团购部个人工作总结

团购部个人工作总结范文

　　总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，让我们抽出时间写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编为大家整理的团购部个人工作总结范文，希望能够帮助到大家。

团购部个人工作总结范文1

　　一元复始，万象更新，XX年很快过去了，新的一年意味着新的起点，新的机遇和新的挑战。在这辞旧迎新之际，我回顾过去，展望未来，内心很不平静。过去的一年里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成绩，但也存在一些不足。为了在XX年能更好地完成工作，扬长避短，现将工作总结如下 ：

　　一、加强思想，遵守制度

　　长期以来，我都遵守纪律，严格按照公司的各项规章制度办事，做到职业化人际关系。我是一名共产党员，严格按照党的政策管理自己，在工作中严格把好各项关口，杜绝弄虚作假的售卡行为，不做任何违反公司制度的事。在以后的工作中我也依然会一如既往，坚持原则，积极上进。

　　二、坚持不懈，努力拼搏

　　团购部成立两年来，在公司各级领导的支持和同事们的共同努力下，蒸蒸日上，形势越来越好。XX年购物卡全年销售2.44亿元，与去年同期相比增长24.8%，内衣销售323套，鹅绒被8床。我们顺利的完成了公司下达的售卡任务,取得了一定的好成绩。我个人也经过努力，在武商联举办的首届职工技能大赛中取得了第一名，在年底的销售任务中成绩突出，这份荣誉是企业培养的，是领导对我工作的支持、信任和鼓励，我也将继续脚踏实地干好工作，为企业多做贡献。

　　每一分成绩背后都有一份辛勤的汗水。在这一年里，每当售卡高峰到来，我都会事先安排好每名团购员外出推销的合理时间，大量而有序地去发放宣传单、名片，既开发新的客户资源，也留住了老客户。这为我们进一步的推销和后续工作的顺利进展都打下了良好的基础。同时在工作中我没有忘记不断的提高自身素质，利用业余时间学习制作电子表格、排版打印等电脑知识，不断完善自己的各项业务技能，也确保了团购部各项工作的圆满完成。

　　日常工作非常细致，每月初我都及时做好一卡通的奖励发放工作，确保又快又准无差错。在客户接待工作中，无论是有业务员的还是没有业务员的，我均会热情的去接待他们，耐心细致地讲解，给客户留下良好的口碑。在我的带动下，我们团购部经过积极努力的奋战，顺利完成集团下达的一卡通售卡任务，部门业绩也超同期20%。这些成绩并不代表我已满足，也永远不会因之而骄傲，我知道工作中还有很多不足，所以我还必须更加努力，更上一层楼。

　　三、不断改进，精益求精

　　团购部作为公司一卡通销售的主要部门，在加强服务、提高工作技能，规范行为、完善企业竞争力等方面我们负有很大的义务与责任。所以始终要秉承着“当好家、理好财，更好地服务企业”的宗旨，严格要求自己，争取把各项工作完成的更好。在这一年的实际工作当中，我也有很多不足需要更好地改进，比如处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强。并且一定要加强日常管理，完善各项工作流程，通过细化管理，理顺流程，高效快捷的'做好售卡工作，确保每个月的售卡任务及时完成。

　　特别要加强专业知识学习，提高业务水平，进一步做好外出推销一卡通的工作，同时确保全年售卡无差错和重大失误。进一步按时高质量地完成每月的销售任务。还要适时做好一卡通的发放和奖励，提前部署各季度售卡旺季到来的准备工作，合理安排好各项事务。

　　XX年是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，做好上级领导给予的每个工作安排，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，争取在各方面取得更大的进步，一定在来年做出更好的成绩。

团购部个人工作总结范文2

　　马蹄声声渐远去，又是一年岁末到。回顾今年的团购工作，在这里首先要感谢公司各级领导以及团购部的伙伴们，在你们的支持与鼓励下，我的团购工作取得了一些成绩。其次，要对公司采购。财务，电脑课等协作部门的同仁们表示我衷心的谢意，是你们的支持，让我在开发客户的过程中有了坚实的后盾，圆满完成一次次的客户销售工作。

　　回顾一年来的销售工作，有汗水，也有快乐。万得福是个大家庭，作为其中的一份子，我也努力的发挥着自己的'光和热。虽然对公业务大环境随着国家环境在变化，原来各级专业厂的经费预算在不同程度的下调，影响到了一些客户的需求量。但作为一个团购人员应该认清大势，顺势而为，在困境中调整自己的开发策略，从一对一的产品销售调整为站在专业厂的角度为其提供服务。以公司客户东风汽车公司热电厂为例，原来的业务模式是事先落实每一个职工的具体需求，然后再汇总。报批。备货，最后将物资送到其指定仓储地点。虽然完成了销售，但也消耗了超市大量人力物力。为此，针对他们职工的具体需求，经与厂领导沟通协商，在公司财务。电脑课等部门同仁的大力支持下，建立了东风热电厂与超市终端的金融互联，这样既方便了职工需求，同时也降低了超市的销售费用。

　　虽然环境在变，但人的衣食住行不会就此改变，这是我们超市的安身之本，也是每一个团购人员的动力之源。为此，针对明年的工作计划，我的信念是适应新环境，开发新策略，用心面对每一位客户的需求，为万得福大家庭做出自己的贡献。具体而言，首先在已有的客户基础上，勤加拜访多做领导工作，稳固客户需求；其次针对已有的长期业务关系，适应环境建立与之的金融互联，满足他们的多样性需求；再次积极开发各级事业单位，超市生活范围内的学校等单位。

　　xx超市有限公司

　　团购部：李xx

团购部个人工作总结范文3

　　xx年度已经过去一半，在此给自己的工作做一个小结。这期间我走访了淮南市大通区政府、淮南市山南新区国土局、淮南市首创水务公司、中化三建集团、淮南市平圩电厂、淮南市水利局等多家单位。增加了淮南四中，淮南潘集供电公司，电建一公司，潘一煤矿，淮矿物流等多家业务单位。近半年来个人实现销售450万，其中，购物卡销售260万，百货商品团购销售170万，家电商品团购销售20万。为公司完成销售指标奉献我的一份力气。

　　通过近半年对各个单位的走访和沟通，发觉了一些团购工作中的一些问题：

　　1、探望客户无打算性、目标性导致效率较低，虽然此时此刻驾驭的业务单位面很广，涉及政府机关及各个行业，但针对某个行业的渗透效果不是太好，比方房地产、通信行业、几大电厂、矿务局系统等。

　　2、过于重视购物卡的销售，无视了商品团购销售。购物卡销售虽然重要，但商品团购销售也不行轻视，对我商场不仅是提高了销售，也是一种无形的传播。

　　3、公司员工对团购工作的踊跃性没有完全调动起来，这是我们公司的一个决策短板，每个员工都会有必须重要的社会关系，假如每个员工能开展一个业务单位，那产生的效益都是特别可观的`。

　　综上所诉的几个问题，在以后的工作中要作为工作重点，我打算按以下方法解决，但也须要公司领导给与支持：

　　1、有打算性以点带面的探望单位领导，先是搜集业务单位资料，然后针对性的探望房地产行业单位、通信行业单位、市区几大矿各选购部门以及几大电厂，中间有须要探望的单位可抽空顺带探望。

　　2、加强老业务单位工会或后勤部门回访及沟通，不能让其流失；对新业务单位加快探望工会及后勤部门，多沟通多联系，争取更多的选购份额。

　　3调发动工踊跃性，让全部的员工参加进来，目前我们的奖惩政策实施的不是太好，前期我们发动还是有了必须的效果，但由于嘉奖政策不能刚好兑现，员工的踊跃性快消磨殆尽了。我们要调发动工的踊跃性，前提条件是奖惩政策要实施到位，不能失信于员工。公司还可以任命一局部对团购感爱好的导购员为团购专员，利用业余时间做一些有关团购的探望工作，加快探望进度与速度，我认为确定能拓展我们的业务单位，而且产生必须的效益，还有出类拔萃者可以调到团购部来工作，以后团购部的开展确定须要人才啊。

　　通过近半年来对团购工作的视察和数据统计，购物卡的销售xx年度上半年销售2822万，xx年度上半年销售3300万，同比增长16.97%，可以看出增长速度较前两个年度明显放缓，下半年的销售压力很大，以后的工作还是坎坷而困难的，但我会顶住压力尽我所能把团购工作做好，盼望领导赐予监视指导。

团购部个人工作总结范文4

　　年终岁末，惊慌繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。深思回忆，在得意屋这个大家庭里使我得到了更多的熬炼，学习了更多的学问，交了更多的挚友，积累了更多的经历，当然也通过不少深刻的教训发觉了自身的种种缺乏。

　　这一年是充溢的一年，我的成长来自得意屋这个大家庭，为得意屋明年更好的开展尽自己的全力是义不容辞的责任。在整个xx年度期间我走访了招商银行、工商银行、建立银行、农业银行、交通银行等赣州市内多家银行及赣州市中心血站、居龙潭水电厂、赣州市水务局等众多行政事业单位。其中成为招商银行赣州分行特约商户，另外每个月都会送店内DM促销海报至各大单位办公室，反响良好。xx年度个人实现销售xx万元，商品团购销售xx万元，通过今年对各个单位的走访和沟通以及中秋团购工作的总结，发觉了一些团购工作中的`问题：

　　一、探望客户无打算性、目标性导致效率较低，虽然此时此刻驾驭的业务单位面很广，涉及政府机关及各个行业，但针对某个行业的渗透效果不是太好，比方房地产、通信行业、电厂、各大医院、矿务局系统等。

　　二、重视实物的销售，实物销售虽然重要，但购物券销售也不行轻视，只要购物券的面铺得够广，对我卖场不仅是提高了销售，也是一种无形的传播。

　　三、人员配备不齐，现讲究团队作战。

　　今年销售业绩的预期目标是：团购大客户新增10个以上；每月销售量递增20%左右；年中销量目标10万元左右；全年销量力争90万元左右；个人综合素养全面改善。这里要着重说明，提出每月销售量递增20%左右，主要是强调好字当头，引导各方面工作重点放到转变工作思路方式、调整客户构造、提高销售业绩上来。提出年中销量目标10万元，综合考虑了去年业绩的翘尾因素、个人业务实力的承受实力、以及春节过后市场低迷的传导效应，并为个人工作思路改革和其他不确定因素留必须空间。

　　今年重点抓好几个方面工作：

　　〔一〕提高宏观销售战略水平，保持信念斗志平稳昂扬不泄。

　　我会接着实行踊跃的工作思路政策和适度宽松的汲取他人思想实践经历政策，保持工作打算的连续性和可实施性，依据新形势新状况不断提高工作打算的针对性和敏捷性，把握好工作打算实施的力度、节奏和重点。处理好保持业绩平稳较快开展和调整客户构造的关系。加快转变工作思路方式，调整优化客户构造。

　　〔二〕转变工作思路方式刻不待时。我要大力推动我的工作进入创新驱动、信念内生增长的开展轨道。

　　一是接着推动重点客户深度挖掘。二是大力培育战略性大客户的感情升华。三是加大开展渠道客户的力度。

　　〔三〕打好团购工作的攻坚战和长久战。

　　一要我现有的几个大客户为重点，扎实推动有关他们各方面信息的采集，提高对他们的相识程度，形成对各个客户了如指掌的有利局面。

　　二要加强新的大客户开发力度。我只有开发出更多的客户才能在团购销售的道路上持续开展。

　　三要踊跃适应市场各方面信息改变。踊跃参加各个渠道的工作，推动学问面取得新的拓宽。

　　〔四〕促进自我与客户的感情得到时常沟通，想方设法找寻与客户的接触条件。

　　我所要做的一切都是要让客户对我们的工作更满足、更享受、更认同，让公司的业绩更上一层楼，以尽我的微薄之力。

　　〔五〕选择商品每月在卖场做大宗团购，8—15人参加为团购，目的是让更多的老客户带亲朋好友一起来得意屋消费。

　　〔六〕销售目标：90万，购物券40万，实物销售50万。

团购部个人工作总结范文5

　　马蹄声声渐远去，又是一年岁末到。回顾今年的团购工作，在这里首先要感谢公司各级领导以及团购部的伙伴们，在你们的支持与鼓励下，我的团购工作取得了一些成绩。其次，要对公司采购.财务，电脑课等协作部门的同仁们表示我衷心的谢意，是你们的支持，让我在开发客户的过程中有了坚实的后盾，圆满完成一次次的客户销售工作。

　　回顾一年来的销售工作，有汗水，也有快乐。万得福是个大家庭，作为其中的一份子，我也努力的发挥着自己的光和热。虽然对公业务大环境随着国家环境在变化，原来各级专业厂的经费预算在不同程度的下调，影响到了一些客户的需求量。但作为一个团购人员应该认清大势，顺势而为，在困境中调整自己的开发策略，从一对一的产品销售调整为站在专业厂的角度为其提供服务。以公司客户东风汽车公司热电厂为例，原来的业务模式是事先落实每一个职工的具体需求，然后再汇总.报批.备货，最后将物资送到其指定仓储地点。虽然完成了销售，但也消耗了超市大量人力物力。为此，针对他们职工的具体需求，经与厂领导沟通协商，在公司财务.电脑课等部门同仁的大力支持下，建立了东风热电厂与超市终端的金融互联，这样既方便了职工需求，同时也降低了超市的销售费用。

　　虽然环境在变，但人的衣食住行不会就此改变，这是我们超市的安身之本，也是每一个团购人员的.动力之源。为此，针对明年的工作计划，我的信念是适应新环境，开发新策略，用心面对每一位客户的需求，为万得福大家庭做出自己的贡献。具体而言，首先在已有的客户基础上，勤加拜访多做领导工作，稳固客户需求；其次针对已有的长期业务关系，适应环境建立与之的金融互联，满足他们的多样性需求；再次积极开发各级事业单位，超市生活范围内的学校等单位。

　　xx超市有限公司

　　团购部李xx

团购部个人工作总结范文6

　　随着市场渐渐开展成熟，竞争日益剧烈，机遇与考验并存。销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为团购部销售，我创业激情高涨，信念百倍，又深感责任重大。着眼公司当前，兼顾将来开展。在总经理的领导下，在销售工作中团购

　　部坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注意销售特色〔软装概念以及家具配套团购〕，强化优质效劳，稳固和提高市场占有率，踊跃争取圆满完成销售任务。

　　一、销量指标：

　　xxxx年团购部销售任务一千万，销售目标一千八百万元。

　　二、打算拟定：详见附表

　　1、拟定《年度销售总体打算》；

　　2、拟定《年度销售总结》；

　　3、月初拟定《月销售打算表》和《月访客户打算表》；

　　4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》；

　　三、客户分类：

　　依据消费额度，对市场进展细分化，将现有客户分为vip客户〔工程单客户，急需购置家具的客户〕、一级客户〔正在装修的客户〕、二级客户〔打算装修的客户〕和其它客户四大类〔买房的客户〕，并对各级客户进展全面分析。

　　四、实施措施：

　　1、销售技巧沟通：

　　〔1〕本年度针对vip客户，团购部、设计部、售后效劳部开展一次销售技巧沟通研讨会；

　　〔2〕参与相关行业展会，其中展会期间支配一场大型联谊座谈会；

　　2、客户回访：

　　目前在福州市场上流通的相像品牌之多，与我司品牌相当的有三四家，竞争愈来愈剧烈，已构成市场威逼。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的沟通，协调与客户、干脆用户之间的.关系，注意销售特色〔软装概念以及家居配套团购〕

　　〔1〕为与客户加强沟通，增近感情，对vip客户每周探望两次；对一级客户每周探望一次；对于二级客户依据实际状况另行支配探望时间；

　　〔2〕适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为完毕，还要协助客户确认到货，协助客户做好售后效劳的工作，挖掘其潜在资源，扩大影响。这项工作列入团购部xx年工作重点。

　　3、网络检索：

　　充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发觉驾驭销售信息。

　　4、售后协调：

　　目前状况下，我公司仍旧以贸易为主，卖产品不如卖效劳，在下一步工作中，我们要增加责任感，不断强化优质效劳。客户运用我们的产品犹如享受我们供应的效劳，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的时机，供应热忱具体周到的效劳，给公司增加一个制胜的筹码。

　　团购部将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我坚信：专心必须能赢得精彩！

　　团购部销售打算：

　　1、盯一、海润滨江，美伦浩阳，江南水都，公园道，中天金海岸，居住主题不管从户型还是从消费群体，都比拟接近我们商场的定位。目前装修业主数量急剧上升，家具需求极具潜力、是团购部首选目标

　　2、备二、钱隆世，好莱坞，大景城，水印长天，融桥d区，兰亭西江月，绿洲家园，香江红海园，户型可以，有消费潜力，目前装修业主相对少一些。

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