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旅游合同

时间：2024-06-30 17:01:29 旅游合同我要投稿

(实用)旅游合同15篇

　　现今很多公民的维权意识在不断增强，合同在生活中的使用越来越广泛，合同协调着人与人，人与事之间的关系。那么我们拟定合同的时候需要注意什么问题呢？下面是小编帮大家整理的旅游合同，仅供参考，希望能够帮助到大家。

(实用)旅游合同15篇

旅游合同1

　　乙方（旅行社/受托人）：_______

　　甲方（旅游者/委托人）：_______

　　旅游单项委托服务合同使用说明

　　一、旅游者与旅行社签订旅游合同时，双方应认真阅读本合同。本合同一经依法签订即具有法律效力，双方必须严格履行。

　　二、本合同必须由旅行社的法定代表人（委托代理人）和旅游者亲自签章，并加盖旅行社公章（旅游合同专用章）方为有效。

　　三、合同参考文本中的空栏，由双方协商确定后填写清楚。四、双方经协商一致后，对本合同文本条款的修改或未尽事宜的约定，可在文本中明确，或经协商一致另行签订补充协议；另行签订的.补充协议，作为本合同的附件，与本合同一并履行。

　　五、本文本仅适合于旅游单项委托服务合同使用。

　　甲方（委托人/旅游者）：

　　旅游者姓名：_______

　　性别：_______

　　身份证号：_______

　　家庭/单位住址：_______

　　联系电话：_______

　　紧急联系人及电话：_______

　　乙方（受托人/旅行社）：_______

　　旅行社名称：_______

　　旅行社业务经营许可证编号：_______

　　地址：_______

　　法定代表人：_______

　　负责人：_______

　　联系方式：_______

旅游合同2

　　甲方：____________有限责任公司

　　乙方：____________

　　签订时间：______年______月______日

　　为明确甲方与乙方权利义务关系，经双方协商一致，订立本合同。经过甲、乙双方友好协商，达成协议如下：

　　1、作为中介，甲方为乙方提供市场上可供包车的车辆、代订住宿。

　　2、甲方按乙方的要求提供相应的车型为七座现代瑞风商务车，此车允许载人数为六人(不包括司机)，乙方保证上车人数不超过此规定之人数。车辆所属单位______________________，司机姓名______________，联系电话：__________。甲方保证车况良好，驾驶员熟悉沿途道路情况。

　　3、双方商定，此次包车所行驶的线路为

　　_____月_____日，______________________________

　　_____月_____日，______________________________;

　　_____月_____日，塔公-八美-甲居藏寨;

　　_____月_____日，甲居-日隆-都江堰-成都，7点前赶到双流机场送机

　　若无特殊情况，双方不能随意改变线路，但乙方对每日的行车时间安排和中途停车地点有决定权;若确实需要变更路线，由双方协商后才能改变。

　　2、乙方同意按双方商定的价格______元/天租用甲方提供的车辆，自______月______日至______月______日共计______天，包车总费用为______元人民币。

　　3、双方商定，甲方代乙方事先预订的住宿地点为

　　9月29日，康定康武宾馆，三间两人标准间带热水淋浴，共______元;

　　9月30日，雅江木雅藏寨，多人藏式民居，共______元;

　　10月1日，亚丁景区内亚丁人社区宿营地，六张床，共______元;

　　10月3日，稻城亚丁人社区，______人间，共______元;

　　10月4日，郭岗顶村民居，六张床，共______元;

　　上述日期及______月______日司机的住宿自理，行程其他时间乙方包司机住宿。住宿费合计______元。

　　4、包车费与住宿费总计______元，乙方先预付定金______元，______月______日成都双流机场出车前付______元，余款______元在______月______日送返成都双流机场下车前结清。

　　5、如因乙方原因，提前终止包车，所收费用不退;如因甲方原因，中途撤回包车，则由甲方退还未完成的费用，并支付总金额5%的赔偿金;如双方协商一致，中途中止包车，则退还未完成的费用。

　　6、若需延长包车，需经甲方同意，并支付相应的费用。

　　7、甲方所提供的车辆必须按指定的时间及地点准时交付乙方使用，若因延误造成乙方的损失，由甲方负责赔偿。

　　8、甲方应要求驾驶员在途中随时检修车辆，若有隐患，应立即解决;乙方应在行驶过程中随时监督车辆的.运行情况，若发现隐患，应立即制止直到安全为止;若驾驶员不听劝阻，乙方应立即举报并有权拒绝上车，由此造成之损失，甲方应尽全力协助乙方向驾驶员及所在单位追讨。

　　9、如甲方提供的车辆中途因车辆本身故障或驾驶员原因造成抛锚，则由甲方就近就便尽快修复或安排相应的车辆更换，费用由甲方负责。假如因此耽误某日行程不能完成，甲方退还该日租车费用并负责乙方当天的住宿。如果乙方提出，可以双方协商中止包车，退还剩余的费用。

　　10、如因其它原因，如塌方、泥石流、堵车、非本车交通事故等人力不可抗拒原因造成行程不能完成或行程延误，则乙方无需支付延误其间的租车费用和司机食宿，双方其他损失各自承担，互不追究责任。双方可协商调整行程，解决后续事宜。

　　11、在行驶过程中，乙方应尊重驾驶员的工作，不能要求驾驶员作不利安全的举动，不能影响驾驶员的安全行驶，不能强迫驾驶员改变行程等，否则由此造成的后果由乙方负责。

　　12、出发前甲方应为乙方购买旅游意外保险，若因司机或其它第三方原因造成交通事故或其它安全事故，造成乙方人身伤害或财产损失，甲方应协助乙方按“中华人民共和国交通事故处理办法”与司机和车辆所在单位协商处理，并按旅游意外保险相关条例进行索赔。

　　13、此次包车乙方提供司机的食宿。

　　14、本合同双方签字盖章生效，一式两份，双方各持一份。传真签字有效。

　　15、本合同未尽事宜，按有关法规执行。

　　甲方：_______________有限责任公司乙方：_______________

　　时间：_______________

旅游合同3

　　根据《中华人民共和国合同法》,《中华人民共和国道路运输条列》,《新疆维吾尔自治区格式条款合同管理暂行办法》,以及旅游管理有关法规之规定,为保障旅游交通运输安全,顺畅,维护甲,乙双方及旅游者的合法权益.本着平等自愿,诚实信用,互利合作,共担风险的原则,经过协商,签订如下合同:

　　一,本合同为旅行社代替旅游者租用旅游汽车服务公司或客运有限公司客运车辆的主合同,即长期租车合同(有效期:__年__月__日至__年__月__日),一方注销登记或被工商部门吊销营业执照,应及时书面通知对方,本合同即自动失效,主合同失效后再行签订的《旅游用车确认单》亦属无效,责任全部由过失方承担.每次用车的具体内容和要求以《旅游用车确认单》及附件为准,《旅游用车确认单》及附件为本合同的附件及结算依据.

　　二,乙方不得私下与客运驾驶员建立承运关系,否则,所发生的责任完全由乙方自行承担,甲方不负任何责任.

　　三,甲方所属旅游客车必须具备有效的行车执照和运管部门颁发的《道路运输证》,(旅游)包车标志牌等旅游客运营运手续,该客运车辆应按规定足额办理相应的保险{承运人责任险(每座位保险数额不少于10万元)}.

　　四,甲方提供的旅游客车,客车驾驶员服务标准应符合交通部《道路运输人员从业规定》(_)年第九号令)及国家旅游局《旅游汽车服务质量》标准(l/bt002—1995).从事客车驾驶员还需持有运管部门颁发的《道路运输人员从业资格证》及新疆维吾尔自治区旅游局岗位职务培训指导委员会颁发的《旅游汽车驾驶员上岗证》及新疆维吾尔自治区旅游局岗位职务培训指导委员会颁发的《旅游汽车驾驶员上岗证》等相关有效证件,所提供的旅游客车应车容整洁,车内音响等设备能够正常使用.

　　五,甲方所提供的旅游客车必须按指定时间及地点准时交付乙方使用,若因甲方自身原因造成延误,如客运车辆本身出现故障,需要换车辆,影响正常行程,造成景点未游等相关费用由甲方承担.

　　六,乙方用车程序是:乙方将团队行程以传真方式发给甲方,经协商确定后,双方签署《旅游用车确认单》.旅游团队行程结束后,客车驾驶员无服务质量投诉,凭本《旅游用车确认单》及附件和发票到乙方结算相关运费.双方应做到一车一团一清.乙方不得无故拖延支付约定车费,否则甲方可向行业主管部门反映,有连续三次此类行为的反映,行业主管部门向乙方发出警示,超过五次则将乙方列为不诚信名单向社会公布.

　　七,此合同一经签订,双方均应严格遵守.因故需要解除《旅游用车确认单》的,出入境团队应在72小时前,国内团队应在36小时前,以书面形式通知对方,并得到对方确认方可免责.否则即视为违约,违约方面向对方支付原定本团总运费的%作为违约金.

　　八,甲方为乙方提供的客车驾驶员应具备良好的职业道德和安全技术,客车驾驶员应注定配合乙方导游做好服务工作,双方发生矛盾应协商解决并尽可能回避有课,甲方客车驾驶员无论什么原因不得擅自甩客弃团,否则所造成的损失全部由甲方承担,并列为不诚信行为向社会公布.

　　九,在行驶过程中,双方应按合同约定路线行驶,不得随意改变行程和线路,否则由此造成的后果由违约方负责,确需改变行程的,经双方计调,调度协商一致,即使补充变更记录并加以认可,连续驾驶4小时应安排驾驶员有所休息.

　　十,因不可抗力,如塌方,泥石流,大风,沙尘,大雪,水灾,长时间堵车或交警部门限制通行等非本车原因造成行程不能完成或行程延误(法律,法规规定免责除外),造成的损失由双方协商各自承担相应的损失.

　　十一,甲方的客车驾驶员和乙方的导游员在旅游团队的运行中,如遇到可能对游客人身或财产造成损害的情况,应当向游客作真实说明和明确警示并征得游客书面确认,按照旅行社的指示采取适当的'安全保障措施,妥善保管好相关的证据.

　　十二,行李物品的丢失如果是甲方客车驾驶员的责任,应由该车所属的甲方按每件行李800元先行垫付游客应急,由当事客车驾驶员,随车导游签字确认,有关行李赔付,应按相关保险程序由乙方协助游客办理相应赔付事宜,并折抵已垫费用.

　　十三,为保障安全,乙方必须为甲方客车驾驶员提供并承担相应的食宿费用,其中住宿为普通标准间(乙方尤其不得在吐鲁番,布尔津,喀纳斯等地安排甲方驾驶员群住).

　　十四,为保障导游安全带团,凡30座以上的大型旅游车辆,必须配备由新疆维吾尔自治区旅游执法总队监制的导游工作专座(即蓝色座套,早驾驶员背后外位).车门处座椅任何人不得乘坐.

　　十五,散客拼团必须提前编排好游客的座位顺序,并预留1-2个空座位以备急用.乙方应明确告知甲方客车驾驶员和游客固定上下车地点,甲方保证提供的旅游车辆准时到达指定地点.

　　十六,若发生意外交通事故,造成游客人身伤亡或财产损失,因抢救游客所产生的先行垫资,视具体情况作如下约定:

　　(一)事故的方式是由甲方客车驾驶员负完全责任,则由甲方全额垫付游客的医疗救助费用,乙方协助救助.

　　(二)事故的放生是由第三方的原因所引起的,甲乙双方不承担责任,则由第三方先垫付抢救游客的全额费用,若第三方无法兑现,则由甲乙双方先行分摊抢救费用,再向第三方索赔.

　　(三)事故的发生时由甲方和第三方的原因所共同引起的,则由甲方和第三方按相关部门划分的责任比例或协商的比例垫付抢救游客的全部费用,乙方协助救助.

　　(四)事故的发生是由乙方造成的,则由乙方全额垫付游客的医疗救助费用.

　　以上所有的赔偿费用最终应由《交通事故责任认定书》或任命法院的《民事判决书》,《民事裁定书》所认定的责任方追偿.医疗救助及财产损失发生后,游客要求的赔付,由甲,乙双方与游客协商解决,协商无果的应请事故发生地交警部门调解解决,解决无效可通过司法途径解决.事故发生后双方应及时向保险公司报案,以获得相应的赔付.

　　十七,本合同在履行过程中发生的争议,双方均应本着诚实信用,长期合作,风险共担的原则协商解决.协商未果的,也可由当地旅游行政管理部门,道路运输行政管理部门,工商行政管理部门协调;协商或调解不成的按下列第种方式解决:

　　(一)提交仲裁委员会仲裁;

　　(二)依法向人们法院起诉.

　　十八,本合同一式两份,甲乙双方各持一份.

　　十九,补充条款

　　甲方(法人公章):乙方(法人公章):

　　(或网络印章)(或网络印章)

　　法定代表人(签字):法定代表人(签字):

　　__年__月__日__年__月__日

旅游合同4

　　出租方_______身份证号__________________

　　承租方_______身份证号__________________

　　《中华人民共和国城市房地产管理法》及其他有关法律、法规规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，甲、乙双方就下列房屋的租赁达成如下协议：

　　第一条房屋基本情况甲方房屋坐落于________；

　　位于第____层，共______〔套〕〔间〕，房屋结构为_________，建筑面积_______平方米。

　　第二条房屋用途该房屋用途为____________________。

　　除双方另有约定外，乙方不得任改变房屋用途。

　　第三条租赁期限租赁期限自____年___月___日至___年___月___日止。

　　第四条租金该房屋租金为___万___千___百__拾__元整。

　　租赁期间，如遇市场变化，双方可协商调整租金；

　　除此之外，出租方不得以任何理由任意调整租金。

　　第五条付款方式乙方应于本合同生效之日向甲方支付定金___万___千___百__拾__元整。

　　租金按〔月〕〔季〕〔年〕结算，由乙方于每〔月〕〔季〕〔年〕的第__个月的___日交付给甲方。

　　第六条交付房屋期限甲方于本合同生效之日起____日内，将该房屋交付给乙方。

　　第七条甲方对产权的承诺甲方保证在出租该房屋没有产权纠纷；

　　除补充协议另有约定外，有关按揭、抵押债务、税项及租金等，甲方均在出租该房屋前办妥。

　　出租后如有上述未清事项，由甲方承担全部责任，由此给乙方造成经济损失的`，由甲方负责赔偿。

　　第八条维修养护责任租赁期间，甲方对房屋及其附着设施每隔____〔月〕〔年〕检查、修缮一次，乙方应予积极协助，不得阻挠施工。

　　正常的房屋大修理费用由甲方承担；

　　日常的房屋维修由____方承担。

　　因乙方管理使用不善造成房屋及其相连设备的损失和维修费用，由乙方承担责任并赔偿损失。

　　租赁期间，防火安全、门前三包、综合治理及安全、保卫等工作，乙方应执行当地有关部门规定并承担全部责任和服从甲方监督检查。

　　第九条关于装修和改变房屋结构的约定乙方不得随意损坏房屋设施，如需改变房屋的内部结构和装修或设置对房屋结构影响的设备，需先征得甲方书面同意，投资由乙方自理。

　　退租时，除另有约定外，甲方有权要求乙方按原状恢复或向甲方交纳恢复工程所需费用。

　　第十条关于房屋租赁期间的有关费用在房屋租赁期间，以下费用由乙方支付，并由乙方承担延期付款的违约责任：

　　1.水、电费；

　　2.煤气费；

　　3.电话费；

　　4.物业管理费；

　　5.________________；

　　6.________________。

　　甲方：___________乙方：____________

　　电话：_____________________电话：____________________

　　_________年______月______日_________年______月______日

旅游合同5

　　合同甲方：________旅行社(或公司)________________

　　地址：____________________ 邮码：___________电话：___________

　　法定代表人：________________职务：________________

　　乙方：姓名(或团体名称)________________________

　　地址：____________________ 邮码：___________电话：___________

　　根据国家有关旅游事业管理的规定，甲乙双方经协商一致，签订本合同，共同信守执行。

　　第一条旅游的时间安排：

　　由合同甲方在__年__月__日至__年__月__日为乙方提供旅游服务。

　　第二条旅游的地点及每个旅游景点的时间安排：

　　合同甲方为乙方提供的旅游景点为个。分别是________、________、________.

　　每天的时间安排为上午________时至________时，下午________时至________时。

　　第三条旅游的生活安排：

　　合同甲方为乙方提供食宿，每天伙食在________元至________元标准内。

　　第四条导游服务：.

　　合同甲方为乙方提供导游服务，服务内容：____________________.

　　第五条旅游的费用：

　　本次旅游的费用总计____元(包括食宿在内)。在旅游出发前____日交清。

　　第六条旅游的交通工具：

　　合同甲方为乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由合同甲方联系、提供，并保证乙方的旅游安全。

　　第七条合同甲方的权利义务及违约金：

　　1.合同甲方应按本合同的规定按时为乙方安排本次旅游。

　　2.合同甲方未经乙方同意不得擅自减少或增加旅游景点和缩短旅游时间。如合同甲方违反约定，应向乙方赔偿____%的违约金或者乙方可以要求合同甲方按约定继续提供旅游服务，合同甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理费用，由合同甲方承担;合同甲方增加游览景点的，增加的费用由合同甲方承担。

　　3.合同甲方应按本合同规定为乙方提供优质的服务。在旅游期间，合同甲方应派医务人员、保安人员等随行，以保证本次旅游的`顺利进行。

　　4.合同甲方不得擅自变更或解除合同，否则按约定赔偿乙方损失额________元。

　　5.由于合同甲方的原因导致乙方受到财产损失和人身伤害的，合同甲方负赔偿责任。如因第三人的过错造成损失的，合同甲方在赔偿后，有权向第三人追偿。

　　第八条乙方的权利义务及违约金：

　　1.乙方应按时交纳旅游费用，如违反规定在旅游出发前____天内还不交清的，合同甲方有权不与乙方签订合同，取消乙方的旅游事项。

　　2.乙方应遵守合同甲方安排在本次旅游当中的安全事项及其他合理要求，不得擅自单独行动，否则后果自负。

　　第九条本合同在执行前或执行期间，如有未尽事宜，甲乙双方协商同意后，另订附则附于本合同之内，所有附则在法律上均与本合同有同等效力。

　　第十条本合同一式____份，由甲、乙方各执________份。

　　合同甲方：____________________

　　代表：____________________

　　____年____月____日

　　乙方：____________________

　　代表：____________________

　　____年____月____日

旅游合同6

　　旅行社名称：

　　地址：

　　电话：

　　旅行社名称：

　　地址：

　　电话：

　　双方均为依法享有组织中国公民出国旅游经营权的旅行社。双方自愿成为对方的接待社或组团社，互为代理出境游旅游产品，为保证双方权利和旅行义务，本着平等协商的原则，现就有关事项达成如下协议。

　　一、促销与咨询

　　1、双方具有国家认可的出境游组团社资格。

　　2、双方保证遵守《中国公民出国旅游管理办法》的规定操作团队，具有《出境名单表》及专业领队。

　　3、刊登的广告及宣传制品内容属实。

　　4、招收的.客人为我国法律，法规规定所允许出境游的合法公民。

　　5、对出境旅游情况作详尽了解

　　二、销售与成交

　　1、组团社应向接待社表明旅游者的需求和购买意向。

　　2、接待社对订单中的日程，标准，项目，旅客须知要如实介绍，报价。

　　3、双方对旅游产品费用中所含的项目达成共识。

　　4、组团社确定旅游产品并向接待社交齐所需资料。

　　5、接待社向组团社提供出发时间，地点及注意事项的说明材料。

　　6、接待社向组团社介绍领队并告之联系方式。

　　7、出团社与客人签署《出境旅游合同》。

　　三、成交订单

　　1、组团社向接待社提供客人详细个人资料，护照，旅游线路及日期。

　　2、接待社向组团社提供详细行程及接待标准，同行代理价，单团详细订单。

　　3、成交后双方格首约定，不许擅自更改。

　　4、组团社在个工作日内，将客人团款支付接待社。

　　四、违约责任

　　1、接待社在下列情形下承担赔偿责任

　　（1）因自身过失或故意未达到合同规定内容，造成直接经济损失。

　　（2）提供的旅游产品未达到国家或行业标准。

　　（3）办理旅游所需手续时，遗或损毁客人证件。

　　（4）因违规操作，使组团方遭受损失。

　　（5）组团社在下列情况下承担赔偿责任

　　（6）因自身过失或故意，造成接待社或客人直接经济。

　　（7）客人违反我国或目的地国家（地区）的法律，法规，造成的损失。

　　（8）出于联系渠道的误差，导致有关旅游信息未及时传达所造成的损失。

　　（9）超出订单内容，进行个人活动而造成的损失。

　　2、不承担违约责任的情形

　　（1）因不可抗力因素造成双方不能履约的，已成行团队应提供不能履约的证据，未成行团队，应及时通知对方。

　　（2）非双方的责任，导致各自的损失

　　（3）双方已就可能出现的问题约定好处理措施。

　　（4）接待社在旅游质量问题出现前后已采取措施，应减轻或免除责任

　　五、争议的解决

　　发生争议，双方应协商解决，甲方向旅游管辖权的旅游质监所提出投诉和赔偿。

　　六、本合同自签定之日起生效，有效期为一年。

　　签字：签字：

　　盖章：盖章：

　　日期：日期：

旅游合同7

　　甲方：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。(旅游者或单位)

　　住所或单位地址：　　　　　　　　　　　　　　。

　　电话：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　乙方：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(组团旅行社)

　　地址：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　电话：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。　　甲、乙双方就甲方参加由乙方组织的本次旅游的有关事项经平等协商，自愿签订合同如下：

　　第一条　[旅游内容]本旅游团团号为：　　　　　　　　　　　。

　　旅游线路为：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　前款所列旅游线路、行程安排详见《旅游行程表》。《旅游行程表》经甲、乙双方签字作为本合同的组成部分。

　　第二条　[服务标准]本旅游团服务质量执行国家旅游局颁布实施的(旅行社国内旅游服务质量)标准(或由甲、乙双方约定)。

　　第三条　[旅游费用]本旅游团旅游赞用总额共计元人民币。签定本合同之日甲方应预付元人民币，余款应于出发前日付讫。

　　第四条　[项目费用]甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，包含以下项目：

　　1.代办证件的手续费：乙方代甲方办理所需旅行证件的手续费。

　　2.交通客票费：乙方代甲方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。

　　3.餐饮住宿费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的餐饮、住宿费用。

　　4，游览费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的游览费用，包括住宿地至游览地交通费、非旅游者另行付费的旅游项目第一道门票费。

　　5.接送费：旅游期间从机场、港口、车站等至住宿旅馆的接送费用。

　　6.旅游服务费：乙方提供各项旅游服务收取的费用(含导游服务费)。

　　7.国内旅游意外保险费：　　　　　　　元，(保险金额：　　　　　　　元)。

　　8.甲、乙双方约定的其他费用：　　　　　　　　　　　　　　　。

　　前款第2项的交通客票费，如遇政府调整票价，该费用的退、补依照《民法典》第六十三条办理。第3项的餐饮住宿费，如甲方要求提高标准，经乙方同意安排的，甲方应补交所需差额。

　　第五条　[非项目费用]甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，不包含以下项目

　　1.各地机场建设费。

　　2.旅途中发生的甲方个人费用：如交通工具上的个人餐饮费;个人伤病医疗费;行李超重费;旅途住宿期间的洗衣、电话、电报、饮料及酒类费;私人交通费;自由活动费用;寻回个人遗失物品的费用与报酬及在旅程中因个人行为造成的赔偿费用等。

　　3.甲方自行投保的保险费：航空人身意外保险费及甲方自行投保的其他保险的费用。

　　4.双方约定的由甲方自行选择的由其另行付费的游览项目费用。

　　5.其他非第四条所列项目的费用。

　　第六条　[出发时间地点]甲方应于年月日时分于(地点)准时集合出发。甲方未准时到约定地点集合出发。也未能中途加入旅游团的，视为甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八条的约定要求赔偿。

　　第七条　[人数约定]本旅游团须有人以上签约方能成团。如人数未达到乙方可以于约定出发日前日(不低于5日)通知到甲方，解除合同。

　　乙方解除合同后，按下列方式之一处理：

　　1.退还甲方已缴纳的'全部费用，乙方对甲方不负违约责任。

　　2.订立另一旅游合同，费用如有增减，由乙方退回或由甲方补足。

　　乙方未在约定的时间通知到甲方的，应按照本合同第九条约定赔偿甲方。

　　甲方提供的电话或传真须是经常使用或能够及时联系到的，否则乙方在本条及其他条款中需要通知但通知不到甲方的，不承担由此产生的赔偿责任。

　　第八条　[甲方退团]甲方可以在旅游活动开始前通知乙方解除本合同，但须承担乙方已经办理本次旅游支出的必要费用，并按如下标准支付违约金：

　　1.在旅游开始前第5日以前通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的10%。

　　2.在旅游开始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的20%。

　　3.在旅游开始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的30%。

　　4.在旅游开始前1日通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的50%。

　　5.在旅游开始日或开始后通知到或未通知不参团的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的100%。

　　第九条　[乙方取消]除本合同第七条约定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活动不能成行而取消的，乙方应当立即通知甲方，并按如下标准支付违约金。

　　1.在旅游开始前第5日以前通知到的，支付全部旅游费用的10%。

　　2.在旅游开始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游费用的20%。

　　3.在旅游开始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游费用的30%。

　　4.在旅游开始前1日通知到的，支付全部旅游费用的50%。

　　5.在旅游开始日及以后通知到的，支付全部旅游费用的100%。

　　第十条　[合同转让]经乙方同意，甲方可以将其在本旅游合同上的权利义务转让给具有

　　参加本次旅游条件的第三人，但应当在约定的出发日前　　　日通知乙方。如有费用增加，由甲方负担。

　　第十一条　[甲方义务]甲方应当履行下列义务：

　　1.甲方所提供的证件及相关资料必须真实有效。

　　2.甲方应确保自身身体条件适合参加旅游团旅游，并有义务在签订本合同时将自身健康状况告知乙方。

　　3.甲方应妥善保管随身携带的行李物品，未委托乙方代管而损坏或丢失的，责任自负。

　　4.甲方在旅游活动中应遵守团队纪律，配合导游完成本次旅游行程。

　　5.甲方应尊重目的地的宗教信仰、民族习惯和风土人情。

　　第十二条　[乙方义务]乙方应当履行下列义务：

　　1.乙方应当提醒甲方注意免除或限制其责任的条款，按照甲方的要求对有关条款予以说明。

　　2.乙方应当按照有关规定购买保险，并在接受甲方报名时提示甲方自愿购买旅游期间的个人保险。

　　3.乙方代理甲方办理旅游所需的手续，应妥善保管甲方的各项证件，如有遗失或毁损，应立即主动补办，并承担补办手续费，因此导致甲方的直接损失，乙方应承担赔偿责任。

　　4.乙方应为甲方提供导游服务;无全陪的旅游团体，乙方应告知甲方旅游目的地的具体接洽办法和应急措施。

　　5.甲方在旅游中发生人身伤害或财产损失事故时，乙方应做出必要的协助和处理。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失，乙方应承担赔偿责任。

　　6.乙方应当按照《旅游行程表》安排甲方购物，不得强制甲方购物，不得擅自增加购物次数。当甲方发现所购物品系假冒伪劣商品，如购物为甲方要求的，乙方不承担任何责任;如购物为行程内安排的，乙方应当协助甲方退还或索赔;如购物为乙方在行程外擅自增加的，乙方应赔偿甲方全部损失。

　　7.非因乙方原因，导致甲方在旅游期间搭乘飞机、轮船、火车、长途汽车、地铁、索道、缆车等公共交通运输工具时受到人身伤害和财产损失的，乙方应协助甲方向提供上列服务的经营者索赔。

　　第十三条　[合同变更]经甲、乙双方协商一致，可以以书面形式变更本合同旅游内容。

　　由此增加的旅游费用应由提出变更的一方承担，由此减少的旅游费用，乙方应退还甲方。

　　如给对方造成损失的，由提出变更的一方承担损失。

　　第十四条　[擅自变更合同]乙方擅自变更合同违反约定的，应当退还甲方直接损失或承担增加的旅游费用，并支付直接损失额或增加的旅游费用额一倍的违约金。甲方擅自变更合同违反约定的，不得要求退还旅游费用。因此增加的旅游费用，由甲方承担。给乙方造成损失的，应当承担赔偿责任。

　　第十五条　[旅游行程延误]因乙方原因，导致旅游开始后行程延误的，乙方应当征得甲方书面同意，继续履行本合同并支付旅游费用5%的违约金;甲方要求解除合同终止旅游的，乙方应当安排甲方返回并退还未完成的旅程费用，支付旅游费用5%的违约金。

　　甲方因延误旅游行程支出的食宿和其他必要费用，由乙方承担。

　　第十六条　[弃团]乙方在旅程中弃置甲方的，应当承担弃置期间甲方支出的食宿和其他必要费用，退还未完成的行程费用并支付旅游费用一倍的违约金。

　　第十七条　[中途离团]甲方在旅程中未经乙方同意自行离团不归的，视为单方解除合同，不得要求乙方退还旅游费用。如给乙方造成损失，甲方应承担赔偿责任。

　　第十八条　[不可抗力]甲、乙双方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除责任但法律另有规定的除外。

　　乙方延迟履行本合同后发生不可抗力的，不能免除责任。

　　第十九条　[扩大损失]甲、乙一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大

　　有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。

　　甲、乙一方因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方承担。

　　第二十条　[委托招徕]乙方委托其他旅行社代为招徕时，不得以未直接收取甲方费用为由免责。

　　第二十一条　[其它]本合同其它事项

　　第二十二条　[争议解决]本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成，方可以向有管辖权的旅游质量监督管理所投诉，甲乙双方均可向法院起诉。

　　第二十三条　[合同效力]本合同一式二份，双方各执一份，具有同等效力。

　　第二十四条　[合同生效]本合同从签订之日起生效，至本次旅行结束甲方离开乙方安排的交通工具时为止。

　　附：旅游行程表

　　甲方：

　　_____年____月____日

　　乙方(盖章)

　　_____年____月____日

旅游合同8

　　合同编号：______________

　　甲方：_____________________(旅游者或单位)

　　住所或单位地址：_________________________

　　电话：___________________________________

　　乙方：_______________________(组团旅行社)

　　地址：___________________________________

　　电话：___________________________________

　　甲、乙双方甲方参加由乙方组织的本次旅游的有关事项经平等协商，自愿签订合同如下：

　　第一条旅游内容

　　本旅游团团号为：_________;旅游线路为：____________;旅游团出发时间为：_________年_________月_________日，结束时间为_________年_________月_________日，共计_________天_________夜。

　　前款所列旅游线路、行程安排详见《旅游行程表》。《旅游行程表》经甲、乙双方签字作为本合同的组成部分。

　　第二条服务标准

　　本旅游团服务质量执行国家旅游局颁布实施的《旅行社国内旅游服务质量》标准(或由甲、乙双方约定)。

　　第三条旅游费用

　　本旅游团旅游费用总额共计________元人民币。签订本合同之日，甲方应预付________元人民币，余款应于出发前____日付讫。

　　第四条项目费用

　　甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，包含以下项目：

　　1.代办证件的手续费：乙方代甲方办理所需旅行证件的手续费。

　　2.交通客票费：乙方代甲方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。

　　3.餐饮住宿费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的餐饮、住宿费用。

　　4.游览费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的游览费用，包括住宿地至游览地交通费、非旅游者另行付费的旅游项目第一道门票费。

　　5.接送费：旅游期间从机场、港口、车站等至住宿旅馆的接送费用。

　　6.旅游服务费：乙方提供各项旅游服务收取的费用(含导游服务费)。

　　7.甲、乙双方约定的其他费用：_________________________________。

　　前款第2项的交通客票费，如遇政府调整票价，该费用的退、补依照《合同法》第六十三条办理。第3项的餐饮住宿费，如甲方要求提高标准，经乙方同意安排的，甲方应补交所需差额。

　　第五条非项目费用

　　甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，不包含以下项目：

　　1.各地机场建设费。

　　3.甲方自行投保的保险费：航空人身意外保险费及甲方自行投保的其他保险的费用。

　　4.双方约定的由甲方自行选择的由其另行付费的游览项目费用。

　　5.其他非第四条所列项目的费用。

　　第六条出发时间地点

　　甲方应于_________年_________月_________日_________时_________分于_________(地点)准时集合出发。甲方未准时到约定地点集合出发，也未能中途加入旅游团的，视为甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八条的约定要求赔偿。

　　第七条人数约定

　　本旅游团须有_________人以上签约方能成团。如人数未达到，乙方可以于约定出发日前_________日(不低于5日)通知到甲方，解除合同。乙方解除合同后，按下列方式之一处理：

　　1.退还甲方已缴纳的全部费用，乙方对甲方不负违约责任;

　　2.订立另一旅游合同，费用如有增减，由乙方退回或由甲方补足。乙方未在约定的时间通知到甲方的，应按照本合同第九条约定赔偿甲方。甲方提供的电话或传真须是经常使用或能够及时联系到的，否则乙方在本条及其他条款中需要通知但通知不到甲方的，不承担由此产生的赔偿责任。

　　第八条甲方退团

　　甲方可以在旅游活动开始前通知乙方解除本合同，但须承担乙方已经为办理本次旅游支出的必要费用，并按如下标准支付违约金：

　　1.在旅游开始前第5日以前通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的10%。

　　2.在旅游开始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的20%。

　　3.在旅游开始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的30%。

　　4.在旅游开始前1日通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的50%。

　　5.在旅游开始日或开始后通知到或未通知不参团的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的100%。

　　第九条乙方取消

　　除本合同第七条约定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活动不能成行而取消的，乙方应当立即通知甲方，并按如下标准支付违约金：

　　1.在旅游开始前第5日以前通知到的，支付全部旅游费用的10%。

　　2.在旅游开始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游费用的20%。

　　3.在旅游开始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游费用的30%。

　　4.在旅游开始前1日通知到的，支付全部旅游费用的50%。

　　5.在旅游开始日及以后通知到的，支付全部旅游费用的100%。

　　第十条合同转让

　　经乙方同意，甲方可以将其在本旅游合同上的权利义务转让给具有参加本次旅游条件的第三人，但应当在约定的出发日前_________日通知乙方。如有费用增加，由甲方负担。

　　第十一条甲方义务

　　甲方应当履行下列义务：

　　1.甲方所提供的证件及相关资料必须真实有效。

　　2.甲方应确保自身身体条件适合参加旅游团旅游，并有义务在签订本合同时将自身健康状况告知乙方。

　　3.甲方应妥善保管随身携带的行李物品，未委托乙方代管而损坏或丢失的，责任自负。

　　4.甲方在旅游活动中应遵守团队纪律，配合导游完成本次旅游行程。

　　5.甲方应尊重目的地的宗教信仰、民族习惯和风土人情。

　　第十二条乙方义务

　　乙方应当履行下列义务：

　　1.乙方应当提醒甲方注意免除或限制其责任的条款，按照甲方的要求，对有关条款予以说明。

　　2.乙方应当按照有关规定购买保险，并在接受甲方报名时提示甲方自愿购买旅游期间的个人保险。

　　4.乙方应为甲方提供导游服务;无全陪的旅游团体，乙方应告知甲方旅游目的地的'具体接洽办法和应急措施。

　　5.甲方在旅游中发生人身伤害或财产损失事故时，乙方应做出必要的协助和处理。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失，乙方应承担赔偿责任。

　　第十三条违约责任

　　1.乙方在旅游质量总是发生之前已采取以下措施的，应减轻或免除责任：

　　(a)对旅游质量和安全状况已给予充分说明、提醒、劝诫、警告或事先说明;

　　(b)所发生的违约问题是非故意、非过失或无法预见知已采取了预防性措施的;

　　(c)质量问题的发生是全部或部分由于甲方自身的过错;

　　(d)质量问题发生后，乙方及时采取了善后处理措施。

　　2.乙方擅自变更合同违反约定的，应当退还甲方直接损失或承担增加的旅游费用，并支付直接损失额或增加的旅游费用额一倍的违约金。甲方擅自变更合同违反约定的，不得要求退还旅游费用。因此增加的旅游费用，由甲方承担。给乙方造成损失的，应当承担赔偿责任。

　　3.因乙方原因，导致旅游开始后行程延误的，乙方应当征得甲方书面同意，继续履行本合同并支付旅游费用5%的违约金;甲方要求解除合同终止旅游的，乙方应当安排甲方返回并还未完成的旅程费用，支付旅游费用5%的违约金。甲方因延误旅游行程支出的食宿和其他必要费用，由乙方承担。

　　4.乙方在旅程中弃置甲方的，应当承担弃置期间甲方支出的食宿和其他必要费用，退还未完成的行程费用并支付旅游费用一倍的违约金。

　　5.甲方在旅程中未经乙方同意自行离团不归的，视为单方解除合同，不得要求乙方退还旅游费用。如给乙方造成损失，甲方应承担赔偿责任。

　　第十四条扩大损失

　　甲、乙一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大;没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。

　　甲、乙一方因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方承担。

　　第十五条保密

　　双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。

　　一方违反上述保密义务的，应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。

　　第十六条不可抗力

　　本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

　　如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在_________天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。

　　第十七条通知

　　1.根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等方式)传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

　　2.各方通讯地址如下：_________________________________。

　　3.一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起____日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。

　　第十八条争议的处理

　　1.本合同受_________国法律管辖并按其进行解释。

　　2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第___种方式解决

　　(a)提交_________仲裁委员会仲裁;

　　(b)依法向人民法院起诉。

　　第十九条解释

　　本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本合同的解释。

　　第二十条补充与附件

　　本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

　　第二十一条合同效力

　　本合同自双方签字并加盖公章之日起生效。本合同正本一式_________份，双方各执_____________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_______________留存一份。

　　甲方(签字)：___________ 乙方(盖章)：___________

　　身份证号码：_____________ 负责人(签字)：_________

　　电话或传真：_____________ 电话或传真：_____________

　　通讯地址：_______________ 通讯地址：_______________

　　_________年______月____日 _________年______月____日

　　签订地点：_______________ 签订地点：_______________

旅游合同9

　　了提高队员外出旅游的安全意识，强化队员的纪律观念和法律意识，明确队员人身伤害事故发生时协会与队员双方的责任，保护队员和协会的合法权益，保证出游的顺利安全进行。队员与协会双方自愿签订如下协议：

　　组织单位：XXXXXX

　　参与者：XXXXXX(及其陪同人员)

　　一、在上述单位的.组织下，参与者自愿参与自20xx年XX月XX日起至20xx年XX月XX日止的泰山游玩活动。

　　二、此次活动为陶冶情操、愉悦身心的健身性活动，并存在潜在的危险性，参与者应知晓此情况。

　　三、参与者承担此次活动中行车、住宿、就餐及门票费用,交与协会统一组织安排。

　　四、组织者承担集体活动时的人身财产安全的责任。

　　五、如在集体活动中，参与者未遵从组织单位活动负责人员的统一调配和管理，出现任何其自身人身、财产损失或对第三方造成人身、财产侵权、疾病等不可预测因素，协会不承担任何责任，由参与者自己承担，损失及赔偿结果由参与者自行承担。

　　六、如在此次活动中，参与者个人行为导致其自身人身、财产损失或对第三方造成人身、财产侵权，损失及赔偿结果由参与者自行承担。

　　七、到达目的地后，组织单位如发现参与者无论任何原因不能按要求完成此次活动，均在活动结束前有权要求参与者退出活动。

　　八、参与者如有特殊原因欲退出此次活动，务必通知组织单位，经组织单位确认后方可离开，自参与者声明退出时起，其一切法律责任自负。

　　九、参与者应听从组织单位的安排，按照约定的时间行车、就餐、参与活动。

　　十、本协议一式二份，双方两负责人各一份，该协议自参与者和协会负责人签字之日起生效直至本次活动结束。

　　参与者已知晓该协议内容，并同意遵守上述条款，签字确认：

　　负责人：XXX

　　20xx年XX月XX日

旅游合同10

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙双方本着友好合作、互利共赢的原则，就乙方组织的旅游团队租用甲方客房等事宜达成一致意见，为保证双方的责﹑权、利，根据《合同法》的有关规定，特签署如下协议：

　　（1）乙方在订房时，须在客人到达前七天（特殊情况除外）向甲方传真盖有公章的计划通知单，注明人数、房间种类、抵离时间、导游信息及特殊要求等。

　　（2）乙方订房如有变动、取消，要在客人到达72小时前传真盖章通知甲方；否则视为认可，乙方向甲方支付当天一晚房费作为赔偿，同时续后的订房自动取消。

　　（3）五间（含）为团队房，享受团队价格；团队住房遵循执行“16间免1间”的原则；房间加床费用为房费的半价。

　　（1）按照国家相关规定，乙方团队在入住之前，必须提供入住本人有效证件的原件，如身份证和护照，如不能达到要求，甲方将有权拒绝客人入住，后果由乙方承担。

　　（2）入住时间为当天中午12：00，退房时间延迟为14：00。

　　（1）如在一天前变更，需收取所取消或更改房数的20%作为违约金。

　　（2）如在一天内变更，需收取所取消或更改房数的'80%作为违约金。

　　（1）现付：乙方在团队到达时缴纳押金，金额约为消费总额的1.5倍，离店时凭收据结算所有费用。

　　（2）预付：乙方预订超过一定数量或天数的房间时，或者在旅游特旺阶段订房时，必须预交一定百分比或者全额的团款，并将有关凭证传真至甲方。

　　甲方：____________乙方：____________。

　　日期：____________日期：____________

旅游合同11

　　甲方：

　　乙方：

　　第一条：甲方具有完全民事行为能力自愿参加乙方组织集体旅游，并承诺遵守本协议之规定。

　　第二条：甲方愿独立承担旅游期间可能出现的个人安全、经济、疾病等不可预测的一切损害，乙方不承担任何法律责任和相关费用。

　　第三条：甲方旅游期间因自身原因给集体带来损失的，一切损失由甲方承担。

　　第四条：旅游期间甲方如有造成他人身体伤害及财产损失的，全部由甲方自负，乙方不承担任何法律责任和相关费用。

　　第五条：甲方应切实注意个人财产安全，因自身原因保管不善而造成财产损失的，由甲方自负，乙方不承担任何责任。

　　第六条：甲方旅游途中若要中途离开务必要通知乙方组织者，声明是自愿离开，离队后的`安全、经济及一切连带责任均由甲方自负，乙方不承担任何法律责任和相关费用

　　第七条：甲方应切实严格遵守交通规则，出现交通事故的，由肇事方负责，乙方不承担任何法律责任和相关费用。

　　第八条：本协议生效时间为双方签字日期，协议一经签署立即生效至本次活动结束。

　　第九条：本协议一式二份，甲乙双方两负责人各一份。

　　甲方签字：乙方签字:

　　日期：__年__月__日日期：__年__月__日

　　三、凤凰两日游活动性质属于公司给员工的福利，但旅游过程中如出现意外事件、造成一定损失的，责任均由本人承担。

　　四、凤凰两日游活动公司根据实际情况为全体参加人员购买完善的旅游钓

　　保险，包括：旅行社责任保险、旅游意外保险及航空、铁路、汽车、轮船等各种交通工具的保险，为职工提供更加全面的保障服务。

　　五、如活动期间发生个人物品的坏损或丢失、与他人冲突、急性疾病、意外事故等，甲方及组织者亦不承担因意外伤亡或个人的经济损失而产生的任何法律责任和相关的费用。

　　六、参加活动的员工或家属如有特殊情况需要中途离开务必通知组织者，声明自愿离开，离队后若发生意外，一切责任自负。

　　七、该协议生效日期为双方签字日期，协议一经签署立即生效直至本次活动结束。

　　甲方（签字）：

　　时间：

　　乙方（签字）：

　　时间：__年__月__日

旅游合同12

　　甲方：

　　乙方：

　　1、甲方自愿参加乙方集体旅游，并承诺遵守本协议之规定。

　　2、甲方旅游可能出现的个人安全、经济、疾病等不可预测因素，乙方不承担任何责任，由甲方自己承担。

　　3、甲方不得擅自离开团队，给集体或团队带来不必要的麻烦，否则后果自负。

　　4、在旅游期间发生事故及责任，甲方使本人或他人人身、财产等造成的伤害，乙方不承担任何责任。

　　5、甲方应切实注意个人财产安全，不得非法占有他人财物，因自身原因保管不善而造成财产损失的`，由甲方自行负责，乙方不承担任何责任。

　　6、如甲方给他人造成损害的，由甲方个人承担一切赔偿责任。

　　7、甲方应切实严格遵守交通规则，出现交通事故的，由肇事方负责，乙方不承担任何责任。

　　8、甲方具有完全民事行为能力并自愿参加。愿独立承担可能发生的一切损害。途中因本人游玩出现的任何事故及责任均自行负责。

　　9、本协议一式二份，甲乙双方两负责人各一份。

　　本协议自甲乙双方签字后方可生效，乙方确定甲方返回公司后自动解除。

　　甲方签字：

　　乙方签字:

旅游合同13

　　甲方：________________________________

　　法定代表人：________________________________

　　地址：________________________________

　　乙方：________________________________

　　身份证号：________________________________

　　车牌号：________________________________

　　为适应市场经济的需求，搞活企业经营方式促进旅游市场繁荣发展，进一步规范旅游客运经营行为，为旅游者提供安全、准时、优质、舒适、有效的旅游客运服务、维护双方合法权益。依据《中华人民共和国民法典》等法律、法规的相关规定，经双方协商在平等自愿的原则下，就甲、乙双方合作经营旅游客运业务达成如下协议：

　　一、经营形式和内容

　　1、旅游车辆经营权归甲方所有，双方合作经营。

　　2、乙方在经营期内，车体要按照甲方要求统一喷印甲方公司名称和标识。

　　3、为降低营运风险，在经营期内，乙方车辆必须参加国家有关部门规定的交通事故责任强制保险、第三者责任保险、承运人责任保险，其他险种乙方可自愿投保。第三者责任险保险金额不低于每年每车20万元。承运人责任保险保额不低于每年每座20万元。各车辆保险手续由甲方代为统一到指定的保险公司办理，乙方不得自行选择保险公司办理。

　　4、为保证安全营运秩序，提高安全运营风险控制能力，乙方每年向甲方交纳元保证金，每辆车每年向甲方交纳元管理费，保证金和管理费于每年月日前交清，否则甲方不予办理车辆相关手续。乙方在经营期内自负盈亏，所发生的一切费用均由乙方自行承担。乙方按照相关交通法规及甲方的管理制度，聘用具有相关从业资格的驾驶员，如需更换驾驶员，乙方提前书面告知甲方，并征得甲方同意方可更换驾驶员。

　　5、在经营期内，如发生交通事故、或人员伤亡、财产损失等，由乙方自己承担，甲方应积极协助乙方处理。如因此给甲方造成的经济损失，甲方有权以乙方缴纳的保证金折抵损失。在合作经营期间乙方不得擅自转让变更车辆经营权，如需要变更，乙方应通知甲方并经同意后，方可办理相关手续。

　　二、甲方的.权利和义务：

　　1) 权利

　　1. 对乙方的经营行为进行管理、监督、指导、检查。

　　2. 依法维护乙方的权利，保障其经营正常运行。

　　3. 乙方如果随意拖欠向甲方缴纳的费用，甲方可单方面解除合同并依法追偿损失。

　　4. 甲方可根据市场变化、政策变化和行业规定，调整市场运价和保证金、管理费及相关缴费标准。

　　2) 义务

　　1. 协调双方关系，保证双方利益。解决车辆运营中出现的问题，乙方运营中违法、违规、违章造成的问题除外。

　　2. 为乙方提供车辆运营中所需的必要条件，为乙方办理车辆保险、营运证、车辆年审。定期组织乙方人员学习上级部门下发的相关文件、交通法规、管理制度、安全教育。

　　三、乙方的权利与义务：

　　1) 权利

　　1. 乙方依法进行经营活动，有权要求甲方按合同约定提供相关服务。对车辆的安全运行，服务质量有履行职责和实施管理的权利。

　　2) 义务

　　1. 承担投资经营风险。严格遵守甲方的管理制度，参加组织的政治、业务、安全教育等培训学习。按时交纳相关费用。

　　2. 出车前必须由公司进行车辆安检，持公司开据的安全单才能进行营运业务。

　　3. 必须履行旅游客运包车合同，否则造成的后果乙方自行承担。

　　4. 如遇抢险救灾或政府指令性任务时，乙方必须服从政府及上级主管部门的调派，并做好车辆安全技术检查，保证状态良好，按要求随时出车。

　　四、合同的变更和解除

　　1. 经甲乙双方协商一致可以变更合同。

　　2. 因不可抗力因素造成合同无法履行的可依据不可抗力造成的影响解除或变更合同。

　　3. 依据市场及运营生产企业体制变化，在不损害国家和企业利益的前提下，双方可协商变更。

　　4. 合作经营期间，乙方有下列行为或违反合同的情况导致合同无法履行，甲方可单方面解除合同：

　　(1) 乙方利用运营车辆从事违法活动。

　　(2) 乙方拖欠甲方保证金、管理费及代收代缴费用等超过合同约定的期限(30天)。

　　(3) 乙方一年内发生两次一般交通事故且乙方或乙方驾驶员负主要责任及以上，或发生两次重大交通事故乙方或乙方驾驶员负同等责任以上，或发生一次特大交通事故乙方负有责任，或给甲方造成信誉上的严重影响。

　　(4) 乙方发生道路交通事故、旅客伤亡事故、行李损毁或丢失事故，无能力承担经济赔偿的责任。

　　(5) 乙方不履行运营旅游服务质量协议约定，有严重违反企业服务质量承诺或服务质量信誉考核达不到行业规定，给企业信誉造成严重影响的。(如被媒体曝光等情形)

　　(6) 未经甲方同意乙方私自转让车辆，乙方聘用无证及无从业资格证人员驾驶车辆，因此发生交通事故，造成经济损失的由乙方全部承担。乙方在损失未赔付期间不得转让经营车辆，并不得将经营车辆为他人提供担保。出现以上情况甲方有权留置乙方车辆。

　　五、违约责任

　　1. 经营期内有下列行为之一的视为违约，违约方应承担经济赔偿责任。

　　2. 经营期内双方应认真履行合同，一方不履行合同的约定义务，另一方有权单方面解除合同，并要求违约方承担经济赔偿责任、

　　3. 经营期内乙方不得违反约定私自转让车辆及变更合同主体，出现此类情况，甲方有权单方终止合同。

　　4. 乙方不服从甲方管理的承担违约金元;不接受甲方安全例检的，每次承担违约金元;出现服务被投诉的，经查实每次承担违约金元;以上违约金甲方可从乙方服务质量保证金中扣除，质量保证金不足时，乙方应及时向甲方补交保证金。

　　5. 经营期内车辆运行过程中，乙方不履行安全运行责任对聘用人员及车辆安全运行费监督管理不力，严重违法违规发生交通安全事故造成经济损失，保险部门不予理赔时，相应责任及经济损失均由乙方承担，因此承担经济损失或支付费用时甲方有向乙方追偿的权利。

　　6. 经营期内乙方未经甲方同意，私自承揽客运业务，发生交通事故以及违反道路运输规定的全部责任和全部经济损失乙方自行承担，甲方有权终止合同，并由独立处置车辆予以追偿的权利。

　　7. 经营期内乙方未经甲方同意，私自串线、更改行程线路、景点等行为造成的损失由乙方承担。

　　六.其他

　　1.经营期内甲乙双方就合同发生争议或纠纷，可协商解决，协商不成，可向甲方所在地法院有管辖权的法院起诉。

　　2.本合同未尽事宜，由双方达成补充协议，与本合同具有同等法律效力。

　　注：

　　本合同有效期自年月日至年月日，本合同自签订之日起生效。本合同一式三份，双方各执一份，存档一份。

　　甲方(盖章)：________________________________ 乙方(签字)：________________________________

　　年月日年月日

旅游合同14

　　合同编号：

　　旅游者：等人(名单可附页，需旅行社和旅游者代表签名、盖章确认)

　　旅行社：

　　旅行社业务经营许可证编号：

　　旅行社经营范围：

　　杭州市旅游委员会

　　杭州市工商行政管理局

　　制定

　　第一章定义和概念

　　第一条　本合同词语定义

　　1、旅行社，指取得《旅行社业务经营许可证》和《企业法人营业执照》，从事旅游业务经营的企业法人。

　　2、旅游者，指与旅行社签订国内旅游合同，参加国内旅游活动的内地居民或者团体。

　　3、国内旅游服务，指旅行社依据《旅行社条例》等法律法规，组织旅游者在中华人民共和国境内(不含香港、澳门、台湾地区)旅游，代订公共交通客票，安排餐饮、住宿、游览等服务活动。

　　4、旅游费用，指旅游者支付给旅行社，用于购买国内旅游服务的费用。

　　旅游费用包括：

　　(1)交通费;

　　(2)住宿费;

　　(3)餐费(不含酒水费);

　　(4)旅行社统一安排的景区景点的第一道门票费;

　　(5)行程中安排的其他项目费用;

　　(6)导游服务费和旅行社(含旅游目的地地接旅行社)的其他服务费用。

　　旅游费用不包括：

　　(1)旅游者投保的个人旅游保险费用;

　　(2)合同约定需要旅游者另行付费项目的费用;

　　(3)合同未约定由旅行社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用;

　　(4)行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。

　　(5)购物场所，指《旅游行程安排单》中安排的，专门或者主要以购物为活动内容的场所。

　　(6)自由活动，指《旅游行程安排单》中安排的自由活动。

　　(7)自行安排活动期间，指《旅游行程安排单》中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经导游同意暂时离团的个人活动期间。

　　(8)旅行社责任保险，指以旅行社因其组织的旅游活动对旅游者和受其委派并为旅游者提供服务的人员依法应当承担的赔偿责任为保险标的的保险。

　　(9)旅游者投保的个人旅游保险，指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体、财产或者有关利益为保险标的的短期保险，包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。

　　(10)离团，指团队旅游者经导游同意不随团队完成约定行程的行为。

　　(11)脱团，指团队旅游者未经导游同意脱离旅游团队，不随团队完成约定行程的行为。

　　(12)转团，指由于低于成团人数，旅行社征得旅游者书面同意，在出发前将旅游者转至其他旅行社所组的国内旅游团队的行为。

　　(13)拼团，指旅行社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，在签订合同时经旅游者同意，与其他旅行社招徕的旅游者拼成一个团统一安排旅游服务的行为。

　　(14)不可抗力，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于因自然原因和社会原因引起的，如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。

　　(15)意外事件，指因当事人故意或者过失以外的偶然因素引发的事件，包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点、景点临时不开放。

　　(16)业务损失费，指旅行社因旅游者行前退团而产生的经济损失,包括乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、饭店住宿费用(含预订金)、旅游观光汽车的人均车租等已发生的实际费用。如旅行社代购的是团队包机票，执行的是团体优惠价格，附有严格的限制使用条件(不能改、不能转、不能退)，行前解约后机票价格作为实际损失。

　　(17)黄金周，指通过调休将春节、“十一”等3天法定节日与前后公休日相连形成通常为7天的公众节假日。

　　第二章合同的签订

　　第二条旅游行程安排单

　　旅行社应当提供带团号的《旅游行程安排单》(以下简称《行程单》)，经双方签名或者盖章确认后作为本合同的组成部分。《行程单》应当对如下内容作出明确的说明：

　　(1)旅游行程的出发地、途经地、目的地，线路行程时间和具体安排(按自然日计算，含乘飞机、车、船等在途时间，不足24小时以一日计);

　　(2)旅游目的地地接旅行社的名称、地址、联系人和联系电话;

　　(3)交通服务安排及其标准(明确交通工具及档次等级、出发时间以及是否需中转等信息);

　　(4)住宿服务安排及其标准(明确住宿饭店的名称、地点、星级，非星级饭店应当注明是否有空调、热水、独立卫生间等相关服务设施);

　　(5)用餐(早餐和正餐)服务安排及其标准(明确用餐次数、地点、标准);

　　(6)旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间(明确旅游线路内容包括景区点及游览项目名称等，景区点停留的.最少时间);

　　(7)自由活动的时间和次数;

　　(8)购物安排(列明旅行社安排的购物次数、购物场所名称、停留的最多时间及主要商品等内容);

　　(9)行程安排的娱乐活动(明确娱乐活动的时间、地点和项目内容);

　　(10)另行付费项目(如有安排，旅行社应当在签约时向旅游者提供《另行付费项目表》，列明另行付费项目的价格、参加该另行付费项目的交通费和导游服务费等，由旅游者自愿选择并签名确认后作为本合同的组成部分，另行付费项目应当以不影响原计划行程为原则);

　　《行程单》用语须准确清晰，在表明服务标准用语中不应当出现“准×星级”、“豪华”、“仅供参考”、“以××为准”、“与××同级”等不确定性用语。

　　第三条签订合同

　　旅游者应当认真阅读、理解本合同条款、《行程单》和《另行付费项目表》，旅行社和旅游者应当签订书面合同。

　　第四条旅游广告及宣传品

　　旅行社的旅游广告及宣传品应当遵循诚实信用的原则，其内容符合《中华人民共和国民法典》要约规定的，视为本合同的组成部分，对旅行社和旅游者双方具有约束力。

　　第五条合同效力

　　本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力，自双方当事人签名或者盖章之日起生效。

　　第三章合同双方的权利义务

　　第六条旅游者的权利

　　1、要求旅行社按照合同和《行程单》兑现旅游行程服务。

　　2、在支付旅游费用时要求旅行社开具发票。

　　3、拒绝未经事先协商一致的转团、拼团行为和合同约定以外的购物及另行付费项目安排。

　　4、在合法权益受到损害时，向旅游、工商等部门投诉或者要求旅行社协助索赔。

　　5、《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律法规赋予消费者的其他权利。

　　第七条旅游者的义务

　　1、如实填写《旅游报名表》、游客安全保障卡等各项内容，并对所填的内容承担责任，如实告知旅行社工作人员询问的与旅游活动相关的个人健康信息，所提供的联系方式须是经常使用或者能够及时联系到的。

　　2、按照合同约定支付旅游费用。

　　3、妥善保管自己的行李物品，尤其是贵重物品，因保管、保存不善而损坏或者丢失的责任自负。

　　4、自行安排活动期间，应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目，并对自己的安全负责。

　　5、按照合同约定随团完成旅游行程，配合导游人员的统一管理，发生突发事件时，对旅行社的应急处置予以积极配合，采取措施防止损失扩大。

　　6、行程中发生纠纷时，应当本着平等协商的原则解决，采取适当措施防止损失的扩大，不采取拒绝登机(车、船)等行为拖延行程或者脱团。

　　7、遵守国家和地方的法律、法规及有关规定，不在旅游行程中从事违法活动，不参与色情、赌博和涉毒活动。

　　8、遵守公共秩序和社会公德，尊重当地的宗教信仰、民族习惯和风土人情，尊重旅游服务人员的人格，举止文明，不在景观、建筑上乱刻乱画，不随地吐痰、乱扔垃圾。

　　9、因自身原因，如犯罪、过失行为、自身疾病、自己行为判断失误等造成自己人身损害、财产损失的，由旅游者自己承担全部责任。

　　10、在合法权益受到损害要求旅行社协助索赔时，提供合法有效的凭据。

　　第八条旅行社的权利

　　1、核实旅游者提供的相关信息资料，根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团。

　　2、按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用。

　　3、旅游团队遇紧急情况时，可以采取紧急避险措施并要求旅游者配合。

　　4、要求旅游者遵守合同约定的旅游行程安排，拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求。

　　5、制止旅游者违反法律、当地风俗习惯的言行。

　　第九条旅行社的义务

　　1、按照合同和《行程单》约定的内容和标准为旅游者提供服务。

　　2、向旅游者提供合法的旅游费用发票。

　　3、为旅游者发放用固定格式书写、由旅游者填写的载明个人信息的安全保障卡(包括旅游者的姓名、血型、应急联络方式等)。

　　4、投保旅行社责任险，提示旅游者购买个人旅游保险。

　　5、在出团前向旅游者提供《行程单》，告知具体行程安排和有关具体事项，具体事项包括所到旅游目的地的重要规定、风俗习惯、安全避险措施及应急联络方式等。

　　6、对可能危及旅游者人身、财产安全的事项和须注意的问题，向旅游者做出真实的说明和明确的警示，并采取合理必要措施防止危害发生;旅游者人身、财产权益受到损害时，应当采取合理必要的保护和救助措施，避免旅游者人身、财产权益损失扩大。

　　7、按照合同约定安排购物和另行付费项目，不强迫或者变相强迫旅游者购物和参加另行付费项目。

　　8、旅游者在《行程单》安排的购物场所所购物品系假冒伪劣商品时，旅游者提出索赔的，旅行社应当积极协助旅游者进行索赔，自索赔之日起超过60日，旅游者无法从购物点获得赔偿的，旅行社应当先行赔付。

　　9、按照合同约定，为旅游团队安排符合《旅行社条例》、《导游人员管理条例》规定的持证导游人员。

　　10、积极协调处理旅游者在旅游行程中的投诉，出现纠纷时，采取适当措施防止损失扩大。

　　11、采用拼团方式出团的，旅行社仍承担本合同约定的责任和义务。

　　12、依法对旅游者个人信息保密，妥善保管旅游者提交的各种证件。

　　第四章不适宜外出旅游者

　　第十条温馨提醒

　　1、为了确保旅游团顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列健康问题的病患者，请勿报名，如隐瞒参团发生事故，责任自负：

　　(1)传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;

　　(2)心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;

　　(3)脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;

　　(4)呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人;

　　(5)精神病患者，如癫痫及各种精神病人;

　　(6)严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;

　　(7)大中型手术的恢复期病患者;

　　(8)孕妇及行动不便者。

　　2、传染病、精神病等患者如危及其他旅游者的健康和安全，其本人或者法定监护人应当承担赔偿责任。

　　第五章老年、未成年旅游者

　　第十一条老年旅游者特别约定

　　1、老年旅游者是指年满60周岁以上、报名参加普通旅游团或者参加由老年人组成旅游团的老年人。

　　2、老年旅游者报名参加旅游时，应当如实填写年龄及身体健康状况，特别须说明根据身体健康状况不易参加某些特殊游程或者项目(如交通工具、饮食、特殊地域环境限制等)，旅行社应当掌握老年旅游者家属的联系方式。

　　3、老年旅游者因疾病等健康原因无法继续旅行时，旅行社应当积极协助其就医或者返回，并在扣除已发生费用及退票费、手续费等合理费用后,退还老年旅游者未发生部分的费用。

　　4、旅行社须加强导游人员的医疗知识培训，使之掌握一定的应急救护常识。在游程中，应当经常性地向老年旅游者进行安全提示和提供必要的照顾。

　　5、76周岁以上的高龄老人须由其家属陪同参团，并另行签订补充协议。

　　第十二条未成年旅游者特别约定

　　1、未成年旅游者是指未满18周岁、报名参加普通旅游团或者参加由未成年人组成旅游团的未成年人。

　　2、未成年旅游者须由其家属陪同参团或者征得其家属同意，并另行签订补充协议。

　　3、未成年人的父母或者其他监护人，应当保护随行未成年旅游者的安全。

　　4、未成年人及其父母或者其他监护人共同参加旅行社组织的旅游活动，非因旅行社原因，导致未成年人人身损害，或者未成年人致他人人身损害的，旅行社不承担责任，但旅行社应当积极协助处理相关事宜。

　　第六章合同的变更与转让

　　第十三条合同的变更

　　1、旅行社与旅游者双方协商一致，可以变更本合同约定的内容，但应当以书面形式由双方签名、盖章确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失，由变更提出方承担;由此减少的旅游费用，旅行社应当退还旅游者。

　　2、因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，旅行社可以在征得旅游团队50%以上成员同意后，对相应内容予以变更，因情况紧急无法征求意见或者经征求意见无法得到50%以上成员同意时，旅行社可以决定内容的变更，但应当就作出的决定提供必要的证明。

　　3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社向旅游者全额退还旅游费用。已发生旅游费用的，应当由双方协商后合理分担。

　　4、在行程中遇到不可抗力导致无法继续履行合同的，旅行社按本条第2项的约定实施变更后，将未发生的旅游费用退还旅游者，增加的旅游费用，应当由双方协商后合理分担。

　　5、在行程中遇到意外事件导致无法继续履行合同的，旅行社按本条第2项的约定实施变更后，将未发生的旅游费用退还旅游者，因此增加的旅游费用由提出变更的一方承担(但因紧急避险所致的，由受益方承担)。

　　第十四条合同的转让

　　旅游者在履行合同义务(支付旅游费用)后，经书面通知旅行社，可以将其在合同中的权利转让给符合出游条件的第三人，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。

　　第十五条不成团的安排

　　当旅行社组团低于成团人数不能成团时，旅游者可以与旅行社就如下安排在本合同第二十五条中做出约定：

　　1、转团：旅行社可以在保证所承诺的服务内容和标准不降低的前提下，经事先征得旅游者书面同意，将旅游者转至其他旅行社所组的旅游团队，并就受让出团的旅行社违反本合同约定的行为先行承担责任，再行追偿。旅游者和受让出团的旅行社另行签订合同的，本合同的权利义务终止。

　　2、延期出团和改变线路出团：旅行社经征得旅游者书面同意，可以延期出团或者改变其他线路出团，需要时可以重新签订旅游合同，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用旅行社予以退还。

　　第七章合同的解除

　　第十六条不同意转团、延期出团和改变旅游线路的合同解除

　　低于成团人数不能成团时，旅游者既不同意转团，也不同意延期和改变其他线路出团的，视为旅行社解除合同，按本合同第十七条、第二十条第1项相关约定处理。

　　第十七条　行程前的合同解除

　　旅游者和旅行社在行前可以书面形式提出解除合同。在出发前7日(按出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算，下同)以上(不含第7日)提出解除合同的，双方互不承担违约责任。旅行社提出解除合同的，全额退还旅游费用;旅游者提出解除合同，如已发生旅游费用的，应当扣除已发生的旅游费用。旅行社应当在解除合同的通知到达日起5个工作日内，向旅游者退还旅游费用。

　　旅游者或者旅行社在出发前7日以内(含第7日，下同)提出解除合同的，由提出解除合同的一方承担违约责任。

　　第十八条行程中的合同解除

　　1、旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在出发中途加入旅游团队的，视为旅游者解除合同，按照本合同第十九条第1项相关约定处理;

　　2、旅游者在行程中脱团的，旅行社可以解除合同，旅游者不得要求旅行社退还旅游费用，如给旅行社造成经济损失的，旅游者应当承担相应的赔偿责任。

　　第八章违约责任

　　第十九条旅游者的违约责任

　　1、旅游者在出发前7日以内(含第7日，下同)提出解除合同的，应当按下列标准向旅行社支付业务损失费：

　　出发前7日至4日，支付旅游费用总额50%;

　　出发前3日至1日，支付旅游费用总额60%;

　　出发当日，支付旅游费用总额80%。

　　如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失，旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿，但最高额不应当超过旅游费用总额。

　　旅行社在扣除上述业务损失费后，应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。

　　2、旅游者未能按照本合同约定的时间足额支付旅游费用的，旅行社有权解除合同，并要求旅游者承担旅行社的业务损失费。

　　3、旅游者因不听从旅行社及其导游的劝告而影响团队行程，给旅行社造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。

　　4、旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失，由其自行承担。

　　5、由于旅游者的过错，使旅行社遭受损害的，旅游者应当赔偿损失。

　　6、与旅行社出现纠纷时，旅游者应当采取积极措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担责任。

　　第二十条　旅行社的违约责任

　　1、旅行社在出发前7日以内(含第7日，下同)提出解除合同的，向旅游者退还全额旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金：

　　出发前7日至4日，支付旅游费用总额10%的违约金;

　　出发前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金;

　　出发当日，支付旅游费用总额20%的违约金。

　　如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

　　旅行社应当在取消出团通知到达日起5个工作日内，向旅游者退还全额旅游费用，并支付上述违约金。

　　2、旅行社未按合同约定提供服务，或者未经旅游者同意调整旅游行程(本合同第十三条第2项规定的情况除外)，造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的，应当采取措施予以补救，未采取补救措施或者已采取补救措施但不足以弥补旅游者损失的，应当承担相应的赔偿责任。

　　3、旅行社未经旅游者签名确认，安排本合同约定以外的另行付费项目的，应当承担自费项目的费用;擅自增加购物次数的，每次按旅游费用总额的10%向旅游者支付违约金;旅行社强迫或者变相强迫旅游者购物的，每次按旅游费用总额的20%向旅游者支付违约金。

　　4、旅行社违反合同约定，中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的，应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金。

　　5、与旅游者出现纠纷时，旅行社应当采取积极措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担责任。

　　第二十一条免责条款

　　1、由于第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，旅行社不承担赔偿责任。但因旅行社不履行协助义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的，旅行社应当就扩大的损失承担赔偿责任。

　　2、旅游者在自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的，旅行社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要协助义务的，旅行社不承担赔偿责任。

　　3、在旅游过程中，航空、轮船、铁路经营者遗失、损坏旅游者托运行李的，旅游者应当向上列经营者主张赔偿，旅行社履行协助义务。法律法规对航空、轮船、铁路经营者的赔偿责任有限制的，旅游者不得就其行李损失超过赔偿责任限制部分，向旅行社要求赔偿。

　　第九章协议条款

　　第二十二条旅游时间

　　出发时间__，结束时间，共天夜。

　　第二十三条旅游费用及支付

　　(旅游费以人民币为计算单位)

　　成人：元/人;儿童(不满12周岁的)：元/人;合计元。

　　旅游费用支付的方式和时间：。

　　第二十四条个人旅游保险

　　(保险费以人民币为计算单位)

　　1、旅游者_(同意或者不同意，打勾无效)委托旅行社办理旅游者投保的个人旅游保险。

　　保险产品名称：保险人：

　　保险金额：保险费：

　　2、根据保险公司的规定，三大年龄段(未成年人、成年人、老年人)承保、赔付保险金额是不同的，其中未成年人、老年人保险赔付金额较低，敬请留意。

　　3、为切实保障旅游者权益，增强旅行社抗风险能力，旅游者(同意或者不同意，打勾无效)旅行社出资为其购买个人旅游保险，当保险事故发生而旅行社负有赔付责任时，此保险金作为旅行社支付给旅游者的赔付;如旅游者已通过协商、诉讼等途径从旅行社或者旅行社委托的第三人处获赔，旅游者应当将该保险权益转让给旅行社。

　　第二十五条成团人数与不成团的约定

　　最低成团人数：人;低于此人数不能成团时，旅行社应当在出发前日及时通知旅游者。

　　如不能成团，旅游者是否同意按下列方式解决：

　　1、(同意或者不同意，打勾无效)转至出团;

　　2、(同意或者不同意，打勾无效)延期出团;

　　3、(同意或者不同意，打勾无效)改变其他线路出团。

　　第二十六条拼团约定

　　旅游者(同意或者不同意，打勾无效)采用拼团方式出团。

　　第二十七条黄金周特别约定

　　黄金周旅游高峰期间，旅游者和旅行社对行前退团及取消出团的提前告知时间、相关责任约定如下：

　　提前告知时间旅游者行前退团，应支付旅行社的业务损失费占旅游费用总额的百分比旅行社取消出团，应支付旅游者的违约金占旅游费用总额的百分比

　　出发前日至日

　　第二十八条争议解决

　　本合同履行过程中如发生争议，由双方协商解决，或者向有管辖权的旅游质量监督管理所、消费者协会等有关部门投诉;协商或者投诉解决不成的，向合同签订地人民法院起诉，或者按照另行达成的仲裁协议、仲裁条款申请仲裁。

　　第二十九条其他约定事项

　　1、旅游者代理其他游客签约的，旅游者有义务将本合同(包括附件、补充协议)约定事项向其代理的游客作出必要说明(特别是本合同“温馨提醒”、“免责条款”部分)，如旅游者未履行上述义务导致其代理的游客与旅行社发生纠纷、旅行社被追究民事责任，旅行社在承担民事责任后有权利向旅游者追偿。

　　旅游者代表(签名)：旅行社(盖章)：

　　份证号码：经营范围：

　　住址：营业地址：

　　联系电话：合同经办人：

　　手机：联系电话：

　　传真：传真：

　　电子信箱：电子信箱：

　　签约日期：签约日期：

　　签约地点：___

　　使用说明

　　l、本合同根据《中华人民共和国民法典》、《旅行社条例》及《旅行社条例实施细则》等法律法规的规定，以国家旅游局、国家工商行政管理总局制定的《团队国内旅游合同》(示范文本)为蓝本，结合杭州市旅游发展要求制定。

　　2、本合同为示范文本，供住所地在杭州市行政区域内的旅行社与旅游者之间签订团队国内旅游(不含赴港、澳、台地区旅游及边境游)合同时使用。

　　3、本合同文本留有空白行，供双方补充约定。合同文本中的选择内容、空格部位填写及其他需要变更的内容，应由双方协商确定。

　　4、双方当事人可以书面形式对本示范文本内容予以变更或者补充，变更或者补充的内容，不得减轻或者免除应当由旅行社承担的责任。

　　5、本示范文本由杭州市旅游委员会和杭州市工商行政管理局共同制定、解释，在杭州市行政区域内推行使用。

　　6、与单位客户签约时，“旅游者”空白处填：单位名称，并注明参团人数及姓名、身份证号码(附表)。

　　7、与单位客户签约时，在《杭州市国内旅游合同》第29条第2项空白处填写：本次旅游系旅游者(单位名称)组织员工、客户前往xxx旅游，旅行社根据旅游者(单位名称)要求设计旅游线路或者作出具体的行程安排。鉴于本合同的权利、义务最终归届于旅游者(单位名称)组织的员工、客户之事实，旅游者(单位名称)有义务将本合同(包括附件、补充协议)约定事项向其员工、客户作出必要说明(特别是本合同“温馨提醒”、“免责条款”部分)，如旅游者(单位名称)未履行上述义务导致其员工、客户与旅行社发生纠纷、旅行社被追究民事责任，旅行社在承担民事责任后有权利向旅游者(单位名称)追偿。

　　8、旅游者合法权益受到损害或者对旅游服务质量有异议时，可与旅行社协商解决，也可向有管辖权的旅游质量监督管理部门投诉。