当前位置：库文网>劳动类合同>旅游合同>团队旅游合同

团队旅游合同

时间：2024-07-11 08:58:33 旅游合同我要投稿

团队旅游合同

　　随着法律观念的深入人心，越来越多的人通过合同来调和民事关系，签订合同也是非常有必要的行为。那么大家知道合同的格式吗？下面是小编帮大家整理的团队旅游合同，希望对大家有所帮助。

团队旅游合同

团队旅游合同1

　　旅游者：等人（名单可附页，需旅行社和旅游者代表签字盖章确认）；

　　旅行社：

　　旅行社业务经营许可证编号：.

　　第一章术语和定义

　　第一条本合同术语和定义

　　1、团队境内旅游服务，指旅行社依据《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》等法律、法规，组织旅游者在中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）旅游，代订公共交通客票，提供餐饮、住宿、游览等两项以上服务活动。

　　2、旅游费用，指旅游者支付给旅行社，用于购买本合同约定的旅游服务的费用。

　　旅游费用包括：

　　（1）交通费；

　　（2）住宿费；

　　（3）餐费（不含酒水费）；

　　（4）旅行社统一安排的景区景点门票费；

　　（5）行程中安排的其他项目费用；

　　（6）导游服务费；

　　（7）旅行社（含地接社）的其他服务费用。

　　旅游费用不包括：

　　（1）旅游者投保的人身意外伤害保险费用；

　　（2）合同未约定由旅行社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用；

　　（3）行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。

　　3、履行辅助人，指与旅行社存在合同关系，协助其履行本合同义务，实际提供相关服务的法人、自然人或者其他组织。

　　4、自由活动，特指《旅游行程单》中安排的自由活动。

　　5、自行安排活动期间，指《旅游行程单》中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经导游同意暂时离团的个人活动期间。

　　6、不合理的低价，指旅行社提供服务的价格低于接待和服务费用或者低于行业公认的合理价格，且无正当理由和充分证据证明该价格的合理性。其中，接待和服务费用主要包括旅行社提供或者采购餐饮、住宿、交通、游览、导游等服务所支出的费用。

　　7、具体购物场所，指购物场所有独立的商号以及相对清晰、封闭、独立的经营边界和明确的经营主体，包括免税店，大型购物商场，前店后厂的购物场所，景区内购物场所，景区周边或者通往景区途中的购物场所，服务旅游团队的专门商店，商品批发市场和与餐饮、娱乐、停车休息等相关联的购物场所等。

　　8、旅游者投保的人身意外伤害保险，指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体或者有关利益为保险标的的短期保险，包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。

　　9、离团，指团队旅游者经导游同意不随团队完成约定行程的行为。

　　10、脱团，指团队旅游者未经导游同意脱离旅游团队，不随团队完成约定行程的行为。

　　11、转团，指由于未达到约定成团人数不能出团，旅行社征得旅游者书面同意，在行程开始前将旅游者转至其他旅行社所组的境内旅游团队履行合同的行为。

　　12、拼团，指旅行社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，在签订合同时经旅游者同意，与其他旅行社招徕的旅游者拼成一个团，统一安排旅游服务的行为。

　　13、不可抗力，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于因自然原因和社会原因引起的，如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。

　　14、已尽合理注意义务仍不能避免的事件，指因当事人故意或者过失以外的客观因素引发的事件，包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞，飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消，景点临时不开放。

　　15、必要的费用，指旅行社履行合同已经发生的费用以及向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用，包括乘坐飞机（车、船）等交通工具的费用（含预订金）饭店住宿费用（含预订金）旅游观光汽车的人均车租等。

　　16、公共交通经营者，指航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等公共交通工具经营者。

　　第二章合同的订立

　　第二条旅游行程单

　　旅行社应当提供带团号的《旅游行程单》（以下简称《行程单》），经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。《行程单》应当对如下内容作出明确的说明：

　　（1）旅游行程的出发地、途经地、目的地、结束地，线路行程时间和具体安排（按自然日计算，含乘飞机、车、船等在途时间，不足24小时以一日计）；

　　（2）地接社的名称、地址、联系人和联系电话；

　　（3）交通服务安排及其标准（明确交通工具及档次等级、出发时间以及是否需中转等信息）；

　　（4）住宿服务安排及其标准（明确住宿饭店的名称、地点、星级，非星级饭店应当注明是否有空调、热水、独立卫生间等相关服务设施）；

　　（5）用餐（早餐和正餐）服务安排及其标准（明确用餐次数、地点、标准）；

　　（6）旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间（明确旅游线路内容包括景区点及游览项目名称等，景区点停留的最少时间）；

　　（7）自由活动的时间；

　　（8）行程安排的娱乐活动（明确娱乐活动的时间、地点和项目内容）；

　　《行程单》用语须准确清晰，在表明服务标准用语中不应当出现“准×星级”、“豪华”、“仅供参考”、“以××为准”、“与××同级”等不确定用语。

　　第三条订立合同

　　旅游者应当认真阅读本合同条款、《行程单》，在旅游者理解本合同条款及有关附件后，旅行社和旅游者应当签订书面合同。

　　由旅游者的代理人订立合同的，代理人需要出具被代理的旅游者的授权委托书。

　　第四条旅游广告及宣传品

　　旅行社的旅游广告及宣传品应当遵循诚实信用的原则，其内容符合《中华人民共和国民法典》要约规定的，视为本合同的组成部分，对旅行社和旅游者双方具有约束力。

　　第三章合同双方的权利义务

　　第五条旅行社的权利

　　1、根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团；

　　2、核实旅游者提供的相关信息资料；

　　3、按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用；

　　4、旅游团队遇紧急情况时，可以采取安全防范措施和紧急避险措施并要求旅游者配合；

　　5、拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求；

　　6、要求旅游者对在旅游活动中或者在解决纠纷时损害旅行社合法权益的行为承担赔偿责任；

　　7、要求旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违法和违反社会公德的行为。

　　第六条旅行社的义务

　　1、按照合同和《行程单》约定的内容和标准为旅游者提供服务，不擅自变更旅游行程安排；

　　2、向合格的供应商订购产品和服务；

　　3、不以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益；

　　组织、接待旅游者，不指定具体购物场所，不安排另行付费旅游项目，但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外；

　　4、在出团前如实告知具体行程安排和有关具体事项，具体事项包括但不限于所到旅游目的地的重要规定、风俗习惯；旅游活动中的安全注意事项和安全避险措施、旅游者不适合参加旅游活动的情形；旅行社依法可以减免责任的信息；应急联络方式以及法律、法规规定的其他应当告知的事项；

　　5、按照合同约定，为旅游团队安排符合《中华人民共和国旅游法》、《导游人员管理条例》规定的持证导游人员；

　　6、妥善保管旅游者交其代管的证件、行李等物品；

　　7、为旅游者发放用固定格式书写、由旅游者填写的.安全信息卡（包括旅游者的姓名、血型、应急联络方式等）；

　　8、旅游者人身、财产权益受到损害时，应当采取合理必要的保护和救助措施，避免旅游者人身、财产权益损失扩大；

　　9、积极协调处理旅游行程中的纠纷，采取适当措施防止损失扩大；

　　10、提示旅游者投保人身意外伤害保险；

　　11、向旅游者提供发票；

　　12、依法对旅游者个人信息保密；

　　13、旅游行程中解除合同的，旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。

　　第七条旅游者的权利

　　1、要求旅行社按照合同及《行程单》约定履行相关义务；

　　2、拒绝未经事先协商一致的转团、拼团行为；

　　3、有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅行社未与旅游者协商一致或者未经旅游者要求而指定购物场所、安排旅游者参加另行付费旅游项目的行为，有权拒绝旅行社的导游强迫或者变相强迫旅游者购物、参加另行付费旅游项目的行为；

　　4、在支付旅游费用时要求旅行社出具发票；

　　5、人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰得到尊重；

　　6、在人身、财产安全遇有危险时，有权请求救助和保护；人身、财产受到损害的，有权依法获得赔偿；

　　7、在合法权益受到损害时向有关部门投诉或者要求旅行社协助索赔；

　　8、《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规赋予旅游者的其他各项权利。

　　第八条旅游者的义务

　　1、如实填写《旅游报名表》、游客安全信息卡等各项内容，告知与旅游活动相关的个人健康信息，并对其真实性负责，保证所提供的联系方式准确无误且能及时联系；

　　2、按照合同约定支付旅游费用；

　　3、遵守法律、法规和有关规定，不在旅游行程中从事违法活动，不参与色情、赌博和涉毒活动；

　　4、遵守公共秩序和社会公德，尊重旅游目的地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》等文明行为规范；

　　5、对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施予以配合；

　　6、妥善保管自己的行李物品，随身携带现金、有价证券、贵重物品，不在行李中夹带；

　　7、在旅游活动中或者在解决纠纷时，应采取措施防止损失扩大，不损害当地居民的合法权益；不干扰他人的旅游活动；不损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益，不采取拒绝上、下机（车、船）拖延行程或者脱团等不当行为；

　　8、自行安排活动期间，应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目，遵守旅游活动中的安全警示规定，并对自己的安全负责。

　　第四章合同的变更与转让

　　第九条合同的变更

　　1、旅行社与旅游者双方协商一致，可以变更本合同约定的内容，但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失，由变更提出方承担；由此减少的旅游费用，旅行社应当退还旅游者。

　　2、行程开始前遇到不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的，双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，按照本合同第十四条处理；延期出行的，增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。

　　3、行程中遇到不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按以下方式处理：

　　（1）合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，旅游者同意变更的，可以在合理范围内变更合同，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。

　　（2）危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社与旅游者分担。

　　（3）造成旅游者滞留的，旅行社应采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用由旅游者承担，增加的返程费用双方分担。

　　第十条合同的转让

　　旅游行程开始前，旅游者可以将本合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，并办理相关转让手续，因此增加的费用由旅游者和第三人承担。

　　正当理由包括但不限于：对应原报名者办理的相关服务不可转让给第三人的；无法为第三人安排交通等情形的；旅游活动对于旅游者的身份、资格等有特殊要求的。

　　第十一条不成团的安排

　　当旅行社组团未达到约定的成团人数不能成团时，旅游者可以与旅行社就如下安排在本合同第二十三条中做出约定。

　　1、转团：旅行社可以在保证所承诺的服务内容和标准不降低的前提下，经事先征得旅游者书面同意，委托其他旅行社履行合同，并就受委托出团的旅行社违反本合同约定的行为先行承担责任，再行追偿。旅游者和受委托出团的旅行社另行签订合同的，本合同的权利义务终止。

　　2、延期出团和改变线路出团：旅行社经征得旅游者书面同意，可以延期出团或者改变其他线路出团，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用旅行社予以退还。需要时可以重新签订旅游合同。

　　第五章合同的解除

　　第十二条旅行社解除合同

　　1、未达到约定的成团人数不能成团时，旅行社解除合同的，应当采取书面等有效形式。旅行社在行程开始前7日（按照出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算，下同）以上（含第7日，下同）提出解除合同的，不承担违约责任，旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用；旅行社在行程开始前7日以内（不含第7日，下同）提出解除合同的，除向旅游者退还已收取的全部旅游费用外，还应当按本合同第十七条第1款的约定，承担相应的违约责任。

　　2、旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：

　　（1）患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；

　　（2）携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的；

　　（3）从事违法或者违反社会公德的活动的；

　　（4）从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的；

　　（5）法律、法规规定的其他情形。

　　旅行社因上述情形解除合同的，应当以书面等形式通知旅游者，按照本合同第十五条相关约定扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。

　　第十三条旅游者解除合同

　　1、未达到约定的成团人数不能成团时，旅游者既不同意转团，也不同意延期出行或者改签其他线路出团的，旅行社应及时发出不能成团的书面通知，旅游者可以解除合同。旅游者在行程开始前7日以上收到旅行社不能成团通知的，旅行社不承担违约责任，向旅游者退还已收取的全部旅游费用；旅游者在行程开始前7日以内收到旅行社不能成团通知的，按照本合同第十七条第1款相关约定处理。

　　2、除本条第1款约定外，在旅游行程结束前，旅游者亦可以书面等形式解除合同。旅游者在行程开始前7日以上提出解除合同的，旅行社应当向旅游者退还全部旅游费用；旅游者在行程开始前7日以内和行程中提出解除合同的，旅行社按照本合同第十五条相关约定扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。

　　3、旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在出发中途加入旅游团队的，视为旅游者解除合同，按照本合同第十五条相关约定处理。

　　第十四条因不可抗力或者已尽合理注意义务仍不能避免的事件解除合同

　　因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程，合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同；合同不能完全履行，旅游者不同意变更的，可以解除合同。合同解除的，旅行社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。

　　第十五条必要的费用扣除

　　1、旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由旅行社在行程开始前解除合同的，按下列标准扣除必要的费用：

　　行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的20%；

　　行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的40%；

　　行程开始当日，按旅游费用总额的60%.

　　2、在行程中解除合同的，必要的费用扣除标准为：

　　旅游费用×行程开始当日扣除比例+（旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例）÷旅游天数×已经出游的天数。

　　如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。

　　解除合同的，旅行社扣除必要的费用后，应当在解除合同通知到达日起5个工作日内为旅游者办结退款手续。

　　第十六条旅行社协助旅游者返程及费用承担

　　旅游行程中解除合同的，旅行社应协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。因旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的，返程费用由旅行社承担；行程中按照本合同第十二条第2款，第十三条第2款约定解除合同的，返程费用由旅游者承担；按照本合同第十四条约定解除合同的，返程费用由双方分担。

　　第六章违约责任

　　第十七条旅行社的违约责任

　　1、旅行社在行程开始前7日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前7日以内收到旅行社不能成团通知，不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的，旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金：

　　行程开始前6日至4日，支付旅游费用总额10%的违约金；

　　行程开始前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金；

　　行程开始当日，支付旅游费用总额20%的违约金。

　　如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

　　旅行社应当在取消出团通知或者旅游者不同意不成团安排的解除合同通知到达日起5个工作日内，为旅游者办结退还全部旅游费用的手续并支付上述违约金。

　　2、旅行社未按合同约定提供服务，或者未经旅游者同意调整旅游行程（本合同第九条第3款规定的情形除外），造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

　　3、旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行本合同义务的，旅行社向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金，旅游者采取订同等级别的住宿、用餐、交通等补救措施的，费用由旅行社承担；造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。

　　4、未经旅游者同意，旅行社转团、拼团的，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额25%的违约金；旅游者解除合同的，旅行社还应向未随团出行的旅游者退还全部旅游费用，向已随团出行的旅游者退还尚未发生的旅游费用。如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

　　5、旅行社有以下情形之一的，旅游者有权在旅游行程结束后30日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用：

　　（1）旅行社以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的；

　　（2）未经双方协商一致或者未经旅游者要求，旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的。

　　6、与旅游者出现纠纷时，旅行社应当采取积极措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担责任。

　　第十八条旅游者的违约责任

　　1、旅游者因不听从旅行社及其导游的劝告、提示而影响团队行程，给旅行社造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。

　　2、旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失，由其自行承担。

　　3、由于旅游者的过错，使旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者遭受损害的，旅游者应当赔偿损失。

　　4、旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，应采取措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担相应的责任。

　　5、旅游者违反安全警示规定，或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合，造成旅行社损失的，应当依法承担相应责任。

　　第十九条其他责任

　　1、由于旅游者自身原因导致本合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社不承担责任。

　　2、旅游者在自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的，旅行社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要救助义务的，旅行社不承担赔偿责任。

　　3、由于第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，旅行社不承担赔偿责任。但因旅行社不履行协助义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的，旅行社应当就扩大的损失承担赔偿责任。

　　4、由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失依法应承担责任的，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。

　　第七章协议条款

　　第二十条线路行程时间

　　出发时间年月日时，结束时间年月日时；共天，饭店住宿夜。

　　第二十一条旅游费用及支付（以人民币为计算单位）

　　成人：元/人，儿童（不满14岁）元/人；其中，导游服务费：元/人；

　　旅游费用合计：元。

　　旅游费用支付方式：.

　　旅游费用支付时间：.

　　第二十二条人身意外伤害保险

　　1、旅行社提示旅游者购买人身意外伤害保险；

　　2、旅游者可以做以下选择：

　　□委托旅行社购买（旅行社不具有保险兼业代理资格的，不得勾选此项）保险产品名称（投保的相关信息以实际保单为准）；

　　□自行购买；

　　□放弃购买。

　　第二十三条成团人数与不成团的约定

　　成团的最低人数：人。

　　如不能成团，旅游者是否同意按下列方式解决：

　　1、（同意或者不同意，打勾无效）旅行社委托

　　旅行社履行合同；

　　2、（同意或者不同意，打勾无效）延期出团；

　　3、（同意或者不同意，打勾无效）改变其他线路出团；

　　4、（同意或者不同意，打勾无效）解除合同。

　　第二十四条拼团约定

　　旅游者（同意或者不同意，打勾无效）采用拼团方式拼至旅行社成团。

　　第二十五条自愿购物和参加另行付费旅游项目约定

　　1、旅游者可以自主决定是否参加旅行社安排的购物活动、另行付费旅游项目；

　　2、旅行社可以在不以不合理的低价组织旅游活动、不诱骗旅游者、不获取回扣等不正当利益，且不影响其他旅游者行程安排的前提下，按照平等自愿、诚实信用的原则，与旅游者协商一致达成购物活动、另行付费旅游项目协议；

　　3、购物活动、另行付费旅游项目安排应不与《行程单》冲突；

　　4、地接社及其从业人员在行程中安排购物活动、另行付费旅游项目的，责任由订立本合同的旅行社承担；

　　5、购物活动、另行付费旅游项目具体约定见《自愿购物活动补充协议》（附件3）《自愿参加另行付费旅游项目补充协议》（附件4）

　　第二十六条争议的解决方式

　　本合同履行过程中发生争议，由双方协商解决；亦可向合同签订地的旅游质监执法机构、消费者协会、有关的调解组织等有关部门或者机构申请调解。协商或者调解不成的，按下列第种方式解决：

　　1、提交仲裁委员会仲裁；

　　2、依法向人民法院起诉。

　　第二十七条其他约定事项

　　未尽事宜，经旅游者和旅行社双方协商一致，可以列入补充条款。（如合同空间不够，可以另附纸张，由双方签字或者盖章确认。）

　　第二十八条合同效力

　　本合同一式份，双方各持份，具有同等法律效力，自双方当事人签字或者盖章之日起生效。

　　旅游者代表签字（盖章）旅行社盖章：

　　证件号码：签约代表签字（盖章）

　　住址：营业地址：

　　联系电话：联系电话：

　　传真：传真：

　　邮编：邮编：

　　电子信箱：电子信箱：

　　签约日期：年月日签约日期：年月日

　　签约地点：

　　旅行社监督、投诉电话：

　　省市旅游质监执法机构：

　　投诉电话：

　　电子邮箱：

　　地址：

　　邮编：

团队旅游合同2

　　分享到：

　　合同编号：

　　旅游者：等人（名单可附页，需出境社和旅游者代表签字盖章确认）；

　　出境社：；

　　旅行社业务经营许可证编号： .

　　第一章术语和定义

　　第一条本合同术语和定义

　　1. 团队出境旅游服务，指出境社依据《中华人民共和国旅游法》、《中国公民出国旅游管理办法》和《旅行社条例》等法律、法规，组织旅游者出国旅游及赴中外双方政府商定的国外边境区域和港、澳地区等旅游目的地旅游，代办旅游签证/签注，代订公共交通客票，提供餐饮、住宿、游览等两项以上服务活动。

　　2.旅游费用，指旅游者支付给出境社，用于购买本合同约定的旅游服务的费用。

　　旅游费用包括：

　　（1）必要的签证/签注费用（旅游者自办的除外）；

　　（2）交通费（含境外机场税）；

　　（3）住宿费；

　　（4）餐费（不含酒水费）；

　　（5）出境社统一安排的景区景点的门票费；

　　（6）行程中安排的其他项目费用；

　　（7）导游服务费；

　　（8）边境旅游中办理旅游证件的费用；

　　（9）出境社、境外地接社等其他服务费用。

　　旅游费用不包括：

　　（1）办理护照、港澳通行证的费用；

　　（2）办理离团的费用；

　　（3）旅游者投保的人身意外伤害保险费用；

　　（4）合同未约定由出境社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用；

　　（5）境外小费；

　　（6）行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、通讯、饮料及酒类费用，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。

　　3.履行辅助人，指与旅行社存在合同关系，协助其履行本合同义务，实际提供相关服务的'法人、自然人或者其他组织。

　　4.自由活动，特指《旅游行程单》中安排的自由活动。

　　5.自行安排活动期间，指《旅游行程单》中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经领队或者导游同意暂时离团的个人活动期间。

　　6. 不合理的低价，指出境社提供服务的价格低于接待和服务费用或者低于行业公认的合理价格，且无正当理由和充分证据证明该价格的合理性。其中，接待和服务费用主要包括出境社提供或者采购餐饮、住宿、交通、游览、导游或者领队等服务所支出的费用。

　　7. 具体购物场所，指购物场所有独立的商号以及相对清晰、封闭、独立的经营边界和明确的经营主体，包括免税店，大型购物商场，前店后厂的购物场所，景区内购物场所，景区周边或者通往景区途中的购物场所，服务旅游团队的专门商店，商品批发市场和与餐饮、娱乐、停车休息等相关联的购物场所等。

　　8.旅游者投保的人身意外伤害保险，指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体或者有关利益为保险标的的短期保险，包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。

　　9.离团，指团队旅游者在境外经领队同意不随团队完成约定行程的行为。

　　10.脱团，指团队旅游者在境外未经领队同意脱离旅游团队，不随团队完成约定行程的行为。

　　11.转团，指由于未达到约定成团人数不能出团，出境社征得旅游者书面同意，在行程开始前将旅游者转至其他出境社所组的出境旅游团队履行合同的行为。

　　12.拼团，指出境社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，在签订合同时经旅游者同意，与其他出境社招徕的旅游者拼成一个团统一安排旅游服务的行为。

　　13.不可抗力，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于因自然原因和社会原因引起的，如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。

　　14.已尽合理注意义务仍不能避免的事件，指因当事人故意或者过失以外的客观因素引发的事件，包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞，飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消，景点临时不开放。

　　15.必要的费用，指出境社履行合同已经发生的费用以及向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用，包括乘坐飞机（车、船）等交通工具的费用（含预订金）、旅游签证/签注费用、饭店住宿费用（含预订金）、旅游观光汽车的人均车租等。

　　16.公共交通经营者，指航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等公共交通工具经营者。

　　第二章合同的订立

　　第二条旅游行程单

　　出境社应当提供带团号的《旅游行程单》（以下简称《行程单》），经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。《行程单》应当对如下内容作出明确的说明：

　　（1）旅游行程的出发地、途经地、目的地、结束地，线路行程时间（按自然日计算，含乘飞机、车、船等在途时间，不足24小时以一日计）；

　　（2）旅游目的地地接社的名称、地址、联系人和联系电话；

　　（3）交通服务安排及其标准（明确交通工具及档次等级、出发时间以及是否需中转等信息）；

　　（4）住宿服务安排及其标准（明确住宿饭店的名称、地址、档次等级及是否有空调、热水等相关服务设施）；

　　（5）用餐（早餐和正餐）服务安排及其标准（明确用餐次数、地点、标准）；

　　（6）出境社统一安排的游览项目的具体内容及时间（明确旅游线路内容包括景区点及游览项目名称、景区点停留的最少时间）；

　　（7）自由活动的时间；

　　（8）行程安排的娱乐活动（明确娱乐活动的时间、地点和项目内容）；

　　第三条订立合同

　　旅游者应当认真阅读本合同条款和《行程单》，在旅游者理解本合同条款及有关附件后，出境社和旅游者应当签订书面合同。

　　由旅游者的代理人订立合同的，代理人需要出具被代理的旅游者的授权委托书。

　　第四条旅游广告及宣传品

　　出境社的旅游广告及宣传品应当遵循诚实信用的原则，其内容符合《中华人民共和国合同法》要约规定的，视为本合同的组成部分，对出境社和旅游者双方具有约束力。

　　第三章合同双方的权利义务

　　第五条出境社的权利

　　1.根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团；

　　2.核实旅游者提供的相关信息资料；

　　3.按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用；

　　4.旅游团队遇紧急情况时，可以采取安全防范措施和紧急避险措施并要求旅游者配合；

　　5.拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求；

　　6. 要求旅游者对在旅游活动中或者在解决纠纷时损害出境社合法权益的行为承担赔偿责任；

　　7.要求旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违法和违反社会公德的行为。

团队旅游合同3

　　甲方（旅游者）：_________________

　　乙方（旅行社）：_________________

　　根据《合同法》以及相关法律规定，经甲乙双方平等协商，自愿签订此旅游合同。

　　甲方在旅游期间是否愿意拼团：同意_______________不同意_______________

　　一、旅游的线路、具体景点、时间、分项费用及应用标准_____________

　　二、费用总额：_______________收据票号：_______________。合同一经签订请旅客支付全款，收款收据必须加盖旅行社财务专用章。

　　三、乘坐的'旅游车型是：国产系列□进口系列□

　　四、旅游购物点是（除途中休息原则一天一次）：_________________

　　五、旅游意外险：购□身份证号_________________________________________否□

　　六、门票是否油旅行社代购：是□___________________否□__________________

　　七、导游级别是：初级□中级□高级□特级□

　　八、由于不可抗力因素，旅行社应退还未发生的费用，减去有关部门规定退票损失费，增加费用由游客承担，旅行社应协助游客尽可能减少费用开支。任意扩大损失，由扩大方自负责任。

　　九、在行程中景点数量不变的情况下，由于天气、交通堵塞等原因，乙方根据实际情况机动调整游览景点的先后顺序，但必须事先明确告知游客，取得游客的认同。

　　十、本合同在履行中如发生争议，双方协商解决，协商不成，甲方可向签订所在地旅游质监所咨询、投诉。

　　十一、如一方违约，必须赔付对方违约金________________元

　　十二、本合同一式两份，旅行社一份，游客一份，此合同原则一人一签，同一批可和签，但必须附旅游者姓名、身份证号。

　　甲方签字：___________（盖章）

　　乙方签字：___________（盖章）

　　__年__月__日

团队旅游合同4

　　甲方：厦门家瑞华餐饮服务有限公司

　　乙方：

　　甲乙双方根据国家有关法律法规和规章规定，就乙方旅游团队在甲方餐厅消费用餐，双方推行诚信经营，建立公平合法的制度事宜，经平等协商，达成如下协议：

　　一、甲方的权利和义务

　　1、甲方应按乙方预订的用餐要求，及时提供用餐服务，并免费提供司陪用餐。

　　2、甲方须保证用餐环境的卫生整洁，餐厅需定期消毒通风，食品原材料新鲜卫生。当发现或被顾客告知所提供的餐饮食品确有感官性异常或可疑变质时，甲方应立即撤换该食品，做出相应处理，确保供餐的'安全卫生。

　　3、甲方须做到服务产品率高、明码标价、货真价实、尊重游客的意愿、不强制游客消费或接受超预订服务。

　　4、乙方陪同人员若无用餐用餐结算单或填写不规范，甲方有权拒绝签单挂账。

　　5、甲方须提供《营业执照》、《餐饮服务许可证》等复印件作为本协议的附件。上述证照有效期必须在本协议的有效期内。

　　二、乙方的权利和义务

　　1、乙方同意指定甲方作为团队定点接待餐厅。

　　2、乙方团队在甲方餐厅消费，需以电话形式进行预订，预订时需注明旅游团团号、用餐时间、用餐人数、用餐标准、客人的其他要求、带团导游姓名及订餐部门联系人，联系电话。

　　3、乙方在甲方确认预订后，如遇到人数变更或无法按时到达应提前三个小时用电话的方式通知甲方。

　　4、乙方提供“用餐结算单及印鉴”样本作为本协议的附件之一。乙方享有在甲方餐厅签单挂账的优惠。

　　5、乙方“用餐结算单及印鉴”若有变更，乙方应提前三天以书面形式通知甲方。

　　6、甲方凭用餐结算单按月与乙方结算，每月5日前，甲方将上月结算单交由乙方审核，根据甲乙双方财务人员核实后的金额，乙方在每月的10日之前将上月的餐费汇入甲方指定账户。

　　收款单位：厦门家瑞华餐饮服务有限公司

　　收款账号：3510 1552 0010 5250 5812

　　收款开户行：建行思明支行

　　7、乙方旅游团队在甲方餐厅消费用餐，甲方同意按消费额的8。5折（无发票）和9折（带发票）结算。

　　8、乙方须提供《企业法人营业执照》等复印件作为协议的附件。

　　三、违约责任

　　双方须按国家和行业有关的旅游安全的规定保障旅游团队的人身财产安全，所提供的服务必须符合国家和行业标准。如发生食品安全、卫生、质量等问题或投诉，双方应积极配合，采取有效措施由甲乙双方妥善解决。

　　四、因双方争议无法协商解决的，双方同意提交餐厅管辖的法院处理解决。

　　五、本协议一式两份，甲乙双方各持一份，双方签字盖章后生效，协议有效

　　期为年。

　　自年月日至年月日，未尽事宜时另产协议解决，另立协议与本协议具有同等法律效力。

　　甲方：厦门家瑞华餐饮服务有限公司乙方：

　　甲方代表：乙方代表：

　　地址：厦门市湖里区五缘湾商业街地址：

　　B区B1栋3楼

　　订餐电话：0592—5769033 电话：

　　联系电话：180 3022 9065 联系电话：

　　日期：日期：

团队旅游合同5

　　合同编号：_____________________

　　签订地点：_____________________

　　承运方：（甲方）_______________

　　详细地址：_____________________

　　联系电话：_____________________

　　委托方：（乙方）_______________

　　详细地址：_____________________

　　联系电话：_____________________

　　根据《中华人民共和国合同法》及道路旅游运输的有规定，甲乙双方本着互利互惠、诚实守信、公平的原则，经过平等协商，自愿达成如下协议：

　　一、甲方的权利和义务

　　1、甲方应是经道路运输管理机构批准取得相应旅游运输资格的企业法人。

　　2、甲方应按具体趟次合同的要求提供车辆，所提供的车辆技术等级应达到交通部规定的一级车况等级要求，并具备完备的营运手续。

　　3、甲方所派驾驶员应符合交通行政主管部门规定的旅游客运驾驶员条件，驾驶员应严格按照乙方旅游团队运行计划提供服务，服从乙方委派的导游按照团队运行计划作出的安排。未经乙方同意，驾驶员不得搭乘他人。

　　4、甲方保持车内设施（如电视、空调、音响、座椅、窗帘等）的完好并正常使用，提供优质服务。

　　5、车辆在运行途中发生故障_______小时以内不能修复的，甲方应就近安排相同或相近类别车辆接驳。

　　6、乙方旅游团队人数超过车辆核定的载客人数或乙方委派的导游私自增加游客人数以及乙方团队运行计划违反了道路运输安全管理规定的，甲方及其委派的驾驶员有权拒绝承运。

　　二、乙方的权利和义务

　　7、乙方应是经旅游行政主管部门批准依法成立的具备旅游业务经营资格的企业法人。

　　8、乙方在签订趟次合同时应同时向甲方提供旅游团队名称、人数、国籍、所需车辆类型及等级、旅游线路、用车时间安排及接送地点等用车情况。

　　乙方的团队运行计划表应在旅游团队出发前一天交给甲方。乙方提供的团队运行计划应符合道路运输安全管理规定。

　　9、乙方委派的导游应负责安排好驾驶员的`住宿，保证并督促驾驶员充分休息，确保旅游团队的运输安全。

　　10、趟次合同签订的当日，乙方应按趟次合同约定运输费用的10%向甲方交纳订金，合同履行完毕合同_____天内向甲方付清合同约定运输费用，乙方不再承担甲方运输过程中的其他费用。

　　11、车辆运行途中发生故障_____小时以内不能修复，甲方又无法安排接驳车辆时，乙方可自行组织车辆，所产生的费用由甲方承担，但不得超过约定运输费用的_____%。

　　12、乙方安排的团队运行计划应符合道路运输安全管理规定，乙方组织的旅游团队人数不得超过客车核定的载客人数。

　　三、甲方的违约责任

　　13、甲方擅自变更运输工具而降低服务标准的，退还降低服务标准多收的费用，并向乙方支付合同约定运输费用_____%的违约金；提高服务标准的不应加收费用。

　　14、由于甲方或驾驶员的原因产生下列情形之一的，由甲方向乙方承担由此造成的直接经济损失：

　　1）延误接团时间造成旅游团队滞留而延误行程计划的；

　　2）车辆在运行途中发生故障，造成旅游团队滞留而延误行程计划的；

　　3）因驾驶员违章驾驶或客车技术状况、装备的问题，造成团队人员人身伤害及行包毁损、灭失的；

　　4）甲方所派驾驶员不按照乙方旅游团队运行计划提供服务的；

　　5）甲方所提供服务不符合国家及行业标准或合同约定标准，损害旅客合法权益的。

　　四、乙方的违约责任

　　15、由于旅游团队原因延误行程计划给甲方造成直接经济损失，由乙方承担。

　　16、乙方及其委派导游改变运行计划应征得甲方同意，并承担增加运输里程或时间所产生的费用。擅自改变运行计划的，应承担由此给甲方造成的直接经济损失。

　　17、旅游团队人员造成车辆设备、设施损坏的，由乙方承担赔偿责任。

　　五、其他约定

　　18、甲乙双方因故需变更或解除本合同应征得对方同意。

　　19、车辆运行途中发生不可抗力（如暴雨、地震、山体滑坡、塌方等级）造成道路中断而需临时改道行驶增加里程所产生的费用，由乙方按_____元/公里支付；行程被迫中止的，乙方按实际用车情况支付费用。

　　20、运输过程中发生交通事故，甲、乙双方应共同配合，做好有关善后工作。

　　21、赔偿金或违约金应明确责任之日起10日内偿付，逾期偿付的每延迟一日加付5%的滞纳金。

　　22、甲乙双方签订的旅游运输趟次合同作为本合同组成部分。

　　23、本合同未尽事宜，双方另行协商。

　　24、本合同执行过程中发生合同争议时，双方应通过协商解决，或提请道路运输管理机构、旅游行政主管部门或工商行政管理部门调解，协商、调解不成可选择以下_____ 的方式解决：

　　A、向______申请仲裁；

　　B、向人民法院起诉。

　　25、本合同经甲乙双方签字盖章后生效，合同一式二份，甲、乙双方各持一份。本合同有效期为_____年_____月____日至_____年_____月_____日止。

　　甲方：(盖章)____________ 乙方：(盖章)___________

　　法定代表人(签字)：______ 法定代表人(签字)：_____

　　(委托代理人签字)：______ (委托代理人签字)：_____

　　______年______月______日 _______年_____月_____日

团队旅游合同6

　　甲方：厦门市季风展览广告有限公司乙方：福州三世春秋文化传播有限公司

　　首届海峡客家风情节暨海峡两岸定光佛文化节暨客家风味美食嘉年华将于20xx年6月XX日—14日在武平县岩前均庆寺广场隆重举行，经组委会委托，甲方作为本次大会唯一对外招展单位全权负责招商招展工作及广告赞助工作。甲乙双方经友好协商，确认展位及有关事项如下：

　　一、甲方职责：

　　1、负责提供本次展览活动所需要的展览场所、水电费、卫生费、消防及24小时保安服务费用；

　　2、负责与组委会关系的协调处理；

　　3、负责提供大会的政府文件、委托授权书、展位平面图及报刊广告等有关资料给乙方，以便乙方工作的开展;

　　4、负责所招展企业的营业执照、卫生许可证及从业人员的健康证、口罩、帽子、手套等，确保用餐人员的卫生安全，如有出现食物中毒等现象（不包括武平县美食展区），甲方必须全权负责；

　　5、负责广告赞助企业的联系工作，负责本会楣板设计工作，喷绘安装由乙方负责。

　　二、乙方职责：

　　1、乙方负责本展会130个展棚（含用餐区30个展棚）的运输、搭建以及电缆、电线、空开、照明灯、水路布置、上下楣板、垃圾桶、拱门（至少两座）、鼓风机等一应展览用具；

　　2、负责做好所有参展企业（包括武平县参展企业和甲方所招展企业）的布展和管理工作，严禁闹展及打架斗殴现象发生；

　　3、乙方负责所招展展企业的营业执照、卫生许可证及从业人员的健康证、口罩、帽子、手套等，确保用餐人员的`卫生安全，如有出现食物中毒等现象（不包括武平县美食展区），乙方必须全权负责；

　　三、收费标准：

　　甲乙双方统一按以下收费标准执行：10个以上组团按800元/个收取；单个按1500元收取，10个以下不论几个一律按单个计算；娱乐项目按4：6分成，即我们占4，客户占6；

　　四、合作方式：

　　1、甲乙双方按紧密合作办法执行，即实际产生利润按5：5分成；

　　2、利润计算办法：甲方前期所有的公关费、应酬费按壹万元计算；乙方展具运费按5000元计算，展棚、电缆、电线、空开、照明灯、现有楣板、垃圾桶、拱门（至少两座）、鼓风机等一应展览用具不计入成本，临时添置的展览用具按实际费用计算；广告费用按实际计算；

　　3、展位费收入甲乙双方各自先管理，展会结束当天结算清楚；

　　五、其他约定：

　　1、本展会布展时间：6月9—10日，乙方务必在8日前将展棚展具运到，9日将展棚搭好；撤展时间：6月14日晚。乙方须按政府规定的时间执行；

　　2、本展会的有关关系协调费、政府相关活动项目的补助费统一由甲方负责，其债权债务均与乙方无关。

　　3、为确保美食节的顺利进行，乙方必须上交保证金壹万元，保证金在展棚搭建结束2天内返还六、补充协议：

　　4、所有广告赞助收入扣除成本后，剩下利润，联系方占70%；

　　八、协议未尽事宜，甲、乙双方协商解决。本协议一式两份。甲、乙双方各执一份。经双方签字后，即具法律效力。

　　甲方：乙方：

　　代表代表：

　　手机：手机：

　　日期：日期：

团队旅游合同7

　　合同编号：

　　签订地点：

　　委托方：（甲方）

　　法定代表人：

　　详细地址：联系电话：联系人：

　　承运方：（乙方）

　　法定代表人：

　　详细地址：联系电话：联系人：

　　根据《中华人民共和国合同法》及旅游运输的有关规定，甲乙双方本着互利互惠、诚实守信、公平的原则，经过平等协商，自愿达成如下协议：

　　2015年乙方车辆租价如下：，实际执行签订趟次合同时，可以此标准向下浮动。（如该合同由旅游汽车服务中代表承运方与旅行社签订，为防止形成利益垄断，建议由协会确定下浮标准。）

　　一、甲方的权利和义务

　　1、甲方应是经旅游行政主管部门批准依法成立的具备旅游业务

　　经营资格的企业法人。

　　2、甲方在签订趟次合同时应同时向乙方提供旅游团队名称、人数、国籍、所需车辆类型、旅游线路、用车时间安排及接送地点等用车情况。甲方的团队运行计划表应在旅游团队出发前一天发送给乙方，其提供的团队运行计划应符合运输安全管理规定，为旅游团队办理国家及行业管理部门规定的保险。

　　3、驾驶员需要随同团队在外过夜者，甲方委派的导游应负责安

　　排好驾驶员的住宿，以保证驾驶员充分休息。

　　4、甲方应按照双方约定付款。付款方式：甲乙双方应以两局签发的106号文件为准，在趟次合同乙方签发签单表前，甲方应按趟次合同约定运输费用的向乙方缴纳定金，合同履行完后天内向乙方付清合同约定运输费用。甲方不再承担乙方运输过程中的其他

　　费用（通行费、停车费除外）。

　　5、车辆运行途中发生故障小时以内不能修复，乙方又无法安排接驳车辆时，甲乙双方协商尽快组织车辆，所产生的合理费用由乙方承担。

　　6、甲方组织的旅游团队人数不得超过客车核定的载客人数。

　　7、甲方在乙方未按合同约定提供车辆降低服务标准，单方毁约的情况下，有权提请监管中心关闭乙方网上交易窗口。

　　8、有权在行程结束后对车辆服务质量安全行驶开展网上评价。

　　9、甲方必须查看乙方企业车辆的两单（安全例检单和电子行车路单）和司机的上岗证，若无上述两单及上岗证或单证与所派车辆不符，甲方应当拒绝使用。

　　二、乙方的权利和义务

　　10、乙方应是经运输管理机构批准取得相应旅游运输资格的企业法人。

　　11、所派车辆必须持有两单，驾驶员应为该车驾驶员，持上岗证，如属备用驾驶员，应在路单上予以注明，并请甲方监督。

　　12、乙方应将其所有具备合法营运车辆手续的车辆牌号、载客数、车辆状况、驾驶员名单、联系方式提供给甲方，并按具体趟次合同的要求提供车辆，所提供的车辆技术等级应达到交通部规定的一级车况等级要求，具备完备的营运手续和国家及行业管理部门规定的车辆保险。

　　13、乙方所派驾驶员应符合交通行政主管部门规定的旅游客运驾

　　驶员条件，驾驶员应严格按照甲方旅游团队运行计划提供服务，服从甲方委派的导游按照团队运行计划做出的安排。未经甲方同意，驾驶员不得随意允许他人搭乘。

　　14、乙方保持车内设施（如电视、空调、音响、座椅、窗帘等）的完好并正常使用。

　　15、车辆在运行途中发生故障小时以内不能修复的，乙方征得甲方同意后就近安排相同或相近类别车辆接驳。

　　16、乙方接到甲方发送的团队运行计划后认为超过车辆核定人数或不符合道路运输安全规定的，应当在确认前提出异议。甲方旅游团队人数超过车辆核定的载客人数或甲方委派的导游私自增加游客人数以及甲方团队运行计划违反了道路运输安全管理规定的，乙方及其委派的驾驶员有权拒绝承运。

　　17、乙方及其驾驶人员有义务采取合理的安全保障措施保护车内

　　游客人身安全和财产安全。

　　18、乙方在甲方未按合同约定的金额和时间支付运输费用无故拖

　　欠的，有权申请相关管理部门关闭甲方网上交易窗口。

　　三、甲方的违约责任

　　19、由于旅游团队原因延误行程计划给乙方造成直接经济损失，由甲方承担。

　　20、甲方及其委派导游改变运行计划应征得乙方同意，并承担增加运输里程或时间所产生的费用，但甲方仅对运行计划的前后运行顺序进行调整的情况除外。擅自改变运行计划的，应承担由此给乙方造成的直接经济损失。

　　21、旅游团队人员造成车辆设备、设施损坏的，乙方司机应当及时取得游客或导游的书面确认，由甲方承担赔偿责任，进行赔偿，后进行追偿。

　　22、甲方计划变更有义务尽早通知乙方。

　　四、乙方的违约责任

　　23、乙方擅自变更运输工具而降低服务标准的，退还降低服务标准多收的费用，不足以弥补损失，应按实际损失予以赔偿，提高服务标准的.不应加收费用。

　　24、甲方在最后确认趟次合同并支付定金后，乙方应按甲方合同约定时间履约，签约车辆出现脱团或拒载违约，乙方应及时采取补救措施，并承担相应违约责任，乙方拒不承担责任的，甲方有权申请相关管理部门关闭乙方网上交易窗口。

　　25、由于乙方或驾驶员的原因产生下列情形之一的，由乙方向甲方承担由此造成的经济损失：

　　1）由于乙方原因延误接团时间造成旅游团队滞留而延误行程计划的；

　　2）车辆在运行途中发生故障，造成旅游团队滞留而延误行程计划的或由此引起的投诉索赔；

　　3）因驾驶员违章驾驶或客车技术状况、装备等甲方未尽合理的安全保障义务所致问题，造成团队人员人身伤害及行包毁损、灭失的；

　　4）乙方所派驾驶员不按照甲方旅游团队运行计划提供服务的；

　　5）乙方所提供服务不符合国家及行业标准或合同约定标准，损害游客合法权益的。

　　6）甲方已向乙方发送了团队计划，乙方确认时未提出异议，但在出发时以违反道路运输安全管理规定拒绝承运的。

　　7）车辆及驾驶员所持单证不全（安全例检单和电子行车路单、司机上岗证）或与实际不符致使甲方无法正常使用的。

　　26、乙方供车计划变更有义务尽早通知甲方。

　　五、其他约定：

　　27、 A、行程结束后对车辆服务质量安全行驶导游服务进网上评价。B、认真落实安全告知零点至凌晨5点落地休息制度。

　　28、监管中心接到一方请求关闭对方网上交易窗口的申请后，应通知对方进行答辩并予以核实，从中协调，协调无果，确实符合关闭情节的，征得两局监管部门同意后暂时关闭。

　　29、甲乙双方因故需变更或解除本合同应征得对方同意。

　　30、双方均应遵守客车运行零点至凌晨5点落地休息制度。

　　31、因不可抗力导致趟次合同无法履行或需变更合同内容的，一方要求解除合同的，应及时通知对方，双方互不承担责任；一方要求变更的，由双方协商处理，但未能达成合意者，双方互不承担责任。车辆运行途中发生不可抗力（如暴雨、地震、山体滑坡、塌方等）造成道路中断而需临时改道行驶增加里程所产生的费用，由双方合理分担；行程被迫中止的，甲方按实际用车情况支付费用。

　　32、运输过程中发生交通事故，乙方应当依法负责所有伤员的救治、医疗以及其他赔偿费用，如事故是由于第三责任人所造成的，由乙方赔付后再行追偿，甲方有义务积极配合乙方作好有关善后工作。若因甲方把关不严，使用无上岗证或驾驶员与安全行车路单驾驶员不一致的造成交通事故甲方承担同等责任赔偿费用。

　　33、甲乙双方签订的旅游运输趟次合同、确认的团队计划表（应体现接团地点、时间、具体运行线路等）作为确定双方权利义务的文件，是本合同组成部分。

　　34、本合同未尽事宜，双方另行协商。

　　35、本合同执行过程中发生合同争议时，双方应通过协商解决，或提请道路运输管理机构、旅游行政主管部门或工商行政管理部门调解，协商、调解不成可选择以下的方式解决：

　　A、向西安市仲裁委申请仲裁；

　　B、向人民法院起诉。

　　36、本合同经甲乙双方签字盖章后生效，合同一式二份，甲、乙双方各持一份。本合同有效期为年月日至年月日止。

　　甲方：（盖章）乙方：（盖章）

　　法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：

　　（委托代理人签字）：（委托代理人签字）：年月日年月日

团队旅游合同8

　　甲方（顾客）：_________________

　　联系电话：_________________

　　乙方（旅行社）：_________________

　　经营许可证号：_________________

　　公司经营地址：_________________

　　甲方与乙方双方经充分协商，根据国家旅游局《旅行社条例》、《中华人民共和国合同法》和《大陆居民赴台湾地区旅游管理办法》等相关法律、规定，就甲方委托乙方为其办理赴台湾地区个人旅游活动中的有关事务，达成以下合同：

　　第一条、委托授权范围

　　甲方委托乙方办理本次赴台湾地区个人旅游活动的有关事务，由乙方为其代办入台相关事宜；例如代订交通票、游览、住宿、个人入台证、饮食、购物、娱乐、导游事务或者由乙方直接提供随行工作人员等相关服务。

　　第二条、旅游内容

　　1、旅游线路名称：。

　　旅游活动出发时间为：___年___月___日。结束时间为：___年___月___日。

　　出发地点：_________________

　　返回地点：_________________

　　途经地：_________________

　　按惯例，出发和返回日各按一日计算，共计____天____夜。

　　2、行程安排详见附件《旅游行程表》（如有），《旅游行程表》经双方签字确认作为本合同组成部分，是甲方委托乙方的具体委托内容，甲方应仔细阅读，不详事宜请咨询乙方接待人员。甲方签字后，视为甲方已理解知悉旅游行程表上的内容，乙方已尽合理说明义务。

　　第三条、委托代办旅游项目及费用

　　旅游项目

　　□渡假套餐、□机票、□高铁票、□酒店、□景点门票、□代办个人入台证、□租车、□演唱会门票、□导游、□其它事项：

　　详细标准见《旅游行程表》

　　按人数计算为：成人____元/人，儿童____元/人；

　　其他费用：_________________

　　费用总额：___元（大写）___元

　　费用支付时间：_________________

　　费用支付方式（打√选择）：□现金、□刷卡、□其它方式：

　　第四条、非项目费用：

　　甲方按第三条约定支付的费用，不包含以下内容：

　　航空公司临时通知上调的燃油附加费。

　　旅游中发生的个人餐饮、洗衣、电话、饮料及酒类费；私人交通费、自由活动费、行李超重费、寻回个人遗失物的费用、个人行为造成的赔偿费用等。

　　甲方个人保险费：旅游人身意外伤害险、航空人身意外保险费等。

　　甲方自行选择的由其另行付费的游览项目费用。

　　其他非第三条所列项目的费用。

　　第五条、乙方服务标准约定

　　乙方要勤勉地为甲方处理委托事务。

　　乙方为甲方直接提供的事务，应当符合本合同的约定，本合同未约定的，可以参考国家、行业标准与行业惯例。

　　第六条、转委托

　　经甲方同意，乙方可以根据旅游活动的实际情况，转委托至其他具有合格资质的第三方服务；

　　经甲方同意，乙方及乙方的转委托人可以根据旅游活动的具体情形，多次再转委托，直至能够完成甲方的委托事务。

　　乙方及转委托的各受托方仅就自己选任受托人的选任和指示承担责任。

　　第七条、责任约定

　　甲方在接受乙方提供的委托服务前应事先向乙方详细了解咨询，乙方有义务向甲方介绍其服务项目和标准，并签定本合同。

　　甲方所提供的各项服务应符合有关国家标准和行业标准的规定。甲方同意乙方代订以上内容、标准的委托事项，乙方为甲方代办具体旅游委托服务必须按照本合同约定的内容、标准要求办理。甲方必须及时如约的使用已代办服务项目。

　　乙方代办的服务事项均为甲方直接指定，甲方如对已代办服务项目有任何要求，直接与代办的`服务项目提供方联系处理。甲方在接受委托事项服务方服务期间遭受人身、财产损失的，由甲方与提供服务方自行解决，乙方予以协助处理，但乙方不承担赔偿责任。甲方因不可抗力（自然灾害、政府行为等）或不可归责于乙方的原因（天气变化、道路堵塞、列车航班晚点等）导致无法接受委托事项服务的，乙方不承担违约或赔偿责任。

　　因不可抗力（自然灾害、政府行为等）或不可归责于乙方的原因（天气变化、道路堵塞、列车航班晚点等）导致合同不能履行或不能完全履行，乙方不承担违约或赔偿责任。

　　甲方在委托事项执行过程中如有不满意之时，不得以滞留境外、拒绝登机（车、船）、拒绝入住等方式对委托事项故意拖延、不得擅自取消行程，否则由此造成的后果由甲方自行承担。

　　如因甲方的自身原因或因提供材料存在问题及其他不可归责于乙方的原因而不能及时办理入台相关出入境手续而影响行程的，以及被有关部门拒发台湾通行证及签注/个人入台证不准出入境的，相关责任和费用由甲方承担，乙方不退还相应服务费。

　　第八条、甲方义务

　　甲方应确保自身身体条件适合参加本次旅游活动，所提供的证件及资料必须真实有效，并对其承担责任；

　　甲方须提供担保人和大陆紧急联络人的电话、住址，所提供的联系方式须是经常使用或能及时联系到的；

　　甲方应遵守台湾地区的相关规定及公共秩序，尊重当地的风俗习惯，不在景观，建筑上乱刻乱画，不随地吐痰和乱扔垃圾，注意言谈，举止文明；

　　甲方不得参与涉及赌博、色情、毒品及有损两岸关系的活动；

　　申请办理入台旅游手续时，甲方必须同时提交《大陆地区人民申请来台从事个人旅游行程表》，按照行程返程的时间内返回大陆。甲方在台湾的停留时间，自入境次日起不超过15天，并应在规定时间内返回大陆，不得在台非法滞留。因自然灾害、重大疾病等不可抗力等因素而在台逾期停留的，应及时通过台方旅游热线电话报告台湾海峡两岸观光旅游协会，并在不可抗力因素消失后自行返回。如无正当理由在台湾非法逾期停留且情节严重的，将被遣返并自行负担相关费用，还将由两岸相关机构依法处理；

　　甲方须按照《中华人民共和国海关对进出境旅客行李物品的监管办法》及有关规定，办理随身携带的行李物品通关手续，不携带违禁物品出入境；

　　由于旅游活动有一定风险性，甲方应注意自我安全保护，特别是家长应谨慎履行对随行未成年人的监护责任，严格遵守游览地的安全管理要求，服从管理。遇到自然灾害和其他突发事件时，应在尽可能采取措施自救的前提下，及时通过台方旅游热线电话寻求营救保护，服务从台湾有关方面的处置指挥，并经由台湾海峡两岸观光旅游协会进行沟通协调；

　　甲方应妥善保管随身携带的行李物品。应妥善保管个人的旅行证件，一旦发生遗失或被盗抢等意外，应立即通过台方旅游热线电话报告海峡两岸观光旅游协会；

　　按照合同约定支付旅游费用。

　　第九条、乙方义务

　　按照合同约定的内容和标准为甲方提供服务；

　　妥善保管甲方提交的各种证件；

　　向甲方提供合法的旅游费用发票；

　　乙方应当根据诚实信用原则为甲方不宜泄漏或公开的信息保密。

　　乙方在代办入台相关出入境手续时应按照台方提供的模本，认真审核甲方提交的相关申请材料，及时与台湾的代办社确认有关手续的办理情况并通报甲方。

　　向甲方提供真实可靠的赴台旅游服务信息，介绍台湾地区的基本情况、相关规定和风俗习惯，提示甲方在人身和财产安全防范及文明旅游等方面的注意事项。

　　提示甲方不得在台参与涉及赌博、色情、毒品等内容和有损两岸关系的活动，并监督台湾代办社也不得安排和诱导甲方参与上述内容的活动。

　　提示甲方不得在台非法滞留，在获知甲方滞留后，及时报告各级旅游行政管理部门，并积极协助有关部门的处理工作。

　　乙方应提示甲方自行购买旅游人身意外伤害保险，并可提供代购服务。甲方应在缴纳保费时了解相关保险条例。

　　甲方在旅游过程中发生人身伤害或财产损失事故，乙方应协助处理。

　　第十条、合同变更

　　乙方与甲方双方协商一致，可以变更本合同约定的内容，但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失，由变更提出方承担；由此减少的旅游费用，乙方应当退还甲方。

　　甲方未按合同约定，未经乙方同意擅自取消、放弃或改变委托事项服务的，责任自负，甲方已支付的委托事项所有费用不予以退还。如造成乙方其他直接损失的，甲方应予以赔偿。

　　第十一条、合同解除

　　乙方在出发前（含出发日）30日以上（不含本数）提出解除合同的，全额退还甲方旅游费用（不得扣除已发生的代办入台相关出入境手续费用）；甲方在出发前（含出发日）30日以上（不含本数）提出解除合同的，乙方应当扣除所有已实际发生的费用并退还甲方剩余旅游费用。

　　如乙方在出发前30日以内向甲方提出解除合同的，乙方应承担违约责任：出发前30日至15日，乙方须支付甲方旅游费用总额2%的违约金；出发前14日至7日，乙方须支付甲方旅游费用总额5%的违约金；出发前6日至4日，乙方须支付甲方旅游费用总额10%的违约金；出发前3日至1日，乙方须支付甲方旅游费用总额15%的违约金；出发当日，乙方须支付甲方旅游费用总额20%的违约金。上述合同解除若由甲方提出的，所有已实际发生的费用概由甲方承担。

　　因解除合同给对方造成损失的，除不可归责于该当事人的事由以外，应当赔偿对方损失。一方直接经济损失超过对方支付的违约金时，直接经济损失与违约金的差额部分由违约方据实赔偿。

　　第十二条、违约责任

　　旅游过程中双方发生争执，应平等协商解决，不能影响旅游行程继续进行；协商不成，待旅游行程结束后或向旅游质量监督管理部门投诉、或通过法律途径解决。一方不得以任何形式要挟另一方满足其条件，否则应就因此而扩大的损失自负全部责任。

　　第十三条、乙方特别协助义务

　　甲方向第三人请求赔偿所需的属于乙方管理的各种资料、信息，乙方应当及时向甲方提供。

　　因第三人原因造成甲方的损失，经双方协商一致，乙方可以代理甲方向第三人索赔，相关费用由甲方承担，经乙方通知后，甲方应将款项于5日内汇入乙方帐户。

　　第十四条、法律适用

　　本合同未约定的，以《合同法》中第二十一章“委托合同”的规定为准。

　　乙方以甲方名义与第三人签订合同，或乙方为履行本合同受托事项以自己的名义与第三人签订的合同，该合同直接约束甲方与第三人。

　　第十五条、本合同其他约定事项：

　　如甲方未准时到达约定地点集合出发，视为甲方单方解除合同。

　　甲方的委托代理人以甲方的名义或者以自己的名义与乙方签订合同的，甲方只要登上乙方受委托安排的交通工具或已接受委托事项服务的，视为甲方对其委托代理人的承认。