上半年工作总结(汇编15篇)
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编帮大家整理的上半年工作总结,欢迎阅读与收藏。
上半年工作总结1
xx年县消协上半年工作总结 撰写人:xxx 日 期:xxxx-xx-xx,xx年县消协上半年工作总结 xx年上半年,xx县消费者协会在县委、县政府、市消协的领导下,在县工商局指导下,紧紧围绕中消协“消费与责任”年主题,开展了消费教育、投诉受理、诚信体系建设工作,加大投诉调解工作力度,努力提高消费维权工作水平,净化了市场秩序,维护了社会稳定,构建了和谐的消费氛围。现将上半年工作开展情况总结 一、采取各种形式,开展消费教育工作。
(一)利用各种新闻媒体,向消费者传播消费知识,上半年,共在各级媒体上刊播消费信息101篇,其中,国家级报纸2篇,国家级网站14篇;区级网站2篇;市级广播电台75篇,市电视台1篇,市级报纸4篇;县级电台3篇。
(二)做好消协简报的发送工作,消协简报作为社会各方面了解消协工作的窗口,在联系消协与各有关部门工作方面,发挥了桥梁和纽带作用。xx年上半年,共发送消协简报6期,1800份,主要形式有3·15工作动态、投诉聚焦、诚信风彩展示等,既宣传了消协工作,也宣传了诚信企业,使消协工作进一步得到社会各界的认可。
(三)xx月xx日,市消协、县消协开展了送《消法》进庙会宣传咨询服务活动。在此次活动中,共设消费示图板13块,发放《消法》小册子2万份,接待消费者咨询257人次,受理投诉25件,为消费者挽回经济损失1.6万余元。
二、积极做好受理消费者投诉工作,提高调解率,切实保护消费者的合法权益
1、xx县消费者协会xx年上半年共受理消费者投诉19件,成功调解19件,解决率为100%,为消费者挽回经济损失32,163.00元,接待来访咨询124人次。投诉主要是:家用电子电器类1件,占投诉总数的5%,与去年同期相等,主要商品是MP4;
家用机械类4件,占投诉总数的21%,与去年同期相比增长4倍,主要商品是助力车;
百货类3件,占投诉总数的15.8%,与去年同期相比增长50%,主要商品是日用杂品和服装鞋帽;
农用生产资料类5件,占投诉总数的26%,与去年同期相比减少44.4%,主要商品是农机具;
服务类6件,占投诉总数的32%,与去年同期相比减少80%,主要有对公用事业、房屋装修、其他服务的投诉。
2、xx年上半年,消费者投诉与xx年相比呈下降趋势,主要原因是消协“三站”的'建立和消协开展的诚信体系建设工作,使大多数企业能自觉承担起维护消费者合法权益的责任,使投诉在企业内部消化解决。
消协在处理消费者投诉过程中,针对消费者投诉的热点、难点问题与有关部门积极配合,认真调查取证,使调解工作做到客观、公开、公平、公正。
王家老太太过80岁生日,全村人都来祝贺,喜庆的氛围因在燃放烟花中把孙子炸伤了给全家人蒙上了阴影怎么也高兴不起来,xx月xx日,一肯中王某向xx消协投诉称,自已为给老母亲过生日,在天义某门市购买鞭炮烟花在晚上燃放,因烟花有质量问题将自已侄子炸伤,要求经销商赔偿,经销商认为是人为导致推托责任。消协调查发现,王某购买的烟花共7个品种,价值1930多元,于xx日晚燃放时其中一个大礼花爆炸导致王某侄子左胳膊炸伤,椐据《消法》规定,“经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求”另外经销商不能提供无过错证据,因此应当承担责任。最终经销商承担了王某侄子的医药费,王某表示满意。
天义镇某小区284?户居民群体投诉开发商违反合同规定收取有线电视入网费、合同工本费的投诉案件,自xx月xx日以来,xx消协陆续收到小区居民投诉,称他们在该小区购买的商品房,开发商收取了300元的有线电视入网费和250元的合同工本费,如果不交这两项费用就不给住房钥匙和合同文本,居民为了早日入住,大多数都交纳了这两项费用,但事后拿到购房合同才发现合同上规定电视入网费由开发商承担,并且合同不应收取工本费,认为这两项收费违反了购房合同的规定,要求退回所交费用,但开发商百般推诿,用种种理由搪塞,不予退款。经消协组织双方多次调解,对开发商讲明他们的行为违反了《合同法》,损害了消费者的合法权益,最后,开发商为284户居民退了所收费用合计156,200.00元。
三、确保食品市场消费安全 xx月,县工商局、县消协严查食品安全,确保消费者食品消费安全,消协根据消费者投诉食品主要是过期、“三无”产品的实际情况,及时在有关媒体上发布消费警示,提醒消费者在购买食品过程中要看包装上有无厂名、厂址、生产日期、保质期、合格证。在购买到过期食品时要及时找商家退货或向消协等有关部门投诉,对食用过期食品造成危害的要及时入院治疗,并保留票据等相关证据。工商局、消协检查了全县45家超市、商店,查获超期变质食品5大类,30个品种,价值5万余元,并进行集中销毁。
四、实行农资“四项制度”,护农保丰收 xx月底,消协配合县工商局对流通领域重点商品种子、化肥、农膜、农药实行“四项制度”,即:“进销台帐制?”就是种子、化肥、农药、农膜经营企业要建四本帐对农资的进货单位以及销售情况进行登记;
“封样制”对企业经营的种子、化肥进行封样,企业、有关部门各执一份,如发现农资质量问题及时进行化验确定责任;
“预先赔付制”根据企业信誉度拿出5000—10000元资金划入消协指定帐户,对农资侵权行为在最短时间内进行赔偿;
“回访制”消协和企业对农民田间进行不定期回访。通过开展“四项制度”护农保丰收。
上半年工作总结2
忙忙碌碌,不知不觉,20xx半年时间已经过去。这半年中,我们电气严格执行中心机电部规定的点检工作内容。在这样的情况下,我们电气还是出现不少稀奇古怪故障,同时我们也学到了不少知识,也丰富了我们工作经验。在工作中不断总结经验和教训,努力探索更好的工作方法和对各种问题的处理措施,降低工作负担,提高工作效率。以下是本人这半年的实际工作进行了总结。
一、严格执行中心机电部规定的点检工作内容。
我们在做半年检电机保养时,不怕工作的烦琐,每台电机进行仔细检查,不放过每个环节。结果我们发现了315电机,320电机,2102电机,电机内引出线线鼻变色,我们做相应的'处理。使机电事故在萌芽状态中消灭掉,避免大事故的发生。
二、改革创新。
我们选煤厂运输皮带多,溜槽也就多,防堵开关也多。在防堵开关上我们做好多的改造,有当皮防堵开关,有拉线防堵开关,重锤防堵开关,翻板防堵开关,溢流式防堵开关。根据运输皮带物料不同,就使用不同的防堵开关。综保复位,904矸石皮带,由于岗位工看设备多,有时候离现场很远,去给综保复位需要好长时间。如果是上位机可以使综保复位,这样岗位工就省时间,也减轻岗位工工作负担。经过实验断电可以使综保复位。我们做了一些改造,实现上位机复位。
三、提高工作效率。
我们在运输皮带机的机头与机尾都安装三防插座箱。这有效方便检修时用电,同时也省去了电工跟着检修工接电和拆线,减少了电工的工作量,提高工作效率。部分照明也使用了光控开关控制,省去了岗位工天天去停送照明电。减少岗位工不必要工作。
四、上半年电气故障及处理措施。
20xx年1月份矸石运输皮带机,箱式高压配电室,G2高压进线开关柜合不上。由于设计上的不合理,柜内的合闸继电器长期带电工作,使继电器线圈骨架受热高温变形,促使线圈短路。造成没有控制电,高压G2柜无法合闸。处理措施是使用速断断路器开关代替合闸继电器,消除容易发生的事故点,使这样的事故永远不再发生。
20xx年6月份在生产过程中,主厂房CPU突然死机。厂房所有的设备都停下,唯有矸石外运皮带运输机902、903设备没有停下,904皮带机停下,造成903机头堆满了矸石,皮带也有部分损伤。而设备停不下的原因是902、903使用了机械保持式接触器,停止时需要plc输出停止命令方可停下,cpu死机无法在有输出。这起事故说明了设计上不够成熟,也证明了我们工作经验不足。从而我们在这起事故中,学到了不少经验和知识。我们改造方案是;plc输出一个常置电源,接在一个接触器的线圈上,接触器常闭点一边接控制电,另一边接接触器停止控制线上。通过我们做实验完全可以使用,这样就实现了以前控制线路的不足之处。
五、下半年工作计划。
加强班组的技能培训;视频理论培训;安全培训;按时完成内页中工作项目。
1、我们电气班组要求新员工每个月少休息三天,目的是让新员工跟着老员工多学习工作中技能、技巧,熟悉现场电气设备(开关)的位置、功能和接线。每次改造控制线路让他们理解工作原理并且让新员工动手接线。
2、我们挤时间让员工在电脑上视频学习plc编程,并且把视频下载下让每个员工下班回家学习。让他们尽快能够掌握处理上位机简单的问题,比如(plc死机、plc丢程序、plc程序上传和下载,等等)。
3、让电气员工必须知道、懂的(电气高低压操作规程),这样才能确保人身安全。并且参加厂部安检员对员工每月安全培训和考试,增强每个员工对安全的认识。
4、不折不扣地完成中心机电部规定(内页工作项目)。夏季配电室防洪、配电室防高温、冬季低压风机、精煤仓放料口、厂房管道防冻等工作,确保设备正常运行。
六、回顾过去,对比今朝。
在我厂领导的正确带领下和员工的辛勤劳作,无论在安全上、员工的技能上还是纪律等方面都有了明显进步。我们在上半年的基础上,去更好完成下半年生产计划与机电检修计划。
上半年工作总结3
20xx年,在经理的正确领导下,在同事的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,更好的履行一个主管的职责,更好的完成任务,总结起来收获很多。
第一,在工作中学习,不断提高自己的专业水平。
作为主管,首先你的专业水平高了,才能赢得同事的支持,也才能照顾好下面的人员。对于我这个刚从学校毕业的学生来说,要学的东西太多了。随着公司规模的不断扩大,对我们的监督工作提出了新的`要求。通过学习,我总能提前学习到各种能力,为下面的员工提供指导。
第二,员工管理,做好员工的管理和引导。主管虽然不是大领导,但也管了很多人。是领导的信任让我承担了这个重任。因此,在工作中,我总是对他们提出严格的要求。不管是谁违纪,我绝不姑息。正是因为我能严于律己,大胆管理,在生活中对下面的员工无微不至的照顾。
(一)现场管理是一个大概念,包含了很多内容。我将从以下几个方面总结我的工作:
1、现场行为规范,整体来说我觉得控制的不是很好。这种情况下,因为gfd的工装不是公司发的,员工有机会找借口,我也没办法控制这种情况。我想从今后的工作中学习如何处理和管理员工的现场行为准则。
2、现场环境。一楼是公司的门面。平时人流量比较大,卫生做的比较好。但是,我感觉我想不出所有的方法来处理一些紧急情况,我认为我不能妥善管理清洁。
3、体外循环在这个环节已经落后别人了,这次又伤到了一楼所有的管理人员。我相信过了这件事,我会对这些事情更加警惕。
4、在经理和我的领导下,商品管理控制得很差。总经理总是要求我们经常检查他们的产品。当然,通过这些检查,及时提出和反映了许多问题,以便将这些问题消灭在萌芽状态。
(二)把一级做好,把后顾之忧跟领导分担,我作为主管,绝对不会为销售人员一级就能解决的问题去麻烦领导。商场的大事我会抓紧时间向领导汇报请示。
通过对20xx年的总结,我有几点感受,也是对20xx年的一个规划:
首先是发扬团队精神。因为公司管理不是个人行为,一个人的能力是有限的,如果大家绑在一起,可以事半功倍。但这必须建立在每个员工都有较高的业务素质、对工作的责任感和良好的道德品质的基础上,否则团队精神就会变成一个“空”字。那么如何积极发扬团队精神呢?具体到每个员工,如果你的努力和表现得到了领导的认可,必然会影响到你身边的同事。大家都会以你为榜样,你的进步会无形中带动大家一起进步。相反,别人的成就也会成为你不断进取的动力,从而形成良性循环的连锁反应。二是学会与部门、领导、员工沟通。公司的组织分布就像一张网,每个部门看似独立,但实际上它们之间有着必然的联系。以外勤部为例。每个部门都要处理日常事务。与各部门保持联系,要求他们相互配合,发现问题及时纠正。这样一来可以有效发挥监督职能,二来可以及时向领导反馈信息,使工作变被动为主动。三是要有一颗永远攀登高峰的进取之心。这对我们基层管理者提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。想要在事业上有所发展,就必须武装自己的头脑,以适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生会有很多机会。未来,我们要把思想转化为行动,用自己的勤奋和智慧描绘未来。
上半年工作总结4
为巩固和提高我县绿化建设取得的成绩,为创建国家级园林城市打下坚实基础。园林所紧紧围绕住建局的工作精神和思路开展等各项工作。进一步提高城区绿化面积,提升城区整体面貌形象。
加大力度完善园林绿化建设和管理工作,促使绿化养护管理水平更上新台阶。为扎实有效的开展20xx年的园林绿化工作,进一步推进国家级园林城市建设的步伐,全体园林所干部职工团结一致、扎实苦干、开拓进取、全力以赴打好春植的攻坚战,重点做好公共绿地绿化、公园养护、日常树木养护管理工作,现将半年以来的工作总结如下:
今年是创建卫生城市的关键年。我县是旅游型县城,除了必要的旅游资源外,城市的卫生情况也有为重要。城市的外在形象在一定程度上决定了我县的整体面貌。城区垃圾杂乱无章,加之春风一吹更使一些固体垃圾随风乱飞。为使城区环境更加舒适,我园林所全体干部职工组织相关工作人员对城区街道、绿化带垃圾进行彻底清理,共清理垃圾600余立方米。确保了城区干净整洁,更为创建省级卫生城市打下坚实基础。
今年4月份我住建局园林所就因冬季寒冷缺水等原因导致的树木、苗木死亡情况进行统计后对开发区、县城区内的树木进行了统一补种工作,共补植垂柳1400余株,种植法桐200余株,种植木槿、紫叶李、紫薇、海棠等花灌木1万余株,移植牡丹、芍药450余株。补植美人蕉2.7万余株,草花种植4700平方米。保证了绿化面积的`无缺性和连贯性,为广大居民的休闲娱乐提供一个好的绿化环境。
为美化县城城区绿化水平、增强绿化的美观性和统一性。我们秉承不怕苦、不叫累的工作作风,对城区的绿化带进行统一修剪。修剪绿化带12130米、修剪各边角黄杨球750个、行道树修剪700余株。进入春季,杂草快速生长,势必将影响到苗木的生长势头。今年4月份组织相关工作人员对开发区和城区内各个游园、街角公园的打草工作,共清理草花内杂草9100㎡。修剪草坪190000平米,确保了苗木的正常生长情况,保证我县的绿化园林风貌。
今年我县对泰山道进行道路扩建工程。需要挖除道路两侧树木。因泰山道两侧树木正值生长旺盛期全部废除将为我我县的经费造成不必要的浪费。就这种情况我园林局领导召开紧急会议,决定以最快的速度移植泰山道两侧法桐共计500余株。这样既确保了工程的顺利施工又为我县节省了部分经费更重要的是使泰山道两侧的法桐得到了妥善的安排。
xx的主干道两侧的行道树以法桐、垂柳、国槐为主。绿化带主要以女贞为主。今年5月份就危害国槐、女贞的病虫害蚧壳虫进行防治打药。打药为将其对树木的危害降到最小。我园林所积极响应县政府的号召,对城区内的树木进行统一打药。力求将其扼杀在萌芽状态。
1、进一步加强树木病虫害防止工作
美国白蛾防治是各个环节相扣的,在防治工作中每一个环节都不能放松,美国白蛾在我县一年共发生3至4代,所以其后期防治工作也不容忽视。我们将做好美国白蛾的对树木导致的发病率情况汇总工作,制定详细的计划,尽量避免病虫害的大幅度蔓延。
2、进一步加强绿化工程进度。
泰山道路整修扩建工作完成后,进行泰山道绿化工程。完成杂技公园二期续建工程。太行道北延绿化工程也将于今年下半年进行。
半年的时间飞逝己过。我们的工作繁而有续,时间又给了我们总结的机会,每一次进步都是在得失中得以提高。每一次总结都是在促使我们查找自身不足的同时,为新一轮的工作顺利进行做更好的铺垫。20xx年下半年我们将以更大的激情去迎接、去学习、去奋斗。为xx的绿化建设交上一份满意的答卷.
上半年工作总结5
进入以来,以贯彻落实矿首届二次职代会暨工作会议精神为契机,围绕“安全、富裕、高效、和谐”的工作目标,以“打造本质安全岗,塑造本质安全人”为切入口,以“创先争优”活动为平台,以开展“双述”和强化“应急避险演练”活动为载体,扎实做好“安全生产月”及节日“送温暖”活动,合理安排上半年安全回收工作,不断加强党风廉政建设,实现了政治思想工作与安全生产工作的相互促进、相互提高,融合了干群关系,激发了全体职工的工作热情。上半年,共生产原煤79586吨;完成掘进进尺720米,巷修进尺307米,全面实现了时间过半,任务过半。总结上半年,我们主要做了以下几个方面的工作:
一、以矿职代会暨工作会议精神为指引,全面做好安全回收工作
一届二次职代会暨工作会议召开以后,把宣传贯彻会议精神作为一项重要的工作来抓。利用各种宣传工具,大力开展宣传教育,营造氛围。悬挂宣传横幅6条,办理黑板报4期。为确保矿一届二次职代会暨工作会议精神能落到实处。我们在学习会议精神的同时,以“安全回收”为主题,以“顶板管理、瓦斯治理、提升运输管理”为重点,以“班组建设”和“双述”活动为支撑,积极开展活动,努力打造安全本质人,确保实现安全零目标。通过不同形式的学习,使矿一届二次职代会及工作会议精神深入人心、振奋精神,为今年安全、有序回收提供了强大的精神动力。继续推进企业安全文化建设,打造本质安全型企业。
二、继续推进企业安全文化建设,打造本质安全型企业。
(一)打造“本质安全岗,本质安全人”实现本质安全。
打造“本质安全岗,本质安全人”实现本质安全。实现本质安全要从塑造本质安全人、打造本质安全岗抓起。结合文件精神和采区实际,制定了详细的评比细则和奖励办法,一是对“双述”、岗位操作规程、自救器使用、避灾路线等知识方面进行考核,要求全部达到熟练;二是月底由劳资部门考核其出勤率和违章情况,发现低于25班,班中有“三违”行为的将取消本质安全人资格。本季度共有522人通过考核,每人每月将增加本质安全人奖励50元,通过考核激励机制,全体职工的的安全意识得到极大的提高,职工违章作业行为明显减少。
(二)继续深入开展“双述”工作,注重日常安全行为养成。
在范围内继续深入开展“岗位描述、手指口述”工作,切实让职工上标准岗、干标准活,做好安全防范。宣教科、安全科对各科室、区队“双述”开展情况要做到不定时进行抽查,检查跟班区队“双述”现场检查内容,及时对检查结果进行通报。并制定相应的奖惩措施,对“双述”领导责任进行严格责任落实,确保“双述”工作落到实处,监督活动扎实有效开展。
(三)创新活动载体,扎实有效推进班组建设
创新活动载体,班组是安全生产的前哨,是安全生产各项任务指标实现的最终落脚点。为切实做好班组建设工作,我采区成立了班组建设领导小组。为进一步增强班组建设的效果,采区工会开展了“五比三创”主题实践活动、“导师带徒”等活动,用各种活动载体,提高班组长安全知识和管理水平。在职工中积极推行以师带徒的“传、帮、带”和“结对子”活动,要求每个班组成员都有一名安全生产帮扶对象,在工作中竞赛专业技术,岗位技能帮扶,互定目标,共同提高,以点带面的提高促进班组文化建设落到实处。
(四)深入开展全员安全质量标准化工作
按照矿领导关于在全矿开展全员安全质量标准化的工作要求,积极展开创建活动,制订了全员规划,出台了井下、地面全员质量标准化考核办法,把井下每条巷道、每台设备,地面每个区域、花草树木等全部责任到人,规范管理。同时以全员质量标准化现场会、“五员合一”现场会、班组建设推进会和采煤战线现场会为动力,认真总结学习兄弟单位的先进经验,取长补短,结合采区实际,就如何开展好的全员安全质量标准化工作进行讨论、部署和落实,保证的安全质量标准化再上新台阶。“安全生产月”
(五)安全生产月”活动开展情况
6月6日至11日在各区队中开展了“警钟长鸣讲案例、杜绝三违保安全”现身说法讲案例活动,各区队职工结合身边的违章事故案例进行了巡回演讲,那一幕幕血的教训深深的撼动了现场每一名职工,纷纷表态严格遵守管理制度,保证安全生产。6月12日进行了“安全责任、重在落实”的安全月主题签名活动,当天出勤的700多名职工在安全条幅上签名,同时开展了安全知识有奖答题活动,共发放小礼品146件;自6月19日至24日开展了迎急避险演练周活动,共开展了水灾、火灾、瓦斯爆炸、大范围停电、地面火灾等事故演练,通过演练,增强了职工应急避险知识和抗灾救灾能力。在安全生产月活动开展期间,共开展安全检查4次,排查隐患52条,并全部得到整改。
三、固本培基,职工安全素质得到大幅提升
我们本着“牢基础、提素质、重培训、强技能”的培训工作目标,加大培训力度,促进职工安全素质不断提升。元至六月份,我们共组织特殊工种培训112人次、普工培训192余人次,保证持证上岗率达到95%以上。根据井下作业场所的变化,组织职工进行安全知识学习15次,参加学习职工达700余人次。三是以活动促安全,筑牢思想防线。以“创建学习型班组,争做知识型职工”活动为载体,认真学习“白国周班组安全管理法”,组织开展班组讲堂,提升班组长的业务素质,增强班组长现场管理的责任;以“双述”活动为载体,以准军事化训练为突破口,组织进行了“双述”暨军事演练比赛,促使职工上标准岗,干标准活;以创建和谐矿区为目标,“消利用夏趣味”活动、“劳动节文娱比赛”活动等文体形式,丰富职业余文化生活内容,让职工在寓教寓乐中接受安全知识教育,提升安全素质。
四、加强管理、深挖内潜,努力实现效益最大化
加强管理、深挖内潜,严控制生产成本。根据矿定成本目标,制定了《材料限额与定额材料考核指标和管理办法》,月初按照各区队的原煤产量、掘进、巷修计划,把材料费用进行分解,限额使用。开辟材料使用专栏,每10天公布一次材料使用情况,月底进行考核,并与工资挂钩,按材料费用节、超的百分比,执行区队工资总额的奖罚。坚持交旧领新、修旧利废工作。建立交旧领新台帐,由库管员严格把关,凡未交旧材料的一律不发放新材料;加强机电设备、配件、工具的修复力度,做到有旧的,不用新的,能复用的,坚持复用。大力开展双增双节活动,节约挖潜,千方百计降低生产费用。加强煤质管理,努力实现煤矸分离,做到大矸不出头面,小矸不上皮带,煤场专人拣矸,提高原煤质量。并与区队正职、及质销科人员工资挂钩,按原煤发热量每增加(减少)100大卡/千克,奖(罚)工资100元执行,提高他们管理煤质的积极性。
五、创建和谐矿区,凝聚企业合力
创建和谐矿区,牢记职工是第一牵挂,努力为广大职工办实事,解难事。增加一线收入,坚持井务公开,抓好信访稳定,计划生育及治安综合治理工作,践行“企业发展、职工富裕”理念。坚持发展为了职工、发展成果由职工共享,在企业发展的`基础上,不断增加职工收入,提高职工的生活水平,改善职工的生活环境。坚持井务公开。按照公平、公正、公开的原则,实行阳光操作,利用井务公开栏,把职工的月出勤情况、工资奖金分配方案、个人奖罚明细、区队材料费使用情况等职工关注的问题公示出来,接受职工监督,让职工明明白白干活,清清楚楚算帐,从源头上消除职工思想的疑虑,从行动上解除职工的后顾之忧。稳定职工队伍,密切干群关系,增强职工向心力,融汇干群合力。建设和谐矿区,正确处理好企业与职工的利益关系,实现企业发展和改善民生的相互协调。继续深入开展“优质服务年”活动,推进后勤服务水平上台阶。以服务安全生产、服务职工生活、服务企业发展为宗旨,把开展“优质服务提升年”活动与关心职工生活结合起来,进一步增强为安全生产服务,为广大职工服务的观念,不断加强和改善管理,适应企业发展需要。
下半年的工作目标:
1、落实“三级三抓一追究”及“三零”安全目标。
2、增强职工的“惜煤如金”意识,加强金属支护材料、机电设备及监控设备的回收工作。
3、加强管理,实现效益最大化。
一、居安思危、长抓不懈,实现“三零”安全目标。居安思危、长抓不懈,以落实“三级三抓一追究”为重点,以“加强班组建设”为平台,以“牢固树立安全第一思想”为落脚点,认真执行上级安全工作精神,严格落实各级安全生产责任制,确保安全生产工作的长治久安。在具体措施执行上:一是以顶板管理为重点,坚持敲帮问顶制度,强化安全设施的使用,防止塌方冒顶事故的发生;二是以瓦斯治理为重点,加大通风管理,合理调配风量,坚持煤体注水,加强水射流风机的使用,突出作好“一通三防”工作;三是以质量标准化工作为重点,巷修头面上尺上线,避免工程浪费。四是以机电运输为重点,切实抓好斜坡提升管理工作。确保实现“三零”安全目标。
二、精采细收,确保安全回收工作顺利进行。,我们已进入回收阶段,现已无掘进工作面,正回采的是二1——11030煤柱工作面,可采储量为3.5万吨,预计可采至8月20号结束。具体矿井回收时间等宁庄井泄水巷与我采区一8——11060工作面切眼位置贯通后,将井下2号水文观测孔的水排走后才能进行下部巷道金属支架、机电设备、监控设备的回收。针对今年的生产现状,一是加强职工教育,树立忧患意识,加强浮煤、老空煤回收,保证颗粒归仓;二是在保证安全的前提下,确保所有的金属支护、机电设备及监控设备全部升井回收。
三、精打细算,努力完成各项生产经营指标。精打细算,树立“节省一分钱,就增一分利”的经营理念,在经营管理上下功夫。加强煤质管理,提高原煤质量;完善各项管理制度,杜绝材料浪费;加大交旧领新及修旧利废制度的执行力度,提高废旧物质的复用率。保证各项生产经营指标控制在矿定范围之内。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。的回收工作将在矿党政的正确领导下,以饱满的热情,激昂的斗志,保证顺利实现精彩回收,为实现早日成为集团公司主力矿井再添新功。
上半年工作总结6
半年来在公司领导的带领和支持下,在xx的鼎力指导和帮助下,立足本职工作,恪尽职守,任劳任怨,(含xx地区)20xx年上半年完成销售额xx元,销售单机xx台,小装5台,完成全年销售任务的109%,货款回笼率为99.75%,,销售数量和货款比去年同期增长了73%,小型装载机实现零的突破,现将半年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、积极广泛收集市场信息并及时整理每月上报领导;
4、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
6、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
二、明确任务,主动积极地工作
工作中自己时刻明白自己是为公司服务为经销商服务为用户服务的,只要不损害公司利益能让经销商多赚钱,无论是份内、份外工作都积极主动去做,对领导安排的工作更丝毫不马虎、不怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善;对经销商要搞好关系,不只是业务关系,要上升到个人关系朋友关系。还要和二级批发商处好关系,做到可以掌控二级批发商。
1、20xx年,通过竞岗,我取得了xx这个岗位,xx是个小市场,当地盛产煤炭,靠资源吃饭,不重视农业,又因气候干旱严重缺水山地和丘陵都不种植,大田地用大型拖拉机,手扶拖拉机销量一直不高。和经销商商量决定:还是印制挂历等纪念品一方面走访老用户,为老用户解决问题,让他们转介绍,另一方面开上车带上挂历,图片等去我们产品空白的市场开发新的批发商,经过努力,新增加xx批发商3个,每个的销量都在50台以上。
2、借政府补贴契机年初我们得到政府有相应的补贴的消息后,就及时整理资料参加了xx农机局机型评选,通共同努力我们的sh101-1和sh111-3两种常用机型成功进入省政府农机购置补贴目录,但因经验不足,我们的报价太低,给中间环节的操作造成一定难度。鉴此,我们有不失时机的与省局和各地各县局做了沟通,成功补贴销售近400台,这也是上半年任务完成好的主要原因。
三、正确对待售后服务及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而再好的产品不可能100%的不存在缺陷,所以正确对待售后服务,视售后服务如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,对客户提出的问题和意见及时解答解决,不能解决的.汇报领导及相关部门,直至客户满意。20xx上半年我的主要精力放在了市场开发上,但又不能忽视三包服务工作,为此我们委托了xx帮我完成三包服务工作,尽管需要三包的数量比以往增加了很多,没有出现投诉情况。
四、产品市场分析
xx市场虽然市场总量不大,但品牌众多,我们的产品品牌和品质已经在市场上形成口碑,有固定的用户群。但是我们面临的最大对手却是xx的一些小厂家,他们依靠极低的价格(到货价1100元)赢得了客户,因为手扶拖拉机作为成熟产品,它的产品质量在短期内、三包期内一般不出现问题,特别是xx地区一年就种一季,使用频率低,这样经销商为了利润为了市场竞争,纷纷经营低价产品。给我们造成一定威胁。模仿我们的各个小品牌此起彼浮,总销量还不少。我们的打假力度还不够。
五、20xx年下半年市场工作设想
总结半年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年下半年自己计划在总结工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)依据区域销售情况和市场变化,计划将再争取xxx的市场,至少再进入一个县级市场;
(二)继续做有可能补贴手扶拖拉机项目工作的几个县区农机局长的,争取让他们选择我们的品牌;
(三)做好宣传,让公司的品牌深入人心;
(四)为积极配合经销商销售,做经销商的服务员。
(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)继续学习小装载机等工程机械知识,考察分析其市场,力争下半年销售小装20台。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在公司领导的英明领导下,和各位同仁的帮助支持下,我相信我会在销售这个行业中做得更好,明天会更好!
上半年工作总结7
上半年,我行在省分行党委的正确领导下,认真贯彻年初全省农发行分支行行长会议精神,围绕工作重点,突出理性发展,持续抓好客户营销,全面夯实基础管理,下大力气防范信贷风险,努力提高信贷资产质量,有力支持了白银城市转型和新农村建设。
一、经营指标完成情况
前6个月,我行业务经营同比呈现“两减三增四降”的特点,即:
——贷款余额减少。截止6月底,全行贷款余额138139万元,较年初减少16058万元,下降10.4%。
——人均存款增加。6月末各项存款余额23859万元,人均存款286万元,同比增加72万元,增长33.64%。
——利润总额增加。在各项费用支出增加的情况下,上半年实现账面利润832万元,同比增加34万元,增长4.3%。
——不良贷款及占比下降。止6月末,全行不良贷款余额4460万元,较年初下降812万元,占比下降0.19个百分点。
——收入成本率下降。6月底全行收入成本率14.03%,同比下降1.4%,低于省分行目标值5.97%。
——资产利润率下降。6月末我行资产利润率0.56%,同比下降0.24个百分点。
——中间业务收入下降。前6个月全行中间业务收入9.4万元,人均中间业务收入1044元,同比下降284元。
——贷款累放数量减少。上半年,全行累计投放各类贷款30408万元,同比减少6449万元,下降17.5%。
——贷款累收数量增加。1-6月,全行累计收回各类贷款46510万元,同比增加8249万元,增长21.65%。
二、主要工作及成效
(一)明确工作重点,持续抓好客户营销。
1、立足项目贷款,积极支持白银市城市转型。
一是认真落实市分行年初《客户营销规划》,采取市县行交叉调查、联动调查等方式,大力营销项目贷款。前6个月,全行共受理、调查各类贷款97笔、111651万元,其中:新营销贷款项目18个、69210万元;向省分行上报国投风电、银珠电力、中瑞土地等3000万元以上项目贷款5个、66000万元,已经省分行审批发放1笔、4000万元。
二是围绕白银市城市转型,深入营销低风险贷款。今年3月17日,白银市被国家列为首批资源转型城市,在市委、市政府规划的38个转型项目中,有30个项目的65亿元贷款符合农发行信贷政策。据此,我行紧抓机遇,积极参与和支持白银市城市转型。5月初,配合市发改委、人民银行召开包括金融机构与中小企业对接在内的“五对接”会议,签订意向性贷款协议8份、28000万元;6月底,协助市乡镇企业局召开全市农畜产品加工产业经济转型阶段性总结会议,遴选介绍农畜产业贷款项目22个,
资金总需求32亿元,申请银行贷款14亿元,其中有14个项目此前已与我行建立了16000万元流动资金信贷关系。
2、根据粮改现状,稳健支持农业和粮食生产。
一是在认真执行政策、保证企业正常收购资金供应的前提下,适当控制粮油收购贷款投放数量,促销压库,积极调整和优化贷款结构。1-6月,全行累计发放粮油收购贷款13752万元,同比减少10196万元;支持企业收购各类粮油10964万公斤,同比减少2719万公斤;企业累计销售各类粮油26904万公斤、48308万元,同比增加4583万公斤、16601万元。
二是逐步支持建立市县级粮油储备,稳定区域农业市场,不断寻求传统业务新的增长点。上半年,我行分别向会宁县粮食总公司和平川打拉池仓库投放县区级储备粮贷款1000万元和162万元,支持建立县区级粮食储备650万公斤和100万公斤。
三是立足订单农业,优化承贷主体,全面支持各县区春耕生产。今年,我们推行“有减有增”的订单农业支持思路,投放以国有粮食购销企业为主要承贷主体的合同收购贷款6800万元,同比减少1690万元;投放以实际用于支持订单农业生产的农业小企业贷款、产业化龙头企业贷款6200万元。两项合计13000万元,同比增加4510万元;落实订单面积25.88万亩,同比增加11.38万亩。
3、结合县区优势,大力营销存款和中间业务。
一是将吸收各县区财政性存款与对该县区贷款支持总量挂钩,会宁县支行上半年营销财政性涉农资金存款3839万元。
二是将吸收同业存款与促进同其他金融机构合作挂钩,景泰县支行营销当地农村信用社同业存款1000万元,市分行营业部在去年营销白银市城市信用社同业存款1500万元的'基础上,今年再次营销500万元。
三是将中间业务营销与提高农发行结算手段挂钩,截止6月末,全行共办理银行承兑汇票业务16笔、950万元。
四是将支持客户发展与参加农发行代理保险业务挂钩,前6 个月全行代理保险业务65笔、12562万元,实现代理保费收入7万元。
(二)突出理性发展,全力防控信贷风险。
为进一步夯实信贷管理基础,我行将xx年确定为全市农发行信贷业务“整顿规范年”,从“检查、规范、监测、防范、清收、处置、期限管理”等七个方面入手,全力控制和化解贷款风险,努力提高信贷资产质量。
一是不断加大问题检查整改力度。上半年,围绕《贷款“三查”自查自纠方案》、《贷款合规使用审计方案》开展全行性信贷检查4次,发现不规范问题9类127条;止5月底,所有问题已全部整改到位。
二是全面规范信贷管理基础。今年1月,对全市XX年以来的400份信贷档案进行集中整理归档;严格办贷程序,从4月份开始将各行部、相关部室贷款资料的完整性、规范性,贷款办理的时效性、合规性纳入市县行考核,挂钩绩效考核工资860元。
三是认真做好到逾期贷款监测控制工作。上半年逐日逐户逐笔监测、收回到逾期贷款80笔、3XX万元;利用非现场监管、全力收回到逾期商业性贷款及欠息等途径,发现、化解cm系统预警信息、刚性约束45个。
四是督促信贷员全程加强监管。严格落实信贷员“贷后监管月报制”,前6个月共审查全市信贷员贷后监管报告108份,发现风险问题13个,提出改进意见13条;6月初在景泰县组织召开“全市信贷员贷后监管述职会议”,从述职报告质量、监管企业情况、现场答问情况、cm系统刚性约束化解情况、企业经营状况等5个方面评比打分,督促管户信贷员落实责任,加强监管。
五是全力清收不良贷款。通过及早制定计划、按月下达任务、确定清收重点、序时抓好考核等方式,上半年全行共清收不良贷款812万元,完成省分行下达全年清收任务的105%,在6月底全行贷款余额较年初下滑16058万元的情况下,不良贷款占比下降了0.19个百分点。
六是有效处置到逾期合同收购贷款风险。充分发挥政府在农发行支持订单农业中的信用平台作用,6月初,会宁县委、县政府召开全县17个乡镇负责人会议,支持农发行历时半个月全额收回XX年到逾期合同收购贷款3100万元。
七是加强贷款期限管理。主要是在对景泰县啤酒大麦的支持中,根据企业的经营周期、风险承受能力以及贷款担保能力确定贷款期限,密切关注贷款到逾期情况,加强库存监管,加大促销力度,按照企业结算周期督促大宗农副产品交易货款及时回笼归行,并采取上年贷款收回情况与新增贷款挂钩的方式,争取在7月末8月初新的经营周期到来之前,实现9594万元贷款和6237万公斤库存“双结零”。
(三)围绕业务发展,不断加强内部管理。
今年,我们坚持“内外兼修”的原则,一方面努力拓展信贷业务,一方面更加注重精心打造二级分行经营管理平台,全面做好各项内部管理工作。
一是按照“总量控制、均衡实施、适时调节、弹性管理”的要求,加强资金运营和头寸限额管理,上半年旬均头寸占用294.5万元,同比减少171.4万元,月均资金运用率达到了102.28%。
二是进一步规范和完善市县行绩效考核制度,围绕重点工作,动态调整分值,加重挂钩力度,细化到岗到人,前6个月共挂钩各基层行部考核费用32.5万元,奖励1.86万元,扣罚4.2万元;挂钩绩效工资1.4万元,奖励780元,扣罚3940万元;挂钩市分行机关考核费用2800元。
三是分层完善“周例会制度”,加强执行力建设,进一步提高干部职工的工作效率和质量。上半年,市分行共组织召开周例会19次,安排工作514项,实际完成509项,工作完成率达到了99%。
四是加强财会核算管理,逐户逐笔监测贷款利息收回情况,努力提高盈利水平,上半年贷款利息收回率达到70.14%,与上年持平;规范费用报账程序,打造“阳光财务”,尤其对各行部“一把手”直接经手费用和采购物品提出了禁止性要求。五是适时加强内控和安全保卫工作,进一步加强库存现金、重要空白凭证及ic卡管理;围绕今年我国“奥运年”稳定团结的大局,全面加强安全保卫与枪 支器械管理,确保业务经营和各项工作安全稳健运营。
三、存在的困难和问题
一是白银市城市转型对信贷资金的需求量大面宽,为我行提供了难得的发展机遇,建议省分行能给我行以城市转型专项授信或专项贷款政策倾斜。
二是粮改进展缓慢,全市51家企业改制资金缺口2128万元,对我行贷款安全造成了风险隐患。
三是目前我行已经营销的大唐风电、国投风电等大客户后续贷款需求迫切,对我行后续营销和客户维护工作提出了一定挑战。
上半年工作总结8
20xx年上半年,区残联在区委、区政府的正确领导下,在省市残联的指导下,较好地完成了上半年度各项工作任务,为改善残疾人生活状况和维护社会稳定发挥了作用,为全面完成全年目标任务打下了坚实的基础。
一、全面贯彻落实x政办发[20xx]xx号文件精神,保障残疾人基本生活和扶持残疾人创业力度进一步加强。
上半年,x政办发[20xx]xx号文件自1月1日执行以来,全区有xx名残疾人得到每月60—200元的生活费、护理费补助,发放生活补助费xx万元,其中低保重度残疾人xx人,发生活费、护理费xx万元;低保一般残疾人xx人,发放生活补助金xx万元;非低保重度残疾人xx人,发护理费、生活费xx万元;扶持xx户低保残疾人建房,扶持资金xx万元。扶持个体工商户就业xx户,扶持资金xx万元;扶持城镇残疾人个人购买社会养老保险xx人,发放补助金xx万元;扶持农村残疾人发展种养、加工业xx户,扶持资金xx万元;扶持农村残疾人种养户、个体工商户、残疾人种养基地、联合社和残疾人企业法人向银行贷款xx户,发贴息补助金xx万元;新增残疾人种养基地和加工联合社xx个,补助资金xx万元;有xx个残疾人种养基地xx个产品获绿色食品认定和优秀奖,发放奖励金xx万元;春节期间,发放补助金xx万元,慰问了全区特困残疾人家庭。
二、残疾人培训工作得到广泛开展。
上半年,区残联举办了家禽、家畜养殖、杨梅种植等专项培训班6期,培训残疾人xx人次,通过培训,使这些残疾人提高了种养方面技能,收到了良好的社会效果。与此同时,新塘、北干、所前、义蓬、新湾等xx余镇街纷纷根据各自实际,举办各类培训班,有xx余名残疾人参加了镇街残联组织的各类素质培训。
三、残疾人加工联合社、联合体进一步发展壮大。
在南阳镇残疾人的伞业加工联合社的基础上新建残疾人加工联合社三个,分别是楼塔镇残疾人沙艺加工联合社、益农镇残疾人手工绣品加工联合社和浦阳镇残疾人鞋业加工联合社,这些联合社使xx名残疾人不出家门得到就业。南阳制伞加工联合社其成员在原有xx人的基础上,又新增xx人,每人每月还增加xx余元收入;宁围苗木帮扶联合体,为xx户残疾销售苗木,销售金额达xx万元;共出苗木病虫防止、销售方面简报xx期;为搞好苗木销售工作,对xx名组长进行了培训。我区残疾人分散按比例就业工作,经过几年摸索,已逐步步入良性发展轨道,上半年,共有xx名残疾人填写了求职登记,其中有xx人得到了推荐上岗。
四、残疾人种养业创业竞赛活动继续深入开展。
在镇、街道残联的积极配合及农业局技术人员的热情指导下,参赛的残疾人在种养殖方面取得了较佳的收益。对参加种养业创业竞赛的xx户残疾人的竞赛手册,进行了逐一计算、审核、汇总。其中水果种植为主xx户,年出售水果xx吨;家禽养殖为主xx户,年出售鸭xx万只,鸡xx万只;生猪养殖xx户,年出售肉猪xx头,水产养殖xx户,年出售各类鱼xx吨,虾xx吨,蟹xx吨,出售珍珠xx万只;水稻种植xx户,年出售稻谷xx吨,蔬菜种植xx户,年出售各类蔬菜xx吨,苗木种植xx户,年出售苗木xx万株。据对对101户参赛者的'经营状况进行统计,直接创造经济价值近xx万元,盈利xx万元,亏损xx户,亏损xx万元。营造了农村残疾人创业致富奔小康的良好氛围,为农村残疾人脱贫奔小康树立了信心。
五、康复工作扎实推进。
上半年为xx名残疾人安装了假肢,补助经费xx万元,为xx名聋儿、脑瘫、弱智儿童康复治疗补助经费xx万元,为xx多名贫困白内障患者免费做了复明手术;第九个“全国爱耳日”当天,会同浙江中医学院耳聋康复研究所xx惠耳听力服务中心在瓜沥镇开展听力义诊咨询活动,并为xx名听力损伤者赠送了助听器;第十八个“全国助残日”期间,在瓜沥、临浦、党湾、城厢等地举办残疾人辅助用具展示暨康复义诊活动;进化镇的农村残疾人康复试点工作,逐步在全区各镇街卫生服务推开;城区康复站建设工作进一步规范,以区级医院康复科为重点,社区康复站为依托,家庭康复为补充的三级康复工作网络进一步完善,构建起了全区残疾人“人人享有康复服务”的工作体系;投资近一亿,建筑面积xx万平方米的区级康复中心已动工建设,预计xx年上半年交付使用;临浦镇工疗站正在筹建中。
六、为区政府整治“四小车”出谋划策。
从去年年底到今年上半年,区政府为了整治城市交通,解决三难问题,专门成立了整治“四小车”办公室,并列入为民办实事的十件大事之中。根据区政府的要求,在今年初对残疾人专用车开始大规模的摸底调查,到四月底基本摸清了整治区域范围内及全区有牌残疾车的底子。同时,还通过以召开座谈会、个别谈心等形式了解残疾人专用车车主的真实想法及要求,本着上为政府分忧,下为残疾人解愁的理念,反复研讨整治“四小车”的意见和建议,提供给区政府和区政协参考,并积极参加区政协组织的调研活动。
七、以第十八个“全国助残日”为契机,开展一系列多姿多彩的活动,深入宣传残疾人事业。
区委常委、常务副区长在助残日到xx镇慰问了残疾人,并在残疾人种养基地与10多位残疾人企业家和残疾人种养基地负责人进行了座谈,听取残疾人反映的困难和心声,并指示有关部门,对残疾人在政策上要倾斜,为残疾人创业创造条件;组织全区四十多名视力残疾人和肢体残疾人进行了一次演讲比赛,展示了残疾人丰富的内心世界和骄人的创业历程,鼓励残疾人以主人翁的姿态积极投身“生活品质之区”建设;组织盲人、聋哑人、肢残人和精神智力残疾人约xx多人,游览南湖和xx大桥;会同教育局、民政局、文体局领导走访慰问了区聋哑学校和社会福利院,同时对在市以上参加集训,备战今年残奥会和20xx年第八届全国残运会的运动员和省盲校xx籍学生进行了慰问。我区主流媒体xx电视台、xx日报、xx网站全程参与了助残日活动,累计报道xx余篇。
八、残疾人生活生存情况监测拉开序幕。
为进一步了解残疾人与健全人在生活生产和生存过程中的差异情况,研究造成差异的原因和存在问题,为政府制订残疾人政策和发展残疾人事业提供详实的第一手资料,也能使各级残联组织真心起到与政府沟通的桥梁和纽带,反映残疾人的呼声、愿望和困难,做好党和政府的参谋。年初,选择了xx个镇街中的上片为xx镇的xx村,中片为所前镇的山里王村和东片的义蓬镇春光村为三个残疾人生活情况监测点,被监测的残疾人家庭是xx户。监测对各位残疾人家庭代表发放了监测表,按监测表所列内容填写,被监测的每个残疾人家庭如实填报监测表内容和数据,便于政府制定和出台相应的优惠扶助政策,能切实为残疾人解决一些实际困难。
上半年工作总结9
20xx年计划生育药具半年工作总结 半年来,根据区计生工作整体思路及区药具工作任务要求,鞍山街道计生办药具工作力争在全区领先的基础上,紧紧围绕“大宣传、大执法、大业务”这一中心目标,扎实有效地开展药具工作。现将半年工作总结如下:
一、认真贯彻实行计划生育政策、法律、法规的宣传。20xx年2月20日街道办事处组织开展了计划生育药具知识培训,有300多名育龄妇女接受了培训,使广大社区育龄妇女提高了生殖健康知识;并对我辖区的药具业务人员进行培训,使我辖区药具干部的管理能力和服务水平进一步提升。
二、为提高避孕药具知识的有效率,保护育龄妇女的身心健康,帮助育龄群众掌握避孕节育知识,指导他们选择安全、适宜的节育器,并建立避孕药具发放花名册、使用花名册和随访记录。在社区范围内对育龄妇女进行使用药具跟踪随访,随访率达100%。
三、设立免费避孕药具发放专柜,为育龄群众及时提供优质服务社区有“药具专柜”,柜内药具品种齐全,摆放整齐。按规定配齐了社区药具专干和药具发放员,并对药具发放员进行认真选拔、业务培训知识、造册登记、建档立卷。同时,把会电脑操作作为选聘药具发放员的重要条件,药具干部队伍由专职药具干部拓展到各社区小组长、楼幢长、计生协会积极分子、物业小区物管员、医疗单位工作人员为药具工作志愿者队伍。帮助育龄群众掌握避孕节育知识,指导他们选
择安全、适宜的节育器,并建立避孕药具发放花名册、使用花名册和随访记录。
四、按照国家“流动人口计划生育药具服务年活动的通知”精神,贯彻落实流动人口计划生育基本公共服务均等化的总体要求,实现流动人口药具免费发放全覆盖,决定在全市开展“流动人口药具免费发放服务年活动”,我办事处在继续做好药具管理规范化建设工作的同时,为确保流动人口计划生育药具服务年活动的顺利开展,鞍山办事处实行“一把手”负责制,保证人员、经费到位,办事处已在团9#社区,团13#社区,团14#社区设立流动药具柜,充分发挥其功能为确保服务年活动的顺利开展,典型引路、示范带动,逐步形成布局合理、温馨规范、方便群众、优质服务的药具管理服务模式,不断探索新形势下流动人口计划生育药具免费发放新思路、新机制,最大限度地满足流动人口避孕节育、优生优育和生殖健康需求。 五、开展“六进”活动。深入推进药具宣传服务,各社区深入到“机关、企业、工地、学校、医院药房、商店超市、宾馆、娱乐场所等地开展药具宣传、发放和服务活动,深受群众好评。严把药具调拨和发放制度,实行社区干部一把手亲自把关,确保了社区免费药具发放到户,没有外流现象。在有条件的'社区设立“避孕药具免费发放自取柜”,以方便广大育龄人群对避孕药具的需求。
六、科学谋划,扎实推进药具管理工作。今年拟在药具
基础工作较好的团11#、团15#等地,召开药具社区交流会,交流各社区药具工作先进经验和亮点特色,使我辖区的药具工作更加“有声有色、有板有眼”。
20xx年7月
上半年工作总结10
川气东送自控系统管理按照天然气分公司、川气东送管道分公司的工作部署,对照年初制定的生产设计,加强对标、追标、创标,深化“三基”工作,推进“四化”(精细化、规范化、标准化、科学化)管理,不断扩展、优化、完善自控系统控制功能,加强系统相关培训工作,不断提升自控系统运行管理及维护水平。上半年自控系统总体运行平稳、可靠,为管道运行提供了良好的保障,现将自控专业上半年主要工作情况及下半年工作计划简要汇报如下:
一、上半年主要工作:
1、完善自控系统管理体系
自控系统管理体系得到进一步完善,自控管理基础不断夯实。进一步完善自控系统管理规定,三月份生产运行部下发了《天然气川气东送管道分公司自控系统管理办法》、《天然气川气东送管道分公司自控系统软件管理规定》和《天然气川气东送管道分公司ESD系统管理规定》,通过管理规定的修订,规范了自控各系统、现场仪器仪表、控制设备、ESD系统投产测试及软件的版本控制等管理。
2、自控系统月度、春季检维修工作
做好自控系统运行维护检查工作,确保自控系统运行可靠,避免自控系统出现异常对运行造成不良的影响。通过开展自控系统的月度和春检工作;结合设备的检维修规程进行运行维护、保养、维修等工作,及时消除设备故障隐患、延长设备运行周期。这些故障的排除确保了自控系统设备的远程可控和数据实时采集功能,为生产运行和调度指挥提供了准确、可靠的数据信息来源,从而保证了管道夏季的安全生产。3、新建、扩建站场SCADA系统整合工作做好新建、改扩建站场的系统整合,实现调控中心级远程监视及控制。上半年完成了五里界输气站、上海输气站嘉善分输、潜江二期压缩机扩建等工程的数据接入、数据库组态、HMI画面制作和调试等工作;完成仙桃输气站自控系统投产前的调试工作。宣城输气站合能分输工程的数据接入、数据库组态、HMI画面制作已完成,但现场设备不满足调试条件未进行调试。
4、现有系统缺陷技术改造工作
对现有自控系统存在的问题进行技术改造,优化系统运行。今年计划对全线PLC和ESD系统进行供电改造,对原设计20座RTU阀室ESD功能进行改造,对全线站场故障的通信服务器进行软硬件升级、对RTU阀室第三方设备通信回路进行技术改造。各项工作开展进度如下:
(1)20座RTU阀室ESD功能改造工作进度:对管道沿线的20座RTU阀室气路改造进行了详细的论证,并委托设计院出具了改造施工图,编制下发了具体的施工方案,宜昌维抢修中心、嘉兴维抢修中心正在准备施工。
(2)控制系统机柜供电改造工作进度:所有的站控系统、ESD系统机柜供电改造目前已经完成了设计方案的编制和审查,等投资下达后可进行施工改造,提高站控系统、ESD系统供电可靠性,消除自控系统供电的安全隐患。
(3)全线通信服务器软硬件升级工作进度:完成了调控中心通讯服务器的软硬件升级改造工作;等全线输气站场硬件升级投资下达后可进行所有输气站场通信服务器的软硬件升级改造工作。
(4)RTU阀室第三方设备通信回路改造工作进度:完成了川渝段座RTU阀室、鄂西段6座RTU阀室加装光电隔离设备工作,确保了阀室数据的正常上传。
5、做好主备调控中心SCADA系统稳定运行工作
调控中心SCADA系统是全线各站场数据汇聚中心,是实现全线各站场远程监控和实时采集的中枢。主备调控中心设备正常稳定与否,直接影响着调控中心调度指挥工作。备用调控中心(荷田会所)投用已有4年多,由于机房条件所限外部供电不太稳、空调时常出现故障,因此一方面对UPS不间断电源、保温设备进行维护,提高巡检频次,增加维护保养次数,另一方加强机房的管理工作,对SCADA系统服务器运行情况每天早晚各1次进行巡检,发现软件故障或问题及时完善处理。
6、自控系统培训工作
开展自控技术人员的交流及培训工作。根据各管理处的实际情况上半年制定了自控系统培训计划和培训方案,针对岗位人员设置应知应会内容,分类制作培训课件,如基础知识、系统专项知识、简单故障处理案例和事故案例等;建立员工学习档案,将人员、学习课程和考核统一考虑。
7、备品备件保障工作
四月份与物资部门沟通联系,做好易损件及到货周期长的备件的储备,掌握相关备件的库存及使用情况,及时补充相关备件,为故障处理做好物资保障。
8、其他主要工作
(1)完成了江苏管理处监控终端的搭建和调试工作。
(2)完成了站场调压撬的维护合同谈判,确保调压撬安全工作。
二、下半年工作计划:
1、完成RTU阀室气路改造工作,避免RTU阀室由于供电系统出现问题而导致的故障关断,确保阀室的`安全可靠工作;
2、等投资下达后完成管道沿线所有站场控制系统机柜供电改造工作,提高系统工作的可靠性,消除安全隐患;
3、等投资下达后完成全线输气站场的通讯服务器升级改造工作,提高通讯系统的稳定性,确保调控中心对全线自控系统设备的远程可控、数据实时采集。
4、继续做好新建扩建站场数据的整合、HMI画面调整及调试工作;
5、完成新建扩建站场在调控中心的数据上传工作,实现调控中心级远程监视及控制,同时确保SCADA系统数据安全可靠地传输给有需求的用户。
6、按照自控系统培训计划和培训方案,完成全线员工的自控培训工作,提高员工的理论和现场实际动手操作的水平;
7、做好自控系统秋检工作,确保冬季安全生产。
上半年工作总结11
今年上半年,尾砂工段在厂党政的正确领导下,在各职能科室的大力支持下,在兄弟工段的帮助下,上下一心,团结拼搏,锐意进取。在安全生产方面取得了良好的成绩。
一、 安全环保管理
今年上半年,我们完成了硝酸房的搬迁、全尾砂过滤机刮料口的改造、自动排液装置排料口的改造等工作。这些工作的完成有力地促进了安全生产。除此之外,一方面我们还加强了现场的安全管理,工段领导每天多次深入现场,巡查各岗的生产情况,对于安全难度大的工作工段领导全程监管,对于安全难度一般的工作也不放松,做到生产无小事。同时抓好领导的值班工作,值班领导接到报警电话以最短的时间赶赴现场指挥处理;另一方面加强了全段员工的责任心,为了更好地加强本工段的管理,首先是完善管理制度,然后狠抓制度落实,对于“三违”现象严查,严抓,严管。通过这些措施的落实我们取得了比较好的效果,确保了安全生产。
环保方面我们以is14000标准严格要求,以厂每月的厂区工业环境检查为契机,大力整治现场卫生,抓好清洁生产,对全工段的环境卫生进行了大力整治,严格各项工艺操作,认真抓好尾砂的回收利用,减少废渣的排放,降低了选矿废渣排放对周边环境造成污染的可能,对于本工段的危险化学品我们严防泄漏,严格按照is14000的要求去做。不仅如此,我们还积极进行技术革新以减少废油的排放,如对全尾四台过滤机加装集油装置,从而避免了过滤机轴瓦的润滑油落地的现象,通过我们的努力,我工段的工业卫生环境有了很大的改观。
二、设备管理方面
积极推行精细化管理,全面提升管理水平,提高设备的检修质量,使工段的生产设备持续稳定地为尾砂的生产服务。我们着重从以下几个方面着手:一是力争从源头消除隐患,在抓好设备检修质量的同时,我们进一步全面提升管理水平,不断地完善钳工班对设备的点、巡检制度,形成规范的设备管理体系。在设备保养方面,根据设备运行工况以及设备部件使用周期及时对设备零件进行定期更换,详细填写设备部件更换记录,建立档案,针对每台设备制定严格的量化指标,使其运行始终处于受控状态。不仅如此,我们还对操作班的点检作了要求,规定每班的班长负责本班设备的巡检工作,且要把发现的问题详细的写在交接班本上,由设备段长负责处理,避免每次交班时,出现设备维护的盲区,使维护工作更持续、更有效。让工段领导能够更直接、更清晰的了解每一台设备的运行情况,适时采取维护措施,这些均有效地提高了设备的运转率。二是积极推行机长制的实施,为了把这项工作做得扎实,我们把机长同班组挂钩,机长所在的班组共同承担机长的责任,通过这项措施的实施对设备的日常维护保养得到了加强。再则我们还充分利用停产检修等有利时机积极进行技术改造开展小改小革等革新活动,比如自动排液装置排料口的改造,解决了排料时砂浆溅出地面的现象。三是在确保正常生产的同时要求生产班班中加强巡查;维修班班每天进行一次设备巡查;工段领导每天两次巡查,发现问题及时处理,在工段的领导下维修班组尽心尽力地抓好设备的维护,生产班组认真的抓好设备的保养,为设备的正常运转打下了良好的基础。
三、生产管理方面
四、技术探索方面
为了抓好尾砂的生产,探索适合尾砂生产的最佳工艺,减轻尾砂生产的劳动强度,我工段在厂行政的领导下,在生产技术科的大力支持下。我们大胆探索,开拓创新,取得了较好的成绩,提供了宝贵的技术依据。今年上半年,我们主要参与了以下几项试验和改造:一是提高分级尾砂产能优化工艺调试试验,确定了今后尾砂生产的工艺流程。二是对二号泵站缓冲池内的尾砂进行二次回收的改造工作,此举,为今后提高尾砂的回收率进行了技术储备。三是全尾砂系统四台自动排液装置滤液水管路的改造,此项改造,对提高尾砂的回收,具有一定好处。
五、成本节约方面
我工段积极响应选矿厂领导的号召,贯彻中金岭南公司、凡口矿《关于切实做好应对经济危机的紧急通知》精神,始终坚持把节能降耗工作贯穿于生产工作中去,制定了严格的成本控制措施,加强对各种物资消耗的精细化管理工作。我们主要做了如下工作:一、建立并严格实行班组材料消耗台帐,做到日清月结,帐面清晰,将材料的领用、消耗直至终结能全过程接受监督。从而推动班组材料消耗管理向制度化、规范化迈进。二、广泛宣传、发动全工段员工发扬艰苦奋斗、吃苦耐劳、乐于奉献的精神,树立勤俭节约的`思想,身体力行,“立足岗位,挖潜增效”积极做好增收节支工作,严格遵守操作规程和各项规章制度,将各种工艺参数控制在最佳值。三、加强内部管理,激发全段员工的热情,实现成本最小化、效益最大化。加强生产组织,向节能降耗要效益,切实做好精细化管理工作。加强过程控制,提高设备的检修质量,向质量要效益。在设备的检修时,由设备段长跟班作业,对要更换的备品备件实行严格的检查制度,能修复的尽量修复,尽可能地减少浪费。加强对设备的日常维护保养工作,严格执行设备的点检、巡检制度,减少工艺、设备事故,延长设备的使用寿命。加强备品备件以及材料的申报工作,作好节能降耗,向管理要效益。加强对仓库的管理,对一些可用可不用的物资一律不得申报。
同时,对工段所属设备进行严格管理,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生,对一些可以不开的设备,一律禁止开机,如水泵仅在打扫卫生时方可开机 。四、加强修旧利废方面的工作,工段不定期组织钳工班对工段以往更换下来的备品备件进行修复,积极进行技术改造,开展小改小革等创新创效活动。实际工作中,尾砂回收新工艺流程管路改造时,充分利用了一条原废弃的十寸钢管,节约十寸钢管六十多米;修复了以往换下的闸阀;对¢30米浓密池絮凝剂添加系统和制药系统进行了改造,此项改造,不仅可以使一台7.5千瓦的水泵每天减少开机时间二十一个小时,使尾砂工段絮凝剂的使用量从原来每天30kg减少到15kg,减少絮凝剂的浪费,减少钳工的维护量,每月不仅可节约用电五千多千瓦,每年还可节约絮凝剂使用成本五万多元。
六、其它方面
在思想党建方面,积极落实厂党总支下达的各项工作,建立好各种台账,认真开展好“三会一课”的学习活动,积极协助厂工会、女工委开展好各种活动。密切联系群众,关心群众,采取私下谈话、召集员工聚会交流思想、多为员工办实事等多种形式的工作方法,认真做好各方面的工作,掌握、了解员工的思想,做深入细致的思想工作,及时化解工段员工之间的矛盾,教育群众远离各种不良习性,对工段的特殊群体进行了调研,对周四安全学习活动的程序、目的、和要求做了进一步的要求,使工段的安全学习活动走向规范,工段没有出现黄、赌、毒等违法乱纪的现象。
我们虽然做了一些工作,但也存在着一些问题有待我们进一步去解决,比如员工串岗的现象,如何寻找更适合提高分级尾砂产量的方法等。今年,我们有信心有能力把各方面的工作做的更好。
上半年工作总结12
在新的一年来临之际,现将20xx年保安组年度工作总结,具体情况如下:
一、 保安组在园长领导带领下,能安心工作,努力积极完成园长交代的各项工作任务。严格执行门岗值班制度、学期合计来访登记约80人次,其他业务约90人次,发放招生简历约50分,幼儿提早离园记录约160人次,接收教职工邮寄快递约180余件,学期幼儿接送车记录约240余次。园区安全巡查记录约150次。
二、 消防安检巡查、协助总务后勤搬木台、柜、宿舍家具搬移、协助老师充气篮球及其他工作,以及车场车辆秩序维持,协助园区做好接待上级领导参观幼儿园的准备工作。
三、 监督后勤职工打卡,制作职工、保安考勤月报表,幼儿入园、离园时确保出马路交通管制,严格检查接送工作。礼貌对待幼儿及家长,学期没出现幼儿失踪现象,未发生任何安全事故。
四、 平时值勤重点看好监控录像情况,维护园区周边设施工作,每天检查公共设施、教学楼、宿舍楼消防设施等,并做好日常记录。学期内没有发生火灾事故和严重治安案件,确保了园区内教职工以及幼儿生命财产安全,使教学能有秩序顺利进行,完成了园长对学期保安工作的要求。
五、 好人好事,本学期11月份,李少华巡逻时在沙池处拾到书包两个交给贺助理,还给孩子家长。在某天下午5点十分左右,幼儿离园时,小一班有家长领着幼儿在离园时,在园门口广场处,小孩跑步赶校车时把其母亲绊倒,因此母亲脚受伤不能走路,幼儿撞到头部,头部出血红肿,李少华马上搬两把椅子给家长坐,并到医务室拿冰袋给幼儿敷冰,稍后幼儿肿块变小。后来李少华把家长扶送上处并送到医院检查,家长由于左脚髌骨裂,两天后手术,,并在两个星期后康复出院。因此保安受到围观家长的一致好评。
12月中旬,下午5点钟左右李少华在当班期间发现有一位60岁老人搭区内穿梭巴到幼儿园门口,李少华即上前询问情况,她说是来接小孩的,由于第一次来接小孩,不知道该怎样才能接到幼儿,李少华带其到助理办公室接洽,了解清楚接小孩的程序。老人接到小孩之后李少华领其到对面候车点乘坐穿梭巴。
保安组今后工作努力向好的'方面继续学习,把好的发扬光大,不足的则改之,以更好地为广大师生服务,使幼儿园的一切业务蒸蒸日上,越办越好。
上半年工作总结13
光阴似箭,转眼间半年已过。根据年初确立的工作目标,按照董事长要求,行政人事部一如既往完善各项规章制度的落实,提高行政管理能力,为领导出谋划策;同时,切实做好母子公司在行政管理、生产经营的指导配合工作,为各分公司强化制度建设、规范企业管理尽己所能;其次,认真履行本部门职责,积极做好集团总部各项行政事务性工作,力争在行政、人事、综合管理等方面发挥核心作用。现将上半年部门各项工作履行情况总结如下:
上半年行政人事部工作大体上可分为以下几个方面:
一、人事管理方面
1.上半年通过制定相关制度等一系列工作,逐步完善优化人事制度。根据各部门人员的实际需要,有针对性、合理地做好员工入职、离职工作,严格按照工作流程,把好人员进出关。上半年通过网络招聘、朋友推荐、群发等形式,收到仅前台人员简历200余封;通过电话、网上在线沟通及邮件等形式沟通后,达成初步意向80余人;组织面试实际到场50余人;经三轮面试后试用6人;现在岗4人。期间出台了一系列人事事务性文件,确保了所有进出人员的程序化操作,有利于人力资源的基础管理工作。
2.培训工作:员工干部的培训是我们进一步抓的工作。在上半年的工作中,我们多次强调各分公司对录用员工的安全生产教育等培训,并对总部新进人员进行为期一周的岗前培训。此外,经过多次沟通,于今年3月份,请来杭州市委党校高国舫教授为全体中层以上干部举办了一场关于当前经济
形势和企业管理的培训,主题内容为《高效执行力》。此次培训,对我们在管理工作上起到了很大的效力。3.对员工工资水平进行调整
上半年我部门根据市场薪资水平,结合公司实际,对公司进行了整体工资及员工岗位等的调整,促进了员工工作的积极性,也符合公司的发展需求。
二、薪酬改革及绩效考核
今年四月初,根据董事长要求,本部门集中精力着重做好了20xx年度的薪酬制度及绩效考核方案的修订草案。方案以企业效益、岗位价值和个人贡献为依据,理顺内部收入分配关系,合理调控员工收入结构和分配差距。在原有的薪酬制度改革方案基础上,结合实际,进行重新整理精简,历时几个月完成了集团公司20xx年度的薪酬制度修订方案,具体实施以文件形式下发为准。
三、行政基础管理
行政基础管理工作是一项服务性较强、牵涉面较广、千头万绪的工作。上半年我们主要做了以下具体工作内容:
(1)根据领导指示和公司发展战略,负责起草年度工作计划和其他重要文稿。上半年共下发红头文件共20余件,涵盖集团公司各个方面,具有较强指导性、实践性。此外,下发日常事务性通知30余件,使公司的节假日安排、对外函件的发送及各分公司日常工作等的顺利开展得到保障。(2)负责做好上下联络沟通工作,较好的完成董事长交办的工作任务。上半年,我部门及相关领导,组织开展了三次综合检查工作,加大监督检查力度,并及时下发检查报告及所需整改项目的意见书,达到惩防并举、综合治理的目的;同时,在各分公司设立了员工意见箱,并对员工意见做出及时、有效的报告和反馈。
(3)完成公司下发、上报文件资料的起草、复印、编排、收集、印制、分发、归档等工作。
(4)对新进前台人员进行一系列的指导培训,并完善了前台日常服务规定。合理安排前台人员工作分配,保证早晚班时间内不间断的服务工作,积极配合食堂餐饮及客人接待及清洁工作,使前台工作更规范,更有效。(5)有计划性地组织安排大小会议,做好会议记录和会议纪要的整理、下发。
(6)妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。
(7)严格执行员工考勤管理制度,切实做好日常工作督促和检查,并及时做好核算、上报工作。
(8)通过将已注册商标原有的“**实业有限公司”变更为“**集团有限公司,补办遗失的'部分文件,收集整理相关资料,完成了商标和著名品牌的申报工作。四、基建等外延工作
根据工作议程安排,上半年我部门在基建方面主要完成以下几项工作:1.通过一年的努力,厂房补办审批手续已完成竣工验收,现已办理好房产证。
2.电器公司已通过中期验收,现干挂工程已基本完成,预计8月底可基本完成仓库工程,迎接竣工验收。
3.公司历史遗留问题已有实质性进展,现正在努力补办相关手续,争取尽早办理相关证件;其次,公司新上技改项目,市经信局已立项,正在办理环评中。
4.协助分公司做好应收款催讨工作。
行政人事部是集团公司的枢纽部门,同时也是重要的形象窗口之一,担负着联系内外、上下协调的重任。为此,上半年我们通过日常沟通指导、综合检查工作等,监督指导各项文件及计划的落实,从而保证分公司内部管理体系的确立和良性运作。
虽然我们竭尽所能,尽心尽责,但由于我部门人员流动性较大及历史遗留等客观因素所致,本部门未能充分发挥其中枢核心作用,与领导的要求还有很大距离。主要反映在这几个方面:
1.劳动纪律上,仍需常抓不懈。上半年仍有部分员工上班不在岗或迟到、早退、不穿工作服以及不挂胸牌等现象。
2.职工教育及人员素质提高方面,不尽如人意。如礼节礼貌、待人接物上,部分员工没能很好的反映公司面貌,有损公司形象。
3.检查指导上,有时对下属分公司情况了解不及时,督促不严,往往等客户反映了才知道。
4.办事效率上需加快节奏,找有关部门办事要学会钻,而不是等。5.文化活跃上,活动太少,要多和工会沟通,多开展各种文化活动,增强公司员工的凝聚力。
下半年行政人事部工作计划重点抓以下几个方面:
1.抓好劳动纪律和职工素质。按公司规定,常抓不懈,不定时的进行检查、监督,特别是员工在岗情况及值班人员到岗情况;同时,采用走出去和请进来的方法进行员工培训。
2.下半年将按照政府各部门相关程序,想尽一切办法尽快尽早地办理相关证件的补办和报批工作。
3.做好中层以上干部的培训、考察、体检及考核工作。
4.做好对下属分公司的检查、监督和上传下达工作。5.为子公司应收款的催讨提供法律服务。6.完成年终总结工作及组织团拜、走访等活动。
上半年,行政人事部总体工作内容重点在于规范理顺公司内部管理及基建工作的进一步完善落实。回顾这半年来,公司各位领导及同事对我部门工作开展的关心和支持,激励着我部门全体员工始终以饱满的热情投入各项工作,大大的提高了工作效率,业务技能也更加娴熟。在下半年工作中,我们将切实履行部门职责,不断提高行政管理能力,使各项工作有质的飞跃。谢谢!
上半年工作总结14
1. 20xx年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
2.转眼间,20xx年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下:
3.时光流逝,转眼间20xx年上半年工作已经结束,回首半年的工作,感慨颇深。自入职阳光美文网以来,我们大家一起勤勤奋奋,努力踏实,取得了优异的成绩。现将年中工作总结如下。
4.沉思回顾,在xx这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的'知识,积累了更多的经验,当然也发现了自身的不足之处。这半年是充实的,为xx更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己半年的工作总结如下:
5.不知不觉间,来到公司已经有半年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的半年,现将工作总结如下:
上半年工作总结15
XX年是我矿xx规划的开篇之年,全矿上下鼓足了劲在新的五年规划中开好局,起好步,奋力推进我矿各项事业取得新发展。XX年上半年我们沿着年初制定的目标,从党建、企业文化建设及销售各项工作逐项落实,以高度敬业的精神,以“诚信、奉献、创新、效率”的企业核心价值观为准则,以不畏艰辛、求真务实的作风,努力为云台山再创新辉煌,以优异成绩迎接建党90周年!我部今年上半年在党建工作,企业文化建设及销售各项工作卓有成效,但也有一些工作方法需要改进,现总结汇报如下:
一、 党建工作开展有力
1、党员争先创优 我营销支部现有党员七名,新入党党员一名。在工作中,党员发挥了先锋模范作用。上半年我营销支部认真开展“争先创优”活动中,深入贯彻落实上级党委组织的各项活动,积极探索和研究党建工作新的思路和方法,并与生产实际紧密结合,充分发挥党组织的战斗堡垒作用,争创优活动成果丰硕。我们通过下发学习资料,组织集体学习,撰写心得体会等形式,开展学习,增强交流,达到统一思想,提高认识的目的。通过组织安全知识竞赛,歌唱比赛,登山比赛等健康有益的文体活动,丰富职工生活,增强职工的凝聚力、向心力和战斗力,为各项生产工作提供了坚强有力的政治保证和组织保证。
2、党员模范带头捐款 为积极响应党委、集团公司的号召,党员模范带头爱心捐款。XX年5月公司一硫分厂某员工的女儿不幸遭遇车祸,公司工会和党委联合发出:“献出爱心,有难大家帮”的倡议,得到了广大干部员工的积极响应,短短2天时间,我支部募集捐款3392元,党员起到了模范带头作用,让及其家人感受到了党组织和公司大家庭的关爱。
二、 企业文化建设落到实处
1、大力倡导企业文化精神 在长时间的工作实践中,我公司形成了“诚信 奉献 创新 效率” 的企业文化,成为具有我公司特色的价值观。在上半年的工作中,我部通过座谈、学习、读书分享等各种方法,深入学习我公司的企业文化,并且坚持在工作中贯彻落实,取得了一定的成绩。上半年,我部尽量坚持在每个星期召开一次学习讨论会,在探讨中学习领会企业文化,改进和创新工作方法,提高工作效率。在工作中我部强调对客户诚实守信,对同事以诚相待,形成了良好的客户关系和工作氛围,同时每个员工都深具奉献精神,永远把企业利益放在首位,只要企业有需要,就随时战斗在第一线。例如我部的郑涛和钟海舟两位员工,为了将采购的硫铁砂顺利进厂,在王总的带领下凌晨三、四点钟,气温零下3~4℃条件下还在码头、货场负责卸货,真正践行了“为大家舍小家”的无私奉献精神。
2、践行企业文化从制度开始 企业文化是价值观念,在企业文化指导下制定的制度是行动准则,指导着我们的行动。在上半年的'工作中,我部狠抓制度建设,建立了较为完善的行为准则制度和岗位责任制度,同时改革销售责任制。改革后的销售责任制,不仅强调销售业绩的考核,也开始注重对工作态度、企业忠诚度、工作积极性等企业文化践行情况的考核,这种以文化指导制度,以制度促进文化是将企业文化和工作责任相结合的创新型管理制度,被证明是十分有效的,在xx规划的开局之年,我部员工的精神面貌和工作业绩,都将开创新的历史记录。
三、 上半年工作亮点
1、硫精砂供应保障有力
我部围绕生产任务大局,根据云台山集团年度生产任务和市场供求形势,加大硫精砂采购工作力度,全力保障生产供应,较好地完成了保供降本、服务生产的任务。为使采购工作顺利开展,我部结合矿部制定的《关于外购硫精砂管理、验收流程的规定》文件有关内容,制定了硫精砂采购责任制。通过对采购人员制度管理及责任制考核,有效地规范了采购程序,降低了采购风险。1~6月共计采购硫精砂1.2万吨,有力的保障了生产的稳定。
2、磷肥营销策略提升
磷肥上半年销4.4万吨,完成全年计划量的60%以上,比去年同期减少10%(全年生产总量减少),资金回笼率达到100%,均价490元/吨,均价较去年同期提高80元/吨,净利润较去年有很大提高。根据磷肥生产总量的减少,积极改变销售策略,将推销变为营销,化被动为主动。通过有效的营销策略,使我厂磷肥始终走在市场前列,价格高于周边市场50元/吨,为企业创造了更多的效益。
3、硫酸销售紧盯市场 由于今年金彰公司减产,我厂外销酸增加。经过加大销售力度,1~6月硫酸销量超过2.1万吨,较去年同期1.7万吨增长23%,资金回笼率达到100%,均价580元/吨。 今年上半年普酸受国际石油及硫磺价格持续上涨带动,价格始终高位波动,上半年均价比去年同期高160 元/吨。
4、精制酸价格目标在望 销量超过9300吨(由产量决定),完成全年目标量的47%,资金回笼率达到100%,上半年均价850元/吨,与普酸均价差270元/吨,较去年同期差价的185元/吨提高了近46%。下半年将逐步向着全年均价差300元/吨的目标前进,可喜的是已经在5月份实现了单月均价差300元/吨的目标。
5、销售队伍管理到位 XX年上半年,我部明确设定以产品结构为划分标准的销售队伍,分别成立了硫酸(包括普酸、精制酸)销售小组、磷肥销售小组,及硫铁矿采购小组,并且在每个小组中遴选组长一名,设立不同职位的业绩考核标准,这种分组式销售队伍的方式,任务明确,责任到人,并且产生积极的激励作用,更能有效地加强团队协作。在采用分组式销售的同时,我部在对销售员的管理中,更加注重对销售员工作态度的管理,加强对销售员的素质培养,强化销售员对销售技巧的学习和培训,鼓励销售员创新工作方法、改革销售思路等一系列的管理方法,有效地避免了销售人员在过去工作中存在的“出勤不出工,出工不出力,出力不出活,出活不出利”的现象,使得整体工作效率快速提升。
四、 上半年工作中的不足及改进措施
1、硫精砂采购渠道需要进一步扩大 硫精砂市场是一个卖方市场,谁有资源谁是老大。现有硫精砂生产企业产量有限,供应渠道相对固定,这给我们打通硫精砂采购渠道加大了难度。上半年我部通过多次努力,打通了江西铜业永平铜矿这一比较大的供应商,加上其他小的供应商,暂时满足了生产的需要。由于我厂生产上对硫精砂各项指
标质量要求比较高,符合我厂生产要求的供应商目前比较少,只有通过多寻找符合条件的供应商,多建立供应渠道,才能在今后的硫精砂采购方面占得主动。
2、精制酸终端客户价格不尽如人意 目前精制酸给经销商价格基本上随普酸价格变动而变动,但是给终端客户的价格越往上调价越难。一是周边一些小的精制酸生产企业生产的精制酸质量参差不齐,有的甚至以次充好,导致价格也悬殊较大;二是给经销商价格高于终端客户价格能够防止经销商挖走终端客户;三是蓄电池行业多以外资企业及浙江民企为主,合作条件苛刻,而且都压货款的潜规则,为了降低货款风险,对终端客户调价不能太频繁。对此问题我们做了大量的工作,尽量使终端客户价格与经销商价格保持在同一个水平。
五、 下半年工作思路
1、 继续不遗余力的探索新思路,做好现有产品的销售和采购工作;继续努力完成集团公司下达的新产品调研任务。
2、 我们将继续鼓励创新,把好的创新应用到销售工作中。
3、 提高对市场预测分析判断的能力,运用科学的营销策略,提高产品卖点和产品销售价格,为企业多创造利润。
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