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质控科年终工作总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它是增长才干的一种好办法，不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编为大家收集的质控科年终工作总结，希望能够帮助到大家。
20xx年工作中，办公室作为局的综合职能部门在局党组的领导下，围绕全局中心其他工作，把“一切服从大局，一切服务大局”作为办公室的出发点和落脚点，切实正确认识观念，强化服务意识，不断提高自身素质和工作质量，圆满完成这两项工作任务。
一、加强政治学习，激发工作热情。
一是根据市委、市政府的统一安排，完成了教育活动要求的各项内容，顺利通过验收。认真学习了《党的章程》，每人撰写读书笔记三万余字，并结合工作实际认真派查现实情况问题，剖析原因，制定布齐的整改措施。通过教育活动，增强了责任感、使命感，牢固树立了党员意识、服务意识，极大地调动了工作积极性。
二是组织开展“和谐基础建设年”活动，积极推评“先进个人”“文明窗口”，在工作中营造学先进、争一流、爱岗敬业、乐于奉献的良好氛围。组织参加了市局举办的“质监为民”邀请赛篮球赛并取得了好成绩
三是倡导人人都有危机感、紧迫感，面临新形势，要不断学习新知识，以“一专多能”的标准要求自己，在完成本分的同时，自觉加强对局内其他业务工作的学习，熟悉技术监督的有关法律、法规。
二、强化规章制度强化内部管理：
（一）是制定了《工作计划、调度、考核制度》、《目标监督管理考核制度》、《党风廉政建设实施修改意见》、《发展经济软环境建设实施意见》、《日常运营管理考核制度》，早晨下发了强制赌博及工作日中午饮酒的有关规定、保持通讯畅通的新规定、行政待客有关规定、宣传信息工作考核办法等规章制度。
（二）是狠抓道德规范的落实。对考勤、卫生、值班党风及廉正建设等制度采取日常考核与不定期抽查相结合的方式，对出现的联系弊端及时与科所沟通，并严肃查处对违规人员进行通报及经济处罚，进一步增强组织机构规章制度权威性，使职工遵章守纪观念困难职工有较大增强。
一是根据市局下发的《聊城市质检系统公文处理办法》，进行规范了公文处理程序，包括登记、借阅、传阅、督办、归档等环节，都能做到及时、准确，衔接有序。
二是根据国家标准规定的公文格式，对党政文件、材料的格式、种类、用纸规格、字体、型号等进行规范，以使公文处理工作进一步规范化、制度化。共收发各类文件600余份，及时进行归档。档案管理电脑化工作基本实现了数位化。
（三）是在文稿、材料的质量上所狠下功夫。平日注意搜集工作中的亮点、焦点及百姓关注的民生问题，积累素材，不断不断提高文稿的撰写水平。在缮印过程中会严格把关，使文稿质量水平不断提高有了很大提高。起草的在全市民营经济会议及全市食品加工业撰写整治其他工作会议上的典型发言，受到市委、政府领导的好评。
（四）是办会质量有所提高。从会议的筹备、会场的布置到修整会议日程的安排，做到有条不紊。协助政府办筹备召开食品加工业整治工作会议、市人大对消费者权益法拟定情况情况的视察、调研及全局党员先进性教育各阶段的动员布署、总结评议会议，以政府办名义下发文件，在各乡镇处设立质量监管员，组织召开质量监管员培训班；聘请28名社会监督员并开会名座谈会；受市政府委托，接受市人大对《产品质量法》实施情况进行调查，并向市人大会就《产品质量法》贯彻实施情况作出了汇报。
（五）是接待服务方面。做到热情服务，礼貌待人，接听电话使用文明用语起到了单位的“窗口”作用。
（六）是后勤管理。从办公用品的选配、购置，到特大型集体活动人员、车辆的调配，坚持作到公正、合理，尽力满足各科所业务各系管理工作需要；对办公楼之侧漏雨进行修缮；对原办公场所出租房屋租金进行清交；对永安新村、新安苑宿舍物业管理方式进行探讨，改造费用作成了预算。
（七）是对局车辆管理进行改革，降低车辆使用费用。
三、加大宣传力度，创造良好的舆论氛围：
（一）是加强同电视台、新闻中心等新闻单位项目合作，开办精确度技术监督专栏，重点围绕“两个安全”和群众关注的热点问题宣传政治宣传法律、法规，曝光典型案例。
（二）是利用“3.15”、“质量月”、“世界计量日”，开展现场进行咨询活动，向群众宣传食品质量准入、区域监管及识假辨假等方面的知识。与电视台“未来之星”栏目合作制作质量监管知识专题，不断提高青少年质量法制意识。与《山东侨报》合作举办了《产品质量法》知识竞赛。筹备了多次局长答记者问。
（三）是非常积极向各新闻媒体投稿400多篇，被刊用335篇，其中青岛市级以上127篇、省级51篇，国家级23篇。
四、做好组织人事、行政报表及其他临时性工作。
建立专业知识技术人员基本情况信息库，对专业技术人员实行动态管理；组织职称外语和计算机考试；及时上报各种投资业务及行政报表；圆满完成成功进行领导交办其他临时性工作。总之，全年工作虽然取得了一些成绩，但也要正视存在的问题和低下不足：
1、办公室工作的前瞻性和预见性有待于提高；
2、服务利用率工作的质量和使用效率不高；
3、缺乏吃苦耐劳的精神。
病态在今后的工作中要立足现实，围绕全局中心其他工作，加强“四个方面”的能力建设。
1、提高参谋助手能力，更好地为领导执行者服务，主要包括体现在文稿起草、信息调研、督促检查、提出决策性建议等工作。
2、提高综合沟通协调能力，搞好内部协调，作好上下联系沟通，搞好与各科所彼此之间的协调。
3、大幅提高督促检查能力，要围绕全局其他工作中心，突出工作中心，切实加强督促检查工作，为推动决策、制度性落实发挥作用。
4、提高信息输送、舆论宣传能力。
要熟悉技术监督法律、法规基层工作及各科所业务工作特点，广开信息来源，提高信息“含金量”，多在综合类，调研类信息上才下功夫。要积极平面媒体与各类新闻媒体联系，开办质监宣传栏目，提高宣传在工作中有效性。
工作分清中要坚持做到以下几点：
1、要“想得到”工作中要多动脑筋，想办法，出注意，要勤于思考，增强工作的主动性、预见性和创造性。
2、要“做的细”工作中要细心、细致，从小事做起，对经办的工作要严谨细致，一丝不苟，做到不让免得领导布置的工作在我手中延误。
3、要“讲程序”工作要分清主次，分清轻重缓急。
4、要“抓的实”对每一件工作都要落到实处，作到事事有声；要干实事，创实效，努力使办公室工作跃上一个新台阶。
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