个人工作总结

时间:2023-06-19 14:10:24 工作总结 我要投稿

个人工作总结(精选13篇)

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编收集整理的个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

个人工作总结(精选13篇)

  个人工作总结 篇1

  第一季度分别到住院部各科室查房巡视。通过查房,可以反映出各科劳动纪律较好,在岗在位;业务方面:病历书写工整,各项制度落实较好,各项记录健全,医疗垃圾分类放置,消毒登记及时;后勤服务比较好;医德医风:询问患者医护人员服务态度好,技术满意,无乱检查、收费、用药现象,出院患者随访落实较好。

  存在问题:

  ①住院部病房卫生太差;

  ②医生反映药房药品采购不及时,住院七天的病人同类别药品需要调换两次药品,严重影响了治疗效果

  整改措施:

  1、责令各科室全员行动起来,使医院环境卫生彻底改观。

  2、责成药剂科迅速征求各临床科室用药意见,计划好药品,杜绝再出现类似情况。

  个人工作总结 篇2

  《上海市学前纲要》指出:“要在幼儿一日生活中有效的运用现代化教育手段。”多媒体课件是帮助幼儿系统地建构知识及幼儿主动探索学习的桥梁与工具。我园注重开发适合幼儿的多媒体课件。根据幼儿的身心特点分为:体验性课件、选择性课件、探究性课件、模拟性课件,使课件具有趣味性、递进性、交互性、集成性特点,多媒体课件中采用的评价方式有点击式、拖拽式、闯关式、积分式等等,使幼儿可即时检测。为了优化教学结构,充分发挥多媒体功能先进、信息多样的作用,我们在运用方式上也作了一定的研究,采用了个别辅导式、讨论学习式、探索学习式、协作学习式,使幼儿在数学习活动中,通过人机互动,逐步掌握数概念,发展思维能力,养成良好的思维品质。

  在这一学期来,更是把多媒体教学作为教育改革的突破口以此来提高教育质量,调动幼儿多种感官,培养幼儿的多种思维能力,提高各学科的整合性。

  一、通过研究,促使教师探索有关的幼儿园多媒体教学的规律,促进幼儿的发展

  开展多媒体教学,关键的因素在于教师,在于教育观念的更新,如果没有教育观念的更新与转变,再现代化的技术也难以产生好的效果。因此,我们积极探索幼儿园多媒体教学规律,深入研究幼儿年龄特点和认知发展规律,用好用足多媒体。

  1、深入研究教材,挖掘教材内涵,突出事物特征与规律

  对于现有的教学课件,如:小小建筑师、蚂蚁吃豆、配对等,我们深入研究教材,挖掘教材内涵,如:小小建筑师,我们在设计活动时,把重点放在了让幼儿理解符号所表达的含义,自己来设计理想中的城市,在不知不觉中孩子们的环保意识得到了增强,将思维训练与环保教育整合在了一起。

  2、以游戏引发幼儿参与的兴趣

  为发挥电脑人机互动、及时反馈的优势,我们在多媒体教学中注意采用游戏的方法,提高幼儿学习的兴趣。如:我们在引导幼儿将思维的过程表现出来时,就利用了狼羊圈心菜的游戏课件,点击鼠标,将这三样物体安全运送到河对岸。在游戏当中,孩子们的逻辑判断能力以及思维的有序性得到了提高。

  3、突出幼儿想象力、创造力的培养

  我们在尝试开发和制作一些课件的过程中,把立足点放在发挥幼儿思维的想象力、创造力这一基点上。如“小白兔运南瓜”,我们鼓励幼儿想出各种帮助小白兔运南瓜的方法,使他们体会到了帮助别人的乐趣。

  4、拓宽有益于发掘求异思维潜能的空间,提高求异的广阔性

  思维方法的求异性是与创造性活动紧密联系在一起的。只有对某问题的认识持独特见解,才能构成创造性思维质的内涵。我们在选择课件时把握辐射的中心点——问题的'本身,从中心点入手,展开发散性的求异思维活动,并集思广益,产生一题多解、一问多思、一法多变等有别于他人的观点和方法。充分利用了课件不受时空限制的优势,拓宽有益于发掘求异思维潜能的空间。以益智游戏“青蛙高跳”为例,传统的下棋方法是将棋下到旁边的空格中,而现在的玩法是只有棋子旁边有其它棋子时才可跳过去,被跳过的棋子拿走,最后只剩下最后一颗棋子。我们利用课件创设求异教学情境。教师按动鼠标,“小青蛙智力跳远游戏”便在孩子们充满好奇的活动氛围中开始,认知目标由“小青蛙怎样跳”转向“你怎样跳?”屏中出现的醒目求异指向目标——你怎样跳?点燃了孩子

  们创新的火花。根据规律,他们自信地推出独创的跳法,一个个跳出了“新招”。当孩子有了成功的体验后,教师再把他们引向更自主的求异学习情境中。让他们在6人小组里动手、动脑、动口,对照课件出示的求异目标,在自己特殊的棋盘上有规则地做“小纸人跳远游戏”,并记录过程、尝试讨论分析数据的特点和规律,结合进行猜想,看谁跳的方法既新又灵。随着评价机制的介入,孩子们求异心理更为迫切,获取与众不同的学习成果成为他们求异的动力和目标。

  二、通过研究,促使教师积极开发多媒体课件,提高掌握和运用多媒体技术的能力。

  由于目前幼儿园的多媒体教育仅仅停留在现成课件的运用上,而且幼儿园多媒体课件比较少,面也比较窄,缺乏与教育相适应的多媒体课件。因此,我们有必要尝试幼儿园多媒体课件的开发与制作,满足教育发展的需要,与此同时,提高教师掌握和运用多媒体技术的能力。

  1、加强师资队伍的培训,提高教师掌握和运用多媒体技术的能力。

  开展多媒体教学,有效运用现代化教学手段,关键在于有一支掌握现代化技术,具备现代化教学能力的教师队伍,它关系到教师的后继学习与教师整体素质的提升。为了解决教师对多媒体技术掌握的问题,我园克服资金少、条件差等困难,鼓励教师参加计算机技术培训,学习photoshop、flash等一些多媒体软件运用技术,具备了一定的制作多媒体课件的能力。

  2、尝试开发多媒体教学课件,发挥每一位教师的潜能。

  对于一部分的教师,可以通过实物展台或投影仪来进行。一部分

  教师运用幻灯片来进行。还有一部分教师通过设计教案,运用相应的课件制作软件来进行。

  如今,在我们幼儿园凡是可以利用多媒体进行教学的活动,尽量都要用多媒体辅助教学,强化教师运用多媒体辅助教学的意识和提高实际运用的能力。我们还通过教师之间相互观摩、相互介绍经验、相互切磋等形式,提高教师运用多媒体辅助教学的创新能力。我园教师在今年上海市第四届中小学课件作品比赛中荣获三等奖。

  但如何根据孩子们的心理特征、年龄特点,更好的将下载下来的游戏或课件转变为适合活动的课件,进行多元文化的整合,值得我们进一步思考和研究。

  个人工作总结 篇3

  本人张xx,20xx年7月就职于xxxx大学医学院xx教研室,我所担任的主要课程是《病理生理学》,另外,《生理学》和《病生药理》的实验课我也承担一部分,近几年的主要的教学任务如下:

  1、20xx年9月—20xx年1月,参与20xx级临床医学、20xx级口腔医学病理生理学的理论课和实验课教学工作,计工作量117.4学时;

  2、20xx年3月—20xx年7月,参与20xx级护理学专业病理生理学理论和病生药理实验及20xx级护理学专业生理学实验的教学工作,计工作量63.4学时;

  3、20xx年9月—20xx年1月,参与20xx级临床医学、20xx级口腔医学病理生理学的理论课实验课以及20xx级临床医学的生理实验课的教学工作,计工作量234.2学时;

  4、20xx年3月—20xx年7月,参与20xx级护理学病理生理学的理论和实验课程,记工作量56.6学时。

  两年多的教学经历让我深深懂得了一个好教师的分量和作用,而且在实际工作中我会尽量以高标准、高素质来要求自己,不仅做到传道授业解惑,而且在生活和精神上关注每一个学生的成长。

  课前我认真备课,涉及到的理论不能有一点含糊,俗话说:“给学生一碗自己要有一锅”而且这一锅的东西可以不生动,不新鲜,但必须是正确的,所以作为一名新教师,备课是至关重要的一环!课堂上,我尽量避免乏味的讲解,尽一切能力调动学生的积极性,让他们积极参与的.去想去做去回答问题。每一章节的内容都能做到与实际生活联系,让他们感到贴切、有趣。讲课过程一定重点突出,一个好的教师是要告诉学生重点,教会学生思考及自学,而不是课堂上争分夺秒的“满堂灌”,那样的话,学生累老师累而且效果差!课后,我会单独联系那些课堂上总走神,没有认真听课的学生谈话,询问他们不听课的原因,是听不懂学不会还是生病了、失恋了有心事了等等,只要学生愿意跟老师坦诚不公的交谈,谈话效果一般会有成效,从此这个学生将会认真听课,甚至都可以影响到别的科目!

  经过我不懈的努力、用心的准备及拥有对学生一颗真诚的心,我的课堂稍稍见到一些成效,同学们比较喜欢听我的课,而且课堂气氛、课堂纪律、课堂效果都收到好的战绩。我深知:跟老教师相比,我差的还很多,我需要努力的步伐还很艰巨,我会继续努力成为一名优秀的光荣的人民教师!

  个人工作总结 篇4

  实行政务公开制度是提高工作效率,促进为政清廉、优化服务质量,实现机关职能和作风转变,密切联系群众的重要保证,是促进依法行政。确保政令畅通的最有效途径。今年以来,我局严格按照市水利局和县委、县政府的部署,形成从上至下,全方位的政务公开体系,有效地促进了依法行政,基本实现了职能到位,提高了工作水平,树立了水务形象,达到了预期的效果。

  一、基本情况

  我局把政务公开工作作为一项重要任务来狠抓落实,结合“阳光政府四项制度”及“信息公开条例”全面推行政务公开工作,将公开内容通过公示栏、政务网等形式向公众公开,提高了公众的知情权和监督权,基本实现了公开内容规范化、公开形式多样化,公开时间经常化,受到广大群众的普遍欢迎。

  (一)抓事权公开。一是公开局务的重要决策事项。将局里规划及项目建设等重大问题通过政务网、公开栏等进行公开。二是全面公开行政审批内容和权限。将行政审批项目,全部公开审批条件、程序、时限和标准,使行政审批行为公开透明。三是及时将与群众利益密切相关的事项,及时、主动、有效地向社会公开。如重点水利工程建设、饮水安全等重大事项,及时通过公示、公开栏等多种形式向社会公开。

  (二)抓财权公开。重点公开与群众利益密切相关的财务收支等内容。一是建设项目向社会公开招投标,行政事业性收费项目和标准对外公布,招待费实行报告制度等。二是公开政府采购。我局严格按照规定实行政府采购。三是公开财务开支情况。

  (三)抓人事权公开。不断加大干部人事制度改革力度,通过公开招录公务员、全面实行干部任前公示等措施,大力推进干部选拔任用的公开化。

  (四)抓热点、难点问题公开。

  二、主要措施

  (一)切实加强领导,认真落实责任。政务公开工作政策性强,影响大,公开的内容广,为保证政务公开能顺利得到实施,我局成立了以局长为组长,总支书记、副局长为副组长和各队、站、所主要负责人为成员的政务公开工作领导小组,以加强对政务公开工作的领导。同时,坚持把这项工作当作重要工作来抓,实行主要领导亲自抓、分管领导具体抓,切实抓好这一工作。

  (二)加强制度建设,确保政务公开工作有章可循。完善制度建设,是政务公开工作规范化开展的重要保证。为此,我局进一步修订完善了各类现行有效的规章制度,并汇集成册,编印了《**县水务局工作人员手册》,其内容涵盖了工作规则、内设机构职能职责、四项制度、阳光政府四项制度等14项工作管理制度。一方面为全局干部职工学习、掌握有关规章制度提供了一个规范性的手册,另一方面也为全局干部职工提供了行为准则,是我局顺利开展各项工作的重要保证。

  (三)提高组织协调,加强各队、站、所之间的配合。我局政务公开工作坚持在局政务公开工作领导小组的统一领导下进行,由领导小组办公室统一做好整体部署、综合协调、督促检查、组织考核等工作。同时,明确和强化各队、站、所的职责,加强队、站、所之间的协作,共同抓好政务公开工作的落实。

  (四)加强监督和考核,确保工作落实到位。坚持把推行政务公开工作列入各队、站、所和工作人员尤其是领导干部的廉政责任制和干部年度工作考核的一项重要内容,并将考核结果作为干部任免和奖惩的重要依据。对不按政务公开制度办“暗箱操作”或搞假公开,只公开一般事项而不公开重点事项和关键环节,只公开不承诺、只承诺不践诺、敷衍应付等违规违纪行为,坚决追究责任。

  三、主要效果

  经过努力,我局形成了以政务网、公开栏等多种形式的.政务公开形式,使政务公开的内容、形式、管理和程序更加规范化,公开的时间更加经常化,达到了预期目标,取得了较好的成效。

  (一)结合“阳光政府四项制度”及“信息公开条例”的实施为契机,认真推选行政审批项目改革,同时,结合机关效能建设活动,大力转变机关作风,提高行政效率和服务水平。

  (二)促进了基层民主的发展。随着政务公开的经常化和规范化,民主程序得到大大提高。一是干部群众的民主意识得到明显增强;二是办事的透明程序得到明显提高;三是干部廉洁自律意识进一步增强。

  (三)促进了构建和谐社会能力的提高,社会稳定工作取得了明显成效。实现了“大事不出,中事不出,小事少出”的目标,确保了社会稳定。

  四、存在问题

  (一)个别队、站、所主要负责人对政务公开工作的重要性、紧迫性认识不足,思想上没有引起足够重视,工作上没有真正摆正位置,缺乏主管性和积极性。

  (二)监督落实不到位,如一些政务制度虽然公开了,但仍然存在讲在嘴上,写在纸上,贴在墙上,还没有真正落到实处。

  五、下一步工作

  (一)进一步提高对政务公开工作的认识。切实提高各队、站、所对做好政务公开工作的认识,把它作为加强廉政建设的一项重要措施,作为营造经济发展良好环境的大事来抓紧抓好。

  (二)进一步结合实际,提高公开实效。进一步要求各队、站、所紧紧围绕本单位行政职责实施政务公开、真正立足于服务群众,立足于接受群众监督,立足于解决问题,在办实事、见实效上下功夫。

  (三)提高政务公开面,拓宽政务公开宣传渠道。认真解决政务公开工作中的死角,真正做到全面、彻底的公开。运用计算机和网络技术,进一步完善政务公开网的建设,改变传统宣传方式,不断拓宽政务公开宣传渠道。

  (四)进一步加大推选办事公开制度的力度,推进依法办事,切实维护人民群众的合法权益。

  六、意见和建议

  (一)进一步完善政务公开工作制度,真正做到以制度人管事,使政务公开工作有章可循。

  (二)在统一规范公开内容的同时,逐步扩大政务公开的内容,使政务公开的内容更加广泛。

  (三)加大对政务公开工作的监督检查力度,使政务公开工作更加规范化、制度化和经常化。

  个人工作总结 篇5

  为了积极响应学院以市场为导向,以服务地方经济建设为宗旨,以培养现代型符合未来发展的谈判与营销人才。我以提高自己的实践能力、提高适应社会和自主创业经营能力、增强学生决策、计划、组织、领导、控制、与创新能力、巩固教课的知识、大力加强“产学结合、工学结合”的发展思路为根本目的我圆满完成地进行了第五届校园商品展销会。在圆满成功之际,我作为一个小组的组长,从整个展销会的策划过程、人员分配过程、商品选购、展销过程、促销过程、售后服务过程如实做了以下的个人总结:

  一、在工作态度上

  我能够严格要求自己,任劳任怨,不怕工作繁琐,领导安排工作能很快使组员步入工作状态,执行力较强。我求实务真,工作用事实说话,乐观上进,和别人对比,找出差距进行改进;保持严谨认真的态度,工作做到完美。我遵守整个展销会各项管理制度,团结同事,作为组长从自己务实追求讲究诚信,对顾客热情友好。在整个正处于稳定的上升期,上升期就需要有一个高水平的队伍,如果今天你不努力,不跟新观念,就会被社会所淘汰。所以自从本小组成立以来,我一直牢牢的把握住这个机会,工作中我更加勤奋努力,因为只有付出才有回报;思想上更加开放,时时刻刻感受到紧迫的压力,因为只有压力才有动力。时时刻刻严格要求组员熟练各项推销谈判技能,以最好的状态去面对顾客,达到圆满完成任务。

  二、个人主要的工作与策略

  1、我作为一个小组组长,主要负责全方面的工作发展、策划、前中后期的筹备、处理突发事情、计划、组织、领导、控制整个活动有利进行、总结。

  ①、目标市场的确定:在整个项目中,我作为领导者,积极去寻找货源,确定货源,确定价格、寻找最优运输路线、减低运输成本。

  ②、工作的分配安排:根据整个活动所有环节的需要,前期设立了以下部门,经理、采购部、宣传部、策划部、销售部、财务部、运输部。每个部门人员分工都设为两个人,相互协调工作,各个部门之间相互联系、互补。都决策于领导。在整个展销会过程中,部门之间合作合理顺利,基本不存在冲突。促使整个活动取得圆满成功。

  ③、为期三天的展销会,为了更好的去鼓励组员吃苦耐劳、认真负责、积极向上的工作态度,由我决策了每天适当利用利润去购买团体吃喝必须品。

  ④、对于展销会中国遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持本组与顾客利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触范整个小组的利益。

  ⑤展销会最后一天决策促销活动,促使所剩货物尽可能促销出去。

  ⑥、编写整个小组的实训操作技能总结,本着以实事求是的负责态度,对整个活动环节做了及其详细的总结,疏通优劣处所在。以此来更好地为下次的团体活动做更好的准备。

  ⑦、编写本人总结,能及时发现自身的缺陷所在,促使自己在未来社会中遇到同样的问题能随机应变。

  三、工作能力、领导能力

  1、在工作中不断学习,总是把自己的知识水平放在最初级阶段,因为工作中我不懂的很多,有很需要我去学习,去学习技术,去学习工作方式,去学习沟通和协调能力,所以我在工作中学习,在工作中提高。通过工作实践,使我深刻的认识到知识的重要性,我深知自己现在的知识满足不了对整个小组以后的发展,所以我在工作之余不忘提高自身的`知识水平,以此在今后自己更努力去学习课本上的知识,把课本上的知识与社会中的工作相结合,做到实践与知识共进步。

  2、在工作中还存在很多的不足之处,管理水平上的不足,自己的管理能力相对比较欠缺,遇到一些突发的、或是未经历过的事情上面,有时候会表现为不知所措,犹豫不决。

  3、很多时候不能想人之所想,做人之所做,没有前线意识,没有防备意识,如在十字绣、围巾的市场定位中未能及时去了解竞争对手,使整个销量受到严重的打击。

  4、安排人员在售后服务中时间性把握的不是很好,未能及时完成,但解决此为题,我决策了以电话道歉方式去向顾客说明情况。

  5、主观认识不足,思路不够高度重视,未能及时去了解和理解、渗透组员的思想与观念。

  四、今后工作学习态度

  1、加强推销与谈判、市场调查、营销心理学、管理学方面的学习,做到主动、虚心、不耻下问,在学习工作上不懂的地方,特别是一些一知半解的地方,及时大胆的请教别人,勤于查阅相关资料全面理解,并随手做好记录,积极学习一些技术理论知识,加强知识储备。

  2、加强管理能力的锻炼,在不同场合,遇到不同的事情,冷静头脑,拿出自己的见解,原则性的事情决不能放过。

  3、今后应与领导、老师、同学及时沟通,以使工作能全面、高效的完成,并学习他们的工作方式,加以学习。对领导一些工作方法多问为什么,开动思想,独自领会。对一些新工作,完成之后认真钻研,不能只停留在片面的工作任务上,从一处工作想到另一处工作,做好工作的延伸。

  4、做好工作、学习小结,及时的回顾昨天,做好今天、计划明天,查找不足,逐步改进。积极与老师、同学交流,多了解社会,跟新思想,提升自己的进取心和忧患意识。

  5、在以后的工作中,我将认真随时总结文章和不足,继续加强学习,以更加务实的作风,更加谦虚的态度,更好的完成领导交办的各项工作任务,更好的做好锦宝人。

  个人工作总结 篇6

  20xx年执业年度中,本律师办理了张高波诉张朔房屋买卖合同纠纷案、薛亚东窝藏、包庇案、梁道彬诉靳晓东、周艳霞买卖合同纠纷案、秦巍挪用资金案、王含旭诉成武县第二人民医院医疗事故纠纷案等数起普通民事、刑事案件(所有案件中,均不涉及敏感性、集团案件),在代理或辩护工作中,本律师勤勉尽责,努力维护当事人的合法权益,法律服务质量获得当事人的一致赞许。在提供法律服务时,本律师秉持法律服务工作既要充分维护当事人的合法权益,又要有利于纠纷的有效化解和维护社会稳定的执业理念,在受理案件前,对于一些诉讼不经济而又可以通过协商途径处理解决的法律争议,一律建议当事人不诉;对于已经由人民法院立案受理的普通民事、刑事自诉案件,本律师也尽量促成当事人和解或在人民法院主持下达成调解协议。实践表明,这类结案方式在化解当事人之间的冲突和维护社会稳定的效果上显著的,既利于当事人双方达到“双赢”,又很好的维护了社会秩序,即法律效果和社会效果俱佳。

  本律师在执业活动中严格遵守宪法和法律,拥护党的领导,遵守中华律师协会制定的律师章程,和司法部制定的各项规章制度,认真学习并严格遵守律师职业道德和执业纪律,认真执行落实《律师遵守职业道德和执业纪律保证承诺书》。另外,在日常工作中,本律师谨记国家法律规定,护法弘义,为民立极,严禁各种贪利行贿;诚信公正,勤勉尽责,严禁任何弄虚作假;敬业自律,运作规范,严禁私自接案收费;公平竞争,扶困济弱,严禁同业诋毁贬损。

  本律师还严格遵守《山东省律师执业规范》,努力承担起法律赋予律师维护社会公共利益和国家利益的特殊社会责任,严格自律。始终做到:忠实、服从于宪法和法律,自觉维护法律的尊严,以促进依法治国、保障公民的宪法权利、推进民主法制进程、保护市场主体的权利、推进市场经济的发展、维护社会秩序为己任。诚实守信,勤勉尽责,忠实地维护委托人的合法利益。廉洁自律,珍惜和维护职业声誉,模范遵守社会公德,保证自己的行为无损于律师职业形象。保守在执业活动中知悉的国家机密、商业秘密以及当事人隐私。不断进行知识更新,提高业务技能和专业素养。按照省律师协会制定的继续教育计划进行业务学习与交流,以同行业中最高专业水准为执业目标和职业追求。尊重同行,同业互助。关注国家法律的制定与实施,积极参加社会公益活动,通过高水平的执业活动促进法律的实施与完善,社会的`稳定与繁荣。

  本律师在执业活动中从来都没有出现以下违反律师职业道德和执业纪律的现象:在同一案件中,同时为委托人及与委托人有利益冲突的第三人代理、辩护;在两个或者两个以上有利害关系的案件中,分别为有利益冲突的当事人代理、辩护;担任法律顾问期间,为法律顾问单位的对方当事人或者有其他利益冲突的当事人代理、辩护;为争揽业务,向委托人作虚假承诺;利用媒体、广告或者其他方式进行不真实或者不适当的宣传;捏造、散布虚假事实,损害、诋毁其他律师、律师事务所声誉;利用与司法机关、行政机关或者其他具有社会管理职能组织的关系,进行不正当竞争;接受委托后,不认真履行职责,给委托人造成损失;接受委托后,无正当理由不向委托人提供约定的法律服务;超越委托权限,从事与委托代理的法律事务无关的活动;接受委托后,故意损害委托人的利益,或者与对方当事人、第三人恶意串通侵害委托人利益;为阻挠委托人解除委托关系,威胁、恐吓委托人,或者无正当理由扣留委托人提供的材料;违反律师服务收费管理规定或者收费合同约定,向委托人索要规定或者约定之外的费用或者财物;执业期间以非律师身份从事法律服务;承办案件期间,在非工作时间、非工作场所,会见承办案件的法官、检察官、仲裁员或者其他有关工作人员,或者违反规定单方面会见法官、检察官、仲裁员或者其他有关工作人员的;违反规定携带非律师人员会见在押犯罪嫌疑人、被告人或者在押罪犯,或者在会见中违反有关管理规定;向司法行政机关或者律师协会提供虚假材料、隐瞒重要事实或者有其他弄虚作假行为。自执业以来,本律师无任何违法或者有悖律师职业道德、公民道德规范和严重损害律师职业形象的违法违纪行为,从未因不遵守律师职业道德和执业纪律而受到过处罚。

  本律师除了做好本职工作外,还自觉关注社会,积极参加社会公益活动,例如参加免费法律咨询活动,参加菏泽电视台《社会与法》栏目并免费提供法律服务,等等。总的而言,本律师在本年度能够认真做好本职工作,严格遵守律师职业道德和执业纪律,并积极参加各种社会公益活动。

  个人工作总结 篇7

  转眼间,20xx上半年就要过去,上半年来,在各位领导的关怀和指导下本班全体成员的完成了生产中的各项工作任务。我将上半年的工作总结如下:

  一、1至x月中旬b在ab线现场d班当班班组成员均为得力干将,所以工作中也没有遇到任何困难。

  二、4月至x月20日在ab线现场协助和组织现场工作

  能完成领导交待的工作任务。我对生产情况也有处理不合理和不及时的情况,但同时也得到了锻炼。工作中能与设备部、槽窑部、成品部及物流部进行有效沟通,20xx年曾做过同样的工作,所以没有压力。

  三、x月20日至x月19日在ab线d班和a班倒班发现和处理批量质量问题三次累计降级超过100包,均处理及时得当,各生产部门对此没有异议。

  其中,第一次为x月25日a线改板后取样发现透射条纹严重不达标;第二次为b线空气面锡点刮除后有0.1~0.3mm的凹坑;第三次为x月15日a线改板后取样发现发现n边连续性光畸变。

  四、安全

  上半年度所在班组内安全工作到位,没有出现安全事故。

  五、人员

  1.重视班组成员工作能力和沟通能力的培养,人的问题是最重要的,所有的问题都是人的问题。

  2.极少出现部门间的生产问题纠纷。

  3.对员工工作的积极性以引导为主,每天均按《作业标准书》和《作业指导书》要求完成各项检测工作。班组成员能积极主动相互协作完成生产任务,产品被投诉情况较少。

  4.班组人员能积极参加公司和部门组织的会议和培训。

  5.没有产生人员流失。

  6.按公司培训要求对品管部和槽窑部各组织了一次培训。

  六、下半年

  1.安全上岗。

  2.继续重视员工作能力和沟通能力的.培养。把好产品质量关,按要求作业,重视执行力。

  3.制定完善的工作备忘录和工作计划,力求做好日常生产工作中的每一步。 4.提升自身修为和能力,完美的团队需要积极上进的员工。

  个人工作总结 篇8

  社会实践能让走出校园的我们更好的接触社会,了解社会,加入到社会中,它有助于我们大学生更新社会观念,吸收新的思想和知识,同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学到的东西,比如与人的沟通交流能力。除此之外,社会实践还能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉进了与社会的距离,也开拓了视野,增长了才干,能更好的明确自己的奋斗目标。所以在实践结束后我做了如下总结:

  1、要善于沟通。

  作为一个销售的人来说,必须要学会与人沟通,不论他是什么人,其心情好与坏,必须要保证自己能够心平气和的向他解释他们所不明白的问题,同时要保证自己在解释问题的时候客户能够清楚的理解到你所说的还要他能够接受自己所推销的产品。

  2、要有耐心和热情。

  在工作的时候要经常微笑,这样会让那些客户感到很舒心,同时也会对你保持一种良好的感觉。在推销过程中,可能你会遇到一些客户并不想要你所推销的产品,甚至对你恶语相加,那时你必须要有良好的耐心,并且要有对这个实践的热情,否则你将永远不可能成功。

  3、要勤劳。

  机会不会自己上门来,所以要想成功就只有自己合理规划自己的时间,多出去向你觉得有可能需要这种产品的顾客推销。如果不勤劳的话,机会很有可能被你的各个竞争对手剥夺。所以必须要勤劳。

  4、要学会寻找目标。

  首先我们必须要明确的'知道我们所推销的产品是什么东西,在社会上有什么作用,适合哪些群体使用。然后再根据这些在自己所在地的周围寻找自己认为需要这种产品的顾客,再向其推销。

  5、要有严密的逻辑思维能力。

  与客户谈判,技巧很重要,思维更重要,不管是当面,还是电话中,当客户抛出一句话时,我们没有太多的时间去反应,去思考,逻辑思维能力不够,反应不好,自然不能很好的回应客户,更不能套住客户的下一句话。逻辑思维能力,表现的是:我们的话语引导客户的思维,直至达到目的。目的是分阶段的,你的目的也许是约到客户见面;也许是达成合作;也许是快速打款;或者是要他购买你所推销的商品,不管目的是什么,永远记住我们的目的,思维才能跟着目的走。

  当然有总结就说明同时我也意识到自己还有很多的缺点和不足。例如:有的时候不够主动,有的时候自己不想去,觉得出去也不一定成功的把产品推销出去;社会经验缺乏,有的时候思维短路,或者是因为自己紧张,亦或是其他原因,不知道如何和顾客沟通,冷场;心态不够沉稳。

  个人工作总结 篇9

  时光飞逝,转眼间,本学期即将结束、这一学期以来,在团委老师的悉心指导下,在学生会其他部门的积极配合下,我部始终本着“上传下达,沟通协调,做好学生会联系学生的桥梁纽带作用,更好地为团委、学生会和全体同学服务”的工作核心、在做好其他部门“后勤管理”服务的同时,也着重培养自己的工作特色,提高工作效率,提升成员的整体素质,也在本学期的工作中取得了可喜的成绩、以下为本学期我部工作总结:

  一、端正思想态度,加强自身建设

  1、定期举行部内会议,进行学习和经验交流,畅谈工作经验,解决工作中存在的问题

  2、加强与各院系相关部门的联系

  我部定期和各院系的相关负责人进行沟通交流,对相关事宜进行商讨、

  二、完善工作机制,发挥职能作用

  1、准确及时召集各种会议,确保各种会议正常召开、

  2、建立严格的值班工作制度,确保准时及时上情下达,下情上报,使学生会各项工作信息畅通、

  3、制作了无课人员的名单表,着力于人力资源的最优调度,提高学生会的工作效率、

  三、常规工作

  1、办公室全面负责了学生会制度,总结,工作汇报等各种文件的制作、

  2、办公室专职同学负责各种会议的会议纪录工作,且记录较详细、

  3、材料统计工作、为方便学生会各项活动的开展,办公室承担了大量的材料统计工作,并设立临时文件夹满足使用、取得了很好的效果,如;评优材料、工作计划、和教学工作总结的.汇总制作等、

  4、及时传达主席团的各类通知,使上级信息及时准确传达到下一级各部门,方便工作开展、

  5、制作通讯录、方便各部门的工作开展,制作各院系主席团的联系方式,加强院学生会与各系分会的联系、

  四、内部常规事宜

  1、各类表格的统计制作,值班安排表、

  2、值班人员工作安排,收交各类文件,接听电话、接受各类咨询,规范使用电脑、钥匙、日常卫生的打扫、

  3、积极配合各部与学院活动的开展,扩大办公室及学生会的影响力、

  五、活动新进展

  我部在本学期的感恩教育系列活动中策划组织了以“爱的诉说”为主题的征文活动、感恩教育活动总结暨表彰大会等,且积极协助其他各部举办各类活动、这些工作不仅加强了我部成员团结合作的关系,增进了彼此的感情,也促进了我部成员和其他各部成员之间的交流,真正做到了部与部之间,使学生会真正成为一个温暖的大家庭、

  办公室是一个需要细心,工作要落实细致的部门、我们往往“要的不只是名字,而是名单、具体的联系方式”这也应该是我们办公室的做事态度、上传下达,我们要的还有一个“态度”,不管对谁,我们都应该态度诚恳礼貌、这一个学期是适应,是磨合,所以总有一些不成熟的地方,我们会谨记不足之处,加强改进、争取在下学期工作中取得更大的进步、

  个人工作总结 篇10

  20xx年x月我从水环境管理处来到科技处从事一种全新的管理工作,一年来在处长的领导下,在的帮助下,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:

  一、具有较好思想政治素质和专业理论素质,有一定的实践创新能力

  在工作中有大局意识,特别是年初落聘以后,组织安排我到科技处工作。当时也有很多顾虑和担心。是顾全大局,积极应对,还是顾念小我,消极接受,成了摆在我面前的一项重要课题。来到科技处以后,立即被处内紧张忙碌的工作局面和浓厚的学术氛围所吸引,也深感责任重大,能力素质不足。只有在实践中学习,在学习中提高,尽快承担起工作任务,才能不辜负领导的关心,不辜负组织的培养和同仁们期待。因此自己在工作中不怨天尤人,而是积极调整心态,努力查找自身的不足,不仅向书本学习,向实践学习,向处内领导和同仁学习,向先前在岗的xx同仁请教,在各方领导同仁的热心指导和帮助下,教快地快进入了工作角色。

  在工作中作风塌实,态度诚恳,胸怀宽阔,顾全大局,与处内同仁能和谐相处,互助互让,既能独挑一担,又能打好配合。在各种考验面前,表现了一个共产党员良好的思想政治素质和道德修养。

  二、工作勤奋,责任意识强,较好地完成了自身承担各项工作任务

  1.积极组织推进局重点科研课题的研究。对环科院《xxx航电工程运行后对xxx段的水环境影响及对策研究》、《xxx市环境质量全面达标规划》、《xxx市循环经济发展规划》等科研项目进行跟踪指导,促进其按期完成项目研究工作。

  2.按要求组织申报xxx市xx年环保科技攻关项目。在项目的立项申报工作中有所创新,能够紧密结合xxx市环保工作实际,指导项目单位有针对性地筛选科研项目,使科研工作为环境管理工作提供有效支持。经初步审核并指导修改,向市科技局申报空气污染物浓度数值模型预报的研究、厨予处理与综合利用项目、大气颗粒物源解析研究、排污权交易体系的研究、生物监测及种群油画在制药废水处理中的应用、无冲击振动钢轨、中地闪点液体燃料灶具系统及烃醇燃料、硝基苯对xxxxxx段水环境的影响趋势与生态恢复研究、硝基苯对xxxxxx江段冰融期水及水生物污染的对策研究、硝基苯对沿江饮用水井污染的监测与防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等xx项公关项目。

  3.结合20xx年工作重点工作任务和我市创建环保模范城目标,征集并组织申报20xx年局系统科研项目。

  4.多次修改、完善并发布了《xxx市环保系统科研项目管理办法》,为环保科研项目的立项、审查、跟踪指导、结题验收等管理工作更加规范化、科学化奠定基础。

  5.强化环保市场监督管理。为满足管理工作的需要,进一步规范洁净配煤与助燃剂产品市场,做了大量工作,将《燃煤助燃剂质量标准》与《洁净配煤质量标准》申报列入了省地方标准编制计划,按照《xxx省标准编制计划》,组织编制《燃煤添加剂质量标准》和《洁净配煤质量标准》。组织专家论证进行多次论证,同时深入生产企业征询意见,对x个助燃剂和洁净煤厂家的产品进行了检测,根据检测结果,准备进一步修改完善标准的编制说明。完善后的两个标准已经上报省局科技处,等待批准后发布。

  6.有针对性地组织举办了xxx市板材、油漆和涂料企业环境标志产品认证培训班,提高了企业对环境标准产品认证重要意义的认识和认证的积极性,使受训企业明确了认证的有关知识和程序。为有环境标准的企业开展环境标志认证提供咨询服务,组织认证公司和相关企业座谈,研究探索xx市环境标志产品认证工作思路,为正在逐步开展环境标志产品认证工作奠定基础。

  7.创新环境新标准培训方式,以试代训,充分利用网络优势,组织开展了区、县、市(市)环保局执法和监督管理人员的.《环境标准考试》,促进了区、县、市(市)环保局各级环境管理和监察人员对环境标准的学习,减轻了基层参加组班培训的负担,收到了非常明显的学习效果。

  8.撰写完成xxx市循环经济经验材料,接待并完成xxx市循环经济调研任务,组织协调各有关部门,为《xxx市循环经济发展规划》课题提供相关资料,完成了我局“十一五”循环经济工作思路的综合工作。

  9.在xx公司“双苯厂”爆炸污染事件中,积极组织专家研究应对措施、技术和办法,组织协调相关科研课题的论证、申报工作,为防治xxx污染提供必要的技术支持。

  总之,一年来,脚步匆匆,忙忙碌碌,在工作中收获,在收获中快乐。在新的一年,自己要更加严格要求自己,更加努力工作,向各级领导和同仁们交上一份优秀的答卷。

  个人工作总结 篇11

  时光转瞬即逝,紧张、充实的20xx上半年已经过去了。在这半年的时间里,我认真学习路政管理相关法律法规,同时在时间中磨练了工作能力使我的业务能力和管理水平有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持也是不可分开的,在此我深表感谢!我作为荣乌高速的一名路政巡查员,深感责任重大。认真思考总结后便对自己有了客观、真实的评价,为了将上半年本年度的.工作画上圆满的句号,现将上半年的工作做如下总结。

  一、思想工作方面

  在过去的半年中,我主动加强对政治理论知识的学习。同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。加强理论学习,其次是在行动上落实。在工作中,针对自己的本职工作,系统的进行学习。注重加强对理论知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。

  二、确保路产、路权完好,保障公路安全畅通。

  贯彻执行国家有关公路路政管理工作的法律法规规定,提高路政管理水平,确保相关设备的正常使用和交接工作,定时巡查公路附属设施是否完备,发现问题立即向中队报告。认真学习路政管理的有关政策、法规和处罚尺度,掌握正确指挥车辆的方法。

  三、严以律己,宽以待人,遵守支队的各项规章制度。

  本人严格遵守荣乌高速的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名优秀的路政员的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

  在今后的工作中,我将加倍努力学习各项业务知识,充分发挥自己的特长为支队多作一点贡献,坚决服从领导的指示要求和安排,认真做好自己的本职工作,将工作做的更好。

  个人工作总结 篇12

  忙碌中总抱怨时间太短促,要学要做的事还有很多,特别是在当前大力开展教育改革的形式下,越来越感到肩上担子的沉重。如今学期即将结束,有必要回顾一下自己在本学期中的表现,思考一下该如何更好地面对下一阶段的挑战。

  一、德

  现代人需要终生教育,教师尤甚。作为教师,要不断提高自己的专业知识水平,不断提高教育教学的能力,以适应和满足飞快发展的社会的需要。比如说,作为一个只有中专学历的教师,就要自觉进修大学专科的专业知识,以拓宽和加深自己的专业知识面,同时,还要订阅一些具权威性的专业杂志,从中了解本学科的发展情况,即最新的教学理念,了解当今最热门最流行的教学方法,虚心学习别人成功的教育经验,并结合自己和孩子的实际情况,研究出孩子喜闻乐上的而又具有个人特色的教学方法。还要善于创新,敢于尝试,经常反思。中国有句古话叫“授人以渔而非鱼”,讲的就是这个道理。活动后要仔细反思活动的成功之处和不足之点,想想如何改进会更完善,并及时在教案上做好记录。只有经常这样学习、思考、创新、尝试、反思,才能不断地提高自己。

  二、勤、能、绩

  每天我们都会与孩子共同游戏、学习,我们就像孩子们的“大姐姐”,陪伴在孩子们的左右,平常总能听到我们和孩子们愉快的欢笑。

  在新课程指南的指引下,我们全身心地投入到二期课程改革的洪流中。在走进二期课改的这一学期中,我已经明显的感受到了我们幼儿园里每一个孩子、每一个老师、乃至每一个家长身上所发生的可喜的变化。在二期课改中,我们的孩子从原有的被动接受式的`学习到现在探索体验式的学习;我们的老师从各自为政执行自己预定的学科教学计划,到现在一起选择课程、平衡课程、优化课程;我们的家长也从幼儿教育旁观者监督者被指导者的角色变成了现在幼儿教育的合作者、支持者、参与者。所有这些,都使我们心悦诚服地接受新课程。

  孩子们对于幼儿园的集体生活已经有了很深的情感,使他们喜欢上了幼儿园的生活,并在大家共同的游戏、学习中相互了解和相互熟悉并成了好朋友。学会了生活的自理,平时总有孩子会对我说:“老师,我会穿衣服、穿裤子、鞋子。”的确,孩子是最棒、最了不起的。孩子在我们为他们创设的环境中无论是游戏、学习、交往等各方面的能力都得到了不同程度的提高。

  三、努力的方向

  1.孩子们的学习环境宽松了、自主了,但自我约束的能力、规则意识逐渐淡化。作为教师该如何把一些规则意识给孩子,让他们养成良好的生活习惯。

  2.随着主题活动的开展,我们在尝试着进行各科的整合。那么我们该如何把音乐、计算等活动渗透于主题活动中,使孩子得到均衡发展。

  个人工作总结 篇13

  依然清晰记得20xx年10月31初来公司报到的情形,转眼间已经过了一年两个多月之久。在这期间内,承蒙公司领导及同事的帮助、关心及工作的指导和支持,以及自身的不懈努力,各方面均取得非常大的进步。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我的人生留下了精彩而美好的回忆。作为某某的员工,我感到万分荣幸,因为某某给了我太多太多……

  初来公司,曾经很担心,不知能否做好工作,但是领导和同事耐心的关心、帮助及耐心指导,是我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程:从学习房地产相关专业知识习到潍坊某某名都项目相关知识,到后来的单独接待客户,以致最终客户认筹,我都能熟练操作完成。同时我每天坚持打电话,积极开拓积累客户,并且经常给老客户打电话做好维系工作,使老客户能够给我带新客户,提高成交量。从入职到现在,我从对房地产行业的初步了解,到现在可以熟练的讲解沙盘接待客户,并且抓住客户心理,努力成交。在此,我要特别感谢公司领导及同事对我的指引及帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  在工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责,高标准严要求,不懂的问题及时虚心向同事学习请教,不断努力提高充实自己。在到公司的这一年几个月中我认真的学习了公司的各相关资料,并从网上摄取了大量有用素材,对同行优势及劣势有了一定的认识与了解,同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。

  我所在的销售部门是一个充满激情和挑战的部门,我的主要工作是客户的接待及商品房的销售。在经历了一年两个多月的专业知识的学习及向领导同事的学习请教后,自身有了很大的提高。

  在某某的一年多,对我的人生产生了极大的`影响,不管是从为人处事上,还是心理素质上,我都获得了很大的提升。首先我要感谢某某给了我这么好的机会,使我从一个莽莽撞撞的孩子,变成了一位处事不惊落落大方的人。在某某的每一天我都感觉自己在变化,而且是向好的方向发展,每天我都在进步。在某某压力很大不假,但是也正是由于有这样大的压力,当自己面对压力的时候才能适时的把压力变成动力,使自己在这样有压力的环境中,不断的成长进步,不断的走向成熟。一个人如若在一个非常安逸的环境中成长,那么他会慢慢的腐化,从而慢慢的被社会淘汰。而对于风华正茂的我们,需要的正是这充满机遇与挑战的环境,需要在这种环境中不断的成长与进步,所以说选择了某某,是我人生中做的很正确的一次选择。再次感谢某某的领导给了我不断发展进步的机会,在某某的一年多里,我们经历过酸甜苦辣,有过欢颜,有过悲伤,从前期的客户储备到某某的开盘,作为某某的老员工,我们经历的很多很多,不是用语言就能表达完整的,我们见证了潍坊某某名都的成长及不断的发展变化,如果把潍坊某某名都比作一个“小孩”,那么我完完全全见证了这个“小孩”的成长。我感到荣幸并且庆幸来到了潍坊某某名都。

  20xx年10月31日,我有幸来到我们潍坊金碧置业有限公司,我正式踏进了房地产公司的门坎,开始了学习和实践,通过自己的努力在这期间我的学习是做得的。随着整个房地产市场环境的变化我们潍坊某某名都项目20xx年5月1日开盘,历经7个多月,终于盼来了期望已久的开盘,我们所有的人对这一天都期盼好久了,开盘当天场面非常的壮观,也非常的火爆,这一天的开盘是非常成功的,开盘当天连算运转单都算不过来了。仅仅是开盘当天房源就售出了差不多一半。这使我获得了从交付定金到签订合同全过程的操作经历,对我来说受益匪浅。开盘现场的火爆和客户对公司品牌的信任,对整个潍坊房地产市场产生了轰动的影响。截止到目前我们楼盘已成功销售1000多套商品房,创造了潍坊房地产行业的奇迹。截止到目前,我已成功销售85套商品房,销售总金额约6000万。我的目标是要售出110套,销售总金额8000万。这离我的目标还有一段距离,但是我也会不断地努力去实现目标。这么轰动成功的开盘,大家的心里也都非常的开心,虽然开盘那几天案场的所有人都很忙碌,虽然也会经常加班,但是每个人心里也都很开心。因为我们成功收获了,某某的成功开盘,对我们每个人都产生了很大的影响,也给我们的人生上了美好的一课。

  这次的销售工作,增加我经验的同时,也是我体会到了作为一名“某某集团员工”的荣幸。希望自己在以后的工作中,不仅可以深度传递我们公的品质,更能体现我们公司的文化素质和发展实力。

  经历了某某的开盘,我的房地产的学习算是拿到了毕业证。我们的开盘无疑是轰动的,我的学习和努力也有了成果,我感激也感动着,愿我们的开盘是一个好的开始,更长更远的路还要我们不断的努力在20xx年。从开盘到现在,我不断地练习专业知识,努力提高自己的专业技能及专业知识,学习同事的成交技巧,经过自己的不断努力,

  从20xx年5月1日开盘到现在,我一共销售出了85套房子。

  这次的销售工作,增加我经验的同时,也是我体会到了作为一名“潍坊金碧利置业员工”的荣幸。希望自己在以后的工作中,不仅可以深度传递我们公的品质,更能体现我们公司的文化素质和发展实力。

  在以后的工作中,我要不断地总结经验教训,完善对客户的服务和跟踪,倾听客户的意见,了解客户的需求,学习销售技巧,将客户需求转变为真实成交量。

  在这两个多月的工作中,我对置业顾问这项工作的内容和重要性有了更深的认识。同时我也意识到我要在以后的工作中进一步努力提高:

  首先,我还要对房地产专业知识刻苦学习,对市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、市场行情、投资理财等方面的知识,都要很好的了解和掌握,扩大自己的知识面,不断提高自己的交流沟通能力、公关能力和宣传能力。

  其次,我的工作技巧还要磨练。比如,我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客户沟通,提高老客户带新客户的数量,努力提高成交量。在接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访。并向有经验的同事们学习客户回访技巧,经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通,一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质,另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。

  再次,加强和客户的交流与沟通,要学会换位思考,与客户交换立场,真正站在客户的角度,思考客户的疑虑,从而更好的打消客户的疑虑,取得客户的信赖,为下一步的成交做好铺垫。

  最后,我要更加注意接待工作的细节。接待客户时,要提高自己的接待礼仪,注重细节,仔细观察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。

  在以后的工作中要努力做到“四心”:

  一要关心,要站在客户的立场上去考虑他们的利益和价值,让客户明白消费,物有所值。

  二要耐心,对客户提出的各种问题,要耐心地给予圆满的,不厌其烦的回答。

  三要热心,对客户遇到的困难和疑虑,要热忱相助,点拨指引,解答疑虑,化解矛盾。

  四要诚心,对客户要进行诚信服务引导,既要为卖方负责,也要为买方负责,用诚信争取客户的信任。

  在工作中我深切感受到,我要更加热爱置业顾问之一职业。置业顾问这一职业看似简单,但要干好也是不容易的。置业顾问不是一般的售楼员,除了通过热情服务引导顾客购买楼盘外,还应该要为客户提供投资的置业的专业化,顾问式服务。不但应该熟悉售楼的循环流程,掌握销售技巧和分析客户心理,能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。要做到这一点,首先要热爱置业顾问这份具有巨大创造力的工作,专注于其中,要让自己更加忙碌起来,忙碌于工作,忙碌于学习,忙碌能不断地带来灵感和热情。工作时要摒弃杂念,不能将私人的事务带到工作中来。希望我能通过自己的不断努力学习,是自己成为一名有能力,对工作充满热情的置业顾问。同时希望通过自己的努力能向更高层面发展,希望自己不仅仅是做职业顾问一职,希望能往更高的管理层面发展,希望自己能有这个机会,同时能够把握好这个机会。

  20xx年是我人生的重要转折点,进入某某地产集团给我的人生带来了新的挑战与机遇。在这段时间里,在领导的谆谆教诲,耐心指导下。在同事的关荣体贴,无私帮助下,我克服了前期的种。种不适用。然而我参加房地产工作的时间还很短,需要学习的地方还很多,我的实践经验还有待于进一步的提高,为人处事的能力还有待于进一步的加强。在以后的工作中,我会继续保持积极进取的心态,确立长远的人生目标,讲求职业道德,谦虚谨慎,不断学习,做到学有所得业务专精。同时在工作中兢兢业业,认真负责,敬业爱岗,诚实守信,将每一件事情做好,将每一个环节做好,圆满完成公司领导交给的每一项任务。

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