行政管理的工作总结
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，为此要我们写一份总结。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编整理的行政管理的工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
行政管理的工作总结1
20xx年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校内踏入社会的第一年，在这一年来，在领导的指导下，在各部门的支持下，使得行政的工作顺当开展。所以在这一年中无论是我个人的工作实力，还是思想素养都有了很大进步，在这一年中行政部较好地完成了公司领导支配的各项任务，也完善了公司的考核制度，为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结：
一、依据本职工作，这一年的工作状况
这一年的主要工作分三个方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定与管理，一方面是对外物业及聘请工作。
日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品选购 、办公设备修理及业务人员的其他一些事情的处理工作，这些工作上基本得到了公司领导的认可，公司的正常办公有序的进行；20xx年公司的制度有许多改变，帮助xx经理制定考核制度；至于对外物业及聘请的工作是相对较少的，在此一年中协作人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系聘请学校并对聘请坐车打算。
二、在工作中出现过一些错误，做到刚好分析缘由并改正
这一年在工作中出现过一些或大或小的错误，或许是因为刚毕业步入工作岗位，在工作中没有相应的阅历，所以会在一些工作中出现一些小错误，但每次都做到刚好改正。在不断的摸索中成长，最终总结出来自己的'心得，凡事要想细、想全，凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上打算的不够充分，使得工作效率不是很高，这一点在以后的工作中都有所留意，并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助，有领导的细心指导和同事的提示，所以在这里真心的感谢他们对我的帮助！
三、在工作中有成长
在这一年的工作中不断的摸索，不断的积累阅历。所以无论是在个人的做人方面还是在工作实力上都有了很大的提升，xx真的是教会了我许多，也给了我一个很好的机会，让我能够锻炼自己在行政管理方面的实力。
在这里我要感谢的人真的许多，每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里，这将是我的成长经理中恒久不行磨灭的部分，这一年让我成长了许多，感谢大家。最终祝大家新的一年中：工作顺当、身体健康、步步高升、财源广进、华蜜万年长！
行政管理的工作总结2
通过上月的工作，我已发现了自己很多很多的问题，这些不足我都会想办法尽量克服和改正，我希望自己每月都能进步。
在任职期间，我努力做好职责范围内的各项工作，认真学习专业知识，廉洁自律、克己奉公，严格按照相关法律、法规认真受理和审批业务，在工作中，不断探索、优化办事程序，简化审批手续，全面实现“一站式”服务。现将本人任职期间思想、学习、工作等方面的情况作如下汇报，请各位领导和同志们评议。
一、加强学习，努力提高思想政治素质和业务工作水平在我任职期间，我一直把加强学习作为提升自身素质、做好工作的前提。结合今年的政风民主评议和机关年度服务活动，在系统学习政治理论知识的基础上，认真查找自身在理论学习、作风纪律等方面存在的问题，结合自身工作实践，及时加以纠正，努力提高思想政治素质和业务水平。
二、结合当前社会形势，灵活地采取多种方法，努力提高工作效率和服务质量
（一）今年是“迎亚运”建设的高峰年，项目众多且工期紧张，局领导高度重视，为配合“迎亚运”工程建设工作的快速开展，在采取“预受理”方式的同时，主动为建设单位提供详尽的咨询信息和工作指引，并且安排专人负责跟进工程的进展情况，工程报建审批服务工作，此项工作目前进展顺利并得到了建设单位的肯定和支持。
(2)受金融危机影响，今年不少企业资金相对短缺，导致部分企业彻底搁置项目建设，还有的要等到相关证书到期，不得不办理报建手续，在一定程度上影响了我区工程建设的发展。为此，在部门领导的指导和安排下，我审批窗口主动为企业报建提供咨询和服务，提前告知企业相关报建程序、需要准备的材料、报建涉及的注意事项和费用，提醒企业需要做哪些准备，为企业提前计算报建涉及的费用，让企业提前做好建设资金的安排，全力配合项目的建设工作。同时，在依法行政的情况下，采取特事特办、并联审批的做法，密切跟踪项目审批进度，加快审批速度，使企业生产经营活动得以顺利进行。这些新的工作方法和途径目前取得了良好的效果。
（三）为更好地实现“一站式”审批服务，去年局先后把原设在局内受理的4个行政许可事项和8个非行政许可事项改由审批窗口统一受理。面对大量新的工作任务，我们都认真、及时学习新的业务知识，同时合理分配窗口人员工作任务。在工作中遇到实际问题我们都会及时、主动地向相关业务科室请教，对于新的业务项目和审批流程我们也及时向群众做好解释说明工作，目前新业务在审批窗口已经得到较快的落实和开展。
三、认真做好与相关业务部门的沟通、协调工作
(1)我区开展劳保基金业务已近三年。通过与市劳保办在日常工作中的密切沟通协调，目前此项工作开展顺利。
(二)审批窗口作为我局在审批中心的窗口部门，应与区审批办保持良好沟通。因此，我积极配合区审批办提出的工作要求和意见，努力做到最好。同时，遇到需要区审批办协助的工作，我也及时与他们沟通协调，确保工作顺利开展。
(三)做好审批窗口内部的沟通协调工作。我及时准确地传达和执行上级领导的最新工作指示和会议精神。我会及时组织同事讨论工作中遇到的问题，共同研究改进和解决的办法，集思广益解决实际问题，增强窗口人员的凝聚力，提高窗口工作质量。
四、认真听取群众反馈的.意见，不断改进工作方法对办事群众提出的建议和意见我会进行认真的分析，听取合理的意见和建议并在工作中予以改正，对于我们无法解决的问题，及时向上级领导反映情况，寻求妥善的解决办法，不断改进窗口工作，提高审批工作的质量和效率。
在上级领导的正确指导和同事们的共同努力下，审批窗口取得了一定的成绩，去年审批窗口荣获区审批中心“优秀服务金奖”，个人也获“优秀服务之星”称号。但是，我还有许多做得不足的地方，如专业技术水平、管理水平和业务水平仍有待进一步提高，沟通能力仍有待进一步的加强，在今后的工作中，我将继续努力，不断学习，纠正工作中的不足，努力提高工作质量和工作水平。
行政管理的工作总结3
为打造效率工商、服务工商、诚信工商，xx市工商局解放思想，转变观念，认真贯彻落实“四个统一”，积极推进“四化”建设，努力实现“三个到位、六个好”，按照“依法、便民、高效”的原则，在强化管理、提高素质和服务发展上狠下功夫，不断创新工作机制和程序，规范和完善各类市场主体准入、退出制度，拓宽工商行政管理服务企业(个体)“绿色通道”，努力建立市场监管新体系，为促进xx市经济社会又好又快发展做出积极的贡献。
一、内部管理抓规范，“一审一核”严推行
根据国家工商总局、省局的要求，结合xx市企业注册登记工作实际，今年，xx月xx日，我市工商行政管理局举行“xx市工商行政管理局企业注册登记管理工作审查员、核准员授权仪式”，仪式的举行标志着企业注册登记管理工作“一审一核”制的全面启动和规范实施。这是进一步加强和规范企业注册登记管理工作的重要举措;是认真落实省政府“四项制度”和进一步解放思想大讨论提升工作效率的重要成果。“一审一核”工作制度的实施，进一步规范统一了全市工商系统企业注册登记管理工作的登记操作程序，明确了工作人员的职权职责，简化登记审核程序，降低行政工作成本，充分体现了权责明确、便民高效、服务优质的注册登记管理工作的服务原则。是我市企业注册登记管理工作新的起点和里程碑。
二、窗口服务有措施，转变观念树形象
随着省政府“四项制度”的贯彻执行和“解放思想、深化改革、扩大开发、科学发展”解放思想大讨论活动的开展，本着以人为本，便民、为民的服务宗旨，全市注册登记管理工作认真落实“四项制度”、转变思想观念、整改完善工作不足，深抓“工作细节、具体措施、形象品牌”。《注册窗口登记服务指南》和《登记本》的出台就是便民服务的具体措施。通过整理、归纳、印制出内资各类市场主体21份近8万多字的登记指南和16份日常登记文本，于xx月xx日在全市注册大厅统一摆放。此举，从细节、小事、具体事务上着手努力，进一步优化了服务环境，尊重了申请人知晓权，提高了注册登记管理工作能力和水平。
三、立足职能促发展，帮扶企业渡难关
针对国际金融危机对市场的影响和冲击，我市工商局立足职能，采取切实措施帮扶企业渡过难关。一是对于需要办理增资、增项、改制等登记手续的，开辟“绿色通道”，注意跟踪企业申办项目进展情况，主动及时提供指导。二是认真落实促进服务业发展的政策措施，降低准入门槛，放宽经营范围，简化连锁经营登记手续，关注新兴服务业态和项目登记，营造公平公正的准入环境，大力培育服务业市场主体。三是对于股权权能完整、资金有困难的企业，积极支持其采取以股权出资、出质等多种方式，充分运用股权权能，解决当前资金短缺、融资难的问题。四是对于xx月xx日以后出资期限到期的无违法记录的企业，因资金紧张无法按时缴付出资的，依企业申请，允许延长出资期限至20xx年底。五是企业成立后超过六个月未开业，或者开业后自行停业连续六个月以上的，允许其延续至20xx年底。市工商局在xx月xx日组织召开企业年检工作座谈会，市xx户企业负责人参加了会议。会议内容主要是围绕企业年度检验法律法规、国家工商总局《关于在20xx年度企业年检中做好帮扶企业工作的通知》等做宣传讲解，并就我市工商工作的开展、工商部门及协会对企业的帮扶等方面工作虚心听取企业代表的意见和建议。并对企业现场咨询的问题耐心解答。我局通过开展以上措施在一定程度上减轻了企业的.经营压力，加强了与企业的沟通和联系，为促进德宏经济平稳发展提供良好的环境。
四、科学监管上水平，有效措施促发展
为加快我市非公有制经济发展，不断提高注册登记服务质量和工作效率，我市工商局制定了《关于进一步深化改革促进非公有制经济又好又快发展的实施意见》。该《实施意见》共24条，从“降低准入门槛、简化准入程序、改进准入服务、提高准入效能”四个方面明确工作措施，切实改进和加强对市场经营主体的服务工作。
一是在简化准入程序方面：改革企业登记审核程序，全面推行企业登记“一审一核”制和当场办结制。实行个体工商户分层分类登记管理，完善并全面推行个体工商户注册登记当场办结事项。
二是在改进准入服务方面：全力支持、帮助企业到国家工商总局及省工商局办理法定登记事项，对企业申报不冠行政区划名称或办理设立、变更登记的，指派专人给予指导，帮助做好材料申报等工作。全面做好农民专业合作社准入工作，鼓励创业促进就业，对申请人实行绿色通道无障碍服务。充分发挥企业信用信息系统社会服务和分类监管功能，为社会公众及相关部门提供信息查询服务。规范市场准入监管执法自由裁量权，对各类市场主体违反登记管理法律、法规、规章的行为，除依法必须取缔、吊销营业执照、撤销登记外，及时采取责令改正、限期办理等措施，帮助其规范发展;对违法情节轻微并及时纠正、没有造成危害后果的，不予行政处罚;对主动消除或减轻危害后果的，依法从轻或减轻处罚。对新登记的企业、个体工商户，在半年内首次发生登记管理方面的一般违法违章行为的，免予行政处罚;对首次不按规定接受年度检验并在限期内改正的，免予行政处罚。
三是在提高准入效能方面：认真执行“四项制度”及“工商服务承诺”事项，对重点园区、重点企业提供上门指导服务。建立企业准入服务联系机制，实行预约服务、延时服务制度。加强全州工商系统准入岗位工作人员职业素养，提高准入服务能力和准入执法水平，树立文明、法治、信用、负责、廉洁、高效的准入工作队伍形象。
行政管理的工作总结4
今年，在省、市工商局和县委、县政府的坚强领导下，全局上下团结一心，稳中求进，进中求好，好中求快，不断创新工作思路，巩固完善工作机制，切实改进工作作风，努力提高工作绩效，较好地完成了今年各项目标任务。
一、市场准入坚持管理与服务并重，着力优化发展环境
1、围绕企业年检，做好登记管理。积极支持企业发展，截至今年底，全县共新登记注册企业法人85户，其中有限责任公司5户，注册资本1100万元，非公司法人2户，注册资本2127万元，非公司营业单位8户，有限责任公司分公司71户。办理企业变更登记76户。圆满完成企业年检，全县应检各类企业1413户，实检1347户，年检合格企业1238户，年检中注销企业32户，年检率为96%，合格率为92%。
2、发展个私经济，提供优质服务。截至6月初，全县新发展私营企业21户，从业人员425人，注册资金1544万元，新发展个体工商户405户，从业人员954人，注册资金324万元。认真做好私企年检和个体工商户验照贴花工作，全县应检私企90户，实检90户，年检合格88户，年检率达100%，年检合格率达98%。个体工商户应验照贴花5803户，贴花验照5686户，贴花验照率达98%。
3、充分发挥职能，服务地方经济。立足工商行政管理职能，采取行之有效的措施，“急事急办、特事特办、马上就办”，为招商引资工作营造良好的环境。一是优化政策环境，从改革登记注册制度入手，对招商引资项目在经营领域、经营范围、字号名称、注册资本、前置审批等方面进一步放宽条件，对不涉及人民生命财产安全的前置，在一时难以办理到位情况下转为后置，对条件暂不具备而又急需开展筹建活动的投资企业，先核发预备期营业执照，实行先登记后规范，宽准入严规范。二是优化服务环境，局所两级普遍设立了登记注册室，在接待咨询、登记注册、受理投诉方面全部实现一厅式办公、一站式服务，先后推出了“首问负责制”、“当日工作法”、“局（所）长接待日”制度，公开办事程序，把办照办事步骤印成“明白纸”，让投资者一看就懂，力争做到“一次讲清、一趟办成”。三是优化执法环境，对外来投资企业和个体工商户经营中出现的不规范行为本着以教育为主，教育与处罚相结合的原则，推行市场预警制，发现违章违法经营行为苗头及时给予警示，突出政策引导和法规教育，把违法违章行为消灭在萌芽状态，使外来投资企业在宽松的执法环境中不断发展、不断规范。在营造良好环境的同时，服务不忘监管，为党委政府做好招商引资工作的参谋，对外来投资主体进行严格审查，杜绝虚假投资和商业欺诈行为发生。
二、市场监管突出巡查与办案齐抓，全力整顿市场秩序
1、加强市场巡查，规范市场秩序。适时开展了一系列市场专项检查，整顿和规范市场经济秩序。“两节”市场打假保节日，全局共出动执法人员540人次，对全县22个市场和2100多户经营主体进行了全面检查，共捣毁制假窝点6处，查处案件65起，案值19.7万元，查处假冒伪劣商品9大类26个品种，总价值35.42万元，为消费者挽回经济损失1.75万元。春季农资市场打假保春耕，共检查种子经营户78户，化肥经营户174户，检查种子数量11800公斤，化肥1905500公斤，查处劣质化肥2000公斤，立案查处6起。
2、强化合同监管，倡导诚信经营。今年，鉴证各类合同1465份，其中绿色农产品合同1000份，鉴证金额3560.4万元。办理动产抵押物登记18件，抵押物价值1840万元，被担保主债权2017.6万元。查处合同案件8件，其中一般程序案件2件。培育发展重合同守信用企业28家，其中省级3家，市级7家，县级18家。举办《合同法》培训30期，培训人员达1000人。
3、管好商标广告，打击违法行为。大力发展注册商标，截至今年底，共申请注册商标7件，续展2件，超额完成市局下达的全年商标注册任务。开展商标印制检查，对证明商标“六安瓜片”和著名商标“翠眉”进行专项保护，立案查处商标案件2件，查扣侵权商标包装物480套。检查广告经营资格，对符合条件的6家广告经营单位准予年检，注销了1家不符合条件的广告公司。强化广告监测监控，特别在防“非典”的特殊时期，加强广告发布监测监控力度，确保了各类广告内容的真实性和严肃性。开展广告专项整治，上半年开展3次广告专项整治行动，共抽调执法人员150人次，收缴违法广告110条（块），立案查处广告案件4起，罚没款0.3万元。
4、指导基层办案，开展普法教育。今年全系统共立案涉嫌违法案件65件，核审案件44件，查结案件40件，处罚金额321928.75元。案件初审核审率为100%。加强对基层工商所执法办案工作指导，针对执法办案存在的主要问题，精心编写了《工商行政管理机关行政处罚操作规程实用手册》，供执法人员在实际办案中操作使用。实行案件核审与办案帮扶相结合，分批组织了6个工商所的执法人员到局法制股和经检分局跟班学习，通过理论和实践两方面的学习，提高基层执法人员的办案水平和业务技能。积极探索新的普法宣传模式，今年，与县邮政局联合举办了第一届工商行政管理法律知识有奖竞赛，发行有奖明信片和问卷6万套，回收答题卡5.4万张，引起了社会各界的关注和积极参加，收到了良好的普法效果。
三、重点工作实现防非与任务双赢，合力确保目标完成四月份，突如其来的“非典”疫情严重影响了正常的工作部署，面对严峻的形势，县局高度重视，系统内做好预防，市场上加强监管，一手抓非典防治，一手抓任务完成，努力把“非典”带来的损失降低到最低限度。非典防治不轻视。全系统自上而下成立了防治领导组织，制定了防治工作预案和防非岗位责任制，县局翻印了非典防治资料，组织专题学习，切实增强干部职工的自我保健意识。对办公场所和各类市场进行整体消毒，全局共投入9万元用于有形市场预防“非典”消毒和购买中药制剂、口罩、手套和消毒工具。市场监管不放松。认真履行职能，加强监督管理。严厉查处利用“非典”名义从事违法经营活动，加强药品及相关商品市场的监督检查，凡属超范围经营或无证无照经营“非典”防治药品和相关商品的，依照《无照经营查处取缔办法》及有关法律法规严肃查处，对有关预防“非典”商品广告依照《广告法》及相关法律法规加强监督检查。防非期间，共出动执法人员279人次，车辆50台次，对全县376家经营主体进行专项检查，共查处制售伪劣防非商品、虚假广告、囤积居奇、哄抬物价等违法案件14起，案值1.67万元。针对防非前期农贸市场部分与防治“非典”有关的蔬菜价格涨幅较高的状况，实行了重点蔬菜最高限价制度，对农贸市场重点蔬菜价格实行一天一采价，与物价部门共同制定最高限价，在电视上和农贸市场内进行一天一公示。同时加强市场巡查，对扰乱市场秩序，哄抬市场物价的行为进行严厉查处。确保了市场内价格平稳，杜绝了大规模的消费者抢购现象。重点工作不间断。实行每月一调度的办法，月初总结上月工作，安排当月重点工作，对重点工作任务跟踪督查，确保工作顺利进行，全局性的重点工作均按质按量完成。三月份，在全县范围内认真组织开展了无照经营查处取缔专项执法行动，严厉查处了一批有一定社会影响的无照经营案件。全系统共出动执法人员369人（次），出动车辆145台次，查出无照经营374户，区别情况进行了相应的处理。对其中的30户进行立案查处，处罚金额1.97万元。五月，克服非典影响，认真做好经济户口建档工作，县局主要领导和分管领导亲自抓试点，总结经验后全面铺开，确立了“以所为主，县局指导，股室包片”的模式，统一标准，统一时间，截至6月上旬全局应建经济户口1015户，已建立825户，完成建档任务的81%。任务完成不打折。面对非典带来的负面影响，县局积极应对，组织全系统开展了“面对困难，如何完成工作任务”的大讨论活动。系统上下积极想方设法，建言献策，开展了多种补救办法。全局上下狠抓增收节支，一方面应收尽收，把该收到收足收齐，一方面控制支出，从点滴抓起，从严控制一切不必要的开支，保工资，保运转，努力把非典带来的损失降到最低限度。
四、队伍建设注重改革与规范同步，努力争创人民满意
1、鼓励离岗外出锻炼，实现队伍裁臃减负。根据本系统实际情况，出台特别政策，实现减员增效，为机构改革做好准备。年初县局党组作出决定，允许在职职工外出创业锻炼和大龄非公务员提前离岗休息。对外出创业锻炼人员实行停薪留职，对提前离岗人员发给部分工资，减员减负。今年，全系统有4名同志主动申请离岗和外出锻炼。
2、全面铺开双向选择，改革深化人事制度。在认真总结近年来城区工商所、分局双向选择工作经验的基础上，今年加大了人事制度改革力度，对全县所有基层工商所和分局全面实施工作人员双向选择，以人事制度改革的深化来实现人员结构的.优化，促进工商行政管理职能的全面到位。双向选择工作以党的十六大精神为指导，以《国家公务员暂行条例》为依据，坚持党管干部原则，坚持以岗定员、双向选择、任人惟贤、优化组合的原则，坚持公开、公平、公正的原则。在经过合理设置岗位，公布选择纪律，分片同时铺开等程序后，198名参选人员通过1至2次选岗全部走上了新的工作岗位。全面实施人事双向选择工作，给工商行政管理工作注入了生机和活力，带来了全新的气象。一是促进了人员交流，解决了城区工商所干部能进不能出的问题，通过双向选择，全系统共有31人交流了工作岗位，其中有4名同志从局机关和城区工商所到农村所工作。二是规范了干部任用，解决了职务终身制和能上不能下的问题。通过双向选择，14名同志不再担任工商所的领导职务，8名年轻、学历高、业务能力强的同志走上了工商所的正、副所长岗位。三是推动了各项工作，解决了人浮于事的问题。双向选择后，全系统干部职工紧迫感和压力感显著提高，“今天不努力工作，明天努力找工作”成为工商干部的共识。
3、建章立制严肃纪律，全面规范工作行为。对原有的工作纪律、工作制度进行修订完善，出台新的管理措施，用制度规范工作人员的行为。今年，县局先后出台了《行政不作为责任制度》、《首问责任制度》、《行政执法过错责任追究制度》、《诫勉制度》、《案件说情登记制度》和《严肃双向选择纪律的通知》、《启用“工号牌”的通知》等一系列制度和办法，重申了《禁酒令》、《着装令》和杜绝公路“三乱”的规定，进一步严明工作纪律。开展了“着装、禁酒、工号牌”三项制度实施情况专项明查暗访和《案件说情登记制度》专项检查，队伍作风有了明显改进。全面衡量今年工作，在取得长足进步的同时也存在着一些问题。主要集中在财力紧张，收入下降幅度较大；案件查处工作滞后，未能实现与时间同步；规范化建设和业务工作受条件制约开展不够全面等。这些问题有待于xx年逐步解决。
行政管理的工作总结5
20xx年，在公司的正确领导下，我按照公司的工作精神和工作部署，结合自身岗位职责，认真学习，努力工作，完成全部工作任务，取得了优异成绩，现将个人工作情况总结如下：
一、加强学习，提高自身综合素质
我认真学习公司的工作精神，认真学习业务工作知识，提高自己的业务素质和工作能力，为做好综合办公室各项工作，打下坚实基础。同时，我经常召开综合办公室全体人员工作会议，明确每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。我要求每个人员树立高度的服务意识，从公司的大局和整体利益出发，互相支持，互相帮助，共同把各项工作做好，促进公司整体工作的发展。
二、认真工作，努力完成工作任务
我从建章立制入手，加强工作规范化管理，提高办公室工作的`实效性。在具体工作中，围绕办文、办会、办事，以规范化建设为要求，切实提高工作质量和工作效率。我加强对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；对办公室各项工作进行科学而又精简的安排，做到高效、优质、针对性强，确保公司日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。我态度和蔼，作风优良，加强与职工群众的联系，帮助职工群众解决一些具体困难，努力获得职工群众的满意。
三、严格要求，培育良好工作作风
我严格要求自己，一是培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，力争工作的完美与高效。二是在工作中承担自己的责任，做到在思想上、工作上、行动上与公司保持高度一致，不折不扣地贯彻执行公司的工作精神，认真努力做好各项工作，力争取得更大成绩。三是加强个人道德品质建设，要求自己踏踏实实做人，干干净净办事，确保清正廉洁，无违纪违法，争当一名优秀综合办公室主任。
在取得成绩的基础上，我要进一步加强学习，努力工作，力争取得更大成绩，促进公司健康、持续快速发展。
行政管理的工作总结6
一、主要工作：
1.协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会、班子会和行政会。我在会前认真准备(下通知、布置会场等);会中严密准确地记录、热情周到的服务;会后的保密及归档工作。
2.做好文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件、通知的收转工作和内网上文件的收发、传阅和分类归档整理，并按文件、通知要求，落实校内文件签阅制。本学期，办公室共处理平台信息200余条，分门别类地将信息传达到每一个部门及每一位具体负责同志，并进行后续工作跟进，确保按时按要求完成任务。
3.负责撰写学校各类综合材料，协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、公示等，起草工作报告、总结、计划等。如写好20xx秋学校工作计划、总结并及时上交教育局办公室，区委第三巡察组对我校的巡察汇报材料，校长在重要会议上的发言稿，新年贺词等
4.做好校内各部门工作总结、计划及其他材料的收集整理归档，等相关材料的收集归档工作。
5.做好本学期职称制度的修订和职称评聘工作，在公平、公正、公开的.基础上推送了中一3人和中高1人的审报材料工作。
6.完善值班制度。本学期，根据学校出现新的情况和参照兄弟学校的做法，修改和完善了值日制度。制度尽量考虑每位行政和教师具体情况，经过多次修改，最后确定赣县四中行政值日制度。同时安排好节假日、寒暑假行政值班工作，有利维持学生秩序，保障学生在校安全。
7.做好教职工业绩考核汇总工作并及时公布；做好了行政人员考核和年级组考核工作。
8.管理使用学校行政印章，办理各种行政介绍信、证明信和其他函件等工作。每次用章前我都认真询问用章事由，不能决定时报请校长批示。
9.完成上级领导来电或学校领导临时交办的其它各种工作任务。
二、在的问题：
一学期以来，工作虽然取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距;由于工作的繁杂，在某些方面还欠缺经验，有时还有浮躁的思想，在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头苦干;工作中管理能力有待提高，开展工作时缺乏一定的魄力。
三、下学期工作思路：
1.加强组织协调能力，灵活处理学校工作。深刻领会学校工作要点，与学校总体安排相协调。在临时性、综合性工作面前，全面思考、列好清单、具体分工、落实到位。
2.直面办公室工作的难点，探寻突破口。加强学习管理学、心理学等相关知识技能，结合学校具体情况、处室人员情况，探寻对策，巧妙地组织、安排工作。
3.创新宣传工作，为学校发展助力。制定宣传工作评价体系并适时调整、不断完善，对外宣传档次要更高一些。个性是教师工作评价的导向性，要更加明确加入绩效考核体系。
4.切实提高工作标准和工作效率。有时只注重工作标准而忽略了效率，有时为了追求效率而忘了标准。在工作多而急的状况下，由于缺乏对问题的梳理和归纳潜力，容易造成工作的忙乱，有时存在应付了事和得过且过的思想，影响了工作效率和质量。
5.不断学习，提升素养，放大格局，形成全局意识。实践促进成长，也暴露问题。随着工作不断深入，写作水平有限，说话沟通技巧欠缺，摄影水平不足，剪辑、PS技术不过关，考虑问题不全面、不条理，精细化程度不够，执行力不强等问题一一呈现，有计划、定目标、找定位，快速提升办公室人员综合素养，扩大考虑问题的角度和广度，将各项工作做到前头，做到更条理、更全面、更细致。
今后，我将紧跟学校的工作思路，用心配合校长、副校长、各处室及各级部的工作，认真实践，改革创新，与时俱进，在办公室成员的相互团结下，办公室工作将更上一个台阶，为学校发展做出微薄的贡献！
行政管理的工作总结7
办公室在公司领导正确指导下，在本部员工共同努力下，除履行好基本部门职责外，紧紧围绕公司年度工作思路和目标责任，团结协作，充分发挥办公室承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度工作各项目标任务做出积极贡献。现将一年来的工作情总结如下：
一、主要工作
1、完善公司制度建设。在基础管理上紧抓不放松，今年先后拟定、实施6项规章制度。办公室除了针对审计要求规范采购流程，加强合同规范化管理外，对已有试行制度进行了全面的、系统的修订，更新了多项制度，同时加强督查督职能，针对公司年度目标任务落实及日常工作开展，明确层级，强化监督，保证工作推进、制度执行的严肃性和可控性。
2、推行规范档案管理。随着公司业务的拓宽，各种资料逐步增加，为使公司的档案管理做到标准化、规范化、科学化，完成了档案室的建立并对历年资料进行梳理和归类，制定了档案归集查阅借阅制度。另一方面，为配合公司档案管理要求，在原有文件、合同制度上加以完善。严格要求合同范本须通过法律顾问预审，对公司盖章前的部门、公司领导会签、公章使用、合同归档等环节设计了相关审批登记流程加强管理，确保了合同签订和文件流转的严肃性。
3、务实开展人事工作。人事管理工作政策性强、复杂繁重又自成体系，办公室遵循"公正公平、先公后私、尊重员工"原则，积极修订完善各项人事制度力求规范化和制度化，为高效处理人力资源日常工作，缓解事务性工作压力提供有力支撑。全年高质量完成招聘录用、劳动关系、薪资发放、社会保障、税务申报、费用报销等大量基础工作外，对内强化绩效管理，合理薪酬预算，完善员工福利。
4、加强企业文化建设。
一是协同工会成功举办参观、读书活动、七一活动、健身活动、员工体检、员工生日慰问等多项活动，通过丰富多彩的活动，使员工清晰地看到公司飞速发展的轨迹和未来发展蓝图，提高员工满意度和归属感。
二是创办企业内刊，促进信息传递的时效性，报纸风格注重"亲切性、可读性、沟通性、史料性"，每期报纸均由公司员工共同沟通、出谋划策，报纸内容贴近公司，文字精炼，数据准确，图文并茂，记录了企业发展历程。为公司搭建了一个顺畅的信息平台。
5、积极做好后勤保障。
一是完成了企业营业执照、组织机构代码等各类工商资质年检年审工作，确保公司相关资质证件、公司信息及时修改更新；
二是为克服人少文多的实际困难，认真做好各类文件的收文、发文、登记、分发、拟定、流转、归档和督办工作，对领导批示的公文做到及时处理，从不拖拉，全年收发文215余份，完成工作总结、简报、会议材料、纪要等各类综合性文件60余份；
三是本着服务宗旨，为保障公司各项工作的运行，认真做好各类会议、公司大型活动的保障和支持工作；认真做好公司固定资产盘点工作，全面盘点清查3次；认真做好办公室用品的采购申请、领用发放工作，把控库存；认真做好日常行政业务结算和报销等工作，在优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、存在不足
成绩的取得离不开公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：
1、由于办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于人员及能力有限，工作开展中不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。
三、工作计划
在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；加强管理，改进服务；大胆探索办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的`健康快速发展作出更大的贡献。现将工作计划汇报如下：
1、完善公司制度。完成公司制度的修订、整理、汇总工作形成公司制度汇编，并在实际执行中进一步补充完善，同时着力加强制度落实，有效提高制度执行。
2、深化绩效管理。进一步完善部门、员工的考核体系，通过对公司目标任务的分解和量化，进一步细化考核细则，建立符合公司特色的制度化的有效激励机制。
在新的形势，新的任务面前，办公室全体员工将立足本职，服务全局，振奋精神，开拓进取，充分发挥职能，共同创造公司美好的明天。
行政管理的工作总结8
一、加强执法队伍建设，提高执法水平
（一）清理确认行政执法主体。一是做好行政执法主体资格清理，按照现行法律、法规、规章以及三定方案对区级各执法部门的执法主体资格进行清理，确认我区xx个部门具备行政执法权限，并向社会公布。二是做好行政执法依据梳理，绘制执法流程和行政权力运行流程图，明确各项执法依据xx条，并公布全区行政执法部门的名称、执法职责和权限、执法依据等信息内容。三是进一步规范行政权力委托行为，严格禁止超越权限委托、转委托、再委托。
（二）清理整顿行政执法人员。严格行政执法人员资格认证和审查制度，坚持按规定范围和条件颁发行政执法证件，对全区执法部门的所有执法人员资格进行全面清理整顿，对不符合执法资格和条件的人员不予核发行政执法证件，不得从事行政执法工作。经清理，目前全区持有《行政执法证》执法人员共xx名。组织新上岗执法人员培训考试xx名，年审行政执法证xx个。
（三）加强行政执法人员培训。一是全区各执法部门制定执法培训教育制度，定期组织公共和专业法律知识培训讲座xx场次，培训人员xx余人次。二是结合区政府常务会议会前讲法要求，开展与行政执法相关的法律法规专题讲解活动x次，执法部门领导干部参会xx人次。三是邀请区法院办案人员开展以案说法教育活动，结合具体案例剖析，提高执法人员的业务素质和工作水平。
二、健全执法工作机制，改进执法方式
（一）完善行政执法联动机制。建立完善执法部门联动协调机制，规范联动执法，加强全区网格化执法运行机制建设，着力推进精细化管理、网络化执法运作机制，加强综合行政执法外部协调机制建设，进一步完善区级执法部门开展联合执法活动的工作例会、配合协作、文件会签等制度。
（二）完善行政执法与行政审判联系机制。建立行政执法和行政审判联合调研制度，会同区法院召开联席会议x次，分析研判全区行政诉讼案件受理、审判和执行情况。区政府常务会专题听取区法院对行政执法工作的意见和建议，对执法部门提出整改要求。各执法部门主动加强与区法院的'联系和交流，积极听取区法院反映的行政执法方面的问题，改进方法。
（三）建立完善行政执法与刑事司法衔接工作机制。建立行政执法部门查办或发现的涉嫌犯罪案件移送侦查机关审查机制，完善两法衔接联席会议制度、案件会商制度、信息报送制度，制定两法衔接考评办法，会同区检察院召开两法衔接培训工作会，定期检查两法衔接工作开展情况，各执法部门依法依规将涉嫌犯罪的行政执法案件移送司法机关。
（四）建立随机抽查事中事后监管机制。建立健全双随机一公开工作机制，督促执法部门制定工作实施细则，建立抽查事项清单、市场主体名录库和执法检查人员名录库。全区抽查事项清单xx项，执法部门运用双随机一公开机制开展执法xx人次。
三、强化执法监督，规范行政执法行为
（一）推进行政权力依法规范公开运行。深入推进行政权力电子平台公开运行，严格实施行政许可目录管理，以《县（市、区）行政许可项目目录》为基础，优化行政许可xx项，并编制《x区行政许可项目目录》。健全行政权力清单制度，参照省上公布的县（市、区）行政权力指导清单，优化权力事项xx项，规范行政权力事项名称、要素和流程图。加强行政职权事项动态管理，出台《x区行政职权目录动态调整管理办法（试行）》，按照法律法规部和门三定方案，调整权力事项xx项，强化行政权力运行监督，实现行政权力按照流程规范运作。
（二）强化行政执法监督。进一步加强执法资格管理，细化执法流程，健全取证规则。认真落实《x市行政执法自由裁量权实施办法》，细化行政处罚自由裁量标准xx条，公开裁量范围、种类和幅度，编撰《行政执法自由裁量权指导案例》。加强行政执法监督，对食品药品、城市管理等重点执法领域开展专项监督检查x次。认真落实行政执法案卷评查制度，组织相关执法部门和区级法律顾问集中评查执法案卷xx件，备案重大行政处罚案件xx件，依法办理行政执法投诉x件。
（三）推进规范文明执法。我区作为中央、省、市确定的综合行政执法体制改革试点城区，以整合执法职能，减少执法层级、精简执法队伍、推进执法重心下移、充实基层一线执法力量为改革思路，出台《x区综合行政执法体制改革试点工作实施方案》，积极推进跨部门跨行业综合执法。探索区域治理大联动体制机制建设，实现服务、管理、执法的协调和联动。加强重点领域的执法力量和执法力度，认真开展食品药品、农产品质量、安全生产等重点领域执法检查。
行政管理的工作总结9
自入职以来，我遵照公司的工作部署，迅速融入了公司团队，工作上遇到的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教导下得到了顺利解决，个人的业务能力和综合素质得到了明显提升。
我工作态度认真积极、具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈、富有工作激情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好的沟通能力和团队协作能力，能积极配合同事们完成各项工作业务；主动学习新知识、新技能，注重自身发展和进步，能自觉利用休息时间自我学习，提升相关业务素质。 现将我工作情况总结如下：
一、 业务工作情况
（一）招聘工作
每个工作日梳理求职简历，并对符合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试，做好现场面试工作的安排部署，并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈等工作。
（二）员工考勤工作
每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理（每个工作日两次）和上一工作日（含周末）员工加班情况记录管理工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤机数据，及时通报督促考勤异常人员；每月按时出具《员工请假登记表》
和《员工事、病假扣款通知》并及时上报相关领导和财务部门。
（三）行政部质量管理体系工作
融合完善质量管理体系和cmmi体系的培训管理程序和记录模板；对行政部年度质量管理体系外审文件进行梳理完善、持续改进，确保年度行政部质量管理体系资料文档无重大缺失和纰漏，顺利通过质量体系外部审核。
（四）日常行政工作
认真做好公司日常文件的登记发放和存档管理、公司笔记本电脑管理、公司快递业务的寄送、报刊杂志信函的分发回收、员工一卡通管理等基础性行政工作。积极协助配合其他部门同事开展好日常工作，全力做好每个工作日行政部电话、传真机接听接收工作，对接收到的传真件和电话信息第一时间送达相关部门和人员，做到公司对外沟通交流畅通无阻。
（五）保密资质认证工作
积极配合公司保密办做好保密资质审查认证相关工作：部分保密文件编辑撰写、新闻稿件保密审查批复、保密电脑清查梳理以及保密认证接待等，为公司保密资质审查认证工作贡献自己的绵薄之力。
（六）行政部部分文件撰写工作
认真做好行政部部分日常文件（安全生产、创建工作、报告总结等）编辑撰写和上报工作，力求内容详实准确，上报及时充分满足各项要求。
（七）新闻宣传工作
撰写公司新闻稿件八篇，并发布至公司新闻主页；三个月度搜集整理公司新闻稿件七篇，并投稿至集团宣传部；做好公司文化宣传墙管理工作，配合制作安装公司文化宣传墙并张贴年度季度优秀员工、公司文体活动等照片，烘托企业文化氛围。
（八）其他工作及活动
积极参与公司各级各部门举办的各项活动：新老员工篮球对抗赛、工会拔河比赛、书评比赛、青年员工足球比赛等等，增进交流、促进沟通。
（九）积极完成好领导交办的其他事务。
二、存在问题和不足之处
我在经理和同事们的热心帮助及关爱下工作取得了一定的进步，但综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：
1、自己对高科技软件行业、公司产品和服务的认知仍处于初级阶段，对公司的发展历史理解也不够深刻，后续工作中需加强自己在这方面的提高。
2、工作主动性、积极性未发挥到最大值，对工作的预见性和创造性还不够，常常拘泥于传统模式，离领导的要求还有一定的差距，对于这个问题自己应
该引起高度的'重视，工作中要充分发挥主观能动性，对工作的细节和关键点要多想、多问、多推敲，力求完美。最后，希望自己能在这些不足和缺陷中找到自身改进的方法，在综合素质得到提升的基础上逐步完善自我，使自己更快、更好地融入团队中，激发更大的潜力。
三、未来工作计划
回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自己过去一段时间内的收获，无疑是一件愉悦的事情，就像农人手鞠硕果，内心充满欣喜一般；盘点自己在一个时期内的工作，同时也是一件痛苦的事情，有些事情明明就是能够也有能力做得更好，但往往因为自己的疏忽让它无法完美，也着实让人遗憾。好在还有今天和明天，工作还在继续推进，总结工作经验和教训，势必有利于自己的前行，未来必定是更加美好的。 最后衷心感谢在这段时间给我教导、鼓励和帮助的领导和同事们，我坚信在xx这个温馨大家庭里，我能学到很多，也将会做得更好！崭新的20xx年马上就要到来，同时明年也是“十二五”规划的第一年，在这一里程碑式的新起跑线上，我定将不负众望，“开好局、起好步”，全力奉献自己的忠诚和才智，为xx公司“辉煌十二五”美好明天挥洒青春和热血！
行政管理的工作总结10
一年来，我热爱本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，保持谦虚、谨慎、律己的态度，在领导的关心和同事的帮助支持下，加强学习、积极进取，努力提高自己。同时，爱岗敬业,认真履行岗位职责，工作中尊重领导，团结同志，虚心求教，勤勉务实，很好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现将今年学习、工作情况总结如下：
一、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
1、参加委机关组织的政治思想学习，使自己在政治思想上能够与委党委保持高度一致。
2、加强业务知识学习，提高业务工作能力和水平。一是学习有关医疗管理的法律、法规、规章和知识；二是跟踪学习国家、省、市的医改政策，从而使自己始终能适应形式的发展和工作的需要；三是学习国家、省和市有关促进健康服务业发展有关文件；四是参加云南省干部学院在线学习。
二、严于律已，保持良好的工作作风
在日常工作生活中，始终严格要求自已，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。在日常工作中，一是坚持依法行政，公开、透明，简化办事流程，提高工作效率，方便办事群众；二是端正工作态度，热情服务办事群众；三是严谨细致、对工作做到不虚报、不浮夸，求真务实。
三、努力工作，按时按质完成各项工作任务
（一）依法行政，强化准入管理
认真贯彻《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》、《云南省医疗机构管理条例》、《云南省医疗机构审批管理暂行办法》、《国务院办公厅印发关于促进社会办医加快发展若干政策措施的通知》、《云南省人民政府办公厅关于促进社会办医加快发展的实施意见》、《xx市人民政府办公厅关于印发xx市推动社会办医（国家联系点）工作方案的通知》等有关医疗机构审批管理政策法规及文件精神，做好医疗机构的审批管理工作。一是举办了xx市医疗机构审批管理政策法规培训班；二是召开了全市医疗机构执业登记清理工作会议；三是上报了《关于执行<云南省医疗机构管理条例>有关内容的请示》、《关于<医疗美容服务管理办法>修改后有关事项的请示》；四是严格按照医疗机构审批管理的法规、部门规章开展医疗机构审批管理。今年截止11月底，对省级审批的6家医疗机构提出初审意见，市级设置审批医疗机构29家，回复县区医疗机构备案46家，市级执业登记医疗机构20家、变更64家，校验49家。
（二）开展医疗技术临床应用管理
一是转发取消第二、三类医疗技术应用准入审批有关工作文件，同时要求有关医院将此前已通过临床应用能力审核的限制类医疗技术名称进行梳理汇总、填写“已通过临床应用能力审核的限制类医疗技术名单汇总表”，并于20xx年10月20日前报送本单位开展限制类医疗技术临床应用工作情况总结；二是为做好我市限制类医疗技术临床应用备案工作，参加省卫生计生委组织的限制类医疗技术临床应用备案工作培训会。
（三）组织开展疾病应急救助工作
为进一步健全我市多层次医疗保障体系，切实解决少数身份不明或身份明确但无力支付医疗费用患者或弃婴的医疗急救保障问题，根据国家、省和市有关疾病应急救助工作文件要求和精神，积极开展疾病应急救助工作。一是召开xx市疾病应急救助工作推进会、培训会和领导小组办公室会议；二是组织成立xx市疾病应急救助基金审核专家库；三是积极稳妥开展疾病应急救助工作。今年前三季度共受理84人申请561154.11元的市疾病应急救助基金补助，其中50人的疾病应急救助基金补助申请已通过审核，并拨付救助基金189595、9元，其余34人的'疾病应急救助基金补助申请正在审核中。
（四）做好医疗纠纷处理和医疗信访工作
一是加强与市公安局治安支队的沟通、联系，建立警医联动机制，严防医闹事件，维护医院正常医疗秩序，保障医院、医务人员和广大患者的合法权益；二是规范院内投诉管理。一方面，要求全市二级以上医院尤其是公立医院提供有效途径方便患者投诉，设立统一的专门部门和专门人员负责患者投诉处理和反馈，对于患者反应强烈的问题及时处理并反馈；另一方面，公开医疗纠纷的解决途径、方法和程序，积极引导患者依法维权，通过调解、诉讼等途径妥善解决纠纷。三是大力推进医疗纠纷人民调解工作，建立以医疗纠纷人民调解为主体，医疗纠纷院内调解、人民调解、司法调解与医疗责任风险分担机制相衔接的医疗纠纷处理体系。
今年截止11月15日，共受理群众来信、来电和来访反映医疗纠纷53起，调解处理53起。
（五）积极参与医改相关工作
1、拟定《xx市20xx-20xx年医疗机构设置规划》（送审稿）。根据《医疗机构管理条例》、国务院办公厅印发的《全国医疗卫生服务体系规划纲要（20xx—20xx年）》、国家卫生计生委印发的《医疗机构设置规划指导原则》（20xx-20xx年）、《云南省人民政府办公厅关于促进社会办医加快发展的实施意见》、《云南省人民政府关于促进健康服务业发展的实施意见》、《云南省医疗机构设置规划指导意见（20xx-20xx年）》（征求意见稿）等法规文件精神，借鉴外省市先进经验，结合我市建设与发展实际，起草了《xx市20xx-20xx年医疗机构设置规划》（征求意见稿），在征求我市相关部门和省急救中心、市属医院、县区卫计局意见的基础上，进行了修改完善，目前已形成《xx市20xx-20xx年医疗机构设置规划》（送审稿），待省卫生计生委审核备案，并经市政府常务会议审定后再印发和组织实施。
2、拟定《xx市关于加强儿童医疗卫生服务改革与发展的实施方案》（征求意见稿）。为加强xx市儿童健康服务能力建设，健全儿童健康服务体系，提升儿科健康服务水平，根据国家卫生计生委等六部委《关于印发加强儿童医疗卫生服务改革与发展意见的通知》（国卫医发〔20xx〕21号）、云南省《加强儿童医疗卫生服务改革与发展的实施意见》精神和要求，结合xx市实际，在召开专家论证会及征询我市相关部门和市属医院、县区卫计局意见的基础上，进行了修改完善，待部门会签后再印发和组织实施。
（六）人大建议、政协提案及信访督办件办理情况
一是完成《关于将残疾人的残疾鉴定权下放到县级应用的建议》、《关于促进xx市社会资本办医的建议》、《关于完善应用病历管理，规范病历书写，依法惩处篡改病历的建议》等4件件人大代表、政协委员建议、提案的书面答复、面商工作。二是按时完成了19起“市长热线办”交办件的答复。
（七）健康服务业工作
根据工作安排，我于20xx年11月18日从医政医管处调整到健康服务业办公室工作，并按照职责开展相关工作。
一是参加《xx市健康服务业发展规划（20xx-20xx年）》（征求意见稿）部门征求意见会；二是报送《关于落实市领导“医疗卫生服务体系规划及健康医疗大数据应用发展实施意见两项工作”批示进展情况的报告》、《市“188”重点产业健康服务业推进落实情况报告》；三是汇总并报送《xx大健康发展规划（20xx-20xx年）》（征求意见稿）反馈意见；四是参加《关于贯彻落实<市政协十二届三十次常务会议关于对“优化产业结构、着力推进我市重点产业发展”的意见建议>的意见》的专题会；五是报送进一步加强重点产业工作联动机制相关材料；六是完成20xxxx大健康国际高峰论坛有关协调、服务工作。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步，但也清醒地认识到自己的不足之处：如在理论学习上还不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中的能力还相对欠缺;其次，在办公室呆的时间较多，到县区和医院尤其是民营医院的时间较少，造成情况了解不全面，给工作开展带来一定的影响等。在以后的工作中，我将扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取，努力把工作做的更好，争取做一个让领导放心、群众满意的公务员。
行政管理的工作总结11
行政部是公司重要的综合部门，对内要求综合管理协调水平不断提升，对外要应对、安检、环保、建设、经济、发改、社保等机关的各项检查。
20xx年，行政部工作紧紧围绕公司的经营方针、目标开展工作，对公司各项工作进行部署。现将20xx年的工作做如下简要总结。
20xx年行政部工作大体可分为以下六个方面：
一、公司管理运作方面、公司管理运作方面管理
1.继续健全公司各项，进一步提高公司规范化运作水平。行政部在公司原有制度的基础上，完善了《公司管理制度》、《公司办公会议管理暂行》、《沙场管理制度》、《考勤管理》等，涉及人、财、物的管理制度及规范性文件，规范了工作程序；
2.完成公司组织构架建设，任命公司高管人员，对公司管理流程进行重组，强化责任意识，促进公司高效运作，为公司发展奠定了基础；
3.今年以来，公司所有来文统一由行政部负责管理，实现了文件流程登记管理，保证文件传批效率，对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放，加强了内部文件传阅，提高传递信息的效率；
4.总结今年文件管理情况，截至x月x日行政部共下发文件42次(详附件1、20xx年下发文件明细表)，共对外发函44次(详附件2、20xx年对外函件明细表)，草拟纪要28次(详附件3、20xx年草拟明细)；
5.逐步完善公司监督机制，加强对员工的监督治理力度；
6.加强对公司各个部门的治理：统一实施各项管理制度，统一使用日常工作表格，要求各部门每周上报反映有关统计数据的周报表。
二、行政人事方面行政人事方面
1.公司上半年根据各部门工作需求，通过报纸、网站、现场招聘会、介绍等渠道，基本完成招聘任务。较好的完成了人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作；
2.证照办理及年审工作。协助安装公司资质办理的材料工作。公司组织机构代码证年检、工商行政年检也全部完毕；
3.对外做好相关职能部门沟通协调工作，以使公司对外工作顺畅；
4.对内严格审核各部门的办公用品使用情况，并做好办公用品领用登记，合理采购办公用品；
5.进一步加强办公区规范管理，创建安全、文明、和谐的办公环境；
6.严格控制各项办公费用开支，以节约、降低成本为第一原则；
7.做好公司后勤保障工作：机票预定、食宿安排、客户接待等，及时、主动地处理日常工作中的各项事务。
三、车辆管理的工作方面、车辆管理的工作方面
逐渐规范、完善公司公用车辆管理，制定了《车辆管理制度》，严格执行领导要求的车辆登记制度，车辆勤检修、勤保养、勤清洗，使车辆始终处于良好状态。
严格登记每次加油记录。对于车辆安全管理，行政部详细根据每辆车的维修及年审档案来做到有章可循确保车辆行驶安全。针对公司车辆紧张的情况，行政部合理调节用车秩序，做到车辆使用有序。
四、网络管理的方面、网络管理的方面
1.行政部定期对公司网络做全面检查，把公司放在首位。定期对公司网站进行更新，及时将新政策、新文件上传到公司门户网站，努力做好公司对外网络窗口建设，不断完善公司网络平台；
2.启动育林精细化信息管理项目，为公司实施细化信息管理、提高水平、加快企业发展创造有利条件。
五、后勤管理方面
1.今年行政部根据领导狠抓食堂饭菜质量，降低饭菜价格，丰富了菜品，提高了饭菜质量，这些改变得到了公司员工的好评。下一步食堂的工作还是关键，所以行政部将继续监督好食堂的饭菜质量，让职工们吃的放心，吃的舒心；
2.加强公司园林绿化管理，提升公司园林绿化水平；加强公司环境卫生工作，保持公司环境整洁；对公司卫生间进行改造，提升公司外部形象；
3.加强公司公共设施的维护与管理，零星小型维修自行动手，为公司节约维修费用5000元以上。
六、劳动纪律的执行
1.没有规矩不成方圆，作为企业没有规范的纪律是不能有好的发展的。行政部在x月份已经将公司员工考勤打卡机全部配齐，x月x日已经各部门执行上下班指纹打卡；
2.正人必先正己，行政部每位同志都例行打卡带头遵守公司的考勤制度；
3.下一步行政部还将继续在和规范企业管理上做文章，在公司领导的带领下让公司日趋规范化、制度化。
七、安全管理
1.组织公司相关人员参加县安监培训，一人取得安全员的合格证，加强，提高安全责任和意识；
2.制定安全管理相关制度，规范安全管理；
3.加强安全管理与检查，更换防火设施，杜绝安全隐患。
20xx年已经过去，在这段时间的工作中行政部还存在着一些不足，主要体现在：
1.作为公司综合治理部门，对各部门治理、协调方面还有很多的欠缺，对各部门工作情况、人员工作情况、纪律的检查力度还不够；
2.缺乏对企业文化、工作氛围的建设；
3.员工培训、安全教育机制有待完善和加强；
4.人事工作还处于传统的劳动人事治理，应从传统的劳动人事治理逐步向现代人力资源治理过渡；
5.行政部工作调度、车辆调度不妥的问题，反映了目前行政部的`工作效率太低。
综合以上问题，行政部全体同志将在以后的工作中积极弥补不足，提高办事效率，积极完成领导布置的各项工作，让领导放心、让职工舒心。
八、下一年计划
(一)完善行政人事方面工作
1.根据公司各部门实际需求，在公司完成改革后，确定组织构架后
(1)对各进行了明确分工，编写公司员工职位，使每位员工明确自己的岗位职责；
(2)员工签订工作及社保办理工作；
(3)有针对性、合理地招聘一批员工，配备到各岗位。
2.加强公司，强化保密工作，加强机要文件的取送、传阅和保管工作；
3.组织员工活动，加强企业文化建设工作，让员工对企业有良好的认同感。
(二)继续完善公司制度建设
特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制、绩效及薪酬管理标准。
(三)网络信息化管理
做好公司网络管理平台建设，推行OA系统，提高公司办公效率，逐步向无纸化办公目标迈进。
(四)强化后勤管理，提供后勤保障。
(五)强化工作督察力度，提高执行力。
(六)加强与省、市、县相关职能部门的协调与联系，创建公司发展的良好环境。
(七)加强公司内各部门之间的协调与服务，增强公司员工的向心力、凝聚力。
(八)加强行政部自身建设，提升自身整体素质，增强战斗力。
行政管理的工作总结12
一、提高了思想认识
在培训班开班的第一天，刘校长就给我们做了重要的动员报告，我们更深刻地了解了当前高职院校办学必须加强内涵建设，而内涵建设的根本就是教师队伍和干部队伍的建设，就是教职员工素质的建设，刘院长反复强调教育教学信息化和现代化建设，并将推动空间教学作为当前和今后教学改革内涵发展的一种重要模式；刘XX副校长将一年来空间资源课程建设经验和如何进一步建设空间与大家进行了交流分享，随着空间建设在教学应用、师生交流互动以及对外宣传中所体现出来的先进性、优越性，空间教学已深入人心。XX副校长在培训班小结上的讲话则给我们注入了强心针，他的讲话让我们感受到了民院这个大家庭的温暖，也感觉到领导对我们这支队伍的关注与关心。
随后又听取了学院赖副书记关于廉政建设的报告和蒋书记的高校后勤管理工作以及袁副院长关于国库集中支付制度的报告，进一步认识到高校廉政建设的必要性和紧迫性，了解了我院这些年来关于廉政建设的主要措施及效果，增强了对院领导开展廉政建设的信心。学院谢希钢副校长有关信息化发展与趋势的报告，使我们进一步了解了学院这次推出空间建设的重大举措是顺应高职教育历史发展的要求，是信息化建设的必然趋势，是国家示范性高职院校建设的又一次重大突破；学院副校级督导袁XX关于加强资产管理提高预算资产管理意识的讲座使我们了解了关于国库集中支付制度的要求和做法，认识到学院加强预算管理的目的，作为一名基层财务人员，在为今后的工作中更加应当配合学院加强这方面的工作，促进学院管理工作更上一个台阶。
此外，我们还听取了科研处李科处长关于项目建设的讲座，项目制建设是一项重要的'工作，作为每一位行政人，都应该在这方面不断加强；刘X关于教务管理系统的讲座和正方公司代表的讲座正是与我们平时工作息息相关的，对我们来说是非常有用的，我们受益匪浅。
二、增强危机意识
当前生源人数锐减而造成的高职院校生源紧张问题不可避免的形成了僧多粥少的书面，在与其他高职院校的激烈竞争中，我们只有通过内涵发展，坚持特色办学，才能破解发展难题。作为一名基层行政工作人员，以前我们可以只会因做事而做事，不会更多的去想事，以致在日常工作中执行效果不佳。而现在，越来越激烈的竞争让我们必须提高自身的工作能力，能者上，庸者下，无能者无所为。我们要化被动做为主动做，更好地服务全系师生，这也是学院发展的需要。
三、明确了工作目标
1、任劳任怨，甘当无名英雄。学院行政管理工作的性质和任务决定了学校行政管理人员的地位与功能，主要是起辅助、服务的作用，这就要求每个行政管理人员把自己的责任感和使命感自觉地置于甘当无名英雄的前提之下，不要计较个人得失，做好领导的左右手，以辅助领导赢得各项工作的圆满完成。
2、积极参与，勇挑重担。随着学院的发展，学院对行政管理人员的综合能力的要求也越来越高。因此，要求每个行政管理工作人员必须具有积极参与精神。在参与中要积极大胆，实事求是，敢抒己见。
3、勇于竞争，锐意进取。在教育改革发展的当今，需要行政管理人员能尽快接受新事物，有较强的预见性，在各项工作中一定要有新的突破，必须思想开放，锐意进取，在竞争中求创新，求发展。
4、加强学习，包括文化方面、专业技能方面、管理方面、学院各项规章制度方面的学习，以自身综合素质的提高去适应学院整个大环境的变革发展。
行政管理的工作总结13
现将本人任职期间思想、学习、工作等方面的情况作如下汇报，请各位领导和同志们评议。
在任职期间，我始终把加强学习作为增强素质、做好工作的前提，结合今年局民主评议政风行风活动、机关效劳年活动的开展，在系统学习政治理论知识的根底上，认真查找自己在理论学习、作风纪律等方面存在的问题，结合自身工作实际，及时予以纠正，努力提高思想政治素质和业务水平。
（一）今年是“迎亚运”建立的顶峰年，工程众多且工期紧张，局领导高度重视，为配合“迎亚运”工程建立工作的快速开展，在采取“预受理”方式的同时，主动为建立单位提供详尽的咨询信息和工作指引，并且安排专人负责跟进工程的进展情况，工程报建审批效劳工作，此项工作目前进展顺利并得到了建立单位的肯定和支持。
（二）受金融危机的影响，今年许多企业资金相比照拟紧张，导致有的企业完全搁置了工程的建立，有的企业那么要等到相关的证书到期不得不办理报建手续的时候才来办理，这样在一定程度上影响了我区工程建立的开展。为此，在科室领导的指导和安排下，我们审批窗口主动上门为企业提供报建咨询和效劳，提前告知有关的报建程序、需准备的材料、报建工作的本卷须知和涉及费用，提醒企业应做好哪些方面的准备工作，为企业预先核算报建涉及的费用，让企业提前做好建立资金的安排，全力配合工程的建立工作。同时，在依法行政的'情况下，采取特事特办、并联审批的做法，密切跟踪工程审批进展情况，加快审批速度，使企业的生产经营活动得以顺利进展。这些新的工作方法和方式目前均取得了较好的效果。
（三）为更好地实现“一站式”审批效劳，去年局先后把原设在局内受理的4个行政许可事项和8个非行政许可事项改由审批窗口统一受理。面对大量新的工作任务，我们都认真、及时学习新的业务知识，同时合理分配窗口人员工作任务。
在工作中遇到实际问题我们都会及时、主动地向相关业务科室请教，对于新的业务工程和审批流程我们也及时向群众做好解释说明工作，目前新业务在审批窗口已经得到较快的落实和开展。
（一）劳保金业务在我区开展将近三年，通过日常工作中与市劳保办的密切沟通和协调，目前此项工作开展得比较顺利。
（二）审批窗口作为我局驻审批中心的窗口部门，应与区审批办保持着良好的沟通。所以，对区审批办提出的工作要求和意见我都予以积极配合，并力求做到最好，同时，遇到需要区审批办协助的工作我也做到与他们及时进展沟通和协调，以保证工作的顺利开展。
（三）做好审批窗口内部人员的沟通和协调工作。对上级领导的最新工作指示和会议精神，我都做到及时、准确地传达和落实，对工作中遇到的问题，我会及时组织同事进展讨论，共同研究改善和解决的方法，集思广益解决实际问题，增强窗口人员的凝聚力，提高窗口的办事质量。
对办事群众提出的建议和意见我会进展认真的分析，听取合理的意见和建议并在工作中予以改正，对于我们无法解决的问题，及时向上级领导反映情况，寻求妥善的解决方法，不断改进窗口工作，提高审批工作的质量和效率。
在上级领导的正确指导和同事们的共同努力下，审批窗口取得了一定的成绩，去年审批窗口荣获区审批中心“优秀效劳金奖”，个人也获“优秀效劳之星”称号。但是，我还有许多做得缺乏的地方，如专业技术水平、管理水平和业务水平仍有待进一步提高，沟通能力仍有待进一步的加强，在今后的工作中，我将继续努力，不断学习，纠正工作中的缺乏，努力提高工作质量和工作水平。
行政管理的工作总结14
回想这一年来，我忧心忡忡，追问自己是否能给今后的日子留点激励与喝彩，还是遗憾与惭愧，请让我用形象的比喻来述说。假如，把幼儿园的保教工作比喻成一台晚会，那么，在我的幕后有尽责、实干的园长在导演，还有那默默无闻、认真肯干的一线教师在登台亮相，我只不够是个小小主持人在执行程序而已。晚会的质量在于导演的策划，更在于演员的演技，因此，我的业绩微不足道。但不管怎
样也借此机会对我一年来的工作进行回顾与反思。一、找准定位，协助园长工作我记得在竞聘副园长时，曾经对副园长这个副字，特意查了字典，想真正去理解副的含义，使我懂得副是辅助的作用。因此，我在班子成员中找准定位、摆正位置，做到分工不分家，互通有无，在管理自己分管的业务工作之外，对园内的其它工作也从不推诿，总是舍身处地为幼儿园着想，站在全局的角度，尽自己的所能发挥副手的作用，尽量减轻园长的工作压力和负担。同时与王副园长、年段长一起同心协力，互相协助，共同做好幼儿园的全方位管理工作。
注重学习，提升自身素质我认为业务园长不是一个职务，而是一种职业，如果是一种职业，就必须有的知识和能力，把握各方面的信息，必须不断更新思想观念和教育理念，具备这个职业所需要的一切素质，才能不被激烈的竞争所淘汰。然而，我却深感自己是如此的贫乏，内存不足，因此，对自己提出：知识要向更宽领域拓展，业务要向更深处延伸。于是，常在工作之余，学习《幼教博览》、《学前教育研究》、《幼儿教育》《管理创新》等书籍，每当阅读到精彩之处，对照自己的工作，寻找差距，努力探索新的教育观念与教育模式，并在指导过程中得以运用，不断提高自身的业务水平。在新课改的冲击下，我们都有烦恼、茫然的时候，把握不住课程，把握不住孩14 / 17子，把握不住预计和生成每当茫然的时候，查阅资料、总结反思，与一线教师共同探讨、解决日常教学中的困惑与难题。并抓住外出学习的机会，聆听专家的讲座，承蒙专家的指导，感受新的教育理念。每当幼儿园老师参加各种比赛时，如：优质课、教坛新秀评比，公开观摩活动，我都认为：虽然参赛的对象是一线教师，但也是我学习;、锻炼、展示的机会。我认真对待，对指导工作一丝不苟、竭尽所能，使自己在学习中不断成长。
加强培训，促进教师成长我园教师专业水平参差不齐，为提高教师专业素质和业务能力，把对新教师的培养列入园本教研的重点工作，采取以下形式进行培养：一是加大指导力度。尤其是对新教师进行随堂听课，跟踪指导，每次听课后，在肯定优点的同时，更注意语重心长的帮助和耐心指导，力求使教师通过课堂实践提高基本功。二是加大园本培训力度。以园为本，开展自培活动，充分利用老教师的人才资源，采取新老教师结对帮扶的形式，形成老带新，强带弱的良好氛围，产生了内培效应，取得了良好的效果。三是重视群体素质的提高。为使教师获得专业成长，为教师搭建学习、锻炼、展示的平台，开展各种业务练兵活动，鼓励教师积极参加各级各类的技能比赛，如：教坛新秀、课题展示活动、自制户外玩具评比、环境布置评比、常规评价月等活动，鼓励教师有才你来秀，有奖你来拿，通过活动优秀教师脱颖而出，我园教师陈老师、孙老师参加县教坛新秀
评选双双获选，教师撰写的多篇论文在不同刊物上发表或获奖，在全体教师的共同努力下，我们的教师队伍已不断地成长起来。四是充分发挥公办园的示范作用，积极承担民办园的指导培训工作。为贯彻上级文件，帮扶民办园，缩短公、民办园的差距，于年12月派送骨干教师陈老师到手拉手幼儿园湖前幼儿园组织现场教学活动;本人多次承担对村、民办园的指导工作，于5月23日，以艺术领域的基本步骤与教法为主题，开展公、民办园帮扶指导培训活动;还准备在六月份开展送教下乡活动，派送青年教师童老师到三班幼儿园组织现场教学活动，让我园教师在不同的环境下进行锻炼。
埋首教研，提高保教质量在竞争激烈，挑战与机遇并存的今天，我深知教育教学质量是关系到幼儿园的存亡与发展。作为一个业务园长，分明感到责任的重大!尤其是每次参加教育局举行的公办园教师优质课评比、教坛新秀评选，公办园互检等活动，我的心情与参赛者一样的想法，一样的沉重，一样的紧张，但我变压力为动力，以教研为切入口，以课题研究为突破口，以环境创设为关键点，以家园合作为支撑点，以实践活动为主阵地，扎实开展教研活动。我园省级研究课题《利用本土资源，培养幼儿美术创造力》，各年段、各班级根据大课题分别确立子课题展开研究，并以年段为单位，开展课题研究展示活动，如：大班陈梅桂老师组织的写生活动《老师的长头发》;中班林碧真老师组织的美工活动《装饰轮胎》;小班美术活动：碎纸粘画《美丽的树》等。经过一阶段的研究，取得了一定的研究成果，在20xx年12月参加省课题研讨会第一阶段成果展示，得到了专家的肯定，获得了好评。在月23日我园成功地举办了公办园园际教研活动，我园教师陈梅桂老师组织的线描写生活动《老师的长头发》，获得了与会者的好评。通过一系列的园本教研、课题研究工作的.开展，大大提高了教师的研讨能力、业务能力，同时也发展了幼儿的能力，有力地促进幼儿园保教质量的提高。我园幼儿每当参加各级各类比赛都捷报频传，在参加中心小学举办的朗诵、讲故事、唱歌等比赛均获得好名次，其中颜肖航小朋友参加县幼儿才艺表演据悉，获得一等奖，并代表县参加市级比赛;我园教师高培华、陈海婷、谷建萍、陈梅桂等教师撰写的论文，参加省、市、县论文评比也缕缕获奖。
加强管理，激活日常教学幼儿园教学质量的高低与教学管理息息相关。为完善教学管理体系，使幼儿园教学正常有序。增强检查力度，实施分层管理，由年段长配合管理各年段教师的计划审阅和计划执行检查工作，并充分利用骨干教师的人才资源，督促、指导教师科学、合理地开展日常教学活动，深入班级听课80多节，并以中心小学举行的常规评价月活动为契机，提高教师责任意识，推动教师组织教学的正规化，使我园的教学管理不断科学、规范，激活了日常教学工作，使教育教学质量稳步推进。
六、善于反思，确定努力方向回顾一年来的工作，为一年来的忙碌留下了一段经历，一份记忆;反思一年来的工作，为新学年的启航扬起新的风帆。不断总结经验，提高管理水平。加大教研力度，提高教师业务能力。提高自身业务能力，努力探索保教工作的指导策略，促进幼儿园保教质量的提高。虽然忙碌但很充实，这是我今年最大的感受。虽然在工作中已竭尽全力，但时有不尽人意的地方，可是我依然从忙碌的工作中感受到来自领导的信任，感受到来自老师们的理解与支持，使我在新的学年里信心满怀、动力十足，争取更大的进步，更好地服务社会、家长与幼儿。
行政管理的工作总结15
200*年以来，**县工商局法制工作紧紧围绕市、县局整体工作目标的要求，以贯彻落实《全面推进依法行政实施纲要》为主线，强化法制工作制度建设和案件质量建设，全力抓好依法行政工作的日常监督管理，扭住案件执行这个纽带，推动法制工作再上新台阶。
一、认真贯彻落实《全面推进依法行政实施纲要》，提高依法行政水平。
在贯彻落实《全面推进依法行政实施纲要》（以下简称《纲要》）上，我们法制部门一是制定了贯彻落实《纲要》的方案，成立了相应的领导机构；二是组织了培训。首先是组织党组成员和副科级领导干部对《纲要》进行系统学习，提高领导干部实施依法行政的政治敏锐性；其次是开办基层工商所正、副所长培训班，用以会代训的方式，对正、副所长进行系统培训，树立基层工商人员依法行政的自觉性；三是建立和健全各项配套工作制度、工作程序和监督机制，进一步狠抓制度建设。20xx*年由法制部门制定了《**工商局工商所绩效考核暂行办法》，在全县工商所实行了工作绩效考核评比制度，将各项工作进行了细化和量化，责任到所。各工商所实行所长责任制并结合自身工作任务制定考核细则，对工作目标实行日清理、月考核，强化了工商所工作人员的责任意识、大局意识。四是完善有关的行政监督制度和机制，不断加强对各种行政行为的监督。在四月份中旬，我们结合市局制定的《**市工商行政管理机关行政过错责任追究办法》，在全局上下推行了行政过错责任追究制度，并按照该办法的具体规定，严格做好日常监督管理工作，发现问题立即处理。200*年6月上旬，某工商所擅自改变处罚告知事项，被发现后我们当即予以纠正，并对该所和相关人员提出了严厉批评。
二、积极创新法制监管方式，进一步深化工商所执法职能到位工作。
为进一步搞好法制监督工作，今年我们法制部门在县局配备微机的基础上，实行了执法办案工作的微机管理，提高了办事效率。在实际工作中，我们不断地创新监管方式，对立案、暂扣、结案、核审、执行、复议等各个环节进行监督管理，确保各个环节不出问题，实行监管职能到位，同时，法制部门工作人员变被动送审为主动审核，经常做到外出调查、了解有关案件的真实情况，对当事人申辩、陈述的问题进行及时的查证落实，并做好有关当事人的回访工作，即不放过任何违法行为，也不庇护违反法定程序的'办案行为，全年回访当事人169人，撤消违法案件13件，稳定了民心，化解了执法积怨，理顺了监管工作环境。在主动审核工作中，掌握基层工商所及其工作人员的执法办案情况和依法行政行为，及时查纠执法办案中存在的问题。近一年来，我们法制部门外出审核案件26件，纠正执法错误行为12次，乱扣行为7次，有效地保护了当事人的合法权益，维护了工商形象，确保工商所执法职能到位工作的顺利推进。
三、严把案件的五个关口，着力打造法制工商。
200*年1—10月份，全局共办理案件920件，其中立案件724件，即时处罚案件196件，案值1036万元，罚没金额142万元。在案件的把关中，我们法制部门严把案件的五个关口：
一是严把立案关。对基层工商所、经检队、机关相关股室拟报立案的案件，认真审查其有无管辖权，是否存在重复立案、重复处罚现象，是否做到当事人基本情况、基本违法事实清楚，是否构成必须立案查处等。对符合立案条件的准予立案，编制并登记立案号，上报主管局长审批。1—10月份立案724件，较上年下降21.5。
二是严把核审关。对各单位办结的案件，在处罚主体、执法主体、适用法条、定性标准、证据事实、办案程序等方面进行把关，对每个案件的基本情况、违法事实、材料查证情况进行详细记载并填写《案件核审情况登记表》，然后编制登记行政处罚告知书或听证告知书号码，1—10月份共核审案件713件，占立案数的98.4，建立机读资料一份，书式核审资料36本720页。
三是严把行政处罚决定审批关。对履行了告知或听证程序的案件，在送达方式是否合法有效，当事人是否提出了陈述、申辩，是否申请或举行了听证，是否经陈述、申辩后改变了原拟作出的行政处罚事项，处罚决定书制作是否合乎规范，文理是否清楚，行政救济措施是否告知正确等方面进行“二次”审批把关。1---10月份共审批处罚决定书652件，建立机读资料1份，审批数占立案数的90。
四是严把案件执行关。对当事人拒不履行的行政处罚决定，我们法制部门每月一统计，对送达后三个月没有进入行政讼程序的案件，逐一纳入强制执行程序。由法制部门及时填写《强制执行申请书》和其他委托、证明材料，整理案卷资料，然后申请人民法院强制执行()。在执行过程中，加强与执行人员的协调，确保执行案件的到位。全年执行申请46件，执结32件，收缴执行款6.6万元。
五是严把当事人陈述申辩关。法制部门对内积极发挥“案件协调中心的”的作用，对外积极发挥“法律咨询服务中心”的作用，积极认真的做好当事人的陈述、申辩和听证工作，并利用回访、外出审核和接待当事人的有利时机，大力宣
传工商行政管理法律、法规，做到人性化管理，处处时时以人为本，使得当事人愿意到工商部门来反映情况。近一年来，法制部门接待来访来电话人员207人次，听取当事人陈述、申辩139人次，纠正一起擅自改变处罚告知事项的违法办案行为，保护了当事人的合法权益，使当事人在申辩后其合法权益得到保护。
四、坚持不懈地抓好执法人员素质培训工作，着力打造合格的行政执法队伍。
200*年我局采取不同形式对工商所正副所长、法制员和执法骨干进行了素质培训，培训人员220人。一是培训注册登记常识；二是培训执法办案技能；三是培训流通领域商品质量监管工作规范；四是培训《商标法》和《商标法实施条例》；五是培训市场监管、合同管理和查处反不正当竞争行为的相关法律知识。同时，组织指导全局的行政执法知识考试，确保全系统所有行政执法人员既有所学，又有所用，还有所掌握，使每个同志在法律理论上、执法水平上、理论素质上有新的突破和提高，让执法知识考试考出了真实的水平。
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