产品测试员工作总结

时间:2024-08-23 23:21:23 工作总结 我要投稿
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产品测试员工作总结

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们一起认真地写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编精心整理的产品测试员工作总结,希望对大家有所帮助。

产品测试员工作总结

产品测试员工作总结1

  工作中能认真履行职责,严格遵守“认真负责、团结协作、公正廉洁”的测试作纪律,保证测试的质量和权威性,维护普通话水平测试的声誉。

  2.能利用业余时间积极为我区、县级市(学校)服务,服从广州市语委办的安排,顾全大局,积极参加市一级的普通话水平培训测试工作。

  3.本年度为我区公务员第一期培训班和教师补考培训班进行培训。长期以来为本校的教师普通话培训进行服务。本年度测试人数达90人,积极地为公务员、教师、社会和其他行业人员普通话水平培训测试达标服务。

  指导学员短时高效,提高普通话水平测试的“说话”质量。

  普通话水平测试中的说话部分,以单项说话为主,主要考查应试人在没有文字凭借的情况下,说普通话的能力和所能达到的规范程度。说话不仅是对应试人语言水平的考查,同时,也是对应试人心理素质的.考验。说话是在没有文字凭借的情况下,把思维的内部语言转化为自然、准确、流畅的外部语言,需要应试人有良好的心理素质。

  如何有效提高普通话水平测试的“说话”质量,是困扰应试人的一个焦点问题。凡有普通话应试体验的,无不深切感到:说话难,要说好更难。那么,说话究竟难在哪里?普遍认为,一是难在解题上,不知道题目的意思,说话的范围;二是难在取材上,不知说什么;三是难在构思上,不知如何说。因此,我就指导学员把说话的二十五篇题目进行归类。

  1.按内容归纳起来,有这样四类:一是侧重说人,如我尊敬的人、我的朋友等;二是侧重说物,如我喜欢的动物(或植物)、我喜爱的书刊等;三是侧重说事,如我的愿望、童年的记忆等;四是侧重说理,如谈谈卫生与健康、谈谈服饰等。经过归类,我们明确了这些题目的内容范围,就便于针对每道题进一步构思立意,准备具体内容了。

  2.由于各话题的“范围”可能相互交叉重叠,所以同一材料可能在几个话题的范围之内,因此,用一组材料,往往可以使用于几个话题。例如,“我尊敬的人”也可以是“我的朋友”,当然也可以是“我喜欢的明星(或其他知名人士)”就可“以一当三”。其它如“我的学习生活”等都可以用这样的方法加以处理。由于测试时可以抽两道题,最后由自己选择其中之一,这样应试者就可以事先放弃一道题,这样的准备可以事半功倍。

  3.说话时要把人和事物的特点说清楚,要把事情发生的时间、地点、人物以及事情的起因、经过、结果都说具体。议论的话题比较适合一事一议,在话题范围内选某一件事,进行议论或评论。

产品测试员工作总结2

  时光荏苒,从毕业到现在已经10年,10年来一直从事着软件测试的工作。从一个什么都不会,到测试技术人员再到测试管理,期间有迷茫,有痛苦,有弯路,有捷径。今天对自己过去的10年测试经历做一个总结,一是给自己重新出发增加动力,二是给刚入道的、迷茫中的测试朋友一点点建议,希望你们少走弯路。

  首先,谈谈测试职业规划,即做什么的问题。所谓方向比努力重要,这绝对是一句真理。如果能在刚走上测试工作岗位的时候明白这个道理,那么不出5年,你一定能成为某一测试领域的专家,那时不管是薪水、自信心都是顺其自然的事情。但是遗憾的是,我们获取的太多信息是,测试人员是一个通才,什么都要学,什么都要懂。结果这样的一个方向,导致了3脚猫功夫的测试人员一大把。那么什么都懂一点的测试人员难道就没有用武之地了吗?也不是,可以朝着测试管理岗位发展。说到这里,引出了测试职业规划的第一条路:测试管理。那么很容易想到职业规划的另外一条路,测试技术专家。在测试技术领域里,无外乎就是性能测试专家和自动化测试专家。

  明确了软件测试职业规划的三个方向,接下来就是如何选择一条适合自己的方向。下面给出我的几条建议。

  关于选择测试管理:首先你一定不是一个喜欢技术,对技术敏感的人,这个很容易判断。第二,你一定是个善于沟通,组织协调能力强的人。第三,你的长期抗压能力较强,上能顶住领导批评,下能顶住下属埋怨。能受得了委屈,吃的了亏。第四,你对管理工作充满持续的激情,如果过去你是一个比较如鱼得水的学生干部,那更加没问题。总之,相对你的IQ,你的EQ更高。那么从性格上来说你比较适合做测试管理工作。

  关于选择性能测试专家:正好和测试管理人员具备的性格相反,首先,你不喜欢组织协调这样的工作,你性格有些孤傲,你上学的时候一定不是学生干部,或者不是一个如鱼得水的学生干部。第二,你不一定是个技术狂热者,但你不排斥技术,你的动手能力较强,喜欢实践。能静下心来学习。那么你有成为一个技术专家的潜力

  关于选择自动化测试专家:和性能测试专家类似,如果你掌握一门编程语言,或者有信心学好一门编程语言,那么恭喜你,你有成为自动化测试专家的潜力。通常,性能测试专家和自动化测试专家在技术上是相通的。

  确定了自己的测试发展方向,接下来就是如何实现的问题。有一个的10000小时定律理论,即一个人想要成为某个领域的专家,需要经过1万个小时的锤炼。按此比例计算,如果以每天工作8小时,一周工作5天计算,那么成为一个领域的专家需要4-5年的时间。

  关于如何成长为测试管理人才:首先你一定要成为一个功能测试专家;通过参与至少2个完整项目的测试工作,你对测试理论、一个完整项目的测试流程、测试活动、测试输出了于指掌。第二,尽量选择一个行业如电信、支付、网购、通讯等深入做下去,成为该领域的业务专家。因为测试经理的角色往往也是半个需求人员的角色。第三,尽量在头三年的时间里,亲自参与功能测试、性能测试、自动化测试工作,为后面测试管理的招聘工作、测试计划、人员分配、任务安排打下一个良好的技术基础,说白了,测试管理工作也是一个技术管理岗位,没有一定的技术功底,很难开展后续的管理工作。

  关于如何成长为性能测试专家:刚进入测试管理岗位,你负责的工作一定是功能测试任务。没有机会接触性能测试工作。怎么办?我的建议是:自学或者参加培训班,如果你是一个自己管理能力非常强的人,建议自学,如果不是,那么建议参加专门的性能测试培训班。参加培训班之前大致了解一下性能测试的基础知识。

  性能测试的学习过程大致如下:

  1)首先了解一个系统的架构,明白各服务器之间是如何交互工作、系统的数据流向、系统的压力点,从而确定性能测试需求和指标,即那些功能需要考虑压力,能承担的压力是多大。比如一个购物网站,最典型的登陆功能、提交订单功能需要支持多少个用户并发,每个并发用户在几秒之内完成操作,系统长时间在压力状态下的稳定性。

  2)第二选择测试工具,对于基于Http协议的应用来说,一般loadrunner都能完成性能测试工作,学习loadrunner的`三部曲:脚本录制编写(loadrunnergenerator)、场景设置和执行(loadrunnercontroller)、结果分析(loadrunneranalysis)的内容。

  对于一些无法用现有工具实施性能测试的应用,需要考虑自己编写工具来完成。所以一个优秀的性能测试工程师一定是能熟练使用一门编程语言的。

  3)实践,一定要多实践,安装完loadrunner以后,loadrunner里带有现成的性能测试项目---飞机订票系统。完全可以拿来练手loadrunner。

  4)性能测试的目的是发现系统处理能力的瓶颈而系统调优才是最终的目的,如果能进一步提高各业务服务器、数据库服务器的调优技能,对性能测试工作来说是如虎添翼。

  关于如何成长为自动化测试专家:

  自动化测试和性能测试不一样,性能测试主要是对服务器的性能做测试,而自动化测试是从前端考虑,其目的旨在于替代部分手工测试、考量客户端长时间运行的稳定性。自动化测试分为:web站点的自动化测试、PC客户端的自动化测试、手机端的自动化测试。每一个终端的测试都是一个大的领域,建议先深入学习一个终端的自动化测试技术。

  关于Web端站点的自动化测试:常用的开源测试工具:selenium框架+一门编程语言(建议python),或者收费软件QTP,推荐selenium,因为它是开源的、免费的,不存在盗版问题、且可扩展,所以国内的一线大公司喜欢用。

  Pc客户端自动化测试:常用的测试工具:QTP。付费软件,国内很多小公司在用。

  Android手机自动化测试:常用的测试工具:monkey、monkeyrunner、robutium、appium等,这些都是开源软件。一样,国内一流的公司都在使用。

  苹果端的自动化测试:常用的测试工具:Instrument、FoneMonke、Broomine、iphoneSDK自带的testunit。

  不管学习哪一个终端的自动化测试,熟练掌握一门编程语言是必要条件。

  最后谈谈软实力,一个优秀的测试技术专家,我认为需要具备以下几个特性:

  持续学习能力:计算机技术的发展可谓日新月异,如果不持续学习,那么不出2年,你就会发现你只能当一个廉价的手工测试人员。所以如果能在工作中学习,不能的话,下班后保证2个小时的自学时间。几年下来,你就能发现自己的进步有多大。

  沟通能力:我觉得可以从2方面培养:第一:日常工作的沟通能力:和开发、产品、运维、客服同事的沟通要及时,表达要准确,多微笑、多倾听、保持良好轻松的同事关系。第二,正式场合的沟通能力,如项目周会、评审会议、总结会议,一定要提前做准备,讲什么、怎么讲,自己私下里先练习一下,这样在正式场合才能表达清楚、气定神闲、落落大方,给领导和同事留下一个好的印象。

  团队合作能力:首先从心态上,要强调整体的概念,放下单打独斗的想法。在实际项目中,体现为团队成员之间的相互协作、资源共享、共同进退。这个时代已经不是一个英雄创造神话的年代了,只有团队的齐心协力才能把项目做好,这样的人往往也是公司最喜欢,最愿意去培养的人。

  与优秀的人为伍:所谓近朱者赤,近墨者黑。跟对一个老大、和优秀的人共事,找一个优秀的伴侣、经常去参加一些牛人讲座、技术论坛,通过这些人的耳濡目染,一定会让你少走很多弯路。

  其他还有很多软实力,但我个人认为以上几点比较重要。

  凡事要趁早,特别是技术行业,一定要在头几年打下扎实的技术功底,这对将来的技术管理或技术专家路线都有极大的帮助。

  不知不觉写了这么多,感觉还没有说完,希望我的一些拙见能对刚毕业的同学和还在测试领域迷茫的同学一点帮助。

产品测试员工作总结3

  一、入职时间:

  20xx年11月1日

  二、20xx年主要负责的工作

  1、新员工入职培训

  2、p7产品的熟悉及理解3、p9产品的测试工作。

  三、自己评价

  在接收了新员工为期10天的培训之后,就正式进入了产品部这个集体中。很快,我开始了测试p9产品的工作。

  参加软件测试工作后,随着工作经验的增长自己感觉越来越好。在p9产品测试的过程中,组长一再强调“寻找bug要准确定位,如果测试人员每次发现的bug描述不清楚,操作可能稍微有些变化,但可能多个问题潜在的错误原因是一个。这样开发人员在重现bug的时候他要调试跟踪判断,很花费时间,而且效率低。如果测试人员发现bug的时候多动手可以更加准确的定位bug步骤和原因,给开发人员最精确的步骤和准确的描述,这样整个团队才能高效,所以需要大家协作!”这句话我一直牢记于心,并且每次发现bug的时候,都进行多次验证并且努力找到原因。

  公司每周都要求写周报,第一周写的时候,是周日,那是基本上已经忘记了周一周二的时候做过些什么,就很大概,笼统的写了交上去了,把周报作为“作业”来应付任务。当第二周周一上班的时候,组长吴炎婷就找到了我,告诉我这样不行,太笼统了。要把做了哪些工作,具体写下来,时间也要分配好,还有一些语言方面的错误。之后我就养成了每天将工作内容都记下来,这样就不会忘记了。这样到写月报的时候,我也能很快就整理出来,大大减少了回忆的时间。

  这是我的第一份关于软件测试的工作,工作中有很多问题不理解,需要请教同事。无论我问多少遍,同事们都很认真的讲解,直到我懂了为止。这在我的工作中,起到了很大的`作用,使我能更快的理解产品的需求及业务流程。这种仔细耐心的态度,让我觉得尤为重要,在以后的工作中,跟同事及客户说话和讲解的时候,也要用这样的态度来对待他们。

  通过这段时间的工作,我想给自己一个评价:为人诚信,踏实肯干,积极进取,善于沟通,对于新工作环境和任务有较强的适应能力。这短短的一个半月的实习工作经历,使我提高了团队合作能力,分析问题和解决问题的能力。同时还要加强自己在性能测试及安全测试方面的知识,并对自动化测试工具的使用方面要有所提高。

产品测试员工作总结4

  伴随着充实紧凑的工作生活,20xx年的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获,知识的丰富,经验的增长,同时也暴露出很多问题和不足。总结经验,吸取教训,我主要从几个方面来对工作进行总结:工作的主要内容;其中的失败和教训以及成功和经验;展望下一阶段的工作,确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。

  一、工作的主要内容

  在20xx年的工作中,我的总体任务是协助XX管理系统的后期测试,编码,修改,文档编写的工作,分解开来之后,我主要做了三件事:

  1、编写矿业权系统的各类文档;

  2、矿业权系统的编码及bug勘误工作;

  3、矿业权系统的测试工作。

  下面依照时间来对我的工作进行介绍。初踏入职场,进入专业的软件制造公司,对我,一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说,起步就是一个很大的难题。若直接做开发,则业务不熟练,代码不规范,弊大于利;若仅做学习,则不能跟上项目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。

  在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候,任务已经下达了,首先进行矿业权系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中,了解项目的整体布局,了解项目中的业务逻辑,了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此,入职工作顺利起步。

  在对矿业权系统进行测试之后,暴露了系统的诸多问题,测试过程中发现XX系统没有进行输入限定,为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理,我的下一个任务就是编写矿业权系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中,对XX系统进行了更深入的了解,为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。

  完成了矿业权系统的数据需求文档的编写之后,新的任务是对整个XX的输入数据进行输入限定,在任务开始之处是极为困难的,幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成,但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细,为之后发生的问题也埋下了苦果。

  在对矿业权系统添加输入限定完成之后,进入了解决程序小问题的阶段,对XX系统进行细微的缝补工作。这段时间是学习多于工作的,不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次,又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点,但收获却是满满。完成了系统的修补之后,我们的程序送到了XX第一轮测试,在测试的一周里,我主要是补充网络编程的基础知识。

  第一轮测试结果出来之后,我们项目组开始了紧张的第一轮矿业权系统bug勘误工作。拿到bug列表之后,发现有一小半错误皆是因我而起,输入限定问题很多,我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。第一轮bug勘误工作完成后,进行了第一轮了回归测试,测试结果已然不尽人意,仍然存在大量的问题需要修改,而且很多问题还是因我而起,输入限定仍然存在大量问题,再一次进行修改之后,我们的程序送到了XX所进行所检。在进行所检之余,我又接到了新的任务,完成XX系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于XX月XX号编写完毕。

  现阶段我的任务是根据所检的bug列表,对XX系统进行回归测试。

  二、工作中失败的教训以及成功的经验

  对于失败的教训要吸取,成功的经验要进行总结。我对成功的定义是:在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。

  成功的经验:

  1)敢于接受任务并想尽一切办法完成。的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成,每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战,如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月的成功在于没有一次任务是拖沓的,每次都尽努力完成了任务。

  2)勇于承担错误,正视自身的问题。工作中可谓是错误不断,从文档的错别字这种小问题到XX系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误,暴露出来了很多的'问题,我秉承着有错即改,下不为例的思想,正视自己的错误并积极改正,因此这也算是一个成功。

  失败的教训:

  1)重视每一个细节,不要忽视小问题。在最初进行矿业权系统数据需求文档的编写的过程中,对某些页面的数据在数据库中没有存储的情况没有加以重视,在后期进行数据限定的时候,还要重新修改数据需求文档,造成了不必要的时间浪费。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题,这个小问题可能导致之后的大问题。

  2)进行重复工作也不能大意。在对XX系统进行输入限定的方法熟悉之后,都是重复性的工作,给每个页面,每个字段进行输入控制语句的添加,在进行了数个页面之后,出现了有的页面没有添加完整,或者提示语句不正确的情况,在后续的bug勘误中出现了大量此类问题,浪费了大量的时间和精力修改。从这个事情上得到的教训就是工作不能大意,重复性的工作更要完成好。一般重复性的工作第一次做不好,后续检查修改是非常浪费时间的。

  3)考虑问题要严谨。在对XX系统bug勘误的过程中,对输入限定条件的判断出了问题,我想当然的按照我的主观思路对数据进行了限定,而在回归测试的时候出了问题,这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来,影响了工作效率,而且很容易埋下隐患。

  4)注重用户体验。在XX系统bug勘误的过程中,修改最多的在于坐标系统的提示语句,因为坐标系统不仅要求数据必须填入,而且每一个数据都有严格的格式限定,因此每一个错误提示的弹出都要本着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。在最初的限定里面,语句粗糙,弹出语句不明确,造成了用户使用的不方便,还得重新进行改造。这个问题的教训是一定要从用户的角度出发考虑问题,注重用户体验从简单的提示语句做起。

  三、展望下一阶段的工作

  下一阶段短期内我们的工作主要针对XX系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学XX数据库和XX数据库的使用上的区别,做好从XX数据库向XX数据库的迁移工作。

  20xx年的工作生活是充实且富有乐趣的,结识了很多同事和朋友,公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢经理的关心,感谢部门同事的悉心指导,感谢公司各位同事的热心帮助,希望能在接下来的工作中能惩前毖后,总结经验,吸取教训,做到个人与公司共荣辱同进退,共同实现中地的辉煌。

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