后勤工作总结

时间:2023-06-14 07:49:53 工作总结 我要投稿

后勤工作总结(通用15篇)

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们一起来学习写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编为大家收集的后勤工作总结,希望对大家有所帮助。

后勤工作总结(通用15篇)

后勤工作总结1

  本学期,我校在区教育局相关科室的指导下,根据学校校长室的要求,后勤部门能认真贯彻落实有关安全工作的各项要求,与学校中心工作紧密结合,坚持“安全第一,预防为主”的方针,积极开展各类安全知识教育,落实各项防卫措施,使学校安全工作得到有效地开展,现将一学期来的工作总结如下:

  一、完善各项安全制度、制定应急预案

  为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,成立了安全工作领导小组,校长为第一责任人,层层签定安全责任书,完善各项安全制度、制定相关应急预案,做到事事处理及时,管理到位,跟踪到位。

  二、隐患排查(水、电、气等)整治情况

  学校进一步完善安全稳定工作制度。学校坚持做到校长和分管校长及后勤安全人员每天各巡视校园两遍以上,及时发现问题。每月定期对校园水、电进行一次安全大检查,排除安全隐患;每月对学生进行一次安全主题教育;定期召开安全专题会议;每一次教师会议必强调安全工作。

  三、消防安全排查(供水、消防栓、灭火器、消防通道等)

  消防安全是重中之重,学校领导高度重视,安排专门人员定期检查灭火器、消防栓、供水;并且定期要求校义务消防队接受培训近期学校接受了消防大队的检查,受到好评。

  四、抓好安全教育,是学校安全工作的基础

  我们以“安全教育日、月”活动为重点,经常性地对学生开展安全教育。通过安全教育月、法制教育月系列活动,增强学生的安全意识和自我防护能力。

  五、危化品储藏和管理规范有序

  规范危化品储藏和管理,双人双锁。根据要求及时清理危化品。专人负责管理危化品存储柜,定期接受培训。学校定期对各功能室开展安全、卫生检查活动,及时整改存在问题。

  六、应急演练、安全教育落实到位

  通过国旗下讲话、班会、黑板报宣传加强对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。每学期都举行安全演练教育,通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

  七、“护学岗”工作扎实有效

  本学期在政府和各部们的关心支持下,我们成立了由警察、学校保安、学校执勤领导、执勤老师和家长多方组成的护学岗。每天坚持学生上学之前到校;放学之后离校。保证了校门口学生的安全,未发生一起治安案件。

  八、饮用水安全管理细致

  学校在直饮水管理方面细致长效,每天专人检查直饮水机,定期对直饮水机检查,定期更换滤芯,进行维保,做好记录。近年来,每次卫生防疫部门的检查都顺利通过并受到好评。

  九、学校视频监控使用、保安人员、安保器械管理

  今年我校在政府和教育局的关心支持下,监控和一键报警安装到位,确保校园覆盖无死角,学校要求安保人员每天留意观察校园内的一切情况,遇见问题,及时汇报处理。在安监科领导的帮助下,我们做到了安保器械规范安放,安保人员持械上岗,防患于未然。落实门卫制度、来访登记制度,定期对保卫人员进行了培训等。

  十、技装、资产管理工作细致扎实

  在相关同志的努力下,我校的技装和资产管理做到了需什么,配什么,配什么,录什么细致扎实的使资产及时入库,账实相符。受到上级领导的赞扬以及审计单位的'好评。

  十一、财务人事工作卓有成效

  一学期以来,在上级领导的关心帮助下,我校严格遵从会计制度,认真履行手续,会计从严把关,工作尽心尽力。使我校的财务账目来去清楚、账实相符、账账相符,每次都能顺利的通过审计。人事干事工作卓有成效,为广大教职工解决最关心的问题不余遗力,上级工作布置完成的及时有效,受到上级和老师的赞扬。

  新的一学年,我们的工作依然有提升的空间,今后我们将继续做好以下几方面工作:

  1、加强交通安全宣传和管理。对骑车学生集中进行安全教育,严禁学生骑“三无”(无刹车、无铃、无牌照)自行车、电动车上学,严禁学生骑车载人,校内无学生骑车现象。反复利用班会,晨会等一系列形式展开宣传,做到警钟长鸣。

  2、加强学校消防管理制度的建设。完善教学区、实验室、行政楼重点部位的消防管理,消防重点部位都配备了消防器材,教育全体师生用电用火安全,在校园内无违章用电、用火现象。

  3、加强学校卫生管理工作。培养学生的自理能力和卫生习惯,做好室内的清扫和保洁工作。学生会及时进行检查评比,保障良好的教育教学环境

  4、建立和健全各类校园突发事件应急机制。制定切实可行的校园内的各类突发事件预案,有计划地开展各类预案的演练,为教育教学提供强有力保障。

  5、在学校宣传栏中设立“安全知识宣传专栏”。加强对全校师生日常的安全知识宣传和普法教育,做到人人知晓学校组织的安全、法制教育。通过专题讲座,提高学校师生安全意识和自我保护能力。

  6、认真落实上级安全报告制度,明确安全事故报告要求。进一步提高各类安全教育管理的资料保存和归档工作的意识,做到人人收集材料,及时上交归档。

  总之,我们将进一步学习有关法律法规,进一步加强学校的安全管理,确保学校各项工作的顺利进行。

后勤工作总结2

  经过后勤领导和广大职工的共同努力,现已圆满完成学校交给我们的各项任务,现将一年来后勤工作取得的成绩和存在的不足总结如下:

  一、抓好后勤人员思想工作,增强服务意识。

  为了把学校后勤工作搞好,我们首先抓好后勤职工的思想工作,根据姜校长开学初对学校后勤工作的要求,我们先后召开总务系列有关领导、职工参加的会议一次;后勤工人参加会议一次;召开锅炉工会议一次。

  通过会议的召开,我们对后勤工作的不同岗位、不同工种、不同人员提出各自不同的要求,要求他们正确对待本职工作,要求他们在工作中服从领导,听从分配,增强为教育教学服务思想,工作中增强主人翁责任感,把各自的工作做好、做细,要求后勤工作必须服务于教育、教学。

  二、抓好后勤管理、搞好物质供给

  做好后勤管理是我们后勤工作的重要组成部分。保障全校教育、教学顺利进行是我们的职责,特别是教职工所需办公用品、教学用品,我们做到早计划、早采购、早发放,千方百计满足教育、教学工作的需要,为学校的各项工作顺利进行打下物质基础。

  本学期我们为了搞好学校备品的管理工作,对全校学生桌椅、办公室、教研组、学生宿舍、教学设备、电脑、电视等教学、生活用品都进行清点、造册,并履行有关手续。物品、设备、备品达到帐物相符,各种设备责任落实到个人,做到样样物品有人管,件件物品有人抓。

  三、做好安全工作,是后勤工作组成部分

  学校安全工作是一项长期任务,特别是建筑安全、用火用电安全,更是不可忽视的一项内容。

  开学初我们对全校建筑物进行专项检查,尤其对部分房盖漏雨我们及时进行维修;我们还对学生食堂、教师食堂以及学生宿舍、办公室、教研组用电情况进行专项检查,对检查出现的.问题我们采取了维修措施,消除用电隐患。

  四、做好校内维修、检查,力争勤俭节约。

  学校后勤工作是无形工作,它涉及面广,事杂,人多,不论是学生还是教职员工,以及办公设备、生活设施,还关系到90多户家属供水、供暖等问题。

  因此,学校用水用电、门窗松动、办公桌椅出现问题是经常发生,也是正常的事情,但我们后勤人员做到随坏随修,无论是什么时间出现了问题,我们维修工作都能够及时到位。特别是今年家属供水管线、暖气管线出现的问题,后勤领导亲临现场,连续两天维修到下半夜凌晨左右,确保了家属供水、供暖及时的工作。

  五、搞好学校创收工作,把资金用好,当好领导参谋。

  我们在学校创收方面,都是按上级有关部门、物价部门规定进行收取学杂费、书费、资料费等。对于收费,我们都能按照政策把所有钱收好,就是学校家属取暖费、自来水水费,我们也想尽办法做好耐心思想工作,尽量把该收的钱把它收上来。

  在资金使用上,我们坚持财会制度,严格执行先请示领导经批准后再支出、报销的原则,做好领导的参谋。

  我校的财会工作、财会手续,严格执行上级规定,在历次物价部门财政部门检查中各项手续完全符合上级要求。

  六、后勤工作存在的问题

  我们的后勤工作,有的地方做的不细、不主动,存在许多漏洞,个别职工责任心不强,工作做的不到位,有的地方工作还让校长督促、操心,以后加以改正。

  总之,我们后勤工作,决心在今后工作中,发扬成绩、克服不足,为把我校早日建成国家级示范校做出贡献。

后勤工作总结3

  20xx年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮忙下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、进取的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,更好完成20xx年的工作任务,现将20xx年工作总结和20xx年工作思路汇报如下:

  一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转

  1、经过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;经过每一天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;经过每周班组例会,做到工作目标清晰、职责明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、团体意识,增强班组的凝聚力;

  2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且经过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;

  3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行,经过6S活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。

  二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度

  依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,理解广大员工的监督,并经过生活委员将广大员工的意见收集,经过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱供给依据,并且不断创新菜品,不仅仅满足广大员工的就餐口味,并且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,20xx年月度综合满意度平均到达95.3%。

  三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全

  1、经过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选择质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,构成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购成本;

  2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。

  四、完善硬件配置,提高后勤服务档次

  经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。

  五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量

  为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。

  六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作

  20xx年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项,如:20xx年区域年终总结会、公司接待、质量体系审核组、xx区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、xx区域20xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。

  七、加强班组人员安全意识的宣贯,安全工作零事故

  坚持每日安全检查记录,及时发现安全隐患,杜绝不安全因素,同时,经过每一天早会和每周安全例会,及时向班组人员传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作职责重大的思想意识,提醒员工做好安全防范工作,20xx年各项安全工作零事故。

  存在不足:

  1、培训方式单一,培训的主要资料放在了理论知识培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台;

  2、人员思想引导不到位,20xx年宾馆、食堂人员流失较大,员工素质整体水平不高,服务质量和服务意识不能得到很好的提高;

  3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。

  八、20xx年工作思路:

  1、加强规范化管理,完善管理制度

  完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每一天对公共区域的`卫生和食品加工过程等进行督查,经过检查,及时发现问题,提高各岗位工作质量。

  2、加强培训,强化员工队伍素质

  加强岗位间的技能培训,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况,同时,采取“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。

  3、细化服务措施,提高满意度

  实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和交流,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的技能交流,构成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨交流“我为员工宾客做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广大员工宾客的角度审视我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满意度。

  4、加大人员思想引导,提高优质服务

  引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而到达凝心聚力,提高优质服务的目的。

  5、巩固6S推行成果,强化基础管理

  梳理20xx年6S推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整洁的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素质企业形象。

  6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱

  以降低采购成本,节省支出,提高管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,经过调查、分析、反馈等方法,定期改善,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。

  以上是我个人20xx年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出的贡献。

后勤工作总结4

  后勤保障是医院公共作的一个十分重要环节,是项复杂的系统工程,跟着卫生改革的不停深入,社会主义市场经济的成立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观点意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作重点。只有以人为本培育员工的主人翁意识。有效地发挥员工的主观能动性、创建性,建立“以病人为中心’ ’的服务意识,才能全面提高后勤服务水平。

  在今年度里,在院办的领导下,我科室职极主动的参加院里的思想学习,业务学习和院外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的学习和有关业务不过学习,提高自己思想认识服务技术,仔细达成院手下达的各项工作任务,热忱服务于全院各个部门,在新的局势下立足本员工作,提高认识、转变观点,切记后勤围着临床转的`原则,专心主动与我科有关人员到各科室做好服务工作。

  同时辅助院部达成我院预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造。辅助院部达成上司分给我院的各项劳动任务。在平常工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在一些问题,比如,还没有完美社会文化服务、量化服务;人性化服务的详细方案及实行细则。

  以上是我科室今年的工作状况、但要获得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在好多短处和不足,比较显然的是工作计划性和主动性不强,平常不够。这些都需要在此后的工作中加以改良。

  为此,我科室将完美我院后勤在量化服务、人性化服务的详细方案。更新观点,增强创新意识,为我院的迅速发展作出努力。实行节能减排细则,降低营运成本,真实做到医院的绿色花费。坚持学习,服务医院,在学习中争取获得更大的进步。后勤工作是繁琐深重的,波及面广,影响范围大。但在后勤工作又是必不行少的至关重要的。但我相信,透过我科室全体同仁共同的努力,我科室将会在医院的发展中显现自己的光彩。

后勤工作总结5

  本人在公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相关方案,结合分公司的实际,我用心、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对今年的整体工作总结如下:

  一、行政后勤

  (一)职场管理方面

  1、指导、协助下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部办公职场面积。

  2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核职场装修预算。

  3、为五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。

  4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。

  5、分公司本部职场状况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。

  (二)会务接待方面

  1、完成了职工运动会、中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。

  2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿带给了便利和保障。

  (三)行政费用预算和开支管理

  1、在行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,透过以需申购、调配利用闲设备等措施节约费用开支。

  2、根据总公司预算编制的各项要求,结合分公司的实际及发展规划,及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。

  (四)通讯方面

  1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。

  2、与xx公司交涉,追回xx公司双重收取集团彩铃费用,将这笔费用及时返还员工个人手机;与x公司交涉,追回x公司在三年未按合约履行违规收取的通讯费用。

  (五)证照方面

  在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的.年检工作,保证了公司经营的合法性。

  (六)其它后勤工作

  1、根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。

  2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。

  3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表。

  二、物资管控

  1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购置、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。

  2、根据各机构提出的申请及时审核配及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。

  3、根据总公司对门店闲资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处闲资产。

  4、每月按时上报《固定资产月报表》。

  三、存在的问题

  1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。

  2、审核职场装修方面预算经验不足。

  3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。

  四、明年工作计划

  1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。

  2、加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率。

  3、重点处理门店闲置资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手续。

  4、联合信息岗与x公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优惠的政策。

后勤工作总结6

  紧张而有序的本学期即将过去,回顾过去的这一学期总务处根据学校对总务工作的具体要求,结合学期工作计划和学校实际情况,在学校领导和全体教职工的积极支持及配合下,通过总务部门全体同志尽心尽责、共同努力,克服人手缺、任务重等困难,有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作,确保了学校教育教学工作顺利开展。一学期来,我们始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨,努力做好财务财产管理、后勤常规管理安全卫生管理等方面的工作,圆满地完成各项工作,达到计划要求,现将本学期总务工作作如下总结:

  一、财务财产管理方面

  财务工作在学校领导带领下,严格按规定的财务、会计制度实施管理,依法照章做好财务管理工作,管理好教育经费的收支。在资金使用上,严格执行审批制度,坚持按计划行事,合理使用资金,保证专款专用,坚持以“少花钱,多办事,办好事”为原则,用好学校每一分钱,提高资金的使用效率。在重大的资金使用上,学校通过行政会议讨论,并向全体教师公示,接受群众监督。具体工作如下:

  1、协助校长做好学校经费的收支管理,认真编制20xx年度的'经费预算。本着“量入为出、收支平衡,保证重点的原则,加强资金管理,合理安排资金,编制好本年度的修购经费及房修费计划,开源节流,提高资金使用效果,确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。

  2、严格执行上级主管部门制订收费标准,做好收费公示。在学生收费管理上,严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费,严格实行上级主管部门制订收费制度,做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象,并做好收费公示,自觉接受社会、学生家长的监督,并受到市、县物价部门、纪检部门年终检查的一致好评。

  3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上,按规定的管理制度执行,做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外,还要为教学提供良好的设施,更要管好、用好这些设施,确保财产的安全,充分发挥设备的作用,更好地为教育教学服务。

  二、校园绿化美化方面

  1、本学期,总务部门组织大量人力对校园花木积极护理,组织花工及绿化人员定期地浇水、施肥、修剪。对学校运动场地、学生活动场地进行了精心修整清洗了校园里雕塑;更新了教学楼、学生宿舍的落水管道,更换了各办公室、教室的布置。美化了校园,营造了氛围。

  2、本学期总务处对校园保洁工加强了教育和监管,保证校园每时每地的干净、整洁,给师生提供一个舒适、愉悦的学习和生活环境。

  三、后勤常规管理方面

  学校是培养人的场所,是文明的象征。要树立一所学校良好的形象,反映全校师生的精神面貌,必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管的优劣密切相关。因此,尽力做好后勤服务工作,显得尤为重要,做好后勤服务工作,实际是对学校打造“质量校园、信息校园、文化校园、平安校园”的无形支持。为此,做好以下几方面工作:

  1、做好教师教学用品及学生学习用品的准备工作。开学前夕,总务部门对个年级教室的教学设施、教师办公室教学设施及生活用品进行全面的整修及部分设施的更新,保证教育教学工作顺利开展。

  2、做好后勤保障工作。学校的公开课、运动会、期中、期末考试、升学考试等各项活动,我们总务处全力以赴,做好优质服务,保证各类活动正常有序进行。

  3、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在

  发生,我们都能力所能及地加以处理好,总务人员本着节约的原则,自己动手做些小修理,如:水管、门窗、门锁、电灯等,并做到随叫随到。

  四、食堂管理、学生宿舍

  本学期,总务处人员配合学校领导定期对学生宿舍、食堂及各教室的电路安全隐患排查,坚决做到用电安全、饮食安全。

  1、食堂工作方面

  食堂工作人员本着对工作负责的态度,不怕吃苦,任劳任怨,为学校做出了贡献,食堂的活大家都知道是比较累的,全校有就餐学生早餐桌席43桌,午餐10桌,老师两桌,这些人的饭菜确实比较因难,尤其是胡老师买菜更辛苦,她一心只想把工作做好,克服了很多困难,学生就餐实现了陪餐制。每位教师包两席,老师们都认真负责,使每一位学生吃饱吃好,这样使学生就餐秩序井然有序。

  2、 住宿生方面

  本学期住宿人数79人,一学期以来没发生过事故,学生在校吃得好,睡得安全。学习成绩有不同程度的提高。这些成绩与班主任、辅导老师、陪宿教师的教育是分不开的,他们耐心辅导,精心呵护,付出了辛苦的汗水,两位班主任老师有时一宿都不睡觉给学生关窗盖被,打扫卫生,有时侧所堵了,清扫完之后,两天吃不下饭,这些工作也得到了其他老师和同志的支持,

  3、 小卖店工作

  卖店工作人员,对工作认真负责,把准质量关,不进三无产品,确保学生的健康,经一学期的努力,学校无一起不安全故事。

  五、存在的问题

  1、 住宿生在活动和管理上还有待改进。 2、 食堂管理及学生剩饭菜的浪费现现象有待解决。 3、 电的浪费现象有待采取措施。

后勤工作总结7

  一,后勤工作总结的意义及作用

  工作总结是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体.它所要解决和回答的中心问题,不是某一时期要做什么,如何去做,做到什么程度的问题,而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识.工作总结是做好各项工作的重要环节.通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。

  二,后勤工作总结特点和内容

  (一)工作总结的特点

  1.客观性

  总结是对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实,以事实为依据.

  2.典型性

  总结出的经验教训是基本的,突出的,本质的,有规律性的东西,在日常学习,工作,生活中很有现实意义,具有鼓舞,针砭等作用.

  3.指导性

  通过工作总结,深知过去工作的成绩与失误及其原因,吸取经验教训,指导将来的工作,使今后少犯错误,取得更大的成绩.

  4.证明性

  这是说总结的基本表达手段是被动的.(严格地说是证明),它要用自身实践活动中的真实的,典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性.

  (二)工作总结的内容

  工作情况不同,总结的内容也就不同,总的来说,一般包括以下几个方面:

  1.基本情况

  包括工作的有关条件,工作经过情况和一些数据等等.

  2.成绩,缺点

  这是后勤工作总结的中心重点.总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点.

  3.经验教训

  在写总结时,须注意发掘事物的本质及规律,使感性认识上升为理性认识,以指导将来的工作.

后勤工作总结8

  紧张而有序的20xx-20xx学年度第一学期即将过去,回顾过去的这一学期,总务处根据学校对总务工作的具体要求,结合学期工作计划和学校实际情况,在学校领导和全体教职工的积极支持及配合下,有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作,确保了学校教育教学工作顺利开展。一学期来,始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨,努力做好食堂管理、财务财产管理、后勤常规管理、安全卫生管理、基建工作等方面的工作,圆满地完成各项工作,达到计划要求,现将本学期总务工作作如下总结:

  一、食堂管理:

  食堂的管理和服务好坏关系到学校正常运行,只有保障和满足了全校师生基本生活要求,才能让老师们和同学们投入到工作和学习中去。同时,学校食堂也担负了让学生健康成长的重要任务。

  1、领导重视,主抓常规

  学校领导多次召开专题会议,研究部署食堂工作的发展目标,对食堂发展不断提出新的意见及建议。本学期,召开了12次食堂工作会议,食品卫生安全专题会议6次,陈校长及杨主任、巩主任也亲自到食堂就关于食品安全及日常管理工作开会。

  本学期,我校食堂管理人员及食堂主管参加了“贵阳市食堂食品管理及从业人员卫生知识培训”,集中学习了“贵阳市教育局办公室关于进一步加强预防食用野生菌中毒工作的通知”,开展了“20xx年学校食品安全宣传周活动”等专题学习和宣传活动,使每位工作人员提高思想认识、服务意识。

  2、加大硬件投入,节约每一笔经费

  学校多方筹集资金,开源节流,学校在开学初采购了一批厨具及餐具,更新了食堂硬件设施;更换了三、四食堂的排风系统电机;在各食堂预进间安装了感应式水龙头,进一步保证了打餐间的卫生条件。在食堂的维修工作中,坚持价比三家的'原则,力争把维修成本降到最低,多次节约了食堂成本。

  3、坚持服务育人,尊重师生民意

  在食堂工作中,我们坚持“服务育人,管理育人”的宗旨,做好两个服务工作,服务学校的根本任务和根本性质不能变。食堂工作人员精神面貌稳步提高,表现了较高的服务热情。总务处每月与食管委的同学配合组织开展食堂意见调查和食品卫生知识宣传,注意师生的留言,并将调查结果计入食堂工作考核中。在大型活动中,认真组织厨师、工会、后勤相关人员制定菜谱。

  4、迎接上级检查、做好学校活动保障

  本学期共计迎接上级单位检查10次,其中教育部部检4次,市检1次,省检2次,区检3次检查中得到了观山湖区食品药品监督局高局长及余科长及其他检查人员对我食堂所做的工作给予了肯定。

  本学期我校食堂对学校各种活动、培训的就餐保障,如高考就餐、“聚焦课堂”教师培训、骨干教师培训等。

  通过这一系列的努力,我校食品安全卫生工作得到了切实的保障,在20xx年3月,我校食堂获得了20xx年度贵阳市“文明餐桌”行动示范单位和“使用放心粮油”示范单位申报评价资格。但是,食品的安全卫生工作还任重道远,只有学校食堂工作人员高度重视,通过不断加强学习,把好食品安全关、质量关,才能将食堂工作做得更好。

  二、常规工作

  1、水电维修及管理方面

  本学期,总务处在日常水电服务管理上继续深入实行精细化管理,基本做到随报随修,保障了正常教育教学秩序,同时也将安全隐患消除在萌芽状态中。

  2、校舍日常维修方面

  完成了对校园内行政楼、教学楼、食堂、所有场馆、装饰装修、洁具、家具、供水系统、照明系统、附属设备进行了日常维修工作,保证了学校的日常教学工作的正常开展。上半年总电话报修929项,自巡检修184项,宿舍维修1996项,食堂维修46项,共计维修次数多达3349次;为防汛做好准备工作,按照工作计划对校园所有雨水井、天面地漏、污水井、排污沟清掏,对临时堵塞的污水井、排污管理进行疏通16次;对外围垃圾桶、灭火器箱分别进行除锈刷漆87个、69个。较好地完成了本学期其它各项繁杂的突击性、偶发性、业务性工作任务,保证了整个学校教育教学秩序的正常进行。

  3、绿化卫生管理方面

  对校园行道树木、乔木、草坪、灌木进行修剪、修剪和清理枯枝、树叶约13300袋,不定期对草坪、绿篱、灌木、乔木进行施肥、浇水和防虫害、消杀;对校园绿篱补种约8500株,对组团楼层的11个花池进行补种;对校内的绿化乔木及灌木病虫害进行全面防治2次,对组团花台浇水6次,对草坪修剪2次。

  4、秩序维护管理服务工作

  每天对校园周边的围墙进行巡查,巡查过程中发现的问题及时与相关部门进行对接处理,并及时向校领汇报,严格控制学生上山,保障学校后山安全;配合完成学生宿舍消防疏散演练工作及配合消防职能部门进行消防演练培训工作;根据校领导要求,配合校方接待外来单位来校参观及学校外来单位在校举办的各种活动上万人次,协助校方搬运物品804人次,搬运课桌达套,配合学校大型检查、参观、会议、活动等期间的安保工作60次;每月及节假日前对校园安全隐患作排查工作,对排查出来的问题及时整改,无法整改的书面报校方相关部门,保证节日期间的安全;节假日期间做好“三防”工作并严格要求秩序维护员加强巡逻工作,在重要安全部位加强岗位巡逻力度与巡逻次数,加强对晚班值勤进行查岗查哨工作。

  三、基本建设维修、节能工作

  本学期,完成了对学校天象厅进行了维修、国际部定制课桌椅和软黑板的制作安装、对音乐厅灯光进行了改造。正在进行运动服装采购和乐队训练服装采购、科技馆交响乐训练教室的装修、国际部外教宿舍装修及配套设备采购;同时在进行20xx年校舍维修计划的项目的招投标工作、省九运会场馆改造工作。

  本学期,我校节水工作获得极大成效,在5月份获得了省级节水型学校的荣誉。正在进行国家级节约型公共机构示范单位的评估工作。

  四、财务工作管理

  1.财务方面严格执行国家的财务制度,坚持执行上级规定的收费标准,不乱收费,严格实行收支两条线,精打细算。

  2.做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算,及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。

  3.在经费使用中,分轻重缓急,尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下,使教学设施得到充分的改善,使得充分利用现代教学手段,以提高教学水平和教学质量奠定了基础。

  4.加强对固定资产的管理,做好财产登记工作,对校产进行清理与核对,按时完成上级布置的清查与资料上报。

  5.收集,整理,装订好各类档案资料,并妥善保管。

  6.配合市审计局对学校的财务审计。

  7.做好校园一卡通常规充值和现金保管进帐,一卡通设施的维护;配合信科处对一卡通系统网络进行改造。

  五、其他非常规后勤工作

  配合各处室安排的活动、学校接待和学校大型活动,如民乐大赛、高考、高三毕业典礼等,做好后勤保障工作。

  六、物资采购工作

  1、强化服务,高效完成学校采购任务;

  2、完善操作规程,确保学校采购公开、公平、公正;

  3、严格按照财政局要求,对办公电器、耗材等网络采购的物品进行网上采购。

  七、假期工作安排

  1、配合教务处做好招生、收费工作

  2、做好假期学校维修建设工作

  3、做好学校组织的2次培训的后勤工作

  4、做好迎接高一新生校园一卡通制作、发放工作

  5、做好食堂开学准备工作

  6、做好新学期物资采购工作

后勤工作总结9

  我校现有学生 xxxx 人。下属 x 所村小。现有 xx 个教学班,专任教师 xxx 人。 多年来,我校总务处根据教育局和学校对总务工作的具体,结合学期工作计划和 学校实际,在学校领导和全体教职工的支持及配合下,通过总务部门全体同志尽 心尽责、共同努力,克服人手缺、任务重等困难,有计划、有步骤、有重点地完 成了各项工作,确保了学校教育教学工作顺利开展。 始终本着“全心全意地为教育教学服务、 为师生服务”的宗旨, 努力做好财务财产管理、 后勤常规管理、 安全卫生管理等方面的工作。

  一、财务财产管理方面

  财务工作在学校领导带领下,严格按规定的财务、会计制度实施管理,依法照章 做好财务管理工作, 管理好教育经费的收支。 在资金使用上, 严格执行审批制度, 坚持按计划行事,合理使用资金,保证专款专用,坚持以“少花钱,多办事,办 好事”为原则, 用好学校每一分钱, 提高资金的使用效率。 在重大的资金使用上, 学校通过行政会议讨论,并向全体教师公示,接受群众监督。具体工作如下: 1、协助校长做好学校经费的收支管理,认真编制年度的预算经费。本着“量入 为出、收支平衡,保证重点”的原则,加强资金管理,合理安排资金,编制好本年度的修购经费及房修费计划,开源节流,提高资金使用效果,确保学校教育教 学的各项工作任务顺利完成。 2、严格执行“一费制”收费标准,做好收费公示。在学生收费管理上,严格按 照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费,严格实行“一费制”收费制度, 做到了无乱收费、 无乱摊派、 无擅自增加收费项目、 无随意提高收费标准等现象, 并做好收费公示,自觉接受社会、学生家长的监督。学期末,学生课本费、作业 本费等代办费开支及时印发清单,向每个学生家长公示,并以告家长书的'形式告 之家长。 3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上,按规定的管理制度执行,做 好财产记账和报损工作。除了切实做好教学的物资供应外,还要为教学提供 的设施,更要管好、用好这些设施,确保财产的安全,充分发挥设备的作用,更 好地为教育服务。张祥福担任仪器管理员后,在他所负责的实验室及仪器室,橱 窗里的仪器设备摆放的井井有条; 实验桌、 地板上、 橱窗玻璃一尘不染; 录音机、 投影仪等教学仪器领用、收回手续齐全;张老师这种认真负责的工作态度,得到 广大教师的赞扬。

  二、后勤常规管理方面

  学校培养人的场所,是文明的象征。要树立一所学校的形象,反映全校师生的 精神面貌,必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这 些与后勤管理的优劣密切相关。因此,尽力做好后勤服务工作,显得尤为 ,做好后勤服务工作, 实际是对学校“以德立校, 依法治校, 质量强校, 科研兴校” 的无形支持。为此,做好以下几方面工作: 1、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初,教学用品和学生的 课本、簿册及卫生用品,按时无误地发到每个班级和师生手中,及时添补课本簿 册,保证教育教学工作顺利开展。 2、做好后勤保障工作。学校的公开课、评优课、运动会、期终考试、升学考试 等各项活动,总务处全力以赴,做好优质服务,保证各类活动正常有序进行。 3、做好教师各类服务工作。总务处克服工作繁、人员少的困难,坚持为办公室 送饮用水。 4、 做好学校设施的维护工作。 学校中需要小修小补的事情天天都在发生, 都能力所能及地加以好,总务人员本着节约的原则,自己动手做些小修理,如:门 窗、门锁、电灯等,并做到随叫随到。 5、做好学校图书登记借阅工作。

  三、安全卫生管理方面

  学校安全工作做得如何,将直接关系师生身心健康乃至生命安全的大事,关系到 教育教学工作的正常开展。为此,牢固树立“学校安全重于泰山”的思想,增强 政治意识、大局意识,从打造“平安学校”的高度,把维护学校安全和稳定放到 的全体教职工共同努力,我校在校内未出现一起涉及安全事故的发生,为学校教 育教学工作的正常开展提供有力的保证。具体做好以下几方面工作: 1、在全体安全保卫人员共同努力下,学校安全工作得到了进一步加强,安全保 卫人员工作认真负责,遵纪守法,责任性强,能服从学校临时安排,不计较个人 得失。每天组织学生安全乘车。放学后,坚持对校园内进行巡视,晚上检查“三 关”(门窗、电源、水龙头是否关闭好),为学校的财产安全和师生的生命安全 提供了有力保障。 2、本学期,总务处人员定期对校舍及教育设施、设备的安全进行检查,发现隐 患, 立即排除。 总务处人员每天傍晚放学后坚持检查各教室办公室“三关” ,发现问题,及时,并将检查作好记载。除此之外,利用宣传栏,张贴安全知识的 宣传画;在学校醒目处挂安全宣传横幅。 3、本学期,各班主任及职能科室在安全教育方面做了大量的工作。学校医务室 坚持做好常见病的预防和宣传教育,利用广播媒体,向学生宣传卫生小知识和常 见病的预防知识。德育处、安全处少先队大队部,采用多种形式的宣传手段,坚持不懈地做好学生安全宣传教育工作。如:校园安全报、交通安全知识讲座、消 防安全知识讲座、自我防范和自我保护讲座、交通法规知识测试等,全方位、立 体式地做好安全防范工作,取得了很大的成效。 4、加大力度对校园和师生个人卫生的管理,为教育教学创造一个清洁、美丽的 舒适的环境。并坚持日检查、周评比、月总结制度。定期检查学生个人卫生,使 之形成的卫生习惯。

  四、工作反思

  1、在财产管理上,还存在不足的地方,下发的各类教学设备及用具不能如数上 缴,设备保管、使用责任制没有落实,有必要在下学期加强管理。 2、在环境管理上,保洁工作虽然总体上有了提高,但还存在不足的地方。如: 厕所卫生状况还没有解决,需加强学校卫生保洁工作的管理,强化明确,责任到 位的管理手段,来提高卫生保洁工作,从而使校园常年保持洁、净、美,让师生 在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。3、在安全管理上,还需加强工作,有条件的下,在德育室、大队部等支持协助 下,组织学生进行逃生演习。4、 总务处事务繁杂, 人手少, 因此工作中还有地方没能做得令人满意, 有待于 今后的努力。

  坚信, 只要本着一颗全心全意为师生服务的心, 廉洁奉公、 任劳任怨、 虚心学习、 苦干实干,依靠全体总务后勤人员的积极性,会把工作做得更好。

后勤工作总结10

  在园长的领导及指导下,我园后勤工作与去年相比,在卫生保健、幼儿膳食、安全管理等工作中有了较大的提高,也顺利完成了上级交给的各项任务。为了更好的改进工作,提高后勤工作质量,找出不足,现总结如下:

  一、卫生保健工作:

  1、重视抓改善幼儿伙食,提高膳食质量。为了管理好幼儿的膳食工作,对食品的采购、食物的保管、炊事员的工作等进行检查和指导,发现不合理的.现象,及时指正。如发现食品有剩余,马上要求采购人员减量,尽量避免浪费;发现菜切的不够细,立即督促炊事员马上加工。每日保证三餐两点,两餐间隔3小时以上,保证幼儿进餐时间和自由饮水时间,坚持把好进货关、幼儿饭菜质量关和卫生关,每周编制营养平衡的幼儿食谱,每月进行一次营养计算。按时公布"本周食谱",并定期召开伙委会,听取班级与家长对膳食工作的意见,及时给予反馈调整,使幼儿食谱不断得到落实和提高,炊事人员坚持执行食品卫生法和“五四”制,我园从未出现食物中毒事故。

  2、制定合理的幼儿一日生活作息制度,为了增强幼儿体质,各班根据幼儿年龄特点,每天坚持户外活动两小时以上,开展各种户外游戏活动,让幼儿能充分接收阳光的照射。定期组织教职工及幼儿进行全面体检,对幼儿的身体发展状况进行分析、评价、建立档案。

  3、坚持严把每天晨午检及消毒,做到有病及时发现,及时治疗。各班睡室配有紫外线消毒灯,我们坚持卫生消毒及隔离制度,毛巾、水杯、玩具、被褥等严格消毒,做到一人一杯一巾制,各班配有消毒柜,坚持幼儿餐具每餐消毒,幼儿使用的玩具定期进行消毒。为了减少常见病、多发病的发生,坚持晨检与全日观察相结合,并做到有记录、有分析、有措施。一年来,我园并未发生手足口等传染病。

  4、坚持抓好计划免疫工作。今年,为适龄儿童按期注射预防针及服用预防药,减少了幼儿的发病率。坚持抓好环境卫生和卫生宣传;为了让幼儿有一个良好的环境,长期坚持每天小扫,每周大扫,每月全面检查,根据季节和疾病的流行情况,每月通过宣传栏、报纸、讲座,向教师、家长、幼儿宣传保健常识、传染病的防治方法,取得了良好效果。

  二、财务、财产管理

  1、加强财务管理工作。一年来,做到严格执行财务制度,认真做好经费预算,分清主次轻重,合理安排经费开支,帐目清楚。严格执行伙食管理制度,伙食费专款专用,并每月向家长公布伙食帐目。

  2、财产管理工作严格执行采购、验收制度,对购买物品进行登记、验收,并认真核对发票的物品数量及质量,对各部门所需物品,定时、定量供应物品,年底对所有财产进行清点。

  三、落实后勤保障,提高服务质量。

  后勤部门根据各班教学需要,为幼儿提供相应的食品和制作材料,提供幼儿参与活动的机会与条件,如中秋节为幼儿准备月饼;冬至节为幼儿提供制作汤圆的材料,积极配合各班的教学,保证了教育教学活动的正常开展。

  四、安全保卫工作

  1、加强学习,不断提高安全意识。今年对全体教职工进行安全教育,增强教职工的责任感。组织教职工学习报刊、杂志、媒体报道的各类事故、案例,分析产生事故的原因,让全体职工引以为戒,加强责任心才能杜绝事故的发生。

  2、加强管理,严格执行安全防范制度。为了更好地做好安全工作,定期对幼儿园设施进行检查,查找园内不安全隐患,发现问题及时采取措施加以消除,确保幼儿的安全。并建立了安全检查档案,及时总结和改进安全工作。为了幼儿的安全,严格执行交接班制度,认真清点幼儿,并作好记录。

后勤工作总结11

  20xx年,人力资源部在公司领导的正确指导下,在各部门的大力支持与配合下,通过部门全体员工的同心协力,较好地完成了各项工作任务。现就我个人20xx年协助分管领导做的主要工作向各位简要汇报如下:

  一、建章立制,逐步规范人事管理

  为进一步规范公司人事管理工作,理顺管理关系,使公司各项人事工作有章可循,形成“靠制度管理、按制度办事、人性化结合”的良好管理机制,及时制定、出台了一系列符合公司实际情况的制度,如《后勤公司员工宿舍管理规定(试行)》、《后勤公司人事代理人员办理规定》等。随后,我们将陆续出台《后勤公司员工行为规范》,并对工资、考勤相关制度进行修订。

  根据人事工作需要,重新设计了《离职申请表》,明确劳动关系情况;设计了《违纪处罚单》,并发放给部门,规范了部门对员工处罚的程序。

  规范人事资料登记制度,设计了《人事材料报送登记本》、《工资材料报送登记本》、《临时顶岗报备登记本》和《考勤报送登记本》等,便于各部门材料报送统计查询。

  根据公司领导要求,规范工程人员工资发放,由原来的工资造册发放改为签订劳务协议,开具劳务发票予以财务报账,规避了用工风险。

  二、分工明确,职责清晰,极大提高本部门工作效率

  8月份,公司机构改革,实行后勤服务新老校区职能延伸管理,公司的组织架构发生了很大的变化,物业及饮食的综合事务部撤并,原属综合事务部的有关人事工资等工作一起并入人力资源部,人力资源部的工作量加大,受众面加宽,由原来的间接面对部门转为直接面对部门。为了便于新架构下各部门人事工作的开展,第一时间从员工入职、离职手续办理,员工工资、福利,考勤审核,员工培训,员工劳动合同管理,人事档案系统录入与管理,社会保险,劳动纠纷等方面在内部按部门按类别进行了合理分工,责任到人,并在新学期公司第一次中层管理人员例会上予以通报,使各部门知晓对口责任人,便于工作开展,提高了工作效率。

  三、督促指导协调本部门各项日常工作有条不紊地开展

  督促指导本部门工作人员按规定及时对各部门工资、福利等进行审核和造发,认真核对各部门报送的考勤,按要求及时编制公司人事、工资月报表,为公司领导提供数据参考。完成公司新员工办理入职183人次,办理离职249人次,并做好员工入职、离职相关信息的录入归档工作。为了健全和完善人事系统管理,对公司全体员工基本信息、劳动合同、社会保险、人事代理办理情况、岗位变动、职务升迁、工资调整等情况及时进行了更新。

  督促本部门工作人员做好20xx年在编员工工勤技术等级申报工作。对符合申报条件的人员逐一通知到本人,并帮助其进行网上报名、网上缴费、网上打印准考证等,做到无一遗漏。

  督促指导本部门工作人员按学校要求统计各项需与学校抵扣的.工资、社保费用等,如:学校委托公司代管的28名非事业编制员工工资、社保费用;104名服务性岗位人员社保费用;39名学校可抵扣的校发工资;代发学校相关单位、人员工资等,并及时与校人事处沟通、汇报、签批,现均已到账。

  指导工作人员完成在编员工基础性绩效工资调档及补发工作。

  组织指导工作人员完成了20xx年度114名在编员工的个人绩效考核工作;20xx年度中层管理人员述职测评工作;20xx—20xx年度聘期考核工作;新一轮中层管理人员试用期满考核测评工作。

  按社保部门的规定,复核公司缴纳社会保险费用、申报员工保险增、减业务,依法办理员工社保的缴费基数调整申报工作,并在一年一度的社会保险年审工作中,协调做好20xx年度社保调整缴费基数的单位补缴和个人补扣相关工作。

  按学校要求做好公司114人在编员工养老保险申报信息核对工作。

  做好20xx年近800名聘用员工的体检工作,并将体检结果汇总存档。

  省人社厅劳动保障监察总队每年到公司例行一次劳动监察年审。按劳动监察要求指导工作人员填写好《劳动保障监察登记册》,认真收集、编写年审所需相关材料,向检查人员详细介绍公司有关劳动人事方面的情况,使公司顺利通过年审,获得《劳动保障年审合格证》。

  做好退休人员退休业务办理等工作。

  四、加强沟通,与各部门相互配合,做好各项工作

  今年,公司成立公有住房清理工作领导小组,领导小组办公室挂靠在人力资源部。在做好学校公有住房清理工作的基础上,公司员工宿舍的清理整顿工作也一并开展。在质量监控部和工会的大力配合下,分别于3月和11月利用晚上休息时间对公司200多间员工宿舍的排查、统计、登记,根据公司实际情况起草相关的管理制度,并征求各部门意见后报经总经理办公会通过。现在公司员工宿舍清理工作已进入初步阶段。此项工作有很多历史遗留问题,房间多、人员杂,清理工作任重道远,所以还有赖于在座的各位领导、部门负责人及相关人员支持与配合。

  配合部门处理劳动纠纷七起。交通运输中心4人,瑶湖楼宇4人,饮食服务中心1人及长胜园包厨人员11人,瑶湖维修1人,园林绿化1人,做好与员工、员工家属前期谈判、相关协议的起草和款项支付等工作。做好有关劳动纠纷信访件的回复等工作。

  协助各部门做好各类合同、协议及招标文件的审核工作,并请公司法律顾问把关,尽量规避法律风险。

  配合部门做好到龄外聘员工七批共计67人的清退工作。

  经过对公司聘用员工调资前期摸底、协调及意见汇总,多次与各部门负责人沟通,各部门也积极配合了解员工思想动态,最终顺利完成公司800多名聘用员工工资调整工作。

  年底,南昌市社会保险事业管理局稽查科来公司检查员工缴纳社会保险情况,在会计委派办的配合下,指导工作人员按稽查要求认真准备好员工花名册、工资凭证、报表等材料供稽查人员审查,并对人事系统内员工基本信息进行核对,对以前用工不规范的部门人员重新审核,按工作性质和工作时间签订全日制合同、劳务协议、非全日制合同。在各部门的大力配合下,目前大部分外聘员工都已按规定签订了相应的劳动合同。

  配合部门做好员工的招聘与培训工作。多年来,中层管理人员未派出学习,思想陈旧,管理模式单一,工作方式方法仍沿用历年的。今年,为适应机构改革新环境,经公司研究同意,组织公司全体中层正职及以上管理人员到兄弟院校学习后勤管理经验,开拓了视野,转变了管理思路,提升了管理能力。

  做好在编员工《干部住房登记情况表》的发放、收集及申报工作。

  做好20xx年度道德模范、技术能手评选工作,并与办公室共同筹备组织表彰大会。

  五、较好地完成了后勤体制改革和公司机构改革相关工作

  年初,由公司彭总、龚书记和胡总带队,到各部门核对中层以下岗位设置情况及职数,理清各部门岗位的工作职能,为公司机构改革做好前期摸底工作。

  暑期,公司进行机构改革,开展新一轮中层管理人员聘岗工作,此项工作是后勤体系改革先行先试的重要环节之一。人力资源部作为公司竞聘上岗工作领导小组办公室,认真组织开展了聘岗工作。根据公司机构改革精神和公司领导要求,从3月—7月,起草相关配套文件,如《公司新一轮中层管理人员岗位聘任方案》、《公司新一轮中层管理人员岗位聘任工作手册》、《公司新一轮中层管理人员岗位聘任日程安排表》及专项公告通知、聘任文件,并组织动员大会、召集人员实施聘岗工作,此项工作在学校相关领导和部门的鼎力支持与配合下已顺利完成。聘岗结束后,做好了调整人员、退二线及落聘人员的岗位安置和人员调动相关手续的办理和工资调整工作。

  根据学校和公司后勤体制改革相关要求,做好相关子方案的起草工作,如《人员安置方案》、《薪酬调整方案》等,并做好涉及人员的各项数据统计分析工作。

  回顾一年的工作,我发现工作中仍存在许多不足之处,如:1、思想固化。公司正值改革时期,涉及人员、薪酬体系各类制度的制定,我仍沿用以前惯有的思路思考问题,没有创新。新的一年里,我将加强专业知识学习,改变思路,敢于探索新的方式方法;2、工作考虑问题不够全面。人事工作是触及员工利益最为敏感的工作,公司员工人数多、类别杂,各部门所站角度也就有所不同,基层信息的收集与政策制定过程中难免出现遗漏,容易引发不必要的误解。为此还请各位予以谅解。我将会在以后的工作中多向各位领导、各位同事学习请教,加强沟通交流,提高自己的工作能力和管理水平。

  以上是我20xx年做的主要工作,这些工作中离不开在座的各位领导、同事的支持与帮助。在此我要感谢大家一年来对我工作的理解与支持。

后勤工作总结12

  20xx年,我们紧紧围绕学校教育教学工作规范后勤管理,提高服务质量,坚持勤俭节约的原则,按照全面、协调、可持续的科学发展观统筹学校后勤工作,把务实、高效的作风落到实处。20xx年以来,后勤工作全面进入正轨,我们重点做了以下几方面的工作。

  一、加强员工思想建设,强化责任意识

  开好学期会,进一步明确各自职责,强化思想素质,牢固树立服务意识,确保服务形象,努力提高职工思想道德水平,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,极大限度地调动后勤员工的工作积极性。

  二、遵守财务规章制度规范收费行为

  认真组织财会人员学习财务规章制度,规范收支两条线,做到帐目清楚,程序合法。为加强收费的透明化管理,严格按照上级主管部门的要求,设立“价格服务进校园”收费公示制,按章收费,禁止乱收费,实行财务公开,使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。

  三、做好后勤服务常规工作有条不紊

  1、做好各项日常后勤工作。开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,保证教学工作正常开展。召开班主任会议,做好报名缴费的周密工作。

  2、由于学校刚建成不久,学校水电线路等时常出现故障,在具体工作中细致的排查,维修维护;组织全校师生对校园内和校园外的绿化带及时除草,做好维护工作,及时更换、移栽枯萎的苗木;做好学校宿舍管理,制定完善相关制度,强化监督检查;完善学校物品管理,对所有物品全部登记造册,并由专人进行管理。

  3、严格购物制度,教学办公物资的`的采购工作,本着“既满足需要又注重节俭”的原则,“统一采购,统一供应,统一管理”的三统一制度,保证教学正常需求。

  4、关爱师生,后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗,宿舍水电等进行维修,发现问题及时解决。

  5、开源节流,为学校当家理财,做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的,一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面,千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。

  6、警钟长鸣,狠抓安全不放松。学校后勤工作人员协同学校安全办人员,对学校校舍,教学设备、设施进行了安全检查,把问题解决在萌芽状态,使之安全运行。

  6、加强水电管理。建立制定工作人员巡视制度,规范水电管理秩序,加强财产的警示教育,引领良好道德风尚的形成。

  7、积极开展爱国卫生运动。抓住全县卫生运动的契机,展开校园卫生整治,为美化校园尽职尽责。

  8、高度重视消防工作,对学生进行消防安全教育,并对现有的消防设施进行调试。还协同建筑公司对消防泵进行调试,运行正常。

  9、积极召开相关人员会议,倡导教师爱护学校公物,爱护学校环境,教育学生养成良好的学习和生活习惯。

  10、制定完善了学生宿舍教师值班值夜制度,明确责任,落实到个人,并认真贯彻落实。加强宿舍管理,使学生严格按照作息时间作息,严格履行宿舍管理的各项制度,为学生安全保驾护航。

  四、校园绿化美化开展井然有序

  1、加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节,巩固已有的绿化成果。

  2、做好绿化长期目标规划,营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机,努力创造良好的工作和育人环境。

  3、加强人文建设,塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生警示,成为学校环境建设的一项重要内容。

  4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。在学校在财力紧张的情况下,投入必要资金,对校园进行了必要的绿化,校园绿树成荫。

  五、强化学校资产管理

  1、做好对增减工作的登记,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,严防学校财产的流失。

  2、加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理,做到损坏赔偿,培养学生的公共财产爱护意识。

  3、规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作,从严要求,严格执行审批、发放手续。

  六、加快硬件建设改善办学条件

  1、做好各项日常后勤工作。由于学校刚建成不久,学校水电线路等时常出现故障,在具体工作中细致的排查,维修维护。

  2、平垫操场,铺彩砖。对学校土操场进行了铺垫;并对学校宿舍楼西侧和北侧铺彩砖,共计450平方米。

  3、厕所维修。

  4、校门门库维修。

  5、水箱间封闭。对教学楼两侧通往六楼的水箱间的楼道进行了封闭。

  总之,这一年的总务工作由于上级领导的重视和学校领导的直接指导,全体教职工的大力配合,后勤人员的齐心协力,各项措施落实有序,工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足,有待进一步强化管理。让我们全面落实科学发展观、锐于实践,为学校在的和谐发展做出应有的贡献。

后勤工作总结13

  20xx年我们总务后勤处在学校的正确领导下,在全体教职工的密切配合下,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性,注重环境的硬件建设。充分运用学校的人流、物流、时间流、信息流提高办学质量,使后勤工作成为学校发展的坚强后盾。下面把本年度的总务后勤工作进行总结:

  一、财务管理工作

  1、认真贯彻落实财政法规、财务制度,严格财务制度,严肃财经纪律,加强学校经费管理的监督、审计,保证各项经费的合理使用,发挥学校财力物力的最佳效益。

  2、进一步规范对各项学校经费的管理,进一步规范经费支出审批程序,进一步规范并加强了对经费收支明细的公开。

  3、以打造“节约型校园”为宗旨,积极开源节流,为省规复验、创城活动等本年度学校各项活动提供有效的后期保障服务。

  4、在采购方面,我们严格执行区教体局规定,学校大宗、批量和专项教学设备的采购,列入学校预算计划,经校长审批后,报送教体局、采购办审批才能采购,规范了采购行为。严把财务制度关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品货比三家,为学校节约每一分钱。

  5、严格执行上级主管部门制订收费标准,落实收费公示制度,做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目。

  二、校园建设工作

  1、在平常生活中,针对班主任和教师反映的情况,及时联系工人对我校门窗、电线等设施进行了维修,保障了教学秩序的'顺利进行。

  2、校产管理。管理好校产必须建立和健全各种财产管理的责任制。后勤处相关人员严格校产清查,把各办公室和特种教室的固定资产进行了清查,采集了数据,输入标准化建设数据库。对须报废的固定资产(部分音乐器材及破桌凳、讲台),上报学校在校长的批示下进行了有效的处理。同时加强了仓库的分类管理,使后勤管理工作更加集中、规范。

  3、切实加强校园环境管理。本学期对校园绿化再次进行了充实调整,力求多样与协调的统一。在校园环境管理中,抓管理工作的制度化、经常化。加强对绿化管理的督促,及时对校园绿化进行修剪、治虫、施肥;对学校运动场地、学生活动场地进行了精心修整、硬化,粉刷球架,添置了校园设备;对教室窗帘进行了更新。美化了校园,营造了氛围;给师生提供一个舒适、愉悦的学习和生活环境。

  4、加强对学校的特种处室卫生工作的管理。这一学年,在分管老师的辛勤劳动下,特种处室卫生工作又上了一个新的台阶,各室能持久的保持干净整洁,消除了卫生死角,切实落实了学校卫生管理制度。

  三、后勤服务工作

  1.书本供应工作:每学期,总务处按上级规定,如期进行领取发放,确保了每生一套的书本,但凡提出调剂书本,总务处都及时满足所需。

  2、做好教师教学用品及学生学习用品的准备工作,保证教育教学工作顺利开展。

  3、做好学校设施的维护工作,加强对校园设施的监管,对弃置的用物及时收拾存放,发现损坏的用物及时安排有关人员维修。同时规范用物管理,对领用、借出、归还等实行验收清点,登记。同时本着节约的原则,后勤处人员自己动手做些小修理,如:门窗、门锁、电灯、水龙头等。

  4、落实食堂的各项管理制度,加强对食堂的硬化建设,加强对后勤从业人员的培训和管理,加强对伙食团的监督和检查。

  四、安全工作

  1、本学期,我校制定并完善了各项安全工作管理制度,及时制定了各项安全工作预案,强化了安全措施,将安全工作落实到人。

  2、定期对校园房屋、围墙、电源等地带进行巡查,及时对食堂的食品、饭菜质量进行卫生检查,保证了师生的安全。

  五、其他工作

  1、抓好后勤人员的思想建设,更新观念,增强服务意识。

  全体后勤人员充分认识自身工作在整个学校工作中的地位、作用,树立为教育、教学服务,为全校师生服务的思想意识,扎实开展各项工作。一学期来,各部门能做到既明确分工,又通力合作,扎实工作,乐于奉献,较好完成了各项工作任务。

  2、积极投入校建工作,我校三合口校区已竣工并使用,玉龙湾和本部校建都在筹备中。新校区的建设和使用将预示我校的更美好的明天。

  总之,我校20xx年总务后勤工作基本做到了事事落实。但是,我们深深知道“兵马未动,粮草先行”的道理,因此,我们将更加努力,为学校教师能安心工作,提高教育教学质量提供后勤保证。

后勤工作总结14

  一学期来,我园后勤工作以《纲要》精神为指导,以幼儿健康成长为核心,本着园本实际情况,努力营造一个适应幼儿健康、快乐成长的良好环境。现将工作总结如下:

  一、创安工作

  1.期初,后勤部门与全体教职工签定了“安全目标责任书”,进一步强化教职工的安全意识。

  2.进一步加强食堂进货验收工作。实行幼儿食品专人采购,做好食堂进货登记。发现不合格者不加工给幼儿食用。订购点心熟食向食品单位索取有关卫生许可证和营业执照。并做好台账记录。

  3.坚持每月检查户外大型活动器具、电器设备、班级设施,做到发现问题及时记载,请专业人员进行维修,延长设备的使用期限。期末做好园内、班级中设备的保养、收放工作。

  4.经常督促门卫工作人员做好门卫值班,对来访人员一律做好登记手续。发现可疑问题,及时汇报和处理,促使安全防范措施起到更好的作用。

  二、卫生保健

  1、组织全部幼儿参加体检,由镇卫生院指派医生来园,对幼和的身高、体重、血色素等进行检查,建立体弱儿个案登记档案,还进行各项指标的统计。

  2、并按时组织教师和保育员到晋江市妇幼体检,做好健康证的年检工作。做到持证上岗。

  3、建立消毒记录,做到谁消毒谁登记,并由行政人员定期检查记录情况,确保消毒工作落到实处。

  4、做好卫生宣传工作。定期更新“保健专栏”的内容,开展保健卫生讲座,结合幼儿年龄特点开展班级保健主题活动。

  5、加强厨房管理。厨房再添置小冰箱一台和一台大型消毒柜。每日抓好厨房食品来源的登记、验收,签好发票单,严把关口,以防有变质变味的食品入园。厨房的食品坚决杜绝“三无”产品进入园门。每时抓好食品验收质量关,发现变质有味的食品,马上进行退货处理。每种食品都要取少量进行留样观察直至48小时。

  三、保育工作

  这一学期,制定了幼儿生活常规管理与教育常规管理,使之形成文字性材料;加强了幼儿常规的培养,如饭前便后洗手、饭后擦嘴等,并使之逐步形成了习惯;在开学初对全体教师进行了生活管理技能、安全工作技能、卫生消毒技能的培训,并在日常工作中教师之间进行了互相切磋。

  在冬季幼儿外出时,及时为幼儿穿好外套,以防由于室内外温差太大,幼儿患病。

  在卫生方面加大了检查力度,保育员卫生意识加强了,全园卫生比去年上了一个新台阶。

  四、财务管理

  认真的.做好了收托费、发奖金工作;认真记录各种帐目,做到帐实相符、帐证相符;严把资金使用关,协助园长搞好经济结算。

  开学初,对全园各岗的物品进行了清查登记,对大型物品每月进行检查并了解其使用情况,出现问题随时解决;对班内物品的领取实行了登记,初步建立了物品领取登记手续。

  五、保卫工作

  据我园的实际情况进行了开、关门制度。加强门卫值班制度,闲杂人等一律不准进入,生人找人一律问清原因并登记。每月检查大型玩具的使用情况,定期召开安全会议,增强教师安全意识,严防各类安全事故在我园发生。

  今后,我们将继续努力,以更加饱满的热情投入到工作中去,将爱心捧给孩子,将放心送给家长,把后勤工作做得更加出色。

后勤工作总结15

  新朋幼儿园20xx年秋后勤工作总结 一学期来,我园后勤工作据《纲要》精神的指导下,本着园本实际情况、脚踏实地完成了又一学年的后勤工作任务。

  一、完善常规工作操作,加强保育员的培训工作,以提高自身素质。

  1、一学期来全体的后勤人员都能在各自的岗位上完成工作任务。熟悉每日工作操作程序,能在规定的时间段完成相应的工作。且每人的动作都很娴熟有序把整个活动室搞得有条有理。排放整齐,无存在卫生死角。

  2、一学期来园内有三位保育员因事辞职,因此更换三位新保育员。在新保育员刚上班时都能进行上岗前的理论培训,且跟班学习操作一天。我园能定期组织保育员学习业务知识、理论知识,现场操作活动并讨论学习。在8月31日组织全体保育员参加市妇幼所体检,开展集中培训、学习,让大家有了更深的了解幼儿园的保育工作的重要性。 3、保育员能主动积极的参与教学当中,能帮班科任老师共同配合制定每日活动常规,配合准备教学过程中所需的活动材料。

  二、时刻抓好安全工作,确保幼儿园工作安全正常的运作。

  安全工作是幼儿园工作的首要任务,在一切工作正常开展前,安全是不可缺少的。每天早上要对幼儿园的整个大环境巡视一遍,确认有无存在不安全的隐患并做好记录。园成立了一支安全工作领导小组,共同商讨如何创建一所平安园所,做到有会议有记录,定期组织领导组的成员进行安全检查:电器、线路、活动场地、消防栓等。如有发现不安全的地方,马上进行整改。园门口有丢车、车箱被撬、丢提包,镇内公路过路速度快等一系列不安全情况,都能及时的向上级反映并采取下列措施:a、加强保安的巡视力度,与安海交警联系,争取取得在离园的高峰期配合共同维持秩序。b、填写申请表报送教育办,申请设立校园警示牌减速慢行的路障等。节假日都有分发告家长书,并及时取回家长的回执单,以确保每名幼儿在节假日期间的生命安全。

  厨房的食品坚决杜绝“三无”产品进入园门。每时抓好食品验收质量关,发现变质有味的食品,马上进行退货处理。食品烹饪食用之前每种食品都要取少量进行留样观察直至72小时以后,每学年与各摊贩签订保质保量的合同书。一学期来通过一系列的抓安全工作措施,确保园平安有序的.进行运转,得到上级检查团的一致好评,并获得晋江市“平安先行学校”称号。

  三、大力度抓好保健、科学合理安排一日膳食。

  配备兼职保健员主抓园内卫生保健工作,保健员能勤勤恳恳、脚踏实地的学习,实地操作,用心钻研,一学期来也都能基本上掌握工作的大方向,能独立操作保健室的有关资料填写,到班级及进行指导卫生工作,配合妇幼所做好防疫接种、体检等工作。抓好晨检关,每天入园时保健员做到一摸二看三问四查的检查工作,发现有病儿、传染源等马上做好切断隔离,保证幼儿安全入园。每两月做好膳食的营养计算,制定好幼儿一日的营养膳食。每日抓好厨房食品来源的登记、验收,签好发票单,严把关口,以防有变质变味的食品入园。坚决杜绝三无产品。

  四、进一步完善园舍环境、争创优美的育人环境。

  一学期来围绕以幼儿健康成长为核心,努力营造一个适应幼儿健康、快乐成长的良好环境,园环境卫生有责任到人分区到位;保证时刻干净。 以上为本学期的工作总结,存着一定的工作成效,但也是着一些不足的工作有待下次进一步努力。如教玩具配备不足,只够供部分幼儿使用。环境卫生的整洁度不够。幼儿的午膳营养量中,海鲜类、蔬菜类达不到要求

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