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装饰公司工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们好好写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编精心整理的装饰公司工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
装饰公司工作总结1
回首往事,在xx公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
一、个人工作方面
我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
二、业务部内部管理上的疏漏
业务部人员专业培训和课外知识不到位。虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的.、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足。我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;
信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;
市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
工作细节控制不足,导致综合效益不高。通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的xx人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;
交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;
等等。
三、客服中心
前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入。前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降。培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
四、我自身的缺陷
考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之!个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾,亟待改之!
五、明年的工作计划
1、注重企业人才建设,增强企业竞争力
业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《业务部员工手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制。业务部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的*和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。
2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。
在新的一年里我会严格执行公司的工作标准,配合好所有部门领导的工作,认真做好业务部和客服中心的工作制度制定和完善,并认真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目标任务。
装饰公司工作总结2
时间一划,又划过了一个年头。这是我在我们装饰公司做家装顾问的第四年,也是我从一个毛头小伙成长为一个营销主管的一年,这一年是我成就感越发明显的一年!为了不让自己忘却这我想永远记住的岁月,我要认真写下我今年的年终工作总结,给自己未来留个念想,也给自己将来的工作一个好的方向!
一、业务至精至醇
在今年我的顾问工作里,可以说我的业务已经到了能够拿出来“炫耀”一番的地步。从过去“月入十万”的“暴发户”成绩,到现在每月稳步增长xx,我意识到我的业务的确值得领导给我升职了。再不升职,我也许就得自己独立门户开公司了。不过我不会走的,我愿意把自己的青春继续奉献在我们这里,奉献在这个教会了我成长的地方,奉献在这个让我从一个什么也不懂得毛头小伙成长为一个营销主管的地方!今年我的业务还受到了众多来参加我们公司活动的客户的一致好评,甚至那些有着众多资源的老板们,都点名让我给他们介绍设计师,为他们也为他们的朋友提供家装服务。这是我值得骄傲的地方,我不必藏着掖着,我记录下来,也是想让自己能够一直保持下去,为我们公司做出更大的成绩!
二、耐心坚持到底
做家装顾问的工作是需要耐心的工作,除了耐心,还要做的就是坚持了。说实话,以前我也萌生过要辞职不干了的打算,因为做顾问的工作,真的太累了,就像客户的专职管家似的,为他们忙碌着,而且我们的工作不是为一个客户忙碌,是要为很多的客户做着管家的服务工作。后来发现,挺一挺也就过去了,过去了这座山,等待我的竟然真的是金山银山。这让我的'耐心得到了回应,也让我给了自己一个坚持下去的理由。毕竟这些金山银山真的可以改变我的生活,不说像我服务的那些客户老板那样有钱,但至少我可以养活我的一家老少,让我家都过上不错的生活。这一年也是坚持的一年,我要为我自己的耐心点一个赞,也要告诉自己,未来我的耐心会越来越好,我的坚持也一定会获得更大的回报的!坚持下去!
三、管理能力待增
升营销主管这件事也让我有了另一个角度,一个从旁观者看我们家装顾问这份工作的角度。这让我意识到我自己的工作做好了,还只是基本的,我既然做了主管,就得让我手下的人也过上我已经过上的好日子,让他们的业绩也能蹭蹭上涨。这是今年的不足,也是明年的方向,我会努力的!
装饰公司工作总结3
山东聊城鑫达装饰有限公司座落于振兴路亚大花园7号楼南端,交通便利。公司拥有厂房4800平方,资产600余万拥有各类专业技术人员16名,其中大专以上学历6人。我公司科研力量雄厚,技术设备先进,各类检测手段齐全。在同类产品中,公司一直处于行业带头作用,公司集产品生产销售施工一条龙服务,并拥有一套行业领先的生产管理模式,超前的市场管理理念和完善的售后服务标准。公司是具有叁级建筑装饰资质的企业集策划、设计施工一体,曾成功的组织施工过大批的中、高档建筑装饰修工程,尤其是对本公司产品的使用,有着丰富的施工经验。
在新的世纪里,鑫达公司将有更大的发展机遇和更广阔的市场空间。优胜劣汰的市场法则使鑫达人不断开拓,勇于进取。
一、近三年来在公司统计工作方面的开展情况
(一)加强统计基础工作建设、提高统计工作水平。
一是不断建立健全公司统计规章制度,规范统计工作程序,严格落实统计人员岗位责任制,保证统计数据的准确性、及时性和全面性。二是加强统计人员队伍建设,对无证上岗统计人员进行及时培训,提高统计人员素质。
(二)从做好定报、年报基础工作入手,扎实开展统计工作。
企业严格按照上级统计部门的要求,开展各项统计报表工作。在年报工作中做好,重视数据质量、严格按时上报、数据有根有据等要求,统计工作人员兢兢业业开展好统计年定报工作。特别是“企业一套表”联网直报工作开展以业,各企业会计积极主动参加技能培训,深入钻研各项制度要求,以高度的责任心和事来心完成好每一次的报表工作
(三)建立健全公司统计规章制度,加强统计管理工作。
为保证《中华人民共和国统计法》及其《实施细则》的贯彻实施,结合我公司实际,量化了考核标准,完善了考核奖励制度。一系列统计规章制度的建立和逐步健全,有力地促进了统计工作的制度化建设,使公司统计工作基本做到了有法可依、有章可循统计工作者依法意识不断增强。公司统计工作逐步向规范化方面发展,基本做到了“专业实施归口管理”。
(四)积极开展统计分析,更好地发挥统计的'服务作用。
加强统计分析,服务于企业的经营生产,是统计工作的重要职能之一,也是统计工作的一个重要标准。为此,公司要求统计人员紧紧围绕本单位生产经营管理实际,深入调查研究,认真组织统计分析。
(五)积极配合上级部门统计执法检查,努力提高统计数据质量积极配合街道及区、市统计部门对企业统计工作进行的各项常规性统计检查工作,按要求按规定提供相应原始记录和其他相关统计资料,以积极的态度配合上级部门工作。
二、当前统计工作中存在的问题和不足
在三年来统计工作中,虽然取得了一些成绩,但我们工作中还有很多不尽人意之处,当前搞好统计工作,还存在着以下一些问题和困难:
1、统计人员对统计知识和法规掌握程度需要进一步加强。特别是要加强当前“企业一套表”联网直报相关工作技能的学习,以及统计法规知识的学习。
2、统计工作开展条件需要进一步加强。特别是加强人员配备,继续改善提高统计用计算机软件条件,加强对统计工作人员的培育和重视程度。
3、统计数字对实际工作的指导性不够。近三年来,统计数字的分析和利用率不足,对实际工作没有实质性的指导。统计的数字只是数字,没有深层次的提练和剖析。
装饰公司工作总结4
转眼间又到今年的下半年,装饰分公司在公司的领导下,认真贯彻落实集团2xx工作《思路和要点》以“稳中求进、务实创新”为基调,把“做精做深市场,推动转型发展”作为发展主题。在建项目中采取“抓执行力建设深化、抓工作责任制落实、抓岗位目标管理”三项工作措施,加紧各项计划落实,加快各项工作推进,成效明显。上半年开足马力推进工作。
农林大学体育馆项目,的目标是创“鲁班奖”,故自始至终把体育馆创杯任务列入装饰分公司项目部年度的工作重点之一,开足马力,扎实推进:一是倾注重力。“一把手”抓现场整修工作,指定多名专业装饰施工员专职牵头具体工作,把善做创杯工作及装修工作经验丰富的工人充入到装修队伍中,为及时解决施工中的各个难题提供组织保障。二是明确重点。我分公司始终把体育馆创杯定为工作重点。正月初七,项目部正常开展工作,排定推进时间表,制订“一对一工作方案”,确保按时、有序推进。7月8日主场馆举行了篮球首赛,得到市领导以及市民的广泛好评。三是兼顾公司的安排。积极引进业界一流的专业装修施工管理人才,协助国际商贸城的装修施工;参与旺庄项目的外墙优化设计,协助公司,在保证品质同时降低了造价节省成本。我们在集中力量、集中时间推进重点工作的同时,按照先易后难、逐个解决的工作方法,平稳有序地做好零星点、块工作。
在上半年发现的不足之处我们进行了总结,将在接下来的工作中重点改进。
下半年工作思路
下半年,装饰分公司将继续按照公司的战略决策和工作思路,加油鼓劲、创新管理、合力推进,确保公司工作任务圆满完成。
1、主动出击。在参与装修工程投标的同时,也在努力吸引好的项目参与合作,并积极参与公司项目的装修工程。目前山东曲阜医院的装饰工程,我装饰分公司也积极参与前期的准备工作。
2、咬定目标。目标不变,加强对全体管理人员及工人的责任心教育、施工技术教育、安全文明教育,确保全体人员以饱满的.工作热情和良好的精神状态参与项目建设。
3、强化自查。把每个已经细化到个人的项目,按时间量化进行工作自查,确保工作任务落实到位、执行到位:一是集中自查。定期组织项目部全体管理人员集中对当月工作完成情况进行自查,通过工作交流,集思广意,形成合力推进。二是负责人暗访自查。把目标任务管理纳入公司干部暗访内容,在暗访中考量现场管理者、施工人员的工作态度和工作绩效。三是书面自查。成立《工作动态》让专人对各分部的施工工艺和工作进度进行通报,以此作为工作绩效公示,促进工作对比和激励,帮助公司及员工自我成长。
4、立足管理破难题。上午我们的观摩会让我感触很深,“中天”建筑精神值得我们学习。下半年把克难求进作为推进工作的主要突破口,把创新管理作为破解工作难题的主要工作载体,在各项目内部形成不为困难找理由,只为困难想办法的工作氛围:一是包干解难。按照工程目标任务细项分工承担解难破难工作责任提高人员个人的工作经
验,一起商议解决项目施工中的各种难题,确保项目顺利推进。二是服务解难。牢固树立为工人在先、服务在先、工作在先的思想,跨前一步做好难题化解工作,力求做到工人没有想到的问题我先想到、业主希望解决的问题我先解决,努力以精细化的服务把各类施工问题和困难解决在萌芽状态。三是合作解难。在公司内树立分工不分家的思想,及时解决一个人、一个部门解决不了的难题,形成谁有关系谁承担、谁有能力谁出力的解难破难工作机制,对解难破难有贡献的及时进行表彰奖励,并组织工人学习;在外充分借用公司之力解决工作推进过程中的困难和问题,以创新管理的理念,作为领导进行带头,在公司大环境下做盐(盐:让工作环境更有味道),做光(光:让我们的员工更加清晰的看见公司的路线),加强与公司兄弟部门的对接和合作,无条件的互助,以更开放的态度吸收、消化、运用人才,形成我们xx人的合力。作为分公司负责人我将通过支持公司整体目标和员工的方式来实现自己的目标!谢谢大家!
汇报人:
20xx年7月19日
装饰公司工作总结5
我司于20xx年2月4日参加xx有限公司办公室装饰装修工程项目清洁卫生打扫工作。清洁工作于上午xx正式开始,下午xx结束。最后,我们所有参与过的工作人员对上午的清洁工作做了归纳和总结,具体总结内容如下:
1、工具决定工作效率和进度
由于事先对工作内容及具体工作环境了解不够,导致所买的部分工具并不实用,且在现场并不能充分发挥作用,导致事倍功半,这是以后要注意的问题(比如除尘的拖把,要考虑方便、实用,易洗易甩干;手套要考虑套着合手,使用灵活;玻璃刮子要考虑配套使用的伸缩杆和抹布等)。
2、工序的安排
清洁的工作本应从上至下,循序渐进,但我们在一片忙乱与急于求成中,选择了看见什么做什么,导致不停的重复工作。在本来人手就不够的情况下,使得工作进度更加缓慢。
3、平时要注意清理,不要积累
在工程进行的过程中,班组之间要互相合作,在过程中保洁,不能积累到最后。做每一个工序不要给下一个工序增加麻烦,过程控制决定结果!不能图一时之方便,给以后留下隐患。
4、要带着温度做项目
只有带着温度带着充分的感情,才能在工作中对它万分爱护,发现各种细微的问题,比如康稳的钢网天花反面的卫生处理问题。我们要把这种温度带给方正的每一个员工,从这些细枝末节的问题上能完美的反应大家工作的用心程度。只有善于发现问题,从而完善,就能做出一个让大家都满意的工程。
5、做清洁的目的
做清洁的目的不完全是为了做清洁,而是在做清洁的`过程中看到自己!看到在这个项目中自己的状态,在清洁过程中自己的样子,有哪一些地方需要修正,让自己成为好环境,哪些清洁不好做?是什么原因造成的?施工过程中可不可以克服?设计部门可以通过近距离接触,发现哪些细节业主不好用,可以怎么改善?下一个项目可以吸取什么经验?
6、要有要求,要有标准
做工程、做项目一定要有自己的严格标准,不能因为甲方要求严格,我们就严格,甲方宽松我们就宽松。这就又回到了要带着温度做项目,只有带着感情,我们才会希望它更好,每个项目都能做到更好,我们方正也会越来越好!
7、质量巡检,互相学习
只有让大家互相参观、学习,形成文字、形成习惯,这样才能发现自己的不足,学习别人的长处,从而让方正的员工随着方正的脚步,一起共同前进!
所有的方式、方法,只是为了更好的结果!希望大家共同参与进来,发扬方正团队的精神,展现方正员工的风貌,万众一心,追求卓越的自己,推动卓越的方正,我们一起前进!
装饰公司工作总结6
尊敬的各位公司领导:你们好!
时光飞逝,日月如梭,在大家的辛勤工作努力奋斗中,xx年很快步入了尾声,转眼之间,我们公司成立至今已有xx有余,业绩进入了平稳发展趋势,在xx已经拥有了一定的稳固市场,这与公司严格的管理制度及质量要求是密不可分的,也是公司各位领导的英明决策和各位同仁努力奋斗才能取得的成就!不知不觉我进入公司也已经一年多了,在各位领导及同仁的指导帮助下,终不辱使命的完成了公司合理安排的各项业务。回顾总结:在以公司宗旨为轴心,以公司利益为前提的条件下,我部也取得了一些小小的成绩,但仍存在诸多不足,导致在工作中出现纰漏,给公司造成了不良的影响及不可挽回的负面损失,在此,我向公司表示深深的歉意。现总结失败教训,吸取经验,确保相同的错误绝不会出现第二次,将一切不良问题处理在萌芽状态。(1)不细心考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之!(2)脾气太急躁不够沉稳个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾,亟待改之!
xx年的工作计划
在xx年岁末王总提出了“蓝海战略”598套餐和298套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应该在市场上按照王总的总体思路是可行的,在xx年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下:
1、注重企业人才建设,增强企业竞争力
业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《业务部员工手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的'用人机制。xx公司共吸引各类人才数余名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用
制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。
2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。
3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式
根据公司及王总xx“蓝海战略“的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。
4、落实教育培训工作
在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。
回顾xx年的一年,我们做的不好,但是也使我们认识到了市场不公平的竞争激烈性,我们在xx年有一点失败,也是我深切认识到我工作的不足。在新的一年里我会严格执行公司的工作标准,配合好王总、郭总及所有部门领导的工作,认真做好业务部和客服中心的工作制度制定和完善,并认真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目标任务。
装饰公司工作总结7
忙碌的20xx年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量,规范管家服务。
自20xx年xx月推出"一对一管家式服务"来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在"一对一管家式服务"落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如"微笑、问候、规范"等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的'认可。
二、规范服务流程,装饰管理走向专业化。
随着新《装饰管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对装饰公司的要求也越来越高。装饰管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平
专业知识对于搞装饰管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,装饰管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说"你好",这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整个装饰公司的形象,更突出了装饰公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《xx市住宅区装饰管理条例》、《xx工业园区住宅装饰管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白装饰管理不是永远保修的,也不是交了装饰管理费装饰公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷装饰公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
20xx年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,装饰将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们万科装饰公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!
装饰公司工作总结8
20xx年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,xx装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们xx装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪。
20xx年是xx装饰公司三年发展战略的`第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照"思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新"的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成"公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力"的用人机制。20xx年公司共吸引各类人才近30名,初步实现"吸引人才、留住人才"的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司xx"经营年"的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,20xx年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的`实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
20xx年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。
通过不懈努力,公司在高档商城和酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
五、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,20xx年公司先后荣获20xx年度"全国装饰百强企业"、"aaa信用企业"、"全国信息化先进单位"、"xx室内设计企业"称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得、省级、市级的设计大赛的设计大奖,彭刚荣获"全国优秀项目经理"、蒋剑荣获xx年度"全国杰出青年室内建筑师"、吴建辉和罗宁荣获20xx年度"xx市优秀项目经理"荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为xx年公司品牌建设奠下了坚实的基础。
20xx年我们公司的发展速度是最快的一年,所以20xx年也算是我们公司的一个转折点,从20xx年开始,我们xx装饰公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我们xx装饰公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!
装饰公司工作总结9
20xx是公司成立的第十个年头,同样也是装饰公司从事装饰装修工作的第十年。从20xx年房产工程公司的合并再到今年房产公司与工程公司独立发展,承接业务,公司从长远的发展角度考虑,作此决定。装饰公司的全体同仁也围绕公司的战略目标,思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理等方面均取得了一定的成绩。
一、经营目标
20xx年已经过去了半年了,经过装饰公司全体员工共同努力,公司实际完成产值万元。
二、深化内部管理,规范内部运作
20xx年初始,依据总公司制定的新的发展战略规划,对原房产工程公司在组织机构上做了新的调整。装饰公司为了适应社会与行业的发展要求,对组织架构和公司制度做了相应的调整。
1、公司对部分岗位做了调整,改变原有的陈旧模式,全面实行项目经理制,以项目经理为整个项目的核心人物,展开工作。同时公司也对各岗位职责进行了更明确更详细的确定。
2、加强项目管理力度,提高施工管理水平,逐步建立规范的项目管理体系。公司将提高施工管理水平作为增强企业管理效益的核心任务,这就要求公司不断地吸纳专业人才,同时更要加强内部管理人员的自身素质。
3、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控
费用的下降。
4、加强公司的内部管理,无规矩不成方圆,由制度的约束慢慢转变为习惯,从而形成良好的企业文化。
5、积极组织员工培训,鼓励专业人员继续深化学习专业知识,做到知识功底更扎实,技术更精湛。
三、存在的问题
1、为了适应行业发展的规律,公司决定开始向项目经理制转变,但是一直没有得到很好的贯彻实施。一方面由于项目管理人员自身的管理能力有限;另一方面受到原有管理模式的束缚,这两方面的原因导致项目经理制至今仍处于萌芽阶段。公司领导应支持和鼓励项目管理人员积极开拓创新,从思想上透彻的理解项目经理制,从行动上真正的'落实制度的改革。
2、公司现在岗位分工确实已经明确,但是对岗位职责的理解还是不够成熟。不能完全做到各负其责,这需要内部各岗位的管理人员在实践中渐渐摸索,总结经验。为了公司的发展在今后的工作中多方面多渠道选择适合自己的学习方式,充分利用业余时间多学习专业知识,精艺求精,打造素质过硬,专业技术强团队。
3、创造出一个有纪律性的团队,赏罚分明。对于违反公司规章制度,无组织无纪律的员工要提出批评,情节严重的给予一定的惩罚。对于工作出色,为公司的发展做出成绩的员工要进行奖励。
四、20xx年后半年的工作计划
1、计划完成奇台体育公园景观项目、奇台县城投公司综合业务用房
装修工程、奇台县信用联社营业网点装修工程、昌吉高新区科技服务楼装修工程等几个项目的竣工验收工作,做好个项目的竣工决算工作。完成奇台华东酒店后楼及连廊的装修工程,为酒店的正常营业打好基础。
2、催收往年的工程欠款,加大应收账款的回收力度并且安排专业人员做好项目的回访工作,树立企业形象。
3、认真总结前半年工作中的优势与劣势,扬长补短,为新业务的展开做好充分的准备,在工程领域更上一层楼。
4、做好工程材料供需计划,合理有效的使用材料,控制成本。集思广益,寻求降低工程成本的方法。
装饰公司工作总结10
时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年××月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:
我是今年××月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了××,在没有来××工作以前,我是没有家装装修经验的`,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教××主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这××个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对××的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。
通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础。
这××个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,××本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。
总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
展望新的工作年度,希望能够再接再厉,同时也需要加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总结经验,吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好准备!
装饰公司工作总结11
不知不觉,在绿筑工作已经一年半了,在这段时间里,领导们的关爱,同事们的热情使我也能快乐的投入其中。身为绿筑装饰设计部的员工,我感到责任重大,因为许多项目都是先从效果图开始的,所以领导们和同事们对我的期望很高,我也正在努力的学习,以便能更好的表现我们的设计水平,以下就是本人的个人年度工作总结:
1、由于公司在事业上的长足发展,我也有幸参与了公司国外的很多项目,其中包括苏单别墅群项目、阿布扎比别墅项目、杜拜项目。通过对这些项目的深入了解,我找了很多相关的资料,知道了国外的风土人情和生活习惯,以便能更真实的表现实际效果。比如,在阿布扎比的这个项目中,我在效果图里加入了三匹骆驼、一队驼队和一只秃鹰,得到了领导和客户的表扬。通过这些,我学到了很多东西,那就是如果想要做好工作,那就要充分的了解客户的心理和需要,投其所好,才能给客户做到更好的服务,也能使公司增加知名度和业务量。所以,在以后的时间里,我要更加的努力。
2、公司需要多方面的人才,以便使公司能更加的强大。基于这方面的考虑,我决定也要丰富自己的知识、提高自己的专业水平。所以我向领导提出了要学习建筑方面知识的要求,领导欣然同意,把叶先生带来的南非小房型交给我做。为此,我感谢领导对我的大力栽培,也感谢装饰设计部同仁的大力支持和帮助,最终圆满的完成了任务。从中我学到了以前没有碰到的事物,同时也对建筑设计产生了浓厚的兴趣。体会到了,自己做的装饰图纸被认可的兴奋感觉。为以后做设计奠定了心理和知识上的基础。以后我会更加努力,大为公司,小为个人,都将好好的投入到工作当中的。
3、在工作的这段时间里,我还完成了图纸积累和图纸封面的设计。把以前做好的房型整理成漂亮的`图集给客户,把公司的设计能力展现给客户。同时还做了北京参加展会的方案。
4、为了配合客户需要,我们制做了中式别墅效果图设计、法式别墅效果图设计、瑞典方案图的设计。同时我还配合本部门的朱振华、刘明珠、胡磊的方案设计绘制了多张的效果图。以便给客户带来全新的视觉感受,从而增加公司与客户的成功机率。
5、在工作态度上,我认真严格要求自己,以便更好的投入到工作当中。为了增加自己的竞争意识,我报了室内设计提高班,学习室内设计。知识丰富了,大脑开阔了,才能有好的设计。才能使公司领导和客户做到真正的满意。
总结了一年的工作,有失落的心酸,有成功的喜悦,看到了自己和公司一起不断的进步。我知道自己还有很多的不足之处有待于日后的完善。比如在建筑设计上还是需要很多的艰辛的努力。在新的一年里,有很多新事物在等待着我们吸收,有很多的奇迹等待着我们发觉.我愿意和公司一起经历这崭新的一切.同时也一起见证着公司的稳步发展.我愿意发挥我的所长,发光发热,用我微小的一部份为公司出一分力.祝我们的公司越大越强,更创辉煌.
装饰公司工作总结12
回首过去一年的工作,既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际,很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结,提炼经验总结教训,便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人今年的工作总结如下。
一、收获
xx顺利交房,xx立面形象基本完成;
xx样板房完成幕墙正在封闭中,预计xx完成封闭。目前的状态除xx外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严重质量事故和安全事故,特别小户型的安装质量在xx的基础上有长足的进步,为xx赢得了荣誉和声望。
在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下xx终被成功攻破。这其中凝聚了xx人的多少艰辛和付出,作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核;
其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础;
其三、顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。
二、成长
如果说以上成绩是属于大家的,是项目全体同仁辛勤付出的结果,那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果,更是一种状态,不断学习不断提高的精神面貌和状态。
通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念,在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的.同事,我相信只有当大家都进步了,有成绩了,我们团队的工作才会有成绩,这是我的人生哲学,也是我不断持续努力的方向。这段经历带给我太多的收获和正面影响,我将以此为动力,持续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努力,刻苦敬业工作,为我们的xx事业做出更大的贡献。
三、不足
虽然今年的任务基本算是完成了,但在不同程度上还存在一定的滞后,说明进度管理仍要努力,继续挖掘潜力。特别xx土建进度滞后较多,一直没有找到行之有效补救措施,致使xx后期工期过于紧张。
没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。2xx从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间,交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之非常之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度,在某种程度上造成了质量的部分牺牲,致使后期交房验收过程中被作为反面教材,受到公司领导的批评。
不同标段的工序搭接存在不够合理的地方,在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训,因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。工程部把合约和技术部门间资源整合,统一协调的力度不够有待加强。特别在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时,项目在第一时间不能高速有效协调解决。
四、计划
以进度管理为抓手,紧紧围绕核心交房节点倒排计划,早作打算、早作计划。关于工序的合理搭接、技术准备、外配套单位的介入时间等,都要准确详实地体现在年度计划中,并抄送各相关部门,保证年度计划的落实和实施。项目部没有出现较大质量和安全事故,这与项目参与者的努力付出是分不开的。越是到最后一年,我们越发要重视安全工作,确保零伤亡事故的发生,为xx的安全管理工作续写优秀篇章,确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。
加强项目团队建设,努力打造一支一流的项目团队,一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时,注重加强个人素质的学习和提高,为集团跨越式发展培养优秀的人才。加强横向部门间的沟通与协调,特别是与技术部和合约部间的协调沟通,充分发挥工程管理的载体作用和主导作用,使技术和合约能够更好的为工程服务,尽可能减少无谓的内耗,促进工程更快更好的开发建设。
继续加大个人业务能力和管理水平的学习。以“永不满足、思变图强、永不止步、争创一流”的xx企业精神为导向,持续学习、持续提高、持续进步,为企业发展做出更大的贡献。
装饰公司工作总结13
我们即将告别不平凡的20xx年,迎来充满机遇与挑战的20xx年,20xx年每天都在收获,收获我们的成长进步,收获我们成功后的喜悦。今年公司在董事长正确领导下,各部门全力配合、各同仁辛勤工作下,公司整体运营保持在高效、平稳状态,实现公司年初提出的各项工作指标。在国际国内金融形式不断下行的今天,身边同行经营出现困难情况下,我们能保持良好的经营势头,应该说是我们xx人同心协力、奋力拼搏结果。记得幕墙xx强颁奖会议间隙,xx装协x秘书长也问到公司这些年来能持续稳健发展原因时,我当时仔细想了想,总结汤总在经营过程中将危机意识放在首位,加强了法律风险及资金风险控制,加强应收款的征收,将现金流视为公司命脉,将业务承接放在重中之重的位置,不断的加强和完善公司平台建设,努力打造“美华品牌”,提升品牌美誉度,内部管理做到效率为先,这些才是我们美华保持发展的核心。
今年在x总的关心下,自已有一定的进步,特别是在管理方面,也慢慢的悟出些门道,工作中认真的领悟x总提出的各项经营思路,努力当好助手。工作在x总的信任下,今年加大对我授权,自已感觉责任重大,总想尽力做好每件事,在处理各种问题时始终将公司利益放在首位,总不能因为自己的错误决定而给公司造成损失,这是我今年思考最多的问题,在保证公司高效率运行的同时,尽量做到降低成本。工作中还是很多具体的事需要协调,忙忙碌碌总是静不下来,不能很好的去总结工作当中不足,由于自身的能力阅历受限,不能站在全局高度处理问题,不能为x总分担更多更重的担子,深感惭愧。在明年我将继续加强学习,扎实工作,与各同仁团结一致开创新的工作局面。
今年公司各部门都奋力争先,在各分管领导带领下,取得较好成绩,主要表现如下(同时为了更好的开展明年工作,我也对各部门提出自己的想法):
一、经营部门(自营部、投标中心)
1、自营部:今年在x总倡导的:全民总动员“经营思路下,公司同仁积极参与营销,挖掘身边的各种资源,本着付出总会有回报的精神,x总亲自指挥,出色完成了年初想要承接的几个项目,主要包括:xx质监局内外装饰工程、xxx装饰工程、省邮政管理局办公楼装饰工程、青云谱国家税务局办公楼装饰、先锋软件办公楼装饰工程等等,其中市质量技术监督局承接,连续实施省市两级政府部门工程,很有意义。自营部在克服人少任务重的情况,不怕困难主动出击,出色完成年初定下的目标。明年还要在信息收集上动脑筋,与各兄弟单位保持好关系,用最少的投入来获取成功。
2、投标中心:今年投标中心总体较去年有很大突破,特别是公司总部的业务实现了100%增幅,主要为:xx市xx综合大楼、xx县行政中心、xxx楼室内装修、宜春联通通信枢纽楼装饰等等,特别是最近中标在xx行政中心办公大楼,是非常振奋人心的,整个项目造价、面积等规现模是全省最大的内装饰工程,且装饰档次及效果应该是同级别办公楼最好的,该项目获得对公司具有里程碑意义,汤总也非常重视,多次派我前往工地协调关系。xx宾馆内装饰项目,是按四星级标准设计豪华宾馆。今年投标中心有一定突破,取得不错的业绩。上月xx分公司传来喜讯,中得xxx多万项目,为公司打开北京项目打下了基础。
同时,随着项目数量与合同金额的'不断加大,对项目进展实时监管,主动出击,协调好项目部与公司之间的关系,不能将所有的矛盾上交至领导层,公司主要还是以自营业务为主,不能占用我们太多精力。投标中心做为信息窗口,尽可能多收集信息进行过滤。明年我有个想法,就是投标中心要将收集到的`信息定期给管理层汇总,然后发至每个人的邮箱,让每个人都尽量多的掌握工程信息,然后各自看看自己资源,主动出击,做到信息共享,为自营及合作项目提供信息支持。将业务范围拓展更深入,对有影响力的项目加强跟踪,充分运用好公司资源,为讲诚信的客户提供更专业、更周到的服务。
二、项目部
项目部做为公司创利主要部门之一,非常辛苦,常年奋战在工地一线,为公司每年的发展做出很大的贡献。今年公司自营项目数量多,所以就出现项目经理及助理大量缺乏,为此公司调配好公司现有人员,精简项目部人员数量,各项目部也自身克服人员困难,还是基本满足要求。今年在确保没有发生重大安全事故前提下,竣工或基本竣工了以下几个项目:xx市质监局内外装饰工程、江铜技校党校楼装饰工程、青云谱地税局办公楼装饰工程、先锋软件办公楼装饰工程等等,基本满足了业主提出的各项要求。今年记忆最深的是先锋软件公司办公楼工程,按业主要求工期30日内完成200多万装饰工程,该项目既是民营公司业主并且时间又非常短,感到很棘手,但项目部通过精心策划,合理安排,加班加点,保质保量按时完成了任务,受到业主一致好评。市质量技术监督局项目也是克服人员不够的情况下,两个人就将整个项目啃了下来,工程已接近尾声,确实非常不容易,既要管理好自己施工内装还要监管好分包的外装工程。
今年公司加强对项目部的管理力度,对申报资金使用计划进行审批制,做到专款专用,不拿现金,不允许拍脑袋支款,报账时与借支出入较大时,财务部要求当面解释清楚。今年财务在审批单据时也发现了很多问题,出现问题的同志要深刻反思自己,不能为了蝇头小利而断送自己的前程。明年公司项目经理要加大创新意识,不能停留在原有思维模式,实施过程中及时与设计人员沟通,不能自作主张,每个工程要当成自己一件作品去做,项目竣工后要有几处亮点。从实施先锋软件改造工程,我感觉项目部在以后类似改造工程中还能再加快工程进度,缩短工程周期减少
今年由于大家一直很忙,工程开工前的碰头会及竣工后的总结会没有召开过,为此也犯了很多的错误,以后每个工程动工前和结束后
站建设上多动脑筋,不仅做到内容及时更新,形式上要有创新。在明年人力资源管理及对外宣传上下功夫,对人员考评拿出具体办法,对人员思想动态进行掌握,对成长进行跟踪记录。同时明年行政部人员要收集好国家、省、市政府出台的优惠政策,根据公司现有情况进行申报,争取得到政府的支持或科技立项等等,为扩大公司影响力做些努力。
三、财务部门(财务部、审计部)
随着公司业务增长,财务部门的工作量也在增大,不仅是公司自营项目,还有很多合作项目,确实非常繁杂。财务部今年总体工作较平稳,没有出现大的差错,对内对外的应付资金能做到准确、快速支付,为公司对外树立了良好形象。在工作中,财务部为公司的发展献计献策,也提出了很多切实可行的办法,在项目的工程款征收上做了大量工作,收效很明显。希望财务部在以后工作中,加强公司成本控制,特别是项目部的成本,找出其潜在规律性,加以总结并形成管理办法。及时掌握国家出台各项优惠政策,并合理运用好,避免不必要的浪费。最大限度利用好公司现有品牌及资产,为公司下一步进行资本运做做出有益尝试。
其它像预结算部、采购部等很多部门就不一一展开,他们也都做了大量扎扎实实的工作。为公司正常运营提供有力保障。
以上成绩只能代表过去,并且这些成绩当中很多数字是合同额,有的还没有实施或正在实施,需要我们全体同仁在明年继续努力才能完成。明年我们全新的办公楼将启用,这是令我们美华人振奋的消息,因为它结束了一直以来制约我们发展的办公条件太差、从来不主动邀请客户来公司考察的历史,相信新办公楼在汤总亲自指导,现场管理人员辛苦工作下,一定是省内装饰企业中一流办公场所。
相比省内同行,感觉公司还不错,但我们不能停留省内,必须放眼全国,与知名装饰企业去比,才能发现有较大差距且还有很长路要走。近两年公司也在努力搭建好平台,为大家施展提供广阔舞台,我们要在委屈中平衡,在妥协中前行,在虚怀中充实,在舍弃中收获,在谦卑中完善,时刻保持危机意识,向华为的任正非学习,每天告诫自己:再好的日子都要考虑冬天的到来。
但我相信只要我们坚定信心,不断开拓,不断加压,脚踏实地、紧密团结在一起,要不失时机的化“危”为“机”,度过这个寒冷的“冬天”,为公司早日步入集团化企业而奋斗。
装饰公司工作总结14
从xx年入学,如今已经过去了两年,一挤眼我就已经是大三生,要面对我的实习生涯了,作为一名计算机系多媒体班的学生,我在学校的两年时间对平面设计有了更加深化的了解并且初步驾驭了设计的目的、流程、印刷排版等学问。娴熟操作PS、CorelDRAW、3Dsmax等软件。
但作为一名在校大学生,在学校里所学的理论学问,都必需要放到客观实际中去,才能真正成为自己学到的技能,所以我们要走进社会,走进公司,在实践中运用自己所学的学问,以便能够拓展自身的学问面,扩大自身与社会的接触面,为将来立足社会做好打算。
在学校我就已经起先想象等到我出学校了以后必须要怎样怎样大展拳脚,等到自己真正出去实习了才发觉自己是多么天真,没了学校与教师的庇护,我们根本什么都不是,无论是工作实力还是经历都无法和别人相比,所以我们要收起自己的天真与傲慢,不要眼高手低,踏踏实实的努力实习并从找到自己的缺乏,完善自己。
6月24晚,我很开心,准确的说是兴奋,因为之前也曾参与过一些面试,但没被有胜利,这次无意中发觉了公司的聘请启事,抱着试试看看的心态打了电话,尽然胜利了。就这样我要起先我的实习工作了。第一天来到公司,公司的老总也没让我急着工作,他先是给我介绍了一下公司,耶告知了我公司的主要业务范围就是家装设计和施工。
之后他就叫了一位经理过来带我,她让我第一天先用Photoshop和CorelDraw软件效仿教程做一些简洁的图片,于是我就乖乖的做起了图片。说实话我以前在学校的时候也这样做过,不过效果没有这么好,因为以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了,而此时此刻有教师在旁边,有不懂的就问,这使我受益匪浅。刚进入公司的`我什么也不会什么也不懂,刚起先时就做一些杂事,给同事门打打下手,过来几天,公司经理就带我去参加他们此时此刻正在做的工程,去实际熬炼一下,第一个要做的就是陪伴设计师和业务员一起量房,把最初的平面图徒手画下来,在量房的过程中我学习到:
测量时尽量留意墙体的厚度,哪些是承重墙哪些是非承重墙,各个梁的尺寸位置,管道的尺寸位置,以及窗户,阳台的位置和尺寸都是方案设计必不行少的资料。然后就是主设计师和客户的沟通了,之后主设计师告知我,这是客户的第一次购房,所以她的要求很高,不怕花钱,就怕做不出志向的环境,而后我就和主设计师一起依据业主的一些爱好爱好,简洁的帮房子功能和用途做了一个划分,这样方案已经根本形成,可是业主必须坚持让我们把图做出来给她看,我知道这是对我们水平的一次考验,之后依据业主的想法一连做了两套方案,打掉了一些非承受墙使空间更加合理空透,接下来就等客户看方案了,之后大家一起探讨几经修改,客户很满足其中一套方案,并且要我们把报价但做出来,经理交给了我做,我很犯难,因为以前在学校从来没接触到这样的东西,最终在公司同事的协助下,一份报价单做了出来,而我也中学到许多东西:施工工艺,新材料,报价的计算等等。
半年的实习生活虽然短暂,但自己学到的东西确是永久的。首先,来意远装饰公司实习的时间里,我的思想上有了很大的转变,以前在学校里学学问的时候,总是教师们往我们的头脑里灌学问,自己根本没有那么强的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,却使我自己的感受很大,自己的学问太贫乏了,公司员工的学习气氛特殊浓,无形中给我们营造了一个自己求知的欲望。其次,在本次实习的这段时间内,我深深体会到团队合作的重要性,并勇于呈现自我。自从来到这里。我为人处事的方法有所变更,最明显的是我转换了做事的方法,原来是学完了在干,此时此刻是边学边干。这次实习为我供应了别出心裁的学习方法和学习时机,让我从传统的被动授学转变为主动求学,从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增加了领悟、创新和推理的实力。
每个人都必需经验相聚与别离,我们须要安静对待。
这段时间,我过得很充溢,学到了许多书本上不能学到的东西,稳固了自己的理论自己,增加了自己的实践经历,也让我能更加沉着的面对以后的道路及挑战。每一次的经验,不管是参与培训还是实习,都能让我学到不少学问,我坚信自己的人生会更加精彩,祝愿自己吧!加油!
装饰公司工作总结15
20xx年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,青岛公司从虽然受大环境的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长,影响同行业业绩发展。
以下我把公司在20xx年发生的几件影响到公司大事整理了一下。
一,高端工作室的成立
在我和柳河星的筹备下,春天正式成立高端工作室。并且明确了其发展方向和性质。经过前几天的高端公装的洽谈和操作失败经验,并整合了北京,上海的几家高端室内设计工作室的运行模式。形成了我们自己独特的一套模式。积极运用并且产出了一部分业。
此工作室就是利用企业现有人员,在不给公司增加工资负担同时,给企业创造大额的利润。也就是物尽其用,人尽其才。一直秉持着先产出,后投入。低成本运营。都通这大半年的努力,距离我们当初成立的今年的运营目标,磨练队伍,整合人才的同时创造300万业绩还差几十万。12年以过我们只能把这些债务抗到13年了,业绩方面还算满意,但是前期的雅鹿单由于体制问题运作的比较失败。不过我们通过这些单子也积累了宝贵的经验,为以后的发展和壮大铺平了道路。
团队状况现在不是很乐观,由于收入问题。这个团队现在并不稳健。这个我会在13年尽量与公司协商。我不想付出那么对艰辛打造的这个刚具雏形的队伍因为薪水的问题损失。
二,下半年的财务与运营部制度矛盾
在今年半年之际,财务与运营部因为制度问题。导致了设计部大范围,长期的扣款。并且因为很多工作的方式问题,导致了我设计部业绩直线下滑,人心涣散。知道去年年底才有扭转。我希望公司能够针对此事吸取经验,不要在发生类似的事件,金钱可以在赚,人心散了太难聚拢。虽然公司领导认为不需要去惯着很多人,但是我认为维持一个稳定的设计团队才是企业发展的根本之路。如果连个稳定的设计团队都没有,我们拿什么搞活动,拿什么冲业绩。纵观以前,不用看别的公司,我们公司之前在没有一个稳定的设计团队时候想做点什么是多么困难。
三,新七间宅配公司经过大半年时间整合出了无论是从模式,理念都在全国很先进的新七间宅配网站和运营模式。
这个全体设计师都很高兴,展望明年,我们希望公司给余新七间宅配更多的硬件配套整合,和更合理的市场规划定位。
接下来我将在春节期间仔细为七间宅配打造一套更有效果的`谈判模式。祝愿我们早日将新期间配常态化,模式化。
四,我给公司留住了一个完整的团队
去年一年,我认为我是职业生涯过的最累,最烦躁的一年。
其实去年设计部的人员都没有赚到钱,这是我感到最烦躁的事情,因素很多。我认为很多时候工作不是说出来的,也不化妆出来的,而是脚踏实地做出来的。
12年我还是要讲些套路话,虽然我很烦这些装好孩子的语言。我真是要感谢公司给予我的信任和支持。一个人的发展,是需要有一个赏识你的人。千里马常有,伯乐不多。在13年的工作里我会更加努力,为公司,为企业,为团队带来新的东西和上升空间。其实人上的越高,压力就越大,因为你要员工职业生涯和为我们付出的青春负责,为企业和公司所有的部门发展负责。
但是已经走上来了,在接下来的一年我相信我会有更好的表现。我就有一种自信没有我做不好的事情。如果我做不好,别人就更做不好。
接下来我还是要公司领导给我更大的权利和自由。还有信任和支持。我绝对是公司值得信任和支持的对象。
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