超市促销活动总结

时间:2024-10-21 10:10:26 活动总结 我要投稿

超市促销活动总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们一起来学习写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编帮大家整理的超市促销活动总结,欢迎大家分享。

超市促销活动总结

超市促销活动总结1

  xx期间开展的促销活动对整体效益的提升着实产生了不错的效果,无论是商品的售卖还是人流量的提升都是促销活动产生的益处,但随之而来的则是这次促销活动中依旧存在着管理不善的问题,所谓为了能够吸取经验并在下次做得更好一些我们对这次促销活动进行了总结。

  起初我们通过对活动的宣传向顾客传递将要展开促销的信息,通过折扣赠品的形式让顾客明白促销活动的展开是比较难得的,因此在多方面的宣传下导致活动期间的销售量还是比较理想的,尤其是几类特价商品的售卖引起抢购热潮并得到了不少消费者的认可,而且由于采取了积分制的形式导致部分顾客为了折扣也会选择多买一些商品,可以说正因为对促销活动比较重视才会在开展之前努力宣传着,虽然在活动形式方面并不新颖却也不可否认其实用性还是比较好的',另外领导也对这次促销活动比较重视并在不久前的会议上进行了勉励,所以我们在开展活动的时候为了商品的促销格外努力并取得了不错的成效。

  这次促销活动比较明显的则是效益比以往提升了许多,虽然在价格方面有所让利却因为销售量的提升导致整体效益还是不错的,而且由于能够营造良好口碑的缘故导致以后的人流量也会随之增多,由于在策划阶段便考虑到这类现象从而还算在预料之中,再加上我们在开展活动之前也再三确认过商品的库存量从而能够满足顾客的需求,只不过我也能够明白打开市场缺口的难度并为了活动的正常进行而努力着,毕竟想要在活动中争取顾客的支持也是我们进行促销的主要原因。

  相对于促销活动产生的效益而言管理不善则是暴露出来的问题,一方面是没有考虑到顾客的数量导致我们只能够处理好局部的问题,只不过由于整体上比较混乱导致有时也会顾不上部分顾客的需求,对此我们也向顾客进行了道歉并通过赠送礼

  在前期准备中,我们提前对一楼面员工进行了培训和动员,要求各品牌及时上架适销单品、全员下载xx,同时详细培训xx下单流程,使一线员工都能独立操作线上交易,并与相关部门沟通沟通,统一了开单格式、积分要求和发票开具流程,最大程度做好事前准备。

  在活动组织上,我们吸取去年活动的经验,明确分工,优化流程,将下单区和兑卡区划分开,下单区由营业员及顾客自主操作网上下单,另有工作人员从旁协助,指导不熟悉操作的顾客完成下单流程,而兑卡区则独立出来只做兑卡工作,通过区域划分极大提高了兑卡的工作效率,活动当天未出现顾客长时间排队等候的情况。

  在氛围营造上,我们将下单区和兑卡区的电脑做了统一样式的陈列,充分营造了良好的活动氛围。

  但是通过活动也反映出来一些存在的不足:

  一是员工专业度不够,虽然在活动之前我们组织促销班的员工进行了事前培训,但是在实际操作过程中还是存在员工网上操作不熟练、兑卡不规范等问题。

  二是营业员开单不规范,未按要求开具销售单或商品编码、价格填写错误等问题均有发生,影响单据核对、输机效率。

  三是xx手机客户端不完善,选取商品时不能直观判断所属店铺,造成顾客下单错误,购买了其他店铺的化妆品,后期又需要办理退款手续。

  四是商品自提问题仍未得到解决,本次活动赠送的线上xx元电子券使用要求是xx减xx,因此很多顾客都是在柜台下单直接取货,且购买的商品价格在xx出头,但我们店内快递是xx包邮,金额不够要收取邮费,对此很多顾客有意见,为此我部临时将包邮政策调整为xx包邮,以满足顾客需求。

  针对上述问题,我部会在后期活动操作中不断完善工作流程,并积极联系xx公司解决后台设置问题,以期为顾客提供更好的购物体验。

  品的形式获得顾客的谅解。另一方面则是部分员工存在消极怠工的现象导致有时在服务方面做得不到位,对此应该要加强监管力度并通过奖励制度的完善来调动员工对工作的积极性,至少也要意识到促销活动的重要性并调动全体员工为了活动的圆满进行而努力着。

  不可否认这次促销活动带来的益处让我们得到了不小的提升,其中的些许问题也引起了不少员工的反思并激励自己在后续的工作中做得更好一些,而且活动的开展本就是为了加强整体的组织能力自然要争取在下次做得更好。

超市促销活动总结2

  一、促销主办方:xx超级市场

  二、促销主题:“xx”回报社会大赠送

  三、市场效果:据工作人员介绍,效果显著,每天平均xx人次。

  四、分析本次促销活动

  xx超市是xx市的一个大型连锁超市,xx超市是它的一个子超市,拥有员工xx多名,这次“xx”黄金周,超市搞了一个大型的促销活动,把全体员工的三分之一投入这个“xx”活动中,据负责人介绍,超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑,同时想把握这个黄金周的大量销售额,在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。本次的`促销活动主要分为三大类。

  一、现场特价销售

  现场销售品有五大类,其中有化妆品,日常生活用品,电器,饮料,家具。

  化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平时价格要低,家具全部打x折。

  二、游动宣传赠货品

  超市利用各赞助商的车加上超市名进xx派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣传单。

  三、现场抽奖活动

  抽奖的办法和奖品比较灵活,中奖率100%,利用变形促销各类产品。

  我通过一天的观察与了解,觉得这整个活动是比较成功的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方。

  四、我就从以下几点说说我的看法

  1、广告宣传

  在广告宣传的用词和出发点不是很好,应该改成以消费者的角度出发,广告的衫底音乐也应该适合大部分消费者的心里,经过不同的街口就要放不同的音乐。

  2、员工积极性

  “xx”黄金周的客量增大,工作时间会加长,就会出现一些员工的消极性。应该安国家规定增加员工三倍的补助金,据员工说,只是按平时的工资加工费,还有就是包吃一餐。所以,员工的积极性直接影响到促销效果。

  3、增强竞争力

  a建立创新制度,加强自身素质建设,做到硬件过关、软件到位。

  b健全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺利实施的保证,也是企业不断成功的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。

  c完善培训制度。现代企业以人为主,优秀的员工是企业得以生存和发展的关键。超市应完善员工的教育培训及福利待遇制度,确立员工入企业先培训制度,和员工进行有效的沟通,做到人无贵贱、事无巨细、教育及时、奖惩分明。

  d充分运用营销理念。解除员工思想包袱,把握好顾客投诉的接待与处理,积极开拓市场、巩固市场。

  e做好日志、月志工作。

  管理人员必须每日书面汇报工作状况及突发事件的发生与处理。超市还应定期举行员工大会,总结经验,进行员工激励,制定发展目标等。

超市促销活动总结3

  近年来,超市促销活动在市场上扮演着重要的角色。超市为了吸引顾客,扩大销售量,不断开展各种外部促销活动,从而不断提高品牌知名度和竞争力。本文将对超市场外促销活动进行详细分析和总结。

  一、选择合适的促销工具和载体

  在超市场外促销活动中,选择合适的促销工具和载体至关重要。促销工具包括促销品、促销礼品、促销赠品、促销折扣等,这些都是吸引顾客的利器。而载体则包括广告、宣传橱窗、广告牌、大型展示制作等。使用适当的工具和载体,能够提高促销活动的效果,吸引更多顾客。

  二、注意活动的时机和地点

  超市进行促销活动时,一定要注意选择适当的时机和地点。选择顾客及其家庭购物的频度较高的周末或假期进行促销活动,能够增加活动的触及面和媒体曝光度,吸引更多顾客参与。同时,在选择地点时,优先选择超市附近交通繁忙、人流量较大的地方,比如商场、公园、学校等,这样能够让更多的潜在顾客了解到促销活动。

  三、创新亮点吸引顾客

  超市促销活动的创新和亮点对于吸引顾客至关重要。可以通过开展独特的'推广活动、制作有趣的广告宣传物料、举办特别的促销节日等方式,吸引顾客的兴趣。例如,可以组织特色烹饪大赛,吸引食客前来购物与品尝,或是举办各种特色节日,如中秋节月饼大促销等。这些活动能够吸引更多目光和参与度,提高顾客的体验。

  四、与合作伙伴联合开展促销活动

  超市与合作伙伴联合开展促销活动,是一种有效的市场营销策略。超市可以与品牌商家、知名餐饮店等合作,进行互惠互利的促销活动。比如,在购买指定品牌商品时,顾客可以获得合作伙伴提供的优惠券或赠品。这样既能够增加超市销售量,又能够提高合作伙伴的品牌知名度。

  五、有效利用社交媒体进行宣传

  在超市场外促销活动中,使用社交媒体进行宣传是一种高效而且经济的方式。超市可以通过微信、微博、抖音等社交媒体渠道,发布促销活动的信息和优惠券等,吸引更多顾客关注和参与。通过社交媒体的传播效应,促销活动的影响力将进一步扩大。

  六、优化顾客体验

  超市在进行促销活动的同时,还要注重优化顾客的购物体验。可以通过优化超市布局、增加购物导引员、提供免费试吃等方式,为顾客创造更好的购物环境和体验。只有让顾客觉得愉快和满意,他们才愿意回到超市购物,产生更多的消费。

  小编认为,超市场外促销活动在市场推广中起到非常重要的作用。通过选择合适的促销工具和载体、关注活动的时机和地点、创新亮点吸引顾客、与合作伙伴联合开展促销活动、利用社交媒体进行宣传、优化顾客体验等手段,超市可以吸引更多顾客,提高销售业绩。

超市促销活动总结4

  一、促销主办方:

  xxx超级市场

  二、市场效果:

  据工作人员介绍,效果显著,每天平均三百人次

  三、分析本次促销活动

  昌大昌超市是湛江市的一个大型连锁超市,雷州昌大昌超市是它的一个子超市,拥有员工二百多名,这次“五一”黄金周,超市搞了一个大型的促销活动,把全体员工的三分之一投入这个“五一”活动中,据负责人介绍,超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑,同时想把握这个黄金周的大量销售额,在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。

  本次的促销活动主要分为三大类

  一、现场特价销售:

  现场销售品有五大类,其中有化妆品,日常生活用品,电器,饮料,家具

  化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平时价格要低,家具全部打8折。

  二、游动宣传赠货品

  超市利用各赞助商的车加上超市名进x派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣传单。

  三、现场抽奖活动

  抽奖的`办法和奖品比较灵活,中奖率100%,利用变形促销各类产品。

  我通过一天的观察与了解,觉得这整个活动是比较成功的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方。

超市促销活动总结5

  9月30日至10月7日,国庆不愁价促销抽奖圆满完成。活动通过司领导和广大商户老板的支持,以及同事的共同努力。取得了更好的效果。本次促销总结如下:

  一、分析说明

  本次活动得到了公司各部门的积极配合。工程部同事负责扬声器调试、活动道具施工和活动现场安全工作,并在规定时间内完成,为抽奖活动提供了有效的硬件保障;活动期间,人事部、物业管理部、营销部负责装饰商场,改善商场活动氛围,提前放置奖品,有效刺激顾客的购买欲望。

  二、整体情况

  从业绩统计来看,本次推广没有达到预期效果。预计活动期间营业额为110万,实际销售额为85万,达成率仅为63%。客流统计,09月30日,客流157人;10月1日至7日,客流分别为:250人、305人、288人、545人、258人、296人和325人。

  活动期间客流不理想,平均每天303人。活动人流与天气原因密切相关。

  三、原因

  1、宣传媒体推广时间短,活动前9天正式确定。前期准备时间太长,真正的活动推广时间太短。

  2、公交广告视频可以做得更好,所有媒体推广时间太短,客户无法充分理解xx家居促销活动内容。

  3、单次分配的效果有待提高,商场人员储备需要更多的人投入到活动中。整个活动人员监督不到位,严重降低了整个活动的实施效果。

  4、扫地效果不理想,收集的客户信息只有157条,费用高达3680元。

  5、宣传时间没有充分利用网络平台的优势,导致宣传死角;

  6、商品摆放不够突出,销售人员的`服务意识不高,产品专业性不够,客户不能在短时间内对商品感兴趣。销售人员不会主动,大部分都是跟着客户的想法。在整个活动中,我们的销售人员大多没有提高服务意识,服务质量也没有提高。除了服务员自身素质不够高以外,和商场没有培训也有关系,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能够合理有效地指导商家和销售人员,制定合理的培训计划。

  四、扫楼情况

  共花费36800元,扫楼有效号:1570,平均每个号码费用:23.43元/个,费用惊人。建议下次活动全部使用学生,商场派人严格监督,提高扫楼效果,让更多人知道xx。

  五、活动中存在的问题

  活动期间的客户比较多很多,但交易量很低,整体原因是很多方面,来了解大多数产品,所以在销售过程中,要求购物指南沟通做三个主动:

  1、积极介绍,宣传公司的促销活动和优惠活动;

  2、积极回答客户的问题;

  3、积极加强与客户的沟通。根据客户对购物中心的认知调查,各种宣传方式带来了一些客户群体,但主要有:通过报纸、社区广告、电话、短信和周边居民了解。由朋友介绍的客户也占一定比例,因此有必要建立客户档案和推荐机制。建立客户档案是为了通过维护老客户为商场带来新客户;建立推荐机制是为了刺激更多的人将目标客户带到商场,推动销售。

  六、总结

  从活动现场来看,今年家具行业的情况确实受到了一定程度的影响,销售稳定,没有高潮,调查了几家大型家居购物中心,情况也是如此。然而,仍然有一些潜在的刚性需求客户,这取决于我们如何发现和培养客户。目前,提高商场商品的档次,规范销售人员的行为和素质。根据节日时间,提前制定计划。大节日计划提前两个月完成,小节日提前一个月完成,预留足够的时间使计划更加详细。定期到其他商场了解情况,购买相应的书籍,丰富自己的专业知识,并通过询问征求更多建议。

超市促销活动总结6

  针对以上库存状况,分公司已提交了二次促销方案,对库存商品进行促销。建议力度不能太大,因为6、7月份的淡季销售还需要这些特价商品,并且对品种和数量还要进行补充。已向总部提交了6月份的订货计划。

  在广告宣传的用词和出发点不是很好,应该改成以消费者的角度出发,广告的衫底音乐也应该适合大部分消费者的心里,经过不同的街口就要放不同的音乐.

  1勇于自信。

  大学期间很多比较内向同学想找一份兼职,但由于各种原因导致相当一部分不够自信,不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。原因大致有以下几种:为人内向,不善言辞;相貌不好,不敢尝试;担心能力,患得患失;自尊心过强,害怕失败……。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后,你会发现很多时候自要我们自信一点,以前的种种原因根本是不存在的,很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信(尤其是内向的同学),我想找工作过程中也是差不多的吧!工作帮手

  员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高”的'概念。

  活动内容:活动期内,在爱家购物的学生,可免费获得祝福贺卡一张(您只要在卡片上写上您想对您的老师所说的话,IGA将于9月9日前将您的祝福寄到您的老师处)。每单限送1张贺卡。(促销组负责购卡,邮寄)

  对促销方案中岗位职责、培训资料、准备工作排期表、话术等进一步修改完善,为下次活动做好经验积累,对相关人员的工作效绩进行考评、奖罚。

  2学会忍受。

  作为85后的大学生,我们中间有相当一部分同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包容了我们很多的缺点和错误;在学校,同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱进行定价后,不要指望别人还会包容你,这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的,遇到的人三六九等什么样的都有,有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时我们要能承受委屈,学会忍受。作为新手,在刚开始做促销员的时候,我们肯定会有很多东西不懂,会犯一些错误,在面对正式促销员批评我们的时候,要虚心接受,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员发生冲突。总之,在刚开始上班的时候,尽量夹着尾巴做人。 在不知不觉中,忙忙碌碌地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得,当时思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,则需要一个艰辛的过程。我感觉压力很大,要克服很多困难,需要付出更多的努力。公司安排我在海口最大的海秀超市,面对激烈的竞争,我有些怀疑,自已是否有能力挑起这幅重担。看到思娇产品包装新颖,品种齐全,心想既来之则安之。轻装上阵,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景,使我将信心百倍地与思娇同仁一起并肩奋战。 这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在6000~9000元之间。 要做好促销工作,我体会深刻有三点:

  (4)促销效果检核表——填表人:指定促销检核人员(如项目经理、销售经理);内容:促销现场布置,促销人员工作态度、技能,与店方合作状况等方面检核记录:汇报人:项目经理/销售经理。

  第一、始终保持良好的心态。

  比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。

  对促销方案中岗位职责、培训资料、准备工作排期表、话术等进一步修改完善,为下次活动做好经验积累,对相关人员的工作效绩进行考评、奖罚。

  如果促销期大于1天,那么及时补货、陈列、保证场内货品充足、陈列整齐标准就成了很容易疏忽、也很容易出问题的工作。所以有必要在促销方案中将产品的备货、陈列、广冒品布置落实到具体人身上(促销小姐、理货员、业务员)。规定责任人保持对促销商场的高频回访率.完成接单、上货、陈列工作以保证促销效果。

  C.活动成本,此次活动奖项,根据销售额设置如下:金条(5G)3个,电视2台(1599),冰箱2台(1299),山地车4辆(460),自行车5辆(260),电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各5台(299),蚕丝被10床(126),电热水壶10个(85),电吹风18个(56),合计:27764元;提点:15000元。

  第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。

  例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。

  第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。

  现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的 在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。

超市促销活动总结7

  随着经济的发展和形势的变化,零售市场如今生根发芽,竞争日益激烈。面对这种情况,我已经知道有必要完成角色转换,纠正态度,密切关注学习,从现实开始,从细节开始,加强功能培训,纠正商店氛围,调整员工心态,密切关注客户忠诚度,加强调查研究,探索解决复杂问题的途径。对于xx反思总结节日期间的工作如下:

  一、盘点xx节日期间的工作

  A、加强卖场的人力资源、A类别销售科,A管理类商品。

  B、对本店竞争店的调查和附近消费情况的评估,尽量避免商品同质化条件下的价格竞争,退出超市滞销商品,管理节日商品,尽一切可能不打毫无准备的仗。

  C、积极组织管理岗位员工学习,加强对A类科目的帮助,一切为销售服务。努力提高员工和促销员的积极性,分析节日期间员工和促销员可能出现或以前经常出现的问题。

  二、存在的问题

  在总部的领导下,超市每年x月销售一次:xx月销售目标万元以上xx一万元。超市业绩的影响主要来自以下几个方面:

  A:环境受国内整体经济环境、竞争酒店、客户单价、客户数量相对减少,特别是在商品同质化的情况下,同一商品价格往往高于竞争商店,一线商品更严重,购买力严重不足,由于高新区商店的主要消费水平是周边中老年人,客户往往货比三家,精心挑选,对高单价商品的需求相对减少。

  B:没有促销活动和有力的促销手段。在商品没有竞争力的同时,应增加场外促销活动,特别是在节日前xx天,这对提高商场来客数量和客户单价起到了很大的推动作用,能起到了立竿见影的.效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。

  员工和促销员热情不高,商品不够全面,缺乏培训,促销卖点不清楚。畅销商品缺货,堆头管理混乱,新产品引进速度慢。光棍节月份多为公历时期x—x月份是食品和饮料销售的旺季,顾客需求量大。然而,畅销商品和特殊促销商品往往缺乏库存,堆头展示不完整。有些堆头甚至只有外围的一层商品,在顾客购物时缺乏商品可比性,导致性能损失。

  C:店内商品选择性不足,同类商品数量过多,导致店内展示过程中几种不能按类别展示,店内展示尤为凌乱。

  堆头的展示位置不能根据其类别进行分类,如:乳制品堆头出现在饮料区,饮料堆头出现在礼品盒区。因此,顾客在购物时无法快速找到所需的商品,也无法直观、有选择地购买类似的商品。此外,虽然同一供应商的商品同时显示在同一堆头上,但这些商品不属于同一类别。

  新产品引进速度慢,新产品开发力度有限,旧产品淘汰率低,违反了商店商品是新产品的经营理念。此外,葡萄酒堆头主要是当地更常见的类别,泸州、倒井等。我们的商店有商品竞争对手在销售,而竞争对手有商品,我们的商店没有进入市场。我们的商店至少缺乏这种竞争力。

  D:一旦商品出现质量问题,一方面承担商店品牌形象的损失,另一方面,商场也可能承担死货的责任,严重影响商店的性能和外部声誉。客户对商品质量引起的投诉率和投诉很常见,如:小型家用电器的质量问题,以及光棍节大闸蟹事件等。

  E:员工流失率过高。员工在一到两个月或半年内相对熟悉其业务知识后辞职或自动辞职,对购物中心造成巨大损失。一个稳定高效的团队是购物中心参与竞争的基础。由于公司改革和薪酬制度,员工流失相对严重。同时,主管与员工的沟通、指导和特殊管理干部的考核不够,需要升级员工的纪律观念。

  管理人员工作不到位,未能及时详细了解员工的心理活动状态和变化。由于员工更换频繁、收银员和理货对商品了解不足、业务功能不熟练等原因,客户一般在店内停留时间过长,客户抱怨减少,付款时间过长。

  F:在光棍节高峰期间,硬件设备急需改进。以收银员为例,断网现象时有发生,很大程度上延误了客户探亲访友的预定时间。近四分之一的客户在等待3—5分钟左右时会选择其他家庭购买,其中大部分选择竞争对手的店铺。断网修复后,散落在收银台前的购物车购物篮里的商品可见一斑,也令人震惊。

  此外,购物车严重不足,大型购物车店现有xx车辆远远不能满足光棍节高峰期客户的需求。因此,顾客在商店里寻找购物车的现象屡见不鲜。xx对于节日这样的节日来说,这无疑会损失很多单价较高的顾客到店购买。

  G:超市目标不够明确,导致员工工作热情不高,员工没有建立一定的商业理念目的,商场培训工作没有实施实际工作,认知率低,特别是部分服务理念只实施口头,实际操作行动差距较大,惰性工作态度较严重。

  实施目标不仅仅是制度,而是培养和创造员工的工作心态和工作状态。环境影响人,人是环境的产物。营造良好的工作状态和工作氛围,应尽快纳入店铺的经营理念。

超市促销活动总结8

尊敬的观众:

  大家好!欢迎来到直播超市现场促销活动!今天,我们为您带来了一场生动丰富、多样化的购物盛宴!让我们一起走进这个热闹的场景,感受购物的乐趣吧!

  首先,让我们来看看我们超市的布置。整个会场被精心装饰,五彩斑斓的气球在空中飘荡,为大家营造出欢快的氛围。鲜花和绿植点缀在各处,让整个超市充满生机和活力。不仅如此,我们还为观众们准备了一个免费的美食实验区,您可以品尝到各式各样的美食,以满足您的味蕾需求!

  精彩的.活动一个接着一个,让您流连忘返!首先,我们有一场美食大赛!一位顶级大厨将在现场示范烹饪的技艺,您将有机会品尝到由他精心烹制的美食佳肴,并与他进行互动交流。而这位大厨还将为机缘巧合购买其相关产品的幸运观众提供免费的私厨服务!大家有了兴趣了吗?

  接下来是超市品牌发布会!我们将向您隆重介绍我们全新的品牌形象和产品线。这是一个难得的机会,您将第一时间了解到最新最全的产品信息,并有可能成为我们发布会上的幸运观众,获得免费赠品和超市购物券!这可真是一个火爆的活动!请大家不要错过!

  更令人兴奋的是,我们准备了一场幸运抽奖!只要您在活动现场进行消费,都有机会参与到抽奖中,赢取超市提供的丰厚奖品!精美礼品、购物券、甚至是一台全新的电子产品,都可能成为您的收获!这可是一个机会十分难得的活动,不要犹豫,快来参与吧!

  此外,我们还为小朋友们准备了一系列的亲子活动!专门设置了一个儿童区域,有游戏、安全体验、绘画等多个环节。我们还邀请了一位亲子教育专家,现场为家长们提供亲子教育指导和交流。小朋友们可以在愉快的氛围中尽情玩耍,父母们也可以学到一些育儿知识,增进家庭关系。

  此次直播超市现场促销活动不仅仅是购物的机会,更是一个充满乐趣和互动的社交场所!您可以结交新朋友,与他们一起品尝美食、参与亲子活动,共同度过一个愉快的购物时光。而且,我们还为到场观众送上了丰厚的礼品包,感谢大家对我们的支持!

  是的,这就是我们直播超市现场促销活动的精彩内容!精美的布置,丰富多样的活动,以及无尽的惊喜和奖品,一切都为了您的购物体验和满足!为了让您充分参与其中,提前安排好时间,我们将会提供详细的时间表和活动流程,让您不会错过任何一个亮点。

  让我们一起来享受购物的喜悦,尽情感受直播超市现场促销活动的魅力吧!敬请期待,感谢大家!

超市促销活动总结9

  本次活在时间从20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,共x天活动时间,总销售额xx元,环比增长率xx%,除去节日期间xx%的自然增长,实际增长率也达到了xx%,超过了活动前xx%预计增长目标。

  1、活动时间安排紧紧扣住元旦假期情况,同样在x日至x日之间也出现了连续三日平均营业额xx元,并将这种形式延续到x月x日。本次活动前期宣传费用,xx月xx日却下降xx%,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。

  2、缺乏计划性:促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。

  单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。

  如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。

  3、营利部门与非营利部门工作协调性差:各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的'企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一厢情愿。

  企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。

  4、活动执行力差:一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。

超市促销活动总结10

  x月x日开展了x年大型促销活动,由于占了肯定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。本次企划案的前期打算非常足够,覆盖面很广,协作各门店店长及公司各部门的仔细论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热情,完全达到了聚集人气的目的。商品方面,我们协作季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,限时抢购”的商品促销活动,达到了即协作着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的.陈设协作,现场促销。我们制作的周年广播稿,使门店在执行宣扬方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。周年大型文艺晚会把整个周年庆推上高潮,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣扬上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

  在天时人和方面我们也占到了肯定的优势,周年活动起先天气突然转凉使原本快讯安排中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最终真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行实力,还有做不好的事情?但是我们在工作的安排、组织支配和活动限制过程中,仍旧存在着很多不足之处:在本次周年活动中间,有一些关于促销安排、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:

  1、部分促销活动由于找不到供应商,被迫流产。

  2、监督表格没执行,是本次周年的一个缺憾。

  3、门店的现场执行力度不够,

  4、门店的刚好跟踪检讨没有做到位。

  5、门店在人力支配方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

  6、新商品/敏感性商品开发,选购没有充分的执行,是本次周年最大的缺憾。

  7、门店在周年活动中,在一些商品的创意陈设方面明显不足,有待改进。

  8、门店在周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。

  9、门店在周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有刚好跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。

  10、在周年活动中,部分敏感性商品缺货严峻,影响了消费者的购物心情,这是生意中的大禁。要仔细反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。

超市促销活动总结11

  本计划的初步准备非常充分,覆盖范围非常广。通过各店经理和公司各部门的认真论证,形成了一套完整的可操作性强的整体营销手册。

  在促销方面,我们应用了以家庭和家庭主妇为主的消费群体的促销活动,达到了应有的效果,消费者反应热烈,完全达到了聚集人气的目的。

  在商品方面,我们与季节性商品推广活动,只有一天疯狂的特价,有限的时间购买商品促销活动,实现了整体快递收费的目的.,并利用商品来推动人气和销售。再加上门店的展示配合,现场推广。我们制作的七周年广播稿在实施宣传、渲染购物氛围和促销氛围方面取得了新的突破。对消费者的视觉和听觉影响很大,为我们今后的工作留下了很好的参考。

  七周年大型文艺晚会将整个七周年推向高潮,各店的文艺表演值得称赞。供应商的邀请使我公司的企业文化和商业思想宣传达到了一个更高的水平。生日歌曲总经理切蛋糕的场景给了我们的员工一种家庭感。这是本次文艺晚会的几个重要亮点。

  我们在时间、人和方面也有一定的优势。七周年开始时,天气突然降温,使得原快递计划中的季节性商品销售良好,非常受欢迎。这与我们对商品的分析和组织的前瞻性密不可分。最后,即使是上帝也真的帮助了我们。此外,我们的努力和更好的分析和执行能力,以及做得不好的事情?

  然而,在工作计划、组织安排和活动控制的过程中,我们仍然存在许多不足:在这次七周年活动中,一些促销计划、活动和商品的工作没有落实到位,导致销售损失的一部分,值得深入思考和回顾:

  1.一些促销活动因为找不到供应商而被迫流产。

  2.监管表格没有执行是七周年的遗憾。

  3.店铺现场执行力度不够,4.店铺的及时跟踪查不到位。

  5.门店人力安排不合理,导致个别活动没有充分发挥。

  6.本次七周年最大的遗憾是新商品/敏感商品的开发和采购没有得到充分实施。

  7.在七周年活动中,一些商品的创意展示明显不足,需要改进。

  8.在七周年商品活动中,店铺的现场推广工作不到位,有时有时没有,也没有对现场推广人员进行彻底的培训和跟踪,导致部分消费者无法收集反映,无法从今后的工作中学习。

  9.在七周年纪念活动中,商店很受欢迎,卖得很好,但卫生工作没有及时跟进,导致商店门口和商店的卫生不尽如人意,就像一个垃圾场。

  10.在七周年纪念活动中,一些敏感商品严重短缺,影响了消费者的购物情绪,这是商业禁令。仔细反思!总之,为了做好下一次快递工作,任何工作都要不断总结和复习。我们希望今后能更好地实施整个快递营销计划。

超市促销活动总结12

  20xx年春节前一个月,在厂方大力促销下,在各二批商,分销商和我们公司全体同仁的共同努力下,我们的产品销量比去年同期相比又提高了一个阶梯,又一次实现了新年的开门红。仅我们分销渠道就销售了xx箱,xx箱,xx箱,xx箱,xx箱,xxx箱,xxx箱。共送出加油卡xxx元,xxx条。

  这次活动搞得比较成功,效果也是立竿见影的。体现在以下几个方面:

  一:整个系列产品销量的提高,特别是xx的销量从xx年初的下滑状到这次的扭转超过了xx年的销量峰的一个月,甚至赶上了xx年销量最辉煌的同期销量。

  二:产品市场氛围的营造和拉动,在xx年初,xx处于低迷状态,而xx迅速占有市场,当时我们还在担心xx的后路何去何从,经过一年的努力,xx终于扭转了这个劣势,重新主导了市场。

  三:这次活动,在公司的正确掌控下,产品的流向趋于良性,资金回笼及时,各分销商积极主动配合这次活动的开展。

  但是在过程当中也存在着几个问题值得我们思考:

  一:对于复杂多变的市场,我们没有一个合理的数据来预测到较为准确的总销售量,导致了在活动进行中销量不断提升,我们再次向厂方追加销售计划数字。我们以后要建一个销量档案,每个月的,每年的,促销期间的和自然销售的。这样的'话对整个数据分析,对比。也能对市场有一个动态的了解和下次做活动的销量数据预测的依据。

  二:由于公司这次活动销量的组成有二批商,团购商,乡镇渠道和分销渠道。在活动面市前没能做一个比较完善的销量细化分割,导致了最后的实际销售数据有3个单品高于厂方核报数量。在以后的活动前,我们要有一个具体的数据分割方案。

  三:执行不到位。执行力差的问题体现在梦系列的活动上,在活动初期,我们要求各分销商:凡是有梦系列消费的必须要在第一时间向各维护经理登记备案方可参加此次活动。但是由于种种原因,执行不到位,最后处于失控状态。这也反映了我们业务人员的。执行力不够。这样给我们督查带来了很大的难度。这一点在以后的活动中要,如果不能执行到位的我们宁可放弃。

  四:产品的价格问题。在产品做促销前,我们本来很担心xx的价格。但在公司的正确掌控下,海的价格并未见明显异常。而xx的价格却一路走低。在去年xx月份xx调价前,市场成交价能在每瓶255元左右,但在这次活动中,市场成交价最低只有225元-228元每瓶,即使现在活动结束,价格也停留在每瓶240元左右,又回到了调价前的价格。以后搞这样的活动要借鉴这次xx的掌控手法,不要给市场留有太多的库存,有计划的控制发货量。不为了销量而做销售。

  五:数据的核报工作没有及时衔接,十天一次的滚动销量报批厂方没有及时跟进。以后再有这样的全方位大活动要有专人来负责这一数据的统计和上传工作。

  预计在节后的一个月时间里,xx的销量会有所下滑,建议在市场库存不多的情况下对xx做一个跟进活动,让市场的氛围继续热起来。

超市促销活动总结13

  一、全面出击,营造节日氛围

  1、音乐

  无论你在节日期间进入哪家超市,周围的音乐一定是为新年准备的吉祥歌曲,如:中国新年、新年、祝贺、好运、财神等,通过音乐让顾客感受到强烈的新年味道,让顾客快乐,提高购物欲望。

  2、店内装饰

  节日期间,超市挂着喜庆的红灯笼,商品陈列柜也以红色为主色。一些超市职员的衣服也改成了具有节日特色的福字员工服。购物袋也是xx年新印的红色福字袋。所有的`小细节都能给顾客带来很好的购物体验,不仅增加了节日购物的激情,也提高了超市的印象,留住了顾客。

  二、重点突出,商品分类促销

  1、摆放位置

  节日期间,顾客进入购物中心购物购买年货,所以超市经理选择一些满足顾客需求的商品放在显眼的位置,有利于商品的销售。

  2、选择重点

  节日期间,超市选择的主要重点是:食品(糖果、饮料、烟酒、坚果、散装熟食)、春节对联、水果盘、水果、玩具等,选择这些关键目的是促进销售,让客户看到这些感觉需要,加上折扣,容易让客户产生折扣消费心理,如有些商品打折,有些商品仍保持原价,但客户看到一起购买方便,另一种认为这一定是促销价格选择购买,无形中销量大增。

  3、节日打折传单

  节日期间,超市发布的降价传单可以让顾客直接看到商品和价格。促销的降价范围越大,就越能吸引顾客,也有助于吸引顾客,扩大销售。

  三、具体的促销手法

  1、买一送一

  很多食品都采用买一送一的促销方式,如饼干、酸奶等。

  2、特惠包装

  洗衣液、洗发水、牙膏等生活用品通常采用特殊包装,突出价格优势。

  3、送赠品

  方便面、饮料、酸奶、咖啡粉等商品都选择送礼物来吸引顾客,包括水杯、塑料盒、碗等。

  4、印花折扣券

  超市今年推出的印花折扣券是在这家超市单次购物满100后送一枚印花,收集印花不锈钢刀具系列折扣可低于2.5折。

  5、现金折扣券

  在规定日期内,单张发票满488元发50元折扣券,满888元发100元折扣券。

  6、试吃

  许多火腿、香肠和其他食物,企业将提供品尝服务,油炸食品,供顾客品尝,可以让顾客直接感受到商品,提高顾客的购买欲望。

  7、会员兑奖

  许多超市提供会员卡积分,当积分达到一定数量时,你可以兑换礼物,这样顾客就可以固定在超市消费。

  附:

  除超市外,今年沙市还有不少小店推出了许多新的打折方式,如:

  1、扫描二维码打折,立减5元。

  2、微信宣传发朋友圈,享受八折优惠。

  大药房推出会员日,每月8日买药可打八折。

  结论:在大数据时代,随着科学技术的飞速发展,人们的生活越来越简单和电子化。盲目依靠老式的营销手法不会取得很大的效果。对待人们已经熟悉的营销场所,我们可以保留原有的营销手法,在此基础上进行创新,一些更现代的商店,我们必须采用贴近现代的营销手法,利用人们常用的社交软件和互联网进行营销,甚至可以推广电子平台,经营微商城。

超市促销活动总结14

  时光难捉,季节如歌,告别了非凡的一年,我们正以崭新的面貌开启新的篇章。站在下一个五年华章的开端,眼前的超市元旦促销活动更显特别。我现在以一名超市老板的身份,在此怀揣着感激和感动的心情,对这次元旦促销活动进行回顾和总结。

  元旦促销活动,我们以“客户至上,精彩生活”为主题,从市场需求出发,精心策划了一系列新颖、有趣的促销活动与优惠活动,以满足广大消费者的购物需求。

  我们推出了会员积分换礼、限时折扣、进店抽奖、满额返现、商品组合优惠等丰富多样的活动形式。在融合了购物体验与消费享受的同时,也让消费者能真切地感受到我们的'“以人为本”理念。

  统计数据显示,元旦期间,我们的销售额比去年同期提升了25%,客户数量增长了15%,我们在产品质量、价格竞争力、服务品质等方面提升了市场竞争力,得到了消费者的广泛好评。这均离不开各部门密切配合和员工的辛勤付出,也离不开消费者的支持与厚爱。

  我们也发现了一些待改进的地方。比如,在折扣活动中,我们发现部分商品的折扣力度并不适合采取统一标准,因此在接下来的营销活动中,我们将针对不同类型的商品调整折扣策略,以使优惠活动更具针对性和吸引力。

  然后是关于活动组织上的反思,虽然我们提前做了充分的准备,但由于人流量较大,导致某些时段人员配备不足,活动流程不够顺畅,给消费者带来了不便。为此,我们将在未来的活动中,对活动人员的培训和安排进行优化,确保活动的顺利进行。通过这次活动,我们也更加明确了要打造一个让消费者乐在其中,享受购物的超市环境。因此,我们计划进一步改进店内环境,创造出更为温馨、舒适的购物氛围。

  总的来说,元旦促销活动的成功,让我们深感欣慰,营销活动的成功推动了我们业务的快速发展,赢得了消费者的广泛认可,也寓意着新年的喜庆与美好。但我们也深知,随着市场环境和消费者需求的不断变化,我们需要时刻保持敏锐的洞察,持续精细化运营,创新营销策略,才能不断提升竞争力,赢得消费者的心。

  在此,我要对所有为这次促销活动付出辛勤汗水的同事们表示诚挚的感谢!你们的努力和付出,赢得了消费者的信任和满意,实现了我们优质服务的承诺。此外,我也要向广大消费者表达深深的感谢,是你们的支持和认可,让我们有动力不断前进。

  新的一年,让我们携手共进,迎接新的机遇和挑战,继续努力,为消费者提供更好的服务,创造更大的价值。愿我们的事业蒸蒸日上,繁荣昌盛。谢谢大家!

超市促销活动总结15

  活动1:与粽子有关产品特价促销

  活动时间:6月20日-6月25日

  在端午节来临之际,粽子一时之间成了抢手货,在超市中可能有人抢购不到粽子,只能对着别人手中的粽子望眼欲穿。为了让广大顾客朋友们在端午节都能吃上粽子,我们超市特此对与端午有关各类食品和原料进行特价促销活动。我们超市真诚希望各位朋友都能有一个甜蜜快乐的端午节。

  此次活动促销相关商品:

  食品类:

  散装粽子、包装粽子、包装糯米、散装糯米、火腿肠、花生、红 豆、五香粉、花椒、白砂糖、食盐、红枣、食用油、麻油、虾仁、黄酒、红酒、米酒、鸡精、糯米酒、甜酒、啤酒、红心咸蛋、松花蛋、咸鸭蛋、鸡蛋;

  生鲜类:

  五花肉、鸡肉、牛肉、虾肉、豆制品、汤料、紫菜 。

  活动2:买即送

  活动时间:6月20日-6月25日

  凡于活动期间于本超市一次性购物满38元,即可凭电脑小票到服务中心领取"福、禄"粽子一个(每天限200个);

  凡于活动期间于本超市一次性购物满78元,即可凭电脑小票到服务中心领取"寿、禧"咸蛋一盒(六个装)(每天限100个);

  凡于活动期间于本超市一次性购物满108元,即可凭电脑小票到服务中心领取"福、禄、寿、禧"包一个(粽子1个、咸蛋一盒)(每天限30个);

  赠品数量有限,送完为止。

  活动3:

  包粽子送老人 尊老敬老爱心行

  尊老敬老是中华民族的传统美德,本超市将于6月23日下午14:30-17:30于本超市设包粽子处,盛邀您参加"福、禄、寿、禧"送老人尊老敬老爱心行。届时将为您准备好了包粽子的所需材料,让你一展身手。同时将把你包的粽子于端午节(月日)上午送给社区的老人或老干部,以表对老人的一份爱心。参加此活动的顾客均可得到新一佳送出的精美礼品一份。

  促销活动相关准备、在商场的入口处有形象指引,进行一些海报宣传和促销信息,、在卖场专区上方挂起形象吊牌,利用有限的空间进行传播,、聘请经过培训的促销人员,统一穿着特色服装,进行现场促销。

  活动宣传形式

  1.(一)端午节快讯(6 000份)

  (二)店内广播

  节日广播,主要包括三大部分内容。

  (1)节日问候。

  (2)公告特价商品信息。

  (3)端午当天促销活动介绍。

  2.穿插广播的内容主要是端午节介绍及由来。

  3.背景音乐:活动期间,超市内播放传统古典的.曲目,烘托浓浓的端午节的节日气氛,在消费者心目中树立良好的品牌形象。

  (三)店内展示板、POP海报

  (四)门店广场的彩旗、条幅

  (五)班车车身广告

  1、费用预算、购物满就送活动:粽子800只。

  2、靓粽550只《包粽子送老人尊老敬老爱心行》活动:粽子散装米40斤;

  粽子共1350、散装米40斤 ;

  共约1000元。

  费用总预算装饰布置,气球,横幅,主题陈列饰物, 费用约200元吊旗、宣传单费用:400元。

  促销总费用:约1600元。

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