综合办公室工作总结

时间:2023-06-12 18:15:44 工作总结 我要投稿

综合办公室工作总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此十分有必须要写一份总结哦。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编为大家整理的综合办公室工作总结,希望对大家有所帮助。

综合办公室工作总结

  综合办公室工作总结 篇1

  今年以来,在县委、政府的正确领导及上级主管部门的具体指导下,我办全体工作人员紧紧围绕商务局中心工作,齐心协力,攻坚克难,扎实抓好市场运行调节、社零总额统计、应急物资储备和酒类产销管理等工作,取得了较好成绩。现总结如下:

  一、社零工作成效显着。

  今年1-10月,全县实现社会消费品零售总额42.03亿元,增速为12.2%。全年预计实现社零总额59.1亿元,增速为13.0%(其中批发业同比增长13.5%,零售业同比增长15.5%,餐饮业同比增长15.8%,住宿业同比增长5%)。

  一是扎实做好限上企业入统工作。我办按照限上企业入统要求,积极开展对达标限上企业的清理及个转企工作,建立限上企业档案库,主动上门协助办理入统相关手续,年内已成功入统10家限上企业,为下一年度社零总额统计工作夯实了基础;

  二是加强对联网直报工作的指导与督查。今年上半年举办了一次全县联网直报业务培训班,对40家已入统的限上企业统计人员进行具体指导,取得了良好效果,确保了统计数据应统尽统,有效避免了漏报、迟报现象;三是将社会消费品零售总额纳入双峰县xx年绩效评估项目,制订了对乡镇(经开新区)的绩效评估办法细则,完善了社零总额统计工作考核机制。

  二、市场监测有序开展。

  我县现有市场监测样本企业 14家,其中应急监测企业4家、生活必需品企业4家、重点流通企业 3家、重要生产资料企业2家,东桑西移监测企业1家。为使市场监测数据更为全面准确,监测信息为政府决策更好的服务,我办重点做好了以下三个方面的工作:

  一是优化市场监测企业。今年新增1家生活必需品监测企业和1家重点流通监测企业,涵盖批发、零售、住宿、餐饮等主要流通行业。通过这些不同行业、不同业态、不同企业的销售规模、运行质量、消费结构、网点布局、重要商品、组织化程度、现代化水平等状况,更好的反映出我县产业发展和消费变化趋势。

  二是加大监测报表报送力度。根据商务部和省委、省政府有关要求,及时、准确做好“商务部生活必需品市场监测系统”、“ 重要生产资料监测系统”、“重点流通企业监测系统”、“重要商品数据库市场监测系统”和“东桑西移监测系统”等五大系统的数据报送。尤其是元旦、春节、十一等重大节假日期间,及时对重要生产生活资料实行需求预测和价格监测日报制,督促监测企业上报价格和销售数据,力求监测数据报送率和报送质量都达到100%。

  三是集合市场信息,提升信息报送质量。我们把各监测企业的销售情况、商品市场运行特点、价格走势、市场运行趋势等信息进行整合并转化成文字材料,及时向上级和各媒体发布市场供求及食品安全消费信息,引导居民安全消费,对维护市场稳定起到了很大作用。今年商务预报共发布1200篇,发表各类商务信息168条,其中省商务公众信息网采纳18条,市商务网站采纳52条,撰写各类市场分析报告10多篇,重点调研材料4篇。

  三、应急储备逐步完善。

  今年我办将市场应急商品供应体系建设作为促消费、保增长的'重要抓手,积极采取措施加强市场调控工作。

  一是进一步完善应急保供体系和措施。今年正式出台《双峰县生活必需品市场供应突发事件应急预案》(双政办发[xx]21号),完善了应急指挥体系和工作机制,有效预防和及时消除生活必需品市场异常波动,保障居民基本生活需要,维护社会稳定;

  二是做好生猪储备企业的调研和申报工作。我们根据养殖规模、生猪活体储备数量及承储能力等要求,积极组织永新外贸有限公司成功申报为xx年度省级活体猪储备企业;

  三是确保消费市场稳定增长。今年我办以扩大消费规模、稳定消费增长为出发点,以改善居民生活、打造民生商务为目标,深入组织商贸流通企业开展“百种商品展销、百场消费促进”等促消费活动,汇总本县品牌商品进行宣传推介和产销对接,提升湘品知名度和市场占有率,同时完善商业促销安全措施,努力打造淡季不淡,旺季更旺的消费格局。

  四、酒类流通管理有条不紊。

  一是针对当前酒类市场出现的新变化新情况,我办对全县20多家酒类批发企业和部分零售经销商进行了一次走访调研,11月份成功组织本地酒商参加xx年湖南省糖酒会,积极引导酒类市场由高端消费转为大众消费,为企业排忧解难,共渡消费低谷;

  二是坚持日常管理与集中整治相结合,制订《关于开展xx年酒类流通专项整治行动工作方案》,向全县所有酒类经营者发放“不得向未成年人销售酒类商品”标示牌450块,严格按照三个“百分之百”的要求,与执法大队配合搞好市场监管工作,确保酒类市场规范有序。新办酒类批发许可证5家,零售备案登记证35家,发放酒类随附单130多本。

  总而言之,过去的一年我办虽然取得一定的成绩,但离局党组的要求还有一定距离,我们也清醒地认识到今后工作存在的困难与艰巨性。主要体现在四个方面:

  一是社零工作压力大,三产业消费增速趋缓,批零住餐营业额急剧下降,加之限上企业样本数量少,商务制约措施手段太少,企业配合意愿不强,对指标增长不利;

  二是市场监测工作任务繁重,政府调控手段单一,市场监测和联网直报工作经费紧张;

  三是统计人员专业知识仍很欠缺,业务能力亟待提高;

  四是上下协调难度大,费力但工作效果不明显。

  雄关漫漫真如铁,而今迈步从头越。展望xx年,我们计划认真做好如下六个方面的工作:

  一、千方百计搞好个转企和限上企业入统工作,加强对乡镇(经开新区)社零总额工作的业务指导和绩效考核,确保xx年的社零指标任务顺利完成。

  二、进一步优化样本监测企业,提升监测能力和水平,把五大监测系统数据报送及商务预报工作落到实处,搞好市场运行监测工作,全面、客观、真实地掌握全县市场运行状况和发展趋势,为领导科学决策提供信息保障。

  三、进一步完善应急管理工作,搞好应急储备体系建设,组织储备项目申报,积极争取上级资金扶持。

  四、继续落实好“促消费,保增长”相关政策、措施,引导我县商贸流通企业参与“双百工程”、湘博会等多种形式的促销和展览活动,确保消费平稳增长。

  五、搞好新一轮机构改革前的酒类市场日常监管及清理整顿工作,确保xx年酒管工作平稳交接。

  六、完成局党组交办的其他工作任务。

  综合办公室工作总结 篇2

  20xx年来,综合办公室在项目部党工委及经理部的领导下,紧紧围绕项目部20xx年的工作重点及综合办公室工作目标计划,以服务为已任,踏实工作,顺利完成了各项工作目标。

  一、20xx年各项工作完成情况

  1.调整组织机构保证各项管理工作的平稳过渡

  随着电站进入保运期,组织机构进行了重大整合,综合办公室应运而生并集党政办公室职能、党工团工作职能、人事工资管理职能及后勤保障服务职能于一身。年内综合办公室根据项目部新版《质量保证大纲》及《施工组织管理程序》,及时编制发布了《综合办公室组织机构及工作描述》及其它相关管理程序,保证了机构整合后各项管理工作的平稳过渡。综合办公室年内退场x人,现有xx人,其中管理人员xx人。

  2.按程序做好文件管理工作,确保文件处理及时、准确、安全

  年内综合办公室按照《质量保证大纲》的要求,对文件管理程序进行了整合,并按照新的组织机构及岗位设置重新编制发布了《公文及信函的管理》。由于做到了及时改版程序指导相应阶段的工作,且各岗位人员能够各尽其责,始终按程序开展工作,从而保证了本年度综合办公室的文件管理工作并未受到机构调整及人员变化的影响,始终保持接口畅通,文件质量及记录良好,顺利地通过了质量部的多次监查。综合办公室20xx年共收文xx份、发文xx份(不包括收发的各类传真),各月度收发状态如下:

  20xx年由综合办公室执笔起草信函、公文、纪要、经理指示书、贺信、捷报等各类文件xx份,较好地完成了项目部20xx年工作总结、建设集团总经理在xxx号机组商业运行仪式上的讲话稿、xxx核电站核岛安装纪实解说词及大事记等重要文案工作。

  3.做好接待服务,合理控制招待费支出

  20xx年是xx核电站建造的最后阶段,节点相对集中,加上电站提前建成投产使其成为xx核电站建造的典范,从而吸引了相关单位前来参观、交流和学习,也增加了接待任务量。一年来综合办公室本着“展示企业形象,促进公共关系,扩大宣传效果”的原则规范地开展接待工作。尤其对于大型的会务接待和贵宾或团体来访均编制详细的会务指南或接待计划,根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准,提前做好安排,不打无准备的仗。全年重要来访、会议及参观、考察接待x次,计xx人。由于准备充分,较好地完成了建设集团秦山地区慰问、迎接国家核安全局检查、中国电子科技xx所参观洽谈及建设公司技术秘密及计算机软件评审会议等重大的接待活动。

  20xx年工程收尾阶段工作量减少,按比例可提取的招待费也随之减少。为了确保招待费在计划范围内开支,年内进一步加大了招待费的使用控制力度,严格按照“需要、合理、节约”的原则发生。全年共发生招待费xxxx万元,比去年减少了xx万元。

  4.提供及时用车服务,实现全年安全行车无事故

  20xx年综合办公室继续强化驾驶员的服务意识,加强车辆的使用管理,在保证项目部领导外出办理公务及项目部外事活动需要的同时积极为施工生产提供便利的交通服务。按期组织驾驶员参加交通法规教育学习,通过自负违章罚款,奖励安全行车等措施,提高驾驶员的安全意识,促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况,确保行车安全。尤其在“11.7”事件之后,综合办公室引以为戒,多次召开安全会议,进一步严格车辆安全使用管理,通过印发《驾驶员行为手则》、《驾驶员岗位责任制》及《车辆日检查记录本》,敦促驾驶员形成良好的安全检查习惯,将事故防范于未然。在规范的管理下,综合办公室全年无一起交通事故发生,安全行车xxx公里,耗油xxx升,平均xx公里耗油xxx升。

  5.做好通讯维护,控制话费开支

  20xx年根据工程进展状况、机构调整及通讯实际需求,大幅度压缩通讯网络。全年拆机xx部,其中住宅电话xx部,核电分机xx部,工作区电话xx部,移动电话x部。项目部现有工作电话xx部(包括三门筹备处电话x部),其中有x部核电分机,另外还有xx人享受限额话费。网络的及时缩减,大大降低了话费开支。20xx年全年发生话费xx万元,比上一年减少了xx万元。为了保证通讯的畅通,办公室一方面注意与外部通讯机构保持联系,消除在通讯业务上的`各种障碍;另一方面建立内部接口关系,使得一些简单的故障或内部移机能够得到及时处理,全年移机xx部,受理故障维修xx次,重新发布新的电话号码x次。

  6.加强信证管理,保证印章的绝对安全

  为了确保机构调整、人员大幅退场期间印章的正常使用和绝对安全,综合办公室根据印章登记表,进行了两次监管人的摸底清查,及时回收了撤消单位的印章,并于xx月将作废印章全数移交建设公司办公室,防止了印章的流失。至今项目部在用印章xx枚,均有印模登记、并有人监管。由于能严格按管理程序提供利用,妥善保管,严格履行批准手续,全年综合办公室从未发生一起盲目盖章或因印信管理不善而被滥用、盗用事件,印章的管理处于受控状态。

  7.做好人力动员,落实人员培训,

  20xx年内综合办公室人事管理工作紧紧围绕项目部工作重点及工程后期的特点调整工作重心。编制完成了《项目部20xx年度人力动员计划》,为顺利开展20xx年的人力动员工作和控制全年人月数指标奠定了基础。同时加强内部管理,一方面合理调配人力,调整项目人力资源的组成结构,从单纯施工型人力构成向综合管理型人力构成转变,充分有效地利用好现有人力资源;另一方面,严格执行项目部的月度目标考核制度,促使各部门以积极的工作态度确保年度工作目标的实现。20xx年人员退场工作结合项目部的组织机构调整,采取循序渐进的方式进行。20xx年初人数xxx人,管理技术人员xxx人,辅助及后勤人员xx人,生产工人xxx人;20xx年底人数xxx人,管理技术人员xx人,辅助后勤人员xx人,生产工人xxx人。全年共计办理退场达xx人,其中临时用工和外单位借工退场xxx人左右。全年结算各类人员工资奖金xxx万元;对岗位工资进行动态管理,调整岗位工资xx人次;办理请销假事宜xxx人次;结算各单位借工管理费xxx万;编制报送建设公司及项目部各类报表xx余份。全年根据实际需求组织安排各类培训xx期,共计xxx人次,发生培训课时xxx个。

  年内根据建设公司关于开展“树组织人事干部形象”活动的要求,综合办公室及时组织人事、组工干部进行了学习,提高人事工作的服务意识,端正人事工作的服务态度,以良好的心态办理人事日常工作,从而将活动落实到实际工作中。

  8.以“三服务”为宗旨,做好后勤保障工作

  20xx年综合办公室本着“服务于工程,服务于现场,服务于职工”的“三服务”宗旨,努力做好各项后勤保障工作。在办公用品的管理方面,坚持“少花钱,多办事”,以满足工作需要为原则,严格按计划进行行政备品和办公用品的采购和发放;在办公楼、单身楼清洁维护方面采取专人包干、不定期检查的方法,使办公楼、单身楼区域的卫生状况有了很大改观;主动加强与服务单位的沟通,改善伙食状况,保证职工就餐、饮水及洗澡等生活问题;始终坚持单身楼、办公楼月检查制度,消除消防安全隐患;加强单身楼水电管理,定期抄表,按时收缴水电费;做好办公、生活设施的维护管理,全年维修办公室单身楼门窗玻璃xx多块,修复门锁xx把,更换水龙头xx多个,阀门xx多个,修复地漏xx多次,全年维修费用xxx元。

  鉴于工程接近尾声,人员退场、机构调整相对频繁,综合办公室加大了办公设施、职工住房管理及调配力度。办公室多次整合;全年因人员退场回收办公桌椅xxx套,清理单身宿舍xxx间,调整单身住房xx多人次;退租办公楼xxx平方米,车间xx平方米,场地xxx平方米,住房xx套;建设公司内部调拨文件柜xx套,办公桌xxx套,办公椅xxx把,上下铁床xxx套,单人床xx套。一年来,由于我们很好地掌握了资源状况,并能根据实际需求及时统筹调配和调拨,使得资源得到充分的利用,减少了浪费,降低了成本。

  9.围绕施工生产,抓好党、工、团的各项工作

  20xx年综合办公室按照党工委的要求,加强干部思想作风建设。在党员领导干部中引起热烈反响;组织党员及中层以上干部观看《党课一小时》资料片;大力倡导“两个务必”;开展“艰苦奋斗,廉洁从政”主题教育活动。

  20xx年为了适应机构的变化,及时调整党、工、团组织和干部配备,保证党工团组织不间断、持续地开展工作。经过几次调整,党工委目前有x个党支部,xx个党小组,共有党员xxx名,全年发展党员xxx名,培养入党积极分xxx;工会现有x个支会,全年转接会员关系xxx次;项目部目前仍保留x个团支部,有团员xxx。全年足额上缴党费元;会费xxx元;团费xxx。

  各级组织在党工委领导下积极开展工作,认真做好各类先进的年度评优工作,全年评选各类先进人次;主动关心、解决职工实际困难,如解决单身职工看电视难、洗澡难等问题;落实女工保护措施,为全体女工安排体检;积极组织各类慰问及文体活动,如“送爱心”活动、“春节单身游”活动、保龄球等等,丰富了职工业余文化生活。这些看似微不足道的实事起到了团结人心、稳定职工队伍的作用,从思想上保证了项目部各项工作的平稳过渡和顺利进行。

  年中“非典”肆虐之时,正值工程最后冲刺阶段。为了稳定职工情绪,把“非典”拒之门外,保证2号机组提前并网发电,我们一方面认真落实药品发放、区域消毒、体温检查、加强人员控制等各项预防措施,同时还开展了以“强健体魄,抗击非典,安全生产,干好核电”为主题的“全员健身月”活动,进一步加强了团队凝聚力,激发了员工的战斗力;针对在役电站对作业人员安全意识、文明施工的高要求,开展“比文明施工,创服务标兵”活动,提出了“管理必须高起点、高标准、严要求;服务必须高速度、高质量、零差错”的目标,通过每月考核评比,公布排行,激发了职工积极向上的热情,形成了良好的竞赛氛围,促进了项目部质量工作方针和服务宗旨的切实贯彻落实。

  10.抓好宣传工作,树立公司形象

  20xx年的宣传工作主要是配合项目部的重大活动、重要举措、关键节点,充分利用《核建安装报》、外部的宣传媒体及标语、横幅等适时做好宣传,树立良好形象。如配合机构重大调整、建造期向保运期过渡对提高职工服务意识的迫切要求、配合全面保运后项目部推出的“比文明施工,创服务标兵”活动全年不定期出报3期;为庆祝电站全面建成投产出特刊1期;配合工程全面建成制作签名纪念品;配合“安全月”、“质量月”等大型活动挂标语横幅起到了较好的宣传鼓动作用。全年向《中国核工业报》投稿 篇,向杂志社投稿1篇,对外宣传xx公司在xx三期取得的可喜成绩,树立了企业形象。

  20xx年中,鉴于照片资料保存混乱的问题,集中人力对所有的照片进行了筛选、分类、建档。经过全面清理,共建立照片档案xx册,方便了今后照片资料的利用和留存,同时建立了照片随时归档制度。xxx核电站核岛安装工程大型纪实片xxxxx,在素材极度缺乏的情况,通过xx电视台、xx电视台、xxx政工部、个人收藏等多种渠道,组织补拍镜头等手段,克服巨大困难终于完成了全部制作工作。随着电站全面建成投产,xx核电站核岛安装工程图片大事记也已制作完成,文字大事记经多次审核、修改,也最终完成。综合办公室有了前车之鉴,在安装大事记完成之后随即建立了检修大事记,该项工作有专人负责以确保记录始终伴随着检修工作的发展同步进行。

  二、存在的问题

  综合办公室目前从事党、工、团工作的人员均是半路出家,工作中经验不足。需要加强学习,提高业务水平。

  三、20xx年主要工作目标

  1.完成20xx年工作总结和20xx年工作安排;

  2.下发项目部20xx年目标工作计划;

  3.继续做好文件管理工作,完成文书立卷及移交;

  4.确保党、工、团各项工作的正常开展;

  5.合理调度车辆,提供优质服务,继续做好车辆年检、保险、维修保养等工作;

  6.保证项目部范围内的通讯工作;

  7.按期组稿,编辑、印发《xx安装报》,继续发挥内部小报的宣传职能;

  综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。

  综合办公室工作总结 篇3

  在办公室各位主任的正确领导下,在各科室的大力支持和配合下,今年的综合工作坚持服务中心、服务决策、服务基层,突出重点,讲究质量,强化服务,取得了较大成绩。现将全年工作情况如下:

  一、围绕中心工作,提高服务水平,发挥助手作用

  一年来,我们始终把提高服务水平,为领导服好务作为工作的重点和中心。一是服务县委大型会议,参与起草领导讲话。我们认真搜集整理全县经济社会发展情况,积极思考,努力创新,撰写了经济工作及三级干部会、农村工作会、农村税费改革会、党务工作会、人大政协工作会、县委十届七次全会、党代会等十几个县级重要会议上的领导讲话。二是服务于县委日常活动,收集各方面的材料。我们始终坚持为上级党委服务、为县委服务的宗旨。平时认真搜集各方面的资料,并加强与县直各职能部门的联系,以便掌握全县经济建设、社会发展和重大事件等方面的情况,为写材料积累素材。随时为领导收集、整理各种所需资料,为领导决策提供可靠的依据。三是服务于县委领导,做好秘书工作。我科抽出三名同志专职县委书记和两位副书记的秘书工作,负责承办领导交办的各项任务,协助领导处理日常工作,协调和督办领导安排的工作,接待处理信访工作。科内其他同志也积极为领导服务,临时协助秘书完成领导交办的各项任务。

  二、围绕领导决策,深入联系实际,发挥参谋作用

  一年来,我们深入基层,积极参与县委、县政府的.重大决策的落实,了解各方面的反映,为领导出台政策提供了重要依据。我们参与了农村化债的试点工作,调查了对外招商政策的落实情况,了解了全县发展水产养殖业的潜力和前景,摸清了我县旅游业发展现状、外部环境及与发达地区的差距,为县委出台农村化债政策、招商引资政策、水产业养殖政策和旅游业发展政策提供了参考。同时,我们围绕全县经济工作大局,及时掌握和发现经济和社会发展中的新情况、新事物、新经验,推广了对经济建设做出重要贡献的先进典型和先进经验。了全县的经济工作经验,形成《培育经济龙头,建设坝上明珠》发表于《三峡了望》;了庙垭村的小康建设经验,形成《为有源头活水来》的经验性材料,刊载于《调查研究》,并被《三峡了望》采用;了秭归县二医院的艰苦奋斗创业的先进典型,形成《一个乡镇卫生院的发展壮大之路》的典型材料,刊载于《调查研究》,号召全县向之学习,并被《三峡了望》采用。

  三、围绕总体部署,服从全局需要,搞好协同作战

  一是服从大局需要,积极参与县委布置的其他工作。我科先后抽调人员参加了防非工作组、抢险救灾办公室、139米蓄水移民清库督导办公室等临时机构,直接参与了千将坪抢险救灾,并在其中发挥了积极作用。二是服从办公室统一安排,圆满完成了各种临时性任务。我们始终秉承只要是办公室的事,就是综合科的事,强化集体荣誉感,以主人翁的姿态先后参与了各种会议的筹备、各种接待的准备、各个领导的汇报及其他工作。三是协助办公室其他科室和人员完成了一些具体工作,积极参与了千将坪抢险救灾工作和春节、五一、十一黄金周期间的值班工作,并编发了相关信息。积极参与办公室的柑橘礼品的包装运输工作,尽心尽力的完成各个主任交办的具体任务。

  过去的一年,是综合科不断调整、不断进取的一年,取得了不小的成绩,也留下了不少遗憾。一是深入基层调查研究不够,综合所需的材料大多靠电话和传真收集;二是全县经济建设和社会发展中的新经验、新典型总结不够;三是综合汇报材料的质量有待于进一步提高。

  今年是新一届县委领导班子施政的开局年。新一年的综合工作,将进一步发挥服务上级党委、服务县委、服务基层的职能作用,努力在四个方面下功夫:

  一是多深入基层调查研究抓综合,在全县经济建设和社会发展的新鲜经验、新鲜典型上下功夫,争取有更多的关于秭归的典型和经验在省、市推广。

  二是多结合县委工作中心抓综合,在各乡镇、县直各部门服务经济、促进发展的先进典型上下功夫,更好地发挥典型的示范带动作用。

  三是多进行理论创新抓综合,在汇报材料的新鲜观点和新鲜概括上下功夫,努力撰写更多高质量的汇报材料。

  四是多服务决策抓综合,对中央、省、市委的重大决策、工作部署在秭归的贯彻落实,多进行创新思考和实践思考。

  综合办公室工作总结 篇4

  20xx年即将过去,新的一年即将在我们面前展开新的画卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下,我们完成了办公室行政工作。通过一年的工作、学习,办公室同事们都在慢慢成长和完善,从每件小事做起,尽我们所能,行使着职能,发挥着作用,为公司的正常工作及各个项目顺利推进提供着保障和支持。虽然办公室的人员很少,但是我们都很努力的配合各部门,起到一个中间纽带的作用。

  在办公室中,xxx主要是负责公司内部事务,如:打印、存档、物资管理等事,主要是协助各部门办理对外的事务,如:社会保险办理、营业执照年检、土地证分割、预售证办理等事,现将20xx年度来的工作总结汇报如下:

  1、承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项,承办同级各职能部门有关事项。

  作为公司综合办事机构的办公室,对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接承办的责任。此外,办公室会协助办理领导交由其他部门办理的事项。对于一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项,办公室也将具体承担、落实。

  对于一个公司来说,各级办公室之间通过加强联系,既“各自为阵”,又“协同作战”,充分发挥办公机构的系统作用和整体效能,这是不少地方总结、创造出来的成功经验。而我们办公室,是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门,在此环节中即充当了纽带的作用,将各个部门联合起来,团队协作,从而更好地发挥效力,为各级领导服务,使公司正常顺畅的运作。

  2、办公室接触面大,信息较为灵通,对外联系广泛。

  客观上讲,办公室即为领导提供即时信息的窗口。为正确履行该职责,我们紧紧围绕公司的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题,积极主动地组织和参与各种调查研究,做好信息的收集、筛选、传递工作,把调查中获得的大量第一手资料,进行综合分析,从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素,及时向领导反馈,以协助领导,保证各项工作目标和任务的圆满完成。

  3、日常管理工作

  办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门与总经理之间担当着桥梁的角色,拟定综合性文件、报告;认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发文件和督办工作,以及对文件资料的调档、整理、存档工作。

  协助公司领导,完善公司制度,拟定大量的规章制度,包括《员工管理手册》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到规范化、制度化。特别是考勤制度,这项制度是所有公司制度的基础,没有好的考勤制度,公司就没有正常的工作秩序。

  对在公司召开的会议,事前做好准备工作,保证会议按时召开。会议期间认真做好记录,会后跟踪完成情况,保证会议的时效性。

  对于公司的接待工作,办公室始终秉承着职业化的`原则,用最规范的方式,最职业的举止完成接待工作,以保证公司的形象。

  完成公司的证照办理工作,及时统计办理相关年检工作等,为公司正常运营提供保障。

  4、代理人事管理工作

  根据公司需要,及时发布招聘信息,按照具体岗位职责要求,进行招聘面试以及入职后的岗位培训等。

  5、公司员工五险办理

  公司为了更好的为所有员工提供福利,为每位员工参加了五险:养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险和医疗保险。办公室负责每年的基数申报,参保、退保办理,缴纳医疗保险金。由于公司流动性较大,所以办理五险的工作量很大,也很繁琐,有事还不被人理解,但是我们办公室还是会尽的努力完成好此项工作。

  在以后的岁月里,办公室还会对每位员工进行培训,办公室的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,一定要做到为公司的事业尽出我们的努力。

  综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。

  过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为xxXX年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将xxXX年工作总结汇报如下。

  一、综合办公室行政管理工作

  1、认真做好综合办公室的文件整理工作

  xxXX年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

  2、协助公司领导,完善公司制度

  根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。

  3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作

  由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于xxXX年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于xxXX年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。

  4、顺利完成各项会议、接待工作

  对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

  5、组织安排各项活动

  xxXX年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。

  二、综合办公室人事管理工作

  1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

  人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,xxXX年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。

  人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

  2、提高员工综合素质,积极展开各项培训

  为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。

  3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放

  xxXX年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。

  4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

  xxXX年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

  由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,xxXX年申报工伤xx余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。

  5、加强绩效考核,制定了合理的办法

  为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作积极性。

  三、综合办公室采购管理工作

  1、公开公共透明,实现公开招标

  采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

  2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

  xxXX年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。

  3、进一步加强对供应商的管理协调

  xxXX年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格。

  4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位

  综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。

  四、成绩的取得

  成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:

  1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

  2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

  综合办公室工作总结 篇5

  综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。

  过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为XX年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将XX年工作总结汇报如下。

  一、综合办公室行政管理工作:

  1、认真做好综合办公室的文件整理工作

  XX年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

  2、协助公司领导,完善公司制度

  根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。

  对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

  5、组织安排各项活动

  XX年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。

  二、综合办公室人事管理工作

  1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

  人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,XX年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。

  3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放

  XX年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。

  4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

  XX年1月1日新的.劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

  由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,XX年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。

  三、完善培训、福利机制。

  企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,XX年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。

  同时,XX年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。XX年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

  四、完善XX年各类物品的采购招标工作

  走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。

  以上总结计划妥否,请领导批示!

  综合办公室工作总结 篇6

  综合办公室是在总经理直接领导下综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批传、人事管理、车辆管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室人员各司其职,分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。过去的一年,在公司领导的关心的支持下,在其他部门的帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为20xx年的工作奠定了基础创造了良好的条件。为了总结经验,寻找差距、促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下:

  1、加强公文管理,完善了行文制度,使其合法化。

  2、加强档案管理,为了更好的保存矿山重要档案,建立电子档案,把所有重要的档案都扫描成电子文档保存。

  3、加强会务管理,完善会议管理制度,会前做好会议通知、会议签到、茶水、会议室卫生等准备工作,会后做好会议记录,保证会议按时召开。

  4、做好办公用品的.管理工作。所有的办公用品都做好购买和领用记录。

  5、协助领导做好接待工作。

  6、20xx年在车班所有驾驶员的共同努力下,全年实现安全行驶。组织驾驶员学习公司总部下发的《车辆管理规定》,督促驾驶员在出车前,收车后对车辆进行例行检查,排除安全隐患。办公室进一步加强了对车辆的管理,积极推行车辆使用登记审批制度,对突发性用车加强协调,尽量做到统筹兼顾,合理调度,保证了领导用车、部门用车俩不误。完善驾驶员岗位责任制。建立了出车记录台账,认真做好出车记录,严格各项费用的管理,做好每张车的维修费用、行驶里程、燃油费等台账。

  工作中存在的问题:

  1、行政工作事多面广,有事考虑问题不够周全,处理问题不够细致。

  2、行政公文的流转处理还存在不足。

  3、工作效率还有待加强。

  希望在下一年中办公室全体员工的努力下更上一个台阶。

  综合办公室工作总结 篇7

  xx年以来,党政办公室根据镇党委、政府的分工和上级主管部门的工作要求,在人员少、任务重的情况下,办公室全体人员牢记服务领导、服务机关、服务群众的工作职责,不怕困难、团结协助,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:

  一、加强学习,不断提高办公室人员的政治思想素质和业务水平

  乡镇党政办公室作为综合性的办公室,承担的工作职责较多,工作又十分琐碎,做起来千头万绪,这就要求办公室的'人员必须有较高的思想政治素质和业务水平才能胜任,否则工作起来就会无从下手,顾此失彼。今年以来,我们办公室每月组织不少于1次的思想政治理论或业务知识的学习,不断提高办公室人员的思想政治素质;认真学习公文写作、如何做好办公室工作等业务知识,并积极参加上级主管部门举办的各类培训班,不断提高办公室人员的业务水平。通过学习,办公室人员的思想政治素质和业务水平有了很大的提高,办公室的各项工作有条不紊开展起来,并取得了较好的工作效果。

  二、完善制度,做好办文、办会、办事等日常工作

  今年初,我们办公室根据镇的工作岗位责任制,结合自身实际,制定了《xx镇党政办公室20xx年度工作岗位责任制》,完善办公室各项工作规章制度,认真做好以下工作:

  (一)做好文字工作。

  1、做好公文收发和上传下达工作。今年以来,共处理上级来文(包括传真、书面通知、电话通知等,下同)共808份(次),对所有收发公文做到专人收发登记。凡上级来文,及时呈送镇党政主要领导阅看,然后按党政主要领导的批示及文件要求呈送主管领导或有关人员阅看,文件阅看签字率达95%以上。全年下发文(包括通知)118份,均能及时发送有关单位或有关人员。同时做好计算机加密通信系统的维护工作,确保用电子邮件发送公文渠道安全、顺畅。

  2、认真做好各类公文起草工作。按照上级有关文件要求,或根据镇党委、政府领导的指示,起草党委、政府文件、工作计划、规划、汇报、总结、报告、请示、经验交流材料、合同、通知等公文。据统计,今年办公室共起草党委文件38份,政府文件65份,农业生产经验材料5篇,其它公文共20份。并按时完成了《20xx年鉴》和《xx市志》乡镇部分的编写工作。

  3、充分发挥参谋助手作用,做好调研工作。今年以来,办公室对镇党委、政府在贯彻执行党和国家在农村的各项方针、政策以及上级党委、政府的指示的过程中遇到的困难或问题进行调研,并认真收集当地政治、经济、文化等社情,写成调研报告送镇党政领导。20xx年共完成调研文章8篇,为镇党委、政府正确决策、依法决策和依法行政提供第一手资料和有力依据

  4、做好信息报道工作。20xx年,由办公室有关人员采写的新闻报道被《20xx农村报》刊登2篇,被《x江》杂志刊登1篇,被《20xx日报》刊登35篇,被20xx电台播放5篇。

  5、抓好档案和保密工作。按规范化、高档次的要求精心整理和装订镇政府各部门的档案材料。在人力少、时间紧、工作量大的情况下,顺利将20xx年原20xx镇档案和十年一送的档案移送市档案局。经市档案局检查,20xx年20xx镇档案工作评定95分。保密工作严格按照保密法进行,加密通信电脑除办公室两名保密员使用外,其他人员均不准使用。密件按照密级管理要求处理:一是严格控制密件阅看范围;二是禁止密件公开挂放,真正做到不该看的不准看,不该抄的不准抄,不该传的不准传。一般工作人员非公事不准到办公室和档案室随便翻阅公文。

  (二)全面、周密做好会议会务工作,确保各类会议成功地召开

  做好会议会务工作是办公室的重要职责,据统计,20xx年办公室共承担各类会议、培训班的会务工作任务达81次。今年以来,办公室严格按照会议会务工作的程序和要求,成功开好了经济工作会、20xx镇第五届二次人民代表大会、七一表彰总结大会、计划生育工作形势分析会、等比较大型的会议。同时也较好地完成了其它一般会议会务工作安排,使每一次会议都能成功地召开,为镇党委、政府宣传贯彻上级有关精神,顺利开展各项农村工作发挥了应有作用。

  综合办公室工作总结 篇8

  我进入xxxx有限公司参加办公室工作,这是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,因此我对这份工作十分珍惜。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上传下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,我经常利用休息时间来完成。办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在我参加工作的`这几个月里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。

  这几个月来,我主要做了以下工作:

  首先,完成了办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作。后勤和生产车间的各种采购计划和请示都是经由本人手交给领导的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细、耐心。这几个月以来,对于各部门、各机构报送领导的各类文件和快递都及时递交,对领导交办的各类工作都及时办妥,做到对领导负责,对部门负责。并且负责会议的组织召开,编写办公会议材料,整理会议记录,及时领会会议精神。对领导层做出的各项决议进行通知、告示,确保上传下达的通畅。

  其次,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

  1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

  2、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

  3、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,严格按公司规定做好员工请假、辞职的登记工作,对后勤部门人员严格考勤。

  4、招聘工作:预约安排应聘人员进行面试以及经理复试,做好应聘人员的信息登记和存档。

  5、根据公司领导的安排和各相关单位的要求,做好党、工、团、妇的各项建设和活动的开展。

  这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

  综合办公室工作总结 篇9

  20xx年,面对新的工作环境、新的工作任务及新的工作目标,过程中体会更多的是学习、努力与适应,在这个过程中,我深知综合办公室要时刻秉承其服务性与规范性的办事原则,积极主动服务于项目各部门工作开展,协调处理各部门在工作中遇到的不便;在服务的过程中,更应体现办事的规范性,没有规矩不成方圆,任何服务都应该建立在规范性的基础之上。综合办公室在应对各项日常事务的处理上更加重要,虽然办公室的工作略显琐碎,但从中把握细节,观察与用心才是进步的关键。在这里要感谢领导对我的关心、信任与鞭策,才能使我取得今天的进步。下面将我在20xx年所做的工作汇报如下:

  一、20xx年完成的重点工作

  1、及时做好文件传阅工作

  文件传阅是项目部信息传播的基础渠道,也是各部门协力合作的重要保障。对于接收到的.集团公司公文,都能在当日转交领导做出处理意见,传递到各部门进行阅办。部分由于特殊原因未能及时完成而留在业务部门的,也能够做到及时催缴与及时上报,大部分公文都能在约定时间内上传集团公司。

  2、文件的登记与保管工作

  为确保每一份文件的妥善存放与准确记录,在收到或发出文件的同时,均对其分类并详细登记时间、文号、来问单位、文件名称及附存部门等信息,及时按类型保存至综合办公室,并定期核对检查。努力做好每一次会议的会议记录,方便以后的工作中查询使用。

  3、印章保管、使用及维护工作

  严格按照项目部管理制度,每次用章情况均登记记录在册;注意日常对印章的保养与维护,确保印章的正常使用。

  4、办公用品采购工作

  严格按照项目部制度安排,及时收集各部门申请并筛选汇总经领导批示后统一采购,清点实际采购量与入库手续并按规定报销;每月及时清点库存为各部门的正常运转做好后勤保障工作。

  5、配合其他业务部门完成工作

  二、工作中存在的不足

  经过近一年的综合办公室岗位工作,我发现了自身的许多不足,主要表现在对部分业务不够熟练,懒散情况偶尔出现;对内容量较大、较为复杂的公文写作力不从心,不能把握其中要领,水平及待提高。

  惧满溢,则思江海下百川;忧懈怠,则慎始而敬终。在20xx年的工作中,我将时刻保持戒骄戒躁,奋发向上的精神,真正用心对待每一件工作。

  综合办公室工作总结 篇10

  回顾20xx年上半年的工作,综合办公室在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下,严格要求,按照公司的要求,初步实现了转变性的服务工作,也取得了相应的工作肯定。通过这半年的努力,办公室所有人的工作模式,思想观念有了新的突破,工作方式也有了较大的改变。现将半年来的工作情况总结如下:

  一:办公室日常工作:

  办公室是一个公司的服务窗口,是承上启下,沟通内外,协调左右,是有助于各项工作朝着目标前进的中心。

  加强对办公室人员的管理是办公室工作的首要。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,有些又是其它部门无法代替的.,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,做好团结协助工作。二是坚持了各项制度的落实,如劳动纪律,值班制度、卫生制度等。

  二:食堂:

  作为单位的食堂尤为重要,办公室的工作更应多为员工的饮食着想,保证每位员工的身心健康。作为一个集体食堂,虽就餐人数不为多,但一定要严格落实食品卫生安全,因为关系到每位员工的身体健康。首先:我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检,同时领取健康上岗证。其次,不定期对工作人员进行思想教育,贯彻落实安全卫生的要求。通过学习,教导,传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好我公司食堂的食品卫生。餐桌、地面做到随用随清,不定期检查厨房的清洁工作,如发现不当之处,立即指出、立即执行。

  半年来,食堂饭菜的搭配、饭菜的质量一直是公司领导所最关注的,正因如此,员工饭菜有了急剧的改善。处处体现企业对每一个员工无微不至的关心。

  三:宿舍

  职工以厂为家,宿舍环境尤为重要,职工宿舍楼配有一名保洁员,每日对走廊、公共卫生间等公共位进行清扫,保证无垃圾、无异味。宿舍内卫生由办公室带头,各部门配合对其进行定期卫生检查、评比,并实行奖惩制度。通过大家的一致努力,宿舍卫生有了明显的改观。

  四:现场

  厂区现场卫生的好坏不仅关系着员工的生活工作环境,同样影响着公司对外的企业形象,经过多方协调组织努力,将堆积两年的垃圾土堆清运干净,于此同时综合办公室积极组织各部门不定期义务劳动清扫现场卫生,现场环境有明显改善。

  20xx年上半年已经过去,在即将开始下半年,综合办公室将一如既往,努力将业务水平、食堂、宿舍、以及现场等多方面进一步提高。

  综合办公室工作总结 篇11

  综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。

  过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为09年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。

  一、综合办公室行政管理工作:

  认真做好综合办公室的文件整理工作

  20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

  协助公司领导,完善公司制度

  根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。

  对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

  组织安排各项活动

  20xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展从细节入手,提高服务质量大讨论活动。

  二、综合办公室人事管理工作

  根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

  人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,20xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。

  加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放

  20xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。

  做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

  20xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

  由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,20xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。

  加强绩效考核,制定了合理的'办法

  采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

  围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作

  20xx年度综合办公室采购围绕控制成本、采购性价比的产品的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5—8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。

  进一步加强对供应商的管理协调

  20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格

  缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位

  综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。

  三、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:

  1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美

  2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

  3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。

  4、公司宣传力度有待加强。

  5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

  这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

  综合办公室工作总结 篇12

  回顾已经过去的20xx年,对我来说是颇有收获的一年。20xx年9月我加入了公司这个大家庭,我充分感受到这里的融洽和温暖,被同事们努力工作的敬业精神所鼓舞,能成为其中的一员我深感荣幸。回顾这一年来的工作,在院领导的关心和指导下,及同事们的大力帮助,我看到了自己的成绩也发现了不足,现对一年的工作总结如下:

  一、思想政治方面

  在学院的统一安排和指导下,认真学习各项国家方针政策,明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标,本人也积极努力的做到在思想上、始终保持与时俱进的精神状态。不断加强政治、业务学习,提高各方面的素质,时刻要求自己凡事从自身做起,从小事做起,充分利用业余时间学习计算机、法律知识,努力进一步提高自己的业务知识。

  二、工作方面

  在院领导和主任的带领下,在与办公室其他同事的共同努力下一起顺利的完成了20xx年的工作。我在本岗位上,能按照院领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名驾驶员除保证了办公用车外,积极参加各项义务劳动。认真学习业务知识,为降低成本,在日常的行车、保养方面为节能降耗做了积极的工作。

  在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。平时能做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故。

  三、存在的问题和打算

  虽然经过一些努力,我的业务水平较以往提高了不少,但还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。新的.一年我将一如既往的热爱本职工作,努力使自己的工作达到一个更高的层次

  以后的路还有很长,特别是我作为司机,一定要时刻注意到,安全驾驶的重要性。在任何时候,安全驾驶才是最重要的!20xx年的工作,我还是会像和20xx年一样,努力的工作下去,为公司的发展做出自己的贡献。一定会做好!

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