个人年终总结
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，让我们来为自己写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编精心整理的个人年终总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
尊敬的领导：
我于20xx年7月28日进入公司，担任办公室助理一职，负责公司行政人事
相关辅助性工作。在工作期间也曾遇到不少的问题和困难，但是我相信解决问题方法总比出现的问题多，凭着这对这份工作的热情和积极性，和大家共同为建立一直规范化、制度化和有凝聚力的团队而努力工作是我的目标。在此期间，感受到公司领导的关心和帮助，和公司同事间的通力合作以及融洽和睦的关系也让我迅速融入到这个大家庭中。
现将本人入职以来的工作情况给予总结，希望公司领导及各位同事能给予指正。
一、本人工作情况总结
（一）确定目标，明确工作职责
根据公司领导的整体要求，我认为实现管理、制度、服务整体结合是综合办公室在工作中的重要目标。如果管理水平弱，水平上不去，制度弱，工作效率上不去，服务弱，公司形象上不去，只有用强化管理带动整体工作，用规范制度提高工作效率，用良好服务为全体员工创造一个好的工作环境，只有实现三者的整体结合才能不断提高办公室的工作水平，在确定了总目标后，明确了工作职责，日常的工作中，我不断的围绕总目标，努力丰富自己、充实自己、提高自己，取人之长，补己之短，本着“先学一步，多学一点的原则”，主动向周围理论水平高、业务能力强的同事学习。
（二）以各项制度为平台，加强基础管理，为领导和员工创造良好的工作环境
为领导和员工服务是办公室主要工作内容之一。我结合实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，是本部基础管理工作基本实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好的条件。为了进一步履行办公室的各项工作职责，以公司各项制度为平台，积极规范办公室各项工作的实施措施如下：
1、规范公司台帐管理
为进一步规范公司各项费用的控制，平常工作中，我建立了固定资产台帐、小车费用台帐、办公设备台帐、固定电话台帐等等，及时登记，及时更新，定期汇总。只有规范公司各项费用的台帐管理，才能在源头上实现费用的合理控制，实现公司整体利润的最大化。
2、制定新的办公用品领用制度
为了更好的适应公司的发展，实现更人性化的管理，制定新的办公用品领用制度，各部门按需求填写采购单，由分管领导统一签字，统一交给办公室采购，再由各部门按所填写的采购单领用办公用品。在制度执行的过程中，办公室严格按制度执行并就办公用品出入库情况及时登记。
3.整理人事档案
之前公司无专人管理人事档案，只有少量纸质材料而无电子档案的备份，台式由于员工档案保管是没有对档案中的材料进行登记，有些员工的档案存在材料缺失的情况。我做的工作就是建立员工档案的电子记录，包括员工的部门、档案编号、学历、身份证号等基本情况以及合同的签订、解除情况等。另一项工作是将员工档案内的`缺失材料尽量问明下落，补全或登记。在之后的工作中，我会陆续完善员工考核、晋升、岗位调整、健康状况、培训和社会保险的缴纳等档案。
（三）加强服务意识，提升业务素质，认真对待每一项工作服务是始终贯穿本部工作的核心。所以我力争在服务工作方面做道三个突破，在主动服务上，突出一个“早”，体现一个“快”，做到一个“好”。早就是改变领导不交不办，不说不干的被动倾向，对公司工作的重点、难点问题，力求考虑在前、服务在前。快就是提倡马上就办的精神，进入较色快、反馈信息快，当日是当日清就是我对自己的要求。好就是对自己分管的工作尽力做到让领导认可，员工满意，在协助配合其他部门工作上也坚持做到积极热情不越位。
行政工作繁琐、事务性工作比较多，作为助理人员，有时容易陷入事务堆里而得不到提升，为了让自己更能有效率的工作，每日都会记录工作的内容，分清轻缓急重，每日都会做简短的总结，今天我做了些什么，明天要完成的事项，每天都要以最饱满的热情去工作，努力提升业务素质，认真对待每一项工作。
其他人事行政工作总结：
1、筹备社保办理前期准备工作：
⑴对员工社保缴纳现状进行普查、并编制社保调查分析报告
⑵编制社保费用明细分析表
⑶编制社保管理法
2、与陈雨进行辞退面谈，达到预期目标。
3、比对各保险公司报价，最终在平安办理JL906和R5113的商业保险与交通强制险的购置工作。
4、协助应城运营部王丹将试验用品托运至应城。
5、各车辆年审辅助性工作及机新购车辆上线等相关工作办理。
6、小车加油卡管理办法与维修保养申请表编制。
7、十一排班表及值班交接表编制。
8、公司迎国庆迎中秋联欢会筹备工作。
二、工作中的感受
我认为，作为一名合格的行政人员品质比能力更重要，热情比经验更重要。虽然岗位很平凡，但平凡的行政工作有时需要更加投入一种工作热情。无论在什么岗位，无论是什么工作，都应该用心做到最好，在繁琐的工作中，要善于寻找乐趣，做到日新月异，从一点一滴做起，从改变中寻找创新。
作为办公室行政人员，要有奉献精神，没有奉献精神，服务就没有积极性，行政工作人员要有工作的主动性，没有工作的主动性，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任办公室工作的。
三、未来工作计划
1、建立合理的公司组织架构图。
根据公司实际行业性质运行情况设计不同的组织架构图，组织架构图为企业管理首要的运行依据。
2、根据设计的公司组织架构图，编制部门职位（岗位）、工作职责及人员分配。因事设岗，因岗设人。
3、建立健全公司各项规章制度及工作流程。
4、完善招募工作，提高公司人才质量。
5、编制培训计划和实施。
6、建立合理的薪资体系。
7、建立良好的绩效考核系统。
8、成立公司文件控制程序，使公司各种文件顺利实施。
9、为员工提供良好的工作氛围和后勤服务。
10、企业文化建立初步计划
所谓企业文化就是一个企业的“性格”，是企业在长期生产经营过程中形成的价值观，经营思想，群体意识和行为准则的总和。
企业就像一个小社会，它的文化涉及范畴很广，包括企业提倡什么，企业不提倡什么，员工的综合素质，员工所处的环境，怎样分配资源，组织架构，各项规章制度，绩效评价方法，报酬政策，员工福利等等，不同的企业文化内容也不尽相同。
良好的企业文化对人力资源的开发会产生以下正面影响：
1）、通过企业文化的滋润，激发员工的工作热情，调动员工的积极性。
例如有的公司采取“以人为本”的管理方式，公司努力为员工提供足够的资源，良好的福利，建造一系列文化娱乐设施，员工从公司的工作方式、福利，团体交流中，在物质和精神上得到满足，从而激发员工的工作热情，调动员工的工作积极性，有利于发掘人才资源。
2）、通过企业文化潜移默化，规范每个成员的工作行为。
俗话说：“近朱者赤，近墨者黑”，在良好的企业文化中成长的员工，能通过企业一系列规范化的章程，慢慢转化成自觉的行为，从而养成良好的工作及生活习惯。例如“5s”推广活动中的“习惯或素养”，讲的就是这个道理。
3）、激发员工对社会的奉献精神。
通过对员工的灌输良好的企业文化，使员工感到自己不但在为公司工作，更重要的是在为社会的进步工作，以而产生自我实现感，高尚感，调动其工作的积极性。
从以上综合来看，建立良好的企业文化应需先做好以下几项工作计划：
1）、建立合理的公司组织架构图。
公司组织架构图可以使公司管理程序明确化（应根据公司实际运行情况而定，并经董事会研究批准后实施，可由人事部草拟初稿上交董事会会审）。
2）、编制一套合理有效的人事规章制度和工作流程，并严格执行，由权限部门监督实施。
人事规章制度在实施过程中要逐步建立健全。每个企业管理方面都由两大机制组成：其一是激励体制；另外是约束体制，所以建立良好的企业文化必须有一套完善的约束体制制度，才能使企业管理正常运转，人事规章制度和各项工作流程在企业管理和企业文化建设中的重要性是可想而知的。
3）、建立一套良好的绩效考核系统（PAS）。
根据公司实际人力资源配置情况，建立一套实用的绩效考核系统（PAS），使公司考核管理方面达到“公开”、“公平”、“公正”的效果，激发每个员工的上进心和工作积极性。
4）、草拟并建立一套合理有效的薪资体系。
合理标准的薪资管理办法不但可以使公司每个员工报酬明确化，职务和权限层次化，员工收入标准化，而且可以杜绝员工猜疑思想，丢掉思想包袱，全部精力投入工作。同时减少流失人才现象。薪资标准为企业文化建设的核心组成部分。
5）、适当提高福利待遇水平。
在薪资体系标准上应适当提高员工的福利待遇水平，比如电话补贴、住房补贴、工伤保险等福利措施。一个有良好福利的企业是很容易吸引人才的。从而为企业文化建设打下更好的基础。
6）、使员工获得培训机会。
培训机会也是企业文化建设项目之一，也是吸引人才的重要因素之一，所以建立企业文化过程中编排一套培训计划是不可缺少的一项工作。
7）、建立一系列娱乐、康体健身活动或设施。
企业应投资部分资金让每个员工在公司体验完美的生活空间，也是企业文化建设必要的工作之一，比如每月举办一次生日晚会，让员工有一种家中的温暖感觉；举办一系列友谊比赛，增加公司员工团队精神，从而激发其工作热情和积极性。
因企业文化建设涉及方面很多，应逐步计划实施，潜移默化，如以上十项工作完善健全并实施后，企业文化自然形成。企业文化建设就是一个“社会组织”，它有很多单位组成的。所以在企业文化建设中要全面建立、健全、改善、检讨、修改各项工作质量，当然这也需要公司全体员工共同携手开展各项工作的完善，由企划部主导逐步实现企业文化建设成功，这项工作是要花些时间完成的。
四、个人总结
以上内容为本人近3个月入职以来工作总结情况。请领导和同事们监督、批评、指正，我一定会用心、尽力去做，为综合办公室各项工作的顺利开展做出自己最大的努力。
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