保险公司实习报告15篇
在现在社会,报告的适用范围越来越广泛,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。写起报告来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的保险公司实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
保险公司实习报告1
今年暑假,我有幸到xx有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:xx有限公司荣昌支公司。xx有限公司前身是xx年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于xx年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立,并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者——中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,08年跃居159位,堪称行业老大。xx有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。
在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种――万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过,为这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是:
(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的`兴趣。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
以上是我的个人实习报告,当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识搜集整理的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。
感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
感谢xx有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习机会!行政专员生产实习报告大学生毕业银行实习报告管理培训生实习报告
保险公司实习报告2
通过在泰康人寿保险公司这段时间的学习,我从这里学到了很多,包括各个方面的,保险公司实习报告。这段时间使自己有了一个很大的提升,在这里我得到了很好的锻炼,非常庆幸自己有一个这么好的机会。
在泰康人寿的时候,我担任的岗位是保全岗,可能有的人还是不太理解这个岗位是干什么的,它主要是和客户打交道的,一切以客户为中心的,在这个岗位你可以接触到形形色色的人物,有的人特别和气,有的.人却是特别难对付,在我这段工作的时间内曾经也遇到了一些蛮横不讲理的客户,他们时说话还带着脏字,有几次把我气的都想哭,但是不能,必须学会坚强的面对发生的困难,以积极的态度解决问题。
同时保险行业的竞争也是相当的激烈,现在保险业务是相当的不好干呢,尤其是寿险的业务更是不好做。现在的保险行业是年轻的行业,需要大量的人才,尤其是新一代的青年,所以我们更应该抓好面前的机会,把握美好的时光努力学习,在保险这个行业寻找属于自己的天空,给自己在这个行业中找到自己的立足之地。前几年的话,如果有10个人,问他们有保险吗?
他们当中肯定是大多数人会说没有,但是现在可是不一样了,10个人应该10个人多多少少都会有各种各样的保险了。毕竟时代不同了,人们的观念也不一样了。现在的保险公司越来越多了。相对来说保险意识已经得到了进一步的提升,但是那仅仅是一部分人的思想,在我工作的这段时间里我观察到的客户基本上是把保险看成是一种投资,他会把保险和其他金融业的收益进行比较,比如说银行的最近一次的调息,客户都非常关注保险的分红会不会还是原先的利率,同样保险也会相应的提高自己的分红比例。大多数人对保险的理解,仅仅考虑到了收益是怎么样,但是他们没有考虑在这个期间他们享受到保障,保险不就是保障的一个万一吗?我做的最多的业务是退保,每个客户都嫌退保时退的钱少,但是保险也属于是一份合同,中途退保的话属于是毁约的,肯定会有损失的
保险公司实习报告3
基本情况:办公实习
实习目的:通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。
实习时间:
实习地点:XXX保险股份有限公司荣昌支公司
实习工作总结报告:
今年暑假,我有幸到XXX保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:XXX保险股份有限公司荣昌支公司。XXX保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于20xx年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。
公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者----XXX资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将XXX在世界500强企业中的排名不断提高,08年跃居159位,堪称行业老大。XXX保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。
在XXX荣昌支公司,我先后接受了保险业基本理论和XXX新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过,为这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是:
(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的`交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
以上是我的个人实习报告,当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识搜集整理的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。
感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
感谢XXX保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习机会!
保险公司实习报告4
暑假第一次留在**进行实习,有幸能够来到**保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!
7月13号正式来到**,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。
这时明白了什么是宽容!接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业。。。一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!
在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的'我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!
每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!
再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!
等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!
公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!
这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有未来!
自己在**的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着!
保险公司实习报告5
工作学习篇
我的实习工作首先是从“保单行政部”开始的,一听名字很能震住人的,就像我的专业“国际法”一样。实际上,用公司的话说就叫新契约,字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实,但它担当的角色着实不小,我就从我制作保险合同说起。
在新契约的第一天我是对着两样东西度过的:一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务。无聊是有一点,不过也好,我可以先把寿险的整个运作流程熟悉一下。现在看来,我当时还是对的,至少我如果再去某个部门,我能知道人家是干吗的。
第二天我就开始帮小赖姐装订合同了,也就从这天开始了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。因为从那天一直到我离开,每个认识我的人去新契约只能看到我的背影?D?D我的脸正对着那两台机器呢。特别是后来到了业务员冲单的日子,我恨我妈没把我生成哪吒,不能三头六臂,一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了:以前这里没实习生时新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥经常上来帮忙的。我突然想起来,第一次刘哥见我时我正订合同呢,他对着我微微一笑,还说声“你好”,我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。
装订合同看起来简单,不对,看起来听起来都会觉得很简单,其实,要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里,刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上,我必须提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我现在可以拍着胸脯说:经我过手的合同,印章模糊率不超过5%,合同作工工整率不低于95%。毕竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。
后来,小赖姐又教我装订团险合同,我也都基本掌握了,这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用,至少我可以替小赖姐分担一点点的工作量。
冲单的日子过去后,我开始学着帮小静姐打发票,这个是比较简单的,除了一开始打的格式有点问题重新来过之外,其后的工作就轻车熟路了。
我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是:
(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
际工作能力和专业技能。具体要求如下:
1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险业务员的日常业
务和工作流程,学会进行工作。
2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解
决经纪中介实践中的具体问题。
3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心
学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己
培养成为合格的经济工作者。
4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好
品德
5、找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补
充知识,为求职与正式工作做好充分的准备。
为期一个月的保险实习,除了收获到一段快乐充实,令人难忘的时光,还学到书本以外的知识,赢得开启通往社会之路大门的三把金钥匙:第一把金钥匙:激情与耐心。激情与耐心就似火与水的较量,往往火的激情总是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室,我的心情是激动兴奋的,这应该是我幻想许久,畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会,那这里就是完整的社会,尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月,可是,除了对工作的激情外,我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是实习生而言,许多人说实习类似于“打杂”,搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件……来公司之前,我已有充分的心理准备,书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情,在部门的工作做得越多也就学得越多,更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的.器重和恩宠更多。第二把金钥匙:创新。技术大家可以学,但创新却只属于你自己!这是自我价值实现的最佳方法。每个方案的设计,每项工作的展开,都不能离开创新,而这个对于我们部门的各成员来说,我是望尘莫及的。因此,做工作的时候我难免会做些弯路,不能做得尽善尽美,幸亏经理和同事指点迷津,才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士,广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂,深深的感到自己知识的欠缺,不仅表现为专业知识,综合知识更是有待提高。学有专精,重在一个项目的钻研与精通,但在这之外,更不妨有多项才能,所以“一技之长”变为“数技之长”,具备了一些技能创新必会层出不穷,工作必能左右逢源!第三把钥匙:主动出击。实习的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。
这次实习把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我们意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定,我们就应该严于律己,这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更有好处。与公司员工的相处中,我们也学到了待人、处事的态度、方式,有很多值得我们学习的地方。这次是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。
对于即将迈出校园的我们,拥有着对未来的美好憧憬,拥有着一腔热血、满腔抱负和实现梦想的激情,正所谓“有梦就有希望”,而最后成功的人都是坚信“我一定,做得到”的人。所以,让我们大步向前,勇敢地去迎接风雨,面对挑战,为了成功努力奋斗吧!
保险公司实习报告6
基本情况:
办公实习。
实习目的:
通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。
实习地点:
xx保险股份有限公司xx支公司
实习工作总结报告:
今年暑假,我有幸到xx保险股份有限公司xx支公司进行了为期x天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这x天的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:xx保险股份有限公司xx支公司。xx保险股份有限公司前身是xx年随国建立的中国第一家保险公司。
公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国xx市场的领导者。
在xx支公司,我先后接受了保险业基本理论和xx新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过,为这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是:
(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的`认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
以上是我的个人实习报告,当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识搜集整理的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。
感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
感谢xx保险股份有限公司xx支公司给我这个难得的实习机会!
保险公司实习报告7
时间一晃而过,到xx保险股份有限公司xx分公司工作已经一个月了,在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮忙,让我充分感受到了中国人寿“诚信天下,稳健经营,追求卓越”的品质,也体会到了作为团险保存一员的专业和辛勤。在对公司人员肃然起敬的同时,也为我有机会成为中国人寿的一份子而惊喜万分。
经过近一个多月在中国保险公司团险保存部的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步在公司我学到的不仅仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的好处。在此我由衷的感谢xx人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。
记得初到中国人寿时,在和领导的第一次谈话时就注意到,中国人寿是一家十分重视员工感受的公司,公司的规章制度都十分的人性化,尽量为大家营造出简单的工作氛围。但是,这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想,作为一个分公司一员,对问题的处理的确只是基本技能,更重要的是对流程的把握,这也就应是自己工作学习的重心。
在中国人寿广州分公司团险保存部实习,我先后理解了保险业基本理论和多种保险基本条款及规定的培训,参加了听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。透过,为这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识:
(1)保险质料搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的决定,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2)透过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的`思考认知潜力,透过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,透过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位能够虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的潜力和经验,强化了我对知料搜集整理和提高潜力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负职责做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
以上是我的个人实习报告,当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多,不仅仅让我扩展了知识视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。最后由衷的感谢xx人寿保险公司广州分公司,给了我这么好的一次机会,感谢在我实习期间所有帮忙过我、教导过我的人!
保险公司实习报告8
实训目的
财产与责任保险是我们保险学专业最为核心的课程,通过对财产与责任保险理论课程的学习,我学到了很多理论知识,但财产与责任保险是一门实践性很强的学科,我还是不能很好地掌握,更别说把它运用到实际生活当中。实践是检验真理的唯一标准,想要更好的更加全面的了解和掌握财产与责任保险,为自己的专业知识打下更为坚实的基础,提升自己的专业知识水平,就必须注重实践,就必须着手实际操作,所以本次财产保险实训课程的开设就显得尤为重要了。本次实训课的主要目的是熟悉并掌握各种财产保险的投保、承保、核保、变更、理赔、核赔、再保险等流程,包括家庭财产保险、企业财产保险、机动车辆保险、货物运输保险、再保险业务和公众责任保险等。这是理论课上所没有的也是不能学到的内容。总的来说,通过财产保险实训课程,可以让我进一步了解和掌握财产与责任保险,强化对财产保险理论知识的理解,同时也能够让我熟悉财产保险的具体业务流程,培养着手实际操作的能力,增强解决实际问题能力。
实训内容
(一)实训内容操作流程:企业财产险基本险投保操作流程:客户询价——保险公司业务部报价——客户确认价格并填投保单——保险公司业务部接收保单并提交承保部
企业财产基本险正常承保操作流程:保险公司承保部录单——保险公司承保部审核——保险公司承保部核保——保险公司承保部出单——客户接收合同——保险公司承保部归档
企业财产险综合险正常理赔操作流程:客户报案——保险公司理赔部受理立案——保险公司理赔部查勘定损操作——保险公司理赔部发放索赔单证——客户填写索赔单证——保险公司理赔部理赔计算——客户确认——保险公司财务部财务付款——保险公司理赔部归档
家庭财产保险正常理赔操作流程:客户报案——保险公司理赔部受理立案——保险公司理赔部查勘定损操作——保险公司理赔部发放索赔单证——客户填写索赔单证——保险公司理赔部理赔计算——客户确认——保险公司财务部财务付款——保险公司理赔部归档
机动车辆正常承保操作流程:客户填写保单——保险公司承保部录单——保险公司承保部审核——保险公司承保部核保——保险公司承保部出单——客户接收合同——经纪公司接收合同——保险公司承保部归档
再保险承保理赔业务操作流程:
(1)再保合同签订操作流程:保险公司再保部发起再保洽谈——再保公司确认洽谈——保险公司再保部起草再保合同——再保公司确认合同
(2)投保承保业务操作流程:客户填写投保单——保险公司业务部接收投保单——保险公司承保部录单——保险公司承保部复核——保险公司承保部核保——客户确认变更——保险公司财务部收取加费——客户收取退费——保险公司再保部分保安排并分出保费
公众责任险投保及承保操作流程:客户填写投保单——保险公司录单——保险公司审核——保险公司核保——保险公司出单——客户接收合同——保险公司归档
(二)实训内容体会
家庭财产保险模拟实验体会:由于第一次接触财产保险模拟操作系统,操作起来感觉很吃力,一开始就犯了很多严重的错误,如在确定保险公司报价、客户确认报价的保险金额时茫然不知所措,计算出的保险金额完全不对,虽有理论知识,却不知如何应用。同时因为要不断切换身份操作,切换操作步骤,这样就比较容易混淆,因此也有些手忙脚乱。不过总的来说,通过这次实验,强化我对家庭财产保险的理解,同时也基本熟悉了操作流程,不再感到陌生,对接下来的模拟实验操作很有帮助。
企业财产保险模拟实验体会:对比上一节课的实验模拟操作,这次的操作明显顺手了。虽然对操作流程基本了解,但仍然时不时出错。因为对投保、承保等基本过程有了一定了解,我发现保险合同的确立需要需要投保人、保险人的密切配合,是一道严密完善的'程序,通过各方面、各环节的审核通过,来确保保险人和投保人的利益。各环节也都有责任人的签字,如果日后发生纠纷也可以迅速找到责任人。在填写财产保险单时对于保险合同各条款也有了较为直观的了解,各大保险原则、保险合同要素等知识,在实验模拟中也得到了实际验证,对于保险知识有了更多的了解。
机动车辆保险模拟实验体会:有了前面实训课程的操作基础,操作已经比较熟练了。但我也发现了系统的几个小问题,有些任务不能开启,有些操作步骤直接被系统跳过,有些操作完成后不能提交等。通过模拟实验我对机动车辆保险的承保业务比较熟悉了,客户填写保单,保险公司录单、核保、出单,客户缴费等。不过由于系统问题,不能开启机动车辆保险的理赔业务任务就比较遗憾了。公众责任保险模拟实验体会:在继续进行了之前的实验操作之后,对投保、理赔等基本操作,已经十分熟悉,基本可以独立完成实验操作了。在这几次实验中,代表不同身份进行不同的操作使我对保险业务中的关系人、当事人的各自职责有了直观具体的印象。同时,通过这几次模拟实验操作,也锻炼了我日后从事保险方面工作的实践技能,增强了我运用保险知识分析和解决实际问题的能力,让我收获良多。
实训总结
四个星期的实训课程虽然很短暂,但却让我学到了很多,首先是对书本知识进行了巩固和实际运用,强化了知识的记忆和掌握,其次是对财产保险有了更深层次的理解,经过这次实训,我知道了保险合同的确立要经过一个谨慎而复杂的过程,客户可以直接投保或委托经纪公司投保,在填好保单后,保险公司进行核保、出单、归档等一系列操作。在保险完成后,也不是说事情就这样结束了。保险公司还有可能会面临保险变更、解除、续保等问题。除此之外,这次实验对我以后的生活和工作也有一定的影响,我作为客户投保的时候也知道了更多注意事项,对自己的生活也有很大的帮助,今后如果从事保险方面的工作,也能更容易上手。这次实训课也教会我在做事情的时候一定要小心谨慎,不能粗心大意,否则一不小心就弄错了哪个细节,会造成不必要的麻烦。总而言之,这次财产保险实训课使我收获颇多,我相信每次的学习都是我们人生的加油站,每次的体会都是我们的成长蜕变,这次实训课也将陪伴着我不断学习。
保险公司实习报告9
基本情况:
办公实习
实习目的:
通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。
实习时间:
XX.7.10---XX.8.20
实习地点:
中国人寿保险股份有限公司xxx支公司
实习工作总结报告:
今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司xxx支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:中国人寿保险股份有限公司xxx支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于XX年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立,并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的`不断提高,公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,XX年跃居159位,堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司xxx支公司是xxx县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。
在中国人寿xxx支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过,为这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,主要是:
(1)保险以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
以上是我的个人实习报告,当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。
感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
感谢中国人寿保险股份有限公司xxx支公司给我这个难得的实习机会!
保险公司实习报告10
一、实习单位概况
生命人寿保险股份有限公司是一家国际化股份制专业寿险公司,公司以特色经营、特色发展、建立特色生命为经营思想,肩负“携手提升生命价值”的企业使命,秉持“内诚于心,外信于行”的核心价值观,奉行“以人为本、尊重生命”的经营理念,倡导求新、求变、求发展的经营作风。公司相继获得中国寿险行业十大最具影响力知名品牌、中国最具成长性保险公司、十大最值得信赖的寿险公司等荣誉称号,逐步确立了中国加入WTO后新兴寿险公司领军企业的地位。“求新、求变、求发展”是公司坚持不懈的经营作风,打造“特色生命”是公司发展的最终目标。
生命人寿建立了覆盖全国重点省市区域的营销网络和多元化服务平台,目前共拥有800多个分支机构和服务网点(含在筹),超过13万人的管理和销售人员,为全国300多万客户提供包括人寿保险、意外险、健康险和养老保险在内的全方位风险保障解决方案和投资理财计划。
二、实习过程与实习内容
很荣幸在这个即将上市的大企业中以经理助理的身份实习半个月。在经理和主管的指导下,我收获了很多宝贵的经验财富。在这实习的过程中,累并快乐着。我的实习内容如下:
首先,参加经理助理的岗前培训。这是一个正规化的企业,维持一天的培训让我感受到了公司浓厚的情感文化,经理主管们一整天都在忙碌着为我们准备开水点心以及午饭准备。他们的热情以及培训讲师澎湃的激情都深深的打动着我们。培训内容也让我们获益匪浅,那是一种励志性和激发性的培训,教你如何从不同的角度寻求自我定位,用激情战胜压力,走出逆境。
其次,电话邀约客户参与公司欢庆十周年的活动。或许学生工作以及社会兼职的经验丰富了,打起电话来显得特别大胆和流利。加上声线较为甜美,能够随机应变解答客户的疑问,即便被拒绝被骂都能微笑的良好心态,所以我每次邀约的人数都是团队里较多的。由于打电话得到主管的认可,每次有新人来的时候,主管都会让他来凝听我的话术,学习我心态。很荣幸上级对自己的认可,从而更加努力和上进。
再次,我们也会同人力资源般为自己的团队增员。我主要负责邀约海峡人才网寻找类似工作的待业人员,与电话邀约客户不同的是,电话增员的态度较为强势,好似自己就是人力资源的主管,能够给对方一份工作。然后在面试的过程中自己是一个引荐者,带领成应聘者到经理办公室面试,并送走面试完的成员。这期间自己和应聘人员有一个交谈时间,询问对方的姓名以及面试完的感受,再说说自己来到这个公司的一些体会,争取挽留人才。
接着,在欢庆十周年活动期间协助活动的顺利展开。在这期间,我有过作为前台人员登记参会客户的资料,用微笑拉近与客户的距离,让客户感受自己的亲和力;有过作为礼仪小姐站在活动现场门口迎宾,并带领客户到达指定位置;有过作为负责活动现场场内秩序的维持人员。
最后,我参与了公司的主持人培训。作为一个实习生,我很荣幸获得主管的认可以及推荐。此次培训不仅让我获得如何做好主持人的相关知识,更让我增加了对自己的几分自信。我感谢公司给我的每一个机会,也把握好每一个能够做的更好的机会。
三、公司管理中的管理现状与主要问题分析
1、公司的管理现状分析
作为一个实习生,由于时间上的不足,尚不能充分了解公司的管理模式和企业文化。但就目前的`接触而言,公司的管理现状我认为还是不错的。
首先,公司的早会和启动会如同精神食粮般给带给员工无限的希望和斗志。其中,每逢周一、周三、周五的早会先由主持人向大家问好,然后我们激情的回应:好!我要发财!并整理的连击三掌;随后大家起立诵读公司司训,接着开始跳欢快并且舞动全身的晨操;跳完晨操大家相互与身边的人握手问好,交流感情的同时学会如何通过握手传达感情。随后是专题时刻,可以是经理交流工作上的心得,亦或是总经理给我们带来他激情的演说。特别深入人心的是总经理的每一句直逼人心的话语,句句都那么铿锵有力,让人们感受好似前方有无限的财富在等着你,要坚持,要努力。早会开完之后,每个团队还有个自己的小会,商讨接下来的计划和对策。再谈谈每月一次的启动会,启动会总结当月的成功与不足,并在此基础上统筹安排下一个月的目标和计划。让每个人心里都有底并且能够有计划的规划自己下一步的进程。
其次,公司的薪资模式值得认可。因为只要有业绩,你能够连续五个月都有收入,而不会因为当月没业绩而断了经济来源。
再次,公司的团队精神特别优,在公司这个大团队中,每个人都热情,友好,愿意奉献出自己的一份力量来帮助他人做的更好,而不计较个人付出的多寡。在部门的小团队中,你不用过于担心自己做错事而遭遇严厉的批评,团队奖惩有度,着重以鼓励性和和平性的方式让你改过。在鼓励和激励中成长,让员工自发形成一种对团队的认同感,从而努力向上。
2、公司的主要问题分析
该公司从总体上有着良好的且清晰的管理模式,深受员工们的认可。但是,再好的管理制度都有它难以避免的缺陷,我从大家的言谈中总结以下几点细节上的不足。
首先,从缴费制度上浅谈不足。
一、早会虽好,但在这么轻松又严肃的时刻,公司规定每一个人都不能迟到,迟到要交50元,缺勤要交200元,不接受任何的理由。谁都不愿迟到,但日复一日,总难免会有那么些日子遭遇堵车或其他事故。
二、公司打印要钱,新成员培训要团队交钱,和其他成员pk业绩要交钱(而且公司统一安排每个成员都要pk),连续两个月没有业绩要么辞职要么交保工号费等等一系列缴费项目。还没赚到钱就要投入相当的成本,员工很多不堪重负,抱怨除了上卫生间和打开水不用交钱,什么都逃不过交钱。
其次,上级的指示对部门而言就是服从,你有建议的机会,但不一定会被采纳。其实这也正常,但总经理一个人的凭经验而来的意愿和决策似乎有些专断。所以经理也总是说,上有政策,下有对策。可见,民主集中制的方式运用在上下级之间尚不透彻。
再次,在我们的部门中,经理总是和我们说,成功的最快捷方式就是复制,他认为我们现在还不具备创新的条件。所以我每次在应对客户复杂多变的问题时我们的应变得到的不是经理的肯定,而是喜欢改变话术的否定。
四、公司管理中存在问题的改进建议与对策研究
管理中存在问题不怕,最怕的是不愿意去改变。作为一个实习生,我只想提一点拙见。
首先,缴费制度应该更加人性化。在管理严格的同时能够更加贴近员工的心声,减少他们不满的情绪,提升可接受程度。早会上可以每个月内最多能容许一次迟到,而对没有迟到的员工实习满勤奖以资鼓励。公司各项缴费项目,若是硬性的,也要照顾下大家的资金能力以及情绪,收费项目不可过多;若是为了提高业绩的,应该让员工有自由选择的机会。
其次,公司管理的模式是非常值得认可的,但每个人都有自己的想法无法得以一一满足。所以需要民主集中制,达成一致协议,减少不满的声音,避免上有政策下有对策的事件发生。
再次,团队中应该接纳创新,虽然上级的经验比员工丰富,但或许经验只限于过往的成功,或许经验是一种固化的模式难以满足社会光速般的变化。为什么很多企业要招聘新鲜的血液?就是因为他们能够创新。所以建议老一辈的经理允许员工在复制的基础上创新。
保险公司实习报告11
内容摘要
实习是大学生完成学业所必经的一个过程,它让我们认识到自己角色的转变,使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,更打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。我于20xx年1月4日走进了中国大地保险股份有限公司铜仁中心支公司进行我的实习,在那里,我接受了更为实用的保险知识。这次实习让我了解了从大学到社会这一过度性阶段的生活,也让我学到很多做人做事的道理,更重要的是巩固了自己的专业知识和专业技能,为我下一步的职业设计生涯给予了一个好的开始。
实习目的
本次实习是为了拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力,为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。
实习要求
理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决实践中的具体问题。将学习的理论知识运用于实践当中,检验书本上理论的正确性,锻炼自己的动手能力并学会融会贯通,同时也能开拓视野,完善自己的知识结构达到锻炼能力的目的。一切是为了让我对金融保险专业知识形成客观,理性的认识,从而不与现实社会相脱节。
实习公司简介
1.中国大地财产保险股份有限公司
中国大
地财产保险前身为1949年10月成立的原中国人民保险公司,是经中国保监会批准成立,由中国再保险(集团)公司以投资人和主发起人的身份控股设立的全国性财产保险公司。公司成立于20xx年10月20日,注册资本金47.9亿元人民币,总部设立在上海。
2.业务范围涵盖非寿险业务的各个领域
包括企业财产保险类、机动车辆保险类、工程险类、责任险类、信用保险类、保证保险类、家庭财产保险类、货物运输保险类、船舶险类、农业保险类、以及短期健康保险和意外伤害保险类等。
实习内容
通过对理论知识的学习,我了解了财产保险的基本原理,各类保险产品种类相关知识,然而这只是停留在理论的层面。如何把它运用到实践中就需要到保险公司,深入到保险业务的每一个环节,为此我在中国大地财产保险股份有限公司铜仁中心支公司实习,我将在这里度过自己的实习期。这是自己第一次正式与社会接轨并踏上工作岗位,开始与以往学校生活完全不同的生活。希望在实习期间,可以通过实践认认真真的学习和应用自己所学的知识。主要的实习内容如下:
录单
在实习的最初阶段主要是熟悉公司运行的基本情况,以及自己所在岗位的工作职责。我的实习工作首先是从“业务管理部”录单开始的,实际上,用公司的话说就叫缮制保单,字面理解也就是出保险合同的地方。也就是根据核保后符合承保条件的投保单,缮制保险单,内容与投保单一致。缮制保险费收据,登录业务资料卡,并在签发的保险单证上加盖签单员私章。虽说录单这个名字很普实,但它担当的角色着实不小,如果录错了信息,万一客户出事了,索赔起来不只是手续麻烦,甚至会让客户领不到保险金,最重要的是会影响公司的形象。我刚开始是坐在严老师的一旁学习录单,录单就是录入保险合同里面的`重要信息,因为大地财产保险公司成立不久,所以业务主要以车险为主。我第一步就是学习录车险,看着简单,其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天,什么事情都不会,工作不知道怎么展开,后来还是通过自己的观察和模仿,才慢慢上手的。
缮制保险单证
根据投保单及核保人员签署的意见,由出单人员通过电脑缮制《机动车辆保险单》,经复核人员复核后出单。首先要客户提供资料有身份证、车辆合格证或者行驶证、购车发票。机动车辆保险的标的因险种不同而各异。车辆损失险的保险标的是各种机动车辆,主要是经交通管理部门检验合格并具有有效行驶证和号牌的各种机动车辆,包括各种汽车、摩托车。拖拉机、各种专业机械扯和特种车等;机动车交通事故责任强制保险与机动车商业险第三者责任保险的保险标的则是保险车辆因意外事故致使他人遭受人身伤亡或财产的直接依法应负的赔偿责任。机动车辆保险可分为机动车辆基本险和附加险。其中,机动车辆损失险、机动车交通事故责任强制保险和机动车商业险第三者责任保险是机动车辆保险的基本险。附加险因各公司的条款规定不同而异,附加险不能独立承保。
单证清分、装订、归档
对已填具的投保单、保险保险发票、保险证等及时进行清理归档,对留存业务部门的单证,由业务内勤按要求整理、装订,并将装订成册的保险单证在有效期内由业务部门指定专人妥善保管。装订合同看起来简单,其实,要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上,我必须提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我现在可以拍着胸脯说:经我过手的合同,印章模糊率不超过5%,合同作工工整率不低于95%。毕竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。后来,严老师又教我装订保险合同,我才明确的明白,这些保险单有客户的亲笔签名,要我们存档10年,也让我明白了保险公司对客户的负责。学出单学了一个星期,我就已经熟练的掌握了出单系统,后来我开始学着吴老师打发票,这个是比较简单的,除了一开始打的格式有点问题重新来过之外,其后的工作就轻车熟路了。虽然刚开始犯了不少的错误,但是犯错会让我学会成熟,所以是很值得的。但是不能犯得太多,不然会被淘汰的。
实习总结
在以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事,可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件容易的事。我由原来的学生变为一个职业者,在这一转变中,虽然有迷茫、彷徨,但没有充足的时间让自己来慢慢适应,只能调动自己全部的精力来马上适应这样的新环境。因此,在工作中不能有丝毫的马虎,没有机会让自己犯错误,每天都要打起精神工作,毕竟身边都有同行在看着你。总的来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样
才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
实习收获
通过这次实习,让我有机会将真正的保险理论知识运用在实际的工作中,让我了解到了亲身实践的重要性。因为在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。因此,在实践中反思,总会发现不足。不断学习,不断实践,不断循环,不断更新,不断提升和发展,让我认识到了学习上的不足和专业知识的欠缺及局限性。我也会一步一步突破局限,结合实际扩展自己的知识层面。在巩固自己的专业知识与强化实践理论的过程中,我对保险专业的相关知识有了进一步的了解,以下是自己在实习过程中所得到的几点收获:
1.1对保险公司营销、承保、理赔等业务流程有了进一步的了解,掌握了主要险种和相关单证,并熟悉保险业务员的日常业务和工作流程,学会进行自主工作。
1.2熟悉了承保核保、客服保全、理赔给付、保险产品管理等保险业务流程,了解了保险行业的一般方式、方法和程序,具备了一定的实际操作能力。
1.3对我国有关保险业的方针、政策、法规以及有关的国际惯例有所涉猎,并熟悉了重要的相关法律法规,获得了保险代理从业人员资格证书。
1.4对保险公司的形成体制,即对保险公司的组织体系,管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管与责,权利的划分有了更清楚的认识。
1.5对自己所掌握的有关保险的基本知识和专业技能,做到了理论联系实际,对专业教学的内容有了进一步的认知和体会,并强化了自己的人际沟通能力。
实习见解
通过这段时间的实习,我学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。当今时代的社会对于人才的要求越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。以下就是我对当前我国保险行业发展的几点见解:
2.1金融保险行业所涉及的内容不但繁多且又复杂,几乎涵盖了人民生活的方方面面。随着我国保险市场的改革和开放,保险业发展突飞猛进,但各家公司为扩大市场占有份额,忙于搞营销大战,较少顾及科学的经营管理。
2.2当前我国金融保险市场正日趋完善,然而自入世后,我国也进一步开放了保险市场,外资保险公司所具有的资金雄厚、管理技术先进、经营水平高、风险管理能力强等优势,给我国的保险公司带来巨大的竞争压力。
2.3为了迎接市场开放的挑战,我国的保险公司只有转变经营理念,加强保险经营管理,提高保险经营技术,防范经营过程中的各种风险,才能与外资保险公司抗衡,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
2.4结合国内外保险业经营的现状和发展趋势,对保险从业人员的专业技能要求更高,不但要具有良好的职业道德、较强的保险业务经营技能,更要具备一定的保险工作实际能力和较强的心理素质。
实习心得
短短几个月的实习工作使我受益匪浅,不仅让自己开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。这段实习工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得体会:
3.1要在日常的生活中懂得监督自己,没有老师日常的灌输和同学在身边的提醒,必须自己认清事情的事实而避免出现错误。在工作中努力运用自己的自学能力,只有自己明白理解了才会体现出它本身的价值。
3.2要在工作的过程中培养认真严谨的态度,因为一个文件的错误可能会带来公司一笔小的损失,而这对公司来说是严格不被允许的,所以认真严谨的工作态度对一个职业者来说是必须的,而且需要在工作中一直保持不可懈怠。
3.3要懂得人际关系的处理问题也是我在实习中要获取的能力。处理好自己的人际关系就会有好的工作环境,而一个好的工作环境往往会影响一个人的工作状态,并更利于自己信息的获得和公司未来的发展。
3.4要在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,全面提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者,并培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
3.5要在自己的工作岗位上准确的完成自己的工作,不可带任何一点的草率心理。勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。要找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充知识,为求职与正式工作做好充分的准备。
致谢
在本文的写作过程中,首先我要感谢铜仁职业技术学院戚敏老师,她给予我极大的帮助,在百忙之中对我的稿件进行多次修改并提出了很
多宝贵的意见,这对本文的最后定稿起到了一定的的作用。在此,我深表感谢!谢谢梅老师耐心的指导!另外还要感谢铜仁职业技术学院的各位领导和老师,在我的论文写作过程中,给我提供了很多资料和信息,并教授给我一些实用的研究方法,这些都给予了我很大的帮助。最后衷心的感谢学校给我提供了这次宝贵的实习机会。
保险公司实习报告12
时间一晃而过,到XXXX保险股份有限公司XX分公司工作已经一个月了,在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了XXXX“诚信天下,稳健经营,追求卓越”的品质,也体会到了作为团险保存一员的专业和辛勤。在对公司人员肃然起敬的同时,也为我有机会成为XXXX的一份子而惊喜万分。
经过近一个多月在XX保险公司团险保存部的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的.综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢XXXX保险公司,给了我这么好的一次机会。
记得初到XXXX时,在和领导的第一次谈话时就注意到,XXXX是一家非常重视员工感受的公司,公司的规章制度都非常的人性化,尽量为大家营造出轻松的工作氛围。但是,这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想,作为一个分公司一员,对问题的处理的确只是基本技能,更重要的是对流程的把握,这也应该是自己工作学习的重心。
在XXXXXX分公司团险保存部实习,我先后接受了保险业基本理论和多种保险基本条款及规定的培训,参加了听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过,为这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识:
(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对知料搜集整理和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
以上是我的个人实习报告,当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。最后由衷的感谢XXXX保险公司XX分公司,给了我这么好的一次机会,感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
保险公司实习报告13
基本情况:办公实习
实习目的:通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力。
实习地点:x国人寿保险股份有限公司xx支公司
实习工作总结报告:
今年暑假,我有幸到x国人寿保险股份有限公司xx支公司进行了为期xx天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这xx天的实习做一个工作小结。
在x国人寿xx支公司,我先后接受了保险业基本理论和x国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,主要是:
(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的.研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识搜集整理的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。
保险公司实习报告14
基本情况:
办公实习
实习目的:
通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。
实习时间:
XX.7.10——XX.8.20
实习地点:
中国人寿保险股份有限公司xx支公司
实习工作总结报告:
今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司xx支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:中国人寿保险股份有限公司xx支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于XX年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立,并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者——中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,XX年跃居159位,堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司xx支公司是xx县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。
在中国人寿xx支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过,为这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的'实用知识搜集整理,主要是:
(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
以上是我的个人实习报告,当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识搜集整理的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社
会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。
感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
感谢中国人寿保险股份有限公司xx支公司给我这个难得的实习机会!
保险公司实习报告15
时间一晃而过,到xx工作已经一个月了,在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了xx“诚信天下,稳健经营,追求卓越”的品质,也体会到了作为理赔人的专业和辛勤。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而惊喜万分。
在这x个月的时间里,领导对我们工作学xx度有着细致的安排,x周主要学习理论知识,辅以简单案例的学习,x周则以实例案件学习为重心,理论联系实际,加强之前的理论学习,x周开始实际处理一些简单案例并学习系统的录入,x周则开始了医院查勘工作。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
一、通过学习和日常工作积累使我对xx有了较为深刻的认识
记得初到xx时,在和领导的第一次谈话时就注意到,xx是一家非常重视员工感受的公司,公司的规章制度都非常的人性化,尽量为大家营造出轻松的工作氛围。但是,这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想,作为一个分公司的理赔人员,对单个案件的处理的确只是基本技能,更重要的是对流程的把握,这也应该是自己工作学习的重心。
二、坚持保险理论学习让我的理赔理论素养得到提高
在xx工作的前两周,领导并没有安排给我们具体的工作任务,而是要求我们学习公司的条款,学习保险法,学习相关的法律法规,学习总公司的人伤理赔指导手册,或许有的理论我们暂时并不会用上,但是,不懂战术的士兵不会是一个好兵,没有这些理论知识作为基础,今后在遇到复杂一点理赔案例时,我们可能就会束手无策。在之后的案例学习中自己也发现,之前的理论并没有空学,很多案件都需要理论的支撑,扎实的理论知识让自己在实践工作中受益匪浅。我想,理论知识的学习在任何时候都不会是浪费时间。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高
根据岗位职责的要求,分公司人伤核损员的主要工作任务是:
(1)人伤案件的查勘工作。
(2)人伤案件各项费用的审核。
(3)人伤诉讼案件赔偿的建议。
(4)分公司人伤理赔工作情况的分析。
(5)领导交办的.其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个称职的人伤核损员应当具有专业的医学知识和法律知识、良好的沟通能力、理赔数据的分析报告能力、理赔流程的检视能力。虽然之前对理赔工作有一定的接触,但实际工作中发现自己在许多方面都还存在着不足,案件的处理上还时常会有这样或那样的遗漏,在日常工作的同时,有针对性的学习了医学、法律专业知识,加强了对查勘流程的学习,加强了电话沟通的学习,目前自己基本能胜任一般案件的查勘、核损工作。
通过实习我了解到在今后的生活中要更多的向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化,人们的保险意识得到了很大的提高,保险队伍的素质也得到了加强。通过这几天的学习和和大家的教导,我对保险的了解更多了,特别是对于理赔方面的医疗费用审核报告计算做起来也比较得心应手了。我相信保险这个行业是非常有生机的,因为就整个世界来说风险是无处不在的,只在有风险的地方就需要保险。而且保险行业也需要更多的专业人士,而我将来就是这其中的一个,我感到非常的荣幸。相信自己,我会做的更好!
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