公司季度工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,快快来写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编帮大家整理的公司季度工作总结,欢迎阅读与收藏。
公司季度工作总结1
20xx年第一季度,部紧紧围绕公司质量管理体系文件的要求及部门20xx年质量工作计划开展各项质量管理活动,现将部第一季度质量工作总结如下:
一、体系运行相关工作
1、部门相关指导书及流程的完善和理顺工作:针对目前部门存在的流程不顺畅等问题,部门对再次指导书及流程进行完善和理顺,使各项工作更加顺利的开展。
2、按时对部门进行业绩报告的评价工作:目前厂家及供应商在度等方面都能满足公司生产要求。
3、制定部门质量工作计划及策划部门质量目标工作:根据公司安排适时制定部门质量工作计划及策划部门质量目标。
二、日常管理相关工作
1、把好入库质量关:组织做好物资来货的自检、报验及质量问题的反馈跟踪处理工作,配合做好A、B类物资的检验及的检验工作,并完成各取样送检及的取样送检工作。一季度共报验10583项,报验合格10564项,报验合格率为99.82%。
2、做好过程中的自主质量管理工作,确保工作质量:根据《程序》和《控制程序》要求做好各类物资的工作,并根据《控制程序》要求做好交接工作。
3、积极开展的专项检查工作:针对部门的特殊性,部门从一季度起每两周进行一次的专项检查工作,检查以质量整改单形式要求整改。截止一季度末,共组织专项检查3次,发出整改单7张,闭环6张,闭环率为85.71%。
4、进一步加强对质量问题的处理跟踪力度,对出现质量问题的物资进行列表跟踪并适时更新,对出现质量问题较频繁的供应商提出预警。一季度,共发出34张质量反馈单,闭环23张,闭环率为67.64%。
5、配合部进行质量检验工作:一季度发生一起公司供货的不符合技术协议事故,已责成厂家退货并要求厂家索赔。
6、组织做好质量问题的处理及索赔工作:针对前期质量问题的处理相对滞后且处理后得不到有效的赔偿,部门组织部、部及部等部门进一步完善了发生质量问题后的处理及处理后向厂家索赔的程序。
7、证书管理工作:一季度共完成1640张证书的追缴及整理移交工作。
8、组织做好QC活动小组成果汇报材料的收集及组织汇报工作。
9、做好部门月度质量指标统计工作,坚持做好质量专项检查及每月质量例会工作。
三、一季度质量目标实现情况
指标名称合格率准确率损失率集配率完成率不符合项不符合项部门目标≥97%≥99%≤0.05%≥99%≥98%≤1项≤1项子项1836180501527700母项183618051775677314.131527700完成指标100.00%100.00%达标100.00%100.00%达标达标
四、存在问题:
1、来货检验方面由于图纸修改而未及时通知制作厂家而导致退货现象时有发生,造成重复工作和人财物力的浪费。
2、方面有待进一步加强。
五、改进建议
1、建议相关部门在图纸修改时能及时通知制作厂家更换图纸。
2、各相关单位加强对的宣传及培训,室继续加强对的检查力度。
部二0年月日
公司季度工作总结2
第一季度,xx物业公司通过艰苦奋斗,无私奉献,努力拼搏,取得了一定的成效,但也还是存在着不足的地方,还需要进一步改进,本季度我公司主要做了以下工作:
已完成的工作
一、公司建设及行政管理方面
(一)加强了制度建设
1、完善了公司各项制度。组织人员对《劳动纪律管理条理》、《专项管理制度》、《工作条例》等制度进行了讨论与修订,使以上制度更具操作性与科学性,为规范公司行为提供了制度保障。
2、组织各部门学习、领会董事局许主席于2月3日提出的"发扬恒大精神,再创恒大辉煌"精神,并写出感想。进一步统一了员工的思想,树立了干事创业的信心和决心。
(二)通过了资质认证
经过积极、主动工作,多方沟通协调,顺利通过了市国土房管局的资质认证,取得了资质证书;办理了《xx省经营服务性收费许可证》。
(三)强化了考勤管理
1、严格内部管理,从抓考勤入手,严把公司工作人员考勤关,强化时间意识、纪律意识。
2、逐步建立了考核方案,制作了《员工绩效考核表》,将全面对员工的业务水平、工作态度、劳动纪律、综合评价等方面进行考核。
二、工程维修方面
(一)完成了60、61楼普通装修房收楼验收204户;豪华装修房分户验收共78户;完成了装修审批147户及停送水电78次。
(二)完成了60、61楼返修问题共1036项;完成对别墅入户木门、外墙的全面维修工作。
(三)完成了园区公共设备、设施维修、保养工作。
1、完成电梯故障处理11次,联系电梯保养3次。
2、完成水泵房的设备安装、调试配合、水泵运行维护保养工作。
3、完成了对园区排水系统的疏通跟进。
4、完成了对电房设备维护工作。
5、完成了游泳池存在的问题的整改工作。
6、完善了设备设施维护保养制度。
(四)扎实做好日常维修、保养工作。
1、对小区喷水池、路灯、草地灯定期检查、维修、保养。
2、对样板房、售楼部、路灯系统定期检查,全面维修。
3、对正在装修的单元及其楼宇的公共设施设备进行了全面、彻底巡查,对装修单元实行规范管理。
4、完成60、61号楼消防资料收集及综合楼的消防查验。
5、完成住户水表检查及水表送检工作。
6、完成60、61号楼首层排污井存在问题的整改工作。
7、完成了别墅、60、61号楼防盗门的统一款式管理工作。
8、完成了园区沙井盖去锈刷油漆、绿化草地设置障程的工作。
三、客户服务方面
(一)收楼工作进展迅速。
1、截止3月26日,共收楼274户,其中豪华装修40户,普通装修204户,别墅16户。
2、对未收楼业主进行逐户分析,查缺补漏,不断改进工作,尽快完成收楼工作。
(二)制定了装修管理方案,明确分工,对楼房装修进行严格管理和全程跟踪。
1、第一季度共办理装修手续149户,其中60#楼78户,61#楼71户。
2、及时为业主办理装修申请、装修工人出入证、收楼、蓝印户口等方面的有关手续,为业主提供了优质、满意的服务。第一季度(18年12月30日--19年3月26日)共收取业主装修保证金元,工人风险押金元,押金元,出入证工本费元,装修垃圾污染费共元,装修申请书工本费元,借资料手续费元,管理费元,水费元,分摊电费元,电费(代收)元,共计元。
3、装修初验共27户,其中60号楼15户,61号楼12户;装修复验9户,其中60号楼3户,61号楼5户,别墅1户。
4、为业主办理蓝印户口有163户。
(三)顺利收取业主的专项维修资金。截止3月10日,共收取业主缴纳的专项维修资金元。其中,60楼元,61楼元,别墅元。
(四)对业主进行了回访工作
1、推行人性化管理,新年给别墅业主赠送新年贺卡,广泛收集业主意见,赢得业主的支持与理解。
2、对z公馆及60、61楼入住业主进行大回访。入住户为21户,回访满意率达98%。收集业主服务需求,逐步推行"菜单式"服务。
3、投诉受理工作扎实到位。截止3月26日,共受理业主投诉206人(次)。业主满意率98%。
四、环境卫生方面
(一)绿化
1、跟进花世界排水系统和喷淋系统的检查。
2、跟进施工单位的60、61号楼绿化工程的植物养护监管。
3、按时完成园区绿化带的修枝整形及枯枝干叶的清除。
4、花世界的绿化改造:期较长的春节品种取代了一直长势不好的马樱丹,面积约有25㎡;大红花边种上了连人翘,面积约有30㎡,使花世界达到了整体美的效果;水世界边大叶红草取代了季节性落叶较明显的龙船花,面积大约有40㎡。
(二)保洁
1、组织员工对园区路面进行清洗。
2、对售楼部的外墙清洗,样板房、售楼部、会所的卫生跟进。
3、组织员工对园区全面灭蚊消毒。
4、按时完成对游泳池、网球场、羽毛球场清洗。
5、反复跟进60、61号楼室内外卫生。
6、按时完成园区所有水池的清洗。
7、按时完成路灯、广告指示牌擦抹。
五、治安保卫工作方面
(一)加强队伍建设
1、组织学习恒大系统保安"三大纪律,八项禁令",开展了两次"保安纪律作风大整顿",队伍建设得到了加强。
2、开展了"学雷锋微笑服务月"活动。
3、每周组织员工召开"工作经验交流会"。
公司季度工作总结3
在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面本站工作总频道对本季度的工作进行简要的总。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开头组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教公司领导和其他有阅历的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户讨论针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对盐城市场有了一个也许的认识和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的分析客户所提到的各种问题,精准的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了肯定的成绩,对市场的认识也有一个比较透亮的把握。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩慢慢被公司所认识,同时也取得了珍贵的销售阅历。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售状况:
x月总业绩:166700
x月总业绩:241800
x月总业绩:252300
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。在盐城市场上,虽然xxx行业公司众多,但我公司始终处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月访问的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户访问工作没有做好。
2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,
3)工作没有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成一个写工作总和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。
公司季度工作总结4
进入公司三个月了,这段时间是在不断地融合和循序渐进的工作中度过的。行政部作为一个重要的执行部门,在工作中取得了哪些业绩,出现了哪些疏漏和失误,都值得好好总结,以便下次提升能力,改进问题。现将具体个人工作总结报告如下:
一、主要业绩及完成的工作任务
1人力的日常工作
实行了一些新进员工的考核方案,效果很不错,对于今后职能部门的人员选用提供了一些考核标准的雏形为已满试用期并通过考核的新进人员都已办理了转正的相关手续,并无耽误月底工资的结算积极开展招聘工作,在“宁缺毋滥”的原则下,相对减小了一部分用人需求,并将在后期继续对试用员工进行跟踪考评。
2行政的日常工作
完成了公司安排的员工活动,从选地点、通知人员、预算费用等一直到最后的实行都基本保证了活动的有序进行对于日常的行政支出和车辆气油费报销做了相应的电子档案记录,更方便了以后对这方面的经费管理和控制国庆节发放礼品的名单也都统计核实无误积极妥善处理各部门日常出现的各类问题。
二、需要改进和不足的地方
要懂得区分事情的轻重缓急,这样做事才会更有条理在审核报销费用的时候还需更加谨慎和仔细,杜绝粗心大意在组织安排员工活动的时候经验很匮乏,总结这次活动中的不足,积累自身的工作经验提升自我的抗压能力,遇到挫折的时候学会自我调节,这也是作为社会人最基本的素质。
公司季度工作总结5
时间过得真快,转眼进入_月份,下面是我运营部对_月份的工作做简要的汇报。完成公司赋予的各项工作任务、及相关工作,回顾2月份的工作有成绩也有不足。针对存在的不足,在_月份的工作中,我们会找出工作中存在的的缺点与不足,对工作进行全面的改进,寻找的工作方法,发扬爱岗敬业精神,团结互助,争取在以后的工作中取得更好的工作业绩。
一、工作总结:
1.制定运营部岗位职责及任务。
2.针对xx房地产市场的调研。
3.编写xx房地产市场调研报告。
4.对xx房地产运营经销商初步的接触。
存在不足:
1.在调查过程中不够全面。
2.在挑选经销商时,视野不开阔。
二、_月份工作计划:
别墅区市场调查。
附近区域优秀别墅区的调查。
3.加大力度挑选房地产经销商,以xx,xx经销商为主。
4.编写项目报告。
公司季度工作总结6
进入20xx年以来,受国家货币紧缩政策的影响,铁路建设增速放缓,工程橡胶行业总体需求降低,市场竞争环境日益严峻。在这种不利形势下,我们工程橡胶公司在新领导班子的正确领导和总公司的大力支持和帮助下,全体干部职工团结一致,努力克服原材料涨价、资金紧张、技术力量相对薄弱等不利因素,紧紧围绕全年生产经营目标开展工作。通过全体员工的共同努力,较好地完成了各项生产经营任务,使公司在生产、经营、质量、安全及基础管理和企业文化建设等方面取得了较好的成绩,现将一季度生产经营指标完成情况及主要工作情况总结如下:
主要生产经营指标完成情况:
今年一季度共完成产值XX万元,占年计划的%,比去年同期增长159 %;实现销售收入万元,占年计划的%,比去年同期增加%,其中:铁路实现销售收入万元,公路实现销售收入万元,分别比去年增长了%和%;上缴税金万元,占年计划的683%,同比增长%。
一季度新签订公路合同订单3500万元,完成销售收入2569万元,回款1682万元,未执行合同4000万元;完成铁路销售额1833万元,销售回款2670万元,未执行合同1亿元。全年铁路销售合同约14亿,已完成万元;公路合同万元,已完成万元。销售回款率达到%,比去年同期提高%。产品出厂质量合格率%,实现了安全生产无事故。
一、一季度主要工作成绩:
1、调整经营策略,统筹兼顾,确保重点。
今年以来,针对行业形势,我们适时调整了经营策略,结合实际确定了以铁路为主,公路为辅,统筹兼顾,稳步发展的工作思路,在立足铁路主导产品的同时,逐步恢复并扩大公路市场,提高公司市场竞争力。重点抓了以下几项工作:一是抓好铁路合同的履行,从排产时间、供货数量等方面重点保铁路供货,同时做好客户回访,随时跟踪产品质量,确保公司信誉。一季度共完成铁路合同额1833万元,占年度计划的%,回访客户次。二是积极开拓公路市场,新增公路订单3500万元,并根据轻重缓急合理安排生产和发货,保证合同履行率。三是抓好销售回款,提高回款率。一季度铁路合同回款2670万元,占销售额的%,公路合同回款1682万元,占合同额的%。四是加强合同评审工作,及时与用户和业务员沟通,为生产预留足够的时间,保证供货时间和质量,提高合同履行质量和效率。通过以上措施,使公司生产经营取得了较好的成绩,在高速公路次中标,表明我们同时在铁路和公路市场站稳了脚跟,在周边同行中占据优势地位,为公司快速发展奠定了基础。
2、搞好配套生产,理顺工作程序,强化生产管理。
针对车间生产配套问题,生产系统管理人员做了不少工作,特别是生产部在人员少,生产任务重、生产合同种类多、变动频繁的情况下,充分发挥协调调度职能,主动与业务、供应等职能部门沟通,及时了解仓库及各车间的成品、半成品、原材料库存情况及车间人员、设备等状况,严格按计划合理组织生产,杜绝了乱生产、乱投料现象。同时,加强了生产过程控制,规范了工艺操作程序,通过生产进度日报及时了解生产情况,协调生产问题,各车间也积极配合,严格按要求安排落实生产任务,有效提高了生产效率。在产品质量管理方面,配合质检部制定了相应的控制程序,减少了产品质量问题的发生,实现了生产的正常、有序和规范运行。设备动力部加强了对全厂各类设备、电器的日常巡检和维修,提高了设备运转周期和运转效率。值得一提的是,机加工车间刘主任上任不久,就把一向被认为最难管的机加工车间治理得井然有序,使车间在现场管理、设备保养及质量自查等方面都有了明显进步。在制度推行一开始部分工人表现出强烈的抵触情绪,甚至出现了两次集体罢工事件,通过刘主任的耐心开导和说服,很快恢复了生产,事后对相关人员进行了果断处理,使职工从思想上转变观念,逐步适应了新的管理方法,车间各项工作得到了有效规范并逐步步入正轨。总之,通过生产一线干部职工的共同努力,较好地完成了生产任务,一季度完成产值万元,占年计划的%,比去年同期提高%。另外,我们在旧件回用、降低成本、规范现场管理等方面做了不少工作,今年二月份,生产、储运和质量、技术部门共同对车间和仓库长期存放的待处理半成品进行了整理盘点,通过质量检测和技术分析,使260余件待处理铁路半成品中的110件重新纳入生产合同,对南厂积压旧支座半成品中的980块重新进行了配套组装,使约元的积压物资得到再利用,减少了资金占压,提高了资金利用效率,同时,使现场管理水平也有了明显提高。
3、强化质量控制,细化过程管控,提高公司质量信誉。
一季度,我们在质量管理方面做了不少工作,从原材料进厂检验、半成品检验、产品生产过程监控、成品出厂检验等方面都加大了管理力度,主要采取了以下措施:一是健全了质量目标责任制,并将质量目标纳入管理人员的绩效考核,提高质量管理人员的责任意识;二是完善了质量控制流程和检测手段,特别是对外协橡胶支座进行了重点检测和控制,规范了检验流程和检验标准,通过检验发现,水冠华公司的支座屡次出现胶料产品不合格现象,我们及时终止了该厂的外协合同,有效预防了外协质量问题的发生。三是加强了生产过程质量控制,在严格执行“三检”制度的基础上,对各车间工艺操作流程进行了重新规范,制定并推行了产品标识和追溯管理程序,明确了质检人员与车间的关系,同时,要求质检人员对当班出现的废品按报废原因进行分类并及时反馈给有关部门,有效减少了同类质量问题的发生,最大限度降低了废品成本。四是加强了对质检人员的管理,重点强调了不合格品的控制和处理程序,使质量检验工作更加规范有序,保证了产品质量的持续稳定,一季度每月产品出厂合格率都在99%
以上,提高了公司的质量信誉。
4、积极协调、认真准备,顺利通过产品认证。
今年2月8日,铁道部CRCC认证中心专家审核组对我公司双曲面支座及伸缩缝产品进行了为期3天的认证审核。通过我公司顺利通过认证现场审核。在认证期间,公司领导详细安排布署,成立了认证审核领导小组,专题研究,精心安排。我部门负责组织认证小组每周例会,搞好组织协调,理顺各方面关系,收集资料,督促进度,规范记录等,并按时为领导提供认证工作简报,以便领导及时掌握各部门认证进展情况。二是认真学习ISO9000标准和认证规则,把有关办公室要做的工作,熟记于心,认真准备。三是帮助认证小组完成《质量手册》和《程序文件》的编写和换版工作。四是搞好接待,为接待好认证专家组领导,办公室抽出专人全力以赴搞接待,尽最大努力确保专家组生活满意。
5、加强技术管理,开展技术革新,提高工作效率:
加强技术管理,修正企业技术标准。今年以来,我们加强了对技术文件的管理,为了确保《铁路桥梁双曲面钢支座》顺利通过认证,技术人员按国家标准要求,结合公司实际完成了对“企标”的改版工作和《设计开发》文件的编制工作,并对一些具体内容易进行了补充和完善,同时,加强对图纸的管理,严格图纸发放和收回程序,避免因图纸错误发生产品批量不合格现象发生。
开展新产品引进工作,根据市场需要,积极开发球型支座,现已获得《铁路桥梁球型支座》的图纸,并正在对其进行转换,为试生产和产品认证做好准备。根据其技术和产品认证要求,我们投资万元新增一台500吨压力机,现已完成安装调试并达到了生产工艺要求;新增一套球面不锈钢板成型模具,正在进行产品试制。同时,设计了一套球面不锈钢与球面中间钢板的焊接工装一套,并准备进行产品样品的试生产。
设备动力部在人员少,技术力量薄弱的`情况下,对全公司30台天车时和发改造,对滑线进行重新调直加固,支轨轮进行了外图加大,保证了在车正常运行,安装了信号指示灯,二是对硫化车间部分硫化机进行油缸改造解决了油缸漏油和不保压问题;三是对3号变压器启封,保证了全公司各车间用电,做好设备动力正常维修,保证了生产的顺利进行,对橡胶车间通过对硫化机进行改造,解决了橡胶活出模难问题,节约了有效降低了劳动强度提高了效率。
6、加强人力资源管理,提高企业整体素质。一是及时招聘各种人才,一季度共招录各类人才和优秀员工41名,有效缓解了岗位缺员的状况。同时,规范并完善了职工档案和“员工花名册”;实现了管理人员指纹考勤签到制度和车间工人考勤日报、日查制度;建立了《员工手册》基本框架,起草了《员工晋升管理办法》、《员工招聘与录用管理程序》等制度,为进一步强化管理,逐步规范员工行为奠定了基础。二是加强对员工培训管理:自3月份开始,严格督促落实各部门的培训计划,规范培训工作程序和要求,特别是强调对新工人入职安全培训、质量技术培训、安全生产和设备操作规程的培训,提高了培训效果,岗位人员技术素质有了一定程度的提高。三是力推绩效考核,通过会议、制度、现场检查等多种方式边造声势,边练内功,在提高职工思想认识的同时,对各车间、各部室的主要指标、质量状况、现场管理等情况每天进行检查,坚持每周一召开生产调度会,对生产进度、产品质量控制、主要工作完成等及时安排和协调,在保证生产任务完成的情况下,使各项工作逐步得到规范,行政部还结合实际起草了《KPI绩效作业指导书》,为下一步推行绩效考核奠定了基础。
7、加强后勤服务管理,努力创建和谐企业。
今年一季度,我们在改善职工生活环境,和谐劳动关系方面做了一些切实有效的工作:一是加强基础设施管理与维修,先后宿舍楼卫生间、水房、楼内照明等设备进行维修和更换,目前正在对楼内墙面重新做防水、刷涂料,解决地面、墙面渗漏问题。二是制订了《宿舍管理制度》、《职工宿舍入住须知》等制度,下一步将准备对宿舍进行调整,以部门为单位加强管理,使宿舍管理更加规范,改善职工住宿环境。三是抓好环境卫生管理:自3月份起,我们将公司办公楼、宿舍楼、职工餐厅、车间室内地面及厂区环境卫生等清洁工作全部外包给保洁公司,并签订了《保洁服务协议》,明确了所有保洁服务工作范围、标准和要求,同时加强了对保洁服务工作质量的监督检查,收到了较好的效果,公司环境卫生状况明显改善,特别是宿舍楼35楼较以前大有好转,已初步得到了住宿职工的认可。四是改善员工伙食质量,从饭菜花样及食堂餐厅清洁卫生等方面对承包人提出了具体要求,使食堂承包质量有了一定程度的提高,餐厅卫生状况也大有好转。后勤管理加强,为进一步和谐企业劳动关系,创建文明企业奠定了基础。
二、存在的主要问题:
1、员工素质及业务水平需要进一步提高。因新员工较多,经验不足,加强培训,提高素质。采取多种措施保生产供应,业务部做好和客户的沟通,合理下达生产计划,减少供需要矛盾。做好客服工作,减少投诉,回收货款,减少资金压力。
三、二季度的主要工作计划:
(一)主要生产经营指标:
(二)主要工作计划:
合同订单方面保持订单稳步增长,保证完成年初公路15亿的任务二是搞好沟通,合理安排,减少延期交货风刀霜剑现、生。杜绝因交货期延造成投诉。做好客服工和,铁路项目加强客服人员培训,保证铁路合同顺利执行,保证每季供应商信用评价A级。加强货款回收,保证货款及时回收,赆量争取合同外订单。中标合同金额减少情况。公路项目加强主要客记和业务量大的办事处服务工作。严格执行标书评审制度,认真做好标书编制工作,杜绝废标情况出现。
保证合同订单的稳定增长,保证完成年初铁路项目15亿元的年度供货任务。争取合同外订单,保证中标合同足额供货,公路项目加强客户和业务量较大的办事,保证交货期,提高公司信誉,建立稳定的合作关系。
尊重劳动、尊重创造,紧紧依靠职工办企业。树立人力资源是企业最宝贵资源的观念,尊重职工主人翁地位和创造精神,健全职代会、厂务公开等民主管理制度,认真落实职工的知情权、参与权、表达权、监督权,充分调动职工的积极性,鼓励职工立足岗位建功立业。
营造环境、加强激励,促进职工全面发展。开展多种形式的职工职业培训,支持职工参加学历教育和继续教育,鼓励职工学有所长、技有所能,支持职工职业发展。善待和关爱职工,注重职工精神需求和心理健康,及时了解掌握职工思想动态,有针对性地做好思想引导和心理疏导工作。建设先进企业文化,多为职工提供健康有益的文化产品,积极开展企业文体娱乐活动,丰富职工精神文化生活。
公司季度工作总结7
岁月匆匆,时光在繁忙的工作中悄然逝去,回顾过去的一季度,现将主要的工作总结如下:
一、倾心教育
身为语文教师,我深深地认识到教书育人的重要性,因此,工作中我以高度的责任心和严谨的工作作风关心教育学生,帮助学生树立正确的人生观,不计较个人得失,在学生的心目中树立了良好的教师形象。
二、精心施教
在教学方面,注重提高教学技巧,讲究教学艺术,教学语言力求通俗易懂,生动自然。
本学期根据学校安排“以学为主,当堂达标”的教学要求,认真备课,准确把握大纲要求,制定合理的教学目标,根据学生的具体情况,改进教学方法,以培养学生的能力为宗旨,因材施教,使学生的能力得到全面的发展。
三、潜心钻研
身为教研组长,在完成教学工作的同时,我们还带领全组语文教师开展教学研究,积累教学经验,不断锤炼自己的教学基本功。
在本学期的“同课异构”教学活动中,语文组被评为优秀教研组,二年语文备课组被评为优秀备课组。本组的两名青年教师在教学上也取得了长足的进步。
教育教学这门艺术永无止境,我将在今后的工作中虚心学习,勇于创新,再创佳绩。
公司季度工作总结8
光阴似箭,转眼间进入xx这个大家庭已经x个月了!在这x个月里我感觉收获颇多,做为内勤办公室的一份子,首先感谢领导在工作中,给予我的帮助与支持。在这期间,我感觉到了自己专业知识以及业务能力的欠缺,现将自己第一季度的工作总结如下:
一、提高自身素质,履行岗位职责
20xx年x月份我加入到xx公司xx本部这个团队,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事这个生疏行业的毕业生来说,将会面临很多未知的困难和挑战。为了能尽快适应工作的需要,我时刻把学习放在第一位,努力提高自身综合素质,恶补保险方面的专业知识,争取早日成为一个真正的保险人。
作为办公室一名员工,我认真履行自己的岗位职责,主要工作就是上传下达、整理文件、档案收集以及领导交办的其他的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿着文件给领导看时,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的自己都有些烦操了,可是,公司领导仍不厌其烦认真审阅每一份文件,乃至每一个字,将心比心,显然是我工作太不认真了。后来自己反思明白了态度决定一切,在今后工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
二、认真做好领导交办的任务
做为一个新员工来说,除了做好自己本职工作以外,还要认真做好领导交办的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高工作效率。
三、在工作中存在的问题
在这短短的一个季度中,我认识到自己很多不足之处,比如在面对繁忙的工作时,未能合理统筹的将工作完成,工作效率不是很高,同时也缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值在工作中如有不对的地方,还恳请领导批评指正,我将虚心学习。
总而言之,要保持一颗积极学习,虚心采纳、思考探索的工作心态去对待日后的工作,相信自己可以做的很好。
公司季度工作总结9
20xx年的第一季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。
我是去年x月份到公司工作的,x月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
在将近x个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售情况:
1月总业绩:x
2月总业绩:x
3月总业绩:x
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在xx市场上,虽然xxx行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年x月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有x个,加上没有记录的概括为x个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为x个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
以上就是我这一季度的工作总结,我相信下一季度我会做得更好!
公司季度工作总结10
时光飞射,光阴似箭,今天已经步入了20xx年的第四季度,为了使本部门的工作更好的开展,也为了使部门的管理得到提升,现给于我们走过的第三季度做一总结。
上季度三个月(7—9)客房总收入为4790167,比年初制定的预计第三季度的总收入5341020,相差55万。20xx年第三季度总收入为4494091元,20xx年客房收入比去年同期相比提升了6个百分点。虽然在客房收入方面没有完成年初的既定任务,但是在部门各项工作中仍然存在可喜的成绩。
1、在对客方面,加大了拜访的力度,增加了和客人的沟通和交流。使客人对酒店存在的一些建议和意见能及时的进行反馈和跟进,使客人更加的信赖于我们。在加大跟进账单的问题方面,力度明显大于以前,账单相比都能及时进行补签。
2、在接待方面,顺利完成了暑假期间的客房入住情况,接待各个旅游团体都能比较完善,在重要会议方面,完成了xx市党代会的接待工作。
3、对于员工的素质培训方面,主抓的为礼仪姿势和信息量的培训。
4、对于酒店安全隐患的整改,通过巡视酒店各个区域,对于各个区域增加了安全指引和提示等来完善。
5、在月饼销售方面,在全体员工的共同努力下部门完成了下达任务的95。6%,部门员工多数在下班后去拜访客户以及电话多次联系客人,在此非常感谢在月饼销售中部门所有的员工付出的辛苦和努力。前厅部员工在销售100盒以上的有13人。
以上虽然工作做的还是比较完善,但是在上个季度部门工作依然存在不足,员工对客人的个性化服务不足,对客人的服务没有至始至终。销售客房灵活性不够等问题的存在。那么在20xx年的第四季度,为了使部门工作更好的提升和开展,工作的计划安排如下
1、加大部门员工的培训工作,以对客服务方面的培训,多加案例和实际操作为主。并且抓好检查的工作。使部门的员工的对客人的服务水平整体提高(其中包括员工素质,员工礼仪,工作规范等的培训)
2、通过部门中层管理人员的出外学习,使管理者得管理水平提高,加大部门的团队凝聚力,使各个管理着能认识到自己存在的不足,以及和外面的管理差距,以鞭策自己管理的提高。
3、做好对客的沟通和拜访工作,在第四季度xx旅游相比较处于一个淡季,为了使客房的出租率能提高,加大单位和公司的拜访,主要以会议团为住,大型会议的接待来提升客房的开房率。
以上是前厅部在第三季度的一些总结和以后的工作安排,通过总结才能认识到部门存在的不足和可以提升的方面,在以后的工作中前厅部一如既往的和各个部门一起,做好沟通和协调,加大各个部门的合作关系,使部门工作更加完善,使生意更加兴旺。
公司季度工作总结11
下头就第一季度业委会的主要工作做个总结:
物业招投标:在业委会的推进下,经过正式招投标及公示后,金地物业与UHN国际村在20xx年2月2日正式签约,从临时物业转为正式物业。这也是小区实行酬金制的正式开始。
供暖:热力集团在20xx-20xx采暖季是应急进场支持,3月供暖季结束立刻头临热水服务,以及管道大修的问题。业委会一向在想尽办法解决此事。一方面咨询各渠道,是继续热力还是另找其他供暖公司,另一方面由于锅炉产权还在茂华手里,后续很多问题被此牵制(包括环保改造等)。在原业委会主任张教师的不停奔波和协调下,最终最终由政府出面牵头,在跟茂华,热力,业委会的几次工作会后,最终确认由热力正式接管,妥善解决了后续供暖供热水问题。热力承诺会在三年内逐步完成对小区的锅炉改造和热交换站,管道的更新及维修,并免费更换热水表。未来热水温度会得到进一步改善!
自来水改造:小区一向存在水管老化失修问题,并且之前小区水费大笔亏空,造成恶性循环。在业委会的不懈努力下,与自来水集团达成协议,20xx年将对小区进行自来水改造,以后自来水管网和水表都由自来水集团维护,正式接手后物业不再代收水费。目前正处于前期信息收集工作阶段,计划于3月底完成信息采集。
公共收益:目前公共收益主要来自于5个方面:3个广告公司,1个水站,1个电信。首先对前面几年的公共收益做了整理和审计,具体资料很快会公示;其次对现有收益的谈判和管理;第三就是研究如何拓宽,包括5G的安装,引进新的广告,场地租赁等,都在进行中。以后会每年固定时间公示公共收益的收支和使用情景。
新物业的预算审核:业委会对物业提交的全年预算进行讨论审核,并就具体项目询价,比价,磋商,包括保安的费用,保洁人员编制,绿化范围,员工伙食问题,另外还有重中之重的电梯公维和消防公维的流程及启动,等等。具体资料会在预算最终确认后公布。
街道合并:目前小区单双号楼分属不一样街道管辖,业委会一向在跟政府部门沟通此事,期望合并一个街道方便后续管理沟通。目前已得到回复会统一并入太阳宫街道(新源里已暂停本小区户口迁入),具体时间还在等政府的确认。
其他杂项:街道及相关政府部门沟通,业委会备案,律师咨询沟通,既往档案整理,以及给街道热力送锦旗,寻求更多支持等等。
第一季度,业委会的工作按分组按计划进行。除了分组逐步推进各项工作,此刻最重要的就是新物业的管理和执行情景。由于酬金制的特殊性,大大增加了业委会的工作量,对物业预算的审核,对支出的管理,占据了近期业委会监事会的大部分精力。等预算最终确认后,这部分会另行通告。届时大伙关心的绿化,公维等,都会一并公示。
另外,关于公共收益部分,也将于近期公示。
公司季度工作总结12
20年第一季度的工作已经接近尾声,作为公司财务部的会计出纳人员,在工作中负责货币资金核算,办理现金收付,严格按规定收付款项。现将个人第一季度工作情况总结报告如下:
一、配合总公司完成员工合同的签订以及人员档案的重建工作,使各项工作实现集团化,正规化。
二、出纳工作
自接手出纳工作以来没有出现任何差错,每月认真做好备份,以及对有关数据进行统计,具有实施的工作内容有:
1)与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2)清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3)核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4)做好20年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
三、有针对性的落实制度。
制度是公司发展的灵魂,管理离不开制度,所谓的管理更重要的是纪律,是规则,所以自我反省后,找出原因,并改变以往的管理模式,有针对性的落实制度。
四、办公室的日常工作。
为迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。并迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅;同时按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
但是在出纳工作中,有好的一面,也有发现的问题,在近阶段的工作检查理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务出纳本着“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,要及时调整自己的理念,让各项工作真正落实到实处,才能让日后的财务工作更顺利。
财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。只有更好地对本年度第一季度的工作进行总结和归纳,才能在以后的工作中得到较大的提升。
公司季度工作总结13
今年我成为了xx公司的正式员工。年初,为了充分发挥自己的作用,我制定了20xx年的年度计划。经过三个月的工作和实验,我在第一季度末对自己的三个月做了一个阶段性总结。
第一,加速学习,加强业务能力。
在熟悉工作的过程中,完成日常工作后,对自己目前的环境有所了解。在这三个月里,我一直在不断地学习,扩大自己的知识面。
首先,我研究自己的本质工作。试用期过后,我对公司越来越了解,对自己的岗位也一天比一天熟悉。我意识到我在这方面知识的缺乏。为了提高工作效率,为公司做贡献,我查了很多资料,完成了自己工作体系的规划,咨询了同事,找出了工作中的错误。在这总结的一天里,我交上了一份满意的答卷。
第二,注重细节,做好总结。
每天结束的时候,我总会仔细思考任何没有完成的工作,任何没有改正的错误,系统的整理出来,有利于日常的工作。
认真处理日常工作,完成上级布置的任务,倾听同事的意见,对每次任务中没有注意到的事情做笔记。完成任务后,对自己的职责范围做一个总结。
从第一季度开始,我每个月、每个星期都制定自己的计划,并且在完成计划的同时,每周、每个月都做一个总结,这样每次总结之后,都可以借鉴之前的经验,取得进步。
成功的喜悦弥漫在我的工作中,难免会有失败。只有把每一次失败都变成滋养,变成驱动我不断进步的动力,才会有后续的每一次成功。第一季度,我整体工作到位,但在一些细节上有所疏漏,有些地方还有很多问题是我没有学到或者没有理解的。第二季度,我会在完成工作的同时,努力解决这些问题。
公司季度工作总结14
我还没有回过神来,这短暂的第一季度就已经结束了,在这短短的三个月中,在上级的英明领导下,在同事的帮助下,经过我自己不懈的努力,在第一季度中上交了一个令人满意的答卷。现在总结我在这三个月中的工作:
一、工作方面。
新年新开始,谨记自己的职责,没有被节假日冲乱工作的步调。在第一季度里,我对自己在上一年的工作进行了总结,安排了新的一年的工作计划,使自己以更加完美的姿态迎接新一年的挑战,抓住属于我的机会,为公司的发展做出贡献。
在日常工作中,我更加注重细节,对于完成任务的质量有了更高的要求,和同事一起进步,一起提高。
二、学习方面。
公司正在高速发展的阶段,为了跟上公司的脚步,我抽出时间不间断的学习,争取做到在工作中学习,在学习中工作。在整个公司积极向上的氛围中,我也在不断拓宽自己的知识面,增长自己的见识。在我看来,公司和员工之间是相互促进的关系,公司不断发展,我们员工也不断进步,一起奔向美好的未来。所以在整个的第一季度我都没有放松自己,一直关注着最前沿的知识信息,巩固已有的基础知识,加强自己的专业能力。
三、存在的问题以及改进的方向。
在整个的工作当中我出现了一些失误,虽然没有造成什么损失,但是也对我在工作的过程中造成了一定的影响。首先就是在节假日前后的一些工作上的小失误,容易被其他的事情分心,同时在日常工作时没有合理的安排好时间,常常不是忘了这件事就是忘了那件事,导致在时候要花费时间去回想还有什么事情时期还没有做的。其次就是办事情抠细节导致效率不够高,比同事花费更多的时间和精力。
我在今后的时间里会从一下三个方面去改进:第一是提高自己的专注力。第二是每天提前做好工作计划。第三是在保证质量的前提下,加快自己做事情的速度,提高工作的效率。
公司季度工作总结15
20xx年的第一季度,安全工作在上级领导的关心和指导下健康有序地开展,没有发生一起安全事故。我公司全体职工认真贯彻落实上级部门安全工作方面的文件精神,牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的指导思想,始终坚持以人为本的安全生产理念,广泛深入地开展安全生产工作,为公司各项目营造了一个安定、和谐的工作环境,确保了我公司的各项工作的顺利进行。
下面就这三个月来我公司的安全生产工作情况总结如下:
1、 根据公司今年安全生产主要管理人员的变动,本季度成立了公司新的安委会,成员15人。
2、 元月10日,召开了公司第一次安委会会议,总结了20xx年的安全生产工作情况,安排部署了公司20xx年度安全生产工作。研究并兑现20xx年度项目安全、环境、质量目标责任书。讨论20xx年度各级安全管理人员考核情况及岗位津贴。
3、 3月16日,公司全体员工传达学习了20xx你安全生产工作会议精神,学习了《关于对20xx年六起安全事故处理决定》、《国家安监局关于进一步加强职业卫生“三同时”工作的通知》。在年会上,公司与在建工程项目部签订了安全生产目标责任书四份。
4、 积极推进《职业健康安全管理体系(GBT28001-20xx)换版培训2人。坚持每周对在西安工地的现场安全检查。
5、 编制了20xx年的公司安全生产管理制度19个、公司20xx年度安全生产和质量工作计划。
6、 创建了公司质量安全网站,制定了质量安全网络会议制度和计划。
7、 积极参与局安全生产QQ交流,及时上传下达上级文件和会议精神,及时上报有关资料,在局网站值班。
下阶段工作计划:
1、加强公司安全生产组织建设,壮大安全管理队伍,办理安全管理人员证件。
2、继续推进安全生产“四个体系建设”、“班组建设”;
3、继续修订公司的各种安全管理方案、预案
4、监督各项目安全生产责任执行情况;
5、督促各项目加强对员工的安全生产意识的培训和教育;
6、督促各项目对现场危险因素的检查、安全隐患的排查整改;
最后,加大公司对各项目的检查力度,计划近期对各在建项目进行一次安全大检查;并对检查结果在公司网站公布也将这次检查纳入公司年度考核。
建筑公司质安部
20xx年3月29日
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