年度个人工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,因此好好准备一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编整理的年度个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
年度个人工作总结1
不想原地踏步,那就奔跑前进吧,过去20xx虽然成为了过去,但是未来20xx马上到来,不灰心不放弃,让我走过了20xx年一段段路程,让我明白了一个道理,路是人走出来的,不是想出来的,既然决定要做好,就不要放弃,一直前进总有拨云见日之时。
在我们企业我是属于普通的一员,没有什么出奇之处,也没有什么值得夸耀之处,虽然过去取得了一定成绩,想必公司真正的精英我还要不断坚持努力,因为我的成绩业绩不够稳定,波动太大,对于工作并不理想,我要向其他优秀的同时看齐,学习他们做好工作让自己的工作业绩可以稳定前进,一直吵着一个方向不断进步,不断成长,走的更高更远,看的更宽更广。虽然我比较普通,但是我却知道努力,虽然这点成绩不值得骄傲,但同样给我打开了一扇不一样的大门,带来了不同的风景,有了不同的色彩。
在过去一年中我充满动力的工作,一直都在前进,但是速度不快,我感觉自己进步不够大,需要努力需要学习的地方还有很多,为了能够专心的工作,我抛弃了自己的爱好,因为我要全力以赴的.去奋斗,所以我把剩余的时间都用在了学习和工作上面,以前我喜欢旅游,看电视剧电影,都已经被我丢弃,不在沉迷,我要为我的职业生涯奋斗,我就像是一朵小火苗,拼命的燃烧,试图点亮更多的光明。一点一滴的努力奋斗着,岁月虽然已经流失,但是我却留下了很多美丽的回忆,成为了我工作的动力。
我不愿意成为一个弱者,不期盼别人的同期,因为我更希望自己能够站起来,帮助只能度过一时的危急,只有走过更远的距离才能得到更多的机会,我喜欢自己去创造机会喜欢自己独自摸索,更喜欢自己坚持奋斗,不断的朝着自己想要前进的方向进步,来到工作上我有很多机会去改变业绩,但是虽然我抓住了一些,可是同样也错过了很多,这是我的损失,是我的失误,课我却可以一直坚持下去,一直努力下去,能力不足慢慢补,经验不够靠学习,我相信只要做好就有希望,只要坚持就有结果。
不管有多难,有多累,我都已经走过了一年,在20xx年之际,我又有什么好担心的,没有去实际工作就没有发言权,没有努力就不可能有成绩,这是我一直相信也一直都愿意奋斗的方向,坚持到最后,坚守到终点,走过坎坷才能迎来希望,不断前进才能看的更宽。不断前进我要一直努力,不断奋斗我要一直坚持,希望在远方,始终不放弃,我还会坚持,的。明年我相信会更好,因为我会更加努力。
年度个人工作总结2
时光飞逝、日月如梭。眨眼间,紧张而又忙碌的一学期又将结束了。这一学期来,我们文艺部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着,真的是有所进步、有所收获。有过成功的喜悦,也有过失败的颓废。现在此将本学期工作中的收获与不足总结如下:
一、通讯系第五界k歌大赛
20xx年4月我系举办了第五界k歌大赛,我负责现场报名,虽然开始大家都不怎么积极,但后来在学生会干事的发动下,有很多同学纷纷报名参赛。就这样,初赛拉开了序幕,我同张婷组合参赛,初赛时我负责现场报名和给参赛同学照相。记录下一个个美好的瞬间。最后,初赛选出了前12名,进入了复赛,我也很荣幸的晋级了,接下来我就在忙着准备歌曲。后来,迎来决赛,决赛以组合okone的夺冠圆满落幕。这次活动丰富了在校大学生的文化生活,展示艺术活动质量,锻炼大学生的各个人能力,提高大学生的综合素质为目的。
活动优点:
此次活动选手素质高,态度极其认真,亲友团鼎力支持营造了良好的氛围,使整个活动的亮点,为学院的歌唱爱好者提供了一个展示自己的良好平台。演唱曲目种类齐全,有流行的、民族的为整个晚会的观赏性奠定了良好的基础。学生会各部门积极配合,展示出了团结,和谐的大集体的良好精神风貌。
活动不足:
不足主要体现在控场不到位,导致影响设备频频出错。
总的来说,对于举办这次活动,使我们今后的工作能进一步的和谐统一,但总是没有完美的事,我们也知道不足之处,所以说我们具有了很多丰富的经验,这对我们以后的工作也是一种激励,我们将会从不足之处下手,多思考,多总结。我们相信只要自己去努力,我们就一定能去得更大的成功。
二、学生会检查卫生
20xx年5月,学生会轮到文艺部抽查宿舍卫生,我和三个女生被分到1号楼检查卫生、
检查的结果来看,有些宿舍卫生做得很好,整体很干净,但有的宿舍卫生很差,不符合要求,因为我们检查的宿舍很多人都是大2,大3的快实习或已经实习的人,所以整体卫生做的不好。学生会的不期不定时的卫生检查。我们完善了学生宿舍卫生检查参考评分标准和宿舍卫生评分评比规定,在一定程度上极大地调动了我们大学生讲究卫生,争做文明大学生的积极性。在宿舍卫生检查的过程中,我们礼貌待人,将他们的不足提出并要求其完善。同时,向他们耐心介绍了我们的职能,真诚地欢迎他们提出宝贵意见和建议。最后,我们都及时地把学生宿舍检查结果及存在的`问题向上反映。不定期的宿舍卫生检查,不仅加强了宿舍卫生管理力度,更好的督促了同学整理好自己的内务,使他们养成良好的生活习惯,为学习提供了良好的环境。同时保证了寝室同学和学生会之间的交流,及时发现问题并解决、这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适,也很好的完成了生活部应尽的使命。
三、礼仪队纳新
20xx年5月,通讯系为礼仪队纳新。我负责传话和维序、
为了全面提高我系礼仪的内外修养,打造新时期自信、自立、自强的气质女孩,更好的服务我系的活动,同时也为了给我们部注入新的血液,更好的发掘新生的潜力,我系学生会文艺部进行了礼仪队纳新,经过两个多小时的严格选拔,纳新工作顺利完成、本次纳新活动分为两个环节、纳新活动中,我们不仅考察被选人员的身高、身材、长相与气质,还要考察她们在礼仪服务方面的基本常识(如站姿、走资、坐姿、礼貌等);从参选的选手中选定14人,经过培训,她们将尽快进入工作、此次纳新,让同学们对礼仪队有了更多的了解,为学生会纳入了新的血液,增添了新的活力,同时也增强了他们的加强自身礼仪修养的意识,对他们今后的生活起到了一定的积极作用、
总体上,这次活动比较成功、但是从中我们也分别总结出了些可供日后借鉴的经验,以及要及时注意并在今后工作中改正的不足之处、
四、话剧大舞台
20xx年6月我系举行了话剧大舞台,我负责礼仪、
在这个机遇与挑战并存的时刻,我校为了丰富大学生活,激发当代大学生创新与积极进取的精神,将特别举办话剧大舞台比赛,该项比赛面向通讯系学生,坚持以公平公正的原则来对待参赛组,真正的目的在于,让新一代的大学生在竞争与合作中学会比较,学会吸收,学会进步,培养大学生合作进取的优良品质,让大家认识到每一位同学都是构成师院大家庭的重要一员,我们不分你我,进而为我们所在的校园创造浓厚的和谐氛围。在主持人相继报出最后得分的时候,大赛落下帷幕、话剧大赛上,我觉得我们的失败之处在于剧本和时间的问题、从这届的话剧比赛上,我们应该意识到选剧本的重要性,纵贯整个比赛过程,那些拿高荣誉奖的团队,在剧本的选择上肯定花了很大的一番心思,他们的剧本在背后能有一个积极的涵义,有感动的,有激励的……下一届的话剧大赛,我们应该做好各个方面的工作,充分准备好、争取更上一层、
回首这近半年的点点滴滴,有苦、有甜、有疲惫、有欢笑、在想起,觉得这些经历是那样的美好与宝贵。因为正是这些成就了一场场内容丰富、表演精彩的晚会,让我们真正做到了娱乐同学,为同学服务,也给每一位参加演出的同学提供了一个展示自我的平台。文艺部在新的一年里,将会继续努力,总结经验,改正不足,争取将工作做到,更好的服务于同学。在以后的工作中,我们会更加努力,完善自己的工作,再创文艺部的辉煌!
年度个人工作总结3
在医院一年来遵纪遵法,认真服务,做好工作,对待病人也总是非常尊重他们,做到了一个护士该有的任务,在病人眼中我是一个为病人服务的好护士,在大家眼中我是一个勤奋工作的好员工。
做一位护士,是我自己的挑选,由于以前从小常常生病,因此也知道生病的苦恼,所有从小就萌发了要成为一位护士的愿望,我也顺利如愿的成为了一位护士。进入到医院在护士长的带领下,学习实际工作技能,多做,多看,不会打扰到工作,把每一份中都用在了工作中,不会无事找事,总是期望自己明白工作的重要,同样我也注意自己个人修养,由于一个有修养有礼貌的人会得到大家的爱好和认同。
在医院团结一致,与大家一起努力为病人治病,不懂之处相互帮衬,相互讨论和请教,从不会,闭塞而不愿意工作,虽然在岗位上吃了些苦,但是大家都与我一样,我的同事能够做到的我也能够做到,由于我相信我不是一个弱者,由于我相信,这些我早晚都能够轻松克服,所以在岗位上我就开始调剂自己的工作做细,毕竟不同的环境生活方式有些变化也是应当的,而我要做的就是适应这个环境,融入到其中,不拖累他人。
学习技能掌控更多的护理知识,这是同事告知我的,想要在岗位上做好工作就必须要多学,毕竟在医院常常会遇到一些疑难杂症,如果由于知识储备不足导致自己在面对这些病因时不知道如何去做,会伤人伤己,非常不利,也非常不好,要做的就是好好的完成工作,不怕学的多,就不学不精,有老同事的言传身教,有大家的帮忙指导,我进步飞快,同时在学在看,进步中找到自己努力的方向,这让我学到了更多的护理技能。
我不是一个容易自豪的人,在一年中帮助了很多病人,让我有一只成绩感,但同时也让我清楚了一点,就是要做好工作要谦虚,对于病人由于感激想要报答我我从来不受,一个是由于自己不愿意在让病人破费,二个也是遵照医院的规定,做一个正直的人,毕竟这些都是我应当做的,为何要这样做呢?每一个人的观念都是不同的,病人是我们的.同胞,帮助他们也是帮助自己,虽然不是血脉亲人,但是却是一个大家庭,都是中国儿女,正因该给大家更多的帮助和认可,有能力就要用力所能及的气力帮助他们。这是我的责任。
我们护士的理念一直传承在每一个医护人员心中,是神圣的,也是我们要一辈子为之奉行的,我也会一直都做到,帮助更多的病人,给他们更多的帮助。
年度个人工作总结4
20xx年,在县委、县政府的正确领导下,在县人大的有效监督和县政协的关心支持下,在省市水利及相关部门的大力支持和精心指导下,我局党政一班人认真贯彻落实党的十六届六中全会精神,坚持以“三个代表”重要思想为指导,用科学发展观统领全局,紧紧围绕开江“四大奋斗目标”和“四个融合”,解放思想,与时俱进,带领广大水利职工齐心协力,锐意进取,扎实工作,圆满完成了本年度各项工作目标任务,取得了新的水利工作成效。现将我局xx年度工作总结报告于后:
一、水利建设成效显著
今年以来,我县继续坚持“治水兴县、兴水富民”的治水方略,紧紧围绕社会主义新农村建设,以水土保持治理工程、病险水库整治工程、农村安全饮水工程、小微型水利工程等项目为重点,扎实抓好全县水利建设,取得了一定成效。
在xx年里,全县共动工各类水利工程2357处,其中:修复水毁工程598处,新建集雨节灌微水及“户办”工程300处,整治病险水库3座,整治配套及防渗渠道17公里,新建及修复防洪堤2.5公里,新增蓄引提水能力25万方,新增有效灌面0.3万亩,新增节水灌面0.25万亩,新增旱地浇灌0.5万亩,恢复改善灌面1.2万亩,解决农村人口安全饮水困难1.3万人,治理水土流失面积30平方公里,汛末水利工程蓄水6780万方,投入水利建设资金1250万元。在水利建设中,还结合社会主义新农村建设,在普安镇谭家嘴村启动了农村初级水利化建设试点工作,已在该村实施渠系配套整治0.8千米,整治山坪塘5处,建微水池5口,建饮水工程12处(其中:集中式1处)建成具有推广示范作用的经济果木林节水喷灌溉面积0.10万亩,解决了0.10万人的饮水安全。我县今年水利建设在全市考核评比中排名第三位。
二、切实加强水利管理,努力深化水利改革
一是加大水利行业管理力度,重点加强场镇饮水和农业灌溉供水服务管理工作。今年以来,我们在狠抓场镇供水管理、努力保证场镇供水质量的同时,积极投入抗旱救灾,狠抓水利工程用水科学调度和渠系管理工作,基本保证了全县的春灌用水。
二是积极开展水利工程管理体制改革工作。我们把水利工程管理体制改革作为今年水利工作的重中之重,按照省、市、县的统一部署和总体要求,认真开展调查研究,摸清水利工程基本现状,并结合本县实际拟定了《开江县水利工程管理体制改革实施意见》,为下步工作的全面开展打下了基础,全县水利工程管理体制改革工作正在有序推进。
三、认真抓好防汛抗旱工作
在防汛方面:xx年,我县虽然降雨偏少,未发生洪涝灾害,但在汛前我们从落实各级行政首长负责制入手,立足于防大汛、抢大险,在思想上、组织上、措施上、物资上及早做好了各项准备工作。
一是加强组织领导,健全工作机构,把全县20个乡镇列入县防汛抗旱指挥部成员单位,并按照“宁可信其有,不可信其无”、“宁可备而无汛,不可汛而不备”的基本要求,在汛前对防汛工作进行了全面部署。
二是落实预案、明确责任,汛前县防汛指挥部与其成员单位签订了防汛责任书。
三是抓好汛前宣传、培训工作,开展了一次规模较大的包括防汛抢险、人员转移、防汛救灾等内容的防洪抢险演练,对各水库管理人员举办了一次防汛安全知识培训会。
四是严格要求,抓好物资储备,县政府购置了断艘冲锋舟和10艘橡皮舟,县防汛办定点库存了10万条编织袋并自备了600件救生衣,各部门落实了抢险车辆、船只责任人,县政府还拨付专款专用2万元,购置了一部分防汛专用卫星电话和防汛应急灯具15套,并解决了防汛办公室的部分工作经费。
五是认真检查,消除隐患,开展了汛前、汛期安全大检查,狠抓了病险水库整治和水毁河堤修复,完成了易家沟、苏家冲、团结等3座病险水库的除险加固任务。
六是抓好了地质灾害的预防监测工作。
在抗旱方面:xx年,因受副热带高压和青藏高压的共同影响,我县从5月25日开始持续高温少雨,特别是7月5日至9月4日,气温持续攀高,出现了罕见的夏旱连伏旱天气,旱灾特别严重,造成直接经济损失达3.12亿元。面对50年不遇的特大干旱,县委、县政府迅速启动了抗旱救灾预案,积极开展抗旱自救。
一是领导重视,责任落实,全县各级领导干部广泛深入抗旱救灾工作第一线指导各地抗旱救灾。
二是整合资源,合力抗旱,坚持以人为本和“先保命、后生产”的原则,在切实保证人民群众生活用水的前提下,科学调度有限的.水利工程蓄水来保证农田灌溉和工农业生产用水,实施人工降雨9次,出动送水车1320台(次),调用抗旱设备机具237台(套),抗旱保苗2.2万亩,输送5000多万方水利工程蓄水灌溉农田14.6万亩,临时解决了受旱特别严重的1.5万人、1.9万头牲畜的用水困难,最大限度地减少了旱灾损失;三是积极开展抗旱自救,努力抓好今冬水利工程蓄水保水和晚秋生产工作。
四、着力抓好水土保持生态环境建设
xx年,我县按照“加大工作力度,巩固建设成果,加快治理速度”的水土保持工作思路,紧紧抓住推进社会主义新农村建设的契机,扎实开展水土保持工作。
一是全面完成了xx年度水土保持治理工程的完善扫尾和竣工验收,重点组织完成了我县xx至xx年宝塔项目区水土保持治理工程的自查验收工作,今年3月通过了省市的复查验收。
二是认真抓好本年度水土流失治理工程建设,完成水土流失治理面积32平方公里,特别是启动实施了第二期农业综合开发水土保持项目,今年对靖安乡的夏平桥小流域和甘棠镇的龙井沟小流域实施了水土保持重点治理,完成水土流失重点治理面积18.75平方公里(其中:夏平桥小流域7.75平方公里、龙井沟小流域11平方公里)。
三是进一步强化水土保持预防监督管理和行政执法,注重水土保持“三权一案三同时”制度的落实,着重对县境内煤矿企业、砖厂及公路改建、房地产开发等水土资源开发建设活动依法实施了监督管理,今年重点抓好了中石油西南油气田罗家寨、渡口河净化气集输管道(开江段)水土保持工程方案审批及其实施监督管理工作,征收水土保持设施补偿费57.42万元,全县各类开发建设项目水土保持方案申报率、审批率、落实率均在95%以上,同时加强了基层预防监督网点建设,巩固了治理成果,严防了人为水土流失;四是进一步强化了水土保持宣传,进一步增强了全民的水土保持生态建设和生态保护意识。
五、认真抓好水政执法工作。
xx年,我们坚持以水土保持、河道管护、水资源管理为重点,依法行政,严格执法,狠抓水行政审批、水行政执法和水事违法案件查处,共审批办理河道管理范围内建筑许可证9件、河道采砂许可证1件、取水许可证4件、水土保持许可证10件,征收水资源费8万元,征收河道有偿使用管理费1万元,征收水土保持设施补偿费72万元;并依法查处和严厉打击各类水事违法案件25件(河道案件20件,水保案件5件),切实维护了良好的水事环境。与此同时,在全县范围内,组织开展了以“;转变用水观念,创新发展模式”为主题的第十四届“;世界水日”和第十九届“;中国水周”系列宣传活动,进一步增强了全县人民的水法制观念。
六、认真抓好水产渔政工作。
xx年,我们重点抓好了春季禁渔保护、水产品质量安全检疫、水产品苗种调运、水产养殖病害防治、渔业水域污染整治、水上渔船安全生产,以及渔业法律法规宣传、渔政案件查处等渔政监督管理执法工作,维护了良好的渔业生产秩序,加快了全县渔业发展步伐。今年,全县完成水产品总产量6600吨,培育苗种62吨,发展稻田养鱼面积5万亩、水库养鱼面积1万亩、池塘养鱼面积1万亩;开展执法检查30余次,处理渔政案件25件,严厉打击了电、毒、炸鱼等违法行为,收缴违规渔具172件,检验登记船只27只,办理鱼苗种经营许可证8件,依法启动了水生动物防疫检疫工作。
七、继续抓好地方电力生产管理。
今年1至11月,我县地方电力完成发电量1674万千瓦时、供电量11870万千瓦时、售电量10506万千瓦时,完成工业总产值6312万元,实现利税360万元,完成国债投资877万元。在工作中,我局一是加大了对地方电力行业的管理指导力度,按照省地电集团的总体要求努力推进地方电力体制改革;二是狠抓了发、供、用电安全管理,进一步完善了地电企业安全生产目标管理体系,组织开展了电力安全生产大检查;三是继续抓好地电企业文明服务示范单位和优质服务示范窗口创建工作;四是狠抓水力发电工程技改,完成了黄泉洞水力发电站技改扩能工程(发电能力由3100kw提升为2200kw),现已投入正常运行;五是认真实施农网完善工程,完成工程投资1446万元,进一步提高了农村供电用电安全保障能力。
八、积极抓好向上争取项目和资金工作
xx年,我局向上争取水利项目资金共计1874万元,现已到位1481万元(其中:廖家沟水库病险整治资金40万元,特大抗旱资金30万元,苏家冲水库渠道整治资金10万元,人饮抗旱应急资金80万元,第二批农村安全饮水项目资金130万元,农业综合开发水土保持工程资金224万元,宝石桥水库渠系配套资金80万元,城网建设与改造工程资金637万元,农网完善工程资金250万元),预计年底到位393万元(其中:宝石桥水库溢洪道水毁整治工程资金300万元,第二批农村安全饮水项目待安排资金78万元,团结水库病险整治资金15万元)。
九、依法行政,严格管理,努力抓好水利行业自身建设和干部队伍建设。
1、进一步加强了领导班子和干部队伍建设。一是按照“;班长抓班子,班子带队伍,队伍促发展”的要求抓好领导班子建设,召开了领导班子专题民主生活会,坚持开展了批评与自我批评和谈心交心活动,进一步细化完善了班子成员的工作分工,特别是“;一把手”带头坚持了民主集中制原则,增强了领导班子的亲合力、凝聚力和战斗力;二是以加强干部职工的学习教育监督管理和深化干部人事制度改革为重点,推行了事业单位聘用制改革工作,严格控制了机关事业单位人员增长,坚决杜绝了违规进人,使水利干部队伍建设得到了进一步加强;三是以认真开展庆祝建党101周年“;七个一”庆祝活动和党员示范行动为载体,切实加强党的基层组织建设。
2、进一步加强了党风廉政建设和反腐败工作。认真落实和严格执行了党风廉政建设责任制,在广大党员干部职工中深入开展了党风党纪教育和警示教育,认真开展了“;四项清理”工作,切实增强了广大党员干部的廉洁自律意识,本单位、本系统全年没有出现一起违法违纪案件;同时,狠抓反腐倡廉工作,严格推行了局党政领导干部述职素廉报告和民主评议制度,以及水利工程建设公开招投标制,禁止了利用公款大吃大喝等铺张浪费行为,并通过开展民主评议政风行风活动促使了全系统风行的进一步好转,狠刹“;四股歪风”取得明显成效。
3、进一步加强了宣传思想工作。一是坚持了以十六大精神、科学发展观、党的先进性建设、构建和谐社会和节约型社会、惩治和预防腐败实施纲要等为重点的局党组中心组学习和干部理论学习,做到了制度化、规范化、经常化;二是加强了机关思想政治工作,局党政一班人坚持带领广大干部职工,认真学习“;三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策,及时深入地贯彻县委、县政府的重大决策和工作部署,将广大干部职工的思想和行动统一到了加快开江跨越式发展上来;三是加强了机关精神文明建设,切实健全了机关组织纪律、工作纪律和财经纪律,狠抓了干部职工的理想信念、职业道德和“;五讲四美”学习教育,扎扎实实地开展了机关作风建设集中整顿活动,重点在制度建设、强化管理、规范行为上下功夫,注重抓好了局机关部分职工不重学习、不思进取、作风漂浮、服务不力、组织纪律松散、自律意识不强等问题的.解决,在全局干部职工中形成了廉洁、务实、文明、为民的机关作风,保持了县级文明单位和市级卫生单位称号。
4、进一步加强了对台统战工作。落实有分管领导具体负责对台统战工作,坚持组织职工认真学习、宣传贯彻对台统战工作方针政策,开展了庆中秋台属座谈会等活动,进一步激发了台属职工的爱国热情;同时,注重发挥统一战线优势,抓好了党外干部和知识分子工作,选送党外后备干部参加了青干班培训学习,并坚持为党外干部和知识分子排忧解难,激发了他们的工作主动性和创造性。
5、进一步加强了社会稳定和民主法制工作。坚持“一把手”负总责,认真落实了稳定工作责任制,制定了群体突发事件应急预案,健全了综合治理组织机构和管理制度,制订了“五五”普法学习教育规划,开展了平安单位创建活动,提高了广大干部的遵纪守法意识,全年无重大治安、刑事案件发生。同时,认真落实《信访条例》,切实做好了群众来信来访工作,坚持了信访接待领导值班制和干部首问责任制,保证了信访渠道畅通,有效妥善地解决了每件信访涉及的问题,本单位、本系统没有发生到省进京集访、重访和非正常上访事件,确保了本单位、本系统稳定。
6、进一步加强了安全工作。狠抓全系统安全工作不放松,严格按照“五坚持”、“四不放过”、“三落实”、“两保证”的要求和标准,深入开展了“安全生产月”活动和安全生产专项整治活动以及安全生产大检查,重点加强了在建工程施工安全、水上渔业安全和机关消防安全,始终做到警钟长鸣,确保了全年无任何重、特大安全事故发生。
7、进一步加强了计划生育工作。狠抓了干部职工的计划生育思想教育,落实了计划生育优惠政策,健全了流动人口计划生育跟踪督查工作机制,单位职工无违法违规生育;同时,认真开展计划生育“三结合”帮护工作,在讲治镇高峰寺村与新增的等10户帮扶户签订了计划生育“三结合”帮扶协议书,为他们分别赠送了200元现金,并明确了帮扶对象、帮扶项目、帮扶目标和帮扶人员,并落实了30户联系户的联系人和75户帮带户的帮带人,建立了计划生育“三结合”登记卡片,动态掌握计划生育“三结合”帮扶情况,保证了帮扶效果,全面完成了计划生育“三结合”帮扶任务,
8、进一步加强了城市卫生管理工作。在全系统坚持开展爱国卫生运动,不但落实了机关卫生绿化门前“三包”责任制,保持了机关公共场所清洁卫生;而且,积极配合参与创建卫生城市整体行动,认真抓好了县政府指定的城区“两河”卫生管理工。
9、进一步加强了工、青、妇工作。健全了工作机构和工作职责,认真开展了县上组织的相关活动,丰富了干部职工的文化生活和娱乐活动;同时,积极主动并足额解缴了职工“两保”资金,保证了职工工资的按时足额发放和基本的政策福利待遇,充分激发了广大职工的工作积极性,增强了集体荣誉感。
10、进一步加强了宣传报道及办公室工作。一是立足实际,狠抓行业宣传报道工作,全年已共计上送刊发各类信息宣传稿件篇(次),其中,编发《开江水利》简报期,《人民长江报》刊登信息篇、《四川日报》刊登信息2篇,《达州日报》刊登信息7篇,《开江政务》、《开江信息》转发信息篇,开江电视新闻报道篇(次),加大了水利行业对外宣传力度;二是重点抓好了机关工作制度建设、服务协调、目标管理、政务督办、公文处理、文秘档案、计划财务、政工人事、防邪保密等综合性政务工作,全局工作秩序井然,保证了全局中心工作的有效开展。
年度个人工作总结5
三年的时间匆匆逝去,锐奇电子有限公司的运作也已步入正轨。人力资源部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资源管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。现将三年来我部门完成的工作总结如下:
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
1.公司组织架构的完善及人员编制的确定
人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的`调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到的配置,可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2.公司管理制度体系的建立
我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核制度》。
3.人事管理体系的确立
人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系,并且为了系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,并不断进行调整和完善。
二、职工人数的确定
三年的经营中,我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部,是一个“管人”的部门,只有确切知道公司公司的职工数量信息,接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行。假如职工人数有误,那接下来所作的都将会是无用功,而且还会为公司带来灾,请保留此标记难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划,生产线、直接工人、管理人员等都在变动,因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。
三、公司人员招聘工作
第一年是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。
四、培训工作
职工培训主要体现在培训费的提龋因为产品的合格率、ISO都与培训有直接关系,所以职工培训与生产休戚相关。为了能申请到ISO9000,公司生产产品合格率必须达到90%以上,因此每年都得投入培训费来保持90%的合格率。然而,培训会提升职工级别,经过一年培训,原本公司要求级别的工人级别提升,就会出现职工级别过高的情况,给公司带来没必要的工资支出。这时,裁减高级别的职工,再聘请低级别的工人会是的选择。因此,在进行培训费用提取时,还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。
年度个人工作总结6
一学年结束了,作为一名德育导师,有与同学们相处的许多个日子以来,有好多感觉,苏霍姆林斯基说:每个孩子都是一个世界--完全特殊的、独一无二的世界。我时常想,对那些学习不好,行为习惯差的学生,作为教育工作者必须要付出更多的诚心、爱心、关心和耐心,和学生"以心换心",才能成为学生可敬畏的严师、可信赖的长辈、可倾心交流的益友。如何来做进一步的转化工作这也不是一日两日构成的,要慢慢来、一步一步来,心急吃不了热豆腐。在所有的力量当中,父母亲情的力量是最大的,也是无穷的。我工作的第一步,是立即与他父母取得联系,一是要求他们要改变原先非打即骂的教育方法,不要再加深孩子的逆反心理的程度。同时期望他们能多抽出时间了解他的想法,管制他的一些不良做法,及时与我们学校取得联系。经过与家长的多次交流和沟通,得到了家长的支持。其次,在学校里我联合其他任课教师,不间断地与他交流,了解他的内心动向,给与他各方面的关心,鼓励。主要做了以下几方面努力:
一、正视孩子在前进过程中的错误反复,孩子的进步需要等待
孩子的进步是螺旋式上升的,当孩子出现错误的反复时,我们要理解这是正常的,成绩起起伏伏,错误反反复复,这就是孩子。在转化的过程中,因为段的反复犯错误,我彷徨过,悲哀过,可我从没对孩子失望过,当段出现反复时,我做得更多的是寻找造成孩子错误反复的原因,不给自己的转化工作找任何放下的理由。我时常告诉自己:孩子出现错误的反复是正常现象。转化学生,切忌急躁,孩子的进步需要等待。
二、正视孩子之间的智力差异,帮忙孩子树立适宜的目标
孩子因为其遗传素质、家庭教育等多种因素,其智力因素是有很大差异的。相信孩子的差异,不是把孩子分为三六九等,而是便于更好的因材施教。正视孩子的差异,有利于我们在转化后进孩子的过程中,帮忙孩子树立适宜的目标。正视孩子的差异有利于自己在工作中始终持续平和的心态。
发挥同伴力量和学生、家长、教师共同制定段的作息时间表。相互约定目标订得小一点,实一点,是能够到达的,做到了再给他订更高的目标。找几位品学兼优的同学,与他交往,同时在交往活动中善意地指出他存在的问题,期望其改正。
同学们多督促他的学习生活习惯,发现点滴优点进步,在班会课上及时指出,让他体会的成功的.乐趣。
三、相信学校与家庭的教育合力是巨大的,争取家长的支持
学校教育和家庭教育就如火车之双轨,孩子就如铁轨上奔跑的火车,只要双轨配合得好,再重的火车,也能承载得起。我常会和他的父母通话,之前他们都以为老师打来电话是告状的,所以都不接。我很耐心地告诉他们,我们之间需要商量,才能让孩子更好地成长。我也提出期望他的父母能和孩子多交流,很多家里的事情也有必要让孩子明白,让他体会到父母的辛苦。这样,他的生活阅历才能深刻点,肩上才会有重担的感觉,不然他一向处于父母的庇护中。父母对他的学期要有必须的期望值,关注他的进步和退步,有针对性的谈话。
多与家长商讨透过教师与家长会谈,剖析段不写作业的原因。纠正父母教育孩子的错误方法,统一父母教育孩子的态度。
我相信,只要我们带着爱心走进孩子的内心世界,不要担心,孩子的心门必须会被你打开的。持之以恒,是成功的钥匙,只要用爱心来擦亮它,教育必须会得心应手的。
年度个人工作总结7
时光飞逝,不知不觉又到了考核的日子了。回忆着段日子的工作,自己的成长和缺陷都在过去经历的日子里陈列着。过去的工作中,我遇上了很多的事情,有的让人开心,也有的让人沮丧。但无论过去发生了,它们都是推动我前进的动力之一!正因为有这样颠簸的经历,自己才会更加的现在的成就。在会在工作中更加努力的前行!
当然,作为一名医生,在自己的工作上我自然是不能犯下错误,我必须在工作中严格、严谨,以及负责的对待,这样才能对得起这一袭白衣。以下,是我对自己的工作总结:
作为一名医务工 ,在工作方面其实我还只是一名新人。为了能让自己在工作中有所提升,我积极的抓紧所有可以利用的时间,将自己在工作外的精力都花费在了学习和锻炼上!医院中的工作并不清闲,但是为了能在工作中也有所提升,我在学习上选择了很多的方式。
首先,是对理论知识的学习。我常会利用网络和书籍,积极的利用零碎的时间,慢慢的在休息时间里提升自己的理论知识。当然,为了能让知识得到稳固,工作后我也会仔细的去翻阅,学习,稳固自己的根底。此外,我还积极的订阅了医学相关的杂志,对医学的开展和进步实时关注,让自己的知识与时俱进。
其次,就是领导和医院的培训。尽管时机不常有,但是每次都能让我收获很多的知识和经验。在培训和会议的时候也常常有领导们的经验之谈,这些都是重要的经验。
最后,就是在日常对领导前辈的学习和讨教。这样的时机同样不常有,但是屡次和前辈们接触后,自己也慢慢的和前辈们成为了朋友,在工作中有了更多学习的时机。
在工作中,我恪尽职守,在工作中认真、仔细、对没有把握的事情绝不轻易下结论。对患者以及家属负责,对医院的规定严格的`遵守!
这段时间来的工作突然暴增,工作的压力也突然变大。但是在努力下,我渐渐的适应了工作的情况,并努力的在工作中提高了自己的效率和专业能力。
在工作中,我真正的体会到,工作在不断的而变化,我们也必须及时的更新自己,让自己在工作中能有更多的收获,并在工作里更好的为病人们治愈病痛!
年度个人工作总结8
在医院一年来遵纪守法,认真服务,做好工作,对待病人也总是非常尊重他们,做到了一个护士该有的任务,在病人眼中我是一个为病人服务的好护士,在大家眼中我是一个勤恳工作的好员工。
做一名护士,是我自己的选择,因为以前从小经常生病,因此也知道生病的苦恼,所有从小就萌发了要成为一名护士的愿望,我也顺利如愿的成为了一名护士。进入到医院在护士长的带领下,学习实际工作技巧,多做,多看,不会打扰到工作,把每一份中都用在了工作中,不会无事找事,总是希望自己明白工作的重要,同样我也注意自己个人修养,因为一个有修养有礼貌的人会得到大家的喜欢和认同。
在医院团结一致,与大家一起努力为病人治病,不懂之处相互帮衬,相互讨论和请教,从不会,闭塞而不愿意工作,虽然在岗位上吃了些苦,但是大家都与我一样,我的同事能够做到的我也能够做到,因为我相信我不是一个弱者,因为我相信,这些我迟早都能够轻松克服,所以在岗位上我就开始调整自己的工作做细,毕竟不同的环境生活方式有些变化也是应该的',而我要做的就是适应这个环境,融入到其中,不拖累他人。
学习技巧掌握更多的护理知识,这是同事告诉我的,想要在岗位上做好工作就必须要多学,毕竟在医院经常会遇到一些疑难杂症,如果因为知识储备不足导致自己在面对这些病因时不知道如何去做,会伤人伤己,非常不利,也非常不好,要做的就是好好的完成工作,不怕学的多,就不学不精,有老同事的言传身教,有大家的帮忙指点,我进步飞快,同时在学在看,进步中找到自己努力的方向,这让我学到了更多的'护理技巧。
我不是一个容易骄傲的人,在一年中帮助了很多病人,让我有一只成就感,但同时也让我清楚了一点,就是要做好工作要谦虚,对于病人因为感激想要报答我我从来不受,一个是因为自己不愿意在让病人破费,二个也是遵守医院的规定,做一个正直的人,毕竟这些都是我应该做的,为什么要这样做呢?每一个人的观念都是不同的,病人是我们的同胞,帮助他们也是帮助自己,虽然不是血脉亲人,但是却是一个大家庭,都是中国儿女,正因该给大家更多的帮助和认可,有能力就要用力所能及的力量帮助他们。这是我的责任。
我们护士的理念一直传承在每一个医护人员心中,是神圣的,也是我们要一辈子为之奉行的,我也会一直都做到,帮助更多的病人,给他们更多的帮助。
20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年,一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结:
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1~2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月xx日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:xx月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于xx月份、xx月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1~2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(xx)、二等奖(xx、xx)、三等奖(xx)分别给予了奖励。
5、xx月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、xx月份至xx月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
年度个人工作总结9
不经意间,20xx即将踏入过去的历史长河。在今年的工作历程中,我一步个脚印的跟随着领导们在20xx年积极向前。尽管期间也凭着自己的想法和感受去改进了自己的情况,但大部分的收获还是来源于领导和护士长的指引和教导。
回顾这一年来的情况,在工作方面我积极严谨的完成自己的工作任务,照看病人的同时也积极发挥了xxx护士的服务表现,让病人满意,也让自己有所收获。如今,通过对自我的反思和检讨,我将一年来个人的工作总结如下:
一、个人在工作上的情况
对于自己的工作情况,我也知道有很多的不足和问题。尽管在工作上一直都严谨仔细的按照医院的规定去处理护理工作。但却总是过于死板的态度给病人留下不好的印象。其实在工作中我也仅仅是为了工作不要犯错一直在严谨的要求自己,但却在不知不觉间影响到了病人的感受,了解到这点后,我也很是惭愧。
但在后来的工作上,我积极的听取了领导和护士长的意见,在服务中积极的调整了自己,培育了自己在服务上的思想和能力,不仅能在工作中保持着微笑的服务态度,还能贴心的考虑病人的情况,为病人与家属带来更好的服务和感受。
当然,尽管服务能力有了改善,但我在工作上更没有放松自己。通过护士长和其他前辈的指点,我掌握了很多在工作中实用的小技巧,这些都帮助我改善了自己紧张,没自信的毛病,让我能更好、更快的处理自己的工作,并用空出来的时间来改善服务方面的问题。
二、个人的反思和计划
在今年的工作中,我自身可谓是进行了极大的'改变。同时,这也让我认识到,自己在工作中不应该总是自己独立的去思考。xxx科室是一个大集体,并且,我们因该要依附集体行动,并在工作中配合的集体,为集体做出贡献!
当初,我在工作中的问题一直就困扰着我,但我却没有向大家求助,所以问题愈演愈烈。如今,却没想到,放开自己的心结后能处理的这么简单。在今后这方面上,我也要积极的提升自己在团队上的意识,多多向团队学习,并努力的提升自己,为我们xxx科室的护士团队贡献自己的一份力量!
一年已经结束,但护士的工作却不会停下,我会继续努力,让自己在下一年里“飞的更高,更好”无愧于“白衣天使”的称号!
年度个人工作总结10
在过去的这一年中,我听从领导的指挥和安排,与同事友好合作和相处,很顺利的完成了自己这一年要做的工作。一年的时间已经过去了,新一年的工作已经开始了,过去的成绩是我这一年努力的证明,但我想我应该是要为了自己新一年有更好的表现和成绩而努力的。所以在开始新一年的工作之际,我也为之前一年的工作进行一个总结,去找到自己有不足的地方,也去找到自己可以继续保持的好的地方,这样才能够更好的去做好新一年的工作。
一、工作表现
这一年自己是有了比较大的进步的,完成工作相比去年是顺利了一些的,我会认真的去做好自己的每一个工作,所以自己的每个任务我都是很好的完成了的。对待工作我一直都保持着一个用心的态度,在工作中遇到了问题都会及时的去解决,让自己能够去学到更多,让自己能够在每天的工作中都能够有进步。这一年自己是学到了很多的,工作能力也提升了不少,对今年自己的这个表现我是觉得比较的满意的,但我也清楚自己还是有很大进步空间的.。
在这一年的工作中自己是出现了不少的错误的,虽然这些错误的影响都不大,但我觉得自己还是需要去做出改变的。在犯错之后我会努力的去寻找自己的问题,让自己能够从中吸取到一些教训,之后就不会再犯同一个类型的错误了。在完成工作的同时我也会严格的遵守公司的纪律,不会做不应该做的事情,我是没有迟到过一次的,在上班时间会把自己的心思都放在工作上,不会去做自己私人的事情。
二、不足之处
自己在工作中还是会有粗心的现象,我一直都是很清楚自己的这个问题的,我也在想办法去改变自己这个会影响工作的毛病,但是一直都没有什么起色,在新的一年中还是要想办法去改变才行。因为粗心导致的错误很多都是可以避免的,这样就能够为自己节省出很多的时间。但我想若是自己改掉了粗心的坏习惯之后也是要保持自己在完成工作之后要检查的好习惯的,这样会减少出现错误。在工作中也会存在着分心的情况,之后应该要做到上班时间决不分心才行。
对于新的一年的工作我是做好了准备的,我想自己在新的一年是要努力的去改变自己的,让自己能够更好的完成工作,能够有更多的提高。
年度个人工作总结11
弹指一挥间,一年的时间又过去了,从福厦线转战到厦深线,在从事工程部的工作中收获颇多,有领导的信任、有同事的关心、有父母的支持和自己的不懈努力,现将自己一年来的工作做如下总结:
一、福厦线工作
福厦线ⅱ类变更签认的工作做得很滞后,导致我们的签认工作很被动,在签认的艰辛过程中我吸取了很多教训,也总结了经验,签认工作要对所签认的资料和施工现场非常熟悉,在和监理、设计单位、业主交涉的`过程中,有足够的胆量,既要表明由于施工现场的实际情况不能按照设计图纸进行施工,和设计单位沟通后,提议变更,又要合理的将变更所增加的工程数量及时签认,还要与计财部沟通,保证签认资料中的签认项目合理、有效,这样才真正意义上达到我们二次经营中变更索赔的目的。
福厦线竣工资料从前期的收集整理到竣工组卷、移交,让我对福厦线竣工资料产生了浓厚的感情,也从中受益匪浅。竣工资料主要有开竣工报告、工程小结、工程数量表、建交表(13、25)、设计变更通知单、轨节表、检验批、现场资料、试验资料、物资合格证、机械说明书、工程日志、单位工程验收记录表等内容组成,根据业主和线路接管单位的要求将资料分为正本和副本,在竣工资料的移交过程中我狠狠的接受了一回南昌局、厦门工务段、中铁一局这些正规军的教育,深知档案资料的完整性和重要性。
在从事技术工作中,我很幸运的接触到福厦线客运专线的技术标准,对于一名出入茅庐的技术员来说,高标准的施工工艺和严格的验收要求,都是对自己的一种挑战。装卸队的装车工作看似简单,其实不然,长轨车装车前要先跟现场技术员沟通,核照轨节表,再按照轨道设计说明、线路说明和无缝线路布置图的要求,进行装车,时刻掌握前方铺轨进度,及时下发装车单,以满足铺轨要求。
二、 厦深线工作
鹰厦线二次转线角美油库专用线的材料计划,由于我对道岔图纸的不清楚,将岔后无枕区的轨枕未扣除,造成将轨枕从现场二次倒运回铺轨基地。作为一名技术员,我没有将图纸和标准掌握,给现场施工带来了不便,足以说明技术工作的严谨性。鹰厦线二次转线的交叉施工、既有线与新铺线路拨接施工,仅仅9km铺轨的线路,所有施工工序和技术资料都要及时跟上,来不得半点马虎,可谓是麻雀虽小五脏俱全。
三、今后工作中的要求
有了福厦线的经验和教训,在今后的工作中,我对自己充满了信心,无规矩不成方圆,我对自己提以下要求:认真学习好规范标准及相关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时完成领导安排的各项工作。
总之,在今后的工作中,我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,更好的提高自身素质与业务水平。
年度个人工作总结12
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xxx的销售人员工作取得了一定的成绩,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的销售人员工作进行总结。
刚到xxx时,对xxx方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其房xxx市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的`窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个xxx市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。针对今年一年的销售工作,从四个方面进行总结:
一、xx公司xx项目的成员组成
xxx营销部销售人员比较年轻,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的.人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任。
协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。
年度个人工作总结13
20xx年已经悄然过去。作为一名新员工,我在领导和同事的支持下不断学习,不断进步。在工作中,我努力学习理论知识,总结经验教训,不断提升自己的综合素质。通过自己的努力,取得了一些成绩,但也发现了许多不足之处。接下来,我将分享我的想法、工作情况以及个人总结。
第一,加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献
回顾20xx年的这段工作经历,是我这辈子非常珍惜的一段时间。在此期间,我的收获主要体现在两个方面:政治思想的成熟,在专业工作中积累了丰富的工作经验,可以用八个字来概括:“收获很多,受益匪浅”。
我在工作中的成长和进步离不开领导的栽培、同事的支持和自身的努力。虽然我在品牌店工作的时间不长,但我深知自己还有许多需要学习和提高的地方。我会不断审视自己的言行举止,注重提升自己的政治素养,加强自我认知。同时,我也希望领导和同事能够继续给予我指导和帮助,我会更加努力地工作,以更大的.热情和努力追求进步!
第二,在工作中,严格要求自己,不断进步
在日常工作中,我负责根据上级颗导的指示,跟进并组织每个节日的活动,确保活动顺利进行。与同事们合作,共同策划前期活动安排,并根据上级领导的规划工作,努力完成任务。通过改善站姿和站规,树立良好的服务形象和提升服务质量。同时,加强团队合作,促进成员之间的团结和活力,积极提出意见和建议,倡导集体智慧和整体效率,不断提升服务水平。我们努力营造一个充满活力、朝气蓬勃的团队氛围。同时,我们严格要求自己,不断进取,为自身成长打下坚实基础,为未来人生奠定更高起点。
第三,缺点和不足
总的来说,我意识到自己在处理问题时缺乏经验,团队合作能力还需加强,需要不断学习提升自己。我明白自己在办公室工作方面还欠缺基础知识,有时会感到不知所措。工作中的细节处理不够周到,导致小问题频繁出现,影响工作效率。对领导意图的理解也有待提高。未来,我会坚持以服务和效率为核心原则,不断发现问题并及时改进。通过实地观察,及时掌握工作中存在的问题,并提出改进方案,积极向上级反馈信息,及时纠正错误。
年度个人工作总结14
就业部是今年刚成立的部门,它的精神面貌对于我们来说面貌是全新的,所以在这一年中我们是怀揣着探索与创新的心态来完善这个部门,将它做大做强。就业对于大学生来说,本身就有某种亲切感,因为它是我们生涯几年大学职业生涯的归宿,是我们走向弱势群体的起点。因此,我们对它给予了无穷的希望与梦想。一个新的事物,它的生命力是最蓬勃的,但是它也给了我们迷茫,我们不得不各个方面在探索中发掘它的方方面面,让它能更好的为土木系服务。
我们部门今年的`工作如下:
1、就业部也有一个日常教育工作,收集就业信息,并将其交到招生国际部。这项工作我们部门安排所有干事参与收集,有专人将其整理并送到撩就处。
2、在上一学年中,本部门精心安排并组织了“就业交流会”,成功邀请了06届经验和教训的同窗们回校与我们交流他们走入社会的经验,同时也给了我们一个明确的方向,一个拼搏的决心与勇气。
3、在我院召开双选会的时候,我们部门部门积极响应招就处的统一安排,做好土木系的双选会教育工作,并且潜质我们部门借助这次机会,做了一次“双选会就业问卷调查”活动,它为土木系的学子提供了獐毛一个明确的就业信息,正确性了他们的就业方向,让他们树立了正确的就业观。
4、在本学年度,我们策划并为辅组织了一次以知识竞答为主线,以娱乐型式为辅线的知识竞赛“一站到底”,它不仅丰富了学生的大学生活,而且课堂教学起到了寓教于乐的效果,它让不爱学习的同学开始爱学习了。这是本部门的首创的活动,希望它明晰能够不断地完善和发扬下去,为土木系增添光彩。
回顾过去的一年,尽管很忙碌,工作也做了一些,但有许多不足和遗憾之处。未来的推进就业部还是一个有待发展的部门,我们要以做好工作为基石,大胆创新为前提,为同学服务。
年度个人工作总结15
本年的各项工作基本告一段落了,在这里我只扼要的总结一下我在这一年中的工作情形。
随着年龄的增长和各种工作体会的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是银行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,××支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要到达二叁百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中认真认真再认真,严格依照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,年我个人没有产生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的体会来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会仔细的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:叁人行必有我师,要想方设法的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素养提高。
一、在大堂经理的岗位上,我环绕岗位职责主要展开了以下工作:
1、分流、引导客户。根据客户的'需求,引导客户到相干的业务区域办理业务,向客户推荐使用自助设备办理业务,指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道,并鼓励客户逐渐以电子银行服务渠道作为进行日常的非现金类交易操作的主要渠道,节省客户在银行等待及填写表格的时间,更可以足不出户轻松办理业务。
2、为客户提供基本的咨询服务,解决客户遇到的业务问题。并根据客户需求,主动推荐各种新型、高回报的理财产品和分行新一期的特点优待服务。
3、辨认优质客户。根据分层次服务的原则,给予其特别关注和优先服务,根据客户的及资金闲置情形,向客户经理推荐有潜力的优质客户。
4、遵照大堂经理服务标准。及时、耐心、高效地处理客户意见、批评和误解,保证网点现场及时、高质和高效率的服务,提高客户中意度。
二、在上述工作展开的进程中,我认为自己的不足之处还很多,仍有以下几方面需要改进:
1、我在接待客户时虽然很熟练但很多时候流于表面,没有更深层次地发掘客户的需求,推荐产品主动性有待加强。
2、在日常工作中需要处理的杂务较多,占用了较多时间,以致于对优质客户的关注度不够。
3、有时只单纯为了解决问题而解决问题,没有认真的摸索问题产生的源头,没能杜绝问题的再次产生。
4、在与客户交往和关系保护时手段简单,营销成效并不明显,营销技能有待提高。
结合我这一年来的所得,我非常庆幸自己得到了在这个岗位上见习的机会,也很感谢工行的帮助。不管将来我从事哪一行,做什么工作,重视团队合作;耐心、细致、热情的服务态度;更加专业的知识积存;以及一颗好奇且不断进取的心,都能为我带来更加光明的前程。
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