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出境旅游合同

时间：2020-07-05 12:00:17 旅游合同我要投稿

【热门】出境旅游合同四篇

　　随着时间的推移，合同的用途越来越广泛，在达成意见一致时，制定合同可以享有一定的自由。那么相关的合同到底怎么写呢？下面是小编收集整理的出境旅游合同4篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

出境旅游合同篇1

　　合同编号：___________

　　佛山市出境旅游组团合同

　　甲方(团体或个人):_________________

　　乙方(组团旅行社):_________________

　　甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议：

　　第一条报名与成团

　　1、甲乙双方共同确认：在签订本合同前，已详细阅读及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局监制的《佛山市出境旅游报名须知及责任细则》 (以下简称“须知”)。同意遵守须知并将须知列为本合同附件。

　　2、甲乙双方共同确认：乙方已就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。

　　第二条内容与标准

　　1、主要事项

　　旅行团名报名人数

　　初定出团日期旅游线路与天数

　　交通工具及标准

　　住宿标准

　　用餐标准早餐____次，正餐___次，标准：_____

　　导游服务派领队及导游服务

　　购物娱乐安排

　　预付款数额应交纳团费总额

　　双方其他约定

　　2、甲乙双方同意恪守上述约定。甲方保证在旅游活动中服从乙方的统一安排和要求，乙方保证所提供的各项服务符合国家与行业规定的标准。

　　第三条违约责任

　　1、乙方在下列情形下视作违约，并承担赔偿责任 :

　　（1）因故意或过失未达到本合同规定的内容和标准而造成甲方直接经济损失的;

　　（2）乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。

　　2、甲方违反合同规定，对其自身的损失应责任自负，给乙方造成损失，应承担赔偿责任。

　　3、不承担违约责任的情况:

　　甲乙双方因不可抗力因素不能履行合同的,不承担赔偿责任,但应及时通知对方，并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。

　　4、乙方在旅游质量问题发生前后已采取以下措施的，应减轻或免除责任：

　　（1）对旅游质量和安全状况已给予充分说明、提醒、劝诫、警告或事先说明;

　　（2）所发生的质量问题已采取了预防性措施；

　　（3）质量问题的发生是全部或部分由于赔偿请求人自身的过错；

　　（4）质量问题发生后，乙方及时采取了善后处理措施。

　　第四条争议的解决方式

　　1、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成，可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿请求。

　　2、双方协商、调解不成的，向佛山仲裁委员会申请仲裁；若不同意通过佛山仲裁委员会仲裁的，可在特别约定条款中明确解决争议的方式。

出境旅游合同篇2

　　编号：

　　浙江省旅游局

　　浙江省工商行政管理局监制

　　旅游合同（出境旅游）说明

　　一、本合同文本是根据《中华人民共和国合同法》和《浙江省旅游管理条例》及有关法律、法规制订的示范文本，供合同双方当事人使用。

　　二、本合同适用于出境旅游，包括出国旅游和港澳旅游。

　　三、为体现合同双方的自愿原则，本合同文本中相关条款后都留有空白行，供双方自行约定或补充约定。

　　四、本合同文本中选择内容、空格部分填写及其他需要删除或添加的内容，双方应当协商确定。中选择内容，以划√方式选定，对于实际情况未发生或双方当事人不作约定的，应在空格部位打×，以示删除。

　　五、本合同的乙方必须是持有《旅行社经营许可证》和《营业执照》并取得出境旅游组团资格的企业。委托代理签订合同的，应当具有委托书。

　　六、甲方在签订合同前有权要求乙方出示本合同提及的乙方有关证书、证明文件和旅游管理规定。

　　七、本合同条款由浙江省旅游局、浙江省工商行政管理局负责解释。

　　合同编号：本合同双方当事人：

　　甲方（旅游者）：

　　本人法定代表人：国籍：

　　身份证护照营业执照号码：

　　地址：

　　邮政编码：联系电话：

　　委托代理人：联系电话：

　　邮政编码：地址：

　　乙方（旅行社）：

　　注册地址：

　　旅行社经营许可证号码：

　　营业执照号码：邮政编码：

　　法定代表人：职务：联系电话：

　　委托代理人：联系电话：

　　邮政编码：地址：

　　委托代理机构：

　　注册地址：

　　营业执照号码：邮政编码：

　　法定代表人：职务：联系电话：

　　根据《中华人民共和国合同法》和《浙江省旅游管理条例》及有关法律、法规的规定，在平等、自愿、公平协商的基础上，甲、乙双方达成如下协议：

　　第一条旅游时间

　　旅游时间为日游，共晚天。自年月日地点出发至年月日地点结束。

　　第二条旅游价格和支付时间约定

　　甲方参加本次旅游共人，总金额为（币）百拾万千百拾元整。包括：签证费、国际预防接种证书费、交通费（不含机场建设费、机场的行李超重费）、餐费（若在飞机上用餐，则不另外安排用餐）、住宿费（不含酒店内各种酒类、饮料、洗衣、通讯等费用）、门票费（不含园中园门票）、导游服务费（不含境外小费）及费。

　　甲方应当按下述第种方式将旅游费用直接交付乙方或汇入乙方指定的银行（帐户名称：，帐号：）：

　　1、一次性付款；

　　2、分期付款：年月日前支付总金额的 %，计（币）百拾万千百拾元整；年月日前支付总金额的 %，计（币）百拾万千百拾元整。

　　3、其他方式。

　　甲方在支付全部旅游费用后，乙方应当出具旅游发票。

　　第三条旅游有关事项的约定

　　1、游览景点包括：。

　　2、住宿饭店标准。

　　3、平均每天安排购物不超过次，每次购物时间不超过分钟。

　　4、交通工具包括：（1）飞机，起止地；（2）火车：空调无空调，软卧硬卧软座硬座，起止地；（3）汽车：大型客车小型客车，空调无空调，起止地；（4）轮船：空调无空调，软卧硬卧软座硬座，起止地。

　　5、甲方参加乙方安排的自费娱乐项目包括：（每人元）、

　　（每人元）、（每人元）、

　　（每人元）、（每人元）。

　　自费娱乐项目总金额为（币）百拾万千百拾元整。

　　6、乙方应根据本合同制定明确具体的旅游行程，作为本合同附件在出发前日交给甲方。

　　7、导游（含领队）服务内容包括：

　　（1）

　　（2）

　　；

　　（3）

　　。

　　8、乙方提供的服务应符合国家标准和行业标准的规定。

　　乙方与本次旅游有关的广告、宣传制品视为本合同的一部分，对乙方具有约束力。

　　第四条甲方的违约责任

　　1、逾期付款的违约责任

　　甲方逾期付款不超过天的，自合同规定的应付款限期之第二日起至实际付款之日止，甲方应当支付逾期应付款的利息，利息按银行同期贷款利率计算。

　　甲方逾期付款超过天的，合同终止。甲方应当支付旅游合同总价10%的违约金。

　　2、逾期提供签证资料的违约责任

　　甲方未按约定时间提供真实有效的签证资料，造成乙方无法取得目的地国家或地区签证的，应当承担乙方已支付的直接费用。

　　3、擅自变更行程内容的违约责任

　　甲方未经乙方同意，中途擅自离团不归的，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游费用，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。

　　甲方未按合同规定，擅自改变住宿饭店、餐饮、交通工具及购物地点的，费用自负，并不得要求退回相关旅游费用。

　　第五条乙方的违约责任

　　1、乙方擅自减少旅游景点的，每减少一个景点，应当支付旅游合同总价5%的违约金，并退还所减少景点的全额门市票价。

　　2、乙方擅自增加购物地点和自费娱乐项目的，每增加一处购物地点或自费娱乐项目，应当支付旅游合同总价5%的违约金，并承担自费娱乐项目的直接费用；擅自延长购物时间的，应当支付旅游合同总价1%的违约金。

　　3、乙方擅自改变住宿饭店，应当支付旅游合同总价1%的违约金；降低住宿饭店、餐饮和交通工具标准的，每降低一项，应当支付旅游合同总价5%的违约金，并退还降低标准的门市差额。

　　4、乙方领队在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成甲方无人负责的，乙方应当承担甲方滞留期间支出的食宿和其他必要的直接费用，退还未完成的行程费用并支付全部旅游费用一倍的违约金。

　　第六条终止合同的违约责任

　　本合同生效后，甲、乙双方任何一方因不能成行要求终止合同的，应当提前天通知对方。违约方在规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价 %的违约金；违约方未在规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价一倍的违约金。一方直接经济损失超过对方支付的违约金时，直接经济损失与违约金的差额部分由对方据实赔偿。

　　第七条旅游安全责任

　　旅游中因甲方或第三人的责任而造成甲方的人身伤害或财产损失的，乙方应当协助处理，但不承担赔偿责任。

　　乙方在旅游安全事故前对可能发生危险的情况已向甲方作出明确警示并采取了防范措施的，乙方可以减轻或免除责任。

　　第八条争议的处理

　　本合同在履行中发生的争议，双方应协商解决，协商不成的，双方可以向有管辖权的旅游、工商行政管理部门申请调解。甲乙双方也可以按下述第种方式解决：

　　1、提交仲裁委员会仲裁；

　　2、依法向人民法院起诉。

　　甲、乙双方对旅游服务质量发生争议时，可以以旅游质量监督管理部门出具的服务质量鉴定意见作为处理争议的依据。

　　第九条本合同未尽事宜，由双方另行约定，并签订补充协议。

　　本合同及其附件和补充协议均为本合同的组成部分。

　　第十条本合同经双方签字之日起生效。

　　第十一条本合同及其附件共页，一式份，具有同等法律效力。甲方份、乙方份、份。

　　甲方（签字或盖章）：乙方（签字或盖章）：

　　法定代表人或委托代理人法定代表人或委托代理人

　　（签字或盖章）：（签字或盖章）：

　　年月日年月日

　　签于签于

　　附件：《旅游行程》

　　旅游行程

　　团号

　　领队姓名领队证号码联系电话

　　第一天：（月日）出发地点

　　游览景点

　　交通工具标准

　　用餐标准（早）（中）（晚）

　　住宿地点标准

　　购物地点自费娱乐项目

　　境外应急联系人电话号码

　　第二天：（月日）出发地点

　　游览景点

　　交通工具标准

　　用餐标准（早）（中）（晚）

　　住宿地点标准

　　购物地点自费娱乐项目

　　境外应急联系人电话号码

　　第三天：（月日）出发地点

　　游览景点

　　交通工具标准

　　用餐标准（早）（中）（晚）

　　住宿地点标准

　　购物地点自费娱乐项目

　　境外应急联系人电话号码

　　第四天：（月日）出发地点

　　游览景点

　　交通工具标准

　　用餐标准（早）（中）（晚）

　　住宿地点标准

　　购物地点自费娱乐项目

　　境外应急联系人电话号码

　　第五天：（月日）出发地点

　　游览景点

　　交通工具标准

　　用餐标准（早）（中）（晚）

　　住宿地点标准

　　购物地点自费娱乐项目

　　境外应急联系人电话号码

　　第六天：（月日）出发地点

　　游览景点

　　交通工具标准

　　用餐标准（早）（中）（晚）

　　住宿地点标准

　　购物地点自费娱乐项目

　　境外应急联系人电话号码

　　第七天：（月日）出发地点

　　游览景点

　　交通工具标准

　　用餐标准（早）（中）（晚）

　　住宿地点标准

　　购物地点自费娱乐项目

　　境外应急联系人电话号码

　　第八天：（月日）出发地点

　　游览景点

　　交通工具标准

　　用餐标准（早）（中）（晚）

　　住宿地点标准

　　购物地点自费娱乐项目

　　境外应急联系人电话号码

　　备注：旅游时间超过八天的，乙方按照上述规定，制订具体行程。

出境旅游合同篇3

　　广州市旅游局制定广州市工商行政管理局监制

　　甲方（团体或个人）: 合同编号:乙方（组团旅行社）:签约地：

　　经办人：联系电话：服务监督：投诉电话：紧急电话：旅游局电话：

　　广州市组团社：广州国青国际旅行社许可证编号:L-GD00818 经营范围：国内旅游

　　甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游，为明确双方的权利和义务，现就有关事宜达成如下协议:

　　一、报名及签约

　　1、甲乙应提供准确的个人信息（含身体状况等），经甲方签名确认的报名信息，作为本合同的组成部分。

　　2、甲方应在签订合同时付清旅游费用。旅游费用包括：乙方代订飞机票或火车票等城市间交通费用；旅游观光汽车费用；住宿费；餐费；非自费项目景点（区）的第一道门票费，行程中安排的其他项目费用；导游服务费；双方另有约定的除外。

　　3、乙方有权根据甲方的身体状况等因素决定是否接纳甲方报名参团。

　　4、乙方收取旅游费用时应出具合法的发票。 5.乙方在签订本合同时应向甲方提供列明旅行社经营范围及经营许可证编码，旅游出发地、途经地和目的地，交通、住宿、餐饮安排及标准，统一安排的游览项目的具体内容及参考时间，自由活动的时间和次数，购物次数、停留时间及购物店名称，自费项目及价格，经办人及电话，服务监督电话等内容的《行程表》。行程表必须双方签字或盖章确认，也视为合同组成部分。

　　二、合同的履行

　　6、甲方的权利义务：（1）有权要求乙方按照合同和《行程表》内容和标准，兑现旅游行程服务。（2）有权拒绝乙方未经事先协商一致的转团行为和合同约定以外的购物及自费项目安排。（3）遵守合同约定，配合导游人员完成旅游行程：遵守国家法律法规；尊重旅游目的地的风俗习惯。（4）行程中发生纠纷，应当本着平等协商的原则解决，采取适当措施防止损失扩大，不得以拒绝登机（车、船）等行为拖延行程或者脱团（是指擅自脱离旅游团队，不随团完成约定行程的行为）

　　7、乙方的权利义务：（1）有权拒绝甲方超出合同约定的

　　要求。（2）行程中不得强迫或者变相强迫旅行社安排旅游者购物、参加自费项目；甲方在《行程表》安排的购物店所购物品系假冒伪劣商品时，乙方应当负责为甲方索赔，自甲方提出交涉之日起30日内，甲方无法从购物店获得赔偿的，乙方应先行赔付。（3）按照合同和《行程表》的内容和标准，为甲方提供符合约定的旅游服务；对可能危及甲方人身、财产安全的项目和须注意的问题，应当事前向甲方作出真实说明和明确警示，并采取防止危害发生的措施。三、合同的变更

　　8、双方协商一致，可以以书面形式变更本合同约定的旅游内容，由此增加的旅游费用由变更提出方承担，由此减少的旅游费用，乙方应当退还甲方。

　　9、在出行前遇到不可抗力，双方可协议取消行程或者延期出行。取消行程的，由乙方向甲方全额退还旅游费用；已发生旅游费用的，由双方各承担50%。

　　10、在行程中遇到不可抗力无法继续履行合同的，双方可以协商变更行程安排，并将未发生的旅游费用退回甲方；增加旅游费用，由双方各自承担50%。在行程中遇到意外事件（如政府重大礼宾活动、交通堵塞、列车航班延误或取消等）无法继续履行合同的，双方可以协商变更行程安排，增加的旅游费用由乙方承担，减少的旅游费用退还甲方。因紧急情况无法征求意见时，乙方可决定行程的变更，但应当就作出的决定提供必要的说明。

　　11、在行程中甲方发生人身或财产损害意外事故，按国家有关规定处理；甲方因不可归责于乙方的原因所致的伤病无法继续旅行时，乙方应积极协助作出妥善安排，但不负担其医疗及其它费用。

　　12、当成团人数不足时，乙方可以在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，将甲方转至其他旅行社所组的旅游团队，但必须事先征得甲方书面同意，在本合同“特别约定条款”中作出选择，并就受让出团的旅行社违反本合同约定的行为先行承担责任，再行追偿。

　　四、合同的解除

　　13、在成团人数不足时，甲方既不同意延期出团的，视为乙方解除合同，按本合同第14条、第17条相关约定处理。

　　14、双方可在出行前提出解除合同，合同自通知到达时解除，并由提出解除合同的一方承担违约责任。

　　15、甲方未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在出发中途加入旅游团的，视为甲方自愿解除合同；因乙方责任导致甲方未按约定集合出发，视为乙方提出解除合同。两者均按本合同第17条相关约定处理。

　　16、甲方在行程中脱团的，乙方可以解除合同，甲方不得要求乙方退还旅游费用，给乙方造成经济损失的，应当承

　　担相应赔偿责任；乙方在行程中甩团（是指违反合同约定中止对甲方提供住宿、交通、用餐、游览等服务的行为）的，甲方可以解除合同，乙方应当向甲方退还已交旅游费用，赔偿甲方回程所需合理的交通费、食宿费及其他实际损失，并向甲方支付旅游费用20%的违约金。

　　五、违约责任

　　17、出发前，任何一方因自身原因导致旅游行程取消的，乙方向甲方退还已交旅游费用，违约方按下列标准承担违约责任：（1）违约方在出发前4天或以上（按出发日期减去通知日之差计算，下同）通知对方的，应支付旅游费用5%的违约金；违约方在出发前3-1天通知对方的，应支付10%的违约金；违约方在出发当天通知通知对方的，应支付旅游费用20%的违约金。（2）违约金不足以赔偿对方实际损失的，违约方应当以实际损失赔偿。（3）如旅游行程取消有可预见损失的，双方在签订合同的时应明确告知对方，并在特别约定中载明，在索赔时还应出具实际损失证据。

　　18、乙方未按合同约定提供服务，或者未经甲方同意调整旅游行程（本合同第10条约定的情况除外），造成旅游费用增加的，增加部分由乙方承担；如旅游费用减少的，减少部分应退回甲方，并由乙方向甲方支付旅游费用20%的违约金。乙方未经甲方签字确认，安排甲方参加本合同约定以外的自费项目的，应当承担该自费项目费用；擅自增加购物次数，每次按旅游费用的10%向甲方支付违约金。

　　19、乙方擅自将甲方转自其他旅行社出团，甲方在出发前得知的，有权解除合同，要求乙方退回已交旅游费用，并按旅游费用的20%支付违约金；甲方在出发后得知的，乙方应当按旅游费用的30%支付违约金。如上述违约金不足以赔偿甲方的实际损失，乙方应当按实际损失对甲方予以赔偿。

　　20、甲方因不听从乙方及其导游人员的劝谕而影响团队行程等故意或过失行为，给乙方造成损失的，应当承担相应的赔偿责任；甲方超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失，由其自行承担。

　　21、乙方向甲方退还旅游费用及支付违约金的，应当在行程结束之日起15天内支付款项（进入调解或仲裁、诉讼程序的除外），逾期每日按应付金额万分之五支付滞纳金。

　　22、由于第三方侵害等不可归责于乙方的原因导致甲方人身、财产权益受到损害的，乙方不承担赔偿责任。但因乙方不履行协助义务导致甲方人身、财产权益损失扩大的，应当就扩大的损失承担赔偿责任。

　　签订日期：签订日期：

　　经办人:

出境旅游合同篇4

　　甲方：_________（旅游者或团体）

　　联系电话：_________

　　乙方：_________（组团旅行社）

　　联系电话：_________

　　甲方自愿购买乙方所销售的出境旅游服务，为保障双方权利和履行义务，本着平等协商的原则，现就有关事项达成如下协议：

　　第一条促销与咨询

　　（一）乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。

　　（二）乙方广告及其他宣传制品内容属实。

　　（三）甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。

　　（四）甲方应就出境的旅游服务情况作详尽的了解。

　　第二条销售与成交

　　（一）甲方向乙方表明旅游需要、购买意向。

　　（二）乙方对旅游行程中的日程、标准、项目、旅游者须知如实介绍、报价。

　　（三）对旅游服务费用所含项目，双方达成共识。

　　（四）甲方确定所购买的旅游服务并交齐所需费用。

　　（五）乙方出具发票、旅游行程等文件。

　　（六）乙方必须召开行前说明会，要向甲方交待并提供书面形式的出境时间、地点及注意事项，并推荐旅游者购买旅游个人保险。

　　（七）乙方要向甲方介绍领队，并建立领队与甲方的联系。

　　（八）双方约定由于甲言成乙方责任旅行的处理方式。

　　（九）“告别告知”为本合同的一部分，签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”内容。

　　第三条旅游行程

　　（一）内容

　　姓名_________性别_________年龄_________人数_________

　　团号_________或在说明会告知

　　行程共计_________晚_________天（飞机、车、船在途时间以及前往目的地和返回境内时间包括在行程天数之内）

　　出发、返回地点、日期_________

　　目的地国家（地区）及主要旅游点_________

　　交通工具_________标准_________

　　住宿次数/标准_________

　　餐饮标准_________

　　购物次数_________

　　团组总计_________

　　注明：不包含的费用_________

　　以上事项经签字或盖章确认后，甲乙双方应格守约定，不得擅自更改。

　　（二）甲方在旅游服务回应服从乙方的统一安排，乙方旅游服务提供应综合国家标准和行业标准的规定。

　　（三）乙方广告、宣传制品的内容符合要约规定的，视为本合同的一部分，对乙方具约束力。

　　第四条违约责任

　　（一）乙方在下列情况下承担赔偿责任：

　　1．因乙方的原因未达到合同规定的要求，造成甲方损失；

　　2．乙方旅游服务的提供未达到国家或行业标准的规定；

　　3．乙方代理甲方办理旅游所需手续时，遗失或损毁甲言证件的。

　　（二）甲方在下列情况下责任自负或承担赔偿责任；

　　1．甲方违约，自身损失自负，给乙方造成损失的，要承担赔偿责任；

　　2．甲方违反我国或前往目的地国家（地区）的法律、法规，所产生的后果由甲方自负；

　　3．由于甲方提供给乙方的联系渠道有误，导致乙方有关旅游信息未及时传达到甲方的；

　　（三）不承担违约责任的情形；

　　1．因不可抗力造成甲、乙双方不能履约，已成行的，应提供不能履约的证据，未成行的，应及时通知对方；

　　2．本合同双方已经就可能出现的问题约定免费处理措施的。

　　（四）乙方在旅游质量问题出现前后已采取下列措施的，可减轻或者免除责任；

　　1．对发生的违约已采取了预防性措施；

　　2．乙方及时采取了善后处理措施；

　　3．由于甲方自身过错造成的质量问题。

　　第五条争议的解决

　　（一）本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，甲方可向有管辖权的旅游质量监督管理所申请调解、提出投诉如赔偿请求。

　　（二）当事人不愿通过协商或调解不成对，依法向西宁仲裁委员会申请仲裁，也可通过其他法律途径：_________。

　　第六条本合同一式两份，合同双方各执一份，具有同等效力。

　　第七条本合同自签订之日起生效。

　　┌────────────────────────┐

　　│ 补充条款 │

　　│双方约定以下补充条款 │

　　│ │

　　└────────────────────────┘

　　甲方（签章）：_________ 乙方（签章）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　签订地点：_________ 签订地点：_________

　　附件：

　　本合同文本是根据《中华人民共和国合同法》及有关法律，法规制定的示范文本，供双方当事人约定采用，签订合同前请仔细阅读。依据我国法律、法规的规定，旅游者在旅游活动中享有下列权利，并应当履行下列义务。

　　一、旅游者的权利

　　（一）旅游者享有自主选择旅行社的权利。我国出境旅游实行特许经营制度，因此，旅游者有权要求旅行社出示出境旅游经营许可证明，并与旅行社协商签订旅游合同，约定双方的权利和义务。

　　（二）旅游者享有知悉旅行社服务的真实情况的权利，旅游者有权要求旅行社提供行程时间表和赴有关国家（地区）的施行须知，提供旅行社服务价格、信宿标准、餐饮标准、交通标准等旅游服务标准和境外旅行社名称等有关情况。

　　（三）旅游者享有人身、财物不受损害的权利。旅游者有权要求旅行社提供符合保障人身、财物安全要求的旅行服务，旅行社应当推荐旅游者购买旅游期间相关的旅游者个人保险。

　　（四）旅游者享有要求旅行社提供约定服务的权利，旅游者有权要求旅行社按照合同约定和行程时间表安排旅行清楚；旅游者有权要求旅行社为旅行团委派持有《领队证》的专职领队人员，代表旅行社安排境外旅游活动，协调处理旅游事宜。

　　（五）旅游者享有自主购物和公平交易的权利。境外购物纯属自愿，购物务必谨慎，旅游者有权要求旅行社带团到旅游目的地国家或地区旅游管理当局指定的商店购物；有权拒绝超合同约定的购物行程安排；有权拒绝到非指定商店购物；有权拒绝旅行的强迫购物要求。

　　（六）旅游者享有自主选择自费项目的'权利，参加自费项目纯属个人自愿，旅游者有权拒绝旅行社、导游或领队推荐的各种形式的自费项目，有权拒绝自费风味餐等。

　　（七）旅游者享有依法获得赔偿的权利，出境旅游活动过程中，旅游者的权利受到法律保护，旅游者可以要求赔偿，旅游者和旅行社已有约定的，按照约定承担，没有约定的，按照下列协议承担违约责任；

　　1．因旅行社原因不能成行造成违约的。

　　（1）旅行社在出团7天前（含7天）通知的，旅游者可获得旅游合同总价5%的违约金；

　　（2）旅行社在7天之内通知的，旅游者可获得旅游合同总价10%的违约金。

　　因违约造成的损失，按有关法律、法规和规章的规定，承担赔偿责任；因不可抗力因素造成旅行社违约的不在此范围之内。

　　2．旅行社安排合同约定以外需要收费的旅游项目，应征得旅游者的同意，旅行社擅自啬或减少旅游项目，给旅游者的合法权益造成损害的，旅游者有权向旅行行政管理等部门投诉或通过其他法律途径依法获得赔偿。

　　经乙方同意，甲方可以将其在本旅游合同上的权利义务转让给具有参加本次旅游条件的第三人，但应当在约定的出发日前_________日通知乙方。如有费用增加，由甲方负担。

　　（八）旅游者享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。旅游者的人格尊严不受侵犯，民族风俗习惯应当得到尊重，在选择出境施行社和出境旅游活动中，旅游者的人格尊严和民族风俗习惯受到损害的，旅游者有权得到法律救助。

　　（九）旅游者享有对旅行社服务进行监督的权利。旅游者有权抵制旅行社侵害旅游者权益的行为，有权对保护旅游者权益工作提出批评、建议、旅游者有权将组团旅行社发给旅游者的征求意见表寄给组团旅行社所在地的省级旅游行政管理部门，如有必要也可以直接寄给国家旅游局旅游质量监督管理所。

　　二、旅游者的义务

　　（一）旅游者有维护祖国的安全、荣誉和利益的义务，在出境旅游中，不得有危害祖国的安全，荣誉和利益的行为。

　　（二）旅游者有合法保护自己权益的权利，也有不得侵害他人权利的义务，当旅游者在行使权利的时候，不得侵害国家的、社会的、集体的利益和其他旅游者的合法权利。

　　（三）旅游者必须遵守国家的法律、法规，在出境旅游申办和实施过程中，必须提供真实情况，如实填写有关申请资料，履行合法手续。否则，将承担由此产生的一切经济和法律责任。旅游者参加旅游应却保自身身体条件能够完成旅游活动，并有义务在签订合同时将自身健康状况告知旅行社，要保守国家秘密，遵守公共秩序，遵守社会公德，尊重领队人格和服务，服从旅游团体安排，不得擅自离团活动，不得滞留不归，如在境外擅自离团或非法滞留，所产生的一切后果均由当事者承担。

　　（四）旅游者应当遵守合同约定，自觉履行合同义务，非经旅行社同意，不得单方变更、解除旅游合同，但法律、法规另有规定的除外。旅游者的原因不能成行造成违约的。旅游者应当提前7天（含7天）通知对方。但旅游者和组团施行社也可以另行约定提前告知的时间。对于违约责任，旅游者和旅行社已有约定的，从其约定承担，没有约定的，按照以下协议承担违约责任。

　　1．旅游者按规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价5%的违约金；

　　2．旅游者未按规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价10%的违约金。

　　旅行社已办理的护照成本手续费、订房损失费、实际签订费、国际国内交通票损失费，按照实际损失计算；因违约造成的其他损失，按有关法律、法规和规章的规定承担陪偿责任；甲、乙方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的护大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得将扩大的损失要求赔偿。

　　旅行社与旅游者订立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。

　　（五）旅游者应当遵守旅游目的地国家（地区）的法律、尊重当地的民族风俗习惯，不得有损害两国友好关系的行为。

　　（六）旅游者应当自尊、自重、自爱，维护祖国和中国公民的尊严和形象，不得有损害国格、人格的行为。不得涉足不健康的场所。

　　（七）游戏者应当努力掌握旅行所需的知识，提高自我保护意识。旅游者必须参加旅行社权的行前说明会。

　　（八）旅游者要保存好旅游行程中的有关票据。证明和资料。以便当旅游者的合法权益受到侵害时，作为投诉凭据、索赔证据。

　　（九）出境旅游过程中，旅游者与旅行社之间发生纠纷，应当本着平等协商的原则解决或在回国后通过法律途径解决。旅游者不得以服务质量等问题为由，在境外拒绝登机（车、船），实施违反行程国家或者地区法律、法规的行为或采取其他措施强迫旅行社接受其提出的条件。

　　（十）旅游者所携带的行李物品及货币数额应当符合我国和旅游目的地国家（地区）的法律规定，严禁携带违禁物品出入境。

　　三、投诉机构：

　　青海省_________市、地区、自治州、县旅游投诉电话：_________（以上空缺由旅行社填写）