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挫折，并不可怕 耐挫教育走进学校
东方网-文汇报 2002-01-08 记者谢海阳
人的一生不可能没有挫折和失败，“失败乃成功之母”，从懂事开始，家长和老师就这样教育我们。然而事实上，失败本身并不能自然而然地孕育出成功来，关键还在于失败者自身是否具备健全的心理素质，是不是善于总结经验，正确地吸取教训。
中小学生由于身心健康发展还不成熟，在遇到形形色色的挫折和失败时往往容易产生各种消极情绪，有时甚至采取离家出走、自戕轻生等极端行为。目前中小学发生的各种问题中，有相当一部分是由于学生对于挫折缺乏承受能力而引发的。
上海华东师大附属东昌南校作为一所初级中学，在实践中深切体会到提高学生耐挫折能力的必要性，否则就有可能使学生的心理问题导致行为障碍或人格缺陷，影响他们的健康成长。自1998年开始，该校在全校范围内开展了关于学生耐挫折能力的调查和实验，经过几年的探索在寻找行之有效的对策方面取得了可喜的成绩。
男生、女生，谁更耐挫折？
一般人常常有一种误会，以为女生不如男生耐挫折，成绩好的学生不如成绩差的学生耐挫折，然而东昌南校的调查表明，初中生面对挫折的态度不同程度地与他们的内外向性格、人际交往、完成任务的主动程度和意志力等四方面因素相关，而与性别、学习成绩等并无联系。
中小学生常见的挫折包括学习挫折、交往挫折、情感挫折和青春发育中的挫折等。初中生由于处于第二次心理断乳期，身体和心理正经历着激烈的变化和发展，同时竞争压力的增大，社会阅历的扩展及思维方式的变化，都有可能使他们在学习、生活、人际关系和自我意识等方面产生各种心理问题，因而挫折消极的情感表现实际上是一个相当普遍现象。
东昌南校的教师们认为，学生的耐挫折能力作为一种心理素质是可以培养并得到提高的，如果通过学校教育活动能够切实有效地改善学生的耐挫折能力，那么素质教育才有可能真正落到实处。根据调查结果所揭示的影响学生耐挫折能力的四个因素，他们有针对性地设计了四方面的教育活动，如开展必要的心理辅导，指导学生的人际交往，注意利用挫折情景帮助学生增强完成任务的主动程度，通过体育锻炼培养学生持之以恒的意志品质。
实验结果表明，有针对性地开展耐挫折教育收到了良好的效果。有个学生在周记中写道，“以前我认为挫折和失败是世界上最可怕的东西，现在我对它有了新的认识：它不再那么可怕，它已成为生活中的一部分，成为我的良师益友。”
他为什么“谎话连篇”？
心理学表明，高焦虑对学习具有抑制作用。现在不少学生心理承受能力相当脆弱，当学习遇到困难时普遍存在惧怕和焦虑心理，这种情绪日积月累就会产生高焦虑，从而影响他们的学习行为以至逃避学习活动，有的甚至撒谎、逃学。
初一有个学生经常撒谎，作业交不出时说是忘记带了，其实是没有做，在老师的追问下为了自圆其说他又撒了更多的谎。这样恶性循环下去，后来他不管做错什么事都敢撒谎，老师和家长多次批评教育，他也一再写下悔过书，但仍然屡教不改。对于这样的学生，以往教育者往往容易归结为思想品质问题，但正在进行学生耐挫折教育实验的东昌南校的教师没有这样简单化地认识问题。有一次这个学生又撒谎了，班主任张江涛没有通知他的家长，也没有要他再写检查，而是耐心地谈心了解其撒谎时的真实思想。他告诉老师，由于没有做作业或做错了其他事情，他心里很害怕，怕家长责骂，怕老师批评，还怕被其他同学看不起，于是就想通过撒谎来逃避，谎话被揭穿后为了“圆谎”又不得不编出新的谎话来。找到了病根后，老师没有再过多地指责他缺交作业的行为，而是根据学生的行为获得理论通过奖惩手段不断强化应有行为，淡化错误行为。经过老师、家长的督促和教育，这名学生逐步克服了惧怕心理，撒谎行为也渐渐少了，如今已成为一个诚实的学生。
她为什么“嫉妒成性”？
东昌南校的实验揭示，在与学生耐挫折能力相关的四种因素中，人际交往引起的挫折所占的比重较大，因而在实际教育教学活动中他们有意识地更多地指导学生的人际交往。
初一年级有一个典型的以自我为中心的女生，她学习成绩很好，自尊心和竞争意识也很强，但由此也导致了她的嫉妒心理。一次在竞选大队委员时因为败给了另一个同学，她从此暗下决心不管是学习还是交往要与该生竞争，凡是与该生接近的同学，她要么不理睬，要么想方设法争取过来成为自己的好朋友。发展到后来，别的同学有了什么新的文具也成为她嫉妒的对象，总想占为己有，想办法拿来用一段时间才还给人家，结果几乎全班同学的文具都被她“借用”过了。这种情况引起了“公愤”，同学们联合起来孤立她，并要求老师进行处理，她在班级里变得十分孤单。
班主任在动员全班同学“挖宝藏”，寻找同学身上的闪光点，从而帮助他们学会相互欣赏，学会用新的眼光看待别人的同时，又专门找那些“义愤填膺”的学生谈话，告诉他们人是可以转变的，希望他们再给这个同学一次机会，另一方面又反复跟这个学生交谈，帮助她认识到自己不能正确对待他人，与同学相处时太自私是她孤立的根本原因，同时建议她扩大交际范围，多与其他女同学游戏，多与男同学探讨学习，以自身的优势帮助成绩差的同学，这样是可以转变同学们的看法的。这个学生试着去做了，结果她逐渐不再孤单，学习上嫉妒性的竞争变成了合作性的竞争，再次得到了全班同学的认可。
“我到底是个怎样的人？”
对于自我意识日渐强烈的初中学生来说，生活、学习中的挫折尤其是涉及到人际关系和感情纠葛、焦虑情绪的挫折，往往是不愿意公开的，因此教师在开展这方面的教育和引导时必须十分注意方式方法，尊重学生的自尊心，否则效果可能适得其反。东昌南校的教师在培养学生的耐挫折能力的实验中，充分考虑到了教育对象的特殊性，当学生向自己敞开心扉吐露种种烦恼和郁闷时，尽可能地以一个“倾听者”的身份认真、耐心地听取他们的心里话，设身处地地为他们“出谋划策”，有时还应该采取“引而不发”的态度点到为止，让学生自己去领悟、体会。
教师陆培芬班上有一个忧郁、自卑而内向的女生，她想当小组长、课代表，可老师征询意见时又不敢举手。她在周记中写道：“我很想做，可老师相信我吗？同学相信我吗？”她总是担心别人不信任自己，甚至迷惘地产生了“我到底是个怎样的人”的疑问。
陆老师认真分析了这个学生的状况，认为一个人在成长道路上都有一个寻找自我、发现自我、肯定自我的探索过程，这个学生就是在探索中失去了正确的方向，现在需要的是一个平等的朋友的真诚帮助，而不是长篇大论的说教。于是，她以极大的同情和理解耐心地倾听这个学生在周记、随笔中的倾诉，同时恰到好处地提出一些看法和建议，如“你是个善良可爱的女孩，我挺喜欢你的，如果你能多笑笑，开朗些就好了”、“你要用行动让大家知道，你是个值得信任的人”，同时创造机会帮助她树立信心，逐步赢得了同学的信任。现在，这个学生的精神面貌有了明显的改变，原先羞怯、内向的性格也变得大方、自信起来。挫折和失败也可以是学生成长道路上的宝贵财富。
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