旅游合同范文合集5篇
在人民愈发重视法律的社会中，合同对我们的帮助越来越大，签订合同能促使双方规范地承诺和履行合作。那么正式、规范的合同是什么样的呢？下面是小编为大家整理的旅游合同5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
旅游合同 篇1
甲方：__市旅游局
乙方：北京达沃斯巅峰旅游规划设计院
北京国智景元旅游顾问有限公司
为了指导__旅游持续、健康、快速发展，加强政府协调、整合资源市场、推进开发保护，把霸州培育成主题鲜明、交通便利、服务配套、吸引力强，影响力大的旅游目的地，从而带动经济社会的全面协调发展，__市旅游局（以下称“甲方”）委托北京达沃斯巅峰旅游规划设计院/北京国智景元旅游顾问有限公司（以下称“乙方”）编制《__市旅游发展总体规划》。经双方协商一致通过达成以下协议：
1．项目定义
1．1项目名称
《__市旅游发展总体规划》
1．2规划界定
1．2．1规划范围：__市境全域，总面积784平方公里。
1．2．2规划期限：20__年至20xx年，重点20__－20__年。
1．3规划主要内容
在国标《旅游规划通则》的基础上，充分借鉴国内外先进区域旅游发展规划的成功经验和运作模式，贯彻落实《__市国民经济与社会发展“十一五”规划》及相关规划的要求，充分衔接《河北省旅游发展总体规划》和《廊坊市旅游发展总体规划》，把《__市旅游发展总体规划》做成融科学性、前瞻性、可操作性为一体的高质量高水平的规划，指导霸州市旅游业“十一五”期间的旅游开发与发展以及为中远期旅游发展确定框架和战略。主要内容包括：
1．3．1全面分析__市旅游业发展历史与现状、优势与制约因素，以及与相关规划的衔接；
1．3．2分析__市客源市场需求总量、地域结构、消费结构及其他结构，预测规划期内客源市场需求总量、地域结构、消费结构及其他结构；
1．3．3提出__市旅游形象标识、旅游主题口号和发展战略；
1．3．4提出__市旅游业发展目标及其依据；
1．3．5明确__市旅游产品开发的方向、特色与主要内容；
1．3．6提出__市旅游发展重点项目，对其空间及时序作出安排；
1．3．7提出__市旅游要素结构、空间布局及供给要素的原则和方法；
1．3．8提出可持续发展原则，注重保护开发利用的关系，提出合理的措施；
1．3．9提出规划实施的保障措施；
1．3．10提出__市旅游业发展近期行动计划（含重点项目投资概算）。
2．项目时间
2．1工作时间
本项目自收到首付款之日起6个月内完成（如果由于甲方原因造成时间延后，则项目工作时间顺延）。
2．2时间分配
2.2.1乙方收到甲方支付的第一期项目款之日起1个月内，开展实地考察、资料收集、调研等工作；
2.2.2乙方收到甲方支付的第一期项目款之日起2个月内，开展调研总结、资料整理分析、内部研讨工作，制定总体框架，形成总体规划纲要，递交甲方讨论修改；
2.2.3乙方收到甲方支付的第一期项目款之日起第3－4个月，修改完善总体规划纲要，形成总体规划初稿，并进行初稿汇报；
2.2.4乙方收到甲方支付的第二期项目款之日起1个月内，对初稿进行修改完善，制作并递交评审稿；
2.2.5乙方收到甲方支付的第三期项目款之日起1个月内，对评审稿进行修改完善，制作并递交最终成果。
3．项目费用
3．1项目标的：
人民币贰拾万元整（￥200,000.00）。
3．2费用支付：
3．2．1合同签订后，甲方向乙方支付首期项目款，计人民币壹拾万元整（￥100,000.00）；
3．2．2初稿汇报会通过后一周内，甲方向乙方支付二期项目款，计人民币陆万元整（￥60,000.00）；
3．2．3专家评审会通过后一周内，甲方向乙方支付三期项目款，计人民币叁万元整（￥30,000.00）；
3．2．4乙方向甲方递交最终全部成果后一周内，甲方向乙方支付剩余项目款，计人民币壹万元整（￥10,000.00）。
3．3项目款通过银行汇票或转账支付。
3．4项目组成员考察调研、纲要汇报会、初稿汇报会、专家评审会期间的食宿交通费等相关费用由甲方支付。专家评审会聘请的评审专家的评审费、食宿费、交通费等相关费用由甲方支付。
4．甲方权利和义务
4．1甲方权利
甲方有权利要求乙方提供的成果符合上述要求，并对乙方提供的成果进行验收；
4．2甲方义务
4．2．1落实规划费用并按时足额支付项目款；
4．2．2提供项目组需要的相关资料和图件；
4．2．3安排项目组在霸州工作期间的交通工具和食宿等；
4．2．4联络安排项目组的考察、调查、座谈等工作；
4．2．5负责纲要汇报会、初稿汇报会、评审会的组织工作。
5．乙方权利和义务
5．1乙方权利
乙方有权利按照合同要求按时足额收取项目款。
5．2乙方义务
5．2．1按照项目工作时间要求开展各项工作；
5．2．2按照合同要求完成项目成果；
5．2．3保证纲要汇报会初稿汇报会和专家评审会的汇报工作；
5．2．4协助专家评审会的组织工作；
5．2．5吸收纲要汇报会、初稿汇报会和专家评审会意见建议修改完善项目成果；
5．2．6协助甲方实施规划的有关后续工作。
5.2.7乙方收到款项同时应向甲方出具合法的发票。
6．项目成果
6．1成果内容
6．1．1《__市旅游发展总体规划》文本
6．1．2《__市旅游发展总体规划》图件，包括：
6．1．2．1__旅游区位分析图
6．1．2．2__旅游资源分析图
6．1．2．3__旅游客源市场分析图
6．1．2．4__旅游功能分区规划图
6．1．2．5__旅游线路规划图
6．1．2．6__旅游交通规划图
6．1．2．7__近期建设项目规划图表
6．2最终成果数量
《__市旅游发展总体规划》文本、说明书（含图件）20套；
《__市旅游发展总体规划》电子光盘（含文字文件、图件文件）10套；
《__市旅游发展总体规划》（挂图）2套。
7．知识产权
合同最终成果的知识产权归属甲乙双方共同所有。
8．违约责任
8．1甲方未按照合同约定提供必要的资料和调研条件，或甲方未按期支付项目钱款，影响工作进度或质量的，甲方应立即纠正，乙方的工作任务同期顺延。
8．2如果乙方所提出的项目成果没有通过验收，乙方应立即采取补求措施，继续修改完善直至项目成果通过验收。
9．其它
9．1合同数量：本合同一式四份，甲乙双方各持两份。
9．2合同生效和终止：本合同自双方签约代表签字、盖章之日起生效，自甲方支付所有项目款、乙方递交最终成果后自动失效。
9．3本合同而产生的补充合同，与合同正本具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：
签约代表：签约代表：
甲方联系方式：
地址：河北省__市迎宾道60号
邮编：*
联系人：__*
电话：*
传真：*
手机：*
E-mail：bzlyj@163.com
乙方联系方式：
地址：北京市朝阳区亚运村北苑路168号中安盛业大厦（MOHO）16层
邮编：100101
联系人：任国才
电话：010－58246092
传真：010－58246092
手机：13811058785
E-mail：renguocai@davost.com
账户名：北京国智景元旅游顾问有限公司
开户行：北京招商银行亚运村支行
账号：
旅游合同 篇2
1、旅游行程，包括乘坐交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数。这些问题应该有明确规定，比如购物来讲，一天去几个店都要在协议上有明确标示，是坐旅游车还是坐空调车还是坐豪华大巴，都要在协议当中写清楚。住宿标准是三星还是两星也要明确，明确之后一旦出现问题从旅游管理部门来讲，在认定方面很快能给大家一个说法，使消费者的权益及时得到维护。如果说没有约定需要一些时间，在这方面我想对旅游行程的约定一定要明确。
2、旅游价格。从目前来看，我们往往看到由于旅行社的质量竞争比较激烈，旅游价格方面往往存在不实的情况，这是市场竞争的结果。北京目前有530余家旅行社，市场竞争也是比较激烈的，竞争的手段其中有一点就是价格方面。作为消费者往往也是看价格，哪个旅行社价格低就跑哪个旅行社，而不是看旅行社的信誉。这一点请消费者也要注意，我们报名参团的时候不能光直观看一个价格，也要看旅行社的信誉，看旅行社的质量。目前出境游当中存在这个问题，价位确实比较低，实际到旅游目的地以后，存在一个自费问题、购物问题、擅自增加项目问题。在出行前一定要把价格确定好，这些钱款包括什么内容，小孩包括什么内容，成年人包括什么内容，都要问清楚了，包不包括自费项目，包不包括机场建设费都要说清楚，说清楚之后心里有数，旅行社也明白一个道理，一旦出现问题也很好得到处理。
3、对双方的违约责任进行约定。旅游协议和旅游合同是维护我们双方权益的一种表现，既要维护旅行社的利益，也要维护消费者的利益，维护双方的利益，对权利义务要明确。我旅行社作为企业来讲我在旅游当中应该承担什么义务，承担什么责任，我们旅游者在旅游当中应该承担什么义务什么责任，都要给与明确。把合同签定好，我想在旅游当中一旦出现问题，一旦消费者权益受到侵害以后，能够及时得到赔偿。我们现在老年人出游比较多，老年人出游不方便，比如做卧铺有的老年人上不去，也存在着问题。要在合同当中约定要中铺还是要下铺，约定了旅行社达不到，那么就是旅行社违约，在行程当中没有约定，出了问题之后造成说不清道不白，处理起来难度比较大，大家一定要把合同认真做好。
个别消费者合同也签了，但是和我们反映在签合同的时候没有看合同就签字了，出了问题以后也给投诉处理带来一些问题，在这里我想提醒广大旅游者一定要认真审视合同，合同是旅行社提供的格式合同，但是我们现在签订之前有权力有义务体现我们的权力体现我们的义务，有哪些特殊约定要提前提出来，包括我们处理投诉当中也有这个问题，坐飞机不行有的就要求坐火车，而且在合同当中写得很清楚，合同拿过来找当地旅行社，找当地的旅游管理部门谈，合同写得很清楚就是坐火车不是坐飞机，硬要你坐飞机就是违约。不要怕麻烦，另外旅游活动是比较轻松愉快的活动，一些问题容易造成不愉快，我想这也是需要我们大家认真对待的问题。合同协议签了之后能够很好保护双方合法权力。
旅游者在出游前应与旅行社签订书面合同，以保障自身合法权益。签订时要注意：第一，签订前，应要求对方出示《许可证》、《营业执照》，确定旅行社是否属合法经营。签订的旅游合同应加盖旅行社公章。
第二，要明确约定合同内容。旅游合同中应包括旅游行程、旅游价格、保险金额、违约责任等基本内容。合同应对旅游线路和旅游景点、乘坐的交通工具及标准、用餐及住宿标准作明确描述。
其中，旅游景点一项，应明确所有景点与参观的起始时间，必要时，可将旅行社广告中约定的.日程作为合同附件。住宿标准一项，应注意“标准间”一词只有在星级饭店里才有具体意义，因而，当住宿的地方是一般的旅馆、招待所时，应明确约定床位数、有无卫生间、电视机、电话等住宿设施及条件。购物一项应明确购物次数、购物点名称及停留时间。违约责任一项应包括纠纷处理方式、投诉受理机构等。
另外，如果由于景区当地接待能力有限，住宿、用餐、交通等服务均未达到与旅行社所签合同中的约定标准，或者旅行社对景区情况预计不足，对可能发生的服务质量事故未能充分预见，造成了旅客在食、宿、行、游等多方面的不便，未达到合同约定的服务标准，旅行社应承担违约责任，应当承担相应的赔偿责任。其违约行为造成的损失数额应根据实际降低的服务标准和合同约定的服务标准之间的差价确定。
事实上，多年来被一些宾馆酒店、旅行社作为惯用促销方法，在宣传资料以及旅游合同中频频出现的“准×星级”，根本不属于国家旅游局制定的星级标准范畴。而与游客签订合同时出现“准×星级”字样，就是错误的做法，并不符合规定
一、是否提供规范性的合同文本
二、是否加盖单位公章
三、是否提供国家正式使用的银钱收据等
四、要明确约定合同内容
1、旅游合同中应包括旅游行程、旅游价格、保险金额、违约责任等基本内容。
2、合同应对旅游线路和旅游景点、乘坐的交通工具及标准、用餐及住宿标准作明确描述。
3、旅游景点一项，应明确所有景点与参观的起始时间，必要时，可将旅行社广告中约定的日程作为合同附件。
4、住宿标准一项，应注意“标准间”一词只有在星级饭店里才有具体意义，因而，当住宿的地方是一般的旅馆、招待所时，应明确约定床位数、有无卫生间、电视机、电话等住宿设施及条件。
5、购物一项应明确购物次数、购物点名称及停留时间。违约责任一项应包括纠纷处理方式、投诉受理机构等。
旅游合同 篇3
XX旅游发展总体规划（旅游专项规划）项目合同 甲方： （以下简称甲方）
乙方：（以下简称乙方）
甲乙双方经友好协商，按照平等自愿、互惠互利的原则，经协商一致，达成以下合同条款，以资信守。
1. 项目名称 *xxx旅游发展总体规划（旅游专项规划）。
2. 工作范围总用地面积约为****.00平方公里（或公顷）。
3. 工作内容
3.1. 第一阶段：现场踏勘及项目讨论阶段[5个工作日]主要针对项目背景和项目特色，尤其是甲方对项目的具体要求和目的进行认真、深入、细致的讨论，在各方面取得共识。
3.2. 第二阶段：旅游资源及市场调研基础资料汇编、分析评估阶段[20个工作日]乙方向甲方提交旅游资源及市场调研基础资料汇编、分析评估成果，供甲方讨论确定，甲方及时向乙方提供书面确定意见。 提交成果如下：3.2.1. 文字部分 1) 基础现状分析 2) 背景条件分析 3) 资源特点分析 4) 客源市场
评估分析 5) 主题形象和发展战略 6) 发展目标及定位 7) 总体布局 8) 功能分区规划 9) 市场营销策略 10) 形象产品规划 3.2.2. 图纸部分1) 总体规划区位图 2) 现状分析图 3) 客源市场分析图 4) 旅游资源分布图 5) 旅游功能分布图 6) 绿化系统规划图 7) 道路系统规划图 以上成果提供文本（简本）6套，款项结清后提供电子光盘1张。
3.3. 第三阶段：成果阶段 [甲方提供“第二阶段”修改意见书后20个工作日]乙方根据甲方提供的书面确定意见，在旅游资源及市场调研基础资料汇编、分析评估成果的基础上进行调整及深化，提交规划成果作为项目汇报、规划审批的依据。 提供成果如下： 3.3.1. 文字部分1) 基础现状分析 2) 背景条件分析 3) 资源特点分析 4) 客源市场评估分析 5) 主题形象和发展战略 6) 发展目标及定位 7) 总体布局 8) 功能分区规划 9) 市场营销策略 10) 形象产品规划 11) 基础设施规划 12) 环境保护规划 13) 近中期开发规划 14) 保障支持规划 3.3.2. 图纸部分1) 总体规划区位图 2) 现状分析图3） 客源市场分析图 4) 旅游资源分布图 5) 旅游功能分布图 6) 主要景点规划图 7) 公共设施规划图 8) 绿化系统规划图 9) 道路系统规划图 10) 分期开发图
以上成果提供文本6套，款项结清后提供电子光盘1张
4.费用与支付方式
4.1. 费用：本项目的总费用为人民币*****万元整（￥***,***.00）。 所有费用以人民币形式转帐（电汇）至： 银行户名： 开户银行： 账 号：甲方承担电汇所需的费用。 4.2. 支付方式： 4.2.1. 合同签署之日起五个工作日内支付定金： 总设计费的**%，人民币******元整（￥***,***.00）；4.2.2. 控制性详细规划初步成果递交之日起三个工作日内支付设计费：总设计费的**%，人民币******元整（￥***,***.00）；4.2.3. 控制性详细规划最终成果递交之日三个工作日内支付设计费：总设计费的**%，人民币******元整（￥***,***.00）。
5. 双方约定的其他事项5.1. 乙方保证按照国家有关规范出具设计成果。5.2. 本项目设计成果（包括所有图纸、模型、电子文本和文字资料等）的著作权归属乙 方所有，设计成果的所有使用权归属甲方所有，乙方可以经甲方同意后将设计成果用于其他用途。
6. 权利和义务
6.1. 甲方的权利和义务：
6.1.1. 甲方应该在项目正式开始前向乙方提供乙方为完成本协议项下项目设计工 作所必须的资料和信息，由于甲方的原因导致测绘或基础资料的不准确而造成的损失和相应责任，由甲方负责。6.1.2. 甲方有责任按照协议规定的进度支付乙方相应的费用。甲方如未及时付款， 乙方有权利相应延迟提交成果的时间，由此而造成的后果由甲方承担。6.1.3. 甲方应该在乙方每次提供方案后及时提出合理的修改意见和建议。由于甲方 的原因，没有向乙方提供确定方案的书面意见，而导致成果提交的延误由甲方负责。6.1.4. 甲方变更设计咨询项目的规模、条件或因提交的资料错误，或所提交资料作 较大修改，以致造成乙方工作需返工时，双方除需另行协商签订补充协议（或另订合同）、重新明确有关条款外，甲方应按乙方所耗工作量向乙方增付返工费用。6.1.5. 甲方要求乙方比合同规定时间提前交付工作成果时，应征得乙方同意。如果 乙方同意提前交付工作成果，甲方应根据乙方提前投入的工作量，向乙方支付赶工费。
6.2. 乙方的权利和义务：
6.2.1. 每一次付款乙方都将提供发票。6.2.2. 乙方原则上在收到每个阶段的款项后开始下阶段的工作，如果超过规定的付 款期限十个工作日内没有收到相应的款项，乙方有权全面停止设计咨询工作。6.2.3. 乙方因外界不可抗因素需延长设计时间的，须提前以书面形式通知甲方，但是累计延期时间不得超过90天，如果超过90天每延误一天（从延期之日起算），减收相应阶段设计咨询费用的千分之二。 6.2.4. 乙方每阶段提交的设计成果应当经甲方书面确认或授权后，方能进行下阶段 的设计工作，否则由此引起的乙方返工费用由乙方自行承担。
7. 违约责任
7.1. 甲乙双方任何一方违反合同的，均须承担违约责任，守约方有权根据合同法有关委 托合同的规定和本合同的约定向违约方追究违约责任。
7.2. 因甲方原因导致不能如期向乙方付款，每延误一日，乙方有权收取甲方本次付款金 额千分之二的违约金，经乙方书面催告后，甲方十日内仍未支付，乙方有权终止合同。
7.3. 因乙方原因不能如期向甲方交付设计成果的，每延误一日，甲方有权向乙方收取本 设计阶段应付款金额千分之二的违约金，经甲方书面催告后，乙方十日内仍未交付，甲方有权终止合同。
7.4. 合同生效后，如因不可归责于乙方的原因导致合同终止或解除的，乙方不退还甲方 已经支付的项目定金和设计咨询费。如因乙方的原因终止或解除合同的，乙方应退还已经收取的但未完成的相应阶段的项目设计咨询费，但已完成设计咨询工作所对应的项目设计咨询费不予退还。
8. 适用法律
本合同适用中华人民共和国法律。
9. 不可抗力
本合同在执行过程中，若发生除本合同规定之外的其他不可抗拒因素导致合同不能履行或者不能全部履行的情况，由甲乙双方协商解决。
10. 纠纷的解决
合同发生争议，甲乙双方应及时协商解决。协商不成时可提请合同缔结地人民法院裁决。
11. 其他
11.1. 本合同未尽事宜，双方可签订补充协议作为附件，补充协议与本合同 具有同等效力。 11.2. 本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，经双方法人代表（或授权代表）签字并加盖公章（或合同章）后生效。
——————————————（以下无正文）———————————— 签字盖章页： 甲 方：法人代表： 授权代表： 地 址： 邮 编： 电 话： 传 真：
签署日期：20xx年X 月X日
乙 方： 法人代表： 授权代表： 地 址：邮 编： 电 话： 传 真：签署日期：20xx〇年X月X日
旅游合同 篇4
甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则，按照《旅行社条例》的规定，在平等自愿的基础上，协商一致，就甲方委托乙方接待旅游团队、商务会议、散客等的有关事宜达成以下协议：
一、甲乙双方接团业务往来的《行程确认书》及接待标准说明和往来业务传真、电子邮件等为协议的附件;附件与本协议书具有同等的法律效力。
二、委托确认及接待：
1、甲方必须在每批团队或散客在有意识出行前先让乙方预留机位或船位、车位、住房等，确定出行后向乙方提供接待计划书及详细接待内容。应包括：团号、人数、日期、名单、标准、行程、结算费用及结算方式等。乙方应在收到计划后由双方委托授权的计调部门签署及盖章确认，经乙方确认后的计划所产生的违约责任均由乙方承担。
2、接待计划书一旦确认，乙方不可放弃团队或散客计划。未经甲方书面同意，乙方不得将甲方委托接待的团队或散客交出第三方接待。
3、乙方作为接待社，必须履行甲方在计划书中要求承诺的义务，按双方确认的接待项目、标准提供相应的优质服务，如遇特殊情况确实需要变更，需要调整接待计划的，应征得甲方书面同意，并向游客解释说明。
4、为提高乙方的服务质量，甲方有义务将团队(含散客)的接待意见、建议及时书面反映给乙方，乙方根据甲方提供的客人意见做出相应的调整。如因甲方与客人签订旅游合同的服务内容与甲方给乙方的计划书不同，而造成客人的投诉或索赔，乙方只负责协助处理，不承担相关责任。
5、甲方在与游客签订旅游合同时，应明确在合同中注明接受委托的旅行社为：肇庆山水国际旅行社有限公司，甲方有义务向游客宣传介绍乙方。
三、乙方责任和义务：
1、乙方根据甲方的团队或(散客)的预报情况，及时安排落实团队的行程，将酒店名称、用餐标准、行程具体内容、接待价格等书面确认给甲方，团队到达前两天，乙方将接待导游的姓名及联系电话通知甲方。
2、乙方应积极配合甲方完成游客的接待任务，保证接待质量。具体接待标准：
(1) 导游服务标准：
a、乙方所派导游员应取得中华人民共和国导游资格证，应佩戴有效的导游证上岗。具有责任心、素质高、专业知识精湛，具备良好的沟通协调能力，为游客提供满意贴心的导游服务。
b、导游员接团后应主动与甲方领队或全陪核对行程、计划安排。
c、导游员应提前15分钟抵达接站地点，举乙方接站牌接团，游览过程中举社旗，严格按照《导游员管理条例》提供服务，不得擅自中止接待服务，不得私自安排他人参加团队活动，不得擅自增加计划外景点，不得超计划安排购物，不得欺骗或歧视甲方全陪及客人。
d、团队抵达酒店，客人取得钥匙进入房间后，导游员须留待酒店前台半小时，如客人房间存在问题，应及时与酒店方协调解决。
e、导游员必须在团队返回前两天对游客的返程机、车、船的班次、车次及船次的起航时间及地点进行再确认，如发现问题，立即通知公司计调，并协助甲方做好补救工作。
f、导游员送团时，须按民航、铁路或相关的规定提前抵达站点时间，将游客送至火车站或机场。飞机团要协助游客、全陪办理登机手续，等游客通过安检方可离开。火车团将游客送至等候返程车次的候车位方可离开。
(2)车辆标准：
a、乙方安排的车辆须具有当地交通及行业管理部门核发的正式牌照及旅游运营证件，旅游车为空调车(特殊情况按注明的计划执行，特种旅游团除外)，车况符合机动车使用安全标准。若乙方安排证照不齐全的车辆而导致团队发生事故，由乙方承担相应的法律责任。
b、乙方保证按旅游者人数安排相应座位的车辆，不得安排客人坐副座、加座，对无行李箱的车辆，要留有适当位置存放客人的行李物件。
c、甲方要求乙方车辆挂组团社标准牌的，乙方应提供相应服务。
d、司机要熟悉路况，保证空调运转正常。
e、旅游车的右前方，应根据甲乙双方确认的内容贴车头牌，便于游客认找车辆。
(3)用餐标准：
a、早餐原则上安排在下榻的酒店内用餐，不能安排的，则在同级或以上的餐厅用餐，并事前通知甲方计调。正餐安排在旅游定点餐厅(特殊情况除外)，保证食品卫生安全。
b、正餐及早餐都要保证按合同(附件)约定标准向客人提供，保证正餐8菜1汤(4个主菜，4个副菜)，特殊情况除外，风味餐及特殊约定团队的用餐标准按甲方接待计划执行。
c、每次正餐期间，导游应前往客人餐桌巡视，随时留意客人用餐情况。注意饭菜的质量和份量，如有问题，要及时协助解决。
(4)住宿标准：
a、按双方确定的标准，提供相应星级、标准、位置的酒店。酒店房间设施必须具备独立卫生间、空调、彩电、电话，如遇地区差异等特殊情况需提前告知甲方计调。
b、乙方有义务向甲方介绍、说明酒店的真实情况。
c、节假日或是旅游旺季，乙方不得降低双方已确认的用房标准。特殊情况，需提前通知甲方，在征得甲方同意后方可安排入住。
(5)旅游行程、购物和计划外增加游览项目：
a、游客参观游览期间，必须按照甲乙双方确认的行程游览。乙方不得擅自增、减游览项目，杜绝压缩正常游览行程向客人兜售计划外项目。特殊情况，乙方需调整(含增减游览项目)旅游计划安排，须取得甲方全陪、领队和全体客人签字同意的书面证明书后方可调整行程。
b、购物点只能按照双方确认行程上所列的安排，导游不得擅自增加或更换其他购物店，且进店时间不超过1小时/店(点)。不安排团队到非旅游定点商店购物(自由活动除外)。甲方领队(全陪)对乙方安排的购物、加点或导游讲解工作如有劝阻，乙方导游应积极配合。
(6)交通及保险：
a、甲方委托乙方购买旅游团队机、车、船票，乙方应保证双方确认的接待计划中的票务供应。因故改变时(不可抗拒原因除外)应征得客人及甲方同意，否则，承担相应的违约责任。
b、因乙方原因不能解决团队机(车、船)票，团队滞留所发生的费用由乙方承担。因不可抗拒力原因造成团队滞留(天气、塌方、堵车、机械故障、航班延误、政策性景点关闭等)。乙方应积极协助解决，增加的费用由旅游者承担。乙方收集并保留各种证据，以备日后查证之需。
c、遇不可抗拒力原因改变团队行程的，增加的费用由旅游者承担，乙方保留各种证据备案。
d、旅行社责任保险由甲乙双方按国家旅游局的规定购买，旅游意外保险建议由旅游者自行购买。发生意外事故，乙方应积极协助处理，向当地有关部门报告并及时通知甲方，如需垫付费用，按照国家的有关规定处理。特殊情况可灵活运用，以维护甲乙双方的利益为原则，并保留各种有效证据。
四、投诉的处理及其它：
1、甲方改变行程或其他变化，须及时书面征得乙方同意，因甲方原因变更行程或因甲方原因提给客人的行程、标准与乙方所确认的不一致，由此造成的损失，由甲方承担。甲方与乙方签订委托合同书后，因乙方原因报错信息而令行程或价格更改造成的损失，由乙方承担。
2、因乙方服务缺陷造成以下投诉，由乙方承担责任：
a、甲乙双方已经确认酒店，团队抵达时发生变化，一切价格差异及赔偿由乙方负责。
b、乙方安排餐饮严重不符合标准，或质价明显不符合引起客人强烈反应的，由乙方负责解决，费用由乙方承担。
c、乙方安排车辆与双方确认的不同，甲方全陪有权拒绝并要求乙方及时调整，由此产生的费用由乙方承担。
d、团队抵达时，景点门票或其他接待价格变动，应由乙方承担，不得另行向客人加收费用(相关部门的突然性政策调整除外)。
3、乙方服务过程中，接待质量未达到承诺标准造成客人投诉，由乙方承担违约责任，甲方有权依《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的规定，要求乙方承担相应费用。
4、双方为维护企业发展及信誉，需有专职质量监督人员处理接待工作中发生的质量问题，并提供负责人联系电话。
5、因不可抗力因素造成旅游者人身伤害或财产损害的，甲乙双方均不承担任何责任。但应在事发后尽量采取补救措施，使损失减轻到最低程度。
五、团款结算：
1、甲方如能成功独立成团的结算方式：甲方在游客出团前汇给或者现付乙方所有接待综费(在核对好金额后乙方应立即开具相应的团费发票寄予或给予甲方，大交通使用原始发票)。
2、甲方的散客计划结算方式：为了方便财务的核算，所有费用出发前付清。
3、团款原则上一次一清，行程结束客人离开的前一天，甲方必须向乙方付清所有团款(双方另行约订结算方式的除外)。如因甲方未及时付清团款而造成团队计划不能顺利执行的，责任由甲方承担。
六、甲乙双方须向对方提交以下有效资料：
1、《工商营业执照》副本复印件
2、《旅游业务经营许可证》复印件
3、《旅行社责任保险单》复印件
4、《委托接待协议书》一份(须加盖双方公章)
七、违约责任：
甲乙双方须严格按照本协议约定的双方责任和义务进行业务合作，并约定以下违约责任：
1、任何一方未按照上述约定履行各自义务所造成的损失，按国家颁布的《旅行社条例》、《旅行社质量保证金赔偿标准》及其他由国家颁布的行业法律法规承担相应违约及赔偿责任。
2、因游客投诉造成的赔偿损失，依据甲乙双方确认的行程及接待标准进行处理，由违约方承担。意外事故(如游客被盗、车祸等)造成的游客人身及财产损失，以公安、交通等行政部门出具的责任认定报告为处理事故的依据。由责任一方承担相应损失。甲方不得以旅游者投诉、旅游质量问题或者其他旅游事故未处理为由不支付旅游费用。
3、甲方未按约定团费结算时间与乙方进行结算，造成事实拖欠款行为，甲方应承担由此带来的法律诉讼费和乙方为法律诉讼产生的其他相关费用。
八、其他补充条款可作为附件，同具法律效力。
九、本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。自双方签字之日起生效，有效期为一年(如有效期届满双方未签订新协议并继续有业务往来的，本协议继续有效)。协议中未尽事宜， 双方协商解决，或补签协议，其效力与本协议相等。
(以下无正文)
甲方(盖章)： 乙方(盖章)：
负责人(签章)： 负责人(签章)：
甲方的计调确认章: 乙方的计调确认章:
签约日期：__年__月__日 签约日期：__年__月__日
旅游合同 篇5
为了提高员工外出旅游的安全意识，强化员工的纪律观念和法律意识，明确员工人身伤害事故发生时公司与员工双方的责任，保护员工和公司的合法权益，保证工作的顺利进行。员工和公司双方自愿签订如下协议：
A方：
B方：
第一条：A方自愿参加B方集体旅游，并承诺遵守本协议之规定。
第二条：A方旅游可能出现的个人安全、经济、疾病等不可预测因素，B方不承担任何责任，由A方自己承担。
第三条：A方不得擅自离开团队，给集体或团队带来不必要的麻烦，否则后果自负。
第四条：在旅游期间发生事故及责任，A方使本人或他人人身、财产等造成的伤害，B方不承担任何责任。
第五条：A方应切实注意个人财产安全，不得非法占有他人财务，因自身原因保管不善而造成财产损失的，由A方自行负责，B方不承担任何责任。
第六条：如A方给他人造成损害的，由A方个人承担一切赔偿责任。
第七条：A方应切实严格遵守交通规则，出现交通事故的，由肇事方负责，B方不承担但任何责任。
第八条：A方具有完全民事行为能力并自愿参加。愿独立承担可能发生的一切损害。途中因本人游玩出现的任何事故及责任均自行负责。
第九条：本协议一式二份，AB双方各执一份。
本协议自AB双方签字后方可生效，B方确定A方返回公司后自动解除。
A方：B方：
_____年__月__日_____年__月__日
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