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不能忽视情商教育在素质教育中的重要作用(网友来稿)
游红英
素质教育并不只是单纯的智育，它包含了学生身心发展的各个方面，使受教育者在生理素质，心理素质和社会文化素质上都能够和谐发展，从而形成健全的个性。因此，笔者认为，要实现学生的全面发展，保证学生的身心健康，向社会输送合格人才，除智育外，我们还必须从各个方面加强对学生的教育工作，尤其是情商教育。所谓情商是指一个人情绪智力的商数，是情绪智力发展的标志。它主要包括一下几个方面的内容：第一，了解自己情绪的能力。第二，控制自己情绪的能力。第三，觉察他人情绪及变化的能力。第四，挫折的耐受力。第五，处理人际关系、进行人际交往的能力。在素质教育中，情商教育是除智育外一切教育的基础，它决定了学生是否具有健康的人格、良好的品德、坚韧的意志、和谐的人际关系，而这些是学生今后立身处世的根本。现代社会中，较高的情商已是一个人能否取得成功的重要条件之一。
当今的社会是一个竞争的社会，激烈的竞争压力无时无刻不压在我们每个人的头上，身处象牙塔内的中小学生也不例外，由于绝大多数中小学生都是独生学生，普遍来说心理承受能力都比较差，青少年时期，尤其从小学五六年级到初中这一阶段的年龄的学生正处于青春期，生理和心理的发展并不同步，以往生理和心理之间的平衡已不复存在。这时期青少年思维的独立性、批判性有了显著的发展，但又有较多的片面性和主观性。一方面由于生理上发育较快，已基本上达到成年人的水平，使得学生不能正确评价自己，自视甚高，而另一方面因为其心理发展水平尚处于幼稚期，又受到人生阅历和社会经验的制约，而导致了他们的心理承受能力很低，稍遇挫折，即丧失自信，继而一蹶不振，少数学生甚至会产生一系列的心理问题，给自己、家庭和社会带来一些不良后果。
在解决中小学生心理问题和帮助他们树立正确的价值观和人生观，形成健康的人格方面，情商教育有着其它教育不可替代的优势。首先，良好的情商教育能使学生能够正确了解自己的情绪，明白自己情绪的由来和优势及缺点，进而逐渐学会控制自己的情绪，从而提高自己控制情绪的能力。通过情商教育，教师可引导学生对自己的心理和行为作出正确的认识和评价，从而培养学生要有“自知之明”的观念。学生的自我评价过高，则易产生自满、主观武断和轻举妄动；反之，则易产生自卑、信心不足、行动软弱无力。完整、正确的自我评价通常包括四个方面：一是现实的“我”。教师应引导学生对当前自身状态特点的认识。二是理想的“我”。在教育活动中要善于引导学生对未来的自我个性面貌做合理的构想并引导他朝这一方向发展。三是记忆中的“我”。应引导学生不断地去反思过去自我的状况，让学生自觉地一日三省吾身，随时矫正个性中不良的内容。四是反射的“我”。我们要善于引导学生把握他人心中的自我形象。人首先是社会的人，从某个意义上讲，一个人的价值、观点只有得到他人的认同后才真正成其为个人的内容，这一点，对当前的独生学生教育尤为重要。
其次，良好的情商教育能使学生能够及时察觉他人情绪的变化，培养学生的同情心。理解他人的品质是十分重要的，教师应让学生学会关心、同情、理解他人，往往会使学生形成以自我为中心的任性或孤独,不利于日后的工作、学习。因此，注意学生在交往中学习、在交往中生活是现代家庭教育的重要任务。如何交往、在交往中应注意什么呢？应正确处理学生交往中出现的纠纷和矛盾，引导学生多做自我批评。我们面对学生交往中的纠纷，教师不能一味的指责他人的不是，甚至和学生同声一气错误地引导学生。殊不知这可能会负向强化学生的观念，日积月累，是非常不利的。所以笔者认为大凡类似的问题，教师都不能以成人的观念来判断学生间的是非，应与学生异声相教，引导他多做自我批评。
由于教师对学生具有较高的权威，教师的意见往往成为学生行动的指南，因此，教师对学生进行情商教育有着先天的优势，容易取得事半功倍的效果。在教育过程中可采取直接面对法、发现法、观察法、启示法、体验法、挫折法等多种方法，其目的主要是要培养学生能正确地评价自己，了解自己的能力和潜力，发现自己长处和优势，明确自己的努力和奋斗方向；发现自己在性格上的优点和弱点，并针对自己的弱点去有意识地克服它，从而形成比较完整和健康的人格心理；增强学生承受挫折的能力，教育学生要正确对待自己的失败，并善于从失败中汲取经验教训；要培养学生良好的团队协作能力，要让学生明白当今社会无论从事何种工作，都离不开一个团队的整体协作，一个人无论知识水平有多高，能力有多强，离开了团队的协作，终将一事无成；同时还要注意教育学生能够关心、理解、同情、忍让他人，学会同他人相处，建立和谐的人际关系。
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