顶岗实习报告

时间:2024-11-04 12:06:27 实习报告 我要投稿

顶岗实习报告(集锦15篇)

  在不断进步的时代,报告的适用范围越来越广泛,不同的报告内容同样也是不同的。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编精心整理的顶岗实习报告,欢迎大家分享。

顶岗实习报告(集锦15篇)

顶岗实习报告1

  一、工程概况

  本施工段工程起于K8+764.4(高义口站东端),止于K11+876(会展北站南端),全长3111.6m,从南到北工程量依次是:

  1、高义口至张家溪大桥:K8+764.4~K9+136.454共372.054m,其中单洞单线区间210.6m,单洞双线区间150m,桥隧过渡挖方路基段11.454m。

  本工程段设147.886m长施工通道一座,统一编号八号。

  2、张家溪主跨80m连续钢构大桥176.84m(含桥台),(K9+136.454~K9+313.294)

  3、张家溪桥至会展中心站区间隧道K9+313.294~K10+927.7共1614.406m,其中桥隧过渡段挖方路基7.706m,单洞单线隧道267.575m,单洞双线隧道1339.125m。

  本段设399.382m长施工通道一座,统一编号九号。

  4、会展中心明挖车站235m(K10+927.7~K11+162.7)

  5、会展中心明挖车站至会展北站区间713.3m(K11+162.7~K11+876)。单洞双线隧道左右线分别为292.589m和13m,单洞单线左右线分别为420.711m和700.3m。本段设置360.719m长施工通道一座,统一编号十号。

  本工程关门工期:20xx年x月x日。

  本工程主要参建单位如下:

  业主单位:重庆市轨道交通总公司

  设计单位:北京城建院重庆分院

  监理单位:中咨工程建设监理有限公司重庆分公司

  经过在中铁隧道一处会展中心项目经理部(安检部)实习现在就将这一年的实习总如下:

  二、平时工作汇报:

  1、每天工作:

  在中国中铁隧道一处有限公司会展中心项目经理部(安检部),主要工作是对施工现场进行每天的安全检查,在检查完后就是做安全检日报表,将这一天工地所发生的事或存在的安全隐患进行记录,在记录完成之后就是在当天去找安全隐患、存在的不安全事件,现场管理责任人,以及副经理进行签字确认,进行安全风险责任划分与确认。

  在完成安全日报表之后就是将安全隐患问题进行汇总,汇总后附安全隐患整改验证表、安全隐患排查统计表、重大危险源监控记录。

  2、上报资料:

  根据中国中铁隧道集团一处有限公司上报文件要求:每周周四下午15时前将周四汇报、下月初5日前将安全事故月报、下月度6日前将月度安全总结、工班长及以上人员安全责任考核汇总表、下季度5日前将季度安全质量环境保护申请、下月年初将铁路职工伤亡事故报表上报公司安质部。

  根据中铁隧道集团项目部要求:每月10号将安全隐患排查统计表、不安定因素排查表、不安定事端登记表、每月20号前将A、B表、安全文明施工考核评分表、月度安全简报上报大项目部。

  根据监理总部需要每月周四前监理周四安全例会汇报、每月x日前作业面及危险源统计月报表上报监理组。

  3、每月工作:

  根据项目部定期安全检查领导小组要求每月x日上午8时,在定期检查领导小组的带领下对所有施工现场进行一次安全质量环境文明检查检查后立即将检查中存在的安全隐患问题汇总并填写定期安全检查表,并作定期安全检查通报、后附定期安全隐患统计表、隐患整改验证表。然后就是完成所有人员的考核并上报,在这里我主要想说一下群众安全生产监督员的考核流程:1.按照群安员领导小组的程序文件要求先是完成群安员的选拔然后完成群安员的申请表、附带申请表就是群安员统计表、月考核表、考核汇总表、月信息反馈表、整改验证表、季度考核表、奖励评审表、奖惩发放表。

  以上基本上就是我每一天、一周、一月所要完成的工作。

  二、个人体会:

  在这转眼即逝实习的一年我的内心中无比的复杂,记得20xx年x月1号我们一群傻乎乎的学生在劳务公司在分配下来到了重庆,一共23个人但最终留在重庆的只有4个。来到重庆的第一感觉就是很热,没有太阳很闷热辗转我面就来到了会展中心项目部。起初的十天我们是下放分队去做施工,冒着炎热的夏天我们、工人汗流浃背,在这短暂的文明施工后我被调到工程部测量组主要是隧道掌子面放开挖点、立拱点,在这短暂的7天后,我被调到安检部来到安检部我就开始了每天对施工现场的安全检查,完成上级领导交给我的所有事。在安检部我们并不是多么累只是工作资料特别多每天就是完成资

  料,资料的背后就是完成施工现场的安全检查,在这里在施工现场老师的带领下先是学习日常检查中的问题,然后将检查中的问题进行汇总,汇总后然后是完成各项资料。

  在重庆会展中心支线项目经理部我在孙建均老师的带领下学习了很多工作、生活、作人的知识,刚来到工地时我们什么都没有只有几个同学相依为命,那时的我们真的和迷茫也不知道该干什么只是一天完成分队长给我们交代的任务那时的.我们就像迷路的小孩就在这迷茫中我就完成了第一阶段的实习,还没有转过神来就来到了测量组,在测量组我们就没有固定的上班时间在隧道内我们用的是后方交汇法进行测量,对掌子面进行开挖放样、立拱放点等等,在测量组我并没有待到我所计划的日期就来到了现在的安检部,在安检部我刚来时只是觉得比较轻松可是不然在安检部我们要对工地的角角落落进行安全检查,进行安全隐患评估,对施工中的三违现象进行整改制止对施工现场存在的不安全隐患进行告知并整改然后我们去验证回复。

  来重庆的这一年我觉得我长大了许多,在学校时我们只是一群学生看着学校里的生活圈子是那样的美好,可是来到了社会现实生活中其实不然,和学校中的生活截然不同在这里我总觉得学校是一片“净土”而现实确是那样的让我们一群有志青年心酸呀!虽然现实是这样可我还是抱着积极的态度进行我的工作在工作之余就是学习规范,在规范中我学到了很多关于工程的知识,其实在这里安检部过的还是很快乐,亲身体会了工地生活,体会了工地中的“酸甜苦辣”,我还是对未来充满了希望,因为我们作为单位的新生力量,前途还是很大的。

  总的来说,我在重庆的一年里我还是很充实的,过的还是很开心,也学到了很多知识,感谢在学校老师交给我们的知识,感谢学校给我们实习的机会,感谢单位给我们学习技术、让理论与实际相结合的机会。

顶岗实习报告2

  时间如流水转瞬即逝,半年的顶岗实习在忙碌的生活中悄然而去,回首那些与地税同事相处的日子真是令人难忘,虽然有过伤痛与疲惫,有过彷徨与失落但当我要离开他们的时候内心又是那么地不舍,在重庆正大软件职业技术学院实训部实习的这半年将会成为我人生中最有收获的岁月。

  实习主要任务:进行PC平台的游戏软件开发

  一、实习以来所做的具体工作、取得的进展及学到的技能

  1、PC开发环境的搭建

  2、对PC所使用的开发语言学习

  3、对开发环境熟悉,以及对开发工具UDK,C++的熟练使用

  4、编写项目需求文档

  5、进行游戏大厅项目的系统设计:UI设计:界面原型的设计及确定、模板设计:IOS界面模板设计、系统设计。

  6、游戏大厅项目主界面模块的实现:主界面流程设计,主界面动画设计,主界面栏目切换功能,客户端帮助功能。

  7、电脑的登陆、交互、分享等功能

  8、游戏的推荐展示模块:获取并展现栏目功能,获取并展现列表功能,详情显示功能,获取游戏资讯栏目的相关参数并展现游戏资讯的栏目名称,根据用户选择的栏目,获取并展现指定栏目的游戏资讯列表条目,包括标题,时间,点击后可以查看详情。

  二、实习中存在的具体问题

  1.对公司的业务流程不太熟悉

  学校的理论知识与现实工作的流程还是有一定的差距。首先与需求方针对需求进行相应的沟通和细化。再由项目经理、架构师、测试工程师共同分析需求,从技术角度研讨需求中的各细节可实现性,架构师评估制定该需求的实现从架构设计上的支持与改动,对设计提出要求与规范。在调研分析完成后,对需求方提出的需求可行性等做出相应评估包括: 评估项目计划,项目成本和风险点等等。在对对可能使用到的技术进行预研对系统的整体运行流程和操作流程等进行设计与需求方针以及编写开发文档,根据最后确认的需求进行开发排期。

  2.基础知识不牢固

  基础知识不牢固导致走了很多弯路,但就是在实际操作中才能学到更多,记忆更深,体会更强。但节省时间,提高效率的.方法应该是:提前借鉴一下前辈的经验,结合理论加强实践,将会更快掌握,熟能生巧,所以软件开发还是需要多多练习,以提高自己的动手能力,避免眼高手低。打好基础,是我们学习中的首要任务。

  3.网络编程方面是一个薄弱环节

  现在是一个网络时代,人们利用网络进行通信,飞信作为即时通信的一种,利用飞信推广应用等是现在的一种营销手段。飞信的登陆、分享、交互等功能,都需要用到网络方面的编程。而在学校时,很少涉及到网络方面的应用,这一块是自己的一个弱项,通过此次进行网络登陆模块的编写,对网络通信流程有了一个大概的了解,但不能熟练应用,需要再进行系统的学习。

  Internet网络模型,以及套接字基础,数据包组包基础,等方面的知识,将对网络编程有更好的理解。在遇到不熟悉的知识,但是又有必须完成的工作时,额外的劳动将成为完成工作的必要条件,所以我们不要等到需要用时用额外的时间来换取,而是应该在用到之前就学习,涉猎关于软件开发的一些方面,拓宽自己的知识面。

  4.需要更好的融入社会环境

  学校与社会是有区别的。学校是社会的一个小部分,相当于一个细胞,学校与社会之间有一层薄膜,可以互相渗透,学校依靠社会生存发展,同时也影响社会发展。学校是个小天地,社会是个大世界,许多东西是学校没有,也不允许有的。所以我们不知道的东西还有很多,需要去努力学习与适应社会。初入职场,由于年龄、生活环境等因素,我们面临着巨大转型压力,每个人都想迅速的在职场中占据一席之地,所以需要更加快速融入职场新环境。 首先诚信最重要,不懂得东西有很多孤芳自赏,恃才傲物只会让自己失去很多学习的机会,所以需要谦虚求教。沟通协作有助我们更快融入团队。想要得到别人尊重,首先得去尊重别人。想让同事亲近你,首先要主动友善地亲近身边同事,态度积极的询问和请教问题。总会得到对方同样友善的回应,使双方更快更友好地熟悉起来,不仅有利于自身的成长,也有利于工作沟通和协作。踏实勤奋是成功的前提,不劳而获是不现实的,对待工作我们更要有责任心,遇到大事谁都会认真处理,谨慎对待,有的时候责任心却是体现在工作琐碎的小事上。我们往往却忽略这一点,对此不屑一顾,对于在职场上做的每件工作,每一件事情,都是向上司或同事展示自己学识和价值,只有做好每件事,才能真正赢得信任,获得提高!

顶岗实习报告3

  一、实习目的:

  顶岗实习是实践性教学的重要环节,工民建专业学生通过参加一些工种的顶岗实习,能够掌握一些主要工种的操作要领、施工方法和施工质量要求,为从事工民建专业工作打好基础。同时也使学生在劳动中得到锻炼,增强劳动观念,不断提高学生的思想素质,适应社会主义建筑业各工种岗位的需求。

  二、实习工种:

  钢筋工、木工、瓦工、抹灰工、测量放线工等。

  三、实习时间

  20xx年2月—20xx年7月

  四、技术要求:

  组织学生参加不少于以下两个工种的顶岗实习,努力达到高级工的理论水平,中级工的操作水平的要求。

  (1)钢筋工:掌握钢筋下料,弯曲和绑扎的操作要领,掌握钢筋工程施工技术规范要求和质量标准,了解焊接的工艺过程。会按施工大样图或配料单,绑扎一般的基础、梁、板、墙、柱和楼梯的钢筋。

  (2)木工:掌握木工施工技术规范要求和质量标准,会制作、安装各种预制构件、设备基础、现浇圆柱、楼梯、栏板模板和异型模板。

  (3)瓦工:掌握砖砌体的砌筑方法,学会使用瓦工工具。掌握砖石工程施工技术规范要求和质量标准。会砌3m以上清水墙角、清水方柱、拱旋、腰线、多角形墙、弧形墙等砌体。

  (4)抹灰工:初步掌握一般抹灰的操作要领,掌握抹灰工程施工技术规范要求和质量标准。会抹带有线角的水刷石、假石腰线、门头、柱及柱墩和柱帽。

  (5)测量放线工:掌握水准仪、经纬仪的操作要领,会进行建筑的定位放样和抄平,进行建筑物的沉降观测测量。

  五、实习要求:

  a)生产实习期间要写好实习日记,其内容包括施工现场的施工情况,有关的施工技术资料的收集,现场参观、施工实践的收获等。

  b)实习结束,每位实习生均须认真填写实习报告,写好实习小酷,其内容包括政治思想、劳动技能和业务方面的收获体会等。

  六、实习成绩及考核办法:

  a)各工种实习成绩:由指导老师根据学生在该工种实习期间掌握施工工艺操作技能的`情况评定。

  b)顶岗实习期间表现成绩:由各施工单位负责人根据学生在实习期间的劳动态度,纪律和安全等方面进行评定。

  c)实习日记成绩:学生实习结束,实习日记上交班主任,由班主任进行评定。

  d)实习报告(或实习总结)成绩:实习报告均由班主任统一上交实训处,由实训处进行评定。

  e)实习结束后的技能考核成绩:有考核小组对学生进行各种基本知识测验,现场操作技能进行评定。

  七、实习纪律:

  a)学生在实习期间,应自觉遵守中学生行为规范、学生守则,参加实习单位考勤,请半天以上病、事假要经施工现场项目负责人批准。

  b)服从施工项目部的领导,不得妨碍实习活动的正常进行。

  c)进入工地,要严格遵守安全操作规程,不得乱动电器设备与机械设备。

  d)工具保管到人,丢失赔偿,不得拿取更换实训现场的器材。e)对违反实习纪律,违反安全生产操作规定,由于失职或其他人为的原因而造成的经济损失或人身安全事故,由个人承担责任,还需视情节轻重,给予必要的纪律处分。

  f)实习中学生若有违反各种规章制度的现象,违反操作规程造成重大事故,不服从管理,造成恶劣影响等情况者,应停止其参加实习,并给予纪律处分,实习成绩记为不及格。顶岗实习期间,学生应努力学习生产技术不得拈轻怕重,对于无正当理由不服从分配,怕苦怕累,经教育仍不改变者,应停止其参加实习,实习成绩记为不及格。

顶岗实习报告4

  俗话说:万事开头难。20xx年刚进入到幼儿园实习,总觉得困难很,自己工作毫无经验,面对性格各异的孩子,面对新工作,的确工作很难开展。毫无头绪可言,到底该从哪里下手呢,看着师姐们轻轻松松的带着宝宝开展各种活动,做着一个又一个的游戏,看着孩子们一张张兴奋、热情高涨的小脸,我深深地被感染着,我努力地去学习,尝试立带孩子,经过几次之后,我的紧张心理才逐步退去,慢慢的融入这个小集体当中。

  一、实习目的

  快速融入到工作当中,和孩子们打好交道,为未来的教育工作打下基础。

  二、实习内容

  清晨,早早的起床,带着那一点兴奋,那一点紧张,那一点好奇准备开始实习的第一天。刚进班级,我要面对的就是如何让这些可爱的孩子接纳我,并且喜欢我。班的幼儿在面对陌生人时,都是那么心怀好奇,他们会主动上来和你打招呼,并且问这问那,很快我就和他们熟悉起来,打成了一片。

  比起“指导老师”这个身份,我觉得她更像我的妈妈,不只是因为她的年龄和我妈妈相仿,更因为她就像是一位慈爱的母亲,用尽心血哺育我这个刚“出生”的孩子。我会积极观察陈老师如何引导幼儿自主学习,当我有疑问时,会及时请教老师,并能很快地将老师传授的经验付诸于行动,成为自己的经验。在陈老师的指导和助下,我很快得就熟悉了工作,并且他都会和我说说班硷每个幼儿的情况,我知道作为一名合格的幼儿园老师,需要通过接触幼儿、了解幼儿,逐步形成尊重幼儿、热爱幼儿、关心幼儿、理解幼儿的教育观念。

  在实习整个过程中,我悟出了要因人施教,面对不同的幼儿要用不同的方法,每个孩子都有自己的差异,有自己立的内心小世界,而作为他们老师,要想真正走进孩子们的内心小世界,不用心去了解去发现捕捉他们的闪光点是不行的,每个孩子都有他的可爱之处以及不足之处,要想助他们改正缺点,不仅要关心和照顾幼儿,和幼儿家长的沟通也非常的重要,在实习期间我试着与家长打交道,与他们交流幼儿在园以及在家的各种表现,实习让我获得了很宝贵的东西。

  xx个多月的实习生活,使我更深刻地了解到了一个幼儿教师的`工作;更深刻地了解和掌握了班这xx月龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面与中班、小班幼儿的区别;同时也认识到了作为一个幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。

  小朋友们都非常天真可爱,我很爱他们,很喜欢和他们玩。我试着让自己变成小朋友,融入他们的生活,这样我才会获得他们的欢心,才会得到他们的信任和依赖。但这样却并不代表小朋友会听我的命令做事。一个原因就是我还没有真正以一个老师的身份和他们说话,命令他们做事。相地,我把自己当作他们的朋友来督促他们做事。甚至有时候我把他们的话当儿戏,哄他们。

  我很庆幸能够跟班的小朋友及几位优秀的老师共同度过了xx个多月的时间,小朋友们给我带来的是无尽的恢,而几位老师的指导和教诲则是一笔宝贵的财富。特别是陈老师,她的课让我打开眼界,受益匪浅。在实习期间,她很认真的阅读我们的礁,听取我们的想法,并提出自己的意见。

  三、实习总结

  这几月经历的每一天,都已在我心中留下了永久的印记,因为这是见证我这样一个全新的成长。使我认识到正确的人生观,价值观。也希望我和陈老师的工作能配合的更默契。

  教师是一个崇高而神圣的职业,但幼教工作是一个繁琐而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心、细心、爱心、责任心并重,缺一不可,总之,要当一名好幼教不容易啊~在此次实习中,我也看到了我自己不足之处,社会的不断进步使幼儿园对幼儿教师的要求是越来越高。我愿意用我的所有热情与爱心,换取孩子们的开心以及家长的诚心,实习间:让我增长了见识,做老师难,做个幼儿老师难上加难,我要在今后的工作中,不断的充实自己,全身心投入到未来的幼儿教育事业。

顶岗实习报告5

  一、实习目的

  毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们三年的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来咸宁温泉国际酒店康乐部,在这里进行我的毕业实习。

  二、实习单位及岗位介绍:

  (一)酒店简介

  咸宁温泉国际酒店是咸宁市首家定位于准五星级的生态旅游渡假型酒店。座落在风光秀美的咸宁温泉淦河之畔,这里风光旖旎、气候宜人,潜山国家森林公园、太乙洞、飞仙洞依次环绕,是咸宁温泉旅游渡假中心,离市中心商业区不足一公里,驱车武汉仅需1小时车程,交通快捷、便利。

  酒店依托咸宁具有14XX年的原生态温泉地热水资源,着力打造湖北首席温泉度假养生胜地,是咸宁目前档次最高、设施最全、温泉文化最浓的休闲养生中心和游客接待中心。

  现已建成的酒店,设计新颖、风格别致、功能齐全、手笔大气;规划占用地30亩,建筑面积31000平方米,分为带温泉浴的别墅区和主楼公寓区两大部分,其中别墅区建筑面积5600平方米;有各式别墅28套,主楼公寓区建筑面积25000平方米、有各式普通标准间 117间;豪华标准31间;情趣套房9套;商务套房14套;总统套房1套,有大、中、小各式会议厅8间;大型西餐厅1间及风格各异的餐饮包房31间,客房可供526人同时入住;餐饮可供1000人同时就餐,酒店主体建筑共八层,设有:桑拿按摩保健、干湿蒸汽浴、spa水疗按摩,中医理疗、中医减肥、中老年健身、ktv包房等,同时为了突出温泉特色,开设有水上娱乐中心,分别建有:海浪池、洄流池、戏水池、水下健身区、儿童戏水乐园、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31个。所有温泉水均采自地下500米的温泉地热水资源,富含钙、镁、钾钠、氡等十多种有益人体身心健康的元素,尤其富含的氡元素,有双重保健、养生的作用,是不可多得的龙泉玉水,配以40余种传世秘方,融养生、休闲于其中,是旅游休闲、商务会议、娱乐健生、养生度假的绝好去处!

  (二)职责与职权

  1.协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施

  2.根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,做好交接班工作,编排员工班次和工作日,负责员工的考勤工作。

  3.营业期间,负责对楼层的督导,巡查以及对客沟通工作,

  4.负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。

  5.妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人的意见,及时向经理反馈相关信息。

  6.检查结账过程,知道员工正确为客人结账。

  7.督导员工遵守酒店的各项规章制度和相关条例,确保工作环境卫生清洁,美观舒适。

  8.管理好仓库的设施设备,控制成本并补齐所缺物品。督导服务员正确使用酒店的各项设施设备和用品。

  9.完成经理交办的其他工作。

  三、实习内容及过程:

  为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的能力也得到了相应的提高

  (一)工作过程

  XX年6月25日我来到温泉国际酒店进行了面试,面试合格后因个人爱好被分配到ktv工作,开始一个星期是试用,在这一个星期在以前的来员工的带领下,我学到了很多东西,熟悉了整个ktv的工作流程。得到了上司和同事的好评。

  一个星期试用结束后就开始了人事部组织的新员工入职培训,这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过两天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益匪浅、深有体会。而且在人事部组织的新员工入职考试荣获全酒店新员工考试第二名。

  培训试用后就正式开始了我的工作,每天和其他同事一样一起上下班,很认真的工作着,时间过的很快,一个月就过去了,这时候我对整个工作流程都很熟悉,和同事领导的关系都相处的非常好,得到上司的肯定,我开始我新的计划,我不想就这样简简单单的只做一个服务员,我希望在这里提升自我要求和素质。而在这个时候我们这里需要一个领班,我写了申请书,向经理和总监表露了我的想法,在总监的简单对我考核之后,开始了正规的竞争,在很多的领导面前,我一致通过成了ktv领班,进行一个月的考核,在这期间我我很用心的去做好自己的工作。一个月后我顺利通过考试正式成为ktv领班,做了领班后工作就会忙一些,管好服务员,处理客人投诉等。但是我还是能很好的在这里工作。

  做了领班之后的工作。

  1、每天上班前开班前例会,通报昨天各部门营业状况,将各部门发生情况、事件统计处理,检查各自管辖区域工作人员的仪容、仪表、场地卫生清洁状况、房间设施的保养、运作是否正常,如有问题应及时解决或与其它部门负责人员及时联系处理。

  2、检查各区域人员是否到位迎接客人,并查看昨天营业过程是否有自己下属违纪、违规事件,并进行处理、纠正,与各区域部门负责人交谈工作事情了解各层人员工作态度、投诉、反应情况及记录登报。

  3、迎接客人的光临,处理客人消费过程的需求,巡查区域房间消费多少,跟送情况,客人属性心理,是否常来或自来客人,并做好招呼,按情况不同给予服务接待及优惠政策。

  4 、检查班后卫生,开班后例会,检查安全设施设备。

  在做了领班后把在书本上学到的东西运用到工作中来,例如,管理,仓库管理,营销等多方面的。在酒店也能得到其他部门的领导的一致好评。

  在这里工作的开心,时间也就过的很快,XX年的春节就要到来,公司准备评选出酒店的优秀员工,酒店根据各方面的要求评选出来,我就在其中,在这个时候,酒店准备举行春节联欢晚会,并在晚会上为优秀员工颁奖,我被推选为主持人,而且我代表整个康乐部出选了节目,并获得第二名,主持也做的很好,在XX年的五四青年晚会上我又被推选为主持人。

  (二)实习成绩

  1、工作能力。在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。

  2.实习方式。在实习单位,经理指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。

  3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

  四、实习总结及体会:

  我怀着美好的期盼来到咸宁温泉国际酒店开始为期几个月的实习生活。在这段时间里,我学到了许多书本上学不到的东西,虽然一开始有些单调,有些无聊,但毕竟也让我学到了许多。刚开始几天的培训工作让我对管理有了初步的'了解,正式开始后,让我亲自体会到了怎样去做好管理,如何提升自身要求,怎样去做成功。其实在酒店待了这么长时间,我觉得不仅要完成领导交给自己的事,还应该积极地站在领导的角度考虑问题,这样不仅解决了领导想到的问题,而且还主动帮领导想好答案或解决方案,所以说,要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。在实习的过程中,看着那些被动的人被领导看不起,就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动,除了积极地响应和号召之外,更重要的就是结合于实践,马上实施起来,而有些人吩咐干什么就干什么,一点主见意识都没有,这样的人就永远得不到领导的重视,而且也没有多大的出息。当出现一些问题时,你自己若要有很好的意见就可以主动提出来,不要放在心里而不说,那样就是不懂得好好把握机会,从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度,就像在酒店里,在每个领导或是同事面前话也不能太多,那样也会贬低自己的身价,凡事装个心眼,做人也许就是这样吧,也算是磨练自己。

  总而言之,此次顶岗实习的机会来之不易,工作的经历也来之不易,也相信此次实习会令我终身受益。

  五、致谢

  大学三年学习时光已经接近尾声,在此我想对我的母校,我的实习单位,我的父母、亲人们,我的老师和同学们表达我由衷的谢意。 感谢我的家人对我大学三年学习的默默支持;感谢我的母校咸宁职业技术学院给了我在大学三年深造的机会,让我能继续学习和提高;感谢咸宁职业技术学院的老师和同学们三年来的关心和鼓励。工作中领导对我的关心,同事们对我的支持。老师们课堂上的激情洋溢,课堂下的谆谆教诲;同学们在学习中的认真热情,生活上的热心主动,同事们的指导,所有这些都让我的三年充满了感动。 这次顶岗实习设计我得到了很多老师和同学的帮助,其中我的指导老师郭燕老师对我的关心和支持尤为重要。每当我们遇到困难或者生活中的一些事情,郭老师都会找我面谈,对我开导,教育,遇到困难郭老师会为帮我想办法解决困难。同时还在思想给我以无微不至的关怀,在此谨向郭老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。 在此,我再一次真诚地向帮助过我的老师,同学,公司的领导和同事表示感谢!

顶岗实习报告6

  我作为一名光荣的顶岗实习生已经xx个月了,随着实习的深入,我们各位同学对顶岗过程中的甘苦之乐,得失之别有了更清楚的了解,对于教师这个光荣的职业和顶岗工程的意义有了更深刻的认识。

  xx中是xx县重点初中,无论是基础设施还是师资配备都属一流,全校共有两个校区,初一初二在北院,而初三毕业生在南院,共有教职工xx余人,学生近XX多人。

  在课下与组员内部交流中,总结有以下这几方面的不足:

  一是课堂纪律要加强课堂的效率是学习的重要保证,我们很容易与学生打成一片,但对课堂应该毫不放松,课堂上必须该说得说,该罚的'罚,敬畏从来都是一体的,如果不畏你,那么师道尊严无法体现,效果也就无法保证,成绩自然下降。

  二是课堂重点要突出,有棱有角。刚刚从大学课堂出来的我们肯定是想展现我们的才华,但课堂教学有时会漫无边际,重点不突出,无法做到老是明确、学生清楚,该讲的丝毫不能放,一定要强调在强调,要放的开、收的拢。

  细细算来,我们的顶岗已经进行了一半,如果说前段时间在摸索,那么后半程则是真正提高自己了。

  为了让我们在xx中顶岗的同学继续进步,在剩下的时间里将实行以下计划:

  1、小结工作,继续提高。来到xx中实习已经两个多月,我们小组将会趁此机会总结得失;为以后工作的进行打下良好的基础,在不断的交流当中吸取经验,巩固提高,让自己进一步向优秀教师靠拢。

  2、加强管理,迎战月考。在剩下的时间里还有xx次考试,必须全力以赴做到。

  顶岗过程是一种巨大的锻炼,这对于我们来说既是挑战也是机遇,虽不是一路彩虹但却是一路收获。日日夜夜都辛苦,点点滴滴为教育。“落红不是无情物,化作春泥更护花”,愿与君共勉,共为顶岗创下一片蓝天!

顶岗实习报告7

  时光如流水转瞬即逝,将近xx个月的顶岗实习在忙碌的生活中悄然而去,回首那些与学生相处的日子难免令人难忘,虽然有过伤痛与疲惫,有过彷徨与失落,但当我要离开他们的时候,内心又是那么的不舍。

  我在实习地方所教的是全校的美术课,指导老师是xx主任,他是学校负责教学的主任,兼三年级一班的数学老师,xx主任在生活上对我们嘘寒问暖,工作上认真指导,是一位很有文采的人才。

  每天过着简单而匆忙的生活,有几次累倒了,生病了,大家都挺关心我的,陪我看医生打点滴,买饭……感动,患难见真情!适应了这里的生活,感觉还是蛮好的!

  比起来时的极不情愿,到现在走时的'恋恋不舍,一路走来,人生中一段难以忘怀的历程,使我的人生更加精彩。

  我始终相信,一分耕耘,一分收获,无论是自己的钻研思考还是其他老师的热心指点,无论是自己的开拓进取还是学生的成长提高,都让我感到无比的幸福!

  我希望,等以后有机会再来这个学校,能比现在更好!

顶岗实习报告8

  20xx年12月xx日,我怀着激动的心情踏上了期待已久的顶岗实习之路,当我坐上离开学校的的班车那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,并定会给我带来生命中无与伦比的财富。

  我的实习岗位被分配在总装车间箱发组,面对一台台发好泡的冰箱从自己面前流过,而我的工作就是每天和这些冰箱打交道。我在这里做的装冰箱的托板,是将托板固定在冰箱上,这个岗位说难也不难,就是要你记得哪种型号的冰箱用哪种托板,要不要带电容,是几微法的电容。要分清楚,不能弄错,不然会导致以后的环节出错,冰箱制冷时有可能电容会发爆炸。所以这个一定要很认真的做,不能粗心大意,害别人去帮你善后。

  xx个月的实习期虽然很短,却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习,还学会了在工作中如何与人相处,知道干什么,怎么干,按照规定的程序来完成工作任务。同时对冰箱这方面也有了实际操作和了解,为我以后更好的发展奠定了基础。

  经过这几个月实习下来,使我受益良多,具体的体会如下:

  1、要有坚定的信念。不管到那家公司,一开始都不会立刻让我们实习生实际操作,一般都是先让我们看,时间短的.要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。

  2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。

  3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。

  4、要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。

  总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发的。

  在学校里学到的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,不可能会有应付瞬息万变的社会的能力。

  此次的毕业实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解了在社会中生存所应该具备的各种能力。为以后的自己奠定坚实的基础。

顶岗实习报告9

  20xx年的顶岗实习我选择了去公司打工,由此来锻炼自我,提升自我,让自己更好地去适应社会的发展,与时俱进。

  一、实习目的

  我从事的岗位与我的专业也有些联系,但在工作的起步阶段我就面临着挑战。在不断学习的同时,我也在不断的调整自我,在工作实践中提高和丰富自我,总结自我在转型期的思想碰撞,从而为自我的人生和职业生涯奠定一个良好的基础。

  二、实习资料

  刚开始的一段时间里我是做一名服务员,做服务员首先要学会的便是操作机台,对每一台机器都要做到了如指掌,机器的开关,卡币、卡票、钞票等的处理,故障的修理等等都要学会;在这过程中我发现学习是多么重要,就算是服务也需要学习,任何工作都离不开学习。

  但之后的时间里我又成了一名收银员兼推广员,那时候我的身份是一名收银员,有时服务员的工作也得夹杂着做一些,但主要还是收银的多,偶尔会宣传一下我推出的优惠套餐甚至活动。作为收银员主要学会领币和退币、还要结账、分辨人民纸币和硬币、替顾客兑换礼品、存票、推销卡、套餐之类的,但有时也必须进仓库为柜台补充货品;推广的任务就是要吸引更多的顾客来参与我公司举办的一系列活动,从而能够到达吸引更多顾客,提高营收的目的。

  这个实习过程比较复杂艰苦,可是结果是比较成功的,在这个时间过程中我学到了很多以前学不到的东西,增加了很多社会经验,这一次是我真正向社会迈出了一大步,尤其是从学校走出后找工作别人问我有经验没,我能够很自豪地说有,并且是很宝贵的经验,因为在乐园我能学到很多其他人在别的地方学不到的东西,因为那里的'环境十分异常,那里是一个鱼龙混杂的地方,在那里我要和各色各样的人打交道。

  三、实习总结

  经过x个月多的实习,使我收获很多,也明白了许多道理,使自我的思想愈发成熟。

  在这次工作后我的世界观有了一些变化,我认识到了社会的不公平性,这个世界没有绝对的公平,仅有相对的公平,永远不要去埋怨人生、埋怨社会,当我处于一定的环境之下,埋怨、愤怒、反抗都是无济于事的,能做的就是去适应,端正自我的心态,把眼光放低,把双手放高,踏踏实实做好自我手头的事,经过奋斗去提升自我,闯荡出一片锦绣前程。

顶岗实习报告10

  从学校出来我一直在xx公司顶岗实习,公司经营范围有摩托车、电动车销售、机械配件制造、销售经营品牌主要为:xx、xx等。

  每当空闲时分,都会有很多感慨,回忆起过往的一切,仿佛都在昨日发生似的,以前在学校的时候常听那些工作人说很想再回学校读书,在校期间真的是比现在幸福多了。当初我只是听听而已的,不以为然,现在我也深深体会了他们的感慨,也能了解了他们当时的心情。

  同时在工作上,我也学到了很多,让我懂得了很多事情的处理方法。在这其中,知道了预提货物时,要把货款打到厂方,厂方才会发货,这也算现实社会,一定要有货款收全了才发货,在这之前,要填写现金缴款单,一联是回单,一联是贷方传单,在缴款单上填写好本公司的户名,账号和应付金额,还有一式三联的电汇凭证,分别为回单,借方凭证和汇款依据,在凭证上面填写好汇款人和收款人的全称,帐号,汇入地点,汇入行名称和金额。

  不止在工作上,而且从素质上讲,会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产,所以作为财务人员一定要把握好自己办事的尺寸,首先自己要做到安分守己,其次对于他人的威胁,诱惑,和指使要做到坚决不从。

  当然,工作中也会遇到很多坎坷,这时如果静下心来想想,只要用心地做,一切都会迎刃而解,要切记粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心,细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

  这次顶岗实习是我大学学习完成全部课程的最后实践环节了。这也让我在理论上和实践上的新的认识,并在进一步的学习。由于会计行业的特殊性我只能参加财务部门中较为简单的.工作,如出纳及帮助会计进行账目的核对等工作,但是这帮助我更深层次的理解现在的企业会计。

  现今社会是经济越发展,会计越重要。由此会计工作也开始变得更加重要,对会计人员的自身要求也越来越严格了。时代不断的变化更新,我们的工作也在日益健全,在激烈的社会竞争中,我们要不断完善自己,强化自己,开拓新的视野。

顶岗实习报告11

  (一)

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

  针对于此,在进行了两年的大学学习生活之后,通过对《会计学原理》、《财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《会计理论》的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信实践是检验真理的标准下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,在20xx年x月起,有幸参加了为期近三个月的专业实习。

  (二)

  古人有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。

  自从走进了大学,距离工作就不远了,学校为了拓展我们学生自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的`经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后顶岗后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,在学习市场营销专业知识两年之后,组织我们进行认识实习。认识实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的。为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。在认识实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。

顶岗实习报告12

  (一)

  顶岗实习是我们在大学学业的最后一个学期参加的专业实习,它同以往的实习既有相同点,又有不同点。相同点是专业知识和理论联系实际的学习。不同点是它所处的最后一个学期时间段的特殊和重要性。这次顶岗实习对于我们即将踏上工作岗位有必须的导向作用,不仅仅在实习资料方面,而且在顶岗前的学习方面,在职业规划方面,都有重要的启迪作用。

  顶岗实习是每个大学生必须拥有的.一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础。努力调整观念,正确认识单位和个人的地位以及发展方向,我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为社会公认的人才。

  (二)

  土木工程是建造各类工程设施的学科、技术和工程的总称。它既指与人类生活、生产活动有关的各类工程设施,如建筑工程、公路与城市道路工程、铁路工程、桥梁工程、隧道工程等,也指应用材料、设备在土地上所进行的勘测、设计、施工等工程技术活动。土木工程是社会和科技发展所需要的衣食住行的先行官之一,它在任何一个国家的国民经济中都占有举足轻重的地位。

  学以致用是工科专业最核心最基本的学习理念,认知实习就是实践这个理念的方法。一个人的知识和潜力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一齐,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识和潜力,将这些因素逐步融合成自己的综合素质,为自己事业的成功打下良好的基础。

顶岗实习报告13

  一、实习目的

  专业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层,了解人力资源管理工作现状,可加深理解并巩固所学专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。

  二、实习时间

  xxx

  三、实习地点

  xx银行xx分行股份有限公司人力资源部。

  四、实习单位及岗位情况

  xx工商银行(简称“x银行”)成立于xx年x月x日。作为x国资产规模最大的商业银行,经过x年的改革发展,x银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。xx年末资产总额近x亿元人民币,占xx境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。20xx年x国《银行家》杂志按一级资本排序,xx工商银行名列全球xx家大银行的第十六位,连续五次入围x国《财富》全球x强,并被x国《xx经济评论》评为xx高质量产品(服务)十强。

  xxx银行拥有x国最大的客户群,约x亿个人客户和xx万法人账户;遍布全国的x万多个营业网点和近x万名员工为客户提供优质高效的服务。截至20xx年末,xx银行总资产x亿元,总市值x亿美元,居全球上市银行之首。

  x银行x分行最早成立于xx年事x地区成立较早的商业银行之一,在x有深厚的基础。xx年x银行从xx人民银行分设出来,经过x多年的持续发展,现在的x银行x分行已是x银行全国x多个重点发展行之一,下设xxx、xx、xx、x、xx个一级支行,共计x个机构网点,现有员工x多人,综合实力在全国工行重点城市分行中居于领先地位,在无锡银行业中名列前茅。

  五、实习内容

  当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于应届生的我来说,还没有足够的社会经验,经过了x个月的实习我学到了很多,感悟了很多。在公司领导和同事的.关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;实习期间,我积极学习新知识、新技能,注重自身发展和进步,学会了很多技能,增加了许多相关的经验。现将这几个月的工作和学习情况总结如下:

  第一、录用,建立员工档案。

  1、给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;

  2、完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。

  第二、绩效管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的'一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有3200多名员工,并在继续扩大,人员量的增加也加大了一定的难度。

  第三、离职。给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任务,确保生产正常进行,并且要解除劳动合同协议。

  第四、办理员工五险一金。针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险7个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保险,我所做的工作是要及时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。

  工作的过程就是一个不断学习的过程,我是积极的做,但还是走了些弯路,我取得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一部分。工作能力的加强是我努力的方向。对于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。

  六、实习调查情况

  当然,在经过三个月的任职人事专员之后,我以我自己所学的专业知识结合浅薄的工作经验对该公司目前的状况提出以下几个方面的个人看法和建议。

  第一,一个健康的企业的发展需要完善的规章管理制度,并且按照合理的程序执行。要明确各部门的职责,并且要充分运用管理方法,以人为本,从而使公司或团队迅速而稳健的发展、壮大,把握更多的成功机会。制度有形,企业的规章、条例、标准、纪律、指标等都可以视为制度的表现形式。制度对于企业文化建设,企业软实力提升都有着非常重要的意义。正确企业文化指导下建立的企业制度,可以规范企业内部人员行为,提高人员的工作效率,促进企业的有效管理,进而推动企业发展壮大。而企业制度建设和文化建设是互动互益的,在企业制度建设、文化建设良性互动过程中,制度得以科学完善,企业软实力得以提升。以先进的价值观念、管理理念和发展战略来引领公司的管理流程与制度设计,使管理精艺,制度标准,落实有力,彰显企业软实力。企业必须因时应势,不断健全现代企业制度,同时强调企业制度的有效实施,在企业发展过程中不断完善并加以创新,将制度建设视为企业的一项持续的系统工程。通过企业制度建设,促进企业文化发展,提升企业软实力,做大、做强企业。

  第二,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。一个企业的发展,归根结底,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者重要的是他能否找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。完善的人力资源主要包括以下几个方面:

  1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

  2、招聘使用:

  提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。

  3、工作报酬:

  制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。

  4、培训开发:

  现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。

  提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。

  第三、管理方法要经常创新,管理员工就像开汽车,司机在开车时需小心的看着指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针有变化,他就应转动方向盘,防止翻车撞人。管理员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误。管理学家克拉克说过一句很深刻的话,信息革命改变着人类社会,必定要改变企业的组织和机制。随着世界经济一体化进程的加快,随着新知识、高科技发展异常迅猛,竞争也越来越激烈,因此我们必须学会增强创新力,针对工作的重点、难点增强创新力,为企业增添活力,并为做大做强企业打好基础。

顶岗实习报告14

  一、序言

  终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。

  综合自己的总体计划,去我决定选择酒店实习,并且经过抽签选到了一家五的酒店,那是我所希望了解和学习的一家比较理想的酒店。这是x市的一家五酒店——xx大酒店,名字对于x市民甚至是整个x都是如雷贯耳的了,巧合的是该酒店的总经理xx先生经邀请在本校作了一次报告,才了解到原来xx大酒店建于xx95年,是一家“九”的饭店——由一座四的明园饭店和一座五的新都酒店组成的。x总的报告生动有力,这更加激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望——他们所说的和他们所做的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开始盘算起我能在这个饭店学到什么吗?

  那么这座酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改进的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我慢慢道来。

  二、中餐部

  xx的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括x轩、多功能厅和6个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、x吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我们10人被分成了3个组,分别在不同的部门,并且每20天换一次部门,这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。

  我们组的4个人首先被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!

  中餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是9小时工作制,而且每天还得加班1个小时左右(没有加班费),我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用。刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,委屈得要算是脚了,每天9小时的站立使得双脚产生了严重x下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。

  另一件令我感到尴尬的事是x轩的服务员制服真是简单得可以,由于酒店没有空余的服装供我这样“高大威猛”的男生穿,所以他们索性让我穿西裤和白衬衫,连马甲和领结也省了,这身打扮使得我这个服务员和客人几乎没有区别,以至于有一次我正准备为一个会议提供服务时,却被对方认为是来参加会议的嘉宾向我致以亲切的问候!员工代表着整个酒店的形象,这是酒店vi设计中的一个很重要的方面,好的员工制服不但能使得员工更加精神从而提高工作效率同时员工制服更体现出一个企业的一种内在的文化,没有文化的企业如同一个人没有了灵魂,那只不过是一具行尸走肉罢了,缺少了士气的企业又何来效益呢?

  不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己最能够了解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”这也是酒店上层领导所最缺乏的素质之一!

  中餐厅的日子就这样一天天结束了,在这些日子我的确学到了不少的东西:除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、粤菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外,更能学到一些课堂上很难学到的东西:如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的.服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”是啊,这才是“服务意识”的真正的含义,这才是一个服务员真正的素质的体现。

  三、西餐部

  xx的西餐厅名字叫做“花园餐厅”,我想可能是由于餐厅外面有一个小型的人工花园吧。餐厅的环境布置得挺舒适的,是一个典型的西式餐厅,餐厅分成吸烟区和非吸烟区。不过如果能在适当的位置放上一些具有西方艺术的工艺品或壁画这样可能能更加吸引客人,让遥远的异乡客人有一种有回到故国的感觉。

  西餐厅的管理相对于中餐厅来说可谓是截然不同,从服务程序到员工的管理都比中餐厅规范和严格多。刚来到西餐厅感觉好像是卸下了一个很重的包袱似的,因为西餐厅的工作实在是太轻松啦!你几乎什么都不用干,即使干也是最简单的活:擦餐具、撤台、摆台等,这比起中餐厅简直是相差太远了。不过在西餐厅你即使什么不做也得站着,这使人感觉时间过得特别慢,双脚又开始x来了。有些时候,餐厅的服务员比客人还多,大家一齐看着客人用餐,让客人感到非常别扭。因此,建议西餐厅的管理人员能够灵活地安排一下,譬如让员工轮流休息,在人少的时候只要有两个服务员就足够了,让大家轮换休息不但能使得员工减轻双脚的疲劳,还能创造一种和谐的环境,这样做又何乐而不为呢?

  西餐的服务与中餐的服务大相庭径,这常使得我们这些实习生不知道该做些什么好,该怎么做好。可是让我们不解的是我们在实习的时候刚好酒店在为一些新员工进行培训,但酒店就是不让我们参加培训。这使得我们大为不满,为什么不给我们进行培训呢?我们虽然在酒店只是进行短期的实习,可是我们正是为了到酒店学习而来的啊。酒店是不是应该多为我们实习生考虑一下呢?

  四、酒水部

  最后我们来到了实习的最后一站:酒水部门,由于国庆长假以及提前一周结束实习的的缘故,使得我们的最后一站的时间格外地短暂,大概加起来才刚一个星期而已吧。

  第一天来到酒水部门竟然不知道自己该干什么。一个大白天过去了,我们几个人就像几只无头苍蝇不知如何是好。终于,过来一个同事吩咐我们去擦酒杯,这才算找到了一点事情做。可是擦完酒杯后又不知该去何处了。唉,看来被人遗弃的感觉果然不是那么好受的。

  酒水部门最忙的时候我想大概就是晚上的时候。由于当时正是酒店的旺季,所以几乎每天晚上都有客人包厢或者大桌大桌的婚宴,于是我们这些无头苍蝇总算有了去处了,那就是去为客人倒酒,时间一长我们渐渐地明白我们的工作主要就是帮忙擦擦酒杯、摆酒杯、看台为客人倒酒,不过对于如何调制鸡尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,我们一无所知,这的确让人感到遗憾。

  在酒吧的时间的确是过于短暂,再此不对其进行过多的品头论足,不过有一点我可以毫无保留的说,不仅仅是这个部门,其他部门也同样让我有这样的感受:那就是酒店缺少一种能够凝聚人心的企业文化,一个将自己却别于其他酒店、其他餐厅的一种文化,这使得每一座酒店都给人一种似曾相识的感觉,一种克隆的感觉,而这种文化却足以支撑起整个酒店!

顶岗实习报告15

  总是在上学的时候想着赶紧离开学校去上班,然而这一天真的到来的时候,却又充满着不舍。想起走出校门口时,一步三回头的往校园里的一切看去,那一方大门在此刻变得如此的狭隘,让我看不完这片校园。实习的时候,才觉得原来上班的日子没有想象中过的那么好,工作的辛苦远胜于学校里的学习。下面是我这几个月里的顶岗实习报告:

  一、实习时间

  20xx年x月x日

  二、实习地点

  xx市xx大酒店

  三、实习内容

  今年x月份的时候,我们xx届商英班离开了校园,开始了我们的顶岗实习。我虽然是学习的商英专业,但是因为专业性不够强,知识方面的储量还不够,所以我在面试了很多次与我专业相关的工作后,无一例外都是让我回家等消息,最后我应聘了xx大酒店的人事部文员岗位。

  人事工作与我的专业毫不相关,作为这个行业的新人,我感到压力很大。第一天来到酒店的时候,我的心情很忐忑,毕竟我从来没有从事过相关的行业,对这个行业一窍不通。所幸人事部里的同事们都很友善,作为我半个师父的李姐从我入职开始就一直教导我,让我学到了各种关于人事需要做的事情。

  酒店里的人员众多,工作人员流动量大,据我的不完全统计,在我工作的这x个月里,服务员离职人数是最多的,而这之中占据比例最大的是餐饮部的大堂服务员。我们酒店除去经理等职位以上的人员外,共计人数为140余人,而这之中,后厨人数为30人,负责处理全酒店的各种餐饮酒席等。后厨人员人手有些不足,这件事情很多次餐饮部的负责人都和我们人事抱怨过,我们人事也在网上发布了招聘广告,但是收效胜微。很多时候来面试的'人员都是有一定厨艺的,但不是我们所要招手的人员。我们酒店缺少的做中、西式餐点的人员,但来面试的大多数是炒菜或是做面点的。也有一部分人员是做餐点的,我作为人事部的一员,面试的时候也是需要我在场的,而这个时候也是我开心的时候。

  在招聘做餐点的人员时,往往酒店的主厨会来亲自面试,要求入职者做一份拿手的餐点出来,我们人事就在旁边看着,而这个餐点做出来后是需要尝试的,首先是外观要制作的好,其次才是味道。自然,做西餐餐点的人员做出来的蛋糕或是布丁,看上去都像是艺术品一样,我都忍不住拍了许多照片,而制作出来也是需要尝味的,这也是我最喜欢的环节了。

  之前也说过,因为酒店的环境比较特殊,人员的流动量大。剩下的100余人里,有70余人是负责餐厅服务以及各种吧台等。这部分人员的工作量非常大,我们是实行两班制,一轮在上午7点就要开始工作,一直到下午的4点左右,另一轮则是从下午3点半到晚上的12点。人员少,工作量大,很多人都受不了。往往入职不到半个月就走人,而且工资待遇方面也不算很高。我们人事几乎每天都要处理入职人员的信息,也要处理离职人员的信息,办理好各种离职手续。有些人干脆就直接不离职,直接就不声不响的走了。给我们的工作造成了很大的不便。

  四、总结

  我很感谢xx大酒店给了我次实习的机会,让我感受到了与校园完全不同的氛围。虽然我离职了,但是这段时间的实习经历,会是我以后的工作里,非常宝贵的经验。

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