服务、数据/灾备中心运营与租赁、厂商级服务等全方位的咨询与服务,能够为客户提供高效率、高可靠、可扩展和易维护的最佳服务方案。

  迄今为止,“京北方信息技术有限公司”的客户已覆盖了中国人民银行、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、国家开发银行、中国邮政储蓄银行、中信银行、光大银行、华夏银行、民生银行、兴业银行、广东发展银行、平安银行、中德住房储蓄银行、龙江银行、江苏银行、富滇银行、内蒙古银行、哈尔滨银行、成都银行、东莞银行、江苏省农村信用社联合社、北京农商银行、重庆农商银行、成都农商银行、威海市商业银行、中国平安财产保险股份有限公司、中国人民财产保险股份有限公司、泰康人寿保险股份有限公司、阳光人寿保险股份有限公司、生命人寿保险股份有限公司、中美联泰大都会人寿保险有限公司、华泰保险集团股份有限公司、合众人寿保险股份有限公司、光大永明人寿保险有限公司、中银保险有限公司、长城人寿保险股份有限公司、嘉禾人寿保险股份有限公司、正德人寿保险股份有限公司、中国南方航空股份有限公司等大、中型国内法人机构。

  “京北方信息技术有限公司”崇尚“专注、专业、专家”的经营理念,注重企业管理架构的优化、管理效率的提升及服务品质的持续改善。公司始终坚持以“客户满意、员工支持、股东默契、价值链协同、社会认可”为企业发展基础,坚持打造技术型、服务型、业务连续型的企业,并立志成为国内顶级的金融IT综合服务提供商。

  二、公司主要管理制度

  (一)人事管理制度

  1.公正:相同职位采用统一的测评标准和方法,所有应聘者须经过人力资源部和用人部门的综合面试,达成一致意见后方可录用。

公司实习报告9

  一、公司简介

  我从20xx年7月5日开始,到11月30日结束,河南三建集团责任有限公司实习,公司具有国家房屋建筑工程总承包一级资质,机电设备安装专业承包一级资质及国外承包工程劳务合作经营资格。固定资产12653.75万元。公司实力雄厚、信守合同、施工质量精良,以优质快速蜚声海内外。公司自组建五十多年来,交付使用的建筑产品累计数千万平方千米向社会提供了以中科院沈阳机器人示范中心试验楼、辽宁省电视台彩电中心、东宇大厦、沈阳科学宫、辽宁省历史博物馆新馆辽宁省音像配送中心为代表的大批优质工程,受到广泛赞誉。曾先后进入美国关岛、突尼斯、俄罗斯、安提瓜、尼日尔、新加坡、苏丹、刚果(布)和科特迪亚等国家和地区,承建海外各类工程50余项,实现合同额近两亿美元。

  二、实习目的

  1通过实习,对般工业与民用建筑施工前的准备工作和整个施工过程有较深刻的了解;

  2理论联系实际,巩固和深入理解已学的理论知识(如测量、建筑材料、建筑学、建筑结构、建筑施工等),并为后续课程的学习积累感性知识;

  3通过亲身参加施工实践,培养分析问题和解决问题的独立工作能力,为将来参加工作打下基础;

  4通过工作和劳动,了解房屋施工的基本生产工艺过程(土石方、砖石、钢筋混凝土、结构安装、装饰等)中的生产技术技能;

  5了解目前我国施工技术与施工组织管理的实际水平,联系专业培养目标,树立献身社会主义现代化建设、提高我国建筑施工水平的远大志向;

  6与工人和基层生产人员密切接触,学习他们的优秀品质和先进事迹。

  三、实习要求

  1认真按时完成实习指导人员和指导教师布置的实习和调研工作;

  2每天写好实习日记,记录施工情况、心得体会、革新建议等;

  3对组织的`专业参观、专业报告都要详细记录并加以整理;

  4实习结束前写好实习报告,对政治思想和业务收获进行全面总结;

  5对实习指导人员和指导教师布置的专题作业要及时完成并写出报告;

  6利用业余时间,结合本工地或本地区自选专题进行社会调查,写出报告。

  四、实习概况

  1.建筑行业人际关系的重要性。

  施工作业中,人际关系极为重要。人际关系良好,才能处理好施工过程中发生的各类问题,才能达到事半功倍。

  在施工单位,几乎所有的人都懂得处理好人际关系的重要性,但尽管如此,大多数都不知道怎样才能处理好人际关系,甚至相当多的人错误的认为拍马屁、讲奉承话、请客送礼,才能处理好人际关系。其实,处理人际关系的决窍在于你必须有开放的人格,能真正的去欣赏他人和尊重他人。

公司实习报告10

  本人自20xx年6月28日至20xx年1月20日在xx电子有限公司实习,担任制片人、导演、演员等多职。

  在完成xx区政府团委与天平街道“两新”团建小助理为期三个月的实习之后,经团区委老师介绍,我成为电信广告翼支付广告片的女主角,并于六月底参与该片的拍摄。在拍摄过程中,我熟知所有拍摄与制作流程,所以在拍摄完广告之后,我的角色便由演员转换至导演兼制片,并加入该公司,我的实习生涯开始了。

  虽然做好了虚心学习,吃苦耐劳的准备,但我觉得我面前摆着的难题实在太多了。战战兢兢,忧心重重,毕竟我与该行业的专业人士相比,实际操作经验不足。但我自信满满,一切顺其自然,我相信都会变好的。

  在公司期间,我先后完成了上海xx公司的宣传片、上海团市委创新创业大赛的广告片以及xx市新收犯监狱庆建监十五周年的专题片。在制作过程中,我担当导演一职,兼制片人的一角,从与客户接洽、创意设计、脚本确立、团队构建、实地拍摄、现场调度、后期设计与制作、与领导协商修改事宜。我参与每一个环节,尽心尽力完成每一个任务,尽管其中我有迷茫彷徨,不知所措,处事不得当等失败教训,但从中得到的经验就是我实习生涯中难能可贵的。

  实习生活对我来说异常充实,我不但尝试并担任了各个职位(制片、导演、演员、创意设计、文案、后期剪辑、特效、配音、配乐),也在工作的`过程中,专业能力也从充满学生气的稚嫩逐渐提升至初备专业气息的精通,也深谙许多商业规则。与领导们沟通,也是我在实习阶段学习的要点之一,如何揣摩领导的心思,做出既能让其满意又不失艺术水准,既能投其所好也在创作允许范围内,如何把握好这个度,什么话说到什么程度,都是我在实习过程中逐渐摸索学习的。

  作为制片与导演,大局观很是重要,如何在繁琐的诸多事务中把握明确的方向,便是需要我不断加强大局观,当然同时也需要加强领导力。可以说,完成第一部片子是打下专业的基础,第二部片子是稳固与拓展,第三、四部片子便是达到熟练掌握的程度,对自我要求也更高,特别是我接触的都是政府机构部门的片子,其影响力,严肃性都是毋庸置疑的,这对我工作的细致性,考虑问题的周到性都是前所未有的挑战。

  在实习期间,我正巧接触的是四类不同的影片,有广告、宣传片、汇报片、专题片,难度一点一点提升,对我专业技能方面的要求也越来越高,工作强度也越来越大,但我从中汲取的经验也成几何倍数递增。

  可以说,我在有限实习的时间里面,涉足了诸多不同的工作环境,进行了各方面的锻炼,充分利用实习这一接触社会的机会,从各方面提升自我,使自己成为能适应社会融入社会并具有综合素质的专业人才,为后续就业打下了扎实的基础。

公司实习报告11

  我的实习,其实是工作。在这两个月中,有太多太多的感触,一时竟不知道从何说起。在此次实习中,我感悟颇多:

  (1)坚持学以致用

  我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。

  外贸业务员,算是与专业对口工作的不二选择了,而且我们曾于大三进行过TMT模拟实习,对外贸流程有一定的了解。然而经过在商务部一段时间的工作,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接,通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。

  (2)加强英语及专业知识的学习

  对于外贸人员而言,不仅要掌握够硬的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。

  (3)要有坚持不懈的精神

  作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。

  再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题,如果是自己的失误,一定要改正错误,吸取经验,争取不再犯;如果不是自己的责任也不要和上司顶嘴,领导有比我们更大的压力,他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会,要学着“宰相肚里能撑船”,成大事者心中必能纳百川。

  我只身一人在外工作,刚开始的几天觉得工作无聊,再加上想家的情绪“作祟”,真的有过放弃的念头,但是转念一想,我已经把行李带过来了,绝不能就这样回去,不能做一个逃兵,于是我坚持下来了,一个月,两个月……通过了这段时间的磨练,再加上四年远离家乡的大学生活,我的独立性越来越强。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地适应新的环境,这对于我自身是一项难能可贵的技能。

  (4)要虚心学习,不耻下问

  在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。如此循序渐进,一定能够得到实质上的提高。

  (5)要确立明确的`目标,并端正自己的态度

  平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

  通过本次的实习,我还发现自己专业知识中很多的不足,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。在学校的TMT模拟实习中,我每次填单总是填不完整,抱着“反正不是真正的贸易,做错也没关系”的态度,时常不认真对待单据,经过这次的训练,我已经可以独立正确熟练地填制一些进出口常用单据。

  经过两个月的工作,我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。这次的实习让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。

  在实际操作中,我深刻体会到,国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门等。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。因此我感到自己应该多学点其它相关课程,并将各门知识综合运用。比如在商品的品质、数量。

  外贸公司的实习报告篇我进入大丰行进出口有限公司实习已经三个月了,这使我真正的体会到什么是外贸。作为一名保险专业的毕业生除了从书本上了解到贸易知识外,我还没有真正实践过,这段时间使我认识到外贸真的是一个斗智斗勇、分秒必争的行业。

  广交会是使我快速成长的一个经历。刚进公司不久就听说要参加广交会,我当时觉得很迷惘,因为还不知道做业务究竟是怎么一回事,而且对公司的产品很不熟悉,担心到时候会给同事添乱,所以刚开始就拼命地阅读公司的产品目录和资料,了解一下大概的情况,但是过了一段时间对产品的印象还不是很深刻。后来在整理样品和制作成本表、报价表时渐渐对产品有大致的了解,也记得一些供应商所对应的产品。在还没有对产品认识透彻的情况下,我跟随经理和业务员们一起参加广交会了。我还是第一次真正的以参展商代表的身份参加广交会,心情有些紧张,想着面对着这么多老外说英语还有对产品的不熟悉,担心自己的表现可能会给公司的形象带来不良的影响。在广交会期间,我从其他业务员的身上学到了许多,他们非常从容大方,先与外商交换名片并不急着报价,然后从名片上获取客人信息,先入为主由卡片上的信息发问,了解具体情况后才开始对其感兴趣的产品进行进一步的谈判,例如对产品包装、品牌、出口目的地、价格等等进行商议。我仿佛从他们身上吸取到经验,也开始慢慢地自己应付客人,遇到一些自己不能够回答的问题时就请求其他业务员帮忙,就这样在不断遇到新的状况与学习的过程中地完成了我的广交会之旅。

  广交会之后会有一些后续工作,要整理外商的资料与发邮件跟踪等等,但是之后我开始有点迷茫,不知道该从何入手,因为从广交会回来我知道对产品的认识很重要,外商是不会跟一个完全对行情和产品不熟悉的业务员做生意的,所以我就开始了对产品认识的工作。我先到板房了解产品所摆放的方位,从而熟悉我司主要出口哪些产品和品牌,然后再阅读一些合同订单,了解某些产品在出口情况下的一些特定要求。我甚至跟业务员到供应商厂房进行考察,通过实地的访问和对产品制造过程的观察,使我更深入了解产品,并了解到该怎样选择合适的供应商。

  通过以上工作对产品的熟悉是不够的,主要还是靠做整个业务流程来实现。从制作成本表、报价表到外销合同、订单一整个跟单流程,业务员要很了解客人对产品的要求,包括商标、规格、包装等等,并且要清楚客人想要哪些证书。因此我们在制订单时要根据外销合同上面条款的要求制作订单,不要遗漏任何一项条款。作为业务助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好,及时告诉业务员已跟进好的工作,与业务员配合好。

  我记得面试时被问到业务员应该具有怎样的素质,当时我只说了某些方面,如要会有很好的语言素质,丰富的贸易知识和经验,有处理人际关系的手腕能力。但经过这三个月的实习,我体会到做一位真正的业务员除了具备以上素质外,还要细心、随机应变、吃苦耐劳、对市场行情的掌握等等。作为一名刚刚走出校园的毕业生,没有社会实践经验而且所具备的技能还不全面,因此在日后的工作中要吃苦耐劳,要不断学习,不断创新,不断前进,快速提升自己,为实现目标而努力奋斗!

  实习生:黎锦红

  7月6日

公司实习报告12

  一、实习目的与意义

  在本科专业教育学习中,实习是一个非常重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强我们的感性认识,并且可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,加强实践知识,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。

  在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本贸易知识,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。

  二、实习时间

  20xx至20xx年

  三、实习单位简介

  我的实习单位是x公司,该公司是一家新成立的私营进出口贸易有限公司,专业从事进口和出口的钢铁厂,水泥厂,矿山从事消耗品,业务范围包括轧机轧辊和钢连铸结晶器管,耐磨钢球及钢锭模等。该公司坚持“质量第一,服务第一,持续改进和创新,满足客户”为管理理念和“零缺陷、零投诉”的质量目标。目前主营产品为钢铁压延产品,冶金机械配件等,主要客户分布在北美,南美,印度等国家。

  四、实习主要内容:

  刚到公司时由于我是实习生所以刚开始一周只是负责一些端茶倒水,打扫卫生,复印文件等一些琐碎的工作。在这段期间我也对这个公司的基本情况和人文环境有了初步了解。接下来助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,由于刚刚走出校园,又抱着只是实习的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现不少错误。所以不管我们干什么一定要认真谨慎,这也是对自己的负责。

  接下来的日子在我在一些老业务员的带领和指导下不断地学习和实践。一段时间后对产品资料基本熟悉了,主任开始让我们进行一些实际的操作,尽管在学校已经学习了一些贸易术语、询盘、发盘等基本贸易知识,但是真正操作起来却没那么容易。在这个过程中你要不断和客户进行交流,去银行、税务等部门办理单子、证件,稍不注意就会出错。记得一次不注意弄错了一个数据就来回公司和银行跑了好几趟,不仅浪费时间还耽误了正常公司业务的办理。自此以后我时刻提醒自己要认真,对于单证要仔细核查。到最后,我基本参与了公司产品出口的全部流程,幸好以前参加过学校的TMT实习,因此在公司进出口业务中有关商品的报价核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及出口单据等操作方面我比较顺手,即使有时候在很多细节方面做得不够好,而我也能够在这些细节方面不断发现问题与解决问题,从而得到改善与提高。

  五、实习的收获与感悟

  实习结束了,仔细想想在这六周的时间里我收获了不少的东西。首先,了解外贸的流程:

  (1)、了解市场概况。要想在激烈的市场竞争中生存下来就必须能够迅速把握市场动态,了解最新的市场供需情况。锁定目标市场,寻找合适的交易对象。

  (2)、同业务伙伴建立业务合作关系。

  (3)、询盘、发盘、还盘、接收。

  (4)、外销合同的签订。起草外销合同是一项重要的、细致的工作,起草合同必须要从本企业和他方企业双方的利益出发,考虑各方面风险,认真起草合同中的每项条款。

  (5)、填写各类单据。出口商要想顺利把商品运出关就必须正确填写各类单据,这其中包括报验单,商业发票,装箱单,核销单,报关单,汇票,一般产地证明等等。

  (6)、后期工作。单据填完后,要去外运公司租船定舱,报验,出口保险,核销备案,报关,装船出运,制单交单,收汇,核销及退税。

  由此可以看出国际贸易的环节繁多,涉及面广泛,除了交易双方外,还涉及到商检、运输、保险、金融、港口和海关等各个部门及各种中间商和代理商。无论哪个环节出了问题,都会影响交易的正常进行,进而损害交易双方或其中一方的利益,稍有不慎还会引起法律上的纠纷。因此我们在做贸易的过程中,一定要小心谨慎,以免造成不必要的损失和麻烦。

  其次,由于我实习公司主营业务为轧辊,我还了解到不少有关轧辊的知识。轧辊是使(轧材)金属产生塑性变形的工具,是决定轧机效率和轧材质量的重要消耗部件。轧辊是轧钢厂轧钢机上的重要零件,利用一对或一组轧辊滚动时产生的压力来轧碾钢材。它主要承受轧制时的动静载荷,磨损和温度变化的影响。轧辊种类很多,目前常用的轧辊品种有铸钢轧辊、铸铁轧辊和锻造轧辊三大类,在型材轧机上还有少量硬质合金轧辊。

  再次,外语交流能力得到显著提高。外贸交流时一般使用的语言为英语,因此对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、邮件、书信等。如果专业英语知识掌握不好,就很难展开工作,甚至会影响业务的顺利进行。刚开始对于这些专有的贸易词汇不是很熟悉,交流起来很是困难,通过这段时间的学习不仅提高了专业知识,口语表达也更加流利了,没有了刚开始交流时的紧张和不安。

  在这次实习过程中,我深刻体会到,我们在工作经验,人际交往上还十分的稚嫩。在以后的工作生活中要不断的充实和丰富自己,使自己尽快成长更好的融入社会。这次实习让我明白了:

  1、要勤劳,任劳任怨。要知道我们是去实习而并不是公司的正式员工,大家仍会把我们当成什么都不懂的'学生。因此公司只会派给我们一些简单的工作。所以我们在完成自己的工作后还要自己主动去找些事情做,这期间你的表现同事和领导都看在眼里,从小事开始做起,大家才会喜欢你,接受你,进而领导也会交给你一些重要的事情。大学生要切忌眼高手低。

  2、要虚心学习,不懂就问。刚开始工作的我们不可能什么都会,遇到不懂的不要装懂,一定要像别人虚心请教。问的时候要注意自己的态度,这决定对方是否会教你更多的东西。同时也要注意不要过分小心翼翼,不要担心自己会犯错。金无足赤,人无完人,每个人都会犯错,犯错后一定要改正,吸取教训,总结原因,这样下次才会做的更好,避免同样的错误。

  3、今日事今日毕。今天能处理的事一定不能拖到明天,否则越拖越多,最后会导致整体办事效率低下,不仅会影响公司的正常运营还会给顾客留下不好的印象,影响公司的声誉。

  4、沟通。要想在这么短的实习期内学到更多的东西,就需要和同事、老板、客户进行良好的沟通。要知道他们都是经验丰富的人,若他们能给你指点一二相信你的提高会很快。要和客户进行良好的沟通能明白客户的需求,建立良好的合作关系。

  通过本次实习我发现了自己许多不足的地方,同时也为将来的工作打下良好的基础。这次的实习给我们提供了一个良好的锻炼机会,使我们进一步的了解到一些相关的专业知识,以便于以后更好的运用到工作中去。这次实习我学习到了很多书本上无法学到的知识,让我感触颇深,对许多问题有了更深的理解和体会。实习中同事和主任帮助了我很多,教我怎样做好业务,告诉我做人做事的道理,在此对他们的帮助表示感谢!以后的路还很长,要学的东西还有很多,我会踏实的走好每一步。在我实习期间,有开心,有沮丧,有得意也有失意,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,对于这一切我都尽自己最大的努力去克服,认真完成每一项工作!在我未来的道路上我会不断学习,使自己快速成长为一名合格的社会人!

  到最后,我基本参与了公司产品出口的全部流程,幸好以前参加过学校的实习,因此在公司进出口业务中有关商品的报价核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及出口单据等操作方面我比较顺手,即使有时候在很多细节方面做得不够好,而我也能够在这些细节方面不断发现问题与解决问题,从而得到改善与提高。

公司实习报告13

  一、实习时间、地点和实习单位:

  时间:20xx.12.3-----12.18

  地点:山东省滕州市

  实习单位:亿泰天和装饰公司

  二、实习过程概述:

  首先需要了解室内设计的程序步骤:

  1、设计准备阶段

  设计准备阶段主要是接受委托任务书,签订合同,或者根据标书要求参加投标;明确设计期限并制定设计计划进度安排,考虑各个有关工种的配合与协调;明确设计任务和要求,如室内设计任务的使用性质、功能特点、设计规模、等级标准、总造价,根据任务的使用性质所需创造的室内环境氛围、文化内涵或艺术风格等;熟悉设计有关的规范和定额标准,收集分析必要的资料和信息,包括对现场的调查勘测以及对同类型实例的参观等。在签订合同或制定投标文件时,还包括设计进度安排,设计费率标准,即室内设计收取业主设计费占室内装饰总投入资金的百分比。

  2、方案设计阶段

  方案设计阶段是在设计准备阶段的基础上,进一步收集、分析、运用与设计任务有关的资料与信息,构思立意,进行初步方案设计,深入设计,进行方案的分析与比较。确定初步设计方案,提供设计文件。室内初步方案的文件通常包括:

  (1)平面图,常用比例1:50,1:100:;

  (2)室内立面展开图,常用比例1:20,1:50;

  (3)平顶图或仰视图,常用比例1:50,1:100;

  (4)室内透视图;

  (5)室内装饰材料实样版面;

  (6)设计意图说明和造价概算;

  初步设计方案需要经审定后,方可进行施工图设计。

  3、施工图设计阶段

  施工图设计阶段需要补充施工所必要的有关平面布置、室内立面和平顶等图纸,还需包括构造节点详图、细部大样图以及设备管线图,编制施工说明和造价预算。

  4、设计实施阶段

  设计实施阶段也即是工程的施工阶段。室内工程在施工前,设计人员影响施工单位进行设计意图说明以及图纸的技术交流;工程施工期间需按图纸要求核对施工施工实况,有时还需根据现场实况提出对图纸的局部修改或补充;施工结束时,合同质监部门和建设单位进行工程验收。

  其次,了解室内设计方法,师傅还给我讲解了以下三种:

  1、大处着眼、细处着手,总体与细部深入推敲。

  2、从里到外、从外到里,局部与整体协调统一。

  3.、意在笔先或意笔同步,立意与表现并重。

  经过仔细推敲和在实习工作中的实际运用,我感觉这三条确实很实用,跟这些有丰富实践经验的设计师在一起工作交流,有种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。也从他们身上学到了一切为人处事,接物待人的一些东西。也掌握和学习了一些设计软件的小技巧,提高了对设计软件的熟练程度。例如:巧变二维背景为三维场景、时光隧道的制作等。

  三、主要实习岗位和实习内容:

  作为亿泰天和装饰公司的设计师助理的我,每天上下班,虽然天气很冷,风很大,每天的实习工作也很累,但是感觉苦中也有很多快乐,所以感觉实习的时间过的真快啊,为期两个星期的实习生活中在不知不觉中落下帷幕。在公司的这段实习时间里,我学到很多在大学课堂书本里根本学不到的东西,也试着走向了社会,也体验了很多人生中都要走过的路,都要有的经历,也不断使我成长,也为将来自己毕业工作打下了坚实的基础。

  我的实习是在大四的上学期,明年暑假后就是毕业了,也要面临找工作了,所以利用这段时间去外面实习,滕州有很多家设计公司,并且自认为自己的专业上的东西还是不错的,对于各种家装设计软件都掌握了,也对施工工艺以及构造有一定的了解,凭着自己的努力我也有幸进了一家设计公司。总的来说自己的实习工作开始阶段还算顺利,或许这些都得益于自己在学校努力学习专业知识,课余时间自学了一些软件吧,也和高一届的学长有过交流,也从他们身上学了不少东西。也让我认识到,只要努力,只要自己有能力就不要怕找不到工作,而这个能力需要的是自己的努力,需要的是自己的认真,需要的是自己对知识的不懈渴望,课余时间的合理利用。现在才知道自己的努力没有白费,加油接下来的实习工作。

  接下来我开始在公司经理的知道和安排下进入了设计部,职位是设计师助理,也就是公司的庄师傅,虽然叫他师傅,但是他确是我们公司资深的设计师,因为为人比较低调,所以平时都以师傅称呼他,他也感觉这样很亲切。每天上班我也很勤奋,每天都会比上班时间早一点到公司,然后整理下卫生什么的,也可能是因为暑假在学校也没什么事吧,唯一的工作就来上班工作,所以每天都很兴奋,对于每天的工作也很好奇。我的工作是作为师傅的助理,所直接点就是给师傅打下手,他让我做什么我就做什么。每天都做不同的工作,开始的时候师傅只让我画下CAD框架图,我也很快的完成了,可能因为不是我自己本人量得房,所以有时候画图的时候特别费劲,没有具体的现场参考图片,没有量房的同时帮我讲解,所以我画的时候多少加了一些大概也许可能的参数,可能跟实际的房子平面框架图有出处吧。对于CAD这个软件我还是很熟练的,所以开始的阶段只停留在帮师傅画CAD图纸,并且还是简单的平面图。有时候师傅也会让我做一些平面布置的方案,因为不知道具体客户什么要求,师傅也没说,所以自己就按自己的想法来做自己的平面布置图。方案做出来拿给师傅看的时候,师傅给我指出了一些不合理的地方,我才知道有些尺寸不能单纯的从可以或者不可以来确定,因为一个家庭从开始到未来会有很多东西要放,如果开始就排的很满,等到未来就会让业主很不方便。比如生活阳台这个地方,应该加个洗手台比较好,因为有时候需要在生活阳台上面洗衣服晾晒衣服等等,如果把洗衣机放在卫生间里面,当洗完衣服再拿到生活阳台上晾晒的时候就会从其他地方通过,会把地板弄湿等等带来一切麻烦。对于小户型的业主来讲,每一个地方都要有一个合理的利用,那样不但让整个家显得紧紧有条,还又不会感觉很拥挤,让业主也有一个心理的满足。设计一定要坚持一人为本,因为设计是面向人的,所以设计的目的就是满足人的需要。我在学校学了人机工程学,也了解了一下家具的尺寸,但是这还不够,因为我还没有自己独立的去考虑过一个家所有的一切,更不知道怎样去维持一个家,就跟师傅说的一样,我只知道那些冰冷的尺寸要求,却没有与实际的生活想结合,所以有许多不合理的地方,我也认真的听取了师傅对我的建议,也做了修改,学会了与业主换位思考,充分的做到为业主考虑。

  慢慢的我学到了一些东西,也开始熟悉家装的装饰流程,慢慢的师傅在跟业主交谈的时候也会让我在他旁边,我也努力的做好他的助理这一职务,因为自己多少还有些手绘功底,所以当他跟客户交谈的时候我也自己在旁边根据客户要求的自己在构思,把自己的想法画了出来,师傅也看到了,但一直没说什么。因为师傅做了很多年的家装了,所以对于谈单和设计有自己的一套,从他跟客户交谈的时候我能感觉到师傅懂的很多,各个方面,让他在跟客户交谈的时候能够收放自如,也让客户的一些要求和客户的想法根据他的讲解得到改变和认识,并且给客户一切建议,而这些建议也往往都被客户采纳了,所以师傅的谈单成功率挺高的,这中间的红利应该也会不少。在跟师傅的交谈中我了解到,师傅其实并不是本科大学毕业的,但是靠自己的努力,学习了室内家装这块,因为比较好学,所以他还自学了心理学,在平时也会看书,各个方面的书,我现在知道了为什么师傅总有说不完的东西,也有那么多的见解,这一切都跟他平时的努力是分不开的,而师傅的口才也是这样慢慢锻炼起来的。我的口才不好,也想锻炼下,现在我只是一个实习生,所以要不断的向师傅学习,也不断的努力,对于师傅说的我也很认真的记在心里,也坚定了自己做设计师这个目标的决心。我也开始看一切其他方面的书,并且没事自己在寝室也会在网上找一些资料,看各大设计论坛。也不断的努力学习各个方面的东西,将来为自己所用。师傅也看到了我画手绘,也讲了一些话让我受到鼓舞,手绘能够很快的表现出来一个大的效果,并且可以在跟客户的交谈中不断完善和修改这个效果,但是在滕州这个小城市中,业主更喜欢看效果图,那样更直接的告诉他们或者让他们知道他们的房子将来会设计成什么样子,这个才是他们最关心的,而手绘表达的那些东西他们不容易接受,所用手绘只能作为跟客户交谈,沟通的工具,而不能作为最后的效果图给客户看。这也让我认识到,自己的做法是对的,只是没有考虑到客户的的认识度,也没有考虑到客户的接受程度,滕州一个发展很快的城市,我想在未来应该可能做好的设计,让滕州人的生活环境和生活品质得到提高。我也每天坚持画手绘,以后去东部沿海城市闯荡的时候也能有自己的优势,或者也不算优势吧,算是工作的一个工具吧。

  四、实习收获和重要心得体会;

  随着实习的时间久了,也了解了,有时也会跟着师傅去工地,因为公司的业务量还是不错的,所以有正在施工的工地,也有刚接手的毛坯房需要量,在这期间我也量了几次房,开始是师傅带着量得,师傅也没有具体告诉我怎么量,我也只是凭着以前跟学长聊天所了解的那些量房的步骤来做,自己手画平面图没什么问题,比例画的还可以,每个墙面都量得很仔细,以为很顺利的,但是当量高度的时候自己犯难了,卷尺是钢的,但是拉出来的长度太长,卷尺就会撑不住变弯,怎么也不能准确的量高度,身边也没凳子什么的,所以翘着脚,尽量的把卷尺伸到上面,慢慢量;本以为这已经是最难得事了,谁知道当量梁的时候就更郁闷了,高度还好,宽度就不知道怎么量了,量房这个事还不能随便写个大概的数字,这也让我想起了以前看着别人量得房画CAD平面图的情景了,如果房子没有量好,那么后面画图就会很烦躁,即使不是自己画那么也不能给同事带来麻烦和不确定的数据,所以我向师傅求助了,不是不想动脑筋想,因为怕量房耽误太久会耽误师傅的时间。师傅那过卷尺拉出尺子,把尺子弯成“U”字行,举过头顶,在量得底面量起来,并且调整两手的平衡来把握刻度线与梁垂直平齐,很快记住了数据,然后在纸上标出了数据,并且特别说了梁和窗户的测量标注方法,以及室内水管的位置测量标注。量房一件看似简单的事,却有这么多该注意的地方,并且量房是设计的基础,是后面方案设计的一切的基础,很重要,所以容不得半点马虎,对于后期的是施工就更重要了。在施工的工地里看着工地的工人忙碌的景象,看着他们不断的把板子切割测量装订,有些地方不明确的地方也跟师傅交流然后确定最后的施工尺寸等等,施工就会牵扯到很多建筑材料的问题以及构造施工工艺。施工之前必须要有个好的设计,施工设计阶段包括修改完善设计方案、与各相关专业的协调以及完成建筑装饰设计施工图三个部分的工作。方案设计完成后,应与水、电、暖、通等专业共同协调,确定相关专业的平面布置位置、尺寸、标高及做法、要求,使之成为施工图设计的依据。装饰施工图包括相关的平面图、立面图和剖面图。装饰设计施工图完成后,各专业须相互校对,经审核无误后,才能作为正式施工的依据。根据施工设计图,参照预算定额来编制设计预算。工程开工前,在建设单位的组织下须向施工方进行技术交底,对设计意图、特殊做法做出说明,对材料选用和施工质量等方面提出要求。我所认识的材料选择时,要着重从功能、客户的爱好方面来考虑。装饰材料的种类按其特性分有木材、金属材料、合成材料、化学纺织材料、石材、 玻璃等。 木材一般用于顶棚、墙壁、地面等处,装饰性较好,但多用于室内,室外很少利用, 但其有不耐久性的'缺点。石材是建材装饰材料中最常用的,使用面积也是最大的,是室内、室外都可以使用的材料。石材的种类也很多,有大理石(分为人造、天然两种)、花岗石(天然、人造) 及预制水磨石;从外观和加工形式上分为抛光、烧毛或凿毛几种。石材多在公共场所的室内、室外利用,它可以用来装饰地面、墙壁,而顶棚则很少使用,一般都是用纸面石膏板加木龙骨,工装可能就会用到轻钢龙骨等等。现在,装饰材料中出现了许多合成材料,其可造性和可塑性都非常好,其仿木材和 石材等的效果,几乎可以假乱真,装饰效果非常好而且造价又很低。玻璃在装饰材料中也是近年才流行起来的,室外许多立面较多采用,有的整栋大楼 室外立面都用玻璃包起来。玻璃的装饰效果也是很好的,但可塑性差,施工难度大,造 价高,并且如果装修不当,还可能对环境产生负面的影响。各种材料的面积对比产生的风格也不相同。拿木材与石材相比较,如果木材的面积 大于石材,基本上接近于暖色调,这样的空间比较适合人与人接近的空间,如餐厅、酒 吧等气氛热烈的地方。而石材的面积大于木材,则会使人感觉生硬,不利于人的停留, 故多用于大堂、过廊等,在一些舞厅等大空间也常采用,便于长久使用。涂料是一种综合性的装饰材料,运用的范围很大,便于施工,造价也比较低。它的 可塑性极强,装饰能力好,可与各种材料配用,创造性极大,并可以改变原有材料的属 性。如果利用完善,是一种很好的装饰手段,可以创造出丰富多彩的风格来。

  五、存在不足和建议;

  在实习的过程中,人际关系实习及专业实习课程的相辅相成。所以在实习的这段时间里面,也跟同事很好的合作交流。孔子曰:三人行,必有我师。所以在跟同事一起工作的这段日子里也从他们身上学到很多东西,他们有的是设计师,有的是刚毕业的大学生,有的也是像我一样的实习生,不管我们在公司是什么身份什么位置,但是我们都是朋友,伙伴。在工作中我们也努力的让自己让同伴工作做的更好,配合好同事的工作,各自负责好自己的,一起努力。

  实习结束了,这期间学到了非常多的东西,书本上学不到的东西,各个方面也有了很大的进步,也让我走向了社会,了解了家装设计的工作流程等等,在这期间也练习了自己学的软件,不但熟练掌握而且学到了许多窍门,这都是实践的结果,也对家装的施工工艺有了一定的了解,以后做的施工图也会更严谨,做到数据准确构造合理,也感谢好的装饰公司给我的这次实习的机会,感谢教给我很多的师傅,以及我的同事,谢谢你们教给我的一切,让我在自己的设计师道路往前迈出了坚实的一步,也希望我能走好我的这条路。

公司实习报告14

  通过一个多月在保险公司银行业务部门的实习,在领导和同事们的指导和支持下及自身的不懈努力,让我在各方面都获得了长远的进步。在这段时间我学到的不仅是理论知识,更多的还是自我方面的认识。较关键的是不仅让我学会了做事更教会了我如何做人。对培育我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在这里我衷心的谢谢人寿保险公司给了我这次机会。

  针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。

  一、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。

  进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。给了我一点压力,进入公司的前两周,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我由生来接受过较系统的培训,我觉得“培训”这是公司给我的较大福利。无论做任何一个行业,担任任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人较大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。

  二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。

  单单培训和演练还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时。团队长给我分配了一个农行网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。

  三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。

  每天去网点工作,遇到任何问题解决不了的,公司都要求我们把问题记下来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,如果自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而展开小组讨论,就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论,能使我们立对纠错,提高个体认识,在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的.时,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我发觉我成长的很快。

  虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足:

  一是工作中有时自信心不足,有放弃的念头。时而出现低级错误;

  二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。

  三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。

  在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。较后由衷的感谢我的母校对我的培养,感谢人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。

公司实习报告15

  我在上海众信物流有限公司贸易部实习了四个月,主要从事外贸企业加工手册的制作,进出口报关单的填制以及进出口业务的`联系工作。

  在这段时间的实习过程中,我切切实实的接触了国际贸易的交易流程,而这交易流程也只是国际贸易进行的一部分而已。

  实际的操作让我获得了很多宝贵的经验和知识。就我实习的物流公司而言,有一套进口货物的业务流程:

  一、进口接单流程

  (1)接单:

  明确业务内容,审查客户名称、贸易方式、商品名称等。

  (2)登记业务流水表:

  进口货物登记业务编号、客户名称、船名航次、提单号、商品名称、原产国、整箱或散货、毛重等。

  办理手册登记业务编号、客户名称、进口及出口品名的项数、合同号。

  深加工结转备案登记业务编号、客户名称、商品名称、重量、转入及转出企业的手册号;报关登记业务编号、客户名称、商品名称、重量、转入及转出企业的手册号、出口收汇核销单号。

  (3)复印资料:

  留底(提单、发票、装箱单、合同等)

  报关(提单、发票、装箱单、合同、报关委托书)

  商检(提单、发票、装箱单、合同、包装证明、报检委托书)

  换单(提单、电放保函等)

  (4)换单后:

  正本提货单或分拨单复印留底,并在业务流水表上记录到港日期及港区。

  (5)通关单做回后:

  记录有商检、动卫检等报检号,外高桥的通关单还需复印留底。

  (6)进口报关单证放行后:

  查验:记录、准备查验资料、通知客户。 正常:与客户确认送货时间,并在送货单上注明。

  (7)实货放行后:

  查验:记录、准备查验资料、通知客户。

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